octubre2011 03 09 09 03CITAS AEDEMO — Curso sobre Investigación de Mercados Online — Tercera edición de El Día de las marcas — AEDEMO, ANEIMO y ESOMAR presentaron las cifras del sector 07INVESTIGACIÓN — Synovate lanza una plataforma de encuestas a través del móvil — Brandologia lanza el ómnibus online e-brandbus — Gerardo Fuksman, director de Brand & Communications de TNS 08TENDENCIAS — Estados Unidos busca mejorar la medición online — Los grandes grupos internacionales mejoran sus resultados — En el primer semestre el nuevo negocio de las agencias de medios cae un 12% 09ANUNCIANTES — Relevo en la dirección de marketing de BBVA — Microsoft Ibérica nombra nuevos directores de marketing — Cambios en el área de marketing de Henkel — Nuevos directores de marketing en Orizonia — Lluís Figueras ficha por Europcar como gerente de marketing — Cristina Martín, directora de marketing de Micropolix octubre2011 11 11 13 10AGENCIAS — Wink, nueva agencia digital promovida por Alejandro Estévez, Gabriel Sáinz de Buruaga e Ymedia — OMD nombra nuevos directores en Madrid y Barcelona 11MEDIOS — Vocento reorganiza su estructura comercial — Ángel García Colín, director comercial y de marketing de Prisa Noticias — Javier Piñeiro, subdirector de publicidad de El Mundo — Silvia Velasco, directora del área digital y multimedia de PBS — Grupo Zeta lanza la revista del canal infantil Boing — Love, nueva revista del corazón 13ASOCIACIONES — La AUC presenta un estudio sobre la valoración de la TDT — Pablo Carrasco, nuevo presidente de FORTA — Yolanda Ausín, nueva directora general de ARI — IAB presenta la nueva edición del festival Inspirational 14UNIVERSIDAD — Master en Creación y Gestión de Contenidos Audiovisuales — AEMARK organiza el XXIII Congreso Nacional de Marketing 15LIBROS — Big Brother is dead 15CITAS ESOMAR — Talleres Otoño 2011. Evolución de las técnicas online. 2 octubre2011 CITAS AEDEMO Curso sobre Investigación de Mercados Online Los días 28 y 29 de noviembre AEDEMO impartirá en Madrid el Curso sobre Investigación de Mercados Online, cuyo objetivo es profundizar sobre las técnicas de investigación de mercados específicas del ámbito online en un entorno dinámico que requiere la adaptación a los nuevos retos. El programa del mismo gira en torno a seis conceptos básicos: la esencia de la existencia de la investigación de mercados online, estudios cuantitativos desarrollados dentro de este ámbito, el diseño de cuestionarios, el trabajo de campo, estudios cualitativos online y la monitorización del Buzz. El curso tendrá una duración de 16 horas, repartidas en sesiones de mañana y tarde. El precio para los socios de AEDEMO es de 500 euros y 695 para los no socios. Los interesados pueden obtener más información, así como realizar su inscripción a través de la secretaría de AEDEMO (www.aedemo.es) y a través del correo electrónico [email protected]. Tercera edición de El Día de las marcas Organizada por AEDEMO y el Instituto de Empresa Business School, la tercera edición de El día de las marcas tendrá lugar en la sede de este centro académico el próximo martes, 25 de octubre. La jornada tiene como objetivo mostrar las novedades en marketing, investigación, comunicación y medios que influyen en el crecimiento de las marcas especialmente en tiempo tan complicados desde el punto de vista socioeconómico como los actuales. Las estrategias de marketing utilizadas para generar crecimiento, las investigaciones de mercado que hayan ayudado a conseguir resultados positivos para una marca; las campañas publicitarias que hayan contribuido al éxito; el diseño de planes de medios que hayan facilitado una mejor conexión de la marca con su público objetivo o generado un mayor retorno de la inversión, y algunos ejemplos de experiencias realizadas en el entorno de las redes sociales, serán algunos de los temas sobre los que pivotará el contenido de la jornada, que estará dividida en tres módulos. Módulos • El primero de ellos, orientado a las marcas y la tecnología, se desarrollará en torno a una mesa redonda que, moderada por Juan Vindel, profesor de estrategia del IE Business School, contará con Pablo Vidal, chief marketing director de LG Electronics; Antonio de la Rosa, consumer marketing director de Microsoft; Marieta del Rivero, 3 octubre2011 directora general de Telefónica; Ignacio de Orué, director AEDEMO y el IE B US general de marca, comunicación y experiencia de EL DÍA INESS SCHOOL D E LAS cliente de Orange España, y Laura Ludeña, directora de investigación de Google España. 3ª edició n • El segundo módulo, centrado en las marcas y las nuevas generaciones: el público infantil, adolescente y juvenil, se abordará en la mesa redonda moderada por Teresa Serra, directora del área de marketing y profesora de marketing del IE Business School, y participada por María Costa, directora del departamento de pedagogía/ producto/ mercado del Instituto Tecnológico del Juguete (AIJU); Stefanie Franck, directora de publicidad de H. Descub re Bauer Ediciones, y Ángeles Barrios, directora de Investig las novedade se aci que está ón, Comunic n Marketing, aci n genera Comunicación de Philips. ndo el cr ón y Medios ecimien to de la s marcas • El tercero y último de los módulos se centrará Madrid , 25 de Octubre de 201 en las marcas y el turismo. Moderada por 1 COLABO Antonio López de Ávila, director académico, RA executive Master in Tourism Management del IE Business School, la mesa redonda contará con Enrique Ruiz de Lera, subdirector general de promoción y comercialización exterior de Turespaña; Luis del Olmo, executive VP & chief marketing officer de Meliá Hotels Interantional; Bruno Preda, country manager Italy de Atrapalo.com, y Carolina Martinoli Issler, directora de marketing de Iberia. La jornada será clausurada por el presidente de AEDEMO y consejero delegado de Alma Media, José Carlos Gutiérrez, y Teresa Serra, directora del área de marketing y profesora de marketing del IE Business School. La dirección y coordinación de la jornada está a cargo de Pepe Martínez, por parte de AEDEMO, y Teresa Serra, por parte del instituto. Conforman el comité de programa los miembros de la junta directiva de AEDEMO (José Carlos Gutiérrez, Jordi Hidalgo, Miguel Cervantes, Ricardo Cuéllar, Ana Gallardo, Miguel Ángel Fontán y Silvia Roca) y por Teresa Serra, del IE Business School. MARCA S AEDEMO, ANEIMO y ESOMAR presentaron las cifras del sector En un acto que contó con la participación de alrededor de 150 profesionales del sector, desarrollado en la Casa Encendida de la Obra Social de Cajamadrid, el pasado 30 de septiembre tuvo lugar el III Encuentro La Investigación a Análisis, una cita convocada por las tres principales asociaciones del sector: AEDEMO, ANEIMO y ESOMAR, y que se ha convertido ya en un clásico no sólo para conocer las cifras que mueve la industria de la investigación a escala nacional e internacional, sino también para abordar las tendencias que imperan en este sector y, como en esta ocasión, asistir a una mirada diferente sobre el éxito y el fracaso profesional y empresarial, que corrió a cargo del conferenciante Emilio Duró. 4 octubre2011 Respecto a las cifras de negocio en España, uno de los datos más significativos es la ralentización de la caída del sector en 2010, en el que la cifra neta de negocio para el total del sector se estima en 529 millones de euros, lo que supone una disminución del 2,2% respecto a 2009, lo que mejora en más de cinco puntos la caída registrada ese año, cuando el recorte se situó en un 7,7%. RANKING ANEIMO EMPRESAS ASOCIADAS A ANEIMO FACTURACIÓN VARIACIÓN 2010* 2009 TNS /KANTAR 101.727 102.509 -0,8% GRUPO GFK 39.825 37.991 4,8% MILLWARD BROWN SPAIN 25.204 24.959 1,0% IPSOS 19.866 21.509 -7,6% SYNOVATE 11.827 13.814 -14,4% ANALISIS E INVESTIGACIÓN 8.969 8.506 5,4% ADVIRA BEYOND RESEARCH 5.594 6.071 -7,9% INSTITUTO DYM 4.934 5.419 -8,9% ODEC 4.840 4.742 2,1% CEGEDIM STRATEGIC DATA 4.646 4.159 11,7% IKERFEL 4.587 4.173 9,9% ASM GRUPO 3.927 3.240 21,2% BLOCK DE IDEAS 3.185 N.D RANDOM 2.824 3.721 -24,1% QUOTA RESEARCH 2.253 2.689 -16,2% IDEA 2.056 1.662 23,7% ROSENTHAL RESEARCH 938 802 17,0% *Importe neto cifra de negocios / miles de euros NOTAS: Datos de las cuentas depositadas en el Registro Mercantil. Tendencias Entre las tendencias observadas a lo largo del año, el informe destaca el aumento imparable de la recogida de datos online, que en el último año se ha duplicado, pasando de un 6,5% del total a un 12,5% y que, sumado a la medición de tráfico online, la medición de audiencia de webs y la toma de información por medios electrónicos/automáticos, resulta que la recogida automatizada representó en 2010 un 32,3% del total frente a un 24,2% en el año anterior. Se ven afectados el resto de métodos de recogida de información, ya sea postal, telefónica o cara a cara. 5 octubre2011 Noticias de asociados Este boletín está abierto a la recepción de noticias de todos los asociados a AEDEMO. Por ello, la organización anima a enviar sus notas a la siguiente dirección de correo: [email protected]. Otro dato de interés es el cambio de tendencia de la investigación según el tipo de cliente: así como en 2009 las empresas de servicios habían disminuido su cuota de mercado en 3 puntos, en 2010 la tendencia es a la inversa: la investigación para empresas de servicios incrementa su cuota en 3,5 puntos (de 38,8% a 42,3%) en detrimento de la investigación realizada para las empresas de bienes de consumo (que disminuye su cuota de 39,3% a 37,1%). La disminución del consumo privado y el aumento de las marcas blancas ha influido en el recorte observado por las grandes marcas de consumo, principales clientes de investigación, así como también se ha producido un recorte en el sector público. Por otra parte, resalta el buen comportamiento de la investigación cualitativa: por primera vez en los últimos años, ha registrado un ascenso en su cuota respecto al año anterior, pasando de representar un 12,9% en 2009 a un 14% en 2010, mientras que la investigación cuantitativa ha disminuido su participación, pasando de un 82,8% en 2009 a un 79,7% en 2010. La investigación cualitativa regresa por tanto a niveles más habituales. Por otro lado, se ha producido una disminución de la subcontratación a terceros: ya sea a través de otras agencias de investigación en España (-1,4 puntos) ya sea en otros países (también-1,4 puntos), de manera que supone un 10% del trabajo realizado, como consecuencia de la necesidad de rentabilizar al máximo los recursos propios. También ha disminuido la investigación ad hoc mientras que ha crecido la continua y se ha estabilizado la de panel y los ómnibus. Otro parámetro que se ha reducido ha sido la investigación internacional, tanto en lo relacionado con la subcontratación a empresas de otros países (-0.8 puntos) como la realizada para clientes en el extranjero (-1.3 puntos) El sector de la investigación de mercados ha empleado a 13.000 personas durante el año 2010 entre trabajadores a tiempo completo, tiempo parcial y entrevistadores. Internacional De acuerdo con los datos facilitados por ESOMAR, la facturación total del sector de la investigación de mercados para 2010 se cifra en 31.200 millones de euros, lo que supone un incremento del 5,2% (sin tener en cuenta la inflación) y del 2,8% ajustado a la inflación respecto a los datos de 2009 y, más significativo aún, la ruptura de la tendencia negativa observada ese año. 6 octubre2011 INVESTIGACIÓN Synovate lanza una plataforma de encuestas a través del móvil Synovate ha lanzado ViewsCast Mobile, una nueva plataforma online que permite avanzar en la entrega de datos en tiempo real, ya que es capaz de reconocer el teléfono móvil del encuestado y facilita entrevistar a los consumidores en cualquier lugar, independientemente del canal que estén utilizando. No importa si están hablando por teléfono con el centro de atención al cliente, visitando un comercio o comprando un producto de la competencia. La capacidad de obtener el feedback y conocer los resultados en tiempo real proporciona beneficios reales a los clientes de Synovate, señalan sus promotores. Desde el punto de vista técnico, una vez identificado el teléfono móvil, el sistema cambia de forma automática al tamaño de pantalla correcto, lo que facilita la participación en la entrevista y aumenta la tasa de respuesta, indican sus responsables. La plataforma de Synovate ViewsCast Mobile Online reconoce los exploradores de Blackberry, Android y Apple-iOS, y también funcionará con otros exploradores móviles como Microsoft. Gerardo Fuksman, director de Brand & Communications de TNS Brandologia lanza el ómnibus online e-brandbus El instituto Brandologia ha desarrollado ha desarrollado el ómnibus online e-brandbus, una alternativa al ómnibus tradicional a través del panel Netquest. Entre las ventajas de este nuevo modelo, señalan sus responsables, está la inmediatez, ya que los resultados se ofrecen a las 72 horas desde su contratación, y la economía, pues supone una reducción de costes del 50% frente a otras alternativas. El ómnibus tiene cobertura nacional, incluyendo Baleares y Canarias, y está dirigido a individuos de 15 a 64 años, con una muestra estándar de 1.000 individuos, pudiéndose realizar muestras más amplias o reducidas en función de las necesidades de cada cliente, así como muestras a medida en función de targets más específicos. E-brandbus dispone de más de 200 variables de clasificación sociodemográfica. Dispone de un simulador de costes para calcular el precio, al que puede acceder cualquier cliente a través de la página web www.brandologia.com. Proveniente de Synovate, Gerardo Fuksman se ha incorporado a TNS como director de Brand & Communications, reportando directamente a la directora de la compañía, Isabel Almarcha. Desde su puesto, Fuksman trabajará en el desarrollo de nuevos negocios y, en coordinación con equipos internacionales, lo hará también en profundizar en el desarrollo del conocimiento del consumidor actual. Gerardo Fuksman se unió a Synovate en 2001 ocupando distintas posiciones con responsabilidad en el desarrollo de negocio en España. Con anterioridad había trabajado en Censydiam, Ipsos y Focos. 7 octubre2011 TENDENCIAS Estados Unidos busca mejorar la medición online Mientras en España la industria se ha unido para establecer un modelo de medición de audiencias online consensuado, a través del concurso convocado por IAB y AIMC, en Estados Unidos, las asociaciones de anunciantes, ANA, y agencias, 4As, junto con IAB, han puesto en marcha un proyecto para mejorar la medición online, que cuenta, además, con el apoyo de unas cuarenta grandes empresas entre anunciantes, agencias y medios. Entre los objetivos de esta iniciativa están la creación de estándares para la medición del impacto publicitario, que sean comparables a la métrica de otros medios; el desarrollo de un sistema imparcial de medición de audiencia y la definición de estándares publicitarios. Los grandes grupos internacionales mejoran sus resultados Durante el primer semestre del año, los grandes grupos internacionales lograron mejorar sus resultados económicos. Aegis, por ejemplo, logró unos beneficios antes de impuestos de 40,2 millones de euros, un 41% más que en el mismo periodo del año anterior y sus ingresos brutos crecieron un 14,1% al situarse en 856,2 millones de euros. WPP aumentó sus beneficios en un 37%, con 378,2 millones de euros, y sus ingresos brutos crecieron del orden del 6,1%, alcanzando la cifra de 5.328 millones de euros. El grupo Havas tuvo unos ingresos brutos de 765 millones de euros, un 5% por encima, y unos ingresos netos de 53 millones, lo que supone un 8% más. En el primer semestre el nuevo negocio de las agencias de medios cae un 12% De acuerdo con los datos del informe nbScore, de Grupo Consultores, durante los seis primeros meses del año el volumen de nuevo negocio gestionado por las agencias de medios en España ascendió a 563 millones de euros, lo que supone una reducción del 12% sobre el mismo periodo de 2010 en el que ya se había producido una caída del 8,7%. Havas fue de nuevo el grupo que más negocio nuevo captó, representando el 31,8% del total. Le sigue Aegis, con el 23,7%. Las agencias independientes de capital local acaparan el 22%. Detrás están los grupos Publicis, que obtiene el 10,5%; WPP, con el 8,3%; IPG, con el 1,9%, y Omnicom, con el 1,8%. 8 octubre2011 ANUNCIANTES Relevo en la dirección de marketing de BBVA Alma Miller, hasta ahora directora de marketing del grupo financiero para España y Portugal, ha sido nombrada head of marketing de la unidad de banca minorista Global Retail & Business Banking (GRBB), perteneciente al mismo grupo. Al frente de la dirección de marketing del banco en España se ha situado Ricardo Martín Majón, hasta el momento director de gestión multicanal dentro del mismo. Microsoft Ibérica nombra nuevos directores de marketing Por un lado, Jesús Redondo, hasta ahora director de marketing de servicios online de Microsoft Ibérica, ha pasado a desempeñar la dirección de marketing de la división Windows Phone. Con anterioridad a su entrada en el grupo, Redondo ejerció la docencia durante cinco años en la Universidad Politécnica de Madrid, fue gerente y director de desarrollo de producto en Orange y desempeñó distintas posiciones de análisis de negocio y planificación estratégica en empresas como Endesa y Madritel. Por otro, Juan José González López-Huerta, se ha incorporado a Microsoft Ibérica como nuevo director de marketing de Xbox 360, en sustitución de Alejandro Camino, que ha pasado a ocupar el puesto de director comercial de la división retali sales & marketing del grupo. González procede de Electronic Arts, donde ha ejercido como director de marketing durante los últimos ocho años. Cambios en el área de marketing de Henkel Neus Sanz ha sido nombrada directora de marketing de detergentes de Henkel Ibérica, compañía a la que lleva vinculada desde 1998 y en la que ha ocupado diferentes cargos de responsabilidad, tanto a escala nacional como internacional, el último como jefa nacional de ventas. Toma el relevo de Ruria Ribé, que ha sido nombrada directora internacional de marketing para los productos de cuidado del hogar, limpiadoras y especialistas. Ribé entró a formar parte de Henkel en 1997. 9 octubre2011 Nuevos directores de marketing en Orizonia El grupo turístico Orizonia, que cuenta con marcas como Iberojet, Viajes Iberia, Rumbo o Viajar.com, entre otras), ha incorporado a Nathalie Fuentes como nueva directora de marketing de Viajes Iberia, y ha promocionado a Federico Crudo a este mismo cargo en Luabay Hotels & Leisure, la división hotelera del grupo, en la que hasta ahora ejercía como director de e-commerce. Fuentes trabajó con anterioridad en los departamentos de marketing de Diageo y Allied Domecq. Lluís Figueras ficha por Europcar como gerente de marketing Lluís Figueras se ha incorporado a Europcar, compañía dedicada al alquiler de vehículos, como director gerente de marketing, puesto desde el que reporta a José Blanco, director general comercial de la compañía. Con anterioridad trabajó en distintas compañías ligadas al sector turístico, entre ellas Grandvalira o Fosella & Associates. Cristina Martín, directora de marketing de Micropolix Cristina Martín se ha incorporado a Micropolix como nueva directora de marketing, procedente de CMVocento (exclusivista del grupo Vocento) donde era responsable de la comercialización y desarrollo de acciones especiales del área de suplementos. Anteriormente trabajó en la actual Hearst Magazines. AGENCIAS Wink, nueva agencia digital promovida por Alejandro Estévez, Gabriel Sáinz de Buruaga e Ymedia Gabriel Sáinz de Buruaga, ex consejero delegado de Havas Digital, y Alejandro Estévez, anterior director general de Aegis Media España, cargos que desempeñaron hasta hace unos meses, han puesto en marcha, con el apoyo de Ymedia, que cuenta con una participación minoritaria, la nueva agencia digital Wink. La nueva compañía ha nacido con una plantilla de 19 personas y ha empezado a prestar sus servicios a la cartera de clientes de InteractiveYmedia, la división digital de la agencia de esta agencia de medios, a cuyo frente está Juan Teijeiro, quien ha asumido la dirección de medios en Wink. 10 octubre2011 OMD nombra nuevos directores en Madrid y Barcelona Pablo Pulito ha sido nombrado director de la oficina barcelonesa de OMD, mientras que Marta Sáez ha pasado a ocupar esta misma responsabilidad en Madrid. Pulito está vinculado a Omnicom Media Group, red a la que pertenece OMD desde 2003, ocupando cargos como la dirección de cuentas o la del departamento digital. Sustituye a Pep Martí, que ha salido de la compañía tras veinte años en ella. Por su parte, Marta Sáez, nombrada directora general de OMD Madrid, está vinculada al grupo desde el año 2000 y ha desarrollado su trayectoria fundamentalmente en el área de investigación y marketing. Ambos reportan a Alfredo Clement y Joan Jordi Vallverdú, presidente y director general de OMG España, respectivamente. Por otra parte, Rosa Burgos ha sido promocionada al cargo de directora de marketing, Business development e internacional de OMD España, a la que lleva vinculada desde hace más de quince años. Burgos, que hasta el momento ejercía como directora comercial, reportará a Marta Sáez y Gonzalo Pulito. MEDIOS Vocento reorganiza su estructura comercial El grupo de comunicación Vocento ha renovado su estructura comercial con la incorporación de José Luis Puigdengolas (procedente de Prisa) como nuevo director general comercial del grupo, y Rafael Martínez, como director general de la exclusivista CMVocento. Ello ha supuesto la salida de la compañía de José Luis Hazas, que hasta ahora aunaba estas dos funciones. CMVocento se ha estructurado en cinco divisiones verticales: Diarios, Revistas, Radio, Internet y Clasificados Online, y dos transversales: Internacional y Multimedia/Grandes Cuentas, se ha creado una nueva división dedicada a la publicidad no convencional, dependiente de la dirección general comercial del grupo. Además de la salida de José Luis Hazas también se han producido las de Adolfo Pastor y María Lizarraga. 11 octubre2011 Ángel García Colín, director comercial y de marketing de Prisa Noticias Ángel García Colín, anterior director general de Prisa Revistas, asumió a finales del pasado mes de julio la dirección comercial y de marketing de Prisa Noticias, unidad del grupo Prisa destinada a ofrecer servicios transversales a las editoras de los medios impresos de este, tanto los diarios como las revistas. García Colín lleva vinculado a Prisa desde 1992, ocupando desde entonces distintos puestos de responsabilidad. Antes trabajó en las editoras de los diarios Ya y Abc. Javier Piñeiro, subdirector de publicidad de El Mundo Javier Piñeiro, hasta ahora director de publicidad de Radio Marca, ha sido nombrado subdirector de publicidad de El Mundo, en sustitución de Yago Sosa, que el pasado mes de julio asumió la dirección de publicidad del área de internet y clasificados. Piñeiro se incorporó a Unidad Editorial hace varios meses y, anteriormente, trabajó en Metro News, Publipress Media y las editoras de El País y La Voz de Galicia. Silvia Velasco, directora del área digital y multimedia de PBS Silvia Velasco se ha incorporado a Prisa Brand Solutions (PBS), comercializadora del grupo Prisa, como responsable del área digital y multimedia, en sustitución de Gustavo García, que ha salido de la compañía. Velasco, que procede de Adnetik, empresa especializada en la compra de medios digitales, trabajó anteriormente en Tradedoubler, Orange y Mackinsey. Grupo Zeta lanza la revista del canal infantil Boing Grupo Zeta ha lanzado la revista oficial del canal infantil Boing tras el acuerdo alcanzado con Mediaset, que lo gestiona, y Turner Broadcasting System, que participa en el mismo. De periodicidad mensual, la revista es una evolución de Cartoon Magazine, que permanecerá en los quioscos aunque con periodicidad trimestral y un formato distinto. 12 octubre2011 Love, nueva revista del corazón Grupo V lanzó el pasado mes de septiembre la revista semanal Love, dedicada a temas de crónica social. El primer número llegó a los quioscos con una tirada de 300.000 ejemplares y un precio de 1,80 euros. ASOCIACIONES La AUC presenta un estudio sobre la valoración de la TDT De acuerdo con el estudio realizado por iforTV para la Asociación de Usuarios de la Comunicación, AUC, el 56% de los espectadores consultados muestra su satisfacción con el paso de la televisión analógica a la digital terrestre, si bien el 48% considera que algunas cosas han mejorado pero otras han empeorado respecto a la situación anterior. La mala calidad de los contenidos, el abuso en la repetición de programas y episodios de series y las dificultades de sintonización constituyen las principales quejas, según este informe realizado entre los miembros del panel de audimetría de iforTv, en el que éstos participan a través de su teléfono móvil y su correo electrónico. El aumento de la oferta y su mayor variedad, junto con la mejora de imagen y sonido, son los principales puntos fuertes que los espectadores perciben en la TDT.Un 38% de los encuestados considera que tras el apagón analógico la oferta de la TDT mejora sus expectativas iniciales, frente a un 36% que considera defraudadas sus expectativas. Pablo Carrasco, nuevo presidente de FORTA Pablo Carrasco, director general de la Agencia Pública Empresarial de la Radio Televisión de Andalucía, ha sido nombrado nuevo presidente de FORTA, Federación de Organismos de Radio y Televisión Públicos, en sustitución del director general de la Empresa Pública Regional Radiotelevisión de Murcia, que ha desempeñado la presidencia durante el anterior periodo. Carrasco asumió la dirección general del ente público andaluz en 2008, en el que, en una etapa anterior, había ocupado diferentes cargos relacionados con programación, contenidos y audiencia, entre los años 1989 y 2005. Además, ha sido director general de la productora andaluza ZZJ y director de programación y contenidos en RTVE. 13 octubre2011 Yolanda Ausín, nueva directora general de ARI La Asociación de Revistas de Información, ARI, nombró el mes pasado a Yolanda Ausín como nueva directora general, en sustitución de Antonio Reina, que se ha jubilado. Ausín era, hasta ahora, directora de antena de Telemadrid. Anteriormente fue directora general de Cosmopolitan TV y antes trabajó en el ámbito del anunciante, en empresas como Johnson & Johnson, Sanitas y Vodafone. IAB presenta la nueva edición del festival Inspirational El certamen, que se celebrará en Madrid los días 23 y 24 de noviembre, amplía a doce el número de categorías a concurso para mostrar la mejor innovación en el terreno de la publicidad y la comunicación digital y poner de manifiesto la masiva digitalización de los grandes medios tradicionales, según sus responsables. Las aplicaciones móviles, las acciones en exterior digital o el advergaming, la innovación en medios digitales y la búsqueda de jóvenes talentos, son algunas de las nuevas secciones creadas. Este año, el jurado estará presidido por Enric nel-lo, vicepresidente ejecutivo y director creativo de Shackleton Barcelona. UNIVERSIDAD Master en Creación y Gestión de Contenidos Audiovisuales La Universidad Europea de Madrid y Mediaset España han convocado el II Master en Creación y Gestión de Contenidos Audiovisuales, dirigido a ofrecer a los profesionales de este sector los conocimientos y capacitación necesaria para incorporarse al negocio audiovisual, sometido a continuos cambios debido a las nuevas formas de consumo de los contenidos audiovisuales por parte del espectador. El curso cuenta con un claustro de profesores con una amplia experiencia en todas las áreas que engloba hoy en día la producción audiovisual. Con un enfoque eminentemente práctico, la casi totalidad de las clases del Master son impartidas por profesionales en activo del mundo de la televisión, entre los que se encuentran Patricia Marco, directora de antena de Mediaset España; Óscar Cornejo, consejero delegado de la productora La Fábrica de la Tele; Ana Ortas, subdirectora de informativos Telecinco, o Leonardo Baltanás, director de la división de producción de contenidos de Mediaset España, así como el profesorado de la Universidad Europea de Madrid. 14 octubre2011 AEMARK organiza el XXIII Congreso Nacional de Marketing La Universitat Jaume I de Castellón acogió este año el XXIII Congreso Nacional de Marketing, organizado por la Asociación Española de Marketing Académico y Profesional, AEMARK. A lo largo de estas dos décadas, el congreso ha ido consolidándose como un referente en el área de comercialización e investigación de mercados, convirtiéndose en el lugar de encuentro anual de los investigadores españoles en marketing y foro donde compartir metodologías y experiencias. LIBROS Big Brother is dead Editado por ESIC, este libro de Javier Regueira con prólogo del publicitario Risto Mejide, analiza el proceso de cambio ocurrido en la relación entre las marcas y el consumidor como consecuencia de la transformación que se ha dado en los medios de comunicación y también en los comportamientos de los individuos como consecuencia de la revolución tecnológica. Señala el autor que, de la misma manera que la revolución industrial provocó el nacimiento de la publicidad moderna, esta nueva revolución hace necesario replantearse los fundamentos de esta para recuperar la confianza del consumidor y lograr su fidelidad. Regueira se vale de varios ejemplos que ponen de manifiesto cómo la curiosidad y la libertad de elección de los consumidores se ha impuesto sobre las reglas y los intereses de una industria publicitaria inmovilista. CITAS ESOMAR Talleres Otoño 2011. Evolución de las técnicas online Los días 25 y 26 de octubre se desarrollará en Miami (Estados Unidos), un encuentro sobre la evolución de las técnicas de investigación online, dentro del programa de los Talleres de Otoño de ESOMAR. El nuevo entorno, señalan sus responsables, requiere nuevas habilidades y nuevas formas de pensar, por eso, la serie de talleres de otoño se centra en la comprensión de nuevas formas de hacer investigación en el ámbito digital y cómo aprovechar mejor las oportunidades que presenta la tecnología. Los talleres se centran en los métodos específicos, conceptos y técnicas para ayudar a los investigadores en la obtención de habilidades prácticas y el acceso a los conocimientos más recientes. Todos los talleres son impartidos por un profesional con amplio conocimiento en su campo. 15