Anexo 4: Encuesta a turistas nacionales 1. ¿Vive en la región metropolitana y tiene entre 20 y 35 años? 2. ¿Cuál es su edad? 3. ¿En qué comuna vive? 1 4. ¿Viajas dentro de Chile al menos una vez al año? 5. ¿Por qué motivos viaja? 6. Cuando viajas, ¿visitas siempre los mismos lugares o te gusta visitar lugares nuevos? Respuestas: 7. ¿A qué lugares dentro de Chile prefieres viajar? ¿Por qué? Respuestas: 2 WordCloud: Frecuencia de palabras: Palabra Playa Sur Bosques Lagos Campo Montañas Norte Ríos Frecuencia 18 17 14 5 5 4 4 4 3 Ciudades Litoral Central Volcanes 3 2 2 8. ¿Te interesaría recorrer localidades de Chile menos conocidas? ¿Por qué? Respuestas: 9. ¿Qué debe tener un lugar para que te motive ir a visitarlo? Respuestas: 10. ¿Te ayuda el hecho de que alguien recomiende un lugar para ir a visitarlo? ¿Por qué?¿Este alguien tiene que ser conocido tuyo o puede ser un desconocido? Respuestas: 4 11. ¿En qué fechas del año prefieres viajar? ¿Por qué? Respuestas: 12. ¿Con qué grupo de personas viajas usualmente? 13. ¿Qué actividades te gusta realizar al vacacionar? 5 Respuestas: Agrupación de temas: -Recorrer: caminar, pasear, conocer, caminatas, mochilear, excursionar. -Bañarme: Nadar, termas, spa. -Ferias artesanales: Ferias, artesanía, souvenir, comprar recuerdos. -Vida nocturna: carretear, salir de noche, pubs, tomar. -Deportes: Trekking, bicicleta, deportes extremos, bote, kayak, actividades deportivas. -Comer: comer rico, comidas típicas, comer cosas nuevas, comer fruta. -Descansar: dormir, flojear, relajarme -Jugar: jugar, juegos de mesa. -Conocer gente: conocer gente nueva. -Acampar: camping WordCloud: Frecuencia de palabras: Palabra Recorrer Comer Deportes Bañarme Ferias Artesanales Frecuencia 36 20 17 15 14 6 Descansar Fotografiar Vida Nocturna Conocer Gente Leer Acampar Parques Nacionales Museos Jugar Hacer Dedo Hacer algo que no estaba en el plan 14. ¿Tienes un celular Smartphone? 15. ¿Para qué utilizas tu Smartphone? Respuestas: Agrupación de temas: 7 11 10 9 6 5 5 5 4 3 2 2 -Llamar: llamar, Line. -Mensajería: Chat, SMS, WhatsApp, mensajes, Line. -Organizadores: Alarma, reloj, agenda, calendario, anotaciones, calculadora. -Redes Sociales: Facebook, Twitter, Instagram. -Música: Escuchar música, radio. -Fotografiar: tomar fotos, sacar fotos. -Mapa: mapa, GPS. -Noticias: noticias deportivas. WordCloud: Frecuencia de palabras: Palabra Mensajería Redes Sociales Llamar Internet Organizadores Jugar Fotografiar Música E-mail Mapa Locomoción colectiva Cosas de la Universidad Noticias Frecuencia 22 18 16 10 9 7 6 5 5 4 2 2 2 16. ¿Has utilizado alguna aplicación vinculada al turismo y/o el conocer lugares nuevos? ¿Cuál? ¿Para qué? 8 Respuestas: WordCloud: Frecuencia de palabras: Palabra Foursquare GoogleMaps TripAdvisor Convertidor de dinero Waze Frecuencia 8 3 2 1 1 9 17. En una aplicación para celulares sobre turismo en Chile, ¿Qué información te gustaría que tuviese? Respuestas: Agrupación de temas: -Alojamiento: Camping, hospedaje, alojamiento barato, hostales, cabañas. -Comida: Restaurantes, lugares para comer, comida vegetariana, recomendaciones de lugares para comer, comida típica. -Precios: Tarifas. -Almacenes: Supermercados, kiosko, almacenes de barrio, malls, minimaket, mercados. -Rutas: Rutas de acceso, senderos, mapas, recorridos, estado de las rutas, rutas no oficiales, como llegar, caminos, rutas para bicicleta. -Recomendaciones: Picadas, comentarios, opiniones, consejos de habitantes, comentarios de los servicios. -Cultura: Actividades culturales, museos, galerías, lugares históricos, fechas de festividades, exposiciones. -Vida nocturna: Carretes, pubs. -Transporte: trasporte público. -Atracciones turísticas: parques nacionales, lugares, lugares naturales, santuarios de la naturaleza, lugares atractivos, sectores tradiciones, ferias artesanales. WordCloud: 10 Frecuencia de palabras: Palabra Alojamiento Comida Rutas Atracciones Turísticas Precios Recomendaciones Almacenes Cultura Vida Nocturna Historia Transporte Descuentos Clima Deportes Distancias Información Frecuencia 38 23 19 16 11 12 10 9 4 4 4 3 3 3 3 3 A continuación, te presentamos una serie de situaciones ficticias. Escoge la opción más cercana a lo que harías tú: 18. Estás en una ciudad que no conoces. Estás caminando y de repente te encuentras con un gran y frondoso bosque, tu…. 11 19. Ves un hermoso paisaje, tu… 20. En una ciudad que no conoces, tú prefieres… 21. Si al visitar un lugar, tienes la opción de escoger alguna actividad especial para desarrollar en el día, tu prefieres... 22. En un juego, te entretiene más… 23. En esta investigación estamos desarrollando las bases para aplicación de celulares, que incentive el turismo de lugares que no son muy conocidos dentro de Chile y durante toda la época de año. ¿Qué tipo de incentivo te gustaría recibir como turista al utilizar esta aplicación? 12 Respuestas: 13