Crear una infraestructura de TI que se adapta a los negocios

LIBRO DE
ESTRATEGIAS
PARA EL CAMBIO
Crear una infraestructura de TI
que se adapta a los negocios
Crear una infraestructura de TI que se adapta a los negocios
Durante décadas, se ha llenado el centro de datos con
el doble o el triple de reservas necesarias en un intento
por “planear” el crecimiento. Las organizaciones han
gastado de manera excesiva para construir instalaciones
que podrían ser capaces de sustentar las potenciales
necesidades de TI, las cuales podrían surgir en algún
momento de un futuro incierto. Hace tan poco tiempo
como 10 años, antes de que se aceptara ampliamente
la virtualización, no era inusual ver 4 watts de capacidad
de UPS por cada watt de carga de TI. Para ser justos,
hace 10 años esta podría haber sido la única forma garantizada de asegurar que la inversión en TI permitiera
ajustarse a los aumentos en la capacidad necesaria, aún
si esa inversión sumaba pagos excesivos.
Ese no es el caso hoy, aunque se mantienen algunas
limitaciones en la infraestructura física: suministro
eléctrico, aire acondicionado y espacio. Ahora, en vez
de chocar directamente con los límites de la
infraestructura física, los gerentes de centros de datos
y los directores de tecnologías de la información
pueden medir sus cargas y su capacidad con exactitud,
e implementar técnicas y tecnologías para maximizar
o agregar capacidad sin realizar la gran inversión de capital
que conlleva un centro de datos nuevo; o estar preparados
con la suficiente información para construir unas nuevas
instalaciones seguros de que es la decisión correcta.
Pero en un espectro integral de opciones, inclusive el
construir un reluciente centro de datos nuevo, ¿cómo
las organizaciones que cuidan el presupuesto y piensan en
el futuro toman la decisión correcta? ¿Cómo construyen una
infraestructura de TI que puede escalar en todas las direcciones para cumplir las inciertas demandas del futuro?
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2018 o más (+6 años)
20,1%
2017 (5 años)
10,4%
2016 (4 años)
12,2%
2015 (3 años)
17,1%
2014 (2 años)
22,0%
2013 (1 año)
11,0%
2012
7,3%
0,0%
5,0%
10,0%
15,0%
20,0%
25,0%
Las densidades de potencia en aumento van a llevar al límite la capacidad de la potencia y del enfriamiento de muchos
centros de datos existentes. Este cuadro muestra cuándo esperan los gerentes que los centros de datos se vean afectados
por las limitaciones de capacidad. (Fuente: Encuesta del Data Center Users’ Group durante el otoño de 2012).
Conocer el informe de exploración
La fórmula para que cualquier decisión en los centros
de datos esté bien definida constituye balancear el
capital y los gastos operativos tan eficientemente
como sea posible sin poner en peligro la disponibilidad de las aplicaciones críticas. En palabras sencillas,
minimice las inversiones de capital a menos que la
inversión se pueda recuperar con una reducción de los
gastos
operativos. La recuperación podría darse en cuestión
de cualquier cantidad de días. Por ejemplo, podría
pasar al aumentar la capacidad y, a su vez, el volumen de
los negocios y las ganancias; o al aumentar la eficiencia
energética y reducir los costos operativos relacionados
con el consumo energético; o al reducir o eliminar el
mantenimiento y servicio continuos. En cada caso,
todo se reduce a un análisis de costos versus beneficios.
Unas pocas preguntas pueden ayudar a establecer
una estrategia básica para administrar el crecimiento
organizacional y aumentar la demanda de TI. A
continuación incluimos estas preguntas:
¿Es toda la carga crítica para los negocios?
La respuesta impulsiva es “sí”. Y en algunos casos,
instituciones de servicios financieros o negocios
relacionados con el comercio, por ejemplo, podría
ser verdad. Pero aún en esos ejemplos, un análisis
más profundo podría revelar una respuesta diferente.
Asegurar la disponibilidad de las transacciones no es
negociable, pero ¿qué pasa con algunas funciones
internas de TI o de los sistemas de respaldo? Si algunas
aplicaciones son menos críticas, ¿podrían subcontratarse
en una coubicación o albergarse en la nube? Si es así,
eso libera capacidad dentro del centro de datos.
Crear una infraestructura de TI que se adapta a los negocios
Aún dentro del centro de datos, algunas organizaciones están comenzando a asignar aplicaciones
menos críticas a los POD con una infraestructura
menos sólida y ajustar las expectativas de disponibilidad según corresponda. El ahorro logrado con estos
POD menos críticos se puede utilizar en otras partes,
lo cual incluye reinvertirlo en la infraestructura en
áreas más críticas que respaldan aplicaciones muy
valiosas.
¿Hay capacidad de la infraestructura disponible que
no se usa?
Esta aparentemente sencilla pregunta tiende a
confundir hasta a las organizaciones más enfocadas
en TI. Los centros de datos crecen y evolucionan con
el pasar del tiempo, al agregar servidores, potencia
y aires acondicionados necesarios para respaldarlos;
todas esas adiciones consumen valioso espacio. Las
instalaciones podrían estar virtualizadas; una práctica
que puede aumentar la eficiencia pero que al mismo
tiempo complica la pregunta de la capacidad. En algún
momento el tratar de descubrir cuánto exactamente
puede aguatar la infraestructura existente se vuelve
Tier de la
Infraestructura
del Centro de Datos Descripción
Disponibilidad
Respaldada
I. Centro de Datos
Básico
Trayecto único para la distribución de la potencia y de la refrigeración sin
componentes redundantes. Podría o no tener un UPS, piso elevado o generador.
99,671%
II. Componentes
Redundantes
Trayecto único para la distribución de la potencia y de la refrigeración con
componentes redundantes. Tendrá un piso elevado, UPS y generador pero el
diseño de la capacidad es N+1 con un trayecto de distribución con un solo cable.
99,741%
III. Puede Recibir
Mantenimiento
Simultáneamente
Varios trayectos de distribución activos de la potencia y de la refrigeración.
Tiene componentes redundantes y puede recibir mantenimiento de
manera simultánea. Debe existir la capacidad y distribución suficiente
para llevar la carga simultáneamente por un trayecto al mismo tiempo
que se realiza mantenimiento en otro trayecto.
99,982%
IV: Tolerante a Fallos
Proporciona capacidad de la infraestructura para permitir cualquier
actividad planeada sin la interrupción de la carga crítica. El diseño de la
infraestructura puede aguantar al menos un evento o fallo no planeado
de los peores sin impactar la carga crítica.
99,995%
El Uptime Institute define cuatro Tiers de la disponibilidad del centro de datos para ayudar a las organizaciones a determinar
el nivel de inversión en potencia necesario para lograr los niveles deseados de disponibilidad.
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más difícil de lo que debería ser. Las tecnologías de
administración de la infraestructura del centro de
datos (DCIM) permiten a los gerentes de centros de
datos entender cuáles sistemas de la infraestructura
están en sus instalaciones, dónde están y cuáles
aplicaciones respaldan esos sistemas. Ese nivel de
visibilidad –entender dónde están las aplicaciones de
varios niveles de criticidad y cómo reciben potencia y
cómo se enfrían– desmitifica la capa física del centro
de datos y permite a los gerentes descubrir la capacidad
escondida dentro de sus instalaciones existentes.
¿Cuánta capacidad se necesita y cuándo?
Los enfoques tradicionales de la escalabilidad del
centro de datos se pueden describir mejor como
lineales: el negocio está creciendo, las demandas de
TI aumentan con él; por esta razón va a ser necesario
que el centro de datos respalde más aplicaciones en el
futuro de las que respalda ahora. Así es como
terminamos con centros de datos con recursos
excesivos. Estos cumplen el requisito de disponibilidad,
pero la inversión inicial de capital fue más alta de
lo que hubiera sido para unas instalaciones mucho
menos eficientes. La organización termina pagando
más al principio y en la parte operativa, y eso se da al
asumir que las tecnologías se mantienen viables cuando
el negocio se extiende a todo ese espacio extra 5 o 10
años después. Si suena a una locura, eso es. Pero era
una práctica común hace tan poco como 10 años.
Las tecnologías de hoy permiten un enfoque más
flexible del crecimiento y la escalabilidad, lo cual le
permite a los negocios invertir más prudentemente y
administrar la necesidad de más capacidad, o menos,
conforme aparece.
Crear una infraestructura de TI que se adapta a los negocios
Desarrolle un plan estratégico
Un profundo entendimiento de la carga de TI, su criticidad y de
la capacidad disponible puede ayudar a los negocios a desarrollar
una estrategia para crear una infraestructura escalable de TI. Es
importante recordar que servicios en nube o en coubicaciones
pueden ser un complemento viable a los servicios de TI internos.
Hay tres estrategias clave para crear una infraestructura más
escalable:
Usar tecnologías avanzadas o software para liberar la
capacidad existente y ampliarla o disminuirla.
La tecnología ahora permite la escalabilidad de la
infraestructura de hora en hora. Las aplicaciones que
experimentan un uso pico durante las horas laborales pero
casi se apagan totalmente durante la noche no requieren el
mismo nivel de respaldo de la potencia y del aire acondicionado
las 24 horas. Las infraestructuras inteligentes se pueden ampliar
o reducir según es necesario: inactivar el UPS, por ejemplo,
cuando no se necesita y reactivarlo durante las horas pico. Las
soluciones de aire acondicionado avanzadas reaccionan en
tiempo real a los cambios de la temperatura, lo cual también
permite ampliar o reducir la actividad según sea necesario.
Llevar ese control al siguiente nivel significa que aquellos
sistemas de las infraestructuras fuera de ciclo se pueden usar
para respaldar otras aplicaciones que podrían estar alcanzando
un pico al mismo tiempo. Entender estos patrones y optimizar
los índices de utilización mejora dramáticamente la eficiencia
energética en todas las instalaciones y ayuda a evitar tener
centros de datos sobredimensionados. Las instalaciones que
experimentan fluctuaciones regulares de carga pero con un
crecimiento modesto podrían construir una infraestructura
eléctrica y de enfriamiento con estos controles avanzados.
3
Escalar con bloques de construcción
La introducción de los sistemas de potencia y de aires
acondicionados modulares, integrados y autocontenidos ha
tenido un impacto significativo en el centro de datos en los
últimos 10 años, tanto como cualquier avance en los servidores.
Estas tecnologías más pequeñas y ágiles (incluyen todo desde
los UPS y aires acondicionados con base en filas hasta grandes
contenedores con infraestructuras completas) facilitan la
inversión gradual en la capacidad de la infraestructura. Las
organizaciones en crecimiento pueden agregar una fila de
racks junto con la potencia y aire acondicionado para respaldarlas
con poca o ninguna interrupción de la infraestructura existente o
agregar el equivalente de un centro de datos pequeño e
individual con una solución en contenedores. Las únicas
restricciones son espacio y presupuesto.
Tecnologías y tácticas
para liberar la capacidad
• Aire acondicionado de precisión
-Contención del pasillo frío
-Controles inteligentes de los aires acondicionados
-Ventiladores de velocidad
variable
-Ventiladores EC (EC fans)
-Economización
• Potencia
-UPS de doble conversión en línea
-Conexión inteligente en
paralelo de módulos de UPS
Por supuesto que esas restricciones son reales. A largo plazo,
el gasto de capital relacionado con estas compras; el sacrificio
en términos de los gastos operativos (varios sistemas no son
tan eficientes como un solo sistema grande y requieren más
servicios); y el espacio que ocupan con el tiempo proporcionan
verdaderos beneficios en ganancias graduales.
Convencional
- Transformadores muy eficientes.
- Eco-mode
- Escalabilidad con software
- Arquitecturas alternativas de alta disponibilidad
Integrada
Ahorro de Costos
% de Ahorro
$60.000
$43.000
$17.000
28%
Equipo de la infraestructura: UPS, distribución,
aire acondicionado, racks, equipo contra incendios
$105.000
$109.000
-$4.000
-3%
Gasto total de capital
$165.000
$152.000
$13.000
8%
Consumo energético anual: Consumo energético
del equipo de potencia y aire acondicionado
$8.800
$6.400
$2.400
27%
Gastos operativos de 5 años
$44.000
$32.000
$12.000
27%
Costo total de propiedad en 5 años
$209.000
$184.000
$25.000
12%
Costos de la sala:
Contratista, instalación, servicios de ingeniería
Análisis de costos para una solución convencional en comparación con una solución integrada en una implementación de TI de 18kW
Crear una infraestructura de TI que se adapta a los negocios
Convencional
Integrado
Ahorro de Costos
% de Ahorro
Costos de la sala:
Contratista, servicios de ingeniería
$579.000
$0
$579.000
100%
Equipo de la infraestructura: UPS, distribución,
aire acondicionado, racks, equipo contra incendios
$315.000
$816.000
-$501.000
-159%
Gasto Total de Capital
$894.000
$816.000
-$78.000
8%
Consumo energético anual: Consumo energético del
equipo de aire acondicionado y de potencia
$31.800
$22.000
$9.000
29%
Gastos operativos durante 5 años
$155.000
$110.000
$45.000
29%
$1.049.000
$926.000
$123.000
11%
Costo total de propiedad en 5 años
Simplemente, ¡hágalo!
Algunas veces todos los arreglos a corto y mediano plazo
retrasan lo inevitable. Si un centro de datos: a) alcanzó los
límites de su capacidad existente; b) agotó sus opciones para
liberar capacidad; c) se quedó sin espacio físico para crecer,
y d) descartó la subcontratación como una opción, entonces
llegó el momento para construir nuevas instalaciones ¿Y las
buenas noticas? El centro de datos se puede construir con la
escalabilidad en mente y con acceso a las tecnologías para la
infraestructura que permiten un eficiente e inteligente
crecimiento de TI que cumple las necesidades actuales y
futuras del negocio.
Análisis de costos para una solución convencional en comparación con una solución integrada en una implementación de TI de 75 kW.
Convencional
Integrado
Ahorro de Costos
% de Ahorro
Costos de la sala:
Contratista, servicios de ingeniería, instalación
$515.000
$459.000
$56.000
1%
Equipo de la infraestructura: UPS, distribución,
aire acondicionado, racks, equipo contra incendios
$415.000
$391.000
$24.000
-6%
Gasto Total de Capital
$930.000
$850,000
$80.000
9%
Consumo energético anual: Consumo energético
del equipo de potencia y aire acondicionado
$63.600
$46.600
$17.000
27%
Gastos operativos de 5 años
$318.000
$233.000
$85.000
27%
$1.248.000
$1.083.000
$165.000
13%
Costo total de propiedad en 5 años
Análisis de costos para una solución convencional en comparación con una solución integrada en una implementación de TI de 160 kW.
4
Estudie la Estrategia
En cualquier camino que escoja es importante medir
los resultados para respaldar decisiones e inversiones
futuras.
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