Manual_Usuario_sinapsis.pdf (2012-05-03 11:26) 1392KB

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Ministerio del Poder Popular para
Ciencia, Tecnología e Industrias Intermedias
Centro Nacional de Tecnologías de Información
SINAPSIS
Manual para el usuario del sistema
SINAPSIS: Manual de Usuario
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ÍNDICE
1 Manual de usuario para Sistema Nacional de Atención Pública en
Salud para la Inclusión Social (SINAPSIS)..............................................4
1.1 Objetivos.......................................................................................................4
1.2 Audiencia......................................................................................................4
1.3 Acrónimos y definición de términos..............................................................4
2 PRESENTACIÓN DEL SISTEMA SINAPSIS.............................................5
2.1 Descripción general......................................................................................5
2.2 Acceder al sistema........................................................................................5
2.3 Descripción general del área de trabajo.......................................................6
2.3.1 Barra de menú principal (A)...................................................................7
2.3.2 Menú auxiliar lateral (B).........................................................................9
2.3.3 Área de trabajo (C).................................................................................9
3 MÓDULO DE HISTORIA CLÍNICA.......................................................10
3.1 Introducción................................................................................................10
3.2 Registrar un nuevo paciente.......................................................................11
3.3 Buscar pacientes........................................................................................12
3.4 Consultar paciente......................................................................................13
3.5 Editar paciente............................................................................................14
3.6 Consultar bitácora de paciente...................................................................14
3.7 Edición de fichas de historia clínica............................................................15
3.7.1 Introducción.........................................................................................15
3.7.2 Fichas únicas........................................................................................16
3.7.3 Fichas múltiples...................................................................................19
4 MÓDULO DE INTERCONSULTAS.......................................................21
4.1 Introducción................................................................................................21
4.2 Registrar nueva interconsulta.....................................................................21
4.3 Ver mis interconsultas................................................................................23
4.4 Buscar interconsultas.................................................................................24
4.5 Consultar interconsulta...............................................................................25
4.6 Asignar interconsultas................................................................................27
4.7 Responder interconsulta.............................................................................29
4.8 Preguntas y respuestas..............................................................................31
4.9 Cerrar interconsulta....................................................................................33
4.10 Ver bitácora de interconsulta...................................................................35
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4.11 Asignar especialidad a usuarios................................................................35
5 GESTIÓN DE USUARIOS..................................................................38
5.1 Introducción................................................................................................38
5.2 Registrar un nuevo usuario.........................................................................38
5.3 Listar usuarios............................................................................................39
5.4 Consultar un usuario...................................................................................40
5.5 Modificar un usuario...................................................................................40
6 GESTIÓN DE NOTICIAS....................................................................42
6.1 Introducción................................................................................................42
6.2 Registrar una nueva noticia........................................................................42
6.3 Listar noticias..............................................................................................44
6.4 Consultar noticia.........................................................................................44
6.5 Editar una noticia........................................................................................45
6.6 Eliminar una noticia....................................................................................46
7 FUNCIONALIDADES GENERALES......................................................48
7.1 Adjuntar archivos........................................................................................48
8 RECOMENDACIONES FINALES.........................................................50
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1 Manual de usuario para Sistema Nacional de Atención Pública en Salud para la
Inclusión Social (SINAPSIS)
1.1
Objetivos
Manejar los distintos módulos que conforman el Sistema Nacional de Atención Pública en
Salud para la Inclusión Social (SINAPSIS), así como conocer los distintos usuarios que se
desenvuelven dentro del sistema, a través de un esquema paso a paso que describe todas
las operaciones y actividades que pueden realizarse.
1.2
Audiencia
Este manual va dirigido a todos los usuarios del sistema SINAPSIS.
Se asume que la audiencia de este manual posee competencias en:
●
Utilización básica de un sistema de computación
●
Navegación en Internet a través de navegadores web como Mozilla Firefox entre otros
●
1.3
Utilización de aplicaciones web y operaciones básicas como introducción de una
dirección URL, inicio y cierre de sesión y utilización de formularios
Acrónimos y definición de términos
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2
PRESENTACIÓN DEL SISTEMA SINAPSIS
2.1
Descripción general
SINAPSIS es una aplicación web diseñada para apoyar los procesos relativos a la gestión de
historias clínicas e interconsultas en el marco del Sistema Nacional de Salud.
Puede accederse utilizando cualquier navegador web estándar como Mozilla Firefox, a
través de la siguiente dirección:
http://190.202.82.113:8080/sinapsis-1.0.0.PRD/
Para acceder a las funcionalidades de la aplicación, deberá identificarse con el nombre de
usuario y contraseña que le ha sido asignado. De acuerdo al perfil que la haya sido
asociado, podrá utilizar determinadas funcionalidades dentro del sistema de acuerdo con los
siguientes roles:
●
●
●
●
●
Médico Interconsultante: Puede registrar, consultar y actualizar historias clínicas de
pacientes, y registrar interconsultas
Medico Interconsultado: Puede consultar historias clínicas de pacientes, consultar y
responder interconsultas que le hayan sido asignadas
Triaje: Puede consultar historias clínicas de pacientes, y asignar interconsultas a
médicos interconsultados
Auditor: Puede consultar y modificar cualquier información contenida en las historias
clínicas de los pacientes
Administrador: Puede gestionar usuarios, roles y perfiles, y gestionar las noticias
desplegadas en la pantalla inicial de la aplicación
Para mas información sobre el posicionamiento del producto, objetivos, alcance y
requerimientos y funcionalidades especificas implementadas refiérase al Documento de
Especificación de Requerimientos (ERS) correspondiente.
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2.2
Acceder al sistema
1. Abra el navegador web de su preferencia
2. Dirija el navegador a la dirección (URL)
1.0.0.PRD/”
“http://190.202.82.113:8080/sinapsis-
3. Introduzca su nombre de usuario y contraseña y haga clic en el botón “ENVIAR”
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2
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2.3
Descripción general del área de trabajo
Una vez iniciada la sesión, usted verá el área de trabajo presentada a continuación:
A
B
C
El área de trabajo de SINAPSIS esta compuesta por los siguientes elementos:
●
Barra de menú principal (A)
●
Menú auxiliar lateral (B)
●
Área de trabajo ©
En las siguientes secciones se describe en detalle cada elemento.
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2.3.1
Barra de menú principal (A)
La barra de menú principal contiene los accesos a todas las funcionalidades y módulos del
sistema SINAPSIS. Sus opciones varían de acuerdo a los perfiles de usuario descritos en la
sección introductoria.
Ir al inicio
Módulos
Salir
Las opciones “Inicio” (al principio) y “Cerrar sesión” (al final) se despliegan para todos los
usuarios. La primera permite ir a la pagina inicial del sistema (tal como esta desplegada en el
ejemplo), donde se muestran las últimas noticias publicadas por el administrador. El segundo
permite cerrar la sesión actual en el sistema.
El área central de la barra de menú principal contiene los diversos módulos del sistema
SINAPSIS habilitados de acuerdo al perfil de usuario. Al hacer clic sobre cualquiera de ellos,
se desplegaran las actividades o funcionalidades específicas que el usuario puede realizar
en el modulo correspondiente.
La estructura completa de la barra de menús es la siguiente:
●
Historia Clínica
○
○
●
Registrar paciente: Permite ingresar un nuevo registro de historia clínica para un
nuevo paciente.
Buscar pacientes: Permite buscar historias clínicas de pacientes registrados por
cualquier parámetro.
Interconsultas
○
○
Registrar nueva interconsulta: Permite registrar una nueva interconsulta en el
sistema. Esta interconsulta sera asignada por un usuario de triaje a un medico
especialista (interconsultado) quien posteriormente la responderá.
Ver mis interconsultas: Permite mostrar un listado de las interconsultas creadas
por o asignadas a el usuario actualmente en la sesión. En el caso de que el
usuario actual sea un médico interconsultante, se mostraran las interconsultas que
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ha realizado, y en el caso de que sea un medico interconsultado, se mostraran las
interconsultas que le han sido asignadas por el grupo de triaje.
○
○
●
○
Crear Noticia: Permite registrar en el sistema una nueva noticia para ser
desplegada en la pagina principal.
Listar Noticias: Permite consultar un listado con todas las noticias registradas que
permite para cada una consultar su detalle, eliminarla o modificarla.
Usuarios
○
○
2.3.2
Asignar especialidades a usuarios: Permite al grupo de triaje asociar
especialidades a los usuarios (médicos interconsultados). Estas especialidades
serán determinantes en la posibilidad de asignar una interconsulta a un medico
interconsultante (la asignación se basa en la coincidencia de la especialidad de la
interconsulta y la especialidad del medico interconsultado)
Noticias
○
●
Buscar interconsulta: Permite buscar interconsultas registradas en el sistema por
cualquier parámetro
Especialidades de usuarios
○
●
Asignar interconsulta: Permite seleccionar interconsultas registradas que aun no
han sido asignadas, para designar al médico especialista correspondiente (médico
interconsultante).
Crear Usuario: Permite registrar en el sistema un nuevo usuario incluyendo la
asignación de privilegios y contraseña.
Listar Usuarios: Permite consultar un listado con todos los usuarios registradas en
el sistema que permite para cada uno consultar su detalle o modificarlo
(incluyendo deshabilitar la cuenta de usuario, cambiar sus datos, cambiar su
contraseña y asignar un nuevo rol).
Menú auxiliar lateral (B)
El área de menú auxiliar lateral despliega cuando corresponda, opciones adicionales de la
funcionalidad o caso de uso iniciado por el usuario. En particular, en el módulo de historia
clínica, despliega opciones especificas para navegar en las múltiples fichas que componen la
historia clínica de un paciente.
Las opciones mostradas en esta área serán descritas en la sección del modulo
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correspondiente.
2.3.3
Área de trabajo (C)
El área de trabajo despliega el contenido, información y formularios asociados a las
funcionalidades del sistema. Es el área central de mayor volumen en la aplicación y permite
recibir y suministrar información del sistema.
3
MÓDULO DE HISTORIA CLÍNICA
3.1
Introducción
El módulo de historia clínica del sistema SINAPSIS gestiona el registro y consulta de
historias clínicas bajo el formato de la Historia Clínica Integrada dictado por el Ministerio del
Poder Popular para la Salud, de pacientes que asisten a consultas en los centros
asistenciales que conforman el Sistema Nacional de Salud.
Las historias clínicas registradas en el sistema SINAPSIS pueden ser actualizadas y
consultadas desde cualquier estación de trabajo o dispositivo móvil con un navegador web
estándar, y con una conexión a Internet de modesto ancho de banda, simplificando así la
centralización y consolidación de la información clínica de la población venezolana, y
mejorando los servicios de salud prestados a la ciudadanía
Una historia clínica esta compuesta por múltiples fichas, y esta asociada al registro de datos
básicos de un paciente. Determinadas fichas son únicas (se permite una sola instancia para
su llenado durante el ciclo de vida de la historia) y otras son dinámicas (se permite incorporar
una nueva ficha ante cada evento, por ejemplo, consulta, examen de laboratorio, etc). La
estructura de una historia clínica es la siguiente:
●
●
●
Paciente:Información básica sobre el paciente, incluyendo nombres y apellidos,
fotografía, cédula de identidad, fecha de nacimiento, edad, sexo y fecha de registro
Datos personales: Ficha única que contiene los datos de identificación y ubicación del
paciente
Antecedentes
○
Familiares y otros contactos
○
Personales a cualquier edad
○
Perinatales
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○
Desarrollo psicomotor
●
Examen físico
●
S.O.A.P.
●
Inmunizaciones
●
Laboratorio
3.2
Registrar un nuevo paciente
Para registrar un nuevo paciente en el sistema, haga clic en el campo del menú “Historia
Clínica” en la opción “Registrar paciente”
Se desplegará en el área de trabajo, el formulario para suministrar los datos del nuevo
paciente. Indique todos los datos OBLIGATORIOS requeridos que se presentan con un (*)
y haga clic en el botón “guardar” (2). Si desea asociar una imagen al paciente, haga clic en el
enlace “Seleccionar” en el campo “imagen” (3):
1
3
2
Para asociar una imagen al paciente, una vez que haga clic en el enlace “Seleccionar” del
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campo “imagen” (3). Refiérase a la sección de este manual 7.1 para información sobre el
proceso de como subir archivos adjuntos e imágenes
Si los datos suministrados para el nuevo paciente son correctos (los campos obligatorios han
sido suministrados), el sistema desplegará la pantalla de Consulta de Paciente descrita en la
sección 3.4.
3.3
Buscar pacientes
Para buscar un paciente por cualquier parámetro en el sistema, haga clic en la opción
“Buscar pacientes” del menú Historia Clínica:
El sistema desplegara la venta para búsqueda de pacientes mostrada a continuación:
1
2
Introduzca los términos de búsqueda en el campo “Términos de búsqueda” (1) y haga clic en
el botón “Buscar” (2). El sistema mostrara los pacientes coincidentes con los términos de
búsqueda:
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Para consultar los detalles de cualquiera de los pacientes mostrados, haga clic en el botón
(1). Refiérase a la sección 3.4 para información sobre el proceso de consulta de pacientes.
3.4
Consultar paciente
La consulta de detalles de un paciente puede ser accedida desde la funcionalidad de
búsqueda de pacientes descrita en la sección 3.3, o al registrar un nuevo paciente tal como
se describe en la sección 3.2. En cualquier caso, el sistema despliega los datos básicos del
paciente (1), accesos a la bitácora (3) y funcionalidad de edición de los datos del paciente (3)
así como los accesos a las diferentes fichas que conforman la historia clínica (4), tal como se
muestra a continuación:
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3
1
4
Para editar los datos del paciente, haga clic en el botón “Editar” (2). Refiérase a la sección
3.5 para información sobre la edición de los datos básicos de un paciente. Para consultar la
bitácora del paciente, haga clic en el botón “Bitácora” (3). Refiérase a la sección 3.6 para
mayor información sobre esta opción.
Para incorporar y modificar las fichas de la historia clínica del paciente, utilice el menú
auxiliar derecho de historia clínica (4). Refiérase a la sección 3.7 para información sobre la
edición de las fichas de historia clínica del paciente.
3.5
Editar paciente
La funcionalidad de modificar los datos de un paciente debe accederse a partir de la consulta
de los datos básicos del mismo, descrita en la sección 3.4. El sistema despliega el siguiente
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formulario que permite modificar todos los datos del paciente. Para ello se debe realizar lo
siguiente:
1
2
Introduzca los datos que se desean modificar en los campos correspondientes (1) y,
posteriormente haga clic en el botón “Actualizar” (2). Si los datos son válidos, el sistema
desplegará la pantalla de consulta de datos de paciente descrita en la sección 3.4.
3.6
Consultar bitácora de paciente
La funcionalidad de consultar la bitácora de un paciente debe accederse a partir de la
consulta de los datos básicos del mismo, descrita en la sección 3.4. El sistema despliega el
listado de actividades realizadas en la historia clínica y datos básicos del paciente como se
describe a continuación:
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3.7
Edición de fichas de historia clínica
3.7.1
Introducción
La historia clínica de un paciente esta compuesta por un conjunto de fichas que poseen
campos generados dinámicamente por el sistema. Las fichas de una historia clínica son de
dos tipos: únicas y múltiples. Cada paciente posee una sola instancia de las fichas únicas, y
puede o no poseer una o más instancias de fichas múltiples.
La estructura de las fichas de historia clínica es la siguiente:
●
●
●
Paciente:Información básica sobre el paciente, incluyendo nombres y apellidos,
fotografía, cédula de identidad, fecha de nacimiento, edad, sexo y fecha de registro
Datos personales: Ficha única que contiene los datos de identificación y ubicación del
paciente
Antecedentes
○
Familiares y otros contactos
○
Personales a cualquier edad
○
Perinatales
○
Desarrollo psicomotor
●
Examen físico
●
S.O.A.P.
●
Inmunizaciones
●
Laboratorio
Para acceder a cualquier ficha de la historia clínica del paciente, desde la pantalla de
consulta de datos básicos de paciente (descrita en la sección 3.4) utilice el menú auxiliar
derecho de historia clínica que se muestra a continuación:
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3.7.2
Fichas únicas
Al acceder a una ficha única de historia clínica, se mostrará la instancia correspondiente con
los datos registrados si existen, de no ser así, se desplegará un formulario para realizar la
carga inicial. Las fichas únicas de historia clínica poseen lo siguiente:
●
●
Datos personales: Ficha única que contiene los datos de identificación y ubicación del
paciente
Antecedentes
○
Familiares y otros contactos
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○
Personales a cualquier edad
○
Perinatales
○
Desarrollo psicomotor
Al abrir una ficha única se desplegaran los datos de la misma como se muestra a
continuación (ejemplo de ficha de “Desarrollo psicomotor”, lista para ser llenada por primera
vez ):
2
3
1
Los datos de la ficha se despliegan en la sección (1). Para volver a los datos básicos del
paciente, haga clic sobre el enlace con el nombre del paciente (3). Utilice el botón
“Actualizar” (2) para editar los datos de la ficha, el sistema desplegará el formulario de
edición como se muestra a continuación:
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2
3
1
Suministre los datos deseados en los campos de la ficha (1) y haga clic en el botón
“Guardar” (2). Si desea cancelar la operación haga clic en el botón “Cancelar” (3). En
cualquier caso, volverá a la consulta de información de la ficha correspondiente, tal como se
observa a continuación:
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3.7.3
Fichas múltiples
Al acceder a una ficha múltiple de historia clínica, se mostrará un listado con todas las
instancias de la ficha registradas para el paciente, y los enlaces correspondientes para
agregar una nueva instancia. Las fichas múltiples de historia clínica son las siguientes:
●
Examen físico
●
S.O.A.P.
●
Inmunizaciones
●
Laboratorio
A continuación se muestra el listado de una ficha múltiple (en este caso Examen físico):
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3
1
2
Utilice el botón de consulta (1) para abrir los detalles de la instancia de la ficha (tal como se
describe en la sección 3.7.2). Si desea agregar una instancia adicional de la ficha, haga clic
en el enlace “Agregar ficha de SOAP” (2) (refiérase a la sección 3.7.2 para el funcionamiento
del llenado de una ficha única). Para volver a los datos básicos del paciente, haga clic en el
enlace con el nombre del paciente (3).
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4
4.1
MÓDULO DE INTERCONSULTAS
Introducción
El módulo e interconsultas del sistema SINAPSIS soporta el proceso de interconsultas en el
marco del programa de telemedicina del Sistema Nacional de Salud.
A través del modulo de interconsulta, médicos interconsultantes pueden registrar preguntas
sobre casos clínicos específicos basados en la información registrada en el módulo de
historia clínica (interconsultas). Estas interconsultas serán asignadas a un médico
especialista por el grupo de triaje de acuerdo a su especialidad, y podrán ser respondidas
por el médico asignado. Posteriormente, los médicos interconsultante e interconsultado
pueden iniciar un intercambio de preguntas y respuestas. En todos los eventos, los médicos
involucrados reciben notificaciones a través del correo electrónico.
4.2
Registrar nueva interconsulta
Para registrar una nueva interconsulta haga clic en la opción del menú “Interconsultas”,
luego en la opción “Registrar interconsulta”.
Se desplegará el formulario de registro de interconsulta que se muestra a continuación:
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1
3
2
4
Suministre los datos solicitados (1) y seleccione el paciente a través del botón de búsqueda
de pacientes (2). Si desea agregar archivos a la interconsulta utilice el campo de archivos
adjuntos (3) tal como se describe en la sección 7.1. Una vez finalizada la carga de
información haga clic en el botón “Guardar” (4) para registrar la nueva interconsulta en el
sistema.
El grupo de triaje sera notificado a través de un correo electrónico sobre la nueva
interconsulta, de manera que sea asignada a un médico especialista como se describe en la
sección 4.6.
Una vez registrada la interconsulta, el sistema desplegará los datos de la misma a través de
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la funcionalidad “Consultar interconsulta” descrita en la sección 4.5.
4.3
Ver mis interconsultas
Para ver un listado con las interconsultas asignadas (en el caso en el que el usuario sea un
médico interconsultado) o las interconsultas registradas (en el caso en el que el usuario sea
un medico interconsultante), utilice la opción “Ver mis interconsultas” del menú
“Interconsultas”:
Se mostrará un formulario para buscar interconsultas asignadas o propias por cualquier
parámetro:
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2
Introduzca los parámetros de búsqueda (1) y haga clic en el botón “Buscar” (2). Se
desplegará un listado con las interconsultas asignadas o propias coincidentes con los
parámetros de búsqueda:
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Telf. +58 (212)- 578.59.92 / 507.21.11
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Haga clic en el elemento que desea consultar para abrirlo. Se desplegará la pantalla de
consulta de interconsulta descrita en la sección 4.5.
4.4
Buscar interconsultas
Para buscar cualquier interconsulta registrada en el sistema por cualquier parámetro, haga
clic en la opción del menú “Interconsultas”, especificamente en la opción “Buscar
interconsultas”:
Se desplegará el formulario de búsqueda que se muestra a continuación:
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Introduzca los términos de búsqueda (1) y haga clic en el botón “Buscar”. Se desplegara un
listado con las interconsultas coincidentes con los criterios de búsqueda suministrados:
Haga clic en el elemento que desea consultar para abrirlo. Se desplegará la pantalla de
consulta de interconsulta descrita en la sección 4.5.
4.5
Consultar interconsulta
Para consultar una interconsulta debe utilizar los procedimientos descritos en las secciones
4.3 o 4.4. El sistema mostrará los datos de la interconsulta como se describe a continuación:
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Los datos de la interconsulta se despliegan como se ilustra en la imagen de arriba (1). Haga
clic sobre las fichas desplegables (2) para ver detalles sobre la interconsulta. Si desea
consultar la bitácora de la interconsulta haga clic en el botón “Bitácora” (3). Refiérase a la
sección 4.10 para detalles sobre la bitácora de la interconsulta.
Si el usuario es médico interconsultado y la interconsulta que esta consultando esta
asignada al usuario, puede utilizar el botón “Responder” para dar respuesta a la
interconsulta. Este proceso se describe en la sección 4.7.
Si la interconsulta ya ha sido respondida, observará los botones “Preguntas y Respuestas” y
“Cerrar” (2). El primero permite acceder al área de preguntas y respuestas, que apoya el
proceso de intercambio de información entre el médico interconsultante e interconsultado
(descrito en la sección 4.8). El segundo permite al interconsultante cerrar la interconsulta,
indicando el resultado y la calificación de la misma (descrito en la sección 4.9):
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2
1
Haga clic en el botón “Preguntas y Respuestas” (1) para acceder a la sección de preguntas y
respuestas, y realizar una pregunta (si es médico interconsultante) o responder una pregunta
existente (si es médico interconsultado), tal como se describe en la sección 4.8.
Haga clic en el botón “Cerrar” (2) (disponible solo si es el médico interconsultante que creo la
interconsulta) para cerrarla, como se describe en la sección 4.9.
4.6
Asignar interconsultas
Si es del grupo de triaje, para asignar interconsultas haga clic en la opción del menú
“Interconsultas”, en “Asignar interconsulta”:
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Se desplegará un formulario de búsqueda para ubicar la interconsulta a asignar por cualquier
parámetro:
1
2
Introduzca los parámetros de búsqueda (1) y haga clic en el botón “Buscar” (2). Se
desplegará un listado con las interconsultas coincidentes con los criterios de búsqueda:
Haga clic en el botón asignar (resaltado en la imagen) para proceder a la asignación de la
interconsulta correspondiente al renglón Se desplegará la pantalla para seleccionar el
médico interconsultado a asignar:
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Seleccione el médico en el campo “Interconsultado a asignar” (1). Observe que solo serán
mostrados los médicos cuya especialidad coincida con la especialidad de la interconsulta.
Si desea información adicional sobre la interconsulta, utilice las fichas desplegables (2).
Una vez seleccionado el médico interconsultado, haga clic en el botón “Guardar” (3). El
médico interconsultado será notificado de la asignación y a partir de este momento, este
podrá responder la interconsulta.
4.7
Responder interconsulta
Para responder una interconsulta asignada (usuario médico interconsultado), acceda a la
consulta de la misma tal como se describe en las secciones 4.3, 4.4 y 4.5. En la ventana de
consulta de interconsulta haga clic sobre el botón “Responder” (ver sección 4.5). Se mostrará
el formulario para registrar la respuesta de la interconsulta:
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Suministre los datos de la respuesta a la interconsulta (1). Si desea adjuntar archivos a la
interconsulta, utilice el enlace de archivos adjuntos (2) tal como se describe en la sección
7.1.
Si desea información adicional sobre la interconsulta, utilice las fichas desplegables (3).
Una vez suministrados los datos de la respuesta, haga clic en el botón “Guardar” (4). En ese
momento el medico interconsultante sera notificado vía correo electrónico sobre la respuesta
de la interconsulta.
4.8
Preguntas y respuestas
Una vez que una interconsulta ha sido respondida por el médico interconsultado asignado, el
médico interconsultante puede iniciar un intercambio de preguntas y respuestas con el
médico interconsultante.
Para acceder al área de preguntas y respuestas de una interconsulta, haga clic en el botón
“Preguntas y Respuestas” en la pantalla de consulta de la interconsulta (descrita en la
sección 4.5).
Se desplegará la pantalla con todas las preguntas y respuestas realizadas a la interconsulta.
Si el usuario es médico interconsultante, se desplegará adicionalmente un formulario para
registrar una nueva pregunta:
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Introduzca la pregunta en el campo “Pregunta” (1). Si desea adjuntar archivos a la pregunta
utilice el enlace “Agregar” del campo “Archivos adjuntos” como se describe en la sección 7.1
(2). Finalmente, haga clic en el botón “Guardar” (3). El médico interconsultado sera notificado
inmediatamente de la nueva pregunta registrada.
Si el usuario es médico interconsultado, se desplegará un formulario para registra la
respuesta a la última pregunta realizada:
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Introduzca la respuesta en el campo “Respuesta” (1). Si desea adjuntar archivos utilice el
enlace “Agregar” del campo “Archivos adjuntos” (2) como se describe en la sección 7.1.
Finalmente, haga clic en el botón “Guardar” (3) para registrar la respuesta. El médico
interconsultante sera notificado inmediatamente de la respuesta registrada.
4.9
Cerrar interconsulta
Para cerrar una interconsulta, utilice el botón “Cerrar” en la pantalla de consulta de
interconsulta, descrito en la sección 4.5 (solo disponible si la interconsulta ha sido
respondida por el medico interconsultado asignado y si el usuario actual es el médico
interconsultante que creó la interconsulta.
Se desplegará un formulario para suministrar los resultados y calificación de la interconsulta:
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Suministre el motivo del cierre y la calificación de la interconsulta (1) y posteriormente haga
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clic en el botón “Guardar” (2). A partir de este momento la interconsulta queda cerrada
disponible únicamente para consulta, no permitiendo ninguna modificación o incorporación
de datos adicionales.
4.10
Ver bitácora de interconsulta
Para acceder a la bitácora de una interconsulta, diríjase a la consulta de la misma tal como
se describe en las secciones 4.3, 4.4 y 4.5. En la ventana de consulta de interconsulta haga
clic sobre el botón “Bitácora” (ver sección 4.5). Se mostrará la bitácora con todas las
operaciones realizadas a la interconsulta como se muestra a continuación:
4.11
Asignar especialidad a usuarios
Para asignar especialidades a usuarios (médicos) diríjase al menú “Interconsultas”, opción
“Asignar especialidades a usuarios” (esta funcionalidad esta restringida únicamente a
usuarios del grupo de triaje):
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Se desplegará un listado con todos los usuarios registrados en el sistema:
Haga clic sobre el botón de consulta (resaltado en la imagen) para ver los detalles del
usuario y proceder a asignarle una especialidad. Se mostraran los detalles del usuario
seleccionado:
Haga clic en el botón “Asignar especialidad a usuario” (resaltado en la imagen anterior). Se
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mostrará el formulario de asignación de de especialidad a un usuario:
1
2
Seleccione las especialidades que desea asignar en el campo “Especialidad” (1). Puede
seleccionar varias especialidades simultáneamente pulsando el botón derecho del ratón
mientras mantiene presionada la tecla CONTROL.
Posteriormente haga clic sobre el botón “Actualizar” (2).
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5
GESTIÓN DE USUARIOS
5.1
Introducción
El modulo de usuarios de SINAPSIS permite gestionar los usuarios (médicos) autorizados a
utilizar el sistema, y asignarles roles y capacidades. Esta funcionalidad solo puede
accederse por usuarios de tipo “administrador”.
Los usuarios de SINAPSIS pueden ser:
•
•
•
•
Médico Interconsultante o Interconsultado: Pueden acceder al módulo de historia
clínica (descrito en el sección 3 de este manual) para registrar nuevos pacientes y
llenar fichas de historia clínica, consultar pacientes existentes y actualizar historias
clínicas También pueden acceder al módulo de interconsultas (descrito en la sección
4 de este manual) para registrar nuevas interconsultas, consultar interconsultas
existentes, responder y cerrar interconsultas.
Grupo de triaje: Pueden acceder al módulo de historia clínica (descrito en la sección 3
de este manual) para consultar pacientes existentes y pueden acceder al módulo de
interconsultas (descrito en la sección 4) consultar interconsultas existentes, asignarlas
a médicos especialistas y asociar especialidades a usuarios.
Auditor: Pueden acceder al módulo de historia clínica (descrito en la sección 3) para
modificar cualquier dato de cualquier historia clínica (a modo de corrector o revisor de
las historias clínicas).
Administrador del sistema: Puede acceder a los módulos de noticias (descrito en la
sección 5) y al módulo de usuarios (descrito en esta sección).
Los usuarios de SINAPSIS son autenticados con un nombre de usuario (login) y contraseña.
La contraseña solo puede ser cambiada por el administrador del sistema.
Adicionalmente, los usuarios no pueden ser eliminados del sistema (esto para preservar la
información y actividad realizada por los mismos). Sin embargo, una cuenta de usuario
puede ser deshabilitada, prohibiendo el acceso al usuario correspondiente a todas las
funcionalidades del sistema.
5.2
Registrar un nuevo usuario
Para registrar un nuevo usuario, haga clic en el menú “Usuarios”, opción “Crear usuario”:
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Se mostrará el formulario para suministrar los datos del nuevo usuario:
1
2
Introduzca los datos solicitados (1) y posteriormente haga clic en el botón “Guardar” (2).
Todos los campos son obligatorios. El campo “login” (nombre de usuario) no podrá ser
modificado una vez creada la cuenta de usuario.
5.3
Listar usuarios
Para listar todos los usuarios registrados en el sistema, diríjase al menú “Usuarios”, opción
“Listar usuarios”:
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Se mostrará el listado con todos los usuarios registrados en el sistema:
Si desea consultar o modificar los detalles de un usuario específico, utilice el botón de
consulta (resaltado en la imagen). El proceso se describe en la sección 5.4.
5.4
Consultar un usuario
Para consultar un usuario registrado en el sistema, debe ubicarlo a través de la funcionalidad
“Listar usuarios” descrita en la sección 5.3. Al hacer clic sobre el botón de consulta, se
desplegaran los datos del usuario seleccionado:
Si desea modificar los datos del usuario, cambiar su contraseña o deshabilitar la cuenta,
haga clic en el botón “Editar” (resaltado en la imagen). El proceso se describe en la sección
5.5.
5.5
Modificar un usuario
Para modificar los datos de un usuario, incluyendo cambiar su contraseña, permisología
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Telf. +58 (212)- 578.59.92 / 507.21.11
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(roles) y habilitar o deshabilitar la cuenta, diríjase a la consulta del usuario correspondiente
como se describe en las secciones 5.3 y 5.4. Al hacer clic sobre el botón “Editar”, se
desplegará el formulario para editar los datos del usuario:
1
2
Suministre los nuevos datos del usuario (1) y haga clic en el botón “Guardar” (2). Si desea
deshabilitar o habilitar la cuenta de usuario, desmarque o marque la casilla del campo
“activo”. Si no desea modificar la contraseña del usuario, no introduzca ningún valor en el
campo “Password”.
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6.1
GESTIÓN DE NOTICIAS
Introducción
El modulo de noticias permite gestionar las noticias que son desplegadas en la pagina
principal del sistema, incluyendo el registro de nuevas noticias, la modificación de noticias
existentes y la eliminación de noticias. Esta funcionalidad solo puede accederse por usuarios
de tipo “administrador”.
6.2
Registrar una nueva noticia
Para registrar una nueva noticia, diríjase al menú principal, haga clic en “Noticias”, luego la
opción “Crear noticia”:
Se mostrará un formulario solicitando los datos de la nueva noticia:
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Introduzca los datos de la noticia (1) y haga clic en el botón “Guardar” (4). Si desea
incorporar una imagen a la noticia, utilice el enlace “Seleccionar” del campo “Imagen” (2) tal
como se describe en la sección 7.1. Utilice el campo “Activo” (3) para indicar si desea
mostrar o no la noticia en la página principal.
6.3
Listar noticias
Para listar las noticias registradas en el sistema, diríjase al menú “Noticias”, opción “Listar
noticias”:
Se desplegará un listado con todas las noticias registradas en el sistema:
1
2
3
Utilice los botones (resaltados en la imagen de arriba) en cada renglón para: consultar los
detalles de la noticia (1) (ver sección 6.4), editar la noticia (2) (ver sección 6.5) o eliminar la
noticia (3) (ver sección 6.6).
6.4
Consultar noticia
Para consultar los detalles de una noticia registrada en el sistema, seleccionela a través de
la pantalla de listar noticias (descrita en la sección 6.3) y, luego haga clic sobre el botón de
consulta, así se desplegaran los detalles de la noticia:
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6.5
Editar una noticia
Para consultar los detalles de una noticia registrada en el sistema, seleccionela a través de
la pantalla de listar noticias (descrita en la sección 6.3). Al hacer clic sobre el botón de
edición, se desplegaran un formulario con los detalles de la noticia:
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Suministre los nuevos datos de la noticia en los campos correspondientes (1) y haga clic en
el botón “Actualizar” (4). Si desea incorporar una imagen a la noticia utilice el enlace
“Agregar” del campo “Imagen” (2) como se describe en la sección 7.1. Para indicar si desea
que la noticia sea desplegada en la página principal del sistema, marque o desmarque la
casilla de verificación del campo “Activo” (3).
6.6
Eliminar una noticia
Para eliminar una noticia registrada en el sistema, acceda a la funcionalidad de Listar
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Noticias, descrita en la sección 6.3. Haga clic sobre el botón “Eliminar” (resaltado en la
imagen) en el renglón correspondiente a la noticia que desea eliminar:
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7.1
FUNCIONALIDADES GENERALES
Adjuntar archivos
Al hacer clic sobre cualquier enlace “Seleccionar” o “Agregar” en campos de tipo archivos
adjuntos, se desplegará la pantalla de carga de imágenes y archivos adjuntos mostrada a
continuación:
1
2
3
Introduzca el nombre que desea darle al archivo adjunto con la imagen en el campo (1),
luego seleccione el archivo utilizando el botón “Examinar...” o “Browse...” (2) y finalmente
haga clic en el botón “Guardar” (3). Se despegara la ventana de confirmación de imagen
mostrada a continuación:
1
2
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Si esta de acuerdo con la imagen o archivo adjunto, haga clic en el botón “Aceptar Imagen”
(1). Si desea subir una imagen diferente, haga clic en el botón “Subir una imagen diferente”
(2).
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RECOMENDACIONES FINALES
Los resultados satisfactorios de la utilización del sistema SINAPSIS en el marco del Sistema
Nacional de Salud dependen del correcto uso del mismo, apegado a las instrucciones
descritas en este manual.
Por otro lado, considerando que la información que se gestiona en el sistema es de alta
confidencialidad, en aras de preservar la privacidad de los ciudadanos y ciudadanas
beneficiarios del Sistema Nacional de Salud, asegúrese de mantener sesiones seguras en el
sistema utilizando contraseñas complejas, y estando atento a cerrar su sesión tan pronto
termine de trabajar con la aplicación.
Para una mejor experiencia de uso del sistema, se recomienda utilizar un sistema operativo
libre como es CANAIMA GNU linux y un navegador de internet apegado a los estándares
que ya viene incluido en dicho sistema operativo (http://canaima.softwarelibre.gob.ve).
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