La mercadotecnia moderna requiere algo más que desarrollar un

MANUAL OPERATIVO
PARA
LA ELABORACIÓN DE PROPAGANDA
PROGRAMA ESCUELA PARA PADRES
Actividades de Primavera 2006
COLABORADORES:
Supervisor de la Práctica de Proceso Grupal Francisco Rodríguez
Supervisor de la Práctica de Proceso Grupal Elí Paredes
Prestador de Servicio Social Jorge Martínez Lepe
IDEA ORIGINAL:
Araceli Monje Reyes
Alhelí Arrona Altamirano
Promoción elaborada por los alumnos de la Licenciatura de Psicología de la
Universidad Iberoamericana.
Elementos de una promoción efectiva
El primer paso para crear una promoción efectiva es la investigación acerca
de los intereses, deseos, miedos y preocupaciones del mercado objetivo,
ya que de este modo se puede conocer a las personas y la manera de
llamar su atención.
Obtener la atención del mercado objetivo es uno de los aspectos
más
difíciles de lograr en una promoción debido a toda la variedad de estímulos
a los que están expuestas las personas. Por esta razón, una promoción no
debe ser lanzada sin una investigación previa.
Cada persona tiene un umbral diferencial(incremento mínimo en la
magnitud del estímulo requerido para que el sujeto sea consciente de que
ha habido un cambio), esto quiere decir que las personas tenemos un
limite sensorial que no nos permite percibir ciertos estímulos y una buena
promoción debe romper este umbral diferencial. Por ejemplo, si en una
pared hay seis posters, cinco anunciando productos diferentes, impresos
en el mejor papel y con el mejor diseño y uno de ellos es una cartulina
blanca con colores brillantes, las personas se fijarían primero en la
cartulina ya que rompe con el contexto de la pared.
Así, una promoción no debe ser la más costosa sino la más imaginativa y la
mejor pensada.
Una promociona efectiva consta de 4 elementos principales:
 Atractiva
Para llamar la atención de las personas y hacer que se interesen por tu
tema, producto o servicio.
 Efectiva
Esto quiere decir que sea funcional y, sobre todo, real. La credibilidad es
algo que se puede perder con mucha facilidad, lo cual se traducirían en
una promoción negativa.
 Debe tener un limite de tiempo
Esto se debe a que las personas necesitan fechas determinadas ya que
tienden a posponer las cosas hasta el ultimo momento.
 Su mensaje debe ser directo y conciso
Las personas están expuestas a demasiados estímulos y es difícil retener
su atención por mucho tiempo.
Una promoción efectiva debe estar
limitada en texto a los puntos principales.
Los tres principales instrumentos para una mezcla promocional son:
 La publicidad
 La promoción
 Relaciones públicas
Existen
diferentes
tipos
de
promociones
y
cada
una
tiene
sus
características particulares, a continuación están las que se podrían llegar a
utilizar en este taller.
 Volantes o Flyers
 Postales: Este promocional es un poco más efectivo que los volantes ya
que contiene un mejor material y diseño y, por este motivo, no se puede
desechar de la misma manera que un volante. Se pueden utilizar los
dos lados de la postal.
 Trípticos: Este promocional es efectivo cuando la persona requiere de
más información. El tríptico debe contener toda la información que la
persona necesita, como programa del curso, puntos principales,
teléfonos de contacto, dirección, fecha, hora, entre otros datos.
 Posters y pancartas: Los posters y pancartas son de los mejor medios
para llamar la atención del público cuando la promoción es de cursos y
talleres.
Este
tipo
de
promoción
depende
mucho
de
promocionales ya que no deben brindar mucha información.
otros
Su
principal función es llamar la atención y lograr que las personas se
interesen y busquen más datos.
 Exhibiciones en puntos de ventas: Estas exhibiciones tienen un
objetivo, el cual es recolectar información de las personas (intereses,
datos personales y brindarles tu mensaje a las personas)
 Contacto directo: Este es el mejor medio publicitario / promocional ya
que es el más personalizado. En éste recae una gran responsabilidad ya
que la fuerza de ventas representa a toda tu campaña, es tu imagen
física, es el contacto persona a persona. Se debe brindar toda la
información necesaria a las personas y debe de ser capaz de responder
cualquier pregunta que el mercado objetivo pueda tener. Muchas veces
debe buscar a las personas y hacer que se interesen por el servicio.
Una técnica muy
efectiva es hablarle a las personas y confirmar
asistencias, o platicarles sobre tu promoción. Se debe desarrollar cierto
tacto con las personas, una postal, un volante, un cartel, llegan de la
misma manera a todas las personas.
Se entiende que cada persona es
diferente y, por lo tanto, se les debe tratar de diferente manera.
“A toda persona se le puede convencer, el problema es saber como
hacerlo” (Sergio Zyman Director general de MKT Coca Cola Inc.)
Consejos para una promoción efectiva
 Investiga a tu mercado objetivo
 Menciona lo que consideres básico
 Especifica la fecha de inicio y fin de la actividad que promocionas
 No proyectes tus gustos en las personas, tal vez no sean los
mismos
 Si quieres sobresalir de la competencia, debes hacer algo
diferente
 No contamines, que tu publicidad no se convierta en basura
Nota:
El cartel debe de ser realizado con letra grande para que pueda ser
leído por todos, incluyendo a las personas de 3ª edad.
Todo el material publicitario que se de en todas las jornadas y todos
los núcleos, debe de tener el mismo formato.
Si en el núcleo se asignó un espacio “muy escondido” es importante
que los alumnos se coloquen en la entrada para invitar a la gente y no
quedarse en el espacio.
Se debe de pegar carteles en la entrada y en la puerta del espacio
asignado para su identificación.