6 Matriz de Selección ¿Qué es? Ejemplo Es una herramienta para tomar decisiones en equipo, utilizando criterios ponderados y acordados. Esta herramienta se emplea para asignar prioridades a problemas, tareas, soluciones u otras opciones posibles. Debido a que la Matriz de Selección proporciona un enfoque lógico a la elección de un conjunto de opciones, es ideal para elegir un problema. Así mismo es posible usarla para evaluar y disminuir una lista de soluciones potenciales para un problema. Paso 1: Se tiene como objetivo la elección del proveedor para los repuestos de la máquina EB-875. El mercado ofrece las siguientes opciones como proveedores Copesa, Farmind, Multix y Etix. Paso 2: Los criterios acordados por el equipo son calidad, costo y tiempo de entrega. Paso 3: Comparando los criterios en la matriz de pares. Ca Co TE Factor de ponderación (FP) Suma ¿Cuándo se utiliza? Calidad (Ca) Cuando se necesita seleccionar y ubicar las opciones en forma prioritaria, así mismo esta herramienta ayuda a REDUCIR el número de opciones, de modo que sea posible tomar decisiones con mayor facilidad. Siempre es importante validar los resultados obtenidos de una matriz de selección con información numérica. ¿Cómo se utiliza? 2. Generar los criterios por los que se juzgarán las opciones. Es posible obtener los criterios empleando una Tormenta de Ideas. 3. Juzgar cada criterio contra todos los demás. Crear una matriz de pares, es decir hacer una tabla en la que se nombren las filas y columnas con cada uno de los criterios. Comparar la importancia de cada uno de ellos contra los demás por medio de la siguiente escala: 1/5 = Menos importante 1/10 = Mucho menos importante Sumar las filas de cada criterio(). Sumar los valores de cada criterio para llegar a un total. Para cada criterio obtener el factor de ponderación (FP) dividiendo la suma entre el total. Si el factor de ponderación de un criterio es pequeño, es posible eliminarlo. 4. Comparar cada opción contra todas las demás. Crear una matriz de pares para cada criterio que se tiene; nombrar las filas y columnas de cada matriz con las opciones a evaluar. Hacer la comparación y evaluación según la siguiente escala: 10 = Mucho mejor 5 = Mejor 1 = Igual Costo (Co) 5 15 0.87 1 1.1 0.06 1.2 17.3 0.07 Total 1/10 Tiempo de Entrega (TE) 1/5 1 Suma Total Paso 4: Comparando las opciones. Tiempo de entrega 1. Establecer el objetivo principal a alcanzar y las opciones que ayuden a lograrlo. 10 = Mucho más importante 5 = Más importante 1 = Igual 10 FP = 1/5 = Peor 1/10 = Mucho peor Calcular los totales y porcentajes del mismo modo que en el paso 3 para cada uno de los criterios. 5. Por último, construir la matriz final. Etiquetar las filas con las opciones y las columnas con los criterios. Multiplicar el Factor de Ponderación (FP) por el Peso de la Opción (PO) respectivo. Luego sumar cada fila para obtener el puntaje final para cada opción. Finalmente seleccionar la opción de mayor puntaje. Costo CO Calidad FA CO Copesa (CO) FA MU ET MU Suma ET 10 CO 1 1/5 FA MU Copesa (CO) 1/10 5 5 Farmind (FA) 1/5 1/10 Copesa (CO)1/10 10 5 Farmind (FA) 10 1 5 Multix (MU) 5 1/5 Farmind (FA) 1 1/10 1 Multix (MU) 1/5 1 1 Etix (ET) 10 5 Multix (MU) 5 1/5 1 Etix (ET) 1/5 1/5 1 Etix (ET) 1 1/5 5 Peso de la Opción (PO) Suma ET Peso de la Opción (PO) 11.2 Suma 10.1 0.4 1 16 16 6.2 5 6.1 2.2 1 1/5 1.4 18.83 0.60 Peso de la Opción (PO) 0.32 0.02 0.54 0.51 0.33 0.21 0.07 0.05 0.05 0.10 31.36.2 Total 0.21 29.7 Paso 5: En la matriz final, el equipo concluye que los proveedores clasifican de la forma siguiente: Calidad F.P. Copesa (CO) Farmind (FA) Multix (MU) Etix (ET) 0.87 x F.P. 0.54 0.06 x 0.467 0.87 x 0.21 x x 0.181 F.P. 0.32 0.07 x 0.05 0.06 x 0.21 0.06 x P.O. 0.60 0.041 0.51 0.033 0.041 0.87 0.06 x T. entrega P.O. 0.021 0.178 0.87 Costo P.O. 0.07 x 0.02 0.001 0.07 0.07 x 0.10 0.07 x 0.004 0.33 0.023 0.006 0.004 0.05 Puntaje Final 0.529 0.212 0.068 0.191 Se elige como proveedor a Copesa, por tener el mayor puntaje final. Relación con otras herramientas La Matriz de Selección generalmente se relacionan con: Tormenta de Ideas. Diagrama de Pareto. Diagrama de Afinidad. A esta herramienta también se le llama matriz de prioridades o matriz de factores.