INFORME EXTERNO DE VALORACIÓN Unidad en la que se ha llevado a cabo el proyecto piloto: Facultad de Derecho (Albacete) Universidad: Castilla - La Mancha Presidente del Equipo de Auditores: José Luis de la Cuesta Arzamendi Teléfono: 943 018 073 Dirección de correo electrónico: [email protected] Composición del Equipo de Auditores: - Manuel Gallego Díaz - Isabel Rosario Vega Mocoroa ORGANIZACIÓNDE LAENSEÑANZA CRITERIO: PROGRAMA FORMATIVO PROCESO FORMATIVO RESULTADOS RECURSOS RECURSOS HUMANOS RECURSOS MATERIALES OBJETIVOS DEL PROGRAMA FORMATIVO Objetivos del Programa Formativo El programa formativo tiene definidos sus objetivos. Esta información es accesible y pública. El Equipo de Auditores debe reflexionar sobre cada uno de los siguientes aspectos: 1. Validez y pertinencia del criterio Subcriterio claro, adecuado e imprescindible para la acreditación del programa formativo. 2. Adecuación de los aspectos a valorar Son adecuados. 3. Valoración de las evidencias propuestas Valoración positiva 4. Propuesta de indicadores Cabría pensar en la inclusión de los siguientes: Nº de guías de la titulación distribuidas y Nº de visitas a la PAG WEB de la titulación 5. Otras aportaciones / observaciones Convendría repensar la definición en el Glosario del Programa Formativo para insistir en que se trata de un documento que incluye a Plan de Estudios y Guía pero no puede confundirse con la suma de éstos. Propuesta: “Plan de Estudios junto a todos los elementos normativos (perfiles, etc.), técnicos, humanos y materiales que lo envuelven y lo llevan a alcanzar los objetivos establecidos por el organismo responsable del mismo”. Página 2 de 52 Criterio: Programa formativo En realidad, por el momento, se suele identificar el Programa Formativo con el Plan de Estudios. De hecho, los Centros no cuentan propiamente con un documento llamado Programa Formativo; éste se reconduce a la Guía y al Plan de Estudios de la Titulación. La información suele llegar tarde. ORGANIZACIÓNDE LAENSEÑANZA CRITERIO: PROGRAMA FORMATIVO PROCESO FORMATIVO RESULTADOS RECURSOS RECURSOS HUMANOS RECURSOS MATERIALES OBJETIVOS DEL PROGRAMA FORMATIVO Determinación de los perfiles de ingreso El programa formativo especifica el perfil de ingreso de los alumnos. Esta información es accesible, pública y acorde con los objetivos del programa formativo. El Equipo de Auditores debe reflexionar sobre cada uno de los siguientes aspectos: 1. Validez y pertinencia del criterio El subcriterio está claramente especificado y determinado y resulta imprescindible para la acreditación del plan de formación. 2. Adecuación de los aspectos a valorar Son adecuados 3. Valoración de las evidencias propuestas Podría ampliarse la evidencia nº4 a todos los canales de comunicación. Podría ampliarse la evidencia nº13 con la periodicidad del mismo. Incluir una nueva evidencia: Actuaciones donde se constate el grado de implicación de los responsables del programa con la difusión del mismo a los potenciales alumnos. 4. Propuesta de indicadores 5. Otras aportaciones / observaciones Hasta la fecha se suele entender que los perfiles del PF son los que establecen con carácter general las Normas de acceso a la Universidad: esto es las capacidades y destrezas que se supone tiene un alumno que ha superado los anteriores niveles educativos. El CVI manifiesta una gran preocupación por el posible conflicto entre la exigencia de un perfil académico y la función social (acceso para todos) de la Universidad. Página 3 de 52 Criterio: Programa formativo Frecuencia de la actualización de la información disponible: Nº de charlas con potenciales alumnos de la titulación ORGANIZACIÓNDE LAENSEÑANZA CRITERIO: PROGRAMA FORMATIVO PROCESO FORMATIVO RESULTADOS RECURSOS RECURSOS HUMANOS RECURSOS MATERIALES OBJETIVOS DEL PROGRAMA FORMATIVO Determinación de los perfiles de egreso El programa formativo tiene establecidos los conocimientos y las competencias que los alumnos deben tener al concluir sus estudios. Esta información es accesible, pública y congruente con los objetivos del programa formativo. El Equipo de Auditores debe reflexionar sobre cada uno de los siguientes aspectos: 1. Validez y pertinencia del criterio El subcriterio está claramente especificado y definido y resulta imprescindible para la acreditación del plan de formación. 2. Adecuación de los aspectos a valorar Añadir como aspecto a valorar la existencia de alguna asignatura de libre elección sobre las salidas profesionales de la titulación en el mercado laboral. 3. Valoración de las evidencias propuestas Entre las evidencias, incluir la relación de "especializaciones" posibles y sus salidas profesionales respectivas. 4. Propuesta de indicadores No. Hasta la fecha los PE no suelen especificar con carácter detallado los perfiles de egreso, que, en el caso de la UCLM, de estar definido, es uno general para toda titulación de Derecho en la UCLM (con independencia del centro y campus en que se imparte). Página 4 de 52 Criterio: Programa formativo 5. Otras aportaciones / observaciones ORGANIZACIÓNDE LAENSEÑANZA CRITERIO: PROGRAMA FORMATIVO PROCESO FORMATIVO RESULTADOS RECURSOS RECURSOS HUMANOS RECURSOS MATERIALES PLAN DE ESTUDIOS Y SU ESTRUCTURA Contenido curricular Las materias, asignaturas o equivalentes que constituyen el plan de estudios cuentan con un documento accesible y público que contiene los elementos básicos. El Equipo de Auditores debe reflexionar sobre cada uno de los siguientes aspectos: 1. Validez y pertinencia del criterio El subcriterio está claramente especificado y definido 2. Adecuación de los aspectos a valorar Si 3. Valoración de las evidencias propuestas Convendría añadir una referencia al modo de publicación de las actualizaciones, en su caso, sobrevenidas 4. Propuesta de indicadores Incluir una referencia a la periodicidad en la evidencia número 13 (Documento oficial donde aparezcan los objetivos del programa formativo). Criterio: Programa formativo 5. Otras aportaciones / observaciones Página 5 de 52 ORGANIZACIÓNDE LAENSEÑANZA CRITERIO: PROGRAMA FORMATIVO PROCESO FORMATIVO RESULTADOS RECURSOS RECURSOS HUMANOS RECURSOS MATERIALES PLAN DE ESTUDIOS Y SU ESTRUCTURA Coherencia curricular El plan de estudios es coherente con los objetivos del programa formativo y con el perfil de egreso. El Equipo de Auditores debe reflexionar sobre cada uno de los siguientes aspectos: 1. Validez y pertinencia del criterio El subcriterio está bien definido, es adecuado, e imprescindible 2. Adecuación de los aspectos a valorar Sí 3. Valoración de las evidencias propuestas El aspecto relativo a la internacionalización del plan de estudios debería ir dirigido más a detectar el grado de internacionalización del contenido del Plan de Estudios o su integración y armonización en el marco europeo (o internacional) y no a reflejar la movilidad o flujos que se suscitan en relación con el mismo, que será objeto de un ulterior subcriterio. A partir de la documentación aportada se detecta que el T-06 ha dado juego a algunas interpretaciones que debería procurarse evitar; de hecho la UT de UCLM ha realizado ponderaciones por su cuenta. Garantizar la coordinación de los datos del T-06 con T-03. Incluir un indicador de afinidad entre las asignaturas complementarias y el perfil del egresado. 5. Otras aportaciones / observaciones La normativa vigente deja poco margen para corregir problemas de falta de coherencia curricular. Página 6 de 52 Criterio: Programa formativo 4. Propuesta de indicadores ORGANIZACIÓNDE LAENSEÑANZA CRITERIO: PROGRAMA FORMATIVO PROCESO FORMATIVO RESULTADOS RECURSOS RECURSOS HUMANOS RECURSOS MATERIALES PLAN DE ESTUDIOS Y SU ESTRUCTURA Coherencia curricular La estructura del plan de estudios está bien definida, en cuanto a la secuencia de las materias, asignaturas o equivalentes, y su articulación horizontal y vertical, y evita vacíos y duplicidades. El Equipo de Auditores debe reflexionar sobre cada uno de los siguientes aspectos: 1. Validez y pertinencia del criterio Subcriterio claro, adecuadamente especificado e imprescindible 2. Adecuación de los aspectos a valorar Sí 3. Valoración de las evidencias propuestas Son adecuadas 4. Propuesta de indicadores No. 5. Otras aportaciones / observaciones Criterio: Programa formativo En la actualidad los mecanismos de coordinación existentes son más bien informales. En cualquier caso, al exigirse su formalización convendría tratar de asegurar que la coordinación para evitar los vacíos y duplicidades no se diera sólo en el papel, sino que funcionara en la práctica. Página 7 de 52 ORGANIZACIÓNDE LAENSEÑANZA CRITERIO: PROGRAMA FORMATIVO PROCESO FORMATIVO RESULTADOS RECURSOS RECURSOS HUMANOS RECURSOS MATERIALES PLAN DE ESTUDIOS Y SU ESTRUCTURA Flexibilidad curricular El plan de estudios contempla distintas alternativas de contenido curricular que amplían y complementan la formación. El Equipo de Auditores debe reflexionar sobre cada uno de los siguientes aspectos: 1. Validez y pertinencia del criterio El subcriterio está bien definido, es adecuado, e imprescindible 2. Adecuación de los aspectos a valorar Incluir también la referencia a itinerarios en el plan de estudios. 3. Valoración de las evidencias propuestas Podría también tenerse en cuenta la aceptación y seguimiento de los itinerarios por los alumnos (aunque puede también contemplarse en los “resultados”) 4. Propuesta de indicadores No Criterio: Programa formativo 5. Otras aportaciones / observaciones Página 8 de 52 ORGANIZACIÓNDE LAENSEÑANZA PROCESO FORMATIVO CRITERIO: PROGRAMA FORMATIVO RESULTADOS RECURSOS RECURSOS HUMANOS RECURSOS MATERIALES PLAN DE ESTUDIOS Y SU ESTRUCTURA Actualización curricular La actualización de contenidos sistemática y periódica. se realiza de manera regulada, El Equipo de Auditores debe reflexionar sobre cada uno de los siguientes aspectos: 1. Validez y pertinencia del criterio El subcriterio está bien definido, es adecuado, e imprescindible. Convendría, con todo, aclarar si se trata de la actualización de contenidos del Plan de Estudios, de las materias que lo integran o de ambos. 2. Adecuación de los aspectos a valorar Añadir como aspecto a valorar la actualización de los planes de estudios en relación a las nuevas realidades sociales y jurídicas 3. Valoración de las evidencias propuestas No siempre será fácil disponer de la información solicitada. Especialmente difícil de valorar es la repercusión de los resultados de la investigación, desarrollo, innovación en la actualización de los contenidos. Convendría añadir evidencia sobre “actualización de los planes a las nuevas realidades sociales y jurídicas”. Incluir uno relativo al modo en que se aprovechan los créditos de libre configuración de cara a la actualización de contenidos: hay veces que quedan contenidos fuera y sólo pueden incluirse a través de los cursos de libre configuración (el mantenerse al día: curso sobre constitución europea, curso sobre reforma del CP, podría ser un criterio de calidad) También se podría incluir una cuantificación sobre el número de veces en que se ha actualizado el programa de asignaturas por períodos de tres años. 5. Otras aportaciones / observaciones No es fácil, por el momento, encontrar documentación sobre procesos de revisión de contenidos y periodicidad (el modo de hacerlo suele ser mucho más informal y sencillo). Página 9 de 52 Criterio: Programa formativo 4. Propuesta de indicadores ORGANIZACIÓNDE LAENSEÑANZA PROCESO FORMATIVO CRITERIO: PROGRAMA FORMATIVO RESULTADOS RECURSOS RECURSOS HUMANOS RECURSOS MATERIALES PLAN DE ESTUDIOS Y SU ESTRUCTURA Factibilidad del plan de estudios El tiempo de aprendizaje del alumno previsto en el plan de estudios permite cumplir los objetivos del programa formativo. El Equipo de Auditores debe reflexionar sobre cada uno de los siguientes aspectos: 1. Validez y pertinencia del criterio El subcriterio está bien definido, es adecuado, y a juicio del Equipo de auditores parece imprescindible. 2. Adecuación de los aspectos a valorar Habría que relacionar más explícitamente el tiempo de aprendizaje requerido por el alumno con el número de años en que estén estructurados los estudios. 3. Valoración de las evidencias propuestas Incluir documento sobre índice de fracasos por asignatura, procedimiento para analizar sus causas y actuar en consecuencia. así como si existe De todos modos resulta en la actualidad más bien difícil de obtener el tiempo de dedicación del alumno al aprendizaje de las distintas materias, asignaturas o equivalentes, aunque probablemente ya estará en forma de ECTS. 4. Propuesta de indicadores 5. Otras aportaciones / observaciones En realidad, aunque se trata de un criterio fundamental el margen de maniobra para incidir sobre este criterio en el marco normativo actual parece más bien reducido. Página 10 de 52 Criterio: Programa formativo Índice de fracasos (incluso por materias), (“tasa de eficiencia” R-01) PROGRAMA PROGRAMA FORMATIVO CRITERIO: ORGANIZACIÓN DE LA ENSEÑANZA ORGANIZACIÓN ORGANIZACIÓN DE LA ENSEÑANZA DE LA ENSEÑANZA PROCESO FORMATIVO RESULTADOS RECURSOS HUMANOS RECURSOS MATERIALES DIRECCIÓN Y PLANIFICACIÓN Dirección Los responsables tienen definidos los principios y políticas para la gestión del programa formativo. Esta información es accesible y pública. El Equipo de Auditores debe reflexionar sobre cada uno de los siguientes aspectos: 1. Validez y pertinencia del criterio El subcriterio está bien definido, es adecuado e imprescindible 2. Adecuación de los aspectos a valorar Atender también a la formación en gestión del personal directivo Habría que incorporar también la participación de la comunidad universitaria en la definición de los principios y políticas, como se dice en el Informe de Valoración Interna. 3. Valoración de las evidencias propuestas -Programas de formación de los responsables del Programa formativo - Documento de aprobación de los principios y políticas por parte del Equipo responsable, con participación de los representantes de los distintos sectores de la comunidad universitaria 4. Propuesta de indicadores Número de cursos o actividades de formación en gestión seguidas por los responsables por mandato. 5. Otras aportaciones / observaciones Página 11 de 52 Criterio: Organización de la enseñanza Añadir como evidencias: PROGRAMA PROGRAMA FORMATIVO CRITERIO: ORGANIZACIÓN DE LA ENSEÑANZA ORGANIZACIÓN ORGANIZACIÓN DE LA ENSEÑANZA DE LA ENSEÑANZA PROCESO FORMATIVO RESULTADOS RECURSOS HUMANOS RECURSOS MATERIALES DIRECCIÓN Y PLANIFICACIÓN Planificación La planificación del programa formativo incorpora la mejora continua. El Equipo de Auditores debe reflexionar sobre cada uno de los siguientes aspectos: 1. Validez y pertinencia del criterio El subcriterio está bien definido, es adecuado, e imprescindible. 2. Adecuación de los aspectos a valorar Añadir programas de formación (en mejora continua) de los responsables. 3. Valoración de las evidencias propuestas Incluir entre las evidencias: Listado de programas de formación de responsables/directivos de los distintos niveles en trabajo en equipo, ciclo PDCA… 4. Propuesta de indicadores 5. Otras aportaciones / observaciones Página 12 de 52 Criterio: Organización de la enseñanza No. PROGRAMA PROGRAMA FORMATIVO CRITERIO: ORGANIZACIÓN DE LA ENSEÑANZA ORGANIZACIÓN ORGANIZACIÓN DE LA ENSEÑANZA DE LA ENSEÑANZA PROCESO FORMATIVO RESULTADOS RECURSOS HUMANOS RECURSOS MATERIALES DIRECCIÓN Y PLANIFICACIÓN Comunicación La comunicación efectiva. interna y externa del programa formativo es El Equipo de Auditores debe reflexionar sobre cada uno de los siguientes aspectos: 1. Validez y pertinencia del criterio El subcriterio está bien definido, es adecuado e imprescindible. 2. Adecuación de los aspectos a valorar Son adecuados 3. Valoración de las evidencias propuestas Se considera difícil la medición de la efectividad de la comunicación externa No son fáciles de considerar variables numéricas; lo que resulta más posible es constatar simplemente la existencia de mecanismos y el volumen y frecuencia de las comunicaciones internas y externas. 5. Otras aportaciones / observaciones No siempre los canales de comunicación son formalizables. Página 13 de 52 Criterio: Organización de la enseñanza 4. Propuesta de indicadores PROGRAMA PROGRAMA FORMATIVO CRITERIO: ORGANIZACIÓN DE LA ENSEÑANZA ORGANIZACIÓN ORGANIZACIÓN DE LA ENSEÑANZA DE LA ENSEÑANZA PROCESO FORMATIVO RESULTADOS RECURSOS HUMANOS RECURSOS MATERIALES ORGANIZACIÓN Y REVISIÓN Organización de la enseñanza La organización de la enseñanza es adecuada a la estructura y objetivos del programa formativo. El Equipo de Auditores debe reflexionar sobre cada uno de los siguientes aspectos: 1. Validez y pertinencia del criterio El subcriterio está bien definido, es adecuado, e imprescindible 2. Adecuación de los aspectos a valorar Son adecuados 3. Valoración de las evidencias propuestas Tal vez son demasiadas. ¿Es necesario, por ejemplo, el perfil de ingreso? 4. Valoración del indicador y de los valores y rangos propuestos Los propuestos no son los únicos a tener en cuenta, pues la organización de la enseñanza hace referencia a muchos aspectos. Tan importantes como los metros cuadrados de aulas o los puestos de ordenador o conexiones a red lo son también los puestos en biblioteca o en salas de estudio. Se proponen: RM-03 = 1,5 (el mínimo establecido por la normativa vigente) RM-04 = 10 En todo caso, para el indicador RM-04 y en relación con los puntos de acceso a red, conviene tener presente que la instalación de conexiones Wi-Fi debería hacer variar la importancia del indicador. El CVI ha propuesto como “umbral mínimo”, el hecho de que al menos que se licencie en el marco de la promoción un mínimo del 10% respecto de los que ingresaron en esa promoción (si no se licencia nadie habría que entender que la organización de la enseñanza no es adecuada); el Equipo de auditores no comp arte esta propuesta. 5. Otras aportaciones / observaciones Aun cuando muchas cuestiones organizativas vienen impuestas por la legislación vigente, el Equipo considera que sí existe un margen para los equipos directivos que deben saber aprovechar. Página 14 de 52 Criterio: Organización de la enseñanza Convendría, además, mejorar la tabla T-03 para que se incluyan tamb ién situaciones que no se contemplan en la actualidad (p.e. servicios especiales). PROGRAMA PROGRAMA FORMATIVO CRITERIO: ORGANIZACIÓN DE LA ENSEÑANZA ORGANIZACIÓN ORGANIZACIÓN DE LA ENSEÑANZA DE LA ENSEÑANZA PROCESO FORMATIVO RESULTADOS RECURSOS HUMANOS RECURSOS MATERIALES ORGANIZACIÓN Y REVISIÓN Acciones de mejora y revisión del programa formativo Los resultados directos del programa formativo, los resultados en los egresados y los resultados en la sociedad, se tienen en cuenta para la mejora y revisión del programa formativo. El Equipo de Auditores debe reflexionar sobre cada uno de los siguientes aspectos: 1. Validez y pertinencia del criterio El subcriterio información. está bien definido, es adecuado, imprescindible y con suficiente 2. Adecuación de los aspectos a valorar Sí. 3. Valoración de las evidencias propuestas Cabría completar la relativa a la “estructura del sistema información” con la evaluación del sistema de obtención de resultados. 4. Propuesta de indicadores No 5. Otras aportaciones / observaciones Página 15 de 52 Criterio: Organización de la enseñanza Se pueden suscitar dificultades con algunas, como el “Sistema de análisis de los resultados del programa formativo”. PROGRAMA PROGRAMA FORMATIVO CRITERIO: RECURSOS HUMANOS ORGANIZACIÓN ORGANIZACIÓN DE DE LA ENSEÑANZA LA ENSEÑANZA PROCESO FORMATIVO RESULTADOS RECURSOS RECURSOS HUMANOS HUMANOS RECURSOS MATERIALES PERSONAL ACADÉMICO Adecuación al programa formativo El personal académico es adecuado a los objetivos del programa formativo y a los requerimientos de las disciplinas del mismo. El Equipo de Auditores debe reflexionar sobre cada uno de los siguientes aspectos: 1. Validez y pertinencia del criterio El subcriterio está bien definido, es adecuado e imprescindible. 2. Adecuación de los aspectos a valorar Incluir entre los aspectos a valorar el tratamiento de los resultados del proceso de evaluación del personal académico En relación con el aspecto “Existencia de políticas para la movilidad…” convendría una mayor definición y entender el término movilidad en sentido amplio, que incluyera tanto asistencias a congresos como movilidad con finalidad docente, movilidad investigadora, movilidad para participar en redes… entendiendo que lo “normal” podría ser un mínimo de 3 meses cada 5-6 años por docente. También cabría asimilar a movilidad recibir a docentes extranjeros. Convendría igualmente incluir como aspecto a valorar la acogida a profesorado de nuevo ingreso 3. Valoración de las evidencias propuestas Completar con descripción del programa de acogida a profesorado de nuevo ingreso. Convendría, además mejorar la tabla T-03 para que se incluyan también situaciones que no se contemplan en la actualidad (p.e. servicios especiales del profesorado). 4. Valoración del indicador y de los valores y rangos propuestos. El Indicador RH-01 no es precisamente el más significativo en relación con el subcriterio. Lo son mucho más los indicadores de los subcriterios siguientes: formación pedagógica y actividad investigadora. Convendría delimitar bien el período o momento al que ha de referirse la participación del profesor en programas de movilidad. El indicador debería tener un valor mínimo global del 10% en 5 años por debajo del cual se consideraría que no se cumple el subcriterio. Habría que considerar igualmente la introducción de un indicador por docente, que traduzca como movilidad mínima 3 meses cada 5-6 años. Incluir por fin los porcentajes de profesorado numerario, de dedicación a tiempo comp leto o de doctores. Es verdad que los mínimos ya se establecen en la legislación universitaria, pero no siempre se cumplen y, en todo caso, servirían para establecer otros niveles superiores de calidad 5. Otras aportaciones / observaciones Muy discutible que el Centro tenga competencias en este marco salvo un control más formal o negociar con el VR profesorado la dotación del centro Página 16 de 52 Criterio: Recursos Humanos Completar las evidencias de curricula con su actualización periódica PROGRAMA PROGRAMA FORMATIVO CRITERIO: RECURSOS HUMANOS ORGANIZACIÓN ORGANIZACIÓN DE DE LA ENSEÑANZA LA ENSEÑANZA PROCESO FORMATIVO RESULTADOS RECURSOS RECURSOS HUMANOS HUMANOS RECURSOS MATERIALES PERSONAL ACADÉMICO Adecuación al programa formativo El personal académico tiene la formación pedagógica adecuada al programa formativo. El Equipo de Auditores debe reflexionar sobre cada uno de los siguientes aspectos: 1. Validez y pertinencia del criterio El subcriterio está bien definido, es adecuado e imprescindible 2. Adecuación de los aspectos a valorar Sí 3. Valoración de las evidencias propuestas La mera existencia de cursos de pedagogía no garantiza que se pueda emitir un juicio sobre el cumplimiento del subcriterio; es necesario garantizar un volumen suficiente de cursos y una periodicidad de los mismos. En definitiva, la evidencia relativa a los programas específicos de innovación y actualización debería reflejar no sólo “la existencia”, sino igualmente el nivel de “participación” Añadir: - Obligatoriedad o no del seguimiento inicial y/o periódico de los programas de formación pedagógica. 4. Valoración del indicador y de los valores y rangos propuestos. Período o momento de referencia de los cursos ofertados: 5 años. Umbral mínimo: el 30% del profesorado ha desarrollado un curso de formación pedagógica de cierta importancia en los últimos cinco años. El CVI propone, con todo, una mayor riqueza de rangos. RH-02 = 0,3 en un período de cinco años. En cuanto a los cursos, uno al mes en período lectivo (9 al año). Se detecta en todo caso como problemas la necesidad de modular el indicador con el número de cursos, plazas por curso y calidad del curso. 5. Otras aportaciones / observaciones Es precisa la formación pedagógica. Hay que salir del autodidactismo. En el actual diseño de acceso a la función pública universitaria no se valora la formación pedagógica, mientras que en la enseñanza media se exige el CAP. Para el CVI es una contradicción que se quiera que el profesorado pase al “método del caso” cuando no se le permite fácilmente conocer lo que pasa en la práctica (por cuestiones de incompatibilidad no puede salir al exterior a desarrollar actividad profesional). Página 17 de 52 Criterio: Recursos Humanos - Volumen de plazas ofertadas en los programas de formación y periodicidad de los mismos PROGRAMA PROGRAMA FORMATIVO CRITERIO: RECURSOS HUMANOS ORGANIZACIÓN ORGANIZACIÓN DE DE LA ENSEÑANZA LA ENSEÑANZA PROCESO FORMATIVO RESULTADOS RECURSOS RECURSOS HUMANOS HUMANOS RECURSOS MATERIALES PERSONAL ACADÉMICO Adecuación al programa formativo El personal académico está implicado en actividades de investigación, desarrollo, innovación, y éstos repercuten en el programa formativo El Equipo de Auditores debe reflexionar sobre cada uno de los siguientes aspectos: 1. Validez y pertinencia del criterio El subcriterio está bien definido, es adecuado e imprescindible. 2. Adecuación de los aspectos a valorar Sí 3. Valoración de las evidencias propuestas ¿Cómo se consigue asegurar la repercusión? Muchas veces la investigación está tan alejada de las necesidades docentes... 4. Valoración del indicador y de los valores y rangos propuestos. RH-03: existen muchas dificultades para conocer los datos de “documentos de trabajo”. 5. Otras aportaciones / observaciones Se han constatado muchas dificultades para conocer los datos de “documentos de trabajo”. Página 18 de 52 Criterio: Recursos Humanos RH-04: Al equipo le resulta difícil delimitar adecuadamente este indicador por falta de información suficiente acerca de la realidad, que convendría tomar quizá como elemento de referencia. Además la aplicación de este indicador de momento no resulta aplicable a las Universidades privadas. En todo caso, si hay que dar una cifra la colocaría en 33%. PROGRAMA PROGRAMA FORMATIVO CRITERIO: RECURSOS HUMANOS ORGANIZACIÓN ORGANIZACIÓN DE DE LA ENSEÑANZA LA ENSEÑANZA PROCESO FORMATIVO RESULTADOS RECURSOS RECURSOS HUMANOS HUMANOS RECURSOS MATERIALES PERSONAL DE ADMINISTRACIÓN Y SERVICIOS Adecuación al programa formativo El personal de administración y servicios implicado en el proceso formativo es adecuado a los requerimientos del mismo. El Equipo de Auditores debe reflexionar sobre cada uno de los siguientes aspectos: 1. Validez y pertinencia del criterio El subcriterio está bien definido, es adecuado e imprescindible. 2. Adecuación de los aspectos a valorar Convendría determinar mejor el sentido de la expresión “tareas de soporte a la docencia” para valorar el cumplimiento del subcriterio. También debería incluirse otro nuevo aspecto a valorar "La existencia de una estructura del PAS adecuada a las distintas tareas del Programa Formativo". 3. Valoración de las evidencias propuestas Debería incluirse también el Currículum Vitae del PAS titulado o técnico, así como los resultados de la evaluación del PAS. En cuanto a los criterios de asignación del PAS, no están relacionados con el apoyo a la docencia por titulaciones, ni centros, básicamente lo están por departamento y por necesidades de servicios administrativos. Se podría pensar en incluir Relación de Funcionarios asignados a los centros y a las áreas. 4. Propuesta de indicadores Convendría apuntar un indicador referido a la relación PAS/PDI, que debería encaminarse a garantizar un mínimo del 10%, aun a sabiendas de que internacionalmente los parámetros seguidos son muy superiores. 5. Otras aportaciones / observaciones La carencia de PAS específico para Derecho está muy extendida, lo que cuestiona el sentido del subcriterio en esta titulación, a pesar de la necesidad evidente de documentalistas, informáticos, técnicos de mantenimiento y apoyo en nuevas tecnologías. Convendría determinar mejor en el Glosario el sentido de la expresión “tareas de soporte a la docencia” para valorar el cumplimiento del subcriterio. ¿No convendría igualmente pensar en la movilidad de PAS, entre los mecanismos de fomento de la movilidad? Podría ser muy importante para la cooperación… en la gestión. Página 19 de 52 Criterio: Recursos Humanos Pueden surgir problemas de cálculo de la T-05, cuando el personal sea compartido; de otra parte, la información puede ser equívoca si el personal asignado nominalmente a apoyo a la docencia no se dedica exclusivamente a ello PROGRAMA PROGRAMA FORMATIVO CRITERIO: RECURSOS MATERIALES ORGANIZACIÓN ORGANIZACIÓN DE DE LA LA ENSEÑANZA ENSEÑANZA PROCESO FORMATIVO RESULTADOS RECURSOS HUMANOS HUMANOS RECURSOS RECURSOS MATERIALES MATERIALES INSTALACIONES E INFRAESTRUCTURAS PARA EL PROCESO FORMATIVO Aulas Las aulas destinadas al proceso formativo y el equipamiento de éstas, se adecuan, en cantidad y calidad, al número de alumnos y a las actividades programadas en el desarrollo del programa formativo. El Equipo de Auditores debe reflexionar sobre cada uno de los siguientes aspectos: 1. Validez y pertinencia del criterio El subcriterio está bien definido, es adecuado e imprescindible. 2. Adecuación de los aspectos a valorar El IVI incluye el índice de satisfacción del alumno, pero este aspecto a valorar ya está recogido en el criterio de resultados (subcriterio de “el alumno está satisfecho con el programa formativo”). Además existe un indicador en R-03 sobre el nivel de satisfacción del alumno que sirve de información para contrastar las evidencias en este subcriterio. 3. Valoración de las evidencias propuestas Convendría incluir un indicador similar al RM-05 y RM-06 en esta ocasión sobre disponibilidad de equipamiento para la utilización de la innovación en la metodología de la enseñanza. 4. Valoración del indicador y de los valores y rangos propuestos. En el indicador R-03 “índice de satisfacción del alumno”, que es una encuesta, en la parte dedicada a Instalaciones e infraestructuras para el proceso formativo, convendría incluir nuevas pregunta sobre el aula de informática y los equipamientos informáticos en las aulas: ¿Las aulas cuentan con los medios informáticos el desarrollo del programa de formación? ¿El aula de informática es suficiente y cuenta con un servicio de atención eficiente? Valores propuestos: - RM-02: <80-90 - RM-03: 1,5 De otra parte, aun cuando el Informe de Valoración Interna considera que la tabla del indicador “Tamaño medio del grupo” RM-02 no parece necesaria en esta titulación, al ser único el grupo de alumnos por asignatura, a juicio del Equipo de auditores el indicador es correcto y en el caso de que sólo haya un grupo lo único que ocurrirá es que el tamaño medio grupal coincidirá con el total de alumnos matriculados. 5. Otras aportaciones / observaciones En la práctica ha habido múltiples dificultades con T-06; T-02; RM-01 y R-03. Se considera, sin embargo, que se trata de dificultades superables a partir del momento en que se conozca el modelo definitivo por parte de las Unidades Técnicas El indicador RM-02 debería irse reduciendo progresivamente para facilitar la superación de la clase magistral y permitir un seguimiento más individualizado del aprendizaje, muy necesario en el marco de la enseñanza del Derecho si se quiere acercar a los parámetros de los sistemas europeos más destacados. Página 20 de 52 Criterio: Recursos Materiales En cuanto al RM-02: tal vez convendría mantener sólo número de alumnos de teoría y de práctica, pues la tercera columna confunde, más que dar información. Quizá es importante para otras titulaciones donde hay muchos grupos de prácticas. PROGRAMA PROGRAMA FORMATIVO CRITERIO: RECURSOS MATERIALES ORGANIZACIÓN ORGANIZACIÓN DE DE LA LA ENSEÑANZA ENSEÑANZA PROCESO FORMATIVO RESULTADOS RECURSOS HUMANOS HUMANOS RECURSOS RECURSOS MATERIALES MATERIALES INSTALACIONES E INFRAESTRUCTURAS PARA EL PROCESO FORMATIVO Espacios de trabajo Los espacios destinados al trabajo y al estudio de los alumnos, así como el equipamiento necesario para el desarrollo de estas tareas, se adecuan, en cantidad y calidad, al número de alumnos y a las actividades programadas en el desarrollo del programa formativo. El Equipo de Auditores debe reflexionar sobre cada uno de los siguientes aspectos: 1. Validez y pertinencia del criterio El subcriterio está bien definido, es adecuado e imprescindible. 2. Adecuación de los aspectos a valorar También podría preguntarse sobre otras instalaciones (salas de ocio), así como incluir otro subcriterio en el que se tuviera en cuenta la adecuación de los espacios destinados a la formación integral y a la vida universitaria (instalaciones deportivas, salón o teatro, comedores, residencias, etc.). En cualquier caso, entre los aspectos a valorar para el cumplimiento del criterio ha de contemplarse si los espacios son de uso único para esa titulación o son compartidos. 3. Valoración de las evidencias propuestas 4. Valoración del indicador y de los valores y rangos propuestos. El RM-01 está incompleto al no tener en cuenta los espacios compartidos en ese caso; habría que introducir algún parámetro nuevo para valorar las horas totales de ocupación / horas lectivas totales Incluir también en el indicador R-03 “índice de satisfacción del alumno”, que es una encuesta, en la parte dedicada a Instalaciones e infraestructuras para el proceso formativo, una pregunta sobre el equipamiento informático: ¿El equipamiento informático es suficiente para el desarrollo del programa de formación? Valor mínimo RM-04= 10. En todo caso, para el indicador RM-04 y en relación con los puntos de acceso a red, conviene tener presente que la instalación de conexiones Wi-Fi debería hacer variar la importancia del indicador. 5. Otras aportaciones / observaciones Página 21 de 52 Criterio: Recursos Materiales Son adecuadas, aunque convendría completarlo con información sobre el uso compartido o no y los horarios de apertura, en particular de las aulas de estudio. PROGRAMA PROGRAMA FORMATIVO CRITERIO: RECURSOS MATERIALES ORGANIZACIÓN ORGANIZACIÓN DE DE LA LA ENSEÑANZA ENSEÑANZA PROCESO FORMATIVO RESULTADOS RECURSOS HUMANOS HUMANOS RECURSOS RECURSOS MATERIALES MATERIALES INSTALACIONES E INFRAESTRUCTURAS PARA EL PROCESO FORMATIVO Espacios de trabajo Existen los espacios y el equipamiento adecuados para el desarrollo y la coordinación de las funciones del personal académico, de administración y de servicios. El Equipo de Auditores debe reflexionar sobre cada uno de los siguientes aspectos: 1. Validez y pertinencia del criterio El subcriterio está bien definido, es adecuado e imprescindible. 2. Adecuación de los aspectos a valorar Es difícil valorar la adecuación del número de espacios destinados al desarrollo de las funciones del personal de administración y servicios y cómo se ajustan a las necesidades de gestión del programa formativo; en particular cuando, como sugiere el IVI, no hay PAS asignado a una titulación sino que el PAS se encuentra asignado a un centro o a un departamento. 3. Valoración de las evidencias propuestas En realidad la información puede considerarse hasta excesiva, si bien en el organigrama funcional y orgánico del PAS habría que tener en cuenta que la referencia a la T 5 merece ser analizada tal y como indica el IVI Los indicadores son adecuados, pero convendría que se introdujeran coeficientes correctores para los PAS que prestan servicios en diversas titulaciones o centros y los espacios compartidos para diversas titulaciones: si coinciden centro y titulación coincide 1, si el departamento imparte docencia en varias titulaciones 1/ nº de titulaciones Habría que incluir un indicador similar al R-03 “índice de satisfacción del alumno”, que aportará información sobre el nivel de satisfacción del PDI y PAS acerca del nivel de satisfacción en relación con los espacios. Valor mínimo indicadores: - RM-05= 10 - RM-06= 7 5. Otras aportaciones / observaciones Página 22 de 52 Criterio: Recursos Materiales 4. Valoración del indicador y de los valores y rangos propuestos. PROGRAMA PROGRAMA FORMATIVO CRITERIO: RECURSOS MATERIALES ORGANIZACIÓN ORGANIZACIÓN DE DE LA LA ENSEÑANZA ENSEÑANZA PROCESO FORMATIVO RESULTADOS RECURSOS HUMANOS HUMANOS RECURSOS RECURSOS MATERIALES MATERIALES INSTALACIONES E INFRAESTRUCTURAS PARA EL PROCESO FORMATIVO Espacios de trabajo Las infraestructuras propias y/o concertadas destinadas a las prácticas externas se adecuan, en cantidad y calidad, al número de alumnos y a las actividades programadas en el desarrollo del programa formativo. El Equipo de Auditores debe reflexionar sobre cada uno de los siguientes aspectos: 1. Validez y pertinencia del criterio El subcriterio está bien definido, adecuado e imprescindible. De todos modos, en esta titulación más importante que las infraestructuras sería el número de puestos de prácticas, la consideración del prestigio, competencia y seriedad de las instituciones y despachos con los que se firmaran convenios de colaboración para la realización de las prácticas. 2. Adecuación de los aspectos a valorar Falta la descripción del número y tipología de las infraestructuras o centros propios (p.e. “boutique de droit”, “Observatorios de sociología jurídica”) De otra parte, sería conveniente hacer un seguimiento de los convenios, revisarlos año a año. Las evidencias son fáciles de conseguir. La dificultad puede estar en los aspectos a valorar que hasta cierto punto no están suficientemente recogidos en las evidencias. Esta dificultad puede plantearse de un modo particular cuando se trate de instancias externas a la Universidad. 4. Propuesta de indicadores Convendría incluir en el indicador R-03 “índice de satisfacción del alumno”, que es una encuesta, en la parte dedicada a Instalaciones e infraestructuras para el proceso formativo, debería incluir una pregunta sobre las prácticas externas. ¿Las prácticas externas son suficientes en relación con el desarrollo del programa de formación? 5. Otras aportaciones / observaciones Página 23 de 52 Criterio: Recursos Materiales 3. Valoración de las evidencias propuestas PROGRAMA PROGRAMA FORMATIVO CRITERIO: RECURSOS MATERIALES ORGANIZACIÓN ORGANIZACIÓN DE DE LA LA ENSEÑANZA ENSEÑANZA PROCESO FORMATIVO RESULTADOS RECURSOS HUMANOS HUMANOS RECURSOS RECURSOS MATERIALES MATERIALES INSTALACIONES E INFRAESTRUCTURAS PARA EL PROCESO FORMATIVO Laboratorios, talleres y espacios experimentales Los laboratorios, talleres y espacios experimentales, así como el equipamiento necesario para el trabajo en los mismos, se adecuan, en cantidad y calidad, al número de alumnos y a las actividades programadas en el desarrollo del programa formativo. El Equipo de Auditores debe reflexionar sobre cada uno de los siguientes aspectos: 1. Validez y pertinencia del criterio El subcriterio está bien definido y es adecuado, pero no parece pertinente para la acreditación en la licenciatura en Derecho, donde la existencia de laboratorios, talleres y espacios experimentales no se acomoda a la naturaleza de la enseñanza, rama de Ciencias Sociales y Jurídicas, donde a lo sumo puede haber laboratorios de idiomas, de informática, accesos a bases de datos, salas de vistas. 2. Adecuación de los aspectos a valorar Tal vez, de mantenerse el criterio, podría añadirse la existencia de un aula de vistas, como práctica importante en la formación del alumno, si bien se trataría de un índice de excelencia. 3. Valoración de las evidencias propuestas 4. Valoración del indicador y de los valores y rangos propuestos. 5. Otras aportaciones / observaciones En caso de mantenerse, rebajar en todo caso, el peso del subcriterio en el marco total Página 24 de 52 Criterio: Recursos Materiales En todo caso, para Derecho son realmente excesivas. PROGRAMA PROGRAMA FORMATIVO CRITERIO: RECURSOS MATERIALES ORGANIZACIÓN ORGANIZACIÓN DE DE LA LA ENSEÑANZA ENSEÑANZA PROCESO FORMATIVO RESULTADOS RECURSOS HUMANOS HUMANOS RECURSOS RECURSOS MATERIALES MATERIALES INSTALACIONES E INFRAESTRUCTURAS PARA EL PROCESO FORMATIVO Biblioteca y fondos documentales Las infraestructuras de la biblioteca y salas de lectura están debidamente acondicionadas y cuentan con suficiente amplitud espacial y horaria para satisfacer las necesidades del programa formativo. El Equipo de Auditores debe reflexionar sobre cada uno de los siguientes aspectos: 1. Validez y pertinencia del criterio El subcriterio está bien definido, es adecuado e imprescindible. No existen problemas para obtener la información solicitada. 2. Adecuación de los aspectos a valorar Entre los aspectos a valorar convendría incluir la consideración de este espacio como espacio compartido por otras titulaciones. También podrían incluirse referencias al grado de informatización, a los horarios de acceso y a los procesos y normas de petición y compra, catalogación o préstamo. 3. Valoración de las evidencias propuestas Son adecuadas El valor mínimo propuesto por el CVI parece excesivo. Existen indicadores, incluso a nivel internacional, que deberían ser los tenidos en cuenta en este punto tan técnico. De acuerdo con la actual normativa universitaria española, el indicador RM-09 se fija en 0,1. También habría que incluir como indicador: el número de horas al año de apertura de bibliotecas. 5. Otras aportaciones / observaciones Página 25 de 52 Criterio: Recursos Materiales 4. Valoración del indicador y de los valores y rangos propuestos. PROGRAMA PROGRAMA FORMATIVO CRITERIO: RECURSOS MATERIALES ORGANIZACIÓN ORGANIZACIÓN DE DE LA LA ENSEÑANZA ENSEÑANZA PROCESO FORMATIVO RESULTADOS RECURSOS HUMANOS HUMANOS RECURSOS RECURSOS MATERIALES MATERIALES INSTALACIONES E INFRAESTRUCTURAS PARA EL PROCESO FORMATIVO Biblioteca y fondos documentales La cantidad, calidad y accesibilidad de la información contenida en la biblioteca y fondos documentales se adecuan a las necesidades del programa formativo. El Equipo de Auditores debe reflexionar sobre cada uno de los siguientes aspectos: 1. Validez y pertinencia del criterio El subcriterio está bien definido, es adecuado e imprescindible 2. Adecuación de los aspectos a valorar Se debería considerar si es más importante lo relativo a las características de los fondos disponibles o la cantidad de estos fondos. Igualmente cabría contemplar la adecuación de los fondos a las tareas investigadoras en la medida en que los resultados de éstas repercuten en el programa formativo. Una biblioteca que atendiera sólo a la bibliografía básica recomendada para el desarrollo del programa formativo no sería propia de una institución universitaria. 3. Valoración de las evidencias propuestas 4. Valoración del indicador y de los valores y rangos propuestos. Si se tiene en cuenta la “bibliografía básica recomendada” (cfr Guía, pág. 50), a juicio del Equipo, en Biblioteca debería haber al menos cinco ejemplares por título recomendado. Por tanto, umbral. RM-11= 5. En todo caso, convendría modular este umbral incluyendo en el cálculo del indicador el número de alumnos. De otra parte habría que mejorar la tabla RM-10 teniendo en cuenta que en ocasiones son recursos no de Centro, sino compartidos en el Campus o en toda la Universidad Incluir como indicador las nuevas adquisiciones, su actualización. 5. Otras aportaciones / observaciones En ocasiones, a partir de la experiencia de la UCLM, resulta difícil para el servicio de biblioteca acceder directamente a la información requerida la bibliografía recomendada en el programa formativo y eso puede dar lugar a disfunción Página 26 de 52 Criterio: Recursos Materiales No es suficiente la sola referencia a la bibliografía recomendada; además a la vista de las observaciones efectuadas antes y a continuación, falta alguna evidencia relativa a la calidad de los fondos. PROGRAMA PROGRAMA FORMATIVO FORMATIVO CRITERIO: PROCESO FORMATIVO ORGANIZACIÓN ORGANIZACIÓN DE DE LA ENSEÑANZA LA ENSEÑANZA PROCESO FORMATIVO RESULTADOS RECURSOS RECURSOS HUMANOS HUMANOS RECURSOS RECURSOS MATERIALES MATERIALES ACCESO Y FORMACIÓN INTEGRAL Acceso al programa formativo La captación y selección de los alumnos son acordes con el perfil de ingreso. El Equipo de Auditores debe reflexionar sobre cada uno de los siguientes aspectos: 1. Validez y pertinencia del criterio El subcriterio está bien definido, es adecuado, imprescindible y la información solicitada no ha presentado dificultades 2. Adecuación de los aspectos a valorar Los procesos de captación son muy diversos, pudiendo valer una información veraz y eficaz. Aun cuando en la actualidad, en el caso de titulaciones como Derecho los mecanismos de selección no parecen resultar necesarios lo serán en la medida en que se incremente la competencia y la misma se dará allí donde hay varias Universidades que oferten la Licenciatura en Derecho. 3. Valoración de las evidencias propuestas No se incluye ninguna evidencia relativa a los procesos de selección. Sólo se hace referencia a los de captación. Sólo se puede hablar de la existencia o no de los datos cuantitativos, pero no de un umbral mínimo. 5. Otras aportaciones / observaciones En realidad, como indica el CVI, en la actualidad el tema de la captación-selección es más que otra cosa una opción de política académica: se decide ser elitista o se decide ir a una enseñanza a la que se permite acceder a todo el mundo (entre otras cosas porque se financia la Universidad por el número de matrículas). La decisión es más política (de la C.A.) que de la propia Universidad, que se ve sometida a los criterios de aquélla. Ha habido muchas dificultades para rellenar algunos PF, debido a problemas de recuperación de datos antiguos y a la velocidad con la que se han solicitado, habiendo cambiado los criterios anteriormente seguidos. Página 27 de 52 Criterio: Proceso Formativo 4. Valoración del indicador y de los valores y rangos propuestos. PROGRAMA PROGRAMA FORMATIVO FORMATIVO CRITERIO: PROCESO FORMATIVO ORGANIZACIÓN ORGANIZACIÓN DE DE LA ENSEÑANZA LA ENSEÑANZA PROCESO FORMATIVO RESULTADOS RECURSOS RECURSOS HUMANOS HUMANOS RECURSOS RECURSOS MATERIALES MATERIALES ACCESO Y FORMACIÓN INTEGRAL Atención al alumno Existe un programa de acogida al alumno que le orienta en el funcionamiento y organización en todo lo relacionado con el programa formativo. El Equipo de Auditores debe reflexionar sobre cada uno de los siguientes aspectos: 1. Validez y pertinencia del criterio El criterio es valido, pero, a pesar de la opinión del CVI, sí se considera muy importante que exista programa de acogida y de orientación, que vaya más allá de la pura transmisión de una cantidad de información más o menos digerible por quien llega. 2. Adecuación de los aspectos a valorar Sí, pero dado que los programas de acogida todavía no existen en todas las titulaciones y centros el subcriterio en su conjunto puede presentarse como difícil de valorar. Conviene incluir como aspecto a valorar la asistencia a los programas de acogida. Valorar el hecho de la participación no sólo de Equipo, o docentes, sino también el PAS. 3. Valoración de las evidencias propuestas Aun cuando las evidencias permiten conocer la existencia de los programas de acogida, sobre el resultado de los mismos la cuestión puede ser más dudosa. La tabla PF-02 ofrece una cifra aséptica y el indicador R-03 no incluye en la encuesta preguntas sobre el programa de acogida. De otra parte, tal vez podría incluirse como evidencia la existencia (en el seno del Equipo directivo) de un responsable de organizar y evaluar la acogida, así como aportar datos sobre la participación en el programa de acogida (donde también el PAS puede tener mucho que aportar). En cuanto al indicador de participación de estudiantes en los programas de acogida debería valorarse conjuntamente con el indicador relativo al grado de satisfacción, al que habría que dar mayor peso. 4. Valoración del indicador y de los valores y rangos propuestos. Para el CVI los valores mínimos estarían en la existencia de los oportunos mecanismos de información al alumno. Umbrales mínimos: - PF-02= 0,5 - R-03= 2 5. Otras aportaciones / observaciones Página 28 de 52 Criterio: Proceso Formativo Si existen programas de acogida, no parece que su valoración vaya a presentar dificultades. PROGRAMA PROGRAMA FORMATIVO FORMATIVO CRITERIO: PROCESO FORMATIVO ORGANIZACIÓN ORGANIZACIÓN DE DE LA ENSEÑANZA LA ENSEÑANZA PROCESO FORMATIVO RESULTADOS RECURSOS RECURSOS HUMANOS HUMANOS RECURSOS RECURSOS MATERIALES MATERIALES ACCESO Y FORMACIÓN INTEGRAL Atención al alumno Existen y se desarrollan orientados al alumno. programas de apoyo al aprendizaje El Equipo de Auditores debe reflexionar sobre cada uno de los siguientes aspectos: 1. Validez y pertinencia del criterio No está clara la definición de lo que sean “programas de apoyo al aprendizaje”, lo que constituye un problema de partida para el subcriterio, que no puede calificarse, por tanto, de claro ni bien especificado. Esto abona las dudas sobre la pertinencia de un criterio que, a juicio del Equipo, merecería, en su caso, reconducirse hacia la existencia de cursos de técnicas de estudio, de comprensión de textos, de expresión oral y escrita o de lógica, así como a servicios de orientación psicopedagógica. 2. Adecuación de los aspectos a valorar La inclusión de la “necesidad de programas de apoyo al aprendizaje” como aspecto a valorar planteará múltiples problemas (y no sólo por la propia dificultad de definición apuntada), al ser éste un aspecto nada fácil de concretar y que puede depender de elementos muy diversos y externos a la titulación: nivel de conocimientos previos, deficiencias en la preparación o de la capacidad de aprendizaje de los alumnos… Se consideran adecuadas, salvo la relativa a la tasa de eficiencia; respecto de ella no está muy clara la vía en que se mide su relación con la existencia y seguimiento o no de cursos de apoyo al aprendizaje. 4. Valoración del indicador y de los valores y rangos propuestos. Dado que la relación entre la tasa de eficiencia y la existencia y seguimiento de cursos de aprendizaje por el alumno no se recoge entre la información en la que se basa el análisis, el indicador T-01, “Tasa de eficiencia” no resulta suficiente para valorar el criterio Valores de los indicadores: - R-03= 2,5 - R-01*= 60 % de los que habiendo seguido un curso de apoyo al aprendizaje han superado los estudios en el tiempo de referencia más arriba explicado (esto es, combinando el porcentaje de alumnos que tardan en culminar sus estudios más de un determinado número de años). 5. Otras aportaciones / observaciones Página 29 de 52 Criterio: Proceso Formativo 3. Valoración de las evidencias propuestas PROGRAMA PROGRAMA FORMATIVO FORMATIVO CRITERIO: PROCESO FORMATIVO ORGANIZACIÓN ORGANIZACIÓN DE DE LA ENSEÑANZA LA ENSEÑANZA PROCESO FORMATIVO RESULTADOS RECURSOS RECURSOS HUMANOS HUMANOS RECURSOS RECURSOS MATERIALES MATERIALES ACCESO Y FORMACIÓN INTEGRAL Atención al alumno Existen procedimientos para recabar la opinió n, satisfacción y recoger sugerencias de los alumnos. evaluar la El Equipo de Auditores debe reflexionar sobre cada uno de los siguientes aspectos: 1. Validez y pertinencia del criterio El subcriterio, que se entiende referido al proceso suficientemente especificado, es claro, e imprescindible formativo en general, está 2. Adecuación de los aspectos a valorar Aun cuando pudiera entenderse que los mecanismos dirigidos a recabar la opinión del alumno abarcarán necesariamente procedimientos de medición de niveles de satisfacción y recogida de sugerencias, tiene sentido distinguir los tres aspectos de manera específica, puesto que también existen vías específicas para encauzar opiniones y sugerencias, como son los delegados. 3. Valoración de las evidencias propuestas Adecuadas y suficientes 4. Propuesta de indicadores En cuanto al umbral bastaría con referirlo a la existencia o no de los procedimientos. 5. Otras aportaciones / observaciones Para los alumnos, el sistema habitual y más eficaz de conocimiento de sus opiniones y de recogida de sugerencias es la vía de los delegados. Página 30 de 52 Criterio: Proceso Formativo Cabría incluir entre los indicadores una referencia al índice de satisfacción del alumno R03. PROGRAMA PROGRAMA FORMATIVO FORMATIVO CRITERIO: PROCESO FORMATIVO ORGANIZACIÓN ORGANIZACIÓN DE DE LA ENSEÑANZA LA ENSEÑANZA PROCESO FORMATIVO RESULTADOS RECURSOS RECURSOS HUMANOS HUMANOS RECURSOS RECURSOS MATERIALES MATERIALES ACCESO Y FORMACIÓN INTEGRAL Formación integral del alumno Existen programas de orientación profesional para el alumno. El Equipo de Auditores debe reflexionar sobre cada uno de los siguientes aspectos: 1. Validez y pertinencia del criterio El subcriterio está suficientemente especificado y es claro. Alumnos y egresados ponen además de manifiesto la importancia de la existencia de estos programas de cara a la acreditación. La inclusión en el Glosario de la definición de programas de orientación profesional sería, en cualquier caso, recomendable. 2. Adecuación de los aspectos a valorar Sí. 3. Valoración de las evidencias propuestas Convendría incluir entre las evidencias el índice de satisfacción (R-03). En todo caso, la ausencia de mecanismos sistemáticos de contabilización del nivel de participación del alumnado en estos programas dificultará su valoración. 4. Valoración del indicador y de los valores y rangos propuestos. Para el CVI el valor mínimo por debajo del cual no se cumpliría el subcriterio vendría dado por la ausencia o manifiesta deficiencia de mecanismos de orientación profesional. El Equipo considera que el valor mínimo por debajo del cual no se cumpliría el subcriterio vendría dado por la ausencia o manifiesta deficiencia de mecanismos de orientación profesional. PF-03= 0,5 5. Otras aportaciones / observaciones Página 31 de 52 Criterio: Proceso Formativo No obstante, el CVI opina que convendría tener presente que el grado de participación de los alumnos de Derecho puede ser inferior a otras titulaciones, pues un significativo porcentaje de alumnos suelen tener muy perfilado lo que quie ren hacer al terminar los estudios. PROGRAMA PROGRAMA FORMATIVO FORMATIVO CRITERIO: PROCESO FORMATIVO ORGANIZACIÓN ORGANIZACIÓN DE DE LA ENSEÑANZA LA ENSEÑANZA PROCESO FORMATIVO RESULTADOS RECURSOS RECURSOS HUMANOS HUMANOS RECURSOS RECURSOS MATERIALES MATERIALES ACCESO Y FORMACIÓN INTEGRAL Formación integral del alumno Se establecen actividades para la formación integral del alumno y se promueve su participación El Equipo de Auditores debe reflexionar sobre cada uno de los siguientes aspectos: 1. Validez y pertinencia del criterio El subcriterio es, en principio, válido y pertinente. El Equipo no participa de la opinión del CVI, que propone su sustitución por la referencia a actividades de extensión universitaria. Convendría, en todo caso, proceder a una mejor descripción del concepto “actividades para la formación integral del alumno”, con objeto de evitar equívocos. 2. Adecuación de los aspectos a valorar Faltaría la referencia al nivel y calidad de la participación de los alumnos en estos programas 3. Valoración de las evidencias propuestas De otra parte, de la simple relación de actividades existentes no deriva la formación integral del alumno, por lo que habría de contrastar si los alumnos participan y su nivel de satisfacción. También se echa en falta una referencia a la relación de sistemas o mecanismos de promoción de la participación de los alumnos en estas actividades. 4. Propuesta de indicadores El “nivel de participación” al que se alude en la evidencia propuesta convendría identificarlo -de forma análoga al indicador sobre formación pedagógica del personal académico (Indicador RH-02- con el número de alumnos de la titulación participantes o implicados en estas actividades dividido por el número total de alumnos de la titulación. Este indicador se complementaría con el número de actividades de formación integral organizadas por el centro o la universidad. Y se podrían hacer luego desagregaciones según actividades de orden cultural, deportivo, de cooperación y voluntariado, etc. Para el CVI sólo se podría considerar incumplido el subcriterio en el caso de ausencia o manifiesta deficiencia de las actividades de extensión universitaria. Umbral: 0,10 También incluir indicador sobre el nivel de participación y satisfacción. R-03 5. Otras aportaciones / observaciones Estamos, en todo caso, ante actividades tenidas por muy necesarias y para las que convendría aprovechar especialmente la vía de los créditos de libre configuración. Página 32 de 52 Criterio: Proceso Formativo El hecho de que muchas de estas actividades no son organizadas por la titulación o el centro, sino por otros niveles universitarios, puede dificultar la obtención de la información. PROGRAMA PROGRAMA FORMATIVO FORMATIVO CRITERIO: PROCESO FORMATIVO ORGANIZACIÓN ORGANIZACIÓN DE DE LA ENSEÑANZA LA ENSEÑANZA PROCESO FORMATIVO RESULTADOS RECURSOS RECURSOS HUMANOS HUMANOS RECURSOS RECURSOS MATERIALES MATERIALES PROCESO DE ENSEÑANZA - APRENDIZAJE Metodología de enseñanza - aprendizaje Los métodos y las técnicas utilizados en el proceso de enseñanza aprendizaje son coherentes con los objetivos del programa formativo El Equipo de Auditores debe reflexionar sobre cada uno de los siguientes aspectos: 1. Validez y pertinencia del criterio El subcriterio está suficientemente especificado, es claro y, a pesar de la opinión en contrario del CVI, el Equipo considera que es imprescindible. 2. Adecuación de los aspectos a valorar Son adecuados, aunque se trata de aspectos que dependen mucho de cada asignatura (no es lo mismo una clase introductoria que un caso práctico…), y de la naturaleza de los distintos tipos de conocimientos a impartir El CVI opina que con este subcriterio tal vez debiera valorarse no tanto la existencia de un único método de enseñanza-aprendizaje, cuanto la posibilidad de que todo el profesorado pueda participar y se implique de manera efectiva en proyectos y experiencias de innovación y actualización docente, que pueda disponer de los recursos didácticos necesarios para poner en práctica la metodología que estime más adecuada para la enseñanza-aprendizaje de su correspondiente materia, o que existan mecanismos colectivos de debate y discusión entre el profesorado sobre este tipo de cuestiones. 3. Valoración de las evidencias propuestas La información resulta suficiente pero se podrían ampliar con la inclusión de una nueva tabla PF-06 adaptada al tema de la metodología en el aprendizaje. También podría incluirse una evidencia sobre los sistemas de formación pedagógica y de fomento e incentivación de la actualización de los métodos y técnicas utilizados en el proceso de enseñanza-aprendizaje. En teoría no parece que sea difícil obtener las informaciones, pero, en la práctica, puede ser más complicado. De hecho la cumplimentación de las evidencias PF-04 y PF-05 por parte de la Universidad ha presentado problemas. No se comparte la propuesta del CVI de inclusión de un indicador referido a la opinión del alumno (algo similar al índice PF-06), pues no parece que éste esté suficientemente capacitado para valorar la mejor metodología de aprendizaje. 4. Valoración del indicador y de los valores y rangos propuestos. Umbrales propuestos: la existencia de programas de metodología docente y la constatación de la aplicación e innovación real de los métodos y técnicas de aprendizaje. 5. Otras aportaciones / observaciones Los programas de innovación y actualización en métodos y técnicas pedagógicos deberían ser voluntarios, salvo que el docente reciba evaluaciones docentes negativas. Página 33 de 52 Criterio: Proceso Formativo De otra parte, hasta ahora, la interpretación dominante del marco normativo en vigor, previo a este marco de evaluación, determina que cada profesor sea libre de decidir cómo va a enseñar y que nadie se atreva a imponerle nada. Por ello, resulta muy difícil de evaluar aspectos como el grado de cumplimiento del contenido de la materia. PROGRAMA PROGRAMA FORMATIVO FORMATIVO CRITERIO: PROCESO FORMATIVO ORGANIZACIÓN ORGANIZACIÓN DE DE LA ENSEÑANZA LA ENSEÑANZA PROCESO FORMATIVO RESULTADOS RECURSOS RECURSOS HUMANOS HUMANOS RECURSOS RECURSOS MATERIALES MATERIALES PROCESO DE ENSEÑANZA - APRENDIZAJE Metodología de evaluación El proceso de evaluación de los aprendizajes es coherente con los objetivos del programa formativo y con la metodología de enseñanza - aprendizaje. El Equipo de Auditores debe reflexionar sobre cada uno de los siguientes aspectos: 1. Validez y pertinencia del criterio El subcriterio es adecuado, claro e imprescindible en todos los aspectos a valorar. Aun cuando el Equipo comparte la opinión del CVI de que la metodología de evaluación no tiene que ser la misma para todas las materias, consideramos que ni la formulación del subcriterio ni el indicador propuesto se oponen a ello. 2. Adecuación de los aspectos a valorar Son adecuados. 3. Valoración de las evidencias propuestas En la tabla PF-06 sería conveniente incluir un apartado sobre la evaluación de las prácticas externas. La recogida de datos ha planteado dificultades y de hecho no se adjuntan al Informe las evidencias PF-04, PF-05 y PF-06. 4. Valoración del indicador y de los valores y rangos propuestos. Añadir el indicador de prácticas externas PF-08 5. Otras aportaciones / observaciones Se observan muchas resistencias hacia la adopción de criterios uniformes que puedan eliminar la autonomía de cada profesor, si bien se admite la necesidad de impulsar la coordinación en cuanto a la evaluación y evitar los agravios comparativos entre las diversas materias y muy en especial en el seno de un mismo Departamento. Página 34 de 52 Criterio: Proceso Formativo La información se entiende suficiente pero mejoraría incluyendo el Indicador PF-08 e introduciendo en el mismo algunas correcciones, en particular, incorporando un nuevo aspecto a valorar sobre la satisfacción de los alumnos de las prácticas externas. PROGRAMA PROGRAMA FORMATIVO FORMATIVO CRITERIO: PROCESO FORMATIVO ORGANIZACIÓN ORGANIZACIÓN DE DE LA ENSEÑANZA LA ENSEÑANZA PROCESO FORMATIVO RESULTADOS RECURSOS RECURSOS HUMANOS HUMANOS RECURSOS RECURSOS MATERIALES MATERIALES PROCESO DE ENSEÑANZA - APRENDIZAJE Prácticas externas Existen mecanismos que fomentan las prácticas profesionales en empresas o instituciones. Estas prácticas son congruentes con los objetivos del programa formativo. El Equipo de Auditores debe reflexionar sobre cada uno de los siguientes aspectos: 1. Validez y pertinencia del criterio El subcriterio es adecuado, claro e imprescindible. 2. Adecuación de los aspectos a valorar Se propone incorporar un nuevo aspecto a valorar sobre la satisfacción de los alumnos de las prácticas externas y el nivel de relación de la realización de las misma y su salida profesional posterior. 3. Valoración de las evidencias propuestas La información es, en principio, suficiente pero mejoraría incluyendo el Indicador PF-08 e introduciendo en el mismo algunas correcciones en materia de realización de prácticas, satisfacción y salida profesional del egresado una vez realizadas las mismas. También convendría incluir entre las evidencias tanto el Plan de Estudios como la relación de convenios suscritos para la realización de prácticas externas. El CVI propone algunas correcciones en los indicadores del subcriterio. Considera, y el Equipo de auditores comparte, que el referente al TFC no afecta a la titulación de Licenciado en Derecho; en cuanto al indicador global sí tiene vigencia con independencia de que los créditos reconocidos se imputen a libre configuración o por equivalencia al Practicum; el de tasa de alumnos puede ser discutido. El Equipo ha encontrado bastantes dificultades en determinar adecuadamente el valor umbral del indicador PF-01/1. PF-08/1= 0,7 PF-08/3= 30 Añadir para el nivel de satisfacción de las prácticas externas el indicador R-03. 5. Otras aportaciones / observaciones En opinión de alumnos y egresados, las prácticas deberían empezar antes, no sólo a partir de cuarto curso. En cuanto a su utilidad, las prácticas deben asociarse más al desarrollo de habilidades y destrezas que a la adquisición de contenidos. Página 35 de 52 Criterio: Proceso Formativo 4. Valoración del indicador y de los valores y rangos propuestos. PROGRAMA PROGRAMA FORMATIVO FORMATIVO CRITERIO: PROCESO FORMATIVO ORGANIZACIÓN ORGANIZACIÓN DE DE LA ENSEÑANZA LA ENSEÑANZA PROCESO FORMATIVO RESULTADOS RECURSOS RECURSOS HUMANOS HUMANOS RECURSOS RECURSOS MATERIALES MATERIALES PROCESO DE ENSEÑANZA - APRENDIZAJE Movilidad Existen mecanismos que fomentan las estancias de los alumnos en organizaciones nacionales e internacionales. Estas estancias son congruentes con los objetivos del programa formativo, y reconocidas a efectos curriculares. El Equipo de Auditores debe reflexionar sobre cada uno de los siguientes aspectos: 1. Validez y pertinencia del criterio El subcriterio es claro, está bien definido y es imprescindible para la acreditación del programa, si bien parecería más adecuado hablar de universidades y centros de estudios superiores que de organizaciones. 2. Adecuación de los aspectos a valorar Se echa en falta una valoración de la Universidad como centro de acogida de estudiantes procedentes de otras universidades y centros de estudios superiores. Habría que añadir igualmente como aspecto a valorar la relación entre la financiación de estos programas y su participación; aunque puede no ser fácil conocer la relación entre la financiación y la participación en los programas, sería muy relevante la referencia específica a los mismos entre los mecanismos de fomento de la movilidad. El CVI incluiría dos nuevos aspectos: existencia de dificultades en la convalidación de los estudios realizados en otros centros y causas de las mismas (este aspecto es de especial relevancia en titulaciones como la de Derecho, en que algunas disciplinas son de derecho positivo). También apunta a la contemplación de mecanismos eficaces de convalidación. 3. Valoración de las evidencias propuestas El hecho de que la información no se encuentre en los Centros puede dificultar la recogida de las evidencias. De otra parte, a juicio del CVI, no se distingue entre movilidades con financiación institucional y con financiación propia, ni se habla del volumen de fondos públicos destinados a las mismas, proponiendo la relación entre un indicador PF-07 mejor o peor en resultados. 4. Valoración del indicador y de los valores y rangos propuestos. Valores del indicador PF-07= 0,3 (calculando, media de 6 meses fuera por alumno con movilidad; y situando esta movilidad en 0,05 del total de alumnos) y 0,05. De todos modos, convendría aprovechar más el indicador PF-07, combinando los datos con el número de créditos convalidados frente a los de convalidación proyectada en el compromiso previo de convalidación. Además el indicador PF-07 debería modularse atendiendo al número de alumnos y a partir de la información comparada de los diferentes centros de la misma titulación. Convendría quizá otorgar mucho más peso en este marco a la relación de los mecanismos necesarios para fomentar la movilidad. El umbral se puede poner en un determinado punto que tenga en cuenta lo anterior. 5. Otras aportaciones / observaciones ¿No convendría igualmente pensar en la movilidad de PAS, entre los mecanismos de fomento de la movilidad de alumnos? Podría ser muy importante para la cooperación… en la gestión. Página 36 de 52 Criterio: Proceso Formativo Igualmente podría ser de interés la referencia comparativa de centros que imparten esta misma titulación. PROGRAMA PROGRAMA FORMATIVO FORMATIVO CRITERIO: PROCESO FORMATIVO ORGANIZACIÓN ORGANIZACIÓN DE DE LA ENSEÑANZA LA ENSEÑANZA PROCESO FORMATIVO RESULTADOS RECURSOS RECURSOS HUMANOS HUMANOS RECURSOS RECURSOS MATERIALES MATERIALES PROCESO DE ENSEÑANZA - APRENDIZAJE Tutorías Existe un programa de tutoría que orienta y motiva a los alumnos en lo relativo al programa formativo y a la organización de su itinerario curricular. El Equipo de Auditores debe reflexionar sobre cada uno de los siguientes aspectos: 1. Validez y pertinencia del criterio El subcriterio es claro, está bien definido. El CVI considera que no es imprescindible para la acreditación, pero el Equipo entiende que sí. 2. Adecuación de los aspectos a valorar Se debería contemplar, junto a las tutorías, la existencia de otros mecanismos de apoyo e información del alumnado 3. Valoración de las evidencias propuestas Convendría preguntar por las modalidades de tutorías extracurriculares existentes, la existencia o no de servicios de orientación académica y la asistencia en este marco a través de vías virtuales 4. Propuesta de indicadores 5. Otras aportaciones / observaciones En la actualidad existen necesariamente programas de tutoría de orientación al margen de las tutorías curriculares, De las entrevistas se deduce que los alumnos no se interesan y participan muy poco en las tutorías. Página 37 de 52 Criterio: Proceso Formativo Habría que apuntar hacia un indicador de un máximo 8-10 alumnos por profesor PROGRAMA PROGRAMA FORMATIVO CRITERIO: RESULTADOS ORGANIZACIÓN ORGANIZACIÓN DE DE LA ENSEÑANZA LA ENSEÑANZA PROCESO FORMATIVO RESULTADOS RECURSOS RECURSOS HUMANOS HUMANOS RECURSOS RECURSOS MATERIALES MATERIALES RESULTADOS DEL PROGRAMA FORMATIVO Efectividad del programa formativo El alumno finaliza los estudios en el tiempo previsto por el programa formativo. El Equipo de Auditores debe reflexionar sobre cada uno de los siguientes aspectos: 1. Validez y pertinencia del criterio El subcriterio es claro, está bien definido, y parece pertinente, pues un retraso medio en la terminación de los estudios puede ser revelador de disfuncionalidades entre los objetivos y contenidos del programa formativo y el número de años en que esté estructurado el plan de estudio No obstante, la exigencia no es la misma en las diversas universidades y hay alumnos que, al simultanear sus estudios con el trabajo, se planifican ya pensando en que tardarán más en culminarlos. Ahora bien, a juicio del Equipo, todo esto no invalida la pertinencia del subcriterio para la acreditación, y lo único que aconseja es su puesta en relación con otros subcriterios relativos, por ejemplo, al grado de satisfacción y de inserción laboral. 2. Adecuación de los aspectos a valorar Sí. 3. Valoración de las evidencias propuestas Las evidencias son también adecuadas, pero convendría completarlas con un “análisis comparado con los indicadores media de la titulación”. 4. Valoración del indicador y de los valores y rangos propuestos. No parece difícil su cálculo, pero sí la fijación del umbral. Se podría trabajar con el baremo siguiente: terminar en el año: excelente; al año siguiente: bueno; dos años después: regular; a partir de tres o más años: deficiente. - en el caso del R-01 (tal y como está definido en el modelo y no como se reformula por el Equipo) R-01 = 40; - R-02: el número de años en que está estructurado el plan de estudio más la mitad (n + 0,5 n). Se sugiere añadir valores de referencia medios de los indicadores propuestos. 5. Otras aportaciones / observaciones Sería igualmente oportuno fomentar que las titulaciones se preocupen por el seguimiento individual de los fracasos, para lo que la función de los tutores se presenta como especialmente interesante. Este subcriterio y el siguiente se incluyen en el subcriterio de primer nivel “resultados del programa formativo”, cuando en realidad ésta debería ser la rúbrica de todo el criterio (también los resultados en egresados, sociedad… contribuyen a valorar los resultados del programa formativo) y denominarse al subcriterio de primer nivel “resultados del proceso formativo”. Página 38 de 52 Criterio: Resultados Por tanto, los umbrales podrían ser PROGRAMA PROGRAMA FORMATIVO CRITERIO: RESULTADOS ORGANIZACIÓN ORGANIZACIÓN DE DE LA ENSEÑANZA LA ENSEÑANZA PROCESO FORMATIVO RESULTADOS RECURSOS RECURSOS HUMANOS HUMANOS RECURSOS RECURSOS MATERIALES MATERIALES RESULTADOS DEL PROGRAMA FORMATIVO Satisfacción del alumno El alumno está satisfecho con el programa formativo. El Equipo de Auditores debe reflexionar sobre cada uno de los siguientes aspectos: 1. Validez y pertinencia del criterio Subcriterio, claro, adecuado y, a pesar de la opinión contraria del CVI, imprescindible, si bien conviene tener mucho cuidado con los resultados de las encuestas de satisfacción y en la medición de los umbrales mínimos. 2. Adecuación de los aspectos a valorar Se echa en falta la valoración del PDI y del PAS en el indicador R-03. También, en la línea del Informe del CVI, habría que añadir como aspectos a valorar, la adaptación o actualización de plan de estudios y la adaptación de instalaciones e infraestructuras (y recursos especiales también) a la atención de alumnos con necesidades educativas especiales derivadas de alguna minusvalía. 3. Valoración de las evidencias propuestas Entre las evidencias, convendría enriquecer las preguntas de la entrevista (R-03). 4. Valoración del indicador y de los valores y rangos propuestos. El valor mínimo sería, a juicio del Equipo, 2 sobre 5. 5. Otras aportaciones / observaciones Criterio: Resultados Este subcriterio y el anterior se incluyen en el subcriterio de primer nivel “resultados del programa formativo”, cuando en realidad ésta debería ser la rúbrica de todo el criterio (también los resultados en egresados, sociedad… contribuyen a valorar los resultados del programa formativo) y denominarse al subcriterio de primer nivel “resultados del proceso formativo”. Página 39 de 52 PROGRAMA PROGRAMA FORMATIVO ORGANIZACIÓN ORGANIZACIÓN DE DE LA ENSEÑANZA LA ENSEÑANZA CRITERIO: RESULTADOS PROCESO FORMATIVO RESULTADOS RECURSOS RECURSOS HUMANOS HUMANOS RECURSOS RECURSOS MATERIALES MATERIALES RESULTADOS DE LOS EGRESADOS Cumplimiento del perfil de egreso El egresado responde al perfil de egreso previsto por el programa formativo. El Equipo de Auditores debe reflexionar sobre cada uno de los siguientes aspectos: 1. Validez y pertinencia del criterio Subcriterio, claro y adecuado, aun cuando el Equipo de auditores lo considera no imprescindible como un subcriterio independiente, pues los aspectos que se incluyen pueden incluirse en realidad en otros subcriterios y las evidencias a aportar de difícil cumplimentación con suficiente garantías. 2. Adecuación de los aspectos a valorar En la titulación de Licenciado en Derecho habría que incluir también los resultados obtenidos por los egresados en oposiciones, así como su colocación en profesiones propiamente jurídicas. Un porcentaje alto de inserción en ocupaciones no relacionadas con profesiones jurídicas o de categoría inferior a la de licenciado (subempleo) puede ser indicio de una deficiente formación que no prepara para cumplir el perfil de egreso. De otra parte, el CVI manifiesta su preocupación por la repercusión del posible contraste entre el perfil real, el legalmente previsto (generalista) y el que espera la población (más especializado)? 3. Valoración de las evidencias propuestas La justificación documentada especificadas puede ser difícil. de que los alumnos desarrollan las competencias El CVI considera que la información de las evidencias no es suficiente y que sería conveniente añadir la evaluación de una fase práctica dirigida por un tutor, en la cual se analice la adaptación al mundo laboral de los conocimientos y competencias especificadas No. 5. Otras aportaciones / observaciones Página 40 de 52 Criterio: Resultados 4. Propuesta de indicadores PROGRAMA PROGRAMA FORMATIVO CRITERIO: RESULTADOS ORGANIZACIÓN ORGANIZACIÓN DE DE LA ENSEÑANZA LA ENSEÑANZA PROCESO FORMATIVO RESULTADOS RECURSOS RECURSOS HUMANOS HUMANOS RECURSOS RECURSOS MATERIALES MATERIALES RESULTADOS DE LOS EGRESADOS Satisfacción de los egresados El egresado está satisfecho con los conocimientos adquiridos y las competencias desarrolladas. El Equipo de Auditores debe reflexionar sobre cada uno de los siguientes aspectos: 1. Validez y pertinencia del criterio Subcriterio, claro, adecuado y, como criterio de calidad que auditores; conviene en todo encuestas de satisfacción y en a pesar de la opinión contraria del CVI -que lo califica más de acreditación-, imprescindible, a juicio del Equipo de caso tener mucho cuidado con los resultados de las la medición de los umbrales mínimos. 2. Adecuación de los aspectos a valorar Convendría añadir un aspecto relativo a la formación “humanista” o integral de los egresados. 3. Valoración de las evidencias propuestas La localización de los egresados puede ser difícil, si bien podría tratar de alcanzarse mediante la creación de bases de datos actualmente inexistentes, cuya gestión no sería, con todo, sencilla, dadas las características de la etapa inicial de contacto con el mundo laboral. La existencia de procedimientos de seguimiento y actualización de egresados podría ser ya una evidencia del esfuerzo realizado por la titulación y/o la Universidad en este campo. En la parte de la encuesta sobre habilidades de los egresados habría que cambiar algunas preguntas para adaptarlas al perfil de la Titulación. 4. Valoración del indicador y de los valores y rangos propuestos. 5. Otras aportaciones / observaciones Página 41 de 52 Criterio: Resultados El valor mínimo sería 2 sobre 5. PROGRAMA PROGRAMA FORMATIVO CRITERIO: RESULTADOS ORGANIZACIÓN ORGANIZACIÓN DE DE LA ENSEÑANZA LA ENSEÑANZA PROCESO FORMATIVO RESULTADOS RECURSOS RECURSOS HUMANOS HUMANOS RECURSOS RECURSOS MATERIALES MATERIALES RESULTADOS DE LOS EGRESADOS Inserción laboral Existen estudios de seguimiento periódicos y sistemáticos de los egresados que analizan su inserción en el mercado laboral. El Equipo de Auditores debe reflexionar sobre cada uno de los siguientes aspectos: 1. Validez y pertinencia del criterio Subcriterio que, tal y como está enunciado, no pasa de ser una evidencia. Al estar incluido entre los resultados debería formularse más o menos así: “Los resultados de inserción laboral de los egresados son congruentes con los objetivos del programa formativo y el perfil de egreso” 2. Adecuación de los aspectos a valorar La existencia de estudios sistemáticos sobre la inserción de los egresados en el mercado laboral no es propiamente un aspecto a valorar. Es más bien la evidencia. Los aspectos a valorar tendrían que ver con el tiempo que tardan en colocarse o con las características e idoneidad de los trabajos o puestos que desempeñan. De todos modos, en el caso de la licenciatura en Derecho convendría tener presente el tiempo que no pocos egresados dedican a su preparación para oposiciones y concursos de acceso a la Administración en sus distintas vertientes. 3. Valoración de las evidencias propuestas Puede ser muy difícil la localización de los egresados y conseguir información sobre sus datos laborales. 4. Propuesta de indicadores No se propone ningún indicador cuantitativo Conviene, además, tener muy en cuenta en este subcriterio la situación del mercado de trabajo y la escasa influencia de la Universidad o la titulación en el hecho de que los egresados se inserten o no en el mercado laboral. Página 42 de 52 Criterio: Resultados 5. Otras aportaciones / observaciones PROGRAMA PROGRAMA FORMATIVO CRITERIO: RESULTADOS ORGANIZACIÓN ORGANIZACIÓN DE DE LA ENSEÑANZA LA ENSEÑANZA PROCESO FORMATIVO RESULTADOS RECURSOS RECURSOS HUMANOS HUMANOS RECURSOS RECURSOS MATERIALES MATERIALES RESULTADOS EN LA SOCIEDAD Vinculación social El programa formativo tiene actividades que le vinculan con la sociedad. El Equipo de Auditores debe reflexionar sobre cada uno de los siguientes aspectos: 1. Validez y pertinencia del criterio Subcriterio, claro y adecuado. El CVI no lo considera imprescindible, sino un criterio de calidad, pero a juicio del Equipo de auditores un programa formativo correspondiente a la Licenciatura en Derecho necesariamente tiene que comprender actividades que le vinculen con la sociedad a través de acuerdos con otras universidades, entidades públicas o privadas, organizaciones profesionales y empresariales, colegios profesionales, con asociaciones, etc. La calidad del programa formativo dependerá de la extensión y grado de este tipo de relaciones y vinculaciones. 2. Adecuación de los aspectos a valorar Sí. 3. Valoración de las evidencias propuestas Son adecuadas, aunque podrían completarse con la evaluación de esos resultados. 4. Propuesta de indicadores No. Criterio: Resultados 5. Otras aportaciones / observaciones Página 43 de 52 PROGRAMA PROGRAMA FORMATIVO CRITERIO: RESULTADOS ORGANIZACIÓN ORGANIZACIÓN DE DE LA ENSEÑANZA LA ENSEÑANZA PROCESO FORMATIVO RESULTADOS RECURSOS RECURSOS HUMANOS HUMANOS RECURSOS RECURSOS MATERIALES MATERIALES RESULTADOS EN LA SOCIEDAD Satisfacción de los empleadores y demás grupos de interés Los empleadores y demás grupos de interés están satisfechos con los conocimientos y las competencias de los egresados. El Equipo de Auditores debe reflexionar sobre cada uno de los siguientes aspectos: 1. Validez y pertinencia del criterio Subcriterio, claro y adecuado. El CVI no lo considera imprescindible, sino un criterio de calidad, pero a juicio del Equipo, una percepción muy deficiente de los empleadores en cuanto a conocimientos y habilidades de los egresados tendría que ser valorada negativamente para la obtención de la acreditación. 2. Adecuación de los aspectos a valorar Habría que diferenciar entre satisfacción de los empleadores y satisfacción de los demás grupos de interés y concretar bien quienes forman parte de los “demás grupos de interés, ya que las expectativas sobre el programa y el nivel de satisfacción es distinto y su motivación también Además convendría también preocuparse por conocer si la labor que el egresado desempeña en la empresa es ajustada a su perfil profesional. Incluir una referencia a la satisfacción de empleadores y grupos de interés por la formación “integral” o como personas de los egresados 3. Valoración de las evidencias propuestas Las evidencias no son del todo adecuadas y se presentan incompletas: Las habilidades de los egresados sobre las que se pregunta son demasiado generales y relacionadas con el mundo empresarial. No se ajustan del todo a las profesiones jurídicas ni probablemente a otras. Habría que diferenciar las habilidades por áreas profesionales. De otra parte, no siempre será fácil obtener una muestra significativa de empleadores y otros grupos de interés, dada su heterogeneidad. En cuanto a su disponibilidad para aportar los datos, pueden ser muchas. 4. Valoración del indicador y de los valores y rangos propuestos. Se propone como umbral mínimo para el indicador R-05 = 2. 5. Otras aportaciones / observaciones En la Guía de Valoración Externa figura erróneamente “empleados” en lugar de “empleadores”. Página 44 de 52 Criterio: Resultados Falta por definir en la formulación de las encuestas, “la labor que se encuentra realizando el egresado en la empresa y su relación con el programa formativo”, para que los resultados de la encuesta sean significativos y relevantes VALORACIÓN GLOBAL DEL MODELO DE ACREDITACIÓN Fortalezas Modelo técnicamente bien construido, no complicado y coherente. Claro y preciso en las formulaciones. Cuenta con herramientas de ayuda adecuadas: muy oportuno el glosario para aclarar las dudas. Acertado y necesario. Bastante completo y minucioso en cuanto a criterios y subcriterios. La sectorialización está bien. Ordena y analiza y sistematiza adecuadame nte lo que pueden ser los elementos centrales de esta titulación. Es modelo exigente y obligará a las Universidades a hacer un esfuerzo considerable de superación y mejora de la calidad, ayudándoles a fijar metas de mejora. Las tablas son bastante completas y recogen mucha información. Hay aspectos de la Universidad que no están informatizados y las tablas hacen ver que esto es así y que hay que tenerlos. La aplicación del modelo ayuda y prepara para participar en un proceso de acreditación ya en serio. Debilidades El modelo seguido (con formación directa en Madrid y comunicación directa entre Presidentes) ha llevado a cierta pérdida de contacto entre UT y CVI, y esta comunicación es fundamental El cuestionario es a veces reiterativo, incurre en algún caso en duplicidades, hay cuestiones en que puede considerarse incluso demasiado minucioso. Faltan en el glosario algunas definiciones y en otros casos éstas no son lo suficientemente claras. Hay subcriterios (p.e. egresados) que más que para la acreditación deberían servir para certificación… De otra parte, respecto del criterio resultados los resultados del programa formativo (subcriterio de primer nivel 1) se identifican simplemente con la efectividad del programa formativo y la satisfacción del alumno, cuando en realidad todos los subcriterios se refieren a resultados del programa formativo. La recopilación de información será difícil. Cuesta trabajo encontrar los datos en una universidad tan grande. Aunque la informática esté muy desarrollada los propios centros no tienen hábitos de almacenar datos de un año para otro. Exige una cierta preparación en cuanto a los procedimientos a seguir para recoger sistemáticamente los datos. El tema de los sistemas de información es clave. Hay que generar bases de datos homogéneas para todas las Universidades. Es reto también para la agencia de acreditación (no sólo para la Universidad). La ANECA debería facilitar el proceso, mediante la estandarización de procedimientos, comparación de datos. Esto también facilitará el proceso de auditoría. Es un retrato de la situación tal cual, también convendría tener en cuenta los proyectos a corto o medio plazo de la titulación auditada. La cuestión de los indicadores se encuentra todavía necesitada de un desarrollo mucho mayor, máxime cuando deberán servir de base (a partir de la cuantificación) para decidir si se llega al nivel exigido o no; el estudio de algunos indicadores ha exigido programarlo, ahora ya está hecho. Hay indicadores que llevan a confusión por su complejidad, má s que servir para clarificar el modelo. Algunos baremos de los subcriterios de Programa Formativo, por ejemplo, son difíciles de precisar. Aun cuando una de las fortalezas del modelo es su carácter exigente, conviene tener presente que recoge un modelo de Universidad que va por delante de la realidad y de la situación actual de nuestro sistema universitario, lo cual va a propiciar cambios importantes en las Universidades; en una primera fase de su implantación ello puede plantear problemas en la valoración de determinados aspectos y en la obtención de las Página 45 de 52 correspondientes evidencias. Además, el modelo tal vez anticipa reformas que van a producirse en el sistema español, pero hoy por hoy invaden campos que actualmente competen al propio ámbito de influencia de los profesores… y no corresponden al Centro. El modelo no presenta los resultados e indicadores de un modo gráfico. El modelo no tiene muy en cuenta la diversidad y las diferencias entre instituciones en nuestro sistema universitario, especialmente importantes de cara a la fijación de los umbrales de los indicadores. De otra parte, hay problemas de discordancia entre una acreditación que es de Centro y una serie de variables que no dependen del Centro: no pocos aspectos considerados son decididos, gestionados por instancias superiores al propio centro. También se echan en falta criterios de ponderación para la titulación cuando se comparten recursos con otras del mismo centro o con la Universidad en su conjunto. En cualquier caso, se observa cierto peligro de fijarse más en la apariencia que la realidad (¿existe documento?: lo adecuado no debería ser el documento, sino si realmente se da o no en realidad, p.e., la comunicación). Lo importante es que los datos no se pidan por pedir, sino que sean datos útiles para medir la calidad, que se vea claramente su implicación en este punto. Debería atenderse más al fondo que a la forma. La herramienta está más centrada en “hacer reflexionar” sobre el Informe de Valoración Interna, que hacia la preparación del Informe Externo de Valoración, aun cuando el resultado de la reflexión pueda ser luego útil, se corre el riesgo de poner el acento en el contraste de opiniones (algo más propio de la evaluación) entre Equipo de auditores y Comité Interno. Propuestas de Mejora Explicar bien que la “acreditación” es el resultado de una valoración en conjunto tanto de la labor de la Facultad como del resto de las instancias universitarias. Conviene involucrar bien a las instancias universitarias generales en el proceso de elaboración de los informes y asegurar la implicación de los equipos directivos de la Universidad en la gestión y aplicación del modelo. Mejorar el glosario, completarlo, describir mejor los conceptos; mejorar incluso las definiciones para distinguir conceptos muy próximos. Convendría reformular en el criterio de “resultados” la rúbrica del subcriterio de primer nivel que, en realidad, parece más bien ocuparse de los resultados del “proceso formativo”, que del “programa formativo” en su conjunto. Inclusión de algún subcriterio relativo a instalaciones para formación complementaria y vida universitaria o de campus (deportes, comedores, residencias, salas de ocio…). Completar algunas evidencias en el sentido de incluir en ellas la información solicitada en los distintos subcriterios de modo que éstos puedan ser suficientemente valorados (p.e. cuando se le pregunta al alumno en parte II del R-03 sobre instalaciones e infraestructuras, se podría incluir preguntas sobre si las aulas cuentan con medios informáticos para el desarrollo del programa de formación, o si el aula de informática es suficiente y cuenta con un servicio de atención eficiente…). Relacionar más algunos indicadores con el subcriterio correspondiente. Aprovechar más a estos efectos los datos que se piden. Introducir matizaciones por titulación tanto en subcriterios como en la determinación de los umbrales. Inclusión en la Guía interna y externa de las tablas explicativas de las evidencias y/o cálculo de los indicadores, para que se utilicen a la hora de la presentación de los resultados y los auditores puedan entender de dónde proceden los cálculos resultantes (y detectar, en su caso, los posibles errores). Página 46 de 52 Homogenización de los sistemas de información, previa a la aplicación del modelo. Aportar modelos de documentos para que lo que se hace de manera informal se formalice con mayor facilidad. Contar con las Unidades técnicas de Calidad para formar a los que han de aplicar el modelo: explicar bien en qué consiste, ayudar a entender bien la terminología, dar pautas también de recogida de datos de modo que ésta sea de la máxima calidad, hacer el seguimiento de las comisiones, ir puntualmente a verles para comentar los problemas suscitados… Adaptación de la normativa universitaria al modelo (tiene que haber coherencia entre los indicadores y lo exigido ya por la normativa en vigor -o reformar ésta). Por ejemplo, en el caso del Programa Formativo, mientras no haya un marco normativo que permita una mayor flexibilidad de modo que efectivamente los centros puedan perfilar su programa formativo más allá de los parámetros legalmente exigibles, resulta difícil dar el peso que merecería este aspecto de cara a la acreditación. Sería oportuno abrir un nuevo período de prueba y validación del modelo antes de su efectiva aplicación. Incluso, una vez fijado definitivamente el modelo, convendría mantener una experiencia piloto más generalizada para que todos puedan tener la oportunidad de “hacer una prueba” antes de aplicarlo con todas sus consecuencias. Página 47 de 52 PESOS RELATIVOS DE LOS CRITERIOS (en Licenciatura en Derecho) En este apartado el Equipo de Auditores debe reflexionar sobre el peso relativo de cada uno de los criterios (primera tabla), el peso de los subcriterios de nivel 1 (segunda tabla) y el peso de los subcriterios de nivel 2 (tercera tabla). Toda esta información será remitida al CNA para su consideración y posterior establecimiento de los pesos en el modelo de acreditación. En las celdas vacías de las tablas se especificará el porcentaje que deben representar respecto a los demás. Estos porcentajes serán el resultado de la opinión consensuada del Equipo de Auditores. Tabla 1. CRITERIOS PONDERACIÓN EN PORCENTAJE PROPUESTAS CVI AB / GR ORGANIZACIÓN DE LA ENSEÑANZA PROCESO FORMATIVO 10 15 10 / 25 PROGRAMA FORMATIVO 20 20 / 5 RECURSOS HUMANOS RECURSOS MATERIALES 30 12 20 / 30 13 100% 15 / 5 RESULTADOS TOTAL 20 / 15 15 / 20 100 Tabla 2. CRITERIO PROGRAMA FORMATIVO ORGANIZACIÓN DE LA ENSEÑANZA RECURSOS HUMANOS RECURSOS MATERIALES Subcriterio Nivel 1 OBJETIVOS DEL PROGRAMA FORMATIVO PLAN DE ESTUDIOS Y SU ESTRUCTURA TOTAL DIRECCIÓN Y PLANIFICACIÓN ORGANIZACIÓN Y REVISIÓN TOTAL PERSONAL ACADÉMICO PERSONAL DE ADMINISTRACIÓN Y SERVICIOS TOTAL INSTALACIONES E INFRAESTRUCTURAS PARA EL PROCESO FORMATIVO Página 48 de 52 Ponderación en Porcentaje 35 65 100% 40 60 100% 85 15 100% 100 PROPUESTAS CVI AB GR 40 35 60 65 100 50 60 50 40 100 60 70 40 30 100 100 CRITERIO Ponderación en Porcentaje 100% 30 70 100% 50 30 20 100% Subcriterio Nivel 1 TOTAL ACCESO Y FORMACIÓN INTEGRAL PROCESO DE ENSEÑANZA - APRENDIZAJE TOTAL RESULTADOS DEL PROGRAMA FORMATIVO RESULTADOS DE LOS EGRESADOS RESULTADOS EN LA SOCIEDAD TOTAL PROCESO FORMATIVO RESULTADOS PROPUESTAS CVI AB GR 100 40 50 60 50 100 33’3 30 33’3 50 33’3 20 100 Tabla 3. CRITERIO Subcriterio Nivel 1 OBJETIVOS DEL PROGRAMA FORMATIVO PROGRAMA FORMATIVO Subcriterio Nivel 2 Objetivos del Programa Formativo Determinación de los perfiles de ingreso Determinación de los perfiles de egreso TOTAL PLAN DE ESTUDIOS Y SU ESTRUCTURA Contenido curricular Coherencia curricular Flexibilidad curricular Actualización curricular Factibilidad del plan de estudios TOTAL ORGANIZACIÓN DE LA DIRECCIÓN Y ENSEÑANZA PLANIFICACIÓN Planificación Dirección Comunicación TOTAL ORGANIZACIÓN Y REVISIÓN Organización de la enseñanza Página 49 de 52 Ponderación en Porcentaje 50 20 30 100% 30 20 15 10 25 100% 35 35 30 100% 60 PROPUESTAS CVI AB GR 33,3 50 33,3 25 33,3 25 99,9 20 20 20 20 20 100 35 15 15 15 20 100 30 40 30 100 50 100 35 35 30 100 70 CRITERIO Subcriterio Nivel 1 Subcriterio Nivel 2 Acciones de mejora y revisión del programa formativo TOTAL PERSONAL ACADÉMICO RECURSOS HUMANOS RECURSOS MATERIALES TOTAL PERSONAL DE ADMINISTRACIÓN Y SERVICIOS TOTAL INSTALACIONES E INFRAESTRUCTURAS PARA EL PROCESO FORMATIVO Adecuación al programa formativo Aulas 30 Espacios de trabajo 25 Laboratorios, talleres y espacios experimentales TOTAL PROCESO DE ENSEÑANZA APRENDIZAJE Página 50 de 52 100 100 100 100 100 20 100 35 25 20 15 5 30 40 100 20 100 20 50 30 40 40 100 30 100 30 30 30 10 10 40 35 30 35 100% Metodología de enseñanza aprendizaje Metodología de evaluación Prácticas externas 100 100 5 100% Acceso al programa formativo Atención al alumno Formación integral del alumno 100 100 100 100% TOTAL ACCESO Y FORMACIÓN INTEGRAL 100 100% Adecuación al programa formativo PROPUESTAS CVI AB GR 50 30 40 100% Biblioteca y fondos documentales PROCESO FORMATIVO Ponderación en Porcentaje 35 25 15 CRITERIO Subcriterio Nivel 1 Subcriterio Nivel 2 Movilidad Tutorías TOTAL RESULTADOS DEL PROGRAMA FORMATIVO Efectividad del programa formativo Satisfacción del alumno TOTAL RESULTADOS RESULTADOS DE LOS EGRESADOS 70 30 100% Cumplimiento del perfil de egreso Satisfacción de los egresados Inserción laboral TOTAL RESULTADOS EN LA SOCIEDAD Ponderación en Porcentaje 15 10 100% Vinculación social Satisfacción de los empleadores y demás grupos de interés TOTAL 50 30 20 100% 50 60 60 100 33’3 100 30 33’3 40 33’3 99’9 50 50 30 100 60 40 100 100 50 100% Página 51 de 52 PROPUESTAS CVI AB GR 10 10 10 20 90 100 40 40 PROPUESTA DE VALOR UMBRAL DE LOS INDICADORES En la siguiente tabla, el Equipo de Auditores especificará el valor de cada uno de los indicadores solicitados a las enseñanzas que se considera límite para entender que el indicador tiene un valor adecuado. Este valor propuesto se referirá a la enseñanza participante, no hará referencia a otras titulaciones pertenecientes al mismo campo científico-técnico al que pertenece la enseñanza. CÓDIGO DEL INDICADOR RH-01 RH-02 RH-04 RM-03 RM-04 RM-05 RM-06 RM-07 RM-09 RM-11 PF-02 PF-03 PF-07 VALOR UMBRAL PROPUESTO DEL INDICADOR 0,10 (en 5 años) 0,3 (en 5 años) 9 0,33 1,5 10 10 7 PROPUESTAS CVI GR AB 0,02 0,1 0.14 0,5 15 69,32 0,2 50 14,59 448,44 No procede en Derecho 0,1 5 (ver p.26) 0,5 0,5 0,3 0,05 0,7 0,05 25 1 0,5 0,06 0,01 0,4 PF-08 R-01 R-02 R-03 R-04 R-05 30 40 n + 0,5 n 2 2 2 25 45 0,8 3 3 3 OTROS INDICADORES PROPUESTOS PAS y Programa formativo (p.19) 0,1 RM-02 Nivel de participación en actividades de formación integral (p.32) R-01* (p.26) Indicador de tutorías <80-90 0,1 60 % 8-10 alumnos por profesor NOTA: A lo largo del informe se proponen igualmente diversas vías de modulación o complementación de los datos o criterios de cálculo correspondientes a algunos de los indicadores cuantitativos: así, por ejemplo: en el RM-01, en el RM-10 tener presente que en ocasiones los recursos son compartidos por varios centros o titulaciones en el RM-04 tener en cuenta que las nuevas tecnologías van haciendo decrecer la importancia de los “puntos de acceso a la red” (ya puede accederse por radio...) en el RM-11, combinar con el número de alumnos; en el PF-07: modular con el número de alumnos y a partir de las informaciones comparadas de los distintos centros de la misma titulación / y combinar los datos con el número de créditos convalidados frente a los que se proyectaba convalidar conforme al compromiso previo de convalidación). R-01: tener en cuenta el dato comparado de la media europea de la titulación, y apuntar al indicador en la línea de expresar una tasa de ineficiencia, combinando el porcentaje de alumnos (p.e. 60%) que tardan en culminar sus estudios más de un determinado número de años (p.e. 7); R-03:enriquecer la encuesta con nuevas preguntas referidas a subcriterios contenidos en la Guía de Acreditación. De otra parte, se proponen igualmente algunos indicadores adicionales de carácter cualitativo. Página 52 de 52