XV FORO DE ALMAGRO Y ENCUENTRO DE EXPERTOS DE BOLONIA

CADEP Calidad, desarrollo sostenible
y prevención de riesgos
Subcomisión de Calidad
XV FORO DE ALMAGRO Y ENCUENTRO DE
EXPERTOS DE BOLONIA
Sistemas de Aseguramiento de la Calidad
Nacionales e Internacionales
VISIÓN, OBJETIVOS Y ACCIONES DE LA
SUBCOMISIÓN DE CALIDAD DE CADEP-CRUE
Antonio López Cabanes
Presidente de la Subcomisión
Almagro, 12 de diciembre de 2013
CRUE SC CALIDAD CADEP
Índice
2
•
Nuestra historia
•
Nuestras funciones
•
Nuestra estructura
•
Nuestros grupos de trabajo
•
Nuestra visión sobre las evaluaciones externas durante el
ciclo de vida de las titulaciones
CRUE SC CALIDAD CADEP
Nuestra historia (I)
Constitución de la Subcomisión:
Universitat de Barcelona, 30 de enero de 2013
Antecedentes:
• Jornadas Nacionales de Unidades Técnicas de Calidad
•
Encuentros de calidad: Foro de Almagro
•
Foro de Universidades del Club de Excelencia en Gestión
•
Jornadas de Excelencia en la Gestión
•
Grupos de trabajo: Grupo Norte, GyA, etc.
CRUE SC CALIDAD CADEP
Nuestra historia (y II)
Hitos:
Octubre 2009: Foro de Almagro
Marzo 2012:
Reunión con Presidenta y Secretaria General CRUE
de representantes del FU-CEG
Julio 2012:
e-mail Secretaria General
Diciemb. 2012: Reunión con Presidenta CADEP
CRUE SC CALIDAD CADEP
Nuestras funciones (I)
Analizar las actividades que en materia de calidad desarrollan
las Universidades integradas en el seno de la CRUE,
compartiendo experiencias sobre los diferentes procesos de
gestión de la calidad que llevan a cabo para ayudar a
mejorarlos, a la vez que buscar el fomento continuo de la
colaboración en estas materias.
•
Asesorar a los rectores y a la CRUE en general, ante su
participación en reuniones (CURSA, Consejo de
Universidades, etc.) y otros foros.
•
Proponer a la Asamblea de la CRUE opiniones y necesidades
de las universidades en temas de calidad que supongan
posiciones concretas de las Universidades ante diferentes
organismos, como los citados anteriormente.
CRUE SC CALIDAD CADEP
Nuestras funciones (II)
•
Constituir un lugar de análisis de las actividades de calidad en
la Universidad, tanto surgidos de órganos externos (Ministerio,
Agencias de Calidad, etc.) como de las propias Universidades.
•
Promocionar grupos de trabajo dedicados al estudio de temas
específicos y prioritarios
•
Fomentar la colaboración entre Universidades por medio de
compartir experiencias sobre los distintos procesos relativos a
la gestión de calidad (titulaciones, profesorado, servicios, etc.)
CRUE SC CALIDAD CADEP
Nuestras funciones (III)
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Verificación, seguimiento y acreditación de títulos de grado,
máster y doctorado.
Papel de las agencias autonómicas y nacional de calidad de
las universidades.
Evaluación de la actividad docente del profesorado.
Sistemas de Garantía de la Calidad de las titulaciones.
Evaluación de la gestión.
Calidad en los Servicios Universitarios.
Procesos de certificación y reconocimiento.
Planificación estratégica.
Sistemas de indicadores y cuadro de mando integral.
Responsabilidad Social Corporativa.
Innovación.
CRUE SC CALIDAD CADEP
Nuestra historia: funciones (y IV)
OBJETIVO: CONSOLIDAR NUESTRA VOZ
Actividades:
• Mantener los grupos de trabajo
• Establecer relaciones con CASUE, RUNAE, etc.
• Mantener reunión trimestral Comisión Permanente
Posibilidad de proponer jornadas abiertas en función de temas de
actualidad
Disponer de un espacio en la página web de CRUE asignado a la
Subcomisión de Calidad
Tener representación directa en CURSA
OFRECIMIENTO A COLABORAR
CRUE SC CALIDAD CADEP
Actividades realizadas (I)
•
•
•
Escritos de presentación a Agencias, Club de Excelencia en
Gestión y Rectores representantes en CURSA
Escrito de reflexiones y consideraciones sobre el punto II
(Evaluación de la Calidad de las universidades: excelencia y
competitividad) del Informe “Propuestas para la reforma y
mejora de la calidad y eficiencia del SUE” elaborado por la
Comisión de Expertos para la Reforma del Sistema
Universitario Español convocada por el Ministerio de
Educación, Cultura y Deporte (marzo 2013, enviado a
miembros Plenario)
Escrito a Rectores de CURSA sobre protocolo de
acreditación (abril 2013)
CRUE SC CALIDAD CADEP
Actividades realizadas (II)
•
•
•
•
Presentación en IV Jornadas de Reflexión y Debate de las
UTCs (abril 2013), en Asamblea del Foro de Universidades del
CEG (junio 2013) y en X Foro Internacional sobre Evaluación de
la Calidad de la Investigación y de la Educación Superior
(FECIES) (junio 2013).
Documento sobre análisis de los protocolos de acreditación
disponibles (junio 2013, enviado a Grupo de Trabajo)
Escrito a REACU solicitando aclaración en los procesos de
seguimiento y acreditación de titulaciones y en la validez de la
certificación AUDIT de las tres agencias participantes tanto para
las universidades de su territorio geográfico como para las
externas al mismo, y ofrecimiento a colaborar (junio 2013)
Reflexión sobre el documento de Criterios y directrices de
evaluación para la acreditación de títulos oficiales de Grado,
Máster y Doctorado de REACU (octubre 2013, enviado a Grupo
de Trabajo)
CRUE SC CALIDAD CADEP
Actividades realizadas (y III)
Reuniones de la Comisión Permanente:
21 de febrero de 2013
30 de mayo de 2013
10 de septiembre de 2013
Plenarios de la Subcomisión:
Constitución: 30 enero 2013, Universitat de Barcelona
18 octubre 2013 (CADEP), Universitat de Girona
Reunión con Ejecutiva de CASUE: 20 de noviembre de 2013
CRUE SC CALIDAD CADEP
Nuestra estructura (I)
CRUE
Presidencia
Secretaría General
Asamblea General
Comisión Permanente
COMISIONES SECTORIALES
CADEP
12
Presidencia
Secretaría Ejecutiva
Comité Ejecutivo
Plenario
Grupos de Trabajo
Jornadas Abiertas
CRUE SC CALIDAD CADEP
Nuestra estructura (II)
CADEP
Presidencia
Comité Ejecutivo
(integrado por equipos de coordinación)
Subcomisión de
Calidad
Subcomisión de
Desarrollo Sostenible
Equipo de coordinación
Presidencia
Secr. General CRUE
Dtra. Apoyo Sectoriales
Comisión Permanente
Plenario
Grupos de trabajo
Jornadas abiertas
Subcomisión de
Prevención de
Riesgos
CRUE SC CALIDAD CADEP
Nuestra estructura (y III)
Equipo de Coordinación:
Coordinador/Presidente: Universidad de Murcia (Antonio López Cabanes)
Vocal/vicepresidente: Universitat de Barcelona (Gaspar Roselló / Ernest Pons)
Secretaria: Universidad Francisco de Vitoria (Yolanda Cerezo / Paloma Puente)
Comisión Permanente: Vocales:
Universidad de Jaén (Jorge Delgado García)
Universidad de Coruña (Julio Abalde Alonso)
Universidad de Islas Baleares (Maria Jesús Mairata Creus)
Universidad del País Vasco (Alfonso Davalillo Aurrekoetxea)
Universidad de Valladolid (Rocío Anguita Martínez, Mercedes Lecue Gochicoa)
Universidad CEU San Pablo (Montserrat Cabello Muñoz)
CRUE SC CALIDAD CADEP
Nuestros grupos de trabajo (I)
•
Sistemas de garantía de calidad en titulaciones (grado, máster,
doctorado).
Coordinación:
•
Evaluación de profesorado. Relación con la acreditación.
Coordinación:
•
Universidad de Islas Baleares
(Maria Jesús Mairata Creus)
Universidad de Coruña
(Julio Abalde Alonso)
Gestión de calidad en servicios. Sistemas y reconocimientos.
Coordinación: Universidad de Jaén
(Jorge Delgado García)
•
Reglamento interno de la SCC-CADEP
Coordinación: Equipo de coordinación
CRUE SC CALIDAD CADEP
Nuestros grupos de trabajo: gestión (I)
•
Parte de una idea de concepto de calidad en la gestión, que
va más allá de la propia calidad en los servicios,
incorporando otros elementos básicos para el funcionamiento
de nuestras universidades, como son la propia dirección y
planificación estratégica.
•
Plantea la necesidad de disponer de información de cómo se
abordan las las cuestiones relativas a la calidad en la gestión
(sus esquemas de trabajo, y sus sistemas y reconocimientos)
tanto en las Universidades del SUE como en otros países
pertenecientes al EEES.
CRUE SC CALIDAD CADEP
Nuestros grupos de trabajo: gestión (II)
Objetivos para el grupo de trabajo:
•
•
•
Promover la cultura de la excelencia e impulsar y fortalecer la
calidad en la gestión y servicios de las universidades,
desarrollar y compartir el conocimiento en la gestión excelente.
Realizar estudios y propuestas para fomentar la cooperación y
coordinación entre las Universidades en gestión de la calidad y
excelencia.
Realizar estudios y propuestas para establecer líneas de
cooperación y coordinación en gestión de la calidad y
excelencia del sistema universitario.
CRUE SC CALIDAD CADEP
Nuestros grupos de trabajo: gestión (III)
•
•
•
•
Realizar estudios y propuestas para impulsar la cooperación
en gestión de la calidad y excelencia con entidades externas.
Promocionar y apoyar la realización de estudios sobre calidad
de la gestión universitaria.
Impulsar métodos y sistemas para avanzar en el conocimiento
sobre la gestión excelente universitaria.
Desarrollar espacios y metodologías que impulsen compartir el
conocimiento sobre la gestión de la calidad en las
universidades.
CRUE SC CALIDAD CADEP
Nuestros grupos de trabajo: gestión (y IV)
Actuaciones que se plantean:
•
•
•
Realizar el estudio y diagnóstico de la implantación de la
calidad y excelencia en el ámbito de la gestión universitaria.
Realizar propuestas de estrategias de cooperación y
coordinación para el fomento de la calidad y la excelencia en
la gestión universitaria.
Desplegar programas de actuación de desarrollo de las
estrategias.
CRUE SC CALIDAD CADEP
Nuestros grupos de trabajo: profesorado (I)
Se ha analizado:
•Papel de la evaluación del profesorado como acción interna de
garantía de calidad y mejora de la docencia impartida.
•Características del profesor universitario excelente, como se
evalúan y qué indicadores utilizamos.
•Futuro del programa DOCENTIA que, después de cuatro años de
desarrollo, debería ser sometido a un proceso de adaptación y
mejora que conduzca a la armonización de sus resultados
permitiendo de esta manera su uso en la acreditación del
profesorado.
CRUE SC CALIDAD CADEP
Nuestros grupos de trabajo: profesorado (y II)
•
•
•
Evaluación de la satisfacción de los estudiantes y como se
pueden mejorar sus niveles de participación y significación.
Alternativas para lograr una mayor implicación de los
responsables académicos en este proceso.
Integración de la formación e innovación docente en el proceso
de evaluación de las actividades docentes del profesorado.
Se ha diseñado un plan de trabajo para abordar en los próximos
meses los puntos tratados.
CRUE SC CALIDAD CADEP
Nuestros grupos de trabajo: titulaciones (I)
Se ha analizado el ciclo de vida de las titulaciones oficiales y su base
en el sistema de garantía de calidad. El objetivo final de todas las
etapas se considera que es:
Mejorar de forma continua: la calidad de la enseñanza,
• el aprendizaje del alumnado,
• el desarrollo de las titulaciones,
• el uso de los recursos de los que podamos disponer.
• los resultados de nuestra actividad, al menos, en el proceso
clave de E-A, etc,
Como etapas comunes de este ciclo, todas las Universidades tenemos
• Inicio: La verificación o acreditación inicial, según RD 1393/2007
• Final: La renovación de la acreditación, según protocolo
REACU-CURSA (2013), con sus criterios y directrices.
CRUE SC CALIDAD CADEP
Nuestros grupos de trabajo: titulaciones (II)
Se entiende que los interlocutores universitarios en todo el proceso,
son los Rectores (CURSA, Comisión Mixta MECD-CRUE) que deben
llevar un mensaje común.
CRUE SC CALIDAD CADEP
Nuestros grupos de trabajo: titulaciones (III)
¿Qué aspectos debemos comunicar a nuestros Rectores para
que faciliten los objetivos a alcanzar en este marco de
acreditación?
•Calendario de acreditación real: revisar lo referente a los “6 años” y
considerar los seguimientos anuales/bienales.
•Coste de la acreditación: ¿quién paga? ¿las CCAA?. Si paga la
universidad, tendrá algún derecho ¿no?
•Optimizar: ¿Se pueden unir las visitas de AUDIT, ACREDITA?
•Seguimiento y acreditación: ¿Se puede entender que el último
informe de seguimiento sería el informe de autoevaluación previo a
la acreditación?
•Informe de acreditación piloto: Coste de la falta de las “nuevas”
evidencias e indicadores.
CRUE SC CALIDAD CADEP
Nuestros grupos de trabajo: titulaciones (y IV)
•
•
•
Establecer una batería de indicadores clara y clave para
garantizar la acreditación (¿No es suficiente con los indicadores
del RD y los del SIIU?).
Minimizar (y si es posible anular) la ruptura entre el seguimiento,
el AUDIT y la acreditación.
Ayudar a mejorar las guías de acreditación, tras la
metaevaluación de la fase piloto.
PROXIMO TRABAJO
• Redactar un documento que recoja estas inquietudes para
elevarlas ordenadamente a la CRUE.
• Analizar las posibles diferencias entre los modelos de
acreditación planteados por las diferentes Agencias y su
influencia en la acreditación efectiva de los títulos y en los títulos
interuniversitarios.
CRUE SC CALIDAD CADEP
Nuestra visión sobre las evaluaciones externas
durante el ciclo de vida de las titulaciones (I)
Evaluaciones
externas
Seguimiento
Acreditación
Verificación
Elaboración
del Plan de
Estudios
Implantación
Mantenimiento
y mejora
(Modificación)
Extinción
SISTEMA DE GARANTÍA DE LA CALIDAD
DOCUMENTACIÓN
EVIDENCIAS
ESTRUCTURA
ORGANIZATIVA
CRUE SC CALIDAD CADEP
Nuestra visión sobre las evaluaciones externas
durante el ciclo de vida de las titulaciones (y II)
•
Coherencia en las diferentes etapas del ciclo de vida de las
titulaciones: Revisar protocolos
•
Utilidad del sistema de garantía de la calidad (AUDITDOCENTIA) para las evaluaciones externas de las titulaciones
•
Respeto a la singularidad de las Comunidades Autónomas y de
las diferentes Agencias de Evaluación de la Calidad
Universitaria, pero sugerir comportamientos similares
•
Facilitar las evaluaciones: Evidencias, indicadores
•
Sostenibilidad del proceso global
¿HAY ALTERNATIVAS?
CRUE SC CALIDAD CADEP
Nuestra visión sobre las evaluaciones externas
durante el ciclo de vida de las titulaciones
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y prevención de riesgos
Subcomisión de Calidad
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Nacionales e Internacionales
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SUBCOMISIÓN DE CALIDAD DE CADEP-CRUE
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