CAPITULO 2 – Problemas de Ingeniería Un ingeniero debe ser capaz de identificar las características básicas de los problemas que tenga que resolver. Para resolver un problema muchas veces se necesita de la colaboración de los miembros de un equipo de ingenieros. Donde debe haber un alto grado de interacción entre los conocimientos, ideas y decisiones de los diversos especialistas que se concentrar en diferentes aspectos del problema. Un ingeniero es un solucionador de problemas. El problema es darse cuenta de la necesidad o carencia que puede satisfacerse mediante un dispositivo, estructura o proceso. A un ingeniero se le indica la función o propósito general que debe realizarse y algunos requisitos vagamente especificados y preferencias de una solución. La tarea principal del ingeniero es traducir un vago enunciado de lo que se requiere en un conjunto de especificaciones concretas de un medio satisfactorio para alcanzar el objetivo propuesto. Hay muchas formas de lograr el propósito, pero muchas son desconocida por el ingeniero. A él le corresponde descubrir y explorar las posibilidades. Al evaluar las posibilidades (no solo las aprendidas por su preparación) debe confiar en su juicio y criterio personal. La capacidad creativa necesaria para inventar soluciones y el criterio utilizado para ello, significan que la práctica de la ingeniería tiene más de arte de lo que se supone. En casi todo proyecto de ingeniería hay urgencia y fechas límites, por lo que el ingeniero debe recomendar (muy a menudo) una solución mucho antes que haya tenido tiempo de descubrir todas las posibilidades. En consideraciones económicas el trabajo de ingeniería debe ser creado teniendo en cuenta que los usuarios a quienes se destina, puedan adquirirlo. Además una empresa privada no inicia un proyecto que no tenga una posibilidad de rendir rédito a la inversión. Aun cuando una solución ingenieril pueda ser desempeñada admirablemente, tal solución se desechará si no produce ganancia neta al negocio de la sociedad. A un ingeniero debe interesarle la productividad de sus creaciones, tanto desde un punto de vista técnico, como económico. En la mayor parte de los problemas de ingeniería hay objetivos o metas conflictivas (por ej. si el fabricante de autos quiere un auto cómodo, seguro, potente, ligero y de bajo costo). No todo es posible, siempre hay qeu sacrificar algo. El ingeniero tendrá que hallar el mejor balance entre los criterios en conflicto. Esto no es tarea fácil. La comunicación o contacto con la gente requiere la mayor cantidad del tiempo de trabajo de un ingeniero (al contrario de estar sentado ante su mesa o tablero de dibujo). Hacer consultas, dar instrucciones, contestar preguntas, dar consejos o recomendaciones, o intercambiar ideas lleva mucho tiempo. La incapacidad de mantener relaciones personales satisfactorias puede llegar a ser un severo obstáculo para el éxito de un ingeniero. La relación de un ingeniero con la gente y con los asuntos económicos significa que una gran parte de sus problemas no son técnicos. En general el resultado del trabajo de un ingeniero es algo tangible, entonces la gente piensa que la mayor parte del tiempo se ocupa trabajando en esas cosas, como un mecánico. Un ingeniero suele realizar la mayor parte de la resolución de problemas con trabajo abstracto. Trabaja mucho más con información que con cosas u objetos tangibles. El trabajo de ingeniería es muy diferente de lo que cree la mayoría de la gente. Si a alguien que le guste desarmar autos o construir y reparar aparatos electrónicos, probablemente no tendrá más éxito o hallará más satisfacciones en el trabajo de ingeniería que otra persona sin esas inclinaciones innatas. CAPITULO 8 - El proceso de diseño: formulación del problema El diseño es el proceso general mediante el cual el ingeniero aplica sus conocimientos, aptitudes y puntos de vista. Es la actividad primordial de la práctica de ingeniería. Una característica de un ingeniero profesional es adoptar una amplia perspectiva del problema y sostenerla cuando tal actitud es la mejor para los intereses del cliente. No se debe meterse inmediatamente en el proceso de producir soluciones. Ya que se esta tratando de generar o producir soluciones a un problema que no sea definido todavía. Esto resultará un procedimiento muy costoso para su cliente. Debemos atacar el problema, no la solución presente. El proceso general para resolver un problema de ingeniería es: 1. Formulación del problema: definirlo en forma amplia y sin detalles. Se debe expresar en términos generales el problema particular, ignorando los detalles y concentrándose en la identificación de los estados “Entrada” y “Salida”. Cuando son más generales los estados, son más numerosas y variadas las soluciones alternativas. Se trata de que la formulación del problema sea tan general como lo amerite la importancia del problema. De lo contrario, existe la posibilidad de excluir posibilidades ventajosas. Generalmente se debe formular un problema de modo que comprenda o incluya el problema total, la situación económica y los limites de la organización. Cuanto mas se divida el problema total (en subproblemas resueltos por separados) probablemente menos efectiva será la solución total. Al tratar un problema con amplitud se tienen muchas probabilidades de obtener un sistema total más superior a cualquier otro. El detalle con que se especifiquen los estados (Entrada - Salida) y la porción del problema total se denomina “Amplitud de la formulación del problema”. Método de formulación de un problema: La “CAJA NEGRA” es una formulación esquemática. Lo que ocurre dentro de la “Caja negra” no se conoce o carece de interés. La clave de su utilidad es evitar los detalles. La entrada que interviene en la fase de formulación es una información vaga y mezclada con hechos son importancia y confusos acerca de lo que se necesita o requiere. La salida se convierte en “Entrada” para la siguiente fase del proceso de diseño, el análisis del problema. 2. Análisis del problema: se lo define con todo detalle. 3. Búsqueda de soluciones: mediante investigación e indagación se reúnen las soluciones alternativas. 4. Decisión: se evalúan, comparan y eligen todas las alternativas, hasta obtener la solución optima. 5. Especificación: la solución elegida se expone por escrito detalladamente.