Información de soporte de ventas. Línea RadAl

Información de soporte de ventas. Línea RadAl-1 TM
Distribución: Distribuidores autorizados de las series RadAl
Este documento pretende recoger información que pueda ser de utilidad para
ayudar a Uds. y a sus clientes a comprender el producto y sus ventajas, así como
sus características comparadas con equipos de la competencia.
Preguntas más comunes:
¿Por qué dos modelos básicos?
¿Por qué tres opciones por cada modelo?
¿Qué es el accesorio de pantalla de plomo? ¿ Es necesario?
¿Cuándo necesitaré la Caja de Control Remoto?
¿Para qué sirve el adaptador de coche?
¿Qué hay de las fuentes de prueba?
¿Y sobre la opción /C?
¿Tiene la marca CE?
¿Puedo instalar el RadAlTM-1 en cualquier lugar?
Nuestros competidores,
¿pueden vender filosofías de producto?
¿ Y tecnologías?
¿Dónde está situado nuestro mercado?
¿Cuáles son los mejores argumentos de venta?
¿Qué ventajas ofrece el RadAl-1TM?
Lista de puntos a verificar
¿Por qué dos modelos básicos?
Modelos –WP/X: Son para su empleo en exteriores (básculas en plantas de
reciclaje de metales, fronteras, paradas de aduana en carreteras).
El equipo electrónico se encuentra alojado en una caja de color alegre fabricada
en plástico de alta calidad (polietileno reforzado con fibras de vidrio). La caja tiene
protección IP67, equivalente a NEMA4, certificado por UL en EEUU, y soporta
salpicaduras de agua a presión e impactos razonablemente fuertes.
Nótese que los modelos –WP llevan LEDs y pulsadores como los modelos
estándar, pero los LEDs
son visibles a la luz del día y todos los elementos son estancos y de resistencia
industrial.
Modelos –1/X no son estancos, son de diseño más agradable, más económicos y
son para interiores: hospitales, fundiciones, aeropuertos, edificios en general.
¿Por qué tres opciones por cada modelo?
La diferencia está en el número de tubos Geiger Müller. /1 tienen un tubo, /2, /4, /8
indica el número de tubos y por lo tanto incrementan la sensibilidad.
Ahora bién, un tubo GM ofrece suficiente sensibilidad para la mayoría de las
situaciones reales, pero un mayor número de tubos es mejor.
Cada tubo da 120 cps/mR/h (impulsos por segundo por milirem por hora). No
existen estándares generales para la sensibilidad en esta industria, excepto para
las normas FEMA (consultar nuestra página web) que requieren detectar 1µCi
(microCurie) de Cs137 a un metro de distancia. Esta es una sensibilidad muy
elevada y sólo podemos ASEGURARLA si se emplean los equipos de 4 u 8 tubos
GM (RadAl TM –1/4 y RadAl TM -1-WP/8) con el blindaje de plomo cuando sea
necesario.
En la práctica con un solo tubo GM, tendremos una alarma cuando aparezcan
cambios del orden del 20-30% sobre el nivel de base, mientras que con 4 u 8
tubos GM, tendremos la situación de alarma con cambios de 10-15% sobre el nivel
de base.
Otra consideración notable es que el instrumento resulta más direccional, la
sensibilidad es más elevada para las fuentes radioactivas situadas al frente y por
detrás que para aquellas situadas en los laterales.
¿Qué es el accesorio de pantalla de plomo? ¿ Es necesario?
La pantalla de plomo aumenta la sensibilidad para las fuentes que pasen por
delante del RadAl TM-1.
al reducir la radiación de base de los lados y por la parte posterior. Con menos
radiación de base, la sensibilidad aumenta. Si existe la posibilidad de que entre
radiación por la parte posterior, el empleo de la pantalla de plomo aumenta la
sensibilidad a un precio inferior que si añadiésemos tubos GM, pero si el RadAl TM1 se monta en una pared de hormigón, por ejemplo, el propio hormigón blindará la
parte posterior, con lo que la pantalla de plomo será menos efectiva, debiéndose
blindar sólo los lados. La pantalla de plomo continuaría siendo recomendable en
todos los casos, excepto que se requiera una instalación sencilla y móvil.
La pantalla de plomo(Ref.: Shield-R1) sólo está disponible para los modelos de
interior (no WP). Está construido en plomo puro con un 3% de Sb, pintado en gris,
pesa 35kg y se puede montar en una pared (sólida), empleando cuatro tornillos de
expansión.
Los modelos WP quedan suficientemente apantallados por una chapa de 5mm de
acero colocada en el interior.
¿Cuándo necesitaré la Caja de Control Remoto?
La referencia RCB-R1 se emplea cuando el usuario está alejado del RadAl TM-1.
Por ejemplo en los aeropuertos o en aduanas, donde la policía está al otro lado de
la barrera y no es deseable que los pasajeros oigan la alarma.
La Caja de Control Remoto extiende a 25m ( la longitud del cable debe ser
indicada en el pedido) los LEDs, los pulsadores y el zumbador.
¿Para qué sirve el adaptador de coche?
El adaptador Cadapt-R1 permite montar reversiblemente un RadAlTM-1 en un
vehículo.
El kit consiste en un conector hembra para el RadAlTM-1 (instalable por el usuario)
y 2m de cable con un conector macho apantallado y un conector tipo encendedor
de automóvil. Todo ello de acuerdo con TÜV y otras normas aplicables. Se está
suministrando a coches de la policía de control de autopistas, de manera que
pueden colocarse cerca de los camiones sospechosos.
El kit adaptador de coche no es necesario para una instalación permanente:
cualquier mecánico puede instalarlo en la maleta, en el lado derecho del vehículo
(izquierdo en UK, Australia, etc,.), conectándolo directamente a la alimentación de
12V cc y conectando el relé a un piloto de alarma en el tablero de mando. De esta
manera el RadAlTM-1 está siempre conectado y no representa inconveniente
alguno ni para el conductor ni para los pasajeros.
¿Qué hay de las fuentes de prueba?
Ud. y sus clientes deben tener en cuenta que nuestras fuentes radioactivas de
prueba, no son ningún juguete, a pesar de que no son peligrosas. Además, hasta
dónde sabemos, una fuente de 1µCi Cs 137 puede ser transportado y manejado
por todo el mundo sin licencias ni permisos especiales (en cualquier caso
asegurarse de ello con las autoridades locales).
Una fuente de prueba es útil y debe de ser recomendada en todos los casos.
Además, empleada a intervalos periódicos, asegura al usuario que su RadAl TM-1
funciona. También permite fijar el disparo de la alarma a niveles más elevados,
eliminando las “falsas” alarmas.
¿Y sobre la opción /C?
La opción /C disponible en todos los sistemas, es la de respuesta energética
plana.
Nuestros tubos Geiger estándar muestran una sensibilidad incrementada (hasta
1000 cps/mR/h) a 60 keV de la cuál muestras conteniendo plutonio, por ejemplo,
emiten una gran cantidad, lo que representa una importante ventaja del producto
estándar.
Por otro lado en redes de control ambiental, hospitales, etc. Se requiere, y a veces
se exige, una respuesta energética plana (es decir 120 cps/mR/h por tubo GM
para todas las radiaciones gamma) cuando hay que controlar la dosis de radiación
recibida (mR/h).
Cuando el RadAlTM-1 se va a emplear como alarma, ciertamente la opción /C no
es necesaria, pero si se va a emplear como monitor (por ejemplo conectado a un
ordenador), habría que preguntar al cliente si no será necesaria la respuesta
plana. Debería ser recomendada específicamente cuando el empleo del equipo
sean aplicaciones de monitorización ambiental.
Fíjense que la red de control ambiental suiza está basada en tubos GM similares a
los que empleamos nosotros y los expertos NO recomiendan emplear otros
detectores, precisamente porque los tubos GM son: fáciles de usar, estables a las
variaciones de temperatura, no producen derivas en el tiempo y pueden, a
petición, presentar respuesta energética plana.
Nuestra competencia intenta vender detectores Nal+PMT porque son mucho más
caros.
¿Tiene la marca CE?
¡Desde luego! La legislación vigente lo exige. El RadAlTM-1 ha sido ensayado en
un laboratorio certificado independiente (La Salle, Barcelona), hallándolo conforme
a un amplio abanico de regulaciones aplicables de la UE, sobre las emisiones
electromagnéticas máximas permitidas para una equipo de Clase B. El
cumplimiento de la inmunidad electromagnética, viene asegurado por el diseño y
el empleo de componentes pre-certificados.
Obsérvese que la Clase B se refiere a equipos domésticos y de iluminación
industrial, y que es mucho más estricta que la Clase A, aplicable sólo a
instrumentos empleados en áreas de industria pesada. La mayor parte de los
instrumentos de la competencia sólo están certificados para la Clase A, y, por lo
tanto, no deberían ser instalados en aeropuertos, edificios civiles, etc.
También cumplimos con las normas USFDCC (CRF 47, part 15, Class B), que son
algo menos estrictas que las normas CE.
Algunos competidores no cumples los requerimientos de la USFCC part 15 Class
A, alegando que sus equipos son sólo “equipos de ensayo”. Éste es la famosa
“tronera” 15.103c. En nuestra opinión las normativas EMI deberían ser respetadas
por todos. Los clientes deberían ser conscientes que cuando adquieren un equipo
que no cumple con las normas, están adquiriendo una bomba de relojería que
puede interferir en sus sistemas electrónicos en cualquier momento.
LQC puede suministrar a petición, sin costo adicional alguno, un certificado de
cumplimiento de normas, con cada equipo suministrado.
Nosotros mantenemos en fábrica archivos con la documentación relativa al
cumplimiento de las Directivas de la Comunidad Europea, tal y como la ley exige.
Dado el RadAlTM-1 emite una radiación electromagnética tan pequeña que, incluso
en la cava donde lo hemos comprobado, es prácticamente imposible de “ver” y
que es virtualmente inmune a los campos electromagnéticos, puede ser instalado
en las proximidades de instrumentos sensibles, electroimanes potentes,
detectores de metales, motores, etc.
¿Puedo instalar el RadAlTM-1 en cualquier lugar?
NO!
No debe ser instalado cerca de máquinas de rayos X (por ejemplo en áreas de
control de equipajes en aeropuertos), dado que los rayos X podrían disparar la
alarma.
En lo posible mantenerlo alejado de los acondicionadores de aire y calefactores
porque los filtros recogen y re-emiten partículas de Radón y otros materiales
radioactivos presentes en el polvo.
El RadAlTM-1 puede instalarse permanentemente en una pared o bien puede ser
simplemente colgado de un clavo (asegurándose de su resistencia), para una
instalación rápida (visitas ministeriales, congresos importantes...), puede situarse
sobre una mesa (existen patas de goma) o bien debajo de la misma en cualquier
orientación.
En aeropuertos usualmente para controlar el tráfico de entrada.
Recientemente en Rusia, los escáners de rayos X para equipajes han sido
modificados para detectar radiaciones gamma (midiendo con el tubo de rayos X
apagado), dado que la mayor parte del tráfico de materiales radioactivos se
efectúa en los equipajes de mano y en el propio cuerpo.
La posición ideal para controlar personas es en el control de pasaportes, situando
el RadAlTM-1 justo debajo de la ventanilla donde los visitantes que llegan se
detienen para sellar sus pasaportes. Recuérdese que podemos suministrar la Caja
de Control Remoto (RCB-R1) para estos casos, si el agente desea ver los LEDs,
poner a cero la alarma, etc desde el interior de la garita, mientras que el RadAl TM-1
se halla en el exterior.
Esto es un buen argumento para poder vender docenas de equipos por
aeropuerto.
Para vuelos interiores, donde no existe control de pasaportes, la mejor posición es
en las puertas automáticas, por dónde todo el mundo debe pasar y detenerse
unos instantes. Puede mejorarse incluso introduciendo una demora de dos o tres
segundo en la apertura de las puertas.
Para control de equipajes, la posición más lógica es en la cinta transportadora
giratoria dónde se recogen, pero también es muy buena debajo del mostrador
donde el agente a aduanas controla los equipajes sospechosos. Mejor aún si el
mostrador es de madera.
Recuérdese de la conveniencia de situar el RadAlTM-1 lejos de las máquinas de
rayos X. No es posible dar una distancia exacta porque dependerá del blindaje de
cada máquina, pero unos 10m debería ser suficiente.
En controles de aduana por carretera recomendamos emplear el RadAlTM-1-WP
(estanco).
Tres RadAlTM-1-WP/4 a cada lado del camión o automóvil, a unos dos metros de
distancia, donde los vehículos deben detenerse para exhibir su documentación.
También se puede montar un portal y medir desde encima, si el cliente desea
efectuar este montaje.
En fundiciones, depuradoras y plantas de reciclaje recomendamos controlar la
salida y entrada de los camiones en la báscula (seis RadAl TM-1-WP-4, tres a cada
lado), o bien en las cintas transportadoras y hornos, y para el personal en las
puertas, con varios equipos RadAlTM-1/4.
En aplicaciones especiales tales como lavanderías, mostradores, etc., se
pueden colocar varias unidades RadAlTM-1/x como módulos. Por ejemplo se puede
instalar una cabina de acceso, con doble puerta corredera, y montar 32 RadAlTMen las paredes de ambos lados, conectándolos a un único ordenador, de esta
forma se obtiene una excelente sensibilidad, y la posibilidad de localizar la
posición de la fuente, por un precio competitivo frente a otras alternativas.
Nuestros competidores,
¿pueden vender filosofías de producto?
El objetivo es la protección contra materiales radioactivos caídos o extraviados.
Hasta que se inventó el RadAlTM-1, sólo había dos opciones disponibles:
Detectores manuales
Tienen inconvenientes. Muchas veces alguien se los lleva a casa o a la montaña
para buscar uranio y acaban perdiéndose. Asimismo hay algunos con poca
sensibilidad o/y son caros y pesados.
Además requieren intervención humana y no hay ninguna garantía de que, una
vez pasada la novedad, se continúen usando.
Además, a la gente no le gusta que la escaners con “Geigers” en las aduanas a al
salir del trabajo, especialmente después de que ya los hayan escaneado con
detectores de metales.
Portales
Son pesados y caros.
Los portales en plantas de residuos se han demostrado inefectivos, dado que
emplean fotocélulas y miden sólo cuando el camión los atraviesa, con el fin de
limitar las falsas alarmas. Así que un accidente dentro de la fundición, tal y como
pasó en España en Junio del 98, no se detecta.
Algunos portales de la competencia pesan 800 kg. Así que su transporte cuesta
más que comprar un RadAlTM-1
Las ventajas del RadAlTM-1 incluyen: no precisar operadores humanos, fácil de
instalar y trasladar, posibilidad de situarlo cerca del punto de riesgo: la garita del
control de pasaportes, la entrada del horno en la fundición.
tecnologías?
Nal y Plástico
Algunos competidores proponen detectores (manuales o portales) basados
escintilación Nal o Plástico. En esta tecnología, los rayos gamma producen luz que
se detecta con un fotomultiplicador (PMT).
La ventaja de las técnicas de escintilación es que, a determinadas energías,
pueden producir más impulsos por unidad de radiación (mR/h) que los tubos
Geiger. Nosotros creemos que esto es irrelevante -aparte de una ligera ventaja en
velocidad- dado que lo que deben detectar es un cambio en la línea de base, que
varía en cualquier caso. El RadAlTM-1/4 emite una alarma cuando esa radiación de
fondo varía sobre un 10%, ya que no tiene sentido generar una alarma en
pequeñas variaciones, porque significaría muchas falsas alarmas. En otras
palabras, más impulso por unidad de dosis de radiación, puede incrementar la
velocidad pero no la sensibilidad. El RadAlTM-1 es suficientemente rápido para
todas las aplicaciones, excepto para coches con exceso de velocidad.
Algunas desventajas de los sistemas Nal y Plástico:
Emplean fotomultiplicadores con una vida media de unas 10.000 horas en el mejor
de los casos. Los Geigers son prácticamente para toda la vida.
El plástico funde a temperaturas elevadas; el Al de las cajas se oxida y degrada
con el tiempo. Muchos portales están fabricados para temperaturas de 45 ó 50º C
como máximo y pueden degradarse irreversiblemente si se calientan por encima
de esas temperaturas. El RadAlTM-1 está preparado para soportar 70º C (85º C
bajo pedido especial).
Los Nal y algunos Plásticos no pueden realísticamente detectar radiaciones por
debajo de 50 keV en el mejor de los casos, mientras que nuestros GMs pueden
detectar radiación por debajo de 25 keV y por tanto detectar los rayos X
producidos por todos los radionúclidos excepto T y C14, y la mayoría de los
isótopos gamma, incluido el radioyodo.
Los circuitos electrónicos de los sistemas Nal y Plástico requieren recalibraciones
periódicas para compensar la deriva. El RadAlTM-1 no necesita recalibración
alguna porque no presenta deriva en el tiempo.
Geigers
Algunos competidores emplean tubos GM como los nuestros, pero más pequeños:
Eberline tiene un monitor de área que emplea un tubo 6 veces menos sensible que
el del RadAlTM-1.
Cámaras de ionización
Esta tecnología es similar a la de los tubos GM pero mide intensidad de corriente y
no pulsos. Argumentan que con ello, y es cierto, que a dosis de radiación muy
altas (¡muy altas!) es imposible saturar el detector. Todas las otras tecnologías
dejan de medir a dosis muy elevadas. En principio esto ayuda a detectar grandes
accidentes y ataques suicidas. Nosotros hemos verificado experimentalmente que,
cuando se expone a dosis de radiación muy elevadas, el RadAlTM-1 primero entra
en situación de alarma debido el elevado número de impulsos, entonces mide cero
impulsos (debido a la saturación) y entra o se mantiene en situación de alarma,
dado que cero impulsos en una condición de error.
Detectores de neutrones
Recientemente en algunos mercados (especialmente en aeropuertos),a algunos
competidores están promocionando el empleo de los detectores de neutrones,
alegando que es el medio de detectar envíos de plutonio blindados.
Esta alegación es, por lo menos, exagerada.
Mientras que es cierto que el plutonio emite neutrones, y que novedosas
tecnologías (tales como la escintilación de fibras sensibles a los neutrones) han
sido desarrolladas por nuestros colegas americanos, el número de neutrones
emitido por el Pu 239 (57 por gramo y por segundo), es tan pequeño, que
cantidades inferiores al gramo continúan siendo indetectables, en presencia de la
radiación de fondo natural e instrumental, incluso en ausencia de blindaje de
neutrones.
Por otro lado, un gramo de plutonio emite bastante radiación gamma. Observando
a 60 keV la línea del Am241, incluso asumiendo tan solo un 0,2% de Am, se
traduce en 2mg = 13,3 mCi = 493 millones de Bq y unos 177 millones de 60 keV
gammas. El mismo gramo de Pu = 2,5 billones Bq) también emite unos 50.000
375 keV y 35.000 414 keV de rayos gamma que son más difíciles de apantallar o
blindar.
Podemos concluir muy pocas situaciones donde los gammas pueden ser
blindados tan eficientemente que sólo la detección de neutrones puede ofrecer
una (limitada) esperanza: por ejemplo en el control de contenedores de carga.
Pero para el control de paquetería y equipajes, el mejor sistema sigue siendo los
detectores gamma.
Y los tubos Geiger no compensados empleados en el RadAlTM-1 son
definitivamente la mejor elección para detectar los gamma de 60 keV.
¿Dónde está situado nuestro mercado?
Fronteras entre estados y puntos de control de carreteras
Aeropuertos, estaciones de trenes y autobuses
Edificios públicos, de corporaciones y militares
Bancos: Cajas de depósito de seguridad y cámaras acorazadas
Oficinas de correos
Hospitales (unidades de radioterapia) y Universidades
Fundiciones de chatarra y vertederos
Almacenes e instalaciones logísticas
Plantas de incineración
Plantas de procesos alimentarios y tanques de abastecimiento de agua
Estaciones meteorológicas
Protección radiológica de cualquier área expuesta a acciones terroristas ABC
Los aeropuertos y las aduanas DEBEN estar equipados para detectar el
contrabando de substancias radioactivas: la Interpol y la WCO (Organización
Mundial de Aduanas) lo saben, y todos los estados miembros tienen el mandato
de convertirlo en ley.
Deberían comprobar la situación legal en su país.
Las fundiciones de chatarra y vertederos tienen todas las ventajas (incluidas las de
costos de seguro más reducidos) para equiparse. Los portales resultan muy caros
y los equipos de mano se extravían y se rompen. Por tanto el RadAl TM-1 es la
solución más ventajosa en costos.
Las autoridades meteorológicas, nucleares y militares son clientes potenciales
para el control ambiental de la radioactividad (opción /C)
Destaquen las ventajas de bajo consumo, amplia gama de temperatura de trabajo,
sencillez de los GM, y facilidad de interconexión a ordenadores, modems e
Internet.
¿Cuáles son los mejores argumentos de venta?
Legislación
Este es un argumento pobre dado que las leyes sobre protección radiológica, se
ignoran casi siempre y todo lo concerniente. Algunos clientes están satisfechos de
poder dar ejemplo y seguir la legislación pero probablemente sólo es por razones
políticas o por miedo a problemas legales.
Miedo
Después de cada accidente radiológico (incluso aunque la prensa no lo publique),
hay un exceso de solicitudes de presupuestos. El interés decae rápidamente con
el tiempo por lo que ha que intentar cerrar ventas rápidamente: descuentos
especiales con validez corta de la oferta. Los clientes deberían estar advertidos
del peligro de la radioactividad para ellos, sus edificios y sus empresas.
Dinero
Un accidente radiológico puede resultar muy caro: cierre de la planta, costos
enormes de limpieza...
A menudo las compañías de seguros pueden ser persuadidas de reducir sus
primas, más que el costo de instalar una red de RadAlTM-1s.
¿Qué ventajas ofrece el RadAl-1TM?
Comparado con no usarlo:
Mayor riesgo de accidente radiológico
Paz mental
Prueba de responsabilidad
Menores costos de seguro
Comparado con otras alternativas:
bajo coste: esto es importante: no debido a un diseño barato sino a la producción
masiva empleando tecnologías modernas
facilidad de uso: la misma razón por la que los instrumentos militares son
generalmente Geigers
soportado por una empresa moderna y dinámica (LQC) que conoce el diseño de
instrumentación moderna y las necesidades de los clientes.
Lista de puntos a verificar
¿Estanco?
Sí: modelo RadAlTM-1-WP/x; No: modelo RadAlTM-1/x
¿Sensibilidad normal o alta?
Si se precisa alta sensibilidad, recomendamos los modelos ..1-WP/8 ó ...1/4
¿Necesita repuesta energética plana?
¿Necesita blindaje de plomo?
¿Necesita la Caja de control remoto?
¿Necesita fuentes de prueba?
¿Necesita detectores manuales para
confirmar un hallazgo?
¿Necesita conectarlo a un ordenador
mediante el bus RS-485/RS-232?
(Opción /C)
(Ref. Shield-R1)
(Ref. RCB-R1)
(Ref. CSCs1)
(Ref. Monitor o Inspector)
(Ref.TMI8001)