Capitulo 6 Introducción Con la globalización, cada día es más importante que las empresas grande y medianas adopten una perspectiva estratégica global. Evidencias recientes demuestran que las empresas medianas tienen una clara ventaja, dado que las ventas internacionales son una obligación y no un lujo. Hacia una economía Global Las fronteras entre los países y las regiones prácticamente han desaparecido en el mapa competitivo global. Somos ciudadanos globales los pueblos comienzan a tener en cuenta gustos de otros países. La globalización dos veces La globalización no es nueva en décadas previas a la Guerra Mundial el flujo de capitales y productos ya cruzaban las fronteras. La primera Guerra Mundial fue el resultado de la desaparición de barreras comerciales, fue necesario adoptar políticas comerciales proteccionistas. Luego esta fue cayendo gradualmente y se dio origen a la Organización Mundial de Comercio (OMC). La posibilidad de retirarse del comercio global a través de de una acción unilateral expone hoy a los países a grandes pérdidas. Las corporaciones globales Entre 1917 y 1977 la lista las corporaciones más grandes del mundo no sufrieron modificaciones, se puso en duda si el sistema económico norteamericano era verdaderamente competitivo o si las comparaciones no estaba creciendo. En los años por venir es muy probable que la lista cambie drásticamente. Las fusiones y adquisiciones globales continuas aumentando en todo el mundo como resultado de las empresas combinan sus fuerzas. La globalización: mas que coca-cola y Levi’s en todas partes En una seria de conferencias de Lubbers surgió la noción de globalización como proceso esencial que rediseña el mundo coincide con el colapso del comunismo en 1989. Señalando que desde 1945, la política internacional se condujo dentro del contexto del mundo dividido en tres partes: libre, comunista y no alineados (en desarrollo). Con la desalación del comunismo se adoptó la libre empresa a escala mundial, poniendo en marcha en consecuencia la globalización. Las fricciones y las contracorrientes Sobre el final de la guerra Fría, el ritmo de la globalización se acelero y se produjo el después de las economías de muchos países en desarrollo. Esto creo fricciones en la cooperación internacional. Los sociólogos comenzaron a dirigir nuestra atención hacia el concepto de “la aldea global” a mayor aceleración de la globalización la gente tiene la necesidad de una identidad. Dando lugar a contracorrientes. Por ejemplo el conocido libre “the Limits of Growth”, advirtió que la total expansión del crecimiento económico y tecnológico nos llevaría al desastre. Las preocupaciones por la justicia social también hoy son motivo de análisis. Los economistas advierten sobre la creciente disparidad de ingresos. La remuneración de los trabajadores esta cada días más atada al desempeño y solo se valora a las personas que tiene cualidades adecuadas. El menor poder del Estado La eficacia de los gobiernos para brindar soluciones a los problemas planteados por el proceso de globalización se está reduciendo precisamente porque estos problemas trascienden las fronteras de las naciones. Igualmente hay que recordar que los estados nacionales son importantes no solo por el poder de sus gobiernos, sino también porque constituyen unidades homogéneas y relativamente bien definidas para agregar oferta y demanda. La globalización de la industria Las industrias globales Debemos preguntar qué nivel de globalidad tiene o podría tener una industria ya que virtualmente todas las industrias son globales en algún sentido. Muchos condirían que las industrias automotrices, petroleras, farmacéuticas son industrias globales, mientras que la banca de consumo y muchos sectores minoritas y el negocio inmobiliario son industrias locales. Cuando los gobiernos busquen dar forma a políticas eficaces para colaborar con el desarrollo y retener a las industrias y empresas más atractivas, deberán anticipar los cambios en la competencia global. Los impulsores de la globalización de la industria Una investigación realizada por Geoge Yip ha identificado cuatro conjuntos de “impulsores de la globalización de la industria”. Impulsores del mercado: Uno de los aspectos de la globalización es la firme convergencia de las necesidades del cliente. Esto aplica tanto a los productos y servicios. Coca-Cola ofrece productos similares pero no idénticos en todo el mundo, McDonald’s se adapta a los gustos y preferencias locales. Los impulsores económicos: La globalización de las necesidades del cliente, y las oportunidades de escala y la estandarización que se produce modificaran de manera contundente la economía de muchas industrias. Los impulsores competitivos: A medida que cambian las características subyacentes de la industria, los competidores responderán mejorando y preservando su ventaja competitiva. Los impulsores del gobierno: los impulsores relacionados con el gobierno tales como presencia o ausencia de políticas comerciales favorables, las normas técnicas, las políticas y regulaciones y los competidores. Tal como se puede ver solo poca industrias como el petróleo o la aviación son auténticamente globales hoy es decir su naturaleza global queda confirmada por la presencia de la mayoría de los factores mencionados. Muchas industrias tiene el potencial como para ser globales en algún sentido pero otras no. Las ubicaciones de la industria global Los productores tienen a ubicar sus plantas de fabricaciones cerca de sus principales clientes y si los costos de transporte no son demasiado altos y hay fuertes económicas de escala en la fabricación es posible atender una amplia zona geográfica desde un solo lugar. En consecuencia la concentracion de industrias es el resultado natural de las fuerzas económicas. Un buen ejemplo es la industria de los semiconductores. Solo cuando los costos de transporte son prohibitivos o las economías de escala difíciles de alcanzar, es decir, cuando hay desincentivos para el clústeres, los patrones más descentralizados con los que define el orden natural de la ubicación de las industrias. ¿Que es una estrategia Global? Se dice que “globalizarse” es un proceso más o menos gradual que comienza con un aumento de las exportaciones, seguido por una modesta presencia internacional y finalmente por la adopción de una postura global. La expresión estrategia global es ambigua. Los elementos específicos de una estrategia como la cobertura del mercado o la producción pueden ser globalizados. En cambio las estrategias auténticamente globales son relativamente escasas. La globalización es una cuestión específica de cada compañía y cada industria. Las dimensiones de mercado de la estrategia global Yip identifico “cinco impulsores de la estrategia global”. La participación en el mercado: Desarrollar una presencia global lleva tiempo y dinero. Lo ideal sería que el ritmo de la expansión hacia el exterior estuviera dictado por la demanda del cliente. Sin embargo puede ser necesario expandirse antes de que aparezca la oportunidad directa para asegurar una ventaja competitiva a largo plazo. Los productos/servicios: Lo ideal es que estén adaptados a la necesidades locales, Sin embargo a medida que los gustos se tornen más homogéneos, muchas empresas buscaran la oportunidad de estandarizar los productos y servicios centrales. Con el objetivo de reducir costos y mejorar la calidad. La concentración de la actividad: Para mejorar su competitividad global muchas empresas están reexaminando su nivel de participación en los diferentes pasos de la cadena de valor y buscando reducir los costos a través de iniciativas como la eliminación de las operaciones duplicadas en diferentes partes del mundo y la tercerización de la producción de algunos componentes. La pregunta clave es que partes del proceso de creación del valor deben estandarizarse o concentrarse. Posicionamiento en el mercado: El uso de una estrategia de marca global ayuda a desarrollar el conocimiento de la marca y a mejora la preferencia del cliente y puede de hecho reducir los costos de marketing a nivel mundial. La coordinación de la toma de decisiones: La coordinación de las activadas están importante como el control a escala global. Las dimensiones de la estrategia global ajenas al mercado El entorno ajeno al mercado (definido por los acuerdo sociales, políticos y legales que afectan directamente al entorno del mercado, pero determinando esencialmente por instituciones públicas. Hacia un marco estratégico global Las estrategias genéricas de Porter para las unidades de negocio -bajo costo, diferenciación y enfoque- pueden aplicarse también al necesario multinacional. Una postura estratégica global es apropiada cuando se puede conseguir una estandarización sustancial de los productos y servicio del marketing y otros aspectos de la estrategia.