Sistema de Certificación de la Visita Médica SISTEMA DE CERTIFICACIÓN DE LA VISITA MÉDICA (Sigeo-Mobile) DESCRIPCION Ante las crisis económicas recurrentes en los países de América Latina, elevar la productividad se convierte en un factor sumamente importante para las empresas. Como respuesta a esta necesidad en iSP hemos desarrollado el primer sistema de Supervisión Electrónica diseñado específicamente para la Industria Farmacéutica. Sigeo-Mobile es un sistema que permite la ubicación exacta georeferenciada de cada consultorio, farmacia y hospital visitado por los representantes de los laboratorios. Controla la visita médica permitiendo la certificación de la visita médica realizada por los representantes de acuerdo a su plan de trabajo. Permite el seguimiento del recorrido de cada representante en cada día del ciclo y su ubicación exacta en cualquier momento a través de internet. Nuestro sistema aumenta la productividad de los representantes en forma inmediata puesto que permite controlar la cobertura y visita efectiva mediante reportes y estadísticas del recorrido diario de los representantes; a su vez es posible identificar si el reporte de la visita médica es congruente con la ubicación del consultorio médico. Los reportes de Sigeo-Mobile son los siguientes: Reportes básicos por ciclo: a) Reporte ejecutivo. b) Visita médica no realizada y reportada por representantes. c) Visita a farmacias no realizada y reportada por representantes. d) Visita médica acompañada no realizada y reportada. e) Visita a farmacias acompañada no realizada y reportada. f ) Visita duplicada por representantes de la misma fuerza realizada al mismo tiempo. Reportes gráficos de localización: a) Reporte de la ubicación de toda la fuerza de ventas en mapas interactivos. b) Reportes del trayecto de representantes. c) Reportes de ubicación de consultorios, farmacias y hospitales. d) Trayectos y paradas de representantes en el ciclo. Información geográfica de incidencias. a) Evidencia gráfica de visita médica NO realizada y reportada por los representantes. b) Médicos fuera de los Bricks de cada ruta de cada distrito y región. Sigeo-Mobile trabaja en internet y permite a cada representante, supervisor y gerentes tener su propio “password” y acceso a su propia información. Cuenta con mapas de todas las ciudades por lo que es posible realizar consultas de supervisión del recorrido del representante en tiempo real en cualquier momento del día con solo acceder a una página de internet. Sigeo-Mobile cuenta con las siguientes aplicaciones: Aplicación para Pocket PC con windows-mobile ® ver. 6.1 professional para el envío de las coordenadas de ubicación de médicos, farmacias y hospitales, así como el envío automático de la ubicación de los representantes de ventas en forma continua. Aplicación en la web que permite la localización de los representantes en tiempo real, consulta del recorrido de fechas anteriores, así como el registro de entradas, salidas y estadías de los consultorios, farmacias y hospitales correspondientes a las rutas de cada representante. MODELO FUNCIONAL DE CONECTIVIDAD INTERNET CENTRAL DE COMUNICACIÓN Representante Oficinas del Laboratorio BENEFICIOS Aumento inmediato de la productividad y eficiencia de los representantes. Evitar el reporte en falso de la visita médica. Localización inmediata de todas las fuerza de ventas. Reporte de entradas, salidas y estadías de los representantes con horarios de entrada y salida de cada consultorio, farmacia y hospital. Reporte de recorridos y permanencias de un representante en un día determinado Visualización inmediata de representantes fuera de su ruta de trabajo. Reporte distancias y tiempos de recorrido diarios de un representante Reporte distancias y tiempos de recorrido de los representantes comparativo entre ciclos PANTALLAS DE Sigeo-Mobile Sigeo_Mobile trabaja con cualquier pocket pc, celular, pda o cualquier dispositivo móvil con sistema operativo windows_mobile ® y que cuente con gps. Mediante un procedimiento sumamente sencillo el usuario solo tiene que seleccionar en un combo el médico, farmacia u hospital que está visitando para que el sistema ubique su localización geográfica exacta. Sigeo_Mobile permite consultar cualquier ruta de nuestra fuerza de ventas y nos presenta un mapa con la delimitación de la ruta (brick) y todos los médicos y farmacias con su ubicación exacta. Una vez enviados los datos el sistema registra la ubicación del consultorio, farmacia u hospital y le genera una “geocerca”, esto permite informar automáticamente cuando un representante realiza la visita. Sigeo_Mobile permite visualizar el recorrido del representante a lo largo del día, pudiendo identificar si realizó la visita al consultorio, farmacia u hospital Es posible consultar el recorrido de cualquier día del ciclo y visualizar el recorrido del día con horarios, tiempos de estancia y tiempos de recorrido. La consulta puede ser visualizada con mapas satelitales con todos los datos propios del recorrido del representante: Lugar en donde se encontraba el representante a la hora en que reportó la visita. Lugar en donde se encuentra el consultorio y en donde realmente debía haber estado el representante. Paradas del representante durante el día de trabajo. Recorrido del día.