Enfermería y seguridad de los pacientes

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Enfermería y seguridad
de los pacientes
María Cristina Cometto
Patricia Fabiana Gómez
Grace Teresinha Marcon Dal Sasso
Rosa Amarilis Zárate Grajales
Silvia Helena De Bortoli Cassiani
Carmen Falconí Morales
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Organización Panamericana de la Salud.
Enfermería y seguridad de los pacientes.
Washington, D. C.: OPS, ©2011.
ISBN: 978-927533246-7
I. Title
1. 2. 4. 5. 6. 7. ENFERMERÍA
ATENCIÓN DIRIGIDA AL PACIENTE
DERECHOS DEL PACIENTE
SERVICIOS DE SALUD
INVESTIGACIÓN EN ENFERMERÍA
TELEMEDICINA
NLM WY 101
© Organización Panamericana de la Salud, 2011
5 2 5 Tw e n t y - t h i r d S t r e e t , N .W.
Washington, D.C. 20037
ISBN: 978-927533246-7
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Tabla de contenido
Agradecimientos............................................................................................ vii.
Prólogo.............................................................................................................. ix
Editores........................................................................................................... xiii.
Autores............................................................................................................. xv
Colaboradores............................................................................................... xxv
Primera parte
Aspectos conceptuales y sociales
Capítulo 1
Enfermería y seguridad de los pacientes: notas conceptuales.................1
Capítulo 2
Definiciones, retos globales y estrategia regional del programa de
calidad en la atención y seguridad de los pacientes.................................19
Capítulo 3
Taxonomía de la seguridad del paciente....................................................31
Capítulo 4
Eventos adversos.............................................................................................43
Capítulo 5
Bases éticas de la seguridad de los pacientes.............................................55
Capítulo 6
La seguridad de los pacientes desde el enfoque del derecho.................73
Capítulo 7
Participación de los pacientes en las estrategias de seguridad...............81
iii
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Segunda parte
Aspectos organizacionales para la
seguridad de los pacientes
Capítulo 8
Cultura de la seguridad en los servicios de salud....................................99
Capítulo 9
Condiciones ambientales para favorecer la seguridad del paciente....107
Capítulo 10
Gestión de riesgos para la seguridad del paciente..................................127
Capítulo 11
La calidad y seguridad del paciente: elementos conceptuales..................139
Capítulo 12
Práctica basada en evidencias para la seguridad de los pacientes.......165
Tercera parte
Prácticas de enfermería para la
seguridad de los pacientes
Capítulo 13
Seguridad física y cuidados de enfermería..............................................177
Capítulo 14
Seguridad emocional y cuidados de enfermería....................................189
Capítulo 15
Una atención limpia es una atención segura........................................... 211
Capítulo 16
Administración segura de medicamentos...............................................225
Capítulo 17
Medidas especiales para la prevención de las infecciones asociadas con
la atención de salud......................................................................................239
iv
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Capítulo 18
Infecciones asociadas con la atención en salud: epidemiología y
programas......................................................................................................253
Capítulo 19
Prevención de las infecciones asociadas con la atención en salud.......267
Capítulo 20
Cuidados de enfermería para un proceso quirúrgico seguro..............281
Capítulo 21 Preparación de materiales para la seguridad de los pacientes............295
Capítulo 22 Prácticas seguras en el cuidado del paciente en el hogar...................... 311
Capítulo 23
Seguridad de los pacientes en urgencias y emergencias.......................321
Cuarta parte
Investigación, Tecnología
e innovación para la
seguridad de los pacientes
Capítulo 24
Prioridades de investigación en enfermería en el área
de seguridad de los pacientes.....................................................................333
Capítulo 25
Métodos de investigación en seguridad de los pacientes......................351
Capítulo 26 Papel que desempeña la tecnología en la cultura
de la seguridad de los pacientes.................................................................367
Capítulo 27
Tecnologías de la información para la seguridad de los pacientes......375
Capítulo 28
Sistemas de apoyo a las decisiones y seguridad de los pacientes........389
v
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vi
Capítulo 29
Telenfermería, telesalud y seguridad de los pacientes...........................401
Capítulo 30 Métodos de educación para la seguridad de los pacientes:
los escenarios de simulación.......................................................................413
Capítulo 31
Redes de enfermería y la seguridad de los pacientes.............................423
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