- A N E X O CONTRATO TRAVEL ROCK- 1. Hotelería: a) Los pasajeros se hospedarán en el hotel Ausonia. Esta selección solo podrá ser modificada en caso de fuerza mayor, en cuyo caso se reemplazará por Rodeo Ski. En cualquiera de los casos se utilizará hotelería Premium con ocupación 100 % exclusiva de pasajeros Travel Rock. Si por causa de fuerza mayor no se pudiera cumplir con el hotel seleccionado ni con la alternativa y se debiera alojar a los pasajeros en un hotel de menor categoría o precio, Travel Rock reintegrará la diferencia sujeta a conformidad de los contratantes. b) Todas las habitaciones serán con camas bajas sommier, base triple o cuádruple, con baño privado y servicios de agua caliente las 24 hs y calefacción durante todo el día, con TV color LCD con cable en todas las habitaciones, música funcional, servicio de Limpieza y así mismo, contarán con servicio de ropa blanca (toallas y sabanas) con recambio diario. c) Las gaseosas en las comidas serán libres y en envases cerrados de la primera línea Coca-Cola. d) Los pasajeros dispondrán de salones de usos múltiples (sum) con wi-fi, internet ( Cyber Place), sala de juegos, pool, metegol, videos, Lcd con Playstation, etc. e) Habrá cámaras de seguridad en las áreas públicas del hotel, luces de emergencia, grupo electrógeno, acceso digitalizado a habitaciones y servicio por pasajero de pulseras magnéticas. f) Cada pasajero contara con una pulsera identificadora magnética de la empresa Efesur. 2. Transporte: a) EL viaje se realizará en ómnibus modelo 2014 en delante de la empresa PLUSMAR, ploteados con gráfica de Travel rock– servicio cinco (5) estrellas. Estos estarán equipados con: butacas semicama, baño, bar, aire acondicionado, calefacción, servicios de telefonía celular, cabina insonorizada y separada para conductores, Iluminación Led, equipos de comunicaciones en la ruta en forma permanente, rastreo satelital de unidad de transporte, velocidad de marcha, Talleres de control y reparación en ruta con la logística necesaria para auxiliar la unidad afectada. Además las unidades estarán equipadas con: -Cinturones de seguridad inerciales en todos los asientos. -6 salidas de emergencia, ventanas y techo. -instrumental de seguridad. Las unidades serán higienizadas en cada parada. b) Los conductores deberán contar con licencia nacional habilitante otorgada por la Comisión Nacional del Transporte Automotor y la totalidad de la documentación exigida por dicha Comisión para los chóferes de larga distancia. Los papas firmantes podrán conocer cuál es el nombre de los conductores 24hs antes de la salida de los chicos y el nro de unidad asignada. c) Habrá apoyo logístico y mecánico en Ruta. En el caso de que durante el viaje, de ida o vuelta, el micro debiera ser reemplazado por encontrarse impedido de seguir viaje, deberá ser reemplazado por otro de iguales características y comodidades que el contratado originalmente. Mismo modelo y antigüedad o superior. d) El grupo tendrá la cena incluida en parador con ocupación exclusiva de pasajeros Travel Rock tanto de ida como de regreso y esta incluye entrada, plato fuerte y postre con gaseosas de línea Coca-Cola. e) Si por alguna razón se produjera demora en el viaje de ida, ya sea por anegación de caminos o desperfectos mecánicos, el tiempo perdido en ruta se recuperara en San Carlos de Bariloche, y los gastos necesarios correrán por cuenta del organizador. f) Se incluirá la presencia de un médico a bordo del micro durante los viajes de ida y vuelta 3. Excursiones: a) La empresa en forma expresa garantizará sin costo adicional alguno, el suministro de las tablas y demás elementos de los equipos de Ski o snowboard, todo en perfecto estado de uso, garantizando además los ascensos y descensos (aerosillas) para las excursiones que los requieran; como así también, los trajes correspondientes a nieve o barro, según la actividad a desarrollar. El kit de seguridad está incluido (Cascos y antiparras). b) El grupo tiene incluida ropa de nieve y barro con seguro de rotura incluida durante toda la estadía, la cual será entregada a cada pasajero en la mañana siguiente al día de llegada c) La empresa ofrece el servicio de doble merienda, a otorgarse en excursiones y hotelería. d) Todos los movimientos internos se realizaran con la Empresa Patagonia Bus. e) En caso de que por fuerza mayor una excursión no se pudiera realizar, la misma será cambiada por una de igual o mayor valor. En caso de no poder reemplazarse la empresa reintegrará el dinero correspondiente. 4. Discotecas y Fiestas: b) La empresa entregara a los pasajeros – grupo, la denominada Quinta Comida en las Discos y /o hotel. c) El regreso de las discos será en micros cada 15 minutos.(Patagonia Bus), durante toda la noche con servicio puerta a puerta. d) El grupo tendrá incluida la visita al ICE BAR de Bariloche e) Todas las noches se realizara la previa a las discos en nuestros hoteles, de esta manera se extreman las medidas de seguridad y control para nuestros pasajeros. f) Se extenderán los servicios en las discos especificados en el Contrato Complementario a 2 (dos) consumisiones por noche. 5. Servicio Médico: a) La Empresa se compromete a prestar el servicio a través de UNIVERSAL ASISTANCE SA, como así también la incorporación de Clínicas de la ciudad de San Carlos de Bariloche, para ser atendidos ante cualquier necesidad alguna de los pasajeros. Los pasajeros y sus padres en caso de ser necesario tendrán incluido el traslado de emergencia hasta destino. ANEXO CONTRATO Nº ______________ TRAVEL ROCK – b) La empresa contara tanto de ida como de regreso con medico en Paradores, y tendrá cubierta toda la ruta Sanitaria. c) La empresa contara con médicos permanentes, las 24hs en discos y excursiones. d) Ambulancias exclusivas de alta complejidad en todas las actividades. e) Consultorios médicos exclusivos en los hoteles, con presencia medica las 24 hs. 6. Coordinación: La empresa se compromete a designar guías masculinos y femeninos mayores de 21 años (Promedio de edad 25 años); debiendo existir por lo menos 1 (una) guía femenina durante todo el viaje, en tanto y en cuanto solo viajase por lo menos un (1) solo pasajero femenino, seguirá estando la guía femenina. Los coordinadores están capacitados por cruz roja argentina en primeros auxilios y RCP. El contingente será acompañado por estos coordinadores, más el Staff fijo de coordinadores generales en San Carlos de Bariloche, compuesto por más de 100 personas que trabajan en las diferentes áreas, como seguridad y prevención de discos, relaciones publicas en excursiones, coordinación general de hotelería, coordinación medica, etc. Quienes se encargan de supervisar hasta el mas mínimo detalle dando a nuestros chicos una red de contención permanente. 7. Servicios adicionales: a) La foto panorámica mencionada en el Contrato Complementario será de 30x60 cm y se entregará enmarcada en un bastidor. b) Se incluirá el evento denominado “Cena de Velas”. c) Se entregará a cada pasajero 1Kg de chocolate “El Reino del Chocolate” sin costo alguno. d) Se extenderá la estadía en un día adicional con excursión y noche de disco incluidas. e) Se entregará a cada pasajero un set de 20 números participantes de los sorteos de 2 Peugeot 208 0 km. 8. Condiciones especiales: a) La salida será en la segunda semana del mes de Agosto de 2016, entre el 8 y el 14 de Agosto de 2016. b) Se extiende la cantidad de viajes liberados a 1 por cada 5 viajes pagos más 2 liberados. c) Se extiende la cantidad de viajes bonificados para padres acompañantes a 4. d) Se reintegrará un 10% del valor de los servicios especificados en el presente contrato, incluyendo el Contrato Básico, Contrato Complementario y Anexo, a cada pasajero en el caso de incumplimiento por parte de la empresa de cualquiera de las cláusulas. e) Al contratar el grupo un plan full en actividades de día y noche, no se ofrecerán en destino ninguna actividad o servicio que conlleve un cargo adicional. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ ANEXO CONTRATO Nº ______________ TRAVEL ROCK – En la ciudad de Buenos Aires, se firman dos (2) ejemplares de un solo tenor y efecto. FIRMANTE 1 Firma – DNI – Aclaración ____________________________ FIRMANTE 2 Firma – DNI – Aclaración _____________________________ LA EMPRESA Firma – Sello – Aclaración _________________________________ ANEXO CONTRATO Nº ______________ TRAVEL ROCK –