MENSAJES 2010 Querido Colegas: Estamos a punto de finalizar exitosamente la experiencia que supuso el cursado de la materia Administración y Gestión de la Educación (al menos visto desde los objetivos que les había propuesto al principio; desde las estrategias de aprendizaje que había diseñado para lograrlos; y mi evaluación de los resultados alcanzados) . Sólo resta una actividad de integración que se las haré conocer en la semana. Sé que han tenido algunas experiencias arduas por la cantidad de trabajo que se pedía y por algunas estrategias que propuse, con el ánimo de ayudarlos a comprender más cabalmente la significación de convertir a quienes hemos sido preparados fundamentalmente para la reproducción (la cual no supone en principio demasiada opinión y elaboración), en actores críticos y creativos del proceso de aprendizaje. Hemos finalizado con un parcial que sale de lo convencional y que apela, justamente a esto. A continuación les describo mis comentarios sobre algunas de las preguntas que la mayoría de ustedes tuvieron más dificultad para responder Preguntas con respuestas escondidas: y que se contraponen con una contestación tradicional que uno espera “a priori” como absurda, pero que si nos referimos a la información base, veremos cual es la correcta. Esto sería para la opción “b” que hace correcta la opción “d” 4. Al hablar de comunicaciones: a. Nos referimos a un ámbito vital para las organizaciones. b. No se sabe bien de que se habla pues hay muchas diferentes definiciones. c. Se refiere a la transmisión de mensajes simbólicos d. Todas las anteriores son correctas e. “a” y “c” son correctas f. Ninguna de las anteriores es correcta Lo que sigue es una copia del apunte sobre COMUNICACIONES “Así, en resumen, la comunicación es un factor mucho más complejo hoy que hace 25 años. No es raro que el problema de la definición de la comunicación como tema de estudio también se haya complicado. Un investigador encontró hasta 95 definiciones de las cuales ninguna era del todo viable ni aceptada en su totalidad.” Preguntas para elaborar los conocimientos: Es evidente que si como se vio en los apuntes la retroalimentación es necesaria para la comunicación, justamente lo que hay que hacer es no evitar la redundancia (opción “a” es incorrecta). Si además continuamos en ciclo entre Idea, Emisor, Canal, Receptor, etc. Todo el proceso de comunicación apunta hacia lo que uno quiere comunicar, y para ello se establecen estos mecanismos y la influencia que tiene la deformación del mensaje (recuerden lo del teléfono descompuesto). Por lo cual el inconsciente es el que me plantea las reales necesidades. Por ello para las comunicaciones en las instituciones es muy importante descubrir qué es lo que realmente nos quisieron decir. La opción “b”, es correcta. Por lo mismo, si no existe confianza entre las personas que están comunicando algo y se sospecha que existe algo oculto entre lo que me dicen y lo que verdaderamente me quieren decir, difícilmente pueda establecer una buena comunicación, por lo cual la respuesta correcta es: f. “b” y “c” son correctas, es la que correspondía responder Para lograr una buena comunicación hay que: a. Evitar la redundancia b. Tener en cuenta las comunicaciones inconscientes c. Superar la desconfianza d. Todas las anteriores son correctas. e. “a” y “c” son correctas f. “b” y “c” son correctas “a” y “c” son correctas Respuestas para pensar, recordar y elaborar: 35. La subsidiaridad en la delegación es como si se actuara en forma inversa al concepto clásico de delegación, en donde: a. Todo lo pueden hacer los subalternos y el director solo asume las cosas que ellos no pueden realizar por sí mismos. b. Fuera de lo que compete específicamente a las funciones, todas las demás cosas deben realizarlas los subalternos. c. El directivo sólo asume las funciones que por alguna causa contingente el subalterno no pueda asumir. d. Las actividades que asume el directivo son transitorias y suponen la promoción para que el subalterno pueda asumirlas. e. “a”, “c” y “d” son correctas f. “b”, “c” y “d” son correctas “a” y “c” son correctas Justificación de la respuesta: Sobre las opciones a) Los subalternos no pueden hacer lo que hace el director, de modo que no todos pueden hacerlo. b) Tampoco es cierto, hay cosas para las cuales los subalternos no están todavía capacitados para realizarlas, Además, hay cuestiones que son resueltas con personal de afuera de la institución. c) Es correcta justamente porque la anterior “b)” es incorrecta. d) Es correcta. Idem a la anterior Preguntas no evidentes: Los términos son conocidos pero están presentados de otra manera a la que estudiamos y se utilizan palabras que para nosotros tienen otro significado (en nuestro caso “personalidad”: 44. El liderazgo situacional es el que: a. Sabe definir cada situación en la que se encuentra. (no es sobre la descripción sino sobre la actitud) b. Se adapta a cada situación que se le presenta. (El término no es preciso. No se adapta a todas las situaciones que se presentan. Por otra parte no se dice que se refiera al empleado) c. Respeta cada situación en la que se encuentran sus docentes. (Esto es muy bueno pero tiene que ver más con la ética que con el liderazgo situacional. d. Adecua su estilo de liderazgo a cada personalidad de sus docentes. e. Adapta su estilo de liderazgo de acuerdo a la actitud que tienen sus empleados (Esta respuesta podría parecer correcta pero lo actitudinal nada tiene que ver con el grado de desarrollo que tiene los empleados y que da origen al Liderazgo Situacional) f. Ninguno de los anteriores. Más allá de la polémica, sólo intenté ofrecerles una experiencia diferente a las que habíamos tenido hasta ahora. Espero que sepan capitalizarla. De todas maneras y lo importante no es la nota sino lo que ustedes han aprendido y aprovechado de esta experiencia. Les agradezco la atención que aportaron a lo largo de todo el curso y vuelvo a repetirles que estoy gratamente asombrado por la calidad de muchos de los trabajos que me entregaron. Quiero felicitarlos y alentarlos a continuar con mayor dedicación a la capacitación para dar una respuesta más adecuada al tiempo que nos toca vivir. Cordialmente, Gustavo Carlos Mangisch MENSAJE ANTERIORES San Isidro, 12 de Noviembre SEGUNDO PARCIAL Estimados amigos: El sábado 13 de Noviembre efectuaremos el segundo parcial de la materia AyG. Se realizará en el Laboratorio de Win Ask y podrán hacerlo por orden de llegada, a partir de las 8:30 hs y hasta las 9:00 hs. No podrán rendir el parcial quienes adeuden algún trabajo práctico. Cordialmente, Gustavo San Isidro, 16 de octubre de 2010 Estimados amigos: Hoy han realizado la experiencia del Primer Parcial al que felizmente, han respondido apropiadamente demostrando que el ritmo de avance y aprendizaje es el adecuado. El lunes subiremos la actualización de la planilla de notas y la evaluación de este primer parcial con la descripción de cada pregunta. Les indico las fechas de los próximos trabajos prácticos según lo siguiente: CRONOGRAMA Los requerimientos de trabajos prácticos y de casos serán los siguientes: 1. Entrega 6 – el 20 de octubre deben presentar el Trabajo Práctico 6 (Módulo 4) y el Trabajo Práctico 7 (Módulo 5). 2. Entrega 7 - Semana del 21 al 28 de octubre deben presentar el Trabajo Práctico 8 (Módulo 6) y Caso de estudio del Módulo 5. Fecha de entrega 28 de octubre 3. Entrega 8 - Semana del 29 de octubre al 3 de noviembre deben presentar el Trabajo Práctico 9 (Módulo 7) y Trabajo Práctico 10 (Módulo 8). Fecha de entrega 3 de noviembre. 4. Entrega 9 - Semana del 4 de noviembre al 11 de noviembre deben presentar el Casos de estudio del Módulo 6 y el Caso de Estudio del Módulo 7. Fecha de entrega 11 de noviembre 5. SEGUNDO PARCIAL 13 de noviembre a las 8 horas en el laboratorio Nro. 6 6. Tenemos previstas algunas tareas de integración de conocimientos que ya le comunicaremos oportunamente. 23 de septiembre Estimados colegas: Ya hemos cargado la planilla con las primeras evaluaciones del primer trabajo práctico que me entregaron a través de la secretaría. Les recuerdo que de ahora en más, el resto de las actividades serán realizadas de manera electrónica y deben enviarla en tiempo y forma a la dirección de correo electrónico [email protected].. Recuerden las recomendaciones que dimos en el mensaje del 6 de septiembre para el formato en que debe estar la información. Espero que ya se hayan familiarizado con el uso del Campus Virtual y les sea placentera la experiencia. Cordialmente, Gustavo Carlos Mangisch 6 de septiembre Estimados colegas: Seguramente ya todos han ingresado al Campus Virtual para recorrer los contenidos de la materia Administración y Gestión que cursaremos durante este cuatrimestre. Les comparto algunas sugerencias a tener en cuenta para el mejor desarrollo del trabajo. Tendremos algunas semanas antes del 1er. parcial de modo que es importante que ustedes definan la estrategia de estudio que aplicarán para avanzar en los contenidos de la misma. Durante los primeros días de esta semana aprovecharemos para que se familiaricen con el uso del Campus, lean la Guía de Estudios y definan una estrategia de lectura. Los requerimientos de trabajos prácticos y de casos serán los siguientes: Entrega 1: antes del 15 de septiembre deben presentar el Trabajo Práctico del Módulo 1, Actividad 1. Fecha entrega: 15 de septiembre Entrega 2: Semana del 16 al 21 de septiembre deben presentar el Trabajo Práctico del Módulo 1, Actividad 2,3 y 4. Fecha de entrega: 22 de septiembre Entrega 3: Semana del 22 al 28 de septiembre deben presentar el Trabajo Práctico del Módulo 1, Actividad 5 y Actividad 6. Fecha de entrega: 29 de septiembre Entrega 4: Semana del 30 de septiembre al 5 de octubre deben presentar el estudio del Caso 1 y Caso 2 dentro del módulo 1. Fecha de entrega: 6 de octubre Entrega 5: Semana del 7 al 12 de octubre deben presentar el Trabajo Práctico 4 (Módulo 2) y Trabajo Práctico 5 (Módulo 3). Fecha de entrega: 13 de octubre PRIMER PARCIAL 16 de octubre a las 8:00 hs. También les propongo algunas pautas para la presentación de trabajos prácticos, estudios de caso y otras actividades: Todos los trabajos (salvo el primero que como tiene recortes de diarios y revistas deberán presentarlo por escrito en la Secretaría del CUSI antes del miércoles 15 de septiembre) deberán ser presentados como attachment (adjunto) de un E-mail que deberá enviarse al usuario [email protected] especificando en asunto: Apellido del alumno que envía el mensaje y la leyenda: “Entrega 1” (o la que corresponda). Por ejemplo: González-Entrega 1. Si no son enviados de esta forma, el sistema los rechazará . Previamente deberán verificar que no contenga ningún virus. Se tendrá en cuenta, no sólo el contenido y la presentación, sino también la entrega en tiempo de cada trabajo práctico, lo que incidirá en la nota. En Campus Virtual figura todos los cuestionarios para los parciales. Frente a cualquier tema no duden en contactarse con el gerente del área de sistemas Jorge Boutellier al cual se lo puede localizar en la dirección electrónica [email protected] Espero que sea una buena experiencia de aprendizaje para todos Cordialmente. Gustavo Carlos Mangisch. San Isidro, 5 de septiembre de 2010 Estimados Colegas: Bienvenidos a esta nueva experiencia de cursar esta materia de Administración y Gestión de la Educación en la modalidad semi-presencial. La materia ha sido diseñada con todos los contenidos necesarios para que ustedes puedan avanzar sin ningún tipo de dificultad en esta propuesta de aprendizaje, interactuando con la tecnología de la comunicación y a través de diferentes recursos. Les sugiero leer atentamente la Guía Didáctica en la cual encontrarán toda la información necesaria para comenzar con las actividades que supone el cursado de la materia y no duden en consultarme cualquier duda que surja de su lectura. La materia supone una carga horaria teórica equivalente a 60 horas de clase que será el tiempo aproximado que debería llevarle la recorrida por los contenidos propuestos y la elaboración de las actividades, trabajos prácticos y estudios de caso. Estas, están planificadas para ser entregadas con una frecuencia semanal, para lo cual les sugiero no atrasarse en su cumplimiento. Para poder ingresar en el Campus Virtual deberán primero inscribirse en la dirección de Internet http://www.cvm.marin.edu.ar/ngs/inscripcion2008 Además de la clase inicial del 5 de septiembre, se han previsto dos encuentros más para rendir los parciales. En su momento les indicaré la modalidad a seguir en ambos casos Espero que disfruten de esta propuesta de aprendizaje y que puedan incorporar nuevos conocimientos que los ayuden a emprender “mejor equipados” estos tiempos de gestión Los saludo cordialmente. Gustavo Carlos Mangisch