INVESTIGACIÓN EMPRESARIAL APLICADA II PLANTILLA E INSTRUCCIONES PARA LA PRESENTACIÓN DEL AVANCE MENSUAL 5 (AV5) OJO: Este avance debe basarse en el trabajo de campo (recolección de datos) 100% realizado. 1 Detector de errores del Avance 5: Antes de publicar tu avance, pásalo por el detector de errores. Verifica que todo esté Ok. Este detector de errores es la plantilla base de evaluación que tiene el profesor. ¿Cumple tu avance 5 con los siguientes requisitos? Sí No Resultados • ¿Se ha elaborado subtítulos por cada objetivo o pregunta de investigación? • ¿Los resultados se enfocan en todos los aspectos considerados en los objetivos de la investigación? ¿No se deja ningún objetivo suelto? • ¿La presentación de los resultados es comprensible, conexa, estructurada, ordenada? ¿No existe contradicciones entre resultados? • Se ha utilizado técnicas de análisis de contenido (Análisis de Factores). 2 AVANCE 5 Avance de resultados de la investigación Apellidos y nombres: Indicaciones Usa una redacción continuada, fluida y sin cortes abruptos. Recuerda que siempre debe presentarse la información, resumiendo la metodología empleada, los instrumentos y la muestra. Título tentativo de la investigación Indica el título tentativo de tu investigación. Capítulo IV. Resultados de la investigación Anexo 1: TRANSCRIPCIÓN DE RESULTADOS: 3 I) ENTREVISTAS EN WORD “Seguir formato de transcripción para cada entrevista realizada.” Nivel Comercial Entrevistas a Empresas Competidoras y/o Brokers. A) Entrevista No “Colocar Número, deben ser 10” B) Nombre del Entrevistado: “Colocar Nombre y Apellidos” C) Nombre de la Empresa: D) Lugar de la Entrevista: “Dirección y colocar si fue en la oficina de la empresa” E) Fecha y Hora de la Entrevista: Objetivo 1: Determinar el Producto/Servicio. “AQUÍ para cada pregunta redactar respuesta de entrevistado, con secuencia lógica y SÓLO lo concerniente a la pregunta realizada” Objetivo 2: Determinar la Marca apropiada. “AQUÍ para cada pregunta redactar respuesta de entrevistado, con secuencia lógica y SÓLO lo concerniente a la pregunta realizada” Objetivo 3: Determinar la Propuesta de Valor. “AQUÍ para cada pregunta redactar respuesta de entrevistado, con secuencia lógica y SÓLO lo concerniente a la pregunta realizada” Objetivo 4: Determinar el Público Objetivo. “AQUÍ para cada pregunta redactar respuesta de entrevistado, con secuencia lógica y SÓLO lo concerniente a la pregunta realizada” Objetivo 5: Determinar los Canales de comercialización. “AQUÍ para cada pregunta redactar respuesta de entrevistado, con secuencia lógica y SÓLO lo concerniente a la pregunta realizada” Objetivo 6: Determinar el Precio apropiado. “AQUÍ para cada pregunta redactar respuesta de entrevistado, con secuencia lógica y SÓLO lo concerniente a la pregunta realizada” Objetivo 7: Determinar la Promoción apropiada. “AQUÍ para cada pregunta redactar respuesta de entrevistado, con secuencia lógica y SÓLO lo concerniente a la pregunta realizada” 4 Nivel de Operaciones Entrevistas a Empresas de Producción. A) Entrevista No “Colocar Número, deben ser 10” B) Nombre del Entrevistado: “Colocar Nombre y Apellidos” C) Nombre de la Empresa: D) Lugar de la Entrevista: “Dirección y colocar si fue en la oficina de la empresa” E) Fecha y Hora de la Entrevista: Objetivo 1: Determinar los procesos de producción a implementar. “AQUÍ para cada pregunta redactar respuesta de entrevistado, con secuencia lógica y SÓLO lo concerniente a la pregunta realizada” Objetivo 2: Determinar los Certificados de Calidad necesarios. “AQUÍ para cada pregunta redactar respuesta de entrevistado, con secuencia lógica y SÓLO lo concerniente a la pregunta realizada” Objetivo 3: Determinar las Maquinarias y equipos a adquirir. “AQUÍ para cada pregunta redactar respuesta de entrevistado, con secuencia lógica y SÓLO lo concerniente a la pregunta realizada” Objetivo 4: Determinar los costos de producción. “AQUÍ para cada pregunta redactar respuesta de entrevistado, con secuencia lógica y SÓLO lo concerniente a la pregunta realizada” 5 II) FOCUS GROUP EN WORD “Seguir formato de transcripción para cada focus group realizado.” Nivel Comercial- Focus Group a Consumidores. A) Focus Group No “Colocar Número, deben ser 2” B) Lugar de la Entrevista: “Dirección” C) Número de Personas: “Colocar Cantidad, deben ser mayor igual a 8” D) Fecha y Hora del Focus Group: Objetivo 1: Determinar el Producto/Servicio. “AQUÍ para cada pregunta redactar respuesta de CADA INTEGRANTE DEL FOCUS GROUP, con secuencia lógica y SÓLO lo concerniente a la pregunta realizada” Objetivo 2: Determinar la Marca apropiada. “AQUÍ para cada pregunta redactar respuesta de CADA INTEGRANTE DEL FOCUS GROUP, con secuencia lógica y SÓLO lo concerniente a la pregunta realizada” Objetivo 3: Determinar la Propuesta de Valor. “AQUÍ para cada pregunta redactar respuesta de CADA INTEGRANTE DEL FOCUS GROUP, con secuencia lógica y SÓLO lo concerniente a la pregunta realizada” Objetivo 4: Determinar el Público Objetivo. “AQUÍ para cada pregunta redactar respuesta de CADA INTEGRANTE DEL FOCUS GROUP, con secuencia lógica y SÓLO lo concerniente a la pregunta realizada” Objetivo 5: Determinar los Canales de comercialización. “AQUÍ para cada pregunta redactar respuesta de CADA INTEGRANTE DEL FOCUS GROUP, con secuencia lógica y SÓLO lo concerniente a la pregunta realizada” Objetivo 6: Determinar el Precio apropiado. “AQUÍ para cada pregunta redactar respuesta de CADA INTEGRANTE DEL FOCUS GROUP, con secuencia lógica y SÓLO lo concerniente a la pregunta realizada” Objetivo 7: Determinar la Promoción apropiada. “AQUÍ para cada pregunta redactar respuesta de CADA INTEGRANTE DEL FOCUS GROUP, con secuencia lógica y SÓLO lo concerniente a la pregunta realizada” 6 III) ENCUESTAS EN EXCEL “Seguir formato de transcripción de respuestas.” Nivel Comercial- - Encuesta a Consumidores) La entrega de ésta segmento solo se hace en un archivo excel, no es necesario pegar las tablas aquí, solo se deja en blanco y se coloca el siguiente mensaje: “Archivo excel Adjunto” 7 Anexo 2: ANÁLISIS DE FACTORES EN EXCEL: I) ENTREVISTAS “Seguir formato de transcripción para cada entrevista realizada.” El análisis de Factores en entrevistas es un resumen de la transcripción de las respuestas de los entrevistados, es decir, primero analizamos la respuesta de una pregunta de alguno de los 10 entrevistados, luego observamos cada línea y/o párrafo de la respuesta, y tratamos de resumirlas en una palabra. Algunas veces toda la respuesta se resume en una palabra, otras en 2 o más palabras. Estas respuestas resumidas, se llaman factores. La respuesta de una pregunta, puede tener uno o varios factores. Entendamos que casi siempre el entrevistado responde con algún argumento, el argumento es perfecto para que ud. asimilen la respuesta y para un análisis posterior. Hacemos éste trabajo para cada pregunta, y para cada entrevistado, obteniendo una Matriz de factores. Al final le agregamos un campo para conocer cuántos factores existen por preguntas. (Frecuencia de factores por pregunta), tal como se muestra en las siguientes figuras. Nivel Operaciones Entrevistas a Empresas de Producción. Objetivo 1: Nombre Entrevistado Prgta 1 1. Nombre 2. Nombre 3. Nombre 4. Nombre 5. Nombre 6. Nombre 7. Nombre 8. Nombre 9. Nombre 10. Nombre Objetivo 2: Determinar los procesos de producción a implementar. Prgta 2 Prgta 3 Objetivo 3: Objetivo 4: Determinar los Certificados de Calidad Determinar las Maquinarias y necesarios. equipos a adquirir. Prgta 1 Prgta 2 Prgta 3 Prgta 1 Prgta 2 Prgta 3 Determinar los costos de producción. Prgta 1 Prgta 2 Prgta 3 Factor1 Factor2 Factor2 Factor3 Factor1 Factor3 Factor4 Factor1 Factor3 Factor3 Factor4 Factor5 Factor1 Factor5 Factor2 Resumen Fecuencia de Factores por Pregunta Factor 1 Factor 3 Factor 2 Factor 4 Factor 5 (4) (4) (3) (2) (2) 8 Nivel Comercial Entrevistas a Empresas Competidoras y/o Brokers. Nombre Entrevistado Objetivo 1: Objetivo 2: Objetivo 3: Objetivo 4: Objetivo 5: Objetivo 6: Objetivo 7: Determinar el Producto/Servicio Determinar la Marca apropiada. Determinar la Propuesta de Valor. Determinar el Público Objetivo. Determinar los Canales de comercialización. Determinar el Precio apropiado. Determinar la Promoción apropiada. Prgta 1 1. Nombre 2. Nombre 3. Nombre 4. Nombre 5. Nombre 6. Nombre 7. Nombre 8. Nombre 9. Nombre 10. Nombre Prgta 2 Prgta 3 Prgta 1 Prgta 2 Prgta 3 Prgta 1 Prgta 2 Prgta 3 Prgta 1 Prgta 2 Prgta 3 Prgta 1 Prgta 2 Prgta 3 Prgta 1 Prgta 2 Prgta 3 Prgta 1 Prgta 2 Prgta 3 Factor1 Factor2 Factor2 Factor3 Factor1 Factor3 Factor4 Factor1 Factor3 Factor3 Factor4 Factor5 Factor1 Factor5 Factor2 Resumen Fecuencia de Factores por Pregunta Factor 1 Factor 3 Factor 2 Factor 4 Factor 5 (4) (4) (3) (2) (2) Como observamos en las figuras, las respuestas de los entrevistados para la pregunta 1 del objetivo, el Factor1se repite 4 veces, el Factor3 4 veces y así sucesivamente. Dentro de una respuesta un factor no se puede repetir, y si fuese así, se contabiliza como uno. Para el informe 5, deben graficar en barras cada pregunta de acuerdo a la frecuencia de factores por pregunta. (Barras de Mayor a menor frecuencia). La entrega de ésta segmento solo se hace en un archivo excel, no es necesario pegar las tablas aquí, solo se deja en blanco y se coloca el siguiente mensaje: “Archivo excel Adjunto” 9 II) FOCUS GROUP “Seguir formato de transcripción para cada entrevista realizada.” Nivel Comercial Focus Group a Consumidores El análisis de Factores en Focus Group, es un resumen de la transcripción de las respuestas de los participantes, es decir, primero analizamos la respuesta de una pregunta de alguno de los 8 participantes del Focus, luego observamos cada línea y/o párrafo de la respuesta, y tratamos de resumirlas en una palabra. Algunas veces toda la respuesta se resume en una palabra, otras en 2 o más palabras. Estas respuestas resumidas, se llaman factores. La respuesta de una pregunta, puede tener uno o varios factores. Entendamos que casi siempre el participante responde con algún argumento, el argumento es perfecto para que ud. asimilen la respuesta y para un análisis posterior. Hacemos éste trabajo para cada pregunta, para cada participante y para cada focus group (Deben ser como mínimo 2 Focus group), obteniendo una Matriz de factores. Al final le agregamos un campo para conocer cuántos factores existen por preguntas. (Frecuencia de factores por pregunta), tal como se muestra en la siguientes figura. Nombre Entrevistado Objetivo 1: Objetivo 2: Objetivo 3: Objetivo 4: Objetivo 5: Objetivo 6: Objetivo 7: Determinar el Producto/Servicio Determinar la Marca apropiada. Determinar la Propuesta de Valor. Determinar el Público Objetivo. Determinar los Canales de comercialización. Determinar el Precio apropiado. Determinar la Promoción apropiada. Prgta 1 Nombre Participante 1 Nombre Participante 2 Nombre Participante 3 Nombre Participante 4 Nombre Participante 5 Nombre Participante 6 Nombre Participante 7 Nombre Participante 8 Prgta 2 Prgta 3 Prgta 1 Prgta 2 Prgta 3 Prgta 1 Prgta 2 Prgta 3 Prgta 1 Prgta 2 Prgta 3 Prgta 1 Prgta 2 Prgta 3 Prgta 1 Prgta 2 Prgta 3 Prgta 1 Prgta 2 Factor1 Factor2 Factor2 Factor3 Factor1 Factor3 Factor4 Factor1 Factor3 Factor3 Factor4 Factor5 Factor1 Resumen Fecuencia de Factores por Pregunta Factor 1 Factor 3 Factor 2 Factor 4 Factor 5 (4) (4) (3) (2) (2) Como observamos en las figuras, las respuestas de los participantes para la pregunta 1 del objetivo, el Factor1se repite 4 veces, el Factor3 4 veces y así sucesivamente. Dentro de una respuesta un factor no se puede repetir, y si fuese así, se contabiliza como uno. Para el informe 5, deben graficar en barras cada pregunta de acuerdo a la frecuencia de factores por pregunta. (Barras de Mayor a menor frecuencia). La entrega de ésta segmento solo se hace en un archivo excel, no es necesario pegar las tablas aquí, solo se deja en blanco y se coloca el siguiente mensaje: “Archivo excel Adjunto”. 10 Prgta 3