Tu empresa es Socialmente Responsable

¿Tu empresa es Socialmente Responsable?
Gran cantidad de empresas que han
creado departamentos o programas
de Responsabilidad Social, terminan
sus actividades anuales y preparan
extensos informes de sus prácticas
en Responsabilidad Social.
Este tipo de empresas generalmente
son las que destinan algunos
capitales propios, y otros por
subvención o alianzas, generalmente para crear acciones de impacto en
grupos focales vecinales o relacionados con su comunidad laboral. Por lo que
encontramos: La urbanización de interés social que patrocinó la empresa, la
escuela que dotaron, las actividades infantiles que costearon, la limpieza de un
dique, la reforestación de alguna cuenca, etc., etc.
Si, es cierto que hacen acciones de impacto que de una u otra forma generan
beneficios a algunos grupos que lo necesitan, pero nos queda un vacio: ¿Por
hacer esto la empresa es socialmente responsables?
No necesariamente, esa puede ser una empresa caritativa, o una organización
que bien asesorada en su estrategia de marketing, hace algo que puede
mejorar su reputación corporativa como otro elemento de soporte en la
competitividad, o es una empresa que simplemente ejecuta algo por un
mandato de sus socios o junta directiva, generando en ellos una tranquilidad en
su alma, que se puede resumir en dichos populares: “Tratan de ganarse la
entrada al cielo”.
Las acciones hacia comunidades necesitadas, a grupos vulnerables, a sectores
poblacionales con necesidades específicas que por ellos mismos no pueden
ser suplidas, son proyectos importantes dignos de aplaudir, además se
requieren, por lo que es un atrevimiento descalificarlos, ignorarlos o
censurarlos, pero eso no es lo único que hace a una empresa socialmente
responsable, se requiere de algo más profundo.
Una organización es responsable socialmente cuando tiene un programa que
comprende desde lo fundamental y sus principios, hasta las acciones que
generan impacto, por lo que requiere que se le evalué internamente en varios
campos:
1-
ÉTICA EMPRESARIAL. Es la filosofía y política de la empresa u
organización con los principios rectores de la Responsabilidad Social,
y la coherencia con dichos principios.
2-
CALIDAD DE VIDA LABORAL. Se relaciona con el valor que se
agrega a la calidad de vida de sus colaboradores, al clima laboral y a
los estados de satisfacción en el trabajo. Esta se relaciona con los
estilos de dirección y mando, la dignidad, el bienestar, el justo
proceso, la ergonomía y otras más, que hacen que los empleados se
sientan a gusto en la empresa u organización a la que pertenecen, por
lo que ella les respeta.
3.- MEDIO AMBIENTE. Está enmarcado en las prácticas de sostenibilidad
que práctica la empresa, el buen manejo de los recursos y la conservación
del medio ambiente.
4.COMPROMISO CON LA COMUNIDAD. Hace referencia a la
destinación de programas o proyectos de atención para con grupos focales
de la comunidad directa y vecina.
5-
MARKETING RESPONSABLE. Se refiere a la forma y el sistema de
comercialización y comunicación de sus productos y servicios basado
en el respeto y no de engaño al consumidor o cliente, al respeto de los
principios de lealtad y al uso de los mensajes que no produzcan daños,
y otra serie de asuntos relacionados con las prácticas de
comercialización y mercadeo responsable y sano.
Siendo así, lo primero que debe realizar una empresa para entrar en la
Filosofía o el principio de ser Socialmente Responsable, es crear ambientes
de trabajo que no produzcan daño a la persona o a sus grupos familiares.
No se puede ser sociablemente responsable en una empresa, por miles de
millones de pesos que invierta en su comunidad, si en la empresa es
costumbre esa obligatoriedad, no escrita por supuesto, de que sus
empleados de forma habitual trabajen hasta tarde quitándoles el tiempo de
descanso y el tiempo para estar con su familia, y la verdad es que hay
muchas de ellas que manejan ese modelo.
Se descalifica el titulo de ser empresa Socialmente Responsable a aquella
que fomenta espacios para la permisión o para prácticas indebidas que
causan daño al ser, al presupuesto familiar o a las mismas relaciones
familiares.
La Responsabilidad Social es una filosofía de conducta que nos enseña a
comportarnos bien, y a favorecer el futuro porque se vuelve en un estilo de
vida.
Cuando en su empresa logren esto, ella estará calificada para que se le
llame una “Empresa Socialmente Responsable”.
González, T. (2011)