Grupo Arcor

Comunicación sobre el Progreso
Grupo Arcor
Diciembre 2005
Declaración de apoyo continuo
Consciente del rol que desempeña una empresa en la sociedad, el Grupo Arcor asume una
gestión socialmente responsable con el fin de lograr un equilibrio entre su propia actividad de
negocios y los intereses de los diversos públicos con quienes se relaciona.
Desde sus inicios, basado en sus valores y principios fundamentales, Arcor promueve la
conservación de los recursos naturales, el desarrollo de su gente y de las comunidades de las
que forma parte.
El Grupo contribuye activamente en la generación de capital social asumiendo a la educación
como la herramienta vital en la consolidación de una sociedad madura y equitativa.
En el 2005, el Grupo Arcor ha decidido establecer su Programa de Responsabilidad Social
Empresaria, con el objetivo preparar la empresa para el proceso de incorporación de la
dimensión de la Responsabilidad Social como eje orientador de su práctica empresarial.
Por otra parte, cabe mencionar que Arcor ha sido miembro del Grupo Promotor del Pacto
Global en la Argentina y actualmente forma parte de la Mesa Directiva de la Red Local del
Pacto Global.
En este marco, el Grupo ARCOR reafirma su compromiso con el Pacto Global y busca
incentivar su cumplimiento en su cadena de valor.
Luis Pagani
Presidente
Comunicación sobre el Progreso Diciembre 2005 – Grupo Arcor
2
NOMBRE DE LA COMPAÑÍA: GRUPO ARCOR
TITULO DE LA PRESENTACION: El Grupo Arcor y su compromiso con el Pacto Global
COMPROMISO
El Grupo ARCOR reafirma su compromiso con los principios del Pacto Global y busca
incentivar su cumplimiento en su cadena de valor.
SISTEMA
El sistema que reafirma el compromiso del Grupo Arcor con el Pacto Global, se compone de las
diversas acciones que relacionan a la empresa desde sus inicios con el concepto de
responsabilidad social empresaria y de la reciente institucionalización de su compromiso a
través de la Política de Responsabilidad Social Empresaria (RSE).
Esta política se enmarca en el Plan de RSE del Grupo Arcor para el 2005, que está
estructurado en dos componentes principales: el direccionamiento Estratégico de la
Responsabilidad Social del Grupo Arcor, y la Sensibilización
y Capacitación en
Responsabilidad Social.
La Política de RSE del Grupo Arcor tiene como finalidad orientar la actuación de la empresa y
de sus empleados para la implementación de una gestión responsable, que se define como
una forma de conducir los negocios de la empresa, de manera tal que la convierte en
corresponsable del desarrollo de la sociedad de la que forma parte.
La política de RSE del Grupo está compuesta por la misión de la empresa, el Código de Ética y
de Conducta, los Objetivos, las líneas de acción del Programa de RSE y finalmente por las
Convenciones y/o Pactos aceptados y/o firmados por la empresa dentro de los cuales se
encuentra el Pacto Global.
El Código de Ética del Grupo Arcor es la herramienta de realización de la misión de la empresa
y es el “marco” de cómo la empresa conduce sus negocios. Comprende los valores de la
empresa y los principios de acción colectiva.
Por su parte, el Código de Conducta del Grupo Arcor pone en práctica su Código de Ética, está
organizado a partir de sus principios de acción colectiva y se compone por normas que orientan
la actuación de la empresa y de los empleados para una gestión ética y responsable, y
procuran asegurar una decisión justa en situaciones de conflicto o dilemas.
Promoción de principios del Pacto Global en la cadena de valor:
En relación a la promoción de los principios del Pacto Global, cabe mencionar que en el año
2004 el área de Recursos Humanos ha incorporado la difusión de los mismos en todos los
programas corporativos de formación interna.
Por otra parte, estamos auditando el cumplimiento de pautas legales y laborales de nuestros
proveedores.
Los responsables de las áreas de compras, desarrollo e ingeniería visitan regularmente a todos
nuestros proveedores. De esta manera, conocemos sus instalaciones y las condiciones en que
sus funcionarios trabajan. Ellos son registrados y se hacen los correspondientes aportes
sociales y de seguros, asegurándonos además de que no se practiquen excesos de horas
extras ni se utilice a menores de edad.
Asimismo, corroboramos que todos nuestros proveedores actúen con responsabilidad en temas
ambientales, como en el uso de pesticidas y otros agentes químicos, agentes de control
biológico, los cuidados con la erosión y con la preservación de los recursos hídricos.
Comunicación sobre el Progreso Diciembre 2005 – Grupo Arcor
3
En 2004 hemos desarrollado y presentado un portal en internet (www.ArcorBuy.com) entre
cuyas funciones se encuentra la de brindarles a los proveedores la posibilidad de entrar en
contacto directo con el comprador de Arcor especializado en el insumo o servicio que desea
ofrecernos.
También cabe destacar que Arcor mantiene una estrecha relación con sus canales de venta,
desarrollando un modelo de distribución minorista, con una red de Distribuidores Oficiales que
comercializan exclusivamente sus productos.
Con el fin de potenciar el vínculo entre la empresa y los clientes, el Grupo Arcor lanzó en 2004
ArcorNet, un nuevo canal de comunicación que permite operar integralmente por internet;
haciendo más eficientes los procesos de comercialización y la calidad de servicio.
Como parte de su plan de acción de RSE, la empresa tiene el objetivo de promover la coresponsabilidad por el movimiento de RSE de Arcor de los diferentes públicos con los que la
empresa se relaciona, incluyendo la sensibilización y orientación de sus proveedores y clientes
en temas de RSE y los principios del Pacto Global.
Finalmente, Arcor participa en diversos espacios de discusión sobre temas relacionados con la
RSE: la empresa es socia del Consejo Empresarial de Argentina para el Desarrollo Sostenible
(CEADS), del Instituto para el Desarrollo Empresarial de la Argentina (IDEA), de la Asociación
Cristiana de Dirigentes de Empresa (ACDE) y de la Asociación Empresaria Argentina (AEA),
entre otros.
Por otra parte, tanto el Grupo Arcor como la Fundación, son miembros de organizaciones
comprometidas con el desarrollo de la RSE: el Grupo es socio del Instituto Ethos y del IARSE; y
por su parte la Fundación Arcor es miembro del Grupo de Fundaciones (GDF) y de Red
América.
INFORMACIÓN DE CONTACTO REPRESENTATIVO DE LA EMPRESA:
Nombre: Claudio Giomi
Email: [email protected]
URL links para la
www.fundacionarcor.org
“Comunicación
sobre
el
Comunicación sobre el Progreso Diciembre 2005 – Grupo Arcor
Progreso”:
www.arcor.com.ar,
4
ACCIONES REALIZADAS PARA IMPLEMENTAR EL PACTO GLOBAL
I. ACCIONES RELACIONADAS CON EL PÚBLICO INTERNO
La expansión internacional y el desarrollo de ventajas competitivas llevaron al Grupo Arcor a
generar un ámbito donde se potencien las capacidades profesionales y humanas de quienes
forman parte de su quehacer corporativo.
En esta línea, el Grupo Arcor realiza una fuerte inversión en desarrollo profesional a todos los
niveles de la empresa. Promueve capacitación continua, ofrece becas de estudio sin distinción
a todo el personal, y la empresa también mantiene programas de erradicación del
analfabetismo entre sus empleados y programas de educación básica y enseñanza
complementaria.
El Grupo Arcor también fomenta el desarrollo de una cultura organizacional diversa donde se
alienta la convivencia de distintas corrientes de pensamiento con el objetivo de generar nuevas
y mejores ideas; y sustenta un ámbito laborar seguro, digno y equitativo.
PRINCIPIOS RELACIONADOS
1. Apoyar y respetar la protección de los derechos humanos
3.Apoyar los principios de la libertad de asociación sindical y el derecho a la
negociación colectiva.
6. Eliminar la discriminación en materia de empleo y ocupación.
RESULTADOS 2004
En el 2004, el Grupo Arcor empleó en Argentina a un total de 8945 personas (sin incluir
personal de Servicios Eventuales de Agencia y Pasantes) de los cuales 7451 correspondían a
personal efectivo, 854 a contratados y 640 a empleados de temporada. Asimismo, en ese
mismo período se produjeron 1072 incorporaciones en las diferentes empresas del Grupo.
En relación al personal sindicalizado, 7228 empleados de un total de 8945, se encontraban
comprendidos en las siguientes convenciones colectivas de trabajo:






Federación de Trabajadores de la Industria de la Alimentación
Sindicato de Trabajadores de la Industria de la Alimentación (10 delegaciones en diferentes
localidades del país)
Federación Obreros y Trabajadores de la Industria Azucarera
Sindicato de Obreros y Empleados de la Ind. del Papel y Cartón de Paraná
Federación de Obreros y Empleados de la Industria del Papel, Cartón y Químicos
Unión Obreros y Empleados Plásticos
La distribución de la dotación total según rango de edad se representa en el siguiente cuadro:
Rango Edad
Hasta 25 años
Entre 26 y 35 años
Entre 36 y 45 años
46 años en adelante
TOTAL
Cant Personal
1.207
3.634
2.630
1.474
8.945
En el año 2004 el Grupo ratificó su política de desarrollo de Recursos Humanos para permitir
su expansión regional e internacional.
Comunicación sobre el Progreso Diciembre 2005 – Grupo Arcor
5
Entre las acciones más destacadas se pueden mencionar:

Durante el 2004 se implementó en Argentina la herramienta de Gestión de Desempeño a
través del “Portal para herramientas para la Gestión de las personas”, siendo evaluadas
por medio de esta aplicación un total de 1.834 colaboradores.

Se continuó con la realización del programa de Jóvenes Profesionales de las estructuras
mediante la incorporación, desarrollo y seguimiento de jóvenes profesionales de alto
potencial para acompañar el crecimiento de los Negocios del Grupo, habiendo participado
un total de 84 colaboradores durante el año 2004.

También se continuó con la realización del Ciclo de Actualización Profesional el cual tiene
por objetivo el desarrollo de una visión global, interfuncional e integrada del negocio, y del
que han participado 61 colaboradores.

Se concluyó el primer Programa de Formación en Gestión Profesional para Mandos Medios
que no cuentan con estudios universitarios, participando 36 colaboradores de Argentina.

Se continuó con el Programa de Posgrado en Desarrollo Gerencial, destinado a gerentes y
mandos medios con potencial gerencial, en el que participaron 36 colaboradores.

Se desarrolló el programa en Maestría en Tecnología de los Alimentos que consiste en una
carrera de posgrado que tiene por objetivo desarrollar especialistas en Alimentación,
habiendo participado 32 colaboradores.

Se destinaron en total 16.594 horas para la capacitación de los empleados de las
diferentes empresas del Grupo Arcor en Argentina.
PAIS: Argentina. Brasil. Chile.
5 PALABRAS DE BÚSQUEDA
PRESENTACIÓN/EXPOSICIÓN:
O
PALABRAS
CLAVES
QUE
DESCRIBEN
LA
Recursos Humanos - Desarrollo profesional – Capacitación
II. ACCIONES DE INVERSION SOCIAL
El Grupo Arcor destina recursos humanos, técnicos y financieros de manera constante y
sistemática a la generación de capital social.
En el campo comunitario, su actuación se enmarca dentro del concepto de inversión social
privada. Aporta recursos para colaborar con fines públicos. Promueve el acceso equitativo de
los ciudadanos a los beneficios que garantizan el desarrollo de las comunidades, y también
contribuye al fortalecimiento de otras organizaciones sociales.
A través de la Fundación Arcor creada en 1991 como expresión del compromiso social
heredado de los fundadores de la empresa, Arcor busca contribuir de manera organiza y
corporativa al tratamiento y solución de diferentes tipos de necesidades de la población.
La Fundación focaliza su trabajo en intervenciones sociales destinadas a promover mejores
oportunidades educativas para niños, niñas y adolescentes.
En sus 14 años de gestión ha brindado apoyo por medio de sus diferentes programas a más de
1250 proyectos educativos beneficiando a 820.000 niños y jóvenes de todo el país.
En 2004, nació el Instituto Arcor Brasil como respuesta y soporte a los proyectos sociales de la
Compañía. Esta nueva entidad, fiel a los principios filosóficos que orientan la actuación del
Comunicación sobre el Progreso Diciembre 2005 – Grupo Arcor
6
Grupo Arcor, también concentra sus esfuerzos en el apoyo a la infancia a través de la
educación.
PRINCIPIOS RELACIONADOS
1. Apoyar y respetar la protección de los derechos humanos
RESULTADOS 2004
Durante el año 2004, atendiendo a su misión de “contribuir para que la educación sea un
instrumento de igualdad de oportunidades para la infancia”, la Fundación Arcor continuó
desarrollando acciones para contribuir con el desarrollo de la comunidad en la solución de las
necesidades de los sectores más afectados de la población en Argentina, logrando una amplia
cobertura a nivel nacional y alcanzando con sus beneficiarios a un total de 185.230 niños y
jóvenes.
Entre los programa propios llevado a cabo durante el año y, en continuidad con los años
anteriores, se destacan:





Mi escuela crece: con el objetivo de desarrollar huertas, bibliotecas, talleres, actividades
periodísticas y recreativas con escuelas de nivel primario.
Superando límites: destinado a apoyar el desarrollo de talleres productivos, artísticos, de
capacitación y de rehabilitación con entidades que trabajan con niños y jóvenes especiales.
Eventos artísticos especiales: con el objetivo que personas de capacidades especiales
puedan lograr expresarse a través de realizaciones artísticas.
Fortalecimiento comunitario: tiene por objetivo el desarrollo de redes de apoyo y
asistencia a la comunidad.
Apoyo a la investigación y divulgación – Premio Fulvio S. Pagani -: durante el año
2004 las presentaciones de los participantes desarrollaron el tema “El sistema de salud en
la Argentina”.
Además se han desarrollado programas en alianza entre los que se pueden mencionar:

Infancia y Derechos: UNICEF Oficina Argentina y Fundación Arcor llevan adelante el
programa Infancia y Derechos a fin de impulsar estrategias de promoción y defensa de los
Derechos del Niño. Esta iniciativa favorece el fortalecimiento de propuestas que tengan por
objetivo la protección de la infancia en situaciones de vulnerabilidad.

Infancia y Desarrollo: Resultado de la alianza entre las Fundaciones Arcor y Antorchas,
este programa se propone potencial la labor de entidades no gubernamentales dedicadas a
la atención de niños y jóvenes en situación de vulnerabilidad, contribuyendo a la
generación de oportunidades para el desarrollo de las potencialidades de la población
infanto juvenil.

Juntos por la Educación: El Programa Infancia y Desarrollo de las Fundaciones Arcor y
Antorchas y en Fondo Tendiendo Puentes de Fundación Minetti, dieron origen en el año
2002 a lña iniciativa “Juntos por la Educación”, con el fin de generar nuevas modalidades
de trabajo articulado entre escuelas y organizaciones de base y de la sociedad civil para la
puesta en marcha de proyectos educativos en la ciudad de Córdoba y Gran Córdoba.

Apoyo a la Educación Inicial: Este programa fue establecido por las Fundaciones Arcor,
Antorchas y Navarro Viola con el propósito de promover mejores prácticas de crianza y
oportunidades educativas de niños de hasta 5 años provenientes de sectores de pobreza,
buscando contribuir a su desarrollo integral.

Creciendo con mi Escuela: Este programa fue establecido por las Fundaciones Arcor y
Bunge y Born para brindar financiamiento a propuestas educativas que contribuyan a
mejorar las relaciones sociales e interacciones comunicativas en el desempeño escolar de
los niños.
Comunicación sobre el Progreso Diciembre 2005 – Grupo Arcor
7

Oportunidades Educativas Comunitarias: El programa Oportunidades Educativas
Comunitarias constituye el fruto del convenio de cooperación entre las Fundaciones Arcor,
Antorchas, Interamericana y el Grupo Arcor, con el objetivo de fortalecer la labor de
entidades comunitarias, propiciando alianzas entre las mismas con el fin de promover
mejores oportunidades locales para niños y jóvenes en situación de vulnerabilidad.
Durante el año 2004 la Fundación Arcor recibió el Premio al Emprendedor Solidario otorgado
por el Foro Ecuménico Argentino, en la categoría educación, por el programa “Oportunidades
Educativas Comunitarias”.
Para el 2005 la Fundación Arcor se ha fijado como desafío prioritario hacer de cada comunidad
un espacio de oportunidad educativa para el desarrollo integral de los niños, es por ello que se
intensificarán y profundizarán las acciones que se vienen desarrollando destinadas a promover
el desarrollo loca de las comunidades en las que actúa el Grupo Arcor.
Como impactos centrales del trabajo del 2004 podríamos mencionar los siguientes:
Principales logros de la Fundación Arcor en el 2004:












10 Programas propios y en alianza
2 Iniciativas en conjunto con el Grupo Arcor
160 proyectos aprobados
920 organizaciones apoyadas
208.215 niños y jóvenes se beneficiaron con las acciones de los proyectos
desarrollados
23 jurisdicciones argentinas (provincias y Distrito Federal) cubiertas a través de los
proyectos ejecutados
1.221.047 pesos invertidos
3.123.471 pesos movilizados
El programa “oportunidades Educativas Comunitarias” recibió en Premio al
Emprendedor Solidario entregado por el Foro Ecuménico Argentina
279 proyectos vigentes en el 2004
1.113 organizaciones apoyadas responsables de iniciativas vigentes
Apoyo y asesoramiento para la creación del Instituto Arcor Brasil
Finalmente, también se ha continuado con el desarrollo de actividades de apoyo social y
comunitario en Brasil, con la continuidad de los programas propios de apoyo social y
comunitario y la ejecución de proyectos realizados en alianza con otras entidades de bien
público.
Principales logros del Instituto Arcor do Brasil:

Programas Mi Escuela Crece: en su primer año en Brasil este programa benefició a 2.700
niños y niñas de 9 escuelas (5 en Rio das Pedras y 4 en Bragança Paulista). Para el ciclo
2004/2005 fueron presentados 34 proyectos de los cuales 13 resultaron seleccionados.

Fondo Juntos por la Educación: Este fondo de US$ 1,5 millones fue constituido en
agosto de 2004 entre Vitae, Instituto C&A e Instituto Arcor Brasil para dar continuidad al
Programa de Educación Complementaria de Niños y Adolescentes carenciados de 7 a 16
años realizado por la Fundación Vitae. En el 2004 este fondo ha apoyado a 13 proyectos.

Alianza con WCF-BRASIL – Childhood: Arcor do Brasil mantiene una alianza desde hace
3 años con el brazo brasilero de la World Childhood Foundation, institución fundada en
1999 por la Reina Sílvia, de Suecia, con el apoyo de un grupo de empresarios de su país.
Su objetivo es trabajar para brindar mejor calidad de vida a niños y adolescentes en
Comunicación sobre el Progreso Diciembre 2005 – Grupo Arcor
8
situación de riesgo de violencia, abuso y explotación sexual. En el ciclo 2003/2004 Arcor ha
contribuido a apoyar 18 proyectos de 14 estados brasileros.

Fortalecimiento Comunitario. Proyecto Vida, Luz y Sonido: Dando continuidad a este
proyecto, resultado de la alianza de Arcor, Instituto Arcor, Secretarias Municipales y
profesionales del área de la salud de la región, en el 2004 el equipo médico de Arcor do
Brasil ha realizado exámenes de vista y audición a más de 400 niños matriculados desde
1er a 4to grado de la red pública de enseñanza en la ciudad de Rio das Pedras.
PAIS: Argentina, Brasil
5 PALABRAS DE BÚSQUEDA
PRESENTACIÓN/EXPOSICIÓN:
O
PALABRAS
CLAVES
QUE
DESCRIBEN
LA
Infancia – Educación – Comunidad – Gestión Local - Fundación
III. ACCIONES RELACIONADAS CON EL MEDIO AMBIENTE
El Grupo Arcor está fuertemente comprometido con la causa ambiental.
Con la finalidad de eliminar y minimizar los impactos ambientales adversos en cada unidad
productiva, la empresa realiza constantes inversiones en la incorporación de nuevas
herramientas de gestión y tecnologías.
El área de Medio Ambiente, Higiene y Protección Industrial (MAHPI), fue creada hace once
años y el Grupo cuenta con un Sistema de Gestión Integral liderado por la Gerencia General
de Operaciones Industriales.
El sistema de seguridad y medio ambiente está implementado a nivel corporativo. La empresa
realiza análisis del impacto ambiental de todos sus procesos, y posee sistemas de gestión
ambiental estandarizados y formalizados, incluyendo la identificación de riesgos laborales y
ambientales, estableciendo metas, planes de acción, asignación de recursos, entrenamiento de
personal y auditorías.
Dentro del Grupo, hay 16 plantas ubicadas en 4 complejos industriales, con un Sistema de
Gestión Ambiental, según lineamientos de ISO 14001 auditado y certificado y otras 7 plantas
en las cuales se ha comenzado a implementar este sistema.
En Argentina hay una planta con sistema de Gestión de Salud y Seguridad Ocupacional, según
lineamientos de OHSAS 18001, y más 5 plantas en implementación.
La empresa posee un plan de emergencia ambiental que relaciona todos sus procesos/
productos / servicios que involucran situaciones de riesgo y entrena a su personal
periódicamente para enfrentar tales situaciones.
Asimismo la empresa ha desarrollado un programa de administración de residuos sólidos
(caracterización, reducción, reutilización y reciclado) y programas de reducción en origen de
generación de efluentes líquidos, residuos sólidos y emisiones gaseosas en todas las plantas.
PRINCIPIOS RELACIONADOS
7. Apoyar el enfoque preventivo frente a los retos medioambientales.
8. Promover mayor responsabilidad medioambiental.
9. Alentar el desarrollo y la difusión de tecnologías respetuosas del medio ambiente.
Comunicación sobre el Progreso Diciembre 2005 – Grupo Arcor
9
RESULTADOS 2004
Durante el año 2004 se continuó con la implementación del S.G.I. (Sistema de Gestión Integral)
de acuerdo con lo planificado en las distintas áreas industriales. El principal objetivo del S.G.I.
es lograr la satisfacción de los clientes, y fue concebido como una respuesta a las necesidades
crecientes de competitividad internacional planteadas durante los últimos años, mediante la
realización de controles conjuntos previamente establecidos y la realización de certificaciones
bajo distintas herramientas implementadas para la gestión como ISO 9000, ISO 14001, BPM.
IRAM 3800, OHSAS 18001, SCM, TPM, HACCP.
En el marco del SGI, en el año 2004 se han superado las auditorías periódicas de monitoreo en
todos los establecimientos industriales que tienen certificados sus Sistemas de Gestión de la
Calidad (ISO 9001/HACCP), Sistemas de Gestión Ambiental (ISO 14001) y Sistema de Gestión
de Salud y Seguridad Ocupacional (IRAM 3800/OHSAS 18001).
Adicionalmente, se logró la certificación de las tres plantas productoras de Golosinas de
Arroyito de acuerdo a los requerimientos de la norma de Seguridad Alimentaria (Internatinal
Foor Standards (IFS).
PAIS: Argentina, Brasil, Chile, Perú
5 PALABRAS DE BÚSQUEDA
PRESENTACIÓN/EXPOSICIÓN:
O
PALABRAS
CLAVES
QUE
DESCRIBEN
LA
Sistema de Gestión Integral – Certificación – Medio Ambiente
IV. COMPROMISO CON EL 10mo PRINCIPIO
PRINCIPIO RELACIONADO
10. Combatir cualquier forma de corrupción.
ACCIONES DESARROLLADAS:
Podríamos afirmar que si bien cada una de las acciones incluidas en esta COP se relacionan
con determinados principios del Pacto Global, Arcor expresa su compromiso integral con el
décimo principio del Pacto Global “combatir cualquier forma de corrupción” a través del Código
de Ética y de Conducta mencionados más arriba.
El Código de Ética de Arcor desarrollado en el marco del Programa de RSE, es la herramienta
de realización de la misión de la empresa y es el “marco” de cómo la empresa conduce sus
negocios. Está compuesto por los valores de la empresa (Integridad, Compromiso, Confianza y
Humildad) y por los principios éticos de acción.
Asimismo, el Código de Conducta del Grupo Arcor pone en práctica su Código de Ética, está
organizado a partir de sus principios de acción colectiva y se compone por normas que orientan
la actuación de la empresa y de los empleados para una gestión ética y responsable, y
procuran asegurar una decisión justa en situaciones de conflicto o dilemas.
Como se mencionó anteriormente, en el año 2004 el área de Recursos Humanos ha
incorporado la difusión de los principios del Pacto Global en todos los programas corporativos
de formación interna.
Por otro lado, y con el objetivo de lograr mayor transparencia, estamos introduciendo
paulatinamente el mecanismo de "licitación" y documentación de los acuerdos a través de
convenios para la contratación y control de servicios de consultoría y capacitación. De esta
manera estamos reemplazando las prácticas de contratación directa en estos procesos.
Comunicación sobre el Progreso Diciembre 2005 – Grupo Arcor
10
Al mismo tiempo, estamos auditando el cumplimiento de pautas legales y laborales de nuestros
proveedores.
Desde el punto de vista del área de Compras, las decisiones de selección de proveedores de
materias primas, insumos o servicios están en un 100% basadas en la calidad de lo ofrecido y
en las buenas condiciones comerciales (precio, plazo, entrega, etc.), por lo que no se toman en
cuenta factores como amiguismo, lobbys, presiones psicológicas o económicas.
Todas las operaciones de compra están debidamente documentadas y correctamente
facturadas y cumplen con todas las reglamentaciones comerciales, jurídicas e impositivas
vigentes.
Los responsables de las áreas de compras, desarrollo e ingeniería visitan regularmente a todos
nuestros proveedores. De esta manera, conocemos sus instalaciones y las condiciones en que
sus funcionarios trabajan. Ellos son registrados y se hacen los correspondientes aportes
sociales y de seguros, asegurándonos además de que no se practiquen excesos de horas
extras ni se utilice a menores de edad.
Asimismo, corroboramos que todos nuestros proveedores actúen con responsabilidad en temas
ambientales, como en el uso de pesticidas y otros agentes químicos, agentes de control
biológico, los cuidados con la erosión y con la preservación de los recursos hídricos.
En 2004 hemos desarrollado y presentado un portal en internet (www.ArcorBuy.com) entre
cuyas funciones se encuentra la de brindarles a los proveedores la posibilidad de entrar en
contacto directo con el comprador de Arcor especializado en el insumo o servicio que desea
ofrecernos.
Por otro lado, la empresa ha establecido el seguimiento de las negociaciones de los contratos
que suscribe por parte del Departamento de Legales. Si bien en la mayoría de los casos los
contratos son negociados por el área correspondiente, el área de Legales los fiscaliza y da el
visto bueno legal.
Además, los apoderados sólo tienen facultades si actúan de a pares. En muchos casos el
Departamento de Legales designa a quienes suscribirán los contratos, con lo que se elimina la
posibilidad de que puedan ocurrir situaciones ambiguas o de que tengan algún punto de
contacto con temas de dudosa procedencia. De esta manera, se logra el control de legalidad
de todos los actos de la compañía.
Finalmente, en los últimos años el Grupo Arcor ha recibido numerosas distinciones, muchas de
las cuales tienen relación directa con los postulados del Décimo Principio del Pacto Global:
En 2002, Luis Pagani, Presidente del Grupo Arcor, fue distinguido como “CEO del Año” por la
revista estadounidense de negocios LatinFinance. En 2003 fue reconocido como “El
Empresario de la Década” con el Premio Security y como “El mejor empresario agroindustrial”
en el Premio a la Excelencia Agropecuaria que otorga el diario La Nación. En 2004 fue
distinguido como “CEO del Año” por la revista Apertura.
A su vez, en 2003 y 2004 Arcor alcanzó el puesto N° 1 en destacados rankings de prestigio
empresario: “Las 100 empresas con mejor imagen” (revista Apertura), “Las empresas con
mayor transparencia” (revista Imagen) y “Las 100 empresas más admiradas de la Argentina”
(diario Clarín ), entre otros. También lideramos el ranking de Prestigio Total publicado por la
revista Prensa Económica en el mes de diciembre de 2004.
PAIS: Argentina
5 PALABRAS DE BÚSQUEDA
PRESENTACIÓN/EXPOSICIÓN:
O
PALABRAS
CLAVES
QUE
DESCRIBEN
LA
Código de Ética - Transparencia
Comunicación sobre el Progreso Diciembre 2005 – Grupo Arcor
11