ANEXO 2 INFRAESTRUCTURA ACTUAL DE ETB TABLA DE CONTENIDO RED DE TRANSPORTE NACIONAL ................................................................... 3 RED DE ACCESO NACIONAL: ............................................................................ 4 RED DE ACCESO PUNTO MULTIPUNTO .......................................................... 4 RED DE ACCESO LOCAL ..................................................................................... 4 RED DE DATOS NACIONAL................................................................................ 5 RED MULTISERVICIOS ........................................................................................ 5 SOLUCIONES IP DSLAM ...................................................................................... 6 7.1 SOLUCION ERICSSON .................................................................................. 6 7.2 SOLUCION HUAWEI TECHNOLOGIES ..................................................... 6 8 RED IP/MPLS .......................................................................................................... 7 9 RED METROETHERNET....................................................................................... 7 10 RED NODO INTERNET ......................................................................................... 8 10.1 NIVEL DE ACCESO Y AGREGACIÓN ........................................................ 8 10.2 NIVEL DE MANEJO DE CONTENIDO Y TRÁFICO .................................. 8 10.3 NIVEL DE BORDE O BACKBONE .............................................................. 8 10.4 PLATAFORMA NGN DE SERVICIOS VOIP ............................................... 8 10.5 SISTEMAS INFORMÁTICOS ACTUALES .................................................. 9 10.6 INFRAESTRUCTURA DE PROCESAMIENTO ........................................... 9 10.7 INFRAESTRUCTURA DE ALMACENAMIENTO .................................... 10 10.7.1 DATA CENTER CENTRO ................................................................... 10 10.7.2 DATA CENTER NORTE ...................................................................... 10 10.7.3 DATA CENTER NUEVOS NEGOCIOS (CCNN) ............................... 10 10.7.4 NODO ISP – CUNI ................................................................................ 11 10.7.5 RED SAN METROPOLITANA ............................................................ 11 10.8 INFRAESTRUCTURA DE RESPALDO ...................................................... 11 10.8.1 CENTRO DE CÓMPUTO PRINCIPAL. ............................................... 11 10.8.2 CENTRO DE CÓMPUTO ALTERNO .................................................. 11 10.8.3 NODO ISP .............................................................................................. 11 10.9 FIREWALL .................................................................................................... 12 10.9.1 Firewall Virtuales ................................................................................... 12 10.9.2 Hardware ................................................................................................ 12 10.9.3 DESCRIPCIÓN INTERNA ................................................................... 12 10.10 LEGACY SYSTEMS ................................................................................. 13 11 SISTEMAS DE GESTIÓN .................................................................................... 13 1 2 3 4 5 6 7 1 RED DE TRANSPORTE NACIONAL La red de transporte troncal Nacional tiene como principal función la provisión de la capacidad de transmisión para soportar los servicios de voz nacional e internacional, Internet, portador y datos a clientes que se encuentran distribuidos a lo largo y ancho del territorio nacional, a través del Backbone de transmisión. Los elementos que conforman la red de Transmisión ETB son: multiplexores SDH, radios de microondas tanto SDH como PDH, fibra óptica tipo mono-modo estándar, módems, transmisores satelitales, compresores de voz satelitales y un Centro de Gestión localizado en la Central Ciudad Universitaria (CUNI) en Bogotá. Para atender las necesidades de conexión de los sistemas de transmisión desde los niveles menores E1, hasta niveles superiores de STM-1, ETB cuenta con una red de transmisión Troncal con equipos de jerarquía digital síncrona SDH en topología de anillo configurados con protección (ECI y Ericsson) con velocidades de 2.5 Gigabit y los cuales pueden manejar capacidades de STM-1, STM-4 y STM-16. Por otra parte, existen equipos de jerarquía digital plesiocrona PDH (Ericsson y Alcatel) y configurados como buses con protección de camino 1 + 1. El sistema de microondas está conformado principalmente por unidades SDH; estos equipos proveen el medio de transporte para llevar los servicios de voz, Internet, portador y datos, donde la red de fibra óptica no tiene cobertura o como sistema de redundancia y seguridad a los servicios ofrecidos. Los módems y transmisores satelitales proveen el medio de transmisión de voz y datos a zonas más alejadas y para dar respaldo al tráfico de voz Internacional. Sobre esta infraestructura se utilizan compresores satelitales, que realizan la compresión de voz y datos para transmitir mayor cantidad de información por determinado canal satelital. El Monitoreo, Supervisión, Gestión y Administración de la red se soporta a través de los sistemas de operación. La gestión está integrada a la red de multiplexores, red de radios, red de sincronismo y elementos alternos como compresores y sistemas LMDS. Los sistemas de operación del centro de gestión suministran información a una plataforma de mayor jerarquía que permite efectuar una correlación de alarmas e integrar en una funcionalidad todos los eventos de la red, aún de los sistemas auxiliares como Energía, Aire Acondicionado, Rectificadores, Baterías, Motogeneradores entre otros. La red de transporte nacional troncal de ETB esta soportada en cuatro (4) plataformas como medio físico de transmisión, a saber: Red de fibra óptica. Red de microondas. Red en cable submarino. Red satelital. 2 RED DE ACCESO NACIONAL: La función de la red de Acceso Nacional de ETB, es la de proveer la solución de última milla para los servicios de Voz Local, Nacional e Internacional, Portador, Datos e Internet a clientes que se encuentran distribuidos a lo largo y ancho del territorio nacional En la red de acceso Nacional se entiende por solución de última milla la infraestructura de transporte entre el punto de concentración de clientes en cada ciudad y los sitios de instalación del cliente, provista para soportar los servicios antes mencionados; esta red de acceso nacional esta constituida por infraestructura propia de ETB y por enlaces arrendados a otros operadores. A nivel nacional, la estructura actual de la red de Acceso que permite soportar los servicios de Voz, Datos e Internet tiene una configuración de estrella a partir del Backbone. En la mayoría de ciudades se cuenta con radios de acceso microondas de tecnología PDH de baja capacidad. 3 RED DE ACCESO PUNTO MULTIPUNTO ETB cuenta con una plataforma de radio de tecnología Punto Multipunto (PMP) con la cual atiende requerimientos de última milla de clientes de Internet a nivel nacional soportado sobre una arquitectura Ethernet. Este es un sistema de Acceso Inalámbrico Fijo de Banda Ancha, basado en IP punto a multipunto. El sistema esta conformado por la Estación Base, los Equipos de Abonado y el Centro de operación de la red. El sistema utiliza la tecnología de espectro ensanchado (spread spectrum) de acceso múltiple por división de códigos de salto de frecuencia para la transmisión de señales digitales en el aire. El salto de frecuencia es una técnica básica de modulación utilizada en la transmisión de señales spread spectrum, permitiendo que una señal pueda ser transmitida en una banda de frecuencia que es mucho más ancha que el ancho de banda mínimo requerido por la señal de información. En un sistema FH-CDMA, un transmisor "salta" entre frecuencias disponibles según un algoritmo especificado, el cual puede ser aleatorio o predefinido. La red de acceso Punto Multi Punto se conecta a la red de Transmisión Nacional para traer todo el tráfico de las diferentes ciudades al nodo de Internet. Esto se logra interconectando el tráfico a los equipos de la Red Metro Ethernet Nacional que a su vez agregan el tráfico que se entrega a los nodos IP/MPLS nacionales. 4 RED DE ACCESO LOCAL El concepto de red de Transporte de Acceso en Bogotá se define como: “Segmento de red comprendido entre la central telefónica ETB y el sitio del cliente y/o el nodo de concentración, desde donde se extenderá la red con topología en estrella y/o anillo, atendiendo clientes muy cercanos a este punto”. La red de acceso local esta construida como una sólida infraestructura óptica propia de ETB, basada en enlaces PDH y/o SDH, utilizando topología de anillo, buses y soluciones mixtas con caminos redundantes de fibra óptica, apoyados en equipos de transmisión configurados como multiplexores de inserción/extracción o multiplexores terminales que son sincronizados y gestionados desde un punto central. La red de acceso Local tiene como función ofrecer los servicios de transporte sobre una plataforma SDH NG dentro de la ciudad de Bogotá. La solución con que actualmente cuenta ETB está compuesta de equipos Metro y permite ofrecer interfaces para clientes desde V.35 hasta STM-1 o incluso interfaces Ethernet. Las cabeceras de los anillos de la Red SDH NG se interconectan a los equipos de Backbone de la Red Metro Ethernet, para el transporte de los servicios de datos Ethernet atendidos por esta red de Acceso. 5 RED DE DATOS NACIONAL ETB dispone de una red ATM LUCENT de la cual se prestan al público servicios de transmisión de datos y de valor agregado. Su cobertura es nacional. El Backbone de la subred de cubrimiento nacional, está conformada por los nodos multiservicios los cuales tienen una capacidad de conmutación de 5Gbps. Los equipos se encuentran instalados en diferentes ciudades e interconectados entre sí utilizando como medio de transmisión la red de fibra óptica de ETB. Como nodos del Edge, se utilizan nodos ATM/FR de alta disponibilidad con capacidad de conmutación de paquetes de 1.2 Gbps. Estos se encuentran localizados en ciudades a nivel nacional y se unen entre si mediante el uso de E1´s Frame Relay y con los nodos del Backbone con E1´s ATM ó STM-1 ATM.. Así mismo se cuenta con equipos, multiservicios que optimizan la integración del acceso dial. Como nodos de acceso, la red utiliza los equipos de categoría “carrier class”, multiservicios que optimizan la integración del acceso dial, la voz sobre IP– VoIP, fax sobre IP, redes privadas virtuales (VPNs) y otros servicios IP. Estos nodos poseen facilidades de interconexión con interfaces E1 (V.35 y G.703). 6 RED MULTISERVICIOS La infraestructura de banda ancha instalada en la ciudad de Bogotá permite proveer soluciones y servicios de comunicación aplicando calidad de servicio a través de tecnología ATM ALCATEL. ETB a través de la Red Multiservicios suministra a sus clientes acceso a servicios de Internet a Alta Velocidad, conexiones remotas a redes de oficinas, e implementa accesos para aplicaciones de voz, vídeo y datos ofreciendo servicios integrales. Estos servicios se implementan y soportan tecnológicamente sobre ATM, que permite flexibilidad, diversidad y optimización en la prestación de servicios. La Red Multiservicios de ETB está conformada por un Backbone ATM que a la vez se interconecta con el Backbone MPLS y soporta infraestructura adicional que le permita desarrollar servicios de banda ancha, y enlaces de datos. A este Backbone ATM se interconecta una Red de Acceso configurada con nodos periféricos instalados con facilidades de conmutación ATM y de acceso con tecnología de banda ancha, instalados en las diferentes centrales de ETB. 7 SOLUCIONES IP DSLAM 7.1 SOLUCION ERICSSON Actualmente se tienen soluciones de puertos ADSL y ADSL2+ para la prestación de servicios de Internet de Banda Ancha.. ETB posee puertos ADSL , instalados en concentradores remotos como Shelter y RSU y otra cantidad de puertos se encuentran instalados en central fija. La red ADSL2+ soporta servicios de voz, datos y video en una forma rápida, flexible y costo efectiva. Utiliza la red de cobre existente y desarrolla un sistema “IP todo el camino” para soportar servicios que exigen altas velocidades y mayor desempeño. El corazón de la solución es el DSLAM, el cual recibe el tráfico de banda ancha y banda angosta proveniente de los abonados por medio del par de cobre y lo entrega a la red de datos, a través de un Switch Ethernet, y a la red convencional de voz, por medio de su filtro. En cada nodo principal todo el tráfico, tanto de los sitios remotos como de sus puertos respectivos, se entrega en interfaces a los switches, los cuales agregan el tráfico y lo entregan a su vez a través de 2 interfaces a equipos que hacen parte de la actual red Metro Ethernet y que a su vez proveen la conectividad necesaria con el nodo de Internet o el servicio requerido por los clientes atendidos a través de esta red. Un Switch Ethernet se encarga de agregar el tráfico de datos que recibe una interfaz Gigabit Ethernet óptica como uplink principal y otra como uplink de redundancia eléctrica, para entregar a la red Metro Ethernet en cada nodo. Todo el tráfico se concentra en la red Metro Ethernet a través de interfaces giga garantizando el acceso a Internet o el servicio requerido por los clientes atendidos a través de esta red. 7.2 SOLUCION HUAWEI TECHNOLOGIES La segunda red ADSL2+ se basa en equipos de Acceso a Servicios de Banda Ancha, así como sus equipos periféricos. El crecimiento de usuarios xDSL brinda la oportunidad de ofrecer servicios adicionales como voz y video en la misma infraestructura, construir una red altamente escalable con costo de transporte mínimo usando más capacidades en el DSLAM con NMS centralizados para proporcionar diferentes servicios. La topología utilizada es subtending y el tráfico es agregado a través de la actual Red Metro Ethernet. 8 RED IP/MPLS Actualmente ETB posee una red IP/MPLS en operación como Backbone principal. La Red está constituida por nodos principales en la ciudad de Bogotá ubicados en las centrales de Chicó, Santa Bárbara, Ciudad Universitaria, Normandía, Muzú, Chapinero, Centro y Autopista; y cinco nodos a nivel nacional ubicados en Cali, Medellín, Barranquilla, Bucaramanga y Pereira. La solución está compuesta por equipos marca Juniper que operan como Core de la red a nivel Bogotá y equipos ERX que realizan labores de agregación de Banda Ancha en Bogotá (Terminación de sesiones PPPoE) y realizan funciones mixtas de Agregación y Core a nivel nacional. La arquitectura de la red en Bogotá contempla dos nodos principales de ETB que a su vez concentran todos los demás nodos en una arquitectura de estrella redundante a través de interfaces Gigabit Ethernet. A nivel nacional, todos los nodos cuentan con enlaces STM redundantes que también se concentran en nodos principales de ETB El objetivo de la red IP/MPLS es contar con una plataforma unificada de red que soporte cualquier tecnología de sistema de acceso, Wi-Fi, Frame Relay, ATM, Metro Ethernet, etc. para prestar servicios de voz (NGN), datos, video, Internet, transporte, clear channel, etc., Actualmente la red IP/MPLS opera como Core de ETB y recibe el tráfico agregado por las redes ATM (Local y Nacional) y por la red Metro Ethernet por lo cual concentra no solo el total del tráfico de clientes corporativos sino también todo el tráfico a Internet (Clientes dedicados, conmutados y Banda Ancha) que a su vez es entregado a los Nodos de salida Internacional. De igual forma es la plataforma para la prestación de los actuales servicios de VoIP (Solución NGN) y será la plataforma para la prestación de los futuros servicios (TVoIP, VoD, etc.) . 9 RED METROETHERNET La red Metro Ethernet marca Huawei actualmente implementada, esta compuesta por anillos distribuidos en las centrales de Chicó, Santa Bárbara, Ciudad Universitaria, Normandía, Muzú, Chapinero, Centro y Autopista. En cada una de las centrales relacionadas anteriormente se implementó un Switch de cabecera, de los cuales se desprenden anillos que agregan los nodos instalados en las diferentes centrales. Los nodos a su vez, agregan a los IP DSLAMs y clientes atendidos por la red SDH NG. Cada uno de los Switches de cabecera se interconecta con los equipos de la red MPLS ubicados en el mismo nodo. Sobre esta red se interconectan las siguientes redes y servicios: IP DSLAM Cabeceras de la Red de Acceso SDH NG para transportar el tráfico de Datos (Datamundo) y de Internet banda ancha de las unidades Remotas con miniDSLAM. Anillos de acceso Metro para transportar el tráfico de Datos (Datamundo) y de Internet banda ancha de las unidades Remotas con miniDSLAM. Red Corporativa de ETB Back up de los equipos TNT de la Red Conmutada Gateways de TToIP. Interconexión al Backbone MPLS Servicios de VoIP hacia la Red NGN 10 RED NODO INTERNET 10.1 NIVEL DE ACCESO Y AGREGACIÓN En el nivel de acceso se encuentran los equipos que permiten concentrar el tráfico proveniente de los usuarios (corporativos o leased line, conmutados o dial-up, y de banda ancha o ADSL) y aplicar a este las políticas internas de enrutamiento y administración de tráfico. Se tiene también en este nivel conexión con los operadores del NAP Colombia con los cuales ETB intercambia tráfico nacional, y con otros operadores a los que ETB suministra el servicio de acceso a Internet categoría TIER 2. 10.2 NIVEL DE MANEJO DE CONTENIDO Y TRÁFICO En este nivel se encuentran los equipos de almacenamiento temporal y de administración de ancho de banda que le permiten dar un tratamiento inteligente al tráfico de los usuarios. En este nivel también se encuentran todos los servicios de contenido del nodo incluyendo los servidores de banda ancha, así como el sistema de gestión y de recolección de la información estadística que permite realizar la planeación del nodo. 10.3 NIVEL DE BORDE O BACKBONE En este nivel se encuentran los equipos que enfrentan el Backbone de Internet y que se encargan del manejo y balanceo de tráfico y políticas de enrutamiento externo, está conformado por equipos en arquitectura completamente simétrica de redundancia y balanceo de cargas. 10.4 PLATAFORMA NGN DE SERVICIOS VOIP Esta plataforma del fabricante NORTEL, permite brindar servicios avanzados y personalizados de Telefonía a clientes corporativos y residenciales usando protocolos estándares como SIP para clientes que no tienen infraestructura alguna y quieren tener servicios avanzados de VoIP o bien usando H323 para clientes que tienen un IP PBX o algún equipo similar , soportando también otros protocolos como MGCP. De manera que ETB tiene la capacidad de proveer servicios avanzados de Telefonia IP a clientes finales SIP (corporativos y residenciales), H323 (corporativos basicamente) y MGCP (corporativos y residenciales). Esta plataforma NGN para la prestación de servicios VoIP se encuentra soportada sobre el Backbone IP/MPLS y la Red Metro Ethernet. 10.5 SISTEMAS INFORMÁTICOS ACTUALES ETB cuenta con diferentes estándares y productos tecnológicos (hardware, software y telecomunicaciones) para prestar sus servicios informáticos internos, con el fin de que el oferente en el momento de diseñar e implantar las nuevas soluciones tecnológicas, analice la compatibilidad e integración con las plataformas existentes en la empresa, y suministre una solución que cumpla con los requerimientos objeto de esta invitación. 10.6 INFRAESTRUCTURA DE PROCESAMIENTO Las soluciones ofertadas deben tomar en cuenta los siguientes componentes y estándares. COMPONENTE Estándar ETB para sistemas operacionales de servidor Bases de Datos DESCRIPCIÓN Windows 2000 Standard Server Windows 2000 Advanced Server Windows 2000 Enterprise edition Windows 2000 Professional Windows 2003 server edition Windows 2003 Enterprise edition Solaris 2.6, 2.8, 2.9, 5.8, 8, 10 HP_UX 11.11, 11i, 11.0 MP RAS (NCR) Unix True 64 Linux Fedora Core 1, Core 2, Core 3 Linux CentOS Linux RedHat Enterprise ES 3, 4 Linux RedHat Enterprise AS 3 Linux RedHat 7.3, 8.0 SuSE Enterprise 8, 9 Oracle 8.1.7i, 9.2.0.4i, 9.2.0.7, 10.2.0.1 Sql Server 2000 mysql Exchange 2000 COMPONENTE Servidores 10.7 DESCRIPCIÓN Respecto a la infraestructura de procesamiento disponible en la actualidad, esta se caracteriza por una gran variedad de dispositivos entre los que se pueden resaltar: Servidores SUN SUN ENTERPRISE. SUN FIRE. Netra. Servidores HP Clase N7000 rp 24XX, rp54XX, rp74XX, rp84XX, 40XX, SuperDome ALPHA DIGITALL DS 10 y DS 25 Servidores INTEL Compaq Prolaint 7000 DL 320, DL 360/380/GX, DL 560/580/GX, DL 760/GX HP BLADE BL20 y BL40 Servidores NCR, sistema operativo MP-RAS. INFRAESTRUCTURA DE ALMACENAMIENTO ETB cuenta con diversas plataformas de almacenamiento, constituidas en su gran mayoría rango alto y rango medio y algunos arreglos tipo SCSI de pequeña capacidad. 10.7.1 DATA CENTER CENTRO Cuenta con un dispositivo de almacenamiento de rango alto y de rango medio, el cual permite consolidar en un solo armario arquitecturas SAN y NAS. La arquitectura de conexión de los arreglos con los diferentes servidores, tanto para almacenamiento como para respaldo, es Storage Area Network (SAN) implementada sobre un director Connectrix. 10.7.2 DATA CENTER NORTE Cuenta con un dispositivo de almacenamiento de rango alto, el cual utiliza una arquitectura del tipo Storage Area Network (SAN) para conexión a los diferentes servidores. En este centro de cómputo también se cuenta con dos arreglos destinados enteramente para la aplicación Data Warehouse y un arreglo para aplicaciones en ambientes de desarrollo y QA. La red de almacenamiento SAN de este centro de cómputo esta soportada sobre un director para proveer los servicios de conectividad a nivel de almacenamiento y respaldo. 10.7.3 DATA CENTER NUEVOS NEGOCIOS (CCNN) Diseñado para consolidar todos los negocios de IDC de ETB. La red de almacenamiento SAN de este centro de cómputo esta soportada sobre switches para proveer los servicios de conectividad a nivel de almacenamiento y respaldo. 10.7.4 NODO ISP – CUNI Actualmente posee la infraestructura tecnológica necesaria para proporcionar servicios de acceso a Internet, Correo Masivo y Corporativo, Hosting personal, Hosting corporativo compartido en plataformas Windows y Linux, administración delegada de usuarios y soporte 7x24, convirtiéndose en uno de los más grandes ISP´s en Colombia. Cuenta con dos dispositivos de almacenamiento de rango medio. 10.7.5 RED SAN METROPOLITANA Para proveer la infraestructura de conectividad requerida entre los centros de cómputo principal, alterno y de nuevos negocios, se ha implementado una red SAN metropolitana redundante utilizando enlaces de fibra óptica. 10.8 INFRAESTRUCTURA DE RESPALDO La infraestructura de respaldo esta basada en librerías StorageTek, unidades de cinta DLT, SDLT, LTO G2 y LTO G3, y software de respaldo. 10.8.1 CENTRO DE CÓMPUTO PRINCIPAL. El sistema está soportado por los siguientes componentes: Software Legato NetWorker con sus respectivos servidores y clientes UNIX y NT, así como los módulos para soportar bases de datos ORACLE, SYBASE y aplicaciones empresariales como SAP R/3. Servidores SUN FIRE y Ultra. Librería de cinta StorageTeK 10.8.2 CENTRO DE CÓMPUTO ALTERNO El sistema de respaldo que tiene las siguientes características: Software Legato NetWorker con sus respectivos servidores y clientes UNIX y NT, así como los módulos para soportar bases de datos ORACLE, SYBASE y aplicaciones empresariales como SAP R/3. Servidores SUN FIRE y Ultra. Librería de cinta Storage TeK Los servidores empresariales, dependiendo de las aplicaciones que soportan, pertenecen a diferentes zonas, permitiendo con esto que los usuarios que accedan la información, lo hagan de manera directa (switched). 10.8.3 NODO ISP Actualmente, el sistema de respaldo se integró con la solución que se tiene en el Centro de Computo Alterno. Para realizar el respaldo y recuperación de la información se definió la utilización de una red independiente para la toma de backup de los servidores del Nodo Internet y de los sistemas de gestión. La red corporativa de ETB esta construida sobre dos tecnologías que conviven garantizando una disponibilidad del 99.9% y sobre la cual corren los todos los servicios Informáticos de soporte a la Operación y al Negocio. La red esta conformada por un CORE GIGABIT y un CORE ATM y sus respectivos equipos de acceso. 10.9 FIREWALL 10.9.1 Firewall Virtuales ETB ha incrementado el cubrimiento, desempeño y alcance de su seguridad pasiva por medio del uso de Firewall Virtuales, los cuales están protegiendo múltiples segmentos de red. Estos sistemas reportan sobre un sistema centralizado de gestión de seguridad. 10.9.2 Hardware ETB tiene implementada esta solución sobre equipos con redundancia en tarjetas de Red, tarjetas de procesamiento y de aplicación. La configuración interna de cada uno de estos tiene un (1) VAP Group conformado por tres (3) APMs donde se ejecuta el software de firewall virtual. La gestión de esta plataforma se encuentra en servidores, los cuales se comportan como un cluster donde se cuenta con una gestión centralizada. 10.9.3 DESCRIPCIÓN INTERNA El sistema de Firewall se comporta como un conjunto diverso de firewall protegiendo un conjunto de VLANS, a las que se intenta acceder desde la red corporativa y desde otras redes. Esta configuración interna utiliza los siguientes elementos: CMA VSX (definición de elementos virtuales) Seg: Seguridad Prod: Producción QA: Qa y Desarrollo Negocios. Enrutadores Virtuales Externos (EVR): Permiten interconectar a cada elemento virtual con Internet Enrutadores Virtuales Internos (IVR): Permiten conectar las redes internas con los otros sistemas virtuales. Sistemas Virtuales: Son los firewall virtuales. ETB cuenta con firewalls virtuales de: Producción Desarrollo Internet Negocios Seguridad Redes 10.10 LEGACY SYSTEMS 11 SISTEMAS DE GESTIÓN Para la gestión de todas sus redes de datos, ETB cuenta con las herramientas informáticas enunciadas a continuación: HP Openview Network Node Manager HP Openview Vantage Point Operations HP Openview Service Desk 4.5 HP Openview Service Information Portal HP Openview Reporter HP Openview Service Activator HP Openview Performance Insight for Networks Telamon – Telalert Micromuse – Netcool Object Server Micromuse – Netcool Probe SNMP, PING y SYSLOG Micromuse – Netcool ISM Micromuse – Netcool Webtop Micromuse – Netcool Oracle Gateway Micromuse – Netcool HP OV Gateway Oracle – Oracle Server 8.