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Seminario Planificación Comunicacional de Programas Sanita
PLANIFICACIÓN COMUNCIACIONAL DE PROGRAMAS SANITARIOS
Docentes: Lic. Gisela G. Faraone, Lic. Julieta Carreras
Fundamentación:
El Seminario de Planificación Comunicacional de Programas Sanitarios tiene
como finalidad brindar a cada alumno las herramientas para desenvolverse en
el ámbito de la salud pública y privada.
Para desarrollar una planificación comunicacional en salud es necesario
entender la comunicación como una herramienta capaz de generar espacios de
articulación entre las políticas sanitarias y la población objetivo a las que estas
apuntan. Avanzar en la construcción de respuestas frente a los problemas
sanitarios
implica
el
abordaje
de
los
mismos
desde
una
mirada
interdisciplinaria, donde los saberes específicos de cada disciplina contribuyen
a la lectura, explicación y resolución de los problemas de salud y la
comunicación en este punto tiene un papel central.
El abordaje de la problemática de la salud desde la comunicación permite
descubrir relaciones causales en los problemas de salud que exceden la
barrera de la determinación biológica.
En este sentido el “Seminario de Planificación Comunicacional de Programas
Sanitarios” pretende integrar los conceptos de salud y comunicación para
generar planes de comunicación acordes a los objetivos que los estados
persiguen en materia sanitaria.
Dichos conceptos se centran en cómo es entendida la salud y la enfermedad,
la promoción y prevención de la salud y las declaraciones internacionales a las
que se adhieren las naciones en materia de salud.
Es importante que la implementación de cada programa de salud esté
acompañada
por
una
eficaz
planificación
comunicacional,
que
es
fundamental para el desarrollo de la sociedad, la democratización de la
información, el conocimiento y cuidado de la salud, y concretar el derecho
efectivo a la salud para todos los ciudadanos de un mismo país.
Elaborando planes de comunicación que articulen los objetivos de los
programas sanitarios y las distintas situaciones sociosanitarias de cada
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provincia, comunidad y barrio. Trazando estrategias para comunicar la
misión social de los programa a los distintos tipos de públicos y orientando a la
población sobre los cuidados de la salud.
En este sentido la promoción de la salud constituye una tarea impostergable
para la sociedad. Los problemas de salud, los aspectos sociales del ambiente
(hogar, escuela, trabajo, barrio, entre otros) exigen un enfoque integral y
multidisciplinario imposible de alcanzar desde compartimentos estancos que
brindan información y conocimientos fragmentados.
Modalidad y Frecuencia de cursada:
El seminario se desarrollará en 18 encuentros de dos horas y media cada uno.
Cuatro de ellos se destinarán al desarrollo del trabajo final grupal.
Frecuencia de cursada: una vez por semana.
Objetivo General:
Brindar a los alumnos las herramientas necesarias para desarrollarse en el
ámbito de la salud capacitando a los alumnos en la Planificación
comunicacional de los programas de salud y su importancia para la concreción
de los mismos.
Objetivos Específicos:
-Estudiar el sistema de salud de la Argentina.
-Analizar la planificación de la comunicación en programas nacionales de
salud.
-Ejercitarse para interactuar en equipos técnicos en la administración de las
unidades del sistema de salud.
-Trabajar el concepto de la estrategia de la atención primaria de la salud y su
vinculación con programas de salud.
-Evaluar el papel de la comunicación en la promoción y prevención de la salud.
-Comprender los alcances y limitaciones de la prensa en salud.
-Investigar sobre casos de comunicación en situaciones de riesgo sanitario.
-Conocer los distintos actores en la atención primaria, su vinculación y el
trabajo en red.
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-Examinar la comunicación y su vinculación con los requerimientos de las
distintas disciplinas y áreas que integran un programa de salud.
-Analizar el nacimiento y desarrollo de una “marca” (Branding) y el trabajo con
equipos especializados en la temática.
-Desarrollar piezas de comunicación efectivas para los distintos públicos
destinatarios.
Dirigido a: Estudiantes que estén cursando el ciclo común.
Condiciones de aprobación del seminario:
Los alumnos deberán presentar por temática desarrollada un trabajo práctico
que se entregará a la semana siguiente de desarrollada la misma.
Aprobación de trabajo final: los alumnos deberán realizar un trabajo final, al
culminar el seminario, en el que deberán elaborar una planificación
comunicacional de un programa sanitario, institución relacionada con la salud,
organismos municipales, provinciales, nacionales.
El trabajo se realizará en grupos de no más de cuatro integrantes.
Cuestiones Administrativas:
La materia se aprueba con 7 (siete) y no existe instancia de examen final por
tratarse de un Seminario.
Los alumnos deben tener un 80 por ciento de asistencia a las clases.
Los alumnos deben tener aprobados el 100 por ciento de los trabajos. Esto
implica que deben ser entregados en tiempo y forma. Cada trabajo tiene 1
(una) instancia de recuperación, a la semana siguiente de cumplido el plazo.
Una vez pasada esa instancia NO hay posibilidad de recuperar el trabajo.
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Contenidos del Seminario
Unidad temática 1: Sistema de salud Argentino y Plan Federal de Salud
Contenido:
Historia de la prestación de servicios de salud en la Argentina: estado de
bienestar, modelo desarrollista y modelo liberal. Análisis del sistema de salud
Argentino, sus componentes y actores. Reformas del sistema de salud.
Sistemas de salud mundiales: dos opuestos Estados Unidos y Cuba. Plan
Federal de Salud: evaluación de la propuesta
Bibliografía:
-Breve historia de la prestación del servicio de Salud en la Argentina. Federico
Tobar 2001. (Obligatoria)
-Herramientas para el análisis del sector salud. Federico Tobar. (Obligatoria)
-Las reformas en el sector salud en la Argentina y Chile: oportunidades y
obstáculos para la promoción de la salud sexual y reproductiva. 1° ed.
Buenos Aires. Cedes, 2004. Pag: 37-54. (Obligatoria)
-El Sistema de Salud Argentino.
Material para la materia Medicina Social.
Facultad de Trabajo Social –UNLP. Susan Lopez 2006
-Perfil de los Sistemas y Servicios de Salud de Argentina. Iniciativa Regional de
Reforma del Sector de la Salud en América Latina y el Caribe. 2da edición,
noviembre de 1998.
-Salud para los Argentinos. Gines González García Federico Tobar. Ediciones
ISALUD.
- Universalismo Básico. Una nueva política social para América Latina. Carlos
Gerardo Molina Editor. Banco Interamericano de Desarrollo. Editorial Planeta.
Washington, DC. Capítulo 9. Políticas y acceso universal a servicios de salud.
André Medici yCapítulo 10. ¿Qué es universalismo básico en salud? Federico
Tobar.
- Bases para el Plan Federal de Salud 2004-2007. Presidencia de la Nación.
Ministerio de Salud y Ambiente de la Nación. Consejo Federal de Salud 2004.
-Bases para el Plan Federal de Salud 2010- 2016. Borrador. Ministerio de
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Salud de la Nación. Junio 2010.
Unidad temática 2: Las Metas del Milenio
Los objetivos y metas del milenio relacionados con la salud (OMS): objetivo 4, 5
y 6. El avance hacia su cumplimiento. Evidencias de desigualdades profundas.
Principios orientadores para las políticas de salud.
Bibliografía:
-Objetivos de desarrollo del milenio. Informe 2014. Naciones Unidas.
Unidad temática 3: La estrategia de la Atención Primaria
Contenidos:
Origen de la atención Primaria de la Salud. La atención primaria como
estrategia. La interacción entre la población y el sistema de salud. El equipo de
atención primaria como coordinador de las acciones.
Bibliografía:
-Declaración de Alma– Ata 1978. Salud para todos. (Obligatoria)
-Revista británica The Lancet. Margaret Chan. Septiembre de 2008.
(Obligatoria)
-Estrategias de comunicación social para la atención primaria de salud en la
provincia Las Tunas. Lic. Ernesto Barcaz Hechavarria. Facultad de Ciencias
Médicas “Zoilo Marinello Vidaurreta”, Las Tunas. (Obligatoria)
-Informe sobre la salud en el mundo 2008. La atención primaria de la salud,
más necesaria que nunca. Capítulo 3: atención primaria “Dar prioridad a las
personas”. (Obligatoria)
-Informe sobre la salud en el mundo 2008. Ejemplo de países: Bangladech,
Cuba, Francia y Brasil. (Obligatoria)
Unidad temática 4: El papel de la comunicación en la Promoción y Prevención
de la salud.
Contenidos:
Promoción y prevención de la Salud. Su importancia en la para la formación de
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comunidades saludables. El papel de la comunicación.
Bibliografía Obligatoria:
-Escuelas promotoras de salud: reformulando y compartiendo el poder: un
sistema para la cogestión de la estrategia. Regiane Rezende. (Obligatoria)
-Trabajando con individuos, familias y comunidades para mejorar la salud
materna y neonatal. Organización Mundial de la Salud. 2010. (Obligatoria)
-Comunicación y educación interactiva en salud y su aplicación al control del
paciente diabético. Revista Panamericana de salud pública. Rosario García y
otros. (Obligatoria)
- Comunicar para la salud. Eva Bocco. Revista Latina de Comunicación Social
La Laguna (Tenerife). Febrero de 1998. Número 2.Declaración de Yakarta
sobre la Promoción de la salud en el Siglo XXI.
-Herramientas para desarrollar destrezas en Comunicación para la salud.
Academy
for
educational
development.
Social
development
division.
Washigntong, DC.
-La intervención comunicacional en el Estado. Dionisio Egidos. Revista Latina
de Comunicación Social La Laguna (Tenerife). Junio de 2000. Número 30
-Manual de comunicación social para programas de salud. Programa
promoción de la salud. (HPA). Washington DC. Mayo 1992.
-Manual de comunicación social para programas de promoción de la salud de
los adolescentes. Abril de 2001. Organización Panamericana de la Salud.
-Nuevos incentivos para la prevención y promoción de la salud. La contribución
de la economía de la salud a la gestión y políticas sanitarias. Asociación de
economía en salud. Editorial ISALUD.
-Perspectivas comunicacionales para pensar prácticas en salud: pasado y
presente de un campo en construcción. Milca Cuberli. CONICET (Argentina).
Unidad temática 5: Planificación en Salud
Contenidos:
La planificación como instrumento de gestión. Evolución de la planificación en
el sector salud. Planificación estratégica. Diagnóstico estratégico. Definición de
objetivos, Objetivo general y objetivos específicos. Objetivos sanitarios y
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objetivos de comunicación: puntos en común y diferencias. Acciones sanitarias
y acciones comunicacionales, dónde se encuentra el límite. Ejemplos prácticos
de objetivos y acciones de comunicación en salud. Metas e indicadores. Plan
operativo. Planificación anual de actividades.
Bibliografía Obligatoria:
-Manual para la formulación de proyectos de organizaciones comunitarias.
CIPPEC. (Obligatoria)
-Manual de Comuniación para la salud. Herramientas para la producción de
materiales y acciones comunicativas en las prácticas comunitarias. Área de
comunicación del Programa de reforma de la atención primaria de la salud.
2007. (Obligatoria)
-Estrategias edu-comunicacionales para mejorar la salud adolescente. Luis
Alfonso Guadarrama y Jannet Valero. (Obligatoria)
-Guía de planificación participativa de estrategias de comunicación en salud.
Autor: Ministerio de Salud Pública, Gobierno de Paraguay; ACDI; OPS/OMS,
UNICEF. 2007. (Obligatoria)
-Manual de comunicación social para programas de promoción de la salud de
los adolescentes. Abril de 2001. Organización Panamericana de la Salud.
(Obligatoria)
-Manual de Planificación Comunicacional en Salud. Facultad de Periodismo y
Comunicación Social-UNLP y Plan Nacer Ministerio de Salud de la Nación.
(Obligatoria)
-Embarazo y maternidad en la adolescencia: estereotipos, evidencias y
propuestas para políticas públicas. Mónica Gogna. [et. al.]. - 1a ed. - Buenos
Aires: CEDES, 2005. (Obligatorio)
-¿Qué piensan los jóvenes? Un estudio sobre la percepción de los jóvenes
acerca de la salud, las instituciones y sus derechos en el Municipio de
Monteros. CIPPEC. (Obligatoria)
-Definición de objetivos y prioridades. Karen Marie Mokate. 2004 (Obligatoria)
Unidad temática 6: Programas Sanitarios
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Contenidos:
Políticas sanitarias y comunicación. La comunicación en la implementación y
puesta en marcha de programas sanitarios. Diversidades culturales y la
comunicación en salud.
Bibliografía: Páginas de consulta.
Programas y Planes: http://www.msal.gov.ar/index.php/programas-y-planes
Plan Nacer: www.plannacer.msal.gov.ar/
Programa Remediar + Redes www.remediar.gov.ar/
Unidad temática 7: Comunicación de riesgo
Definición y alcances de la comunicación en riesgo. Percepción y Planificación
de la comunicación de riesgos. Elaboración de Mensajes. Comunicación en
crisis y emergencias. La aplicación en el campo de la salud. La gripe aviar: un
caso testigo.
Bibliografía:
-Organización Panamericana de la Salud. Creación de una estrategia de
comunicación para la influenza aviar y la influenza pandémica.
Unidad temática 8: Prensa y Difusión
Área de prensa y difusión: los alcances y las limitaciones.
El comunicado
oficial. Los datos estadísticos oficiales y las primicias. La reserva de los datos,
el secreto profesional y la bioética. Los voceros y la relación con la prensa.
Campañas de Promoción y Prevención de la Salud. Pasos para implementar
una campaña: el diseño del plan de medios, el seguimiento, y la post
evaluación.
Bibliografía obligatoria:
-Disertación sobre Planificación de Medios. Capacitación del Ministerio de
Salud de la Nación. Andrea Motelos.
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-El Desafío de Comunicar desde la Gestión Pública La Experiencia del
Ministerio de Salud Pública de Misiones. En Ponencia Mesa 5. Congreso
Redcom 2006. La Rioja. Julieta Carreras y Carolina Casullo
.-Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires. Campañas de Promoción y
Prevención.
- La Planificación de Medios y sus herramientas. La Crujía Ediciones, Buenos
Aires. Rival Horacio.
-Reflexiones sobre el Management de Comunicación. La Crujía Ediciones.
Buenos Aires 2008. Rey Lennon y Bartoli Piñero.
Unidad temática 9: ¿Cómo nace una marca?
Identidad corporativa y comunicación. ¿Qué es una marca? .Diagnóstico de
marca. ¿Necesitamos una nueva marca?, selección de especialistas en
branding, conformación de equipo de trabajo, roles, selección de un nombre,
focus group, etc.
Bibliografía:
-La identidad corporativa. Gestión y diseño de símbolos y logotipos. N. Chávez,
R. Belluccia.
-Diseño y comunicación. Teorías y enfoques críticos. Leonor Arfuch, Norberto
Chaves y María Ledesma.
- La imagen corporativa. Norberto Chaves
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