Hoja de Registro Para Nómina Por Tarjeta

Registro Para Tarjeta de Nómina Cinemark
Escriba en letra de Molde:
__________________________
Nombre
_________________________
Número de Seguro Social
_______________________
Apellido
_____________
No. de Cine
_______________________
No. de Identificación de Lawson
Su número de tarjeta Cinemark es: __/__/__/ __/__/__/__/ __/__/__
(Proveído por el gerente del cine)
Su palabra clave se le entregará a la hora de registrarse. La palabra clave se usa para
identificar a los empleados de Cinemark cuando llamen al centro de servicio al cliente para
pedir asistencia con tu Tarjeta de Nómina. Si desea cambiar su palabra clave, por favor
comuníquese con el departamento de nómina al 972-665-1000.
COMPRENDO QUE LOS FONDOS EN MI TARJETA DE NÓMINA (“CINEMARK
PAYCARD”) SE DEPOSITARÁN EN UNA CUENTA DE FIDEICOMISO IRREVOCABLE EN
EL BANCO AMSOUTH BANK, BIRMINGHAM, AL.
ACEPTO QUE NO RECIBIRÉ
INTERESES POR MIS FONDOS, SIN EMBARGO MIS FONDOS ESTÁN ASEGURADOS
POR LA COMISIÓN FEDERAL ASEGURADORA DE DEPÓSITO (FDIC). EN CASO DE
QUE POR ERROR SE DEPOSITEN FONDOS A LOS CUALES NO TENGO DERECHO,
AUTORIZO A CINEMARK USA, INC. INICIAR EL DÉBITO CORRESPONDIENTE PARA
PROPÓSITOS DE CORRECCIÓN.
Firma: _________________________________ Fecha:
________________
Carta de Notificación al Empleado
Para:
De:
Todos los Empleados de Cinemark
Departamento de Nómina de Cinemark
El Servicio de Distribución de Fondos Comchek eCash™ es nuestro medio para
distribuirle sus fondos, los cuales puede obtener mediante la tarjeta Comchek
eCash™ (la “Tarjeta”) que le hemos asignado.
Sus fondos se mantendrán en una cuenta de fideicomiso irrevocable en el banco
AmSouth Bank y asegurado por la Comisión Federal Aseguradora de Depósito (FDIC).
Sus fondos no acumularán intereses en esta cuenta.
Usted podrá tener acceso a sus fondos usando la Tarjeta en cajeros automáticos
CIRRUS®, sitios comerciales que acepten tarjetas de débito Maestro®, o mediante
cheques Comchek®. Usted podrá también hacer llamadas de larga distancia.
Encontrará las instrucciones de paso a paso en el folleto que recibirá con su Tarjeta.
Usted puede llamar sin cargo a un número de teléfono para obtener información
grabada sobre el balance de su Tarjeta. Puede comunicarse con Comdata para
solicitar estados de cuenta periódicos de sus transacciones.
Usted seleccionará su propia clave de identificación (PIN) para su Tarjeta. Las
instrucciones de cómo seleccionar su clave las encontrará en el paquete de
bienvenida. Por razones de seguridad, sólo usted sabrá su clave y nosotros no
tendremos acceso a tal número. Por favor mantenga su clave confidencial y no lo
escriba en la tarjeta.
Si su tarjeta se llega a extraviar, llámenos inmediatamente al 972-665-1000. Si esto
sucede después de horas laborales, por favor comuníquese con Comdata
directamente al 1-800-226-3931.
Cargos por transacciones serán descontados del balance de su tarjeta.
A
continuación está la lista de cargos que aplicarán. Nosotros le notificaremos sobre
cualquier cambio de estos cargos. La primera transacción después del día de pago
será sin cargo alguno para los empleados de Cinemark. Cargos aplicarán a
cualquier transacción adicional, usando la tarjeta.
Retiro de fondos (Cajero Automático) – EU
$1.50
Rechazo en cajero automático - internacional
$4.25
Consulta de Balance (Cajero Automático) – EU
Rechazo en cajero automático (EU)
Retiro de Fondos (cajero automático internacional)
Consulta de Balance (Internacional)
$0.75
$1.25
$4.25
$4.25
Débito por tarjeta (en establecimientos)
Depósito Directo Manual
Cargo por cheque
Servicio por Teléfono de Phone Plus *
$0.50
$1.00
$2.00
$0.15/minuto
*Servicio Phone Plus: Cada vez que se haga una llamada de un teléfono público al número de Comchek Services (1800-741-6060) o cualquier otro número sin cargo de Comdata, una cuota de $0.26 será deducido de su balance. Esta
cuota es requerida por la FCC (Comisión Federal de Comunicaciones) y se le pagará al proveedor del teléfono
público.
¡Introduciendo La Nueva Tarjeta PayCard de Cinemark, proveída por Comdata!
Preguntas Frecuentes Sobre La Tarjeta Cinemark PayCard
P:
R:
¿Que es la Tarjeta Cinemark PayCard?
Es un nuevo medio para que nuestros empleados reciban su nómina bisemanal. A los
empleados que no cuentan con depósito directo ahora se les pagará mediante la
Tarjeta Cinemark PayCard y recibirán su talón de cheque cada día de pago.
P:
R:
¿Por que estamos cambiando a este método?
Después de los acontecimientos del 11 de septiembre y los retos que representaron
para distribuir los cheques de nómina a nuestros empleados, creemos que este
servicio es una buena opción para asegurarnos que los empleados de Cinemark
siempre reciban su sueldo a tiempo, aún en tiempos de crisis nacional. Para ocasiones
donde nos veamos afectados por alguna crisis nacional, desastre natural, mal tiempo
o problemas de transporte (FEDEX/UPS/Airborne o Correo Postal), usted puede estar
tranquilo sabiendo que se les pagará a tiempo, sin interrupción alguna.
P:
R:
¿Como funciona la Tarjeta PayCard de Cinemark?
Si usted no se ha registrado para tener depósito directo recibirá una Tarjeta Cinemark
PayCard. Cada día de pago, su sueldo neto será depositado electrónicamente a su
Tarjeta Cinemark PayCard y tendrá las siguientes alternativas para tener acceso a sus
fondos:
1. Recibirá un paquete de cheques junto con su tarjeta. La cantidad completa de su
sueldo neto estará disponible usando los cheques gratuitos proveídos por
Cinemark. Usted simplemente registrará el cheque por hasta el total de su sueldo
neto.
2. Podrá usar la tarjeta PayCard como tarjeta de débito en cualquier
establecimiento de Maestro, incluyendo Eckerd’s, K-Mart, Kroger, Wal-Mart, Target,
Walgreen’s, Publix y casi cualquier supermercado, farmacia o gasolinera que
cuente con el equipo registrador de clave (PIN). Existen más de 4 millones de
establecimientos en Estados Unidos.
3. Podrá usar su tarjeta en cualquiera de los 80,000 cajeros automáticos Cirrus
establecidos a nivel nacional para obtener dinero en efectivo, hasta el total de su
sueldo neto;
4. Podrá transferir sus fondos a una cuenta corriente o de ahorros.
5. Podrá también usar su tarjeta como tarjeta de llamadas de larga distancia.
6. Usted podrá usar cualquiera de estas opciones para obtener sus fondos.
P:
R:
¿Habrá algún cargo por usar la tarjeta PayCard?
Podrá ser. Esto depende del método que use para retirar sus fondos. Su primera
transacción después de cada depósito de sueldo (cada día de pago) a su tarjeta
PayCard es gratuita. Usted podrá registrar y cambiar un cheque por la cantidad total
de su sueldo neto (de la misma manera que ahora cambia su cheque de nómina) y
no habrá ningún cargo. Si usted opta por usar su tarjeta PayCard como tarjeta de
débito o en cajero automático después de su primera transacción gratuita, cargos de
Comdata aplicarán. Los cargos relacionados serán restados automáticamente de su
balance. La lista de cargos por parte de Comdata los encontrará en su paquete de
bienvenida.
Algunos bancos cobran cargos adicionales por uso de cajeros
automáticos. Esos cargos se mostrarán en la pantalla del cajero automático previo al
retiro y serán adicionales a los cargos aplicados por Comdata. Llame al servicio al
cliente al 1-800-226-3951 si tiene preguntas en cuanto a los cargos y/o cargos de
cajeros automáticos.
P:
R:
-
¿Como me beneficio utilizando la Tarjeta PayCard de Cinemark?
La tarjeta PayCard provee varios beneficios, tales como:
Fondos garantizados y seguros cada día de pago, con acceso instantáneo.
Si usted tiene el día libre o está de vacaciones el día de pago, no tiene que pasar por
su cheque.
Elimina los problemas asociados con el robo o pérdida de cheques o entregas
retrasadas.
Provee alternativas adicionales para que usted pueda obtener su dinero.
Elimina la necesidad de tener que llevar cantidades grandes de efectivo.
Es una buena alternativa para aquellos empleados que no tienen cuentas bancarias.
P:
R:
¿Como comienzo mi programa de la Tarjeta PayCard de Cinemark?
Para obtener su dinero mediante la tarjeta PayCard de Cinemark, primero tendrá que
obtener su tarjeta del departamento de nómina y seguir las instrucciones para obtener
su clave personal (PIN) con la cual podrá obtener su dinero.
P:
R:
¿Cómo registro una clave personal (PIN)?
Simplemente marque el 1-800-741-6060 y siga las instrucciones grabadas. Es simple si
escucha las opciones y registra la información solicitada.
P:
R:
¿Cómo obtengo todos mis fondos en efectivo cada día de pago?
Se le proveerán cheques en blanco que le permitirán llamar al centro de servicio
automático de acceso de ComChek y registrar un cheque para obtener todos sus
fondos. Estos cheques registrados son fondos garantizados y se pueden cambiar de la
misma manera que actualmente cambia un cheque de nómina regular.
P:
R:
¿Cómo obtengo dinero en efectivo usando mi Tarjeta PayCard?
Puede obtener dinero en efectivo usando su tarjeta en cualquier cajero automático
de Cirrus o establecimiento Maestro incluyendo Eckerd Drugs, K-Mart, Kroger, WalMart, Target, Walgreen’s, Publix y casi cualquier supermercado, farmacia o gasolinera
que cuente con el equipo de clave personal (PIN).
Siga estas instrucciones para obtener sus fondos mediante un cajero automático o
máquina de establecimiento Maestro:
1. Introduzca su Tarjeta en el cajero automático Cirrus o máquina Maestro.
2. Ingrese su número de clave personal (PIN)
3. Seleccione la opción “Withdrawal from Checking” (retiro de fondos de cuenta
corriente) cuando el cajero automático se lo solicite o “Cash Back” (cambio en
efectivo) cuando está haciendo alguna compra.
4. Seleccione la cantidad que desea retirar del cajero automático (o terminal de
débito cuando se trata de compras).
5. Una vez aprobada, el cajero automático entregará la cantidad solicitada. Si está
haciendo una compra, el cajero le entregará la cantidad solicitada.
P:
R:
¿Por qué aparecen constantemente las palabras Comchek o Comdata en el folleto de
instrucciones y en la parte posterior de la Tarjeta Cinemark PayCard?
Comdata es la empresa con la que Cinemark se ha asociado para proveer a sus
empleados la Tarjeta PayCard de Cinemark. Comdata tiene 30 años de experiencia
en proveer PayCards a centenares de miles de personas. El nombre Comchek se
refiere a su servicio de tarjeta de débito y aparece en la parte posterior de su Tarjeta
PayCard de Cinemark.
P:
R:
¿Que es Maestro?
Maestro es una red de débito electrónica basada en números de claves personales
que acepta tarjetas de débito aprobadas, tales como su Tarjeta PayCard de
Cinemark, en la caja registradora. Se puede comprar gasolina, alimentos, mercancía
general y ropa usando la Tarjeta PayCard de Cinemark en establecimientos Maestro,
incluyendo locales nacionales como Eckerd Drugs, K-Mart, Kroger, Wal-Mart, Target,
Publix y casi cualquier otro supermercado, farmacia y gasolinera que cuente con el
equipo registrador de claves personales (PIN).
P:
Si hago alguna compra en un establecimiento Maestro, ¿puedo recibir cambio en
efectivo?
Sí. Si usa su Tarjeta PayCard de Cinemark para hacer alguna compra en algún
establecimiento Maestro, puede retirar dinero en efectivo ahí mismo, sin tener que
parar en algún cajero automático.
Simplemente siga las instrucciones en la
registradora y asegúrese que el cajero le entregue su dinero cuando haga su compra.
R
P:
R:
¿Cómo puedo contactar a Comdata sobre mi tarjeta eCash PayCard?
Para comunicarse con el centro de servicio al cliente llame al 1-800-226-3931, 365 días
al año, 24 horas al día los 7 días de la semana. Puede también usar el servicio
automático de voz llamando al 1-800-741-6060.
P:
Como portador de Tarjeta PayCard de Cinemark, ¿habrá algún cargo por servicios de
información sobre balances usando cajeros automáticos Cirrus o establecimientos
Maestro o si intento retirar más fondos de los que tengo disponibles en mi cuenta?
Sí. Existen cargos por información sobre balances y transacciones denegadas en
cajeros automáticos. Por lo tanto, usted deberá siempre llamar al servicio al cliente al
1-800-226-3931 o usar el servicio automático de voz llamando al 1-800-741-6060 para
verificar su balance. No existe ningún cargo por llamar a los números gratuitos 1-800.
Si no está seguro de su balance, llame al servicio al cliente de Comdata antes de usar
el cajero automático. ES IMPORTANTE QUE SEPA QUE NI CINEMARK NI COMDATA SERÁN
RESPONSABLES POR CARGOS DE CAJERO AUTOMÁTICO O MÁQUINAS QUE NO
ENTREGAN EL DINERO. EN CASO DE QUE EL CAJERO AUTOMÁTICO NO LE ENTREGUE SU
DINERO, COMDATA LE AYUDARÁ A RECUPERARLO, PERO PUEDE DEMORAR HASTA 60
DÍAS.
R:
P:
R:
¿Que debo hacer si tengo problemas con el cajero automático?
Llame aL servicio al cliente al 1-800-226-3931 e infórmeles del problema.
Combata/Cinemark no serán responsables por problemas que ocurran con los cajeros
automáticos. La mayoría de los cajeros automáticos son confiables pero hay
ocasiones en las que el dinero no sale debido a algún problema con la máquina.
Comdata le ayudará a usted a investigar la pérdida y le reembolsara su dinero en su
Tarjeta eCash cuando los fondos sean enviados a Comdata. (Esto puede demorar
hasta 60 días). Quizás pueda usar alguna otra opción para asegurarse de recibir sus
fondos.
P:
R:
¿Qué debo hacer en caso de que se extravíe mi tarjeta?
En cuanto se dé cuenta que se ha extraviado su tarjeta, deberá llamar al servicio al
cliente de Comdata al 1-800-226-3931 para que desactiven su tarjeta y ayudarle a
obtener sus fondos. Recuerde que su tarjeta no puede ser usada por nadie más ya
que ellos desconocen su número de clave personal. Deberá también informar al
departamento de nóminas para que le otorguen una nueva tarjeta.
P:
R:
¿Qué debo hacer si se me olvida mi clave personal (PIN)?
Llame al departamento de servicio al cliente al 1-800-226-3931 para instrucciones
específicas de cómo obtener su número de clave personal.