Verifique su paquete “Welcome Kit” Tarjeta “STAR” de Money Network Documentos y formularios de autorización del Money Network Payroll Distribution Service, incluyendo instrucciones de activación y uso del servicio Tres Cheques de Money Network Guía “Welcome to Money Network” Términos y Condiciones Hoja de Cargos de transacciones especificas de Spherion Importantes “Qué Hacer”! Lea y firme la forma de autorización Entregue la forma de autorización a la Oficina Llame el número toll-free # para establecer su código PIN (Al hacer su primer depósito) – Siga las instrucciones del menú – Asegúrese que su dirección domiciliar esté al día en su expediente Espere su tarjeta VISA por correo postal Siga las instrucciones de activación de VISA Destruya y descarte la tarjeta inactiva de STAR ¡Siempre conozca su balance de cuenta! Beneficios y Ventajas del Servicio de Money Network Payroll Distribution! ¡Opciones de transacciones sin cargos! (Lea el listado de cargos en la guía de su paquete de inicio (Welcome Kit) ¡Tarjeta de Pago personal de VISA es automáticamente enviada a usted! ¡Acceso gratis en el Internet! Vaya a www.moneynetwork.com>>Sección de Empleados (Employees) – Vea su estado de cuenta – Transfiera dinero – Busque ATMs sin recargos – Lea las contestaciones a las preguntas frecuentes (FAQs) – Inscríbase para recibir mensajes textuales sobre su balance 24/7 servicio al consumidor bancario ¡Acceso gratuito a llamadas (Toll-free) para accesar su balance de cuenta en todo momento! Money Network se encarga de todo problema concerniente a sus tarjetas, incluyendo reemplazo de tarjetas perdidas/robadas. Llamadas sin cargos (Toll-free) #888-913-0900 Definiciones Importantes: Recargo ATM: Cargo impuesto por el dueño del ATM de su selección. (Cantidad impuesta por la ATM será deducida de su balance, inmediatamente, en adición al cargo de transacción regular.) Cargo de Transacción: Cargo impuesto por Money Network (su banco) por el uso de su tarjeta de pago/débito STAR/VISA, por una transacción especifica. Este cargo es deducido al instante de su balance total. (Vea el listado de cargos en su paquete de inicio Welcome Kit. ¡Note que muchas de las transacciones son sin cargo alguno!) POS: Punto de Venta. Asimismo utilizado en referencia a la maquina que permite al comerciante utilizar una tarjeta de crédito para iniciar una transacción, común en los comercios minoristas. Transacción de Debito: Opción POS utilizada para pagar artículos en una tienda o restaurante; Asimismo le permite recibir dinero devuelto (tiene un recargo de transacción de 50 centavos) Transacción de Crédito: Opción POS utilizada para pagar artículos en una tienda o restaurante; no le permite recibir dinero devuelto. El precio total de la compra es deducido de su cuenta inmediatamente. (No conlleva recargo de transaccion) Cómo hacer un Retiro de Fondos en el Banco, sin Recargos Lleve su tarjeta VISA y balance a cualquier banco que endose VISA (la mayoría) Presente la tarjeta al cajero con su identificación y la cantidad que desea retirar Cómo hacer un Retiro de Fondos en el ATM Seleccione un ATM. Inserte su tarjeta Entre su número de PIN. Si el ATM le da la opción de verificar su balance, selección “NO.” Para verificar su balance, llame el número al dorso de la tarjeta 888.913.0900. Verificación de balance es considerada como una transacción en el ATM SIEMPRE seleccione la opción, “WITHDRAWAL FROM CHECKING” Si le aplican un recargo en el ATM, selección “SI” para aceptar el cargo, que será deducido del balance total de su cuenta. Entre o seleccione la cantidad que desea retirar. Recoja su dinero y recibo, y ¡no olvide tomar su tarjeta! Cómo pagar utilizando el POS Inserte su tarjeta Seleccione Débito o Crédito. – PIN: Número de Identificación Personal (Personal Identification Number) Número secreto de su selección que utilizará al establecer y activar su tarjeta de pago de Money Network Paycard. Utilice este número al hacer compras POS o al retirar fondos de una ATM. PIN también se utiliza para ver su información de Money Network vía el Internet (www.moneynetwork.com). – Siga las instrucciones en la guía de Money Network, incluida en el “Welcome Kit”. Puede endosar un cheque a su nombre o hacer cualquier pago. Entre el número de PIN. Seleccione “CASH BACK” si desea, y luego la cantidad deseada Verifique la cantidad de compra y cualquier cantidad de dinero recibida. Seleccione la opción de aprobación, “approve,” “enter,” “ok,” “yes.” Recoja su recibo. SELECCION CREDITO Adquisición de Fondos Como adquirir sus fondos utilizando un cheque de Money Network: SELECCION DE DEBITO El cajero le dará a firmar un recibo Verifique el total de la compra, luego firme. Este total será deducido inmediatamente del balance de su cuenta. Recoja la copia de su recibo. Otros Métodos de Pagos Comunes: Cuando una máquina POS no esté disponible, déle su tarjeta al cajero en el restaurante. Verifique el total de la compra, luego firme el recibo. Cuando esté de compras o pagando alguna factura vía el Internet, asegúrese que la red del Internet que esté utilizando esté asegurada. Entre el número de tarjeta, dirección domiciliar y siga las instrucciones de pago. Reemplazo de Tarjeta Perdida/Robada Llame a Servicio al Consumidor Money Network inmediatamente, sin cargos, al 1-888-9130900, opción 3, para reportar una tarjeta perdida/robada. No llame a su oficina o reclutador para pedir una tarjeta nueva. – Sólo Money Network puede reemplazar su tarjeta que está relacionada con su cuenta Fondos pueden ser recibidos utilizando un cheque de Money Network mientras espera su tarjeta nueva. ¡La tarjeta de reemplazo será enviada a su casa! Aviso de Pago Cuando reciba su primer pago en la tarjeta de pago, su talonario estará accesible automaticamente. Avisos estarán disponibles vía Internet o llamando al numero sin cargos (toll-free). Podrá revisar, imprimir y guardar su talonario electrónicamente. Asimismo podrá adquirirlos vía facsímil a través del servicio automático (también toll free) Entre a epayroll.theworknumber.com o llame a 1888-951-3729. Entre el Código de la Compañía: Spherion Staffing Services Spherion Corp Mergis Todays Office Professionals Technisource 13515 10480 10480 11537 13237 Siga las instrucciones dadas en el Internet o telefónicas. Pídale a su reclutador o representante un folleto informativo de ePayroll para información detallada. (Revised 4/2009) ¡Conozca siempre su Balance de Money Network! ¡Acceso de su Cuenta Bancaria Gratis 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días del año! ¡Bienvenido a Pago Electrónico! Money Network Payroll Distribution Service Desde el Internet, vaya a: www.moneynetwork.com – Seleccione Money Network Card en la sección de “Employees and Cardholders Login” – Luego, entre a la red asegurada utilizando el número de cuenta en su tarjeta y su número de PIN (igual que el código de IVR y ATM) – Revise su estado de cuenta e historial de transacciones. Acceso gratuito telefónico (Toll-free) – En su teléfono, marque 1-888-913-0900 – Escuche y siga las instrucciones automatizadas – Seleccione la opción para escuchar su balance de cuenta (o cualquier otra opción deseada) Entre via el Internet a www.moneynetwork.com o llame sin cargos a 1-888-913-0900 Para escuchar el Servicio de orientación de Money Network Payroll Distribution Service vaya a: http://employee.spherionexchange.com Aviso de Pago de ePayroll Haga clic en My Job>> My Payroll>> paycard orientation (en inglés o español) Entre vía el Internet a epayroll.theworknumber.com o llame sin cargos a 1-800-951-3729