TARJETA DE OBSERVACIÓN DE TRABAJO INMEDIATA

TARJETA DE OBSERVACIÓN DE TRABAJO INMEDIATA
GUÍA DE APLICACÍON
Qué es una TOTI?
La tarjeta de observación de trabajo inmediato es una lista de chequeo que puede ser
diligenciada por cualquier persona y que sirve para registrar todo acto o condición insegura que
se observe en áreas industriales y administrativas, con el fin de detectarlas, corregirlas y/o
controlarlas y prevenir así la ocurrencia de incidentes. Recordemos la premisa en seguridad:
“los accidentes son multicausales”, en otras palabras: si identificamos y controlamos la mayor
cantidad de actos y condiciones inseguras en el trabajo, disminuimos considerablemente la
probabilidad de incidentes.
Esta es una herramienta pedagógica que busca principalmente hacer que las personas
reconozcan que están infringiendo algún procedimiento de seguridad y propiciar el cambio
hacia una actitud más preventiva, convirtiendo hábitos negativos en hábitos positivos o
seguros.
Qué no es una TOTI?
No es una sanción ni un llamado de atención.
Para qué sirve?
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Generar compromiso por parte de los trabajadores que incurren en actos inseguros.
Generar compromiso por parte de las empresas para corregir condiciones inseguras.
Generar datos estadísticos de la gestión en prevención y control de riesgos.
Mejorar la habilidad de observación en todos los trabajadores.
Y finalmente para …
 Disminuir la probabilidad de accidentes.
Cómo se aplica?
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Entre al frente de trabajo, observe, detecte, corrija y reporte en la TOTI.
(recomendación: no coloque el nombre del trabajador en ella).
Recuerde que algunos actos y condiciones inseguras se evaporan rápidamente, por esta
razón, el personal debe estar capacitado como un buen observador en HSE.
Si se trata de un acto inseguro.
Tan pronto el trabajador detecta un acto inseguro (Ejemplo: si observa a un compañero que
no usa el cinturón de seguridad) debe acercarse, saludar amablemente, presentarse si no lo
conoce, recordarle que está incumpliendo una norma de seguridad y solicitarle que controle
inmediatamente el acto inseguro (se coloque el cinturón de seguridad), y lo más importante: se
comprometa a seguirlo usando.
Para obtener un verdadero compromiso la retroalimentación debe ser:
 Enfocada únicamente a los comportamientos observados.
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Específica.
Realizada inmediatamente después de haber observado el comportamiento.
Sincera, de forma natural.
Y ante todo Respetuosa.
Una vez el trabajador consigue que el acto inseguro sea corregido, debe agradecerle por su
compromiso y buscar una tarjeta para diligenciarla completamente y entregarla al personal de
seguridad. No hay necesidad de decirle al trabajador observado que se va a diligenciar una
TOTI, ni de diligenciar la tarjeta en presencia suya.
Recuerda lo más importante es haber conseguido que se corrigiera el acto inseguro. Si esto
ocurre, debemos sentir que hemos evitado un accidente e incluso… que hemos salvado una
vida.
Si se trata de una condición insegura.
Tan pronto el trabajador detecta la condición insegura debe buscar la manera de corregirlo él
mismo. Si no es posible, se debe buscar al responsable y tratar de comprometerlo para que la
corrija cuanto antes. Ejemplo: Hay una herramienta en mal estado que requiere ser llevada a
mantenimiento o solicitar una nueva en almacén. Tan pronto sea corregida la condición, se
procede a diligenciar la tarjeta. Si toma demasiado tiempo corregir la condición insegura, se
deja la tarjeta en estado “abierto” y se entrega al personal de HSE para que se encargue de
hacer seguimiento y cerrar la tarjeta.
Cómo se diligencia?
A continuación se presenta el instructivo para su diligenciamiento:
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Fecha: Día mes y año en que se realiza la observación.
Quién Reporta: Nombre de la persona que identifica el acto o condición insegura.
Cargo. Cargo que desempeña la persona que identifica el acto o condición insegura.
Dpto. / Empresa Responsable: Nombre de la dependencia y empresa para la cual
trabaja la persona observada o la empresa responsable de cerrar el acto o condición
insegura.
Acompañante: Nombre de la persona que fue testigo del hallazgo de acto o condición
insegura. (Si lo hubiere).
Teléfono o extensión: Número de contacto de la persona que identifica el acto o
condición insegura. Se solicita porque en ocasiones el personal de HSE que tabula la
información requiere ampliar detalles sobre el evento reportado.
Recuerda que se diligencia una TOTI por cada acto o condición insegura. Ejemplo: Si se
observa un trabajador sin gafas, con una cachucha bajo el casco y la camisa con la manga
recogida, se deberían diligenciar tres tarjetas por separado.
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Cabeza. Se señala con una X este ítem cuando el acto o condición insegura hace
referencia a la protección para la cabeza. Ejemplo: Casco en mal estado, no tiene
puesto el casco, no usa barbuquejo; el barbuquejo está suelto, no hay cascos
disponibles en bodega, el casco está colocado de manera incorrecta, tiene cachucha
bajo el casco, etc.
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Cara: Se señala con una X este ítem cuando el acto o condición insegura hace
referencia a la protección para la cara. Ejemplo: Careta en mal estado, no tiene
protección facial, no hay caretas disponibles en bodega, etc.
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Ojos y Oídos: Se señala con una X este ítem cuando el acto o condición insegura hace
referencia a la protección personal para ojos y oídos. Ejemplo: No tiene tapa oídos, no
usa gafas, las gafas no son adecuadas, no hay tapa oídos en bodega;
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Aparato Respiratorio. Se señala con una X este ítem cuando el acto o condición
insegura hace referencia a la protección para el sistema respiratorio. Ejemplo: Usa
cartuchos saturados, los filtros no son adecuados, usa la protección respiratoria de
manera inadecuada, no son almacenados correctamente, no hay protectores
respiratorios disponibles en bodega, el trabajador no los usa.
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Manos y Brazos. Se señala con una X este ítem cuando el acto o condición insegura
hace referencia a la protección para manos y brazos. Ejemplo: No usa guantes, usa
guantes inadecuados para el riegos, los guantes están en mal estado, los guantes son
muy grandes, no hay guantes disponibles en almacén, al trabajador no le gusta usar los
guantes, los guantes no son mantenidos y aseados correctamente.
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Pies y Piernas. Se señala con una X este ítem cuando el acto o condición insegura
hace referencia a la protección para pies y piernas. Ejemplo: Trabajador no usa
rodilleras, botas en mal estado, el calzado no es el adecuado, no hay calzado disponible
en bodega, el calzado no es dieléctrico, las botas no tienen puntera, el trabajador tiene
los cordones de sus zapatos sueltos,
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Protección de invierno. Se señala con una X este ítem cuando el acto o condición
insegura hace referencia a la protección para invierno. Ejemplo: No usa impermeable,
el impermeable está en mal estado, no se ha entregado dotación de invierno al
personal. ETC.
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Protección para todo el cuerpo. Se señala con una X este ítem cuando el acto o
condición insegura hace referencia a la protección para todo el cuerpo. Ejemplo. El
soldador no usa peto de carnaza, El trabajador no tiene ropa retardante al fuego. No
se ha entregado delantales de cuero a los trabajadores. No hay delantales disponibles
en bodega. El trabajador de alivio térmico no usa overol de tyvet, El trabajador no usa
chaleco salvavidas, etc.
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Protección contra Caídas de Alturas. Se señala con una X este ítem cuando el acto
o condición insegura hace referencia a la protección para trabajo en altura. Ejemplo:
No usa el arnés, no tiene línea de vida, la línea de vida está mal instalada, el arnés no
es adecuado. El arnés está mal colocado, No cuenta con línea de absorción de choque
o dispositivo de desaceleración, etc.
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Riesgo de Atrapamiento. Se señala con una X este ítem cuando se observa que un
trabajador corre el riesgo de ser atrapado. Ejemplo: Trabajador pasa junto a tubería
mal arrumada. Trabajador junto a máquina rotativa sin guarda. Trabajador introduce
la mano dentro de equipo en movimiento. Trabajador realiza mantenimiento con el
motor encendido.
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Riesgo de Ser Golpeado por. Se señala con una X este ítem cuando se observa que
un trabajador corre el riesgo de ser golpeado por algo. Ejemplo: Trabajador pasa por
debajo de una carga izada.
Materiales mal almacenados, Trabajan en altura con
herramienta sin amarrar.
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Riesgo de Caída. Se señala con una X este ítem cuando se observa que existe riesgo
de caída ya sea a nivel o a altura. Ejemplo: Andamio en mal estado. Escalera sin
asegurar, Piso resbaloso, suela del calzado no es antideslizante. Andamio sin barandas.
Herramienta y materiales en desorden por toda la superficie.
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Levantamiento de cargas mayor a 25 kilos. Se señala con una X este ítem cuando
se observa que el trabajador está realizando un sobreesfuerzo por levantar y/o
transportar cargas superiores a las establecidas por norma.
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Posturas Inadecuadas. Se señala con una X este ítem cuando se observa que un
trabajador está adoptando posiciones no ergonómicas para realizar una tarea que
comprometa su columna y en general su estructura ósea.
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Procedimientos no se cumplen. Se señala con una X este ítem cuando se observa
que existe una omisión de procedimiento seguro, en otras palabras cuando no se
cumplen las recomendaciones escritas en el ATS o el procedimiento específico.
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Procedimiento inadecuado. Se señala con una X este ítem cuando se observa que
las acciones descritas en el procedimiento no corresponden a lo que realmente se está
realizando en la obra.
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Plan de Emergencias Inadecuado para la Actividad. Se señala con una X este
ítem cuando se observa que el plan de emergencia no responde a las necesidades de la
actividad a desarrollar o cuando no existe plan de emergencias.
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No se entienden. Se señala con una X este ítem cuando se observa que los
procedimientos no son fácilmente entendidos.
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No son Divulgados. Se señala con una X este ítem cuando se observa que el personal
desconoce los procedimientos específicos.
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Falta de Supervisión. Se señala con una X este ítem cuando se observa que la
supervisión de los trabajos, no es suficiente, no es adecuada o simplemente cuando no
existe supervisión.
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Movimientos Inadecuados de Cargas o Equipos. Se señala con una X este ítem
cuando se observa que los procedimientos de izaje y/o movimientos de cargas son
inseguros o inadecuados.
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Permiso Mal diligenciado o Incompleto. Se señala con una X este ítem cuando se
observa que el permiso de trabajo no ha sido diligenciado completamente o se
diligenció incorrectamente y presenta enmendaduras.
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Análisis de Riesgos Inadecuado o Insuficiente. Se señala con una X este ítem
cuando se observa que existe un análisis insuficiente de los riesgos asociados con la
actividad a desarrollar y los ATS no tienen controles suficientes para garantizar trabajos
seguros.
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Análisis de Riesgos No se Cumple. Se señala con una X este ítem cuando se
observa que los trabajadores no están cumpliendo con todos los controles definidos en
el ATS.
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Permiso no se encuentra en el Sitio de Trabajo. Se señala con una X este ítem
cuando se observa que el permiso y los certificados de trabajo no están disponibles en
sitio.
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Permiso no específico para el Área o Sitio. Se señala con una X este ítem cuando
se observa que el permiso abierto cubre diferentes actividades o la misma actividad se
desarrolla en simultánea en varios frentes distantes entre sí.
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Se esta utilizando el permiso para otra actividad diferente a la solicitada. Se
señala con una X este ítem cuando se observa que están desarrollando una actividad
diferente a la autorizada en el permiso de trabajo.
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Almacenamiento de Materiales Inadecuadamente. Se señala con una X este ítem
cuando se observan condiciones inseguras por almacenamiento de materiales, que
puedan resultar en accidentes.
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Falta de orden y aseo en el área de trabajo. Se señala con una X este ítem cuando
se observan condiciones de desorden y falta de aseo en algunas áreas específicas, o
cuando se observa a un trabajador generando residuos sin disponerlos adecuadamente.
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Señalización. Se señala con una X este ítem cuando se observa que la señalización
del área no es suficiente o es inadecuada.
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Clasificación o disposición inadecuada. Se señala con una X este ítem cuando no
se está realizando un adecuado proceso de segregación en la fuente. Cuando no se
está llevando a cabo la clasificación de los residuos generados, cuando no se esté
cumpliendo con el plan de manejo de residuos.
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Usando herramienta inapropiada para el trabajo. Se señala con una X este ítem
cuando se esté utilizando una herramienta en una actividad diferente para la cual fue
diseñada. Ejemplo: Enterrar una estaca con una piedra u otro elemento pesado, en
lugar de utilizar una maceta.
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Usando herramienta incorrectamente. Se señala con una X este ítem cuando se
utilice herramienta o equipo de forma inadecuada. Ejemplo. Utilizar una pulidora con
una sola mano o sin sujetarla del mango.
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Usando herramienta en condiciones inseguras. Se señala con una X este ítem
cuando se utilice herramienta o equipo sin las protecciones de seguridad. Ejemplo.
Retirar la guarda de seguridad a una guadaña. Utilizar una pica con el cabo suelto.
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Falta de Mantenimiento o limpieza. Se señala con una X este ítem cuando
evidencie falta de mantenimiento a una herramienta o equipo.
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Falta de respeto entre compañeros. Se señala con una X este ítem cuando se
evidencia irrespeto entre jefes y subalternos o compañeros entre si.
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Problemas de comunicación. Se señala con una X este ítem cuando se evidencia
debilidades en la comunicación que incrementen la probabilidad de accidente.
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Liderazgo inadecuado. Se señala con una X este ítem cuando se evidencia una falta
de liderazgo o compromiso con el tema de hse por parte de los mandos medios y la
alta dirección.
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Falta de motivación.
Se señala con una X este ítem cuando se evidencia
desmotivación por parte de los trabajadores.
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Otros. Se señala con una X este ítem cuando existan otras deficiencias de clima
laboral.
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Acto inseguro observado. Señalar con una X cuando se trate de un acto inseguro.
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Condición Insegura observada.
condición insegura
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Lugar, Sitio o Área donde ocurrió. Describir exactamente el área donde ocurrió.
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Descripción del Evento / Condición. Espacio para ampliar información referente al
acto o condición insegura observada. En este espacio se debe describir el acto
Señalar con una X cuando se trate de una
inseguro y las acciones que se tomaron. La descripción debe ser concreta, clara y
concisa. Recuerda que no es necesario dar nombres porque lo importante es conseguir
un cambio en la actitud. Ejemplo: “Se observó a un trabajador en área industrial sin
casco, me acerqué y le pedí que por favor se lo colocara, le recordé que era un riesgo
no usarlo”.
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Acuerdos con la persona observada o supervisor. Espacio para confirmar el
compromiso que ha generado la persona observada o encargada de corregir una
condición insegura. Ejemplo: “El trabajador se colocó el casco, admitió que se lo quitó
un momento y olvidó volver a utilizarlo y se comprometió a seguirlo usando”.
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Estado de la tarjeta. Si se logró de inmediato controlar el acto o condición insegura,
se marca una X en el cuadrante de “Cerrado”. Si por el contrario toma tiempo corregir
una condición insegura, se marca una X en el cuadrante “Abierto”. Adicionalmente si
hay necesidad de informar a ECOPETROL de la situación, se marca una X en el
cuadrante “Reportado a ECOPETROL S.A.”.
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Recomendaciones. Espacio para ampliar información o realizar sugerencias.
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Nombre/Firma de Quién diligenció. Espacio para la persona que llena la TOTI, por
lo general es el mismo OBSERVADOR, pero existen trabajadores que tienen dificultad
para escribir, en estos casos se puede solicitar ayuda de un tercero para diligenciar la
tarjeta.
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Nombre y Firma de Vo.Bo. Dpto de HSE. Espacio para el personal de HSE.
Comité HSE
DEPARTAMENTO DE PROYECTOS
GERENCIA TECNICA
VICEPRESIDENCIA DE TRANSPORTE