Herramientas de cambio

APROXIMACIÓN A UN OBJETO DE INVESTIGACIÓN EN NUEVAS
TECNOLOGÍAS QUE CONECTE LA CONVERGENCIA DIGITAL CON LA
PRÁCTICA DEL PERIODISMO
Responsable: Jorge Manrique Grisales.
Maestría en Nuevas Tecnología de la
Información y la Comunicación aplicadas
a la Educación. Universidad Pedagógica
Nacional.
Consideraciones generales
Entre los retos de la sociedad del Siglo XXI aparece el binomio Nuevas Tecnologías de
la Información y la Comunicación (TIC) y Educación. Para Manuel Castells, esta es una
de las claves que tiene el potencial de transformar las sociedades. El autor dimensiona el
papel de las TIC en la educación como “la adquisición de la capacidad intelectual
necesaria para aprender a aprender durante toda la vida, obteniendo información
digitalmente almacenada, recombinándola y utilizándola para producir conocimientos
para el objetivo deseado en cada momento”1
El desarrollo tecnológico no siempre se enfoca a infraestructuras complejas (la
tecnología por la tecnología). El asunto pasa también por los procesos por medio de los
cuales las sociedades resuelven sus desequilibrios y en este terreno la educación tiene un
papel preponderante.
Precisa el mismo Castells que “antes de comenzar a cambiar la tecnología, a reconstruir
las escuelas y a reciclar a los profesores, necesitamos una nueva pedagogía, basada en la
interactividad, la personalización y el desarrollo de la capacidad de aprender y pensar de
manera autónoma”2.
Desde esta óptica, la decisión de abordar las Nuevas Tecnologías de la Información y la
Comunicación aplicadas al quehacer propio de la comunicación y el periodismo como
tema de investigación en la Maestría en Nuevas Tecnologías de la Información aplicadas
a la Educación de la Universidad Pedagógica Nacional supone un escenario que
contribuirá a enriquecer y potenciar un trabajo académico que se inició hace tres años en
la Escuela de Comunicación Social-Periodismo de la Universidad Central.
1
2
CASTELLS, Manuel. “Galaxia Internet”. Edit. Plaza y Janés. Pág 309.
Ibid
1
Desde entonces, se ha identificado la necesidad de comprender y construir nuevos
campos de reflexión y acción para los comunicadores. La pregunta por las Nuevas
Tecnologías en los programas de formación de comunicadores debería trascender lo
puramente instrumental e insertarse en la misma malla curricular, no solamente como
núcleo problémico, sino también como práctica profesional competente.
El enfoque
Para la Comunicación y el Periodismo, el advenimiento de las TIC planteó nuevas
formas de hacer las cosas. Era claro, desde los postulados de Nicolás Nigroponte, el
cambio sustancial que sufrirían los medios de comunicación social. Más adelante, Roger
Fidler planteó “la mediamorfosis” como la migración de lo audiovisual y lo impreso
hacia Internet3. Ahora se habla de convergencia digital en los procesos de información4.
Todos estos fenómenos implican nuevos retos en la formación de los comunicadores del
Siglo XXI. Es aquí donde la educación debe contar también con nuevas herramientas y
puntos de vista que den respuestas no sólo a las demandas sociales, sino que ayuden a
mirar las formas como se administra e irradia el conocimiento en beneficio de la
humanidad.
Para el profesor español Ramón Salaverria5 “los nuevos entornos profesionales han
hecho que los periodistas, particularmente en los periódicos, vean cómo su trabajo se ha
hecho más exigente: ahora es preciso trabajar más deprisa (para ofrecer avances
informativos desde la edición en Internet), conocer nuevas técnicas de investigación para
el uso de las fuentes digitales, y dominar los códigos tanto textuales como audiovisuales
para la elaboración de contenidos multimedia. Para ser un periodista completo en las
nuevas circunstancias no basta con tener buena pluma o con poseer una buena cultura
visual. Ahora es preciso disponer en dosis suficientes de todas las cualidades para poder
desempeñar con eficacia el trabajo de eso que se ha dado en llamar periodista
multimedia”.
3
Roger Fidler, diseñador de información, combinó las palabras media y morfosis (término científico
utilizado para describir la manera en la que un organismo o cualquiera de sus partes experimenta un
cambio) para crear una nueva palabra que indica los cambios simultáneos que se llevan a cabo
actualmente en el mundo de los medios.
4
De acuerdo con Jesús Flores Vivar y Alberto Miguel Arruti, “la convergencia ha tenido siempre su raíz
en la física, que la define como dos líneas paralelas que llegadas a un punto, se juntan. En el seno de la
sociedad de la información, se usa mucho este término para describir la concatenación de elementos
tecnológicos que, avanzando separadamente, han llegado a un punto en el que avanzan juntos”.
5
Doctor en Periodismo, director del Laboratorio de Comunicación Multimedia (MMLab), Universidad de
Navarra, editor del portal E-Periodistas. Cita tomada del sitio
http://www.comunica.org/chasqui/81/salaverria81.htm#principio
2
Algunos recorridos
En la Escuela de Comunicación Social-Periodismo de la Universidad Central contamos
hoy con un portal de noticias en la red realizado y administrado por nuestros estudiantes
con
la
asesoría
y
acompañamiento
de
los
docentes
(www.ucentral.edu.co/acn/agencia.htm). De igual forma, ya se encuentra en la red un
nuevo portal se servicios de comunicación, denominado ECO, que aspira a convertirse
en la primera comunidad virtual de nuestra unidad académica.
En el campo investigativo, a nivel de trabajos de grado, se ha incrementado el número de
propuestas en el campo de las Nuevas Tecnologías, destacándose proyectos como el
denominado “Voces” que rescató en formato digital, y en la red, valiosos archivos de la
historia de Colombia guardados en la fonoteca de la Radiodifusora Nacional. Así
mismo, se elaboró un simulador de Internet, llamado “Edunet”, como herramienta
pedagógica para los sitios apartados de la geografía nacional hasta donde llega el
programa “Computadores para Educar” de la Presidencia de la República.
Estas iniciativas se han incubado desde una relación constructiva entre docentes y
estudiantes para dar cuenta de nuevas formas de direccionar el conocimiento y la
tecnología hacia la solución de problemas concretos de la comunicación.
También vale la pena mencionar el proyecto de grado de la Especialización en
Edumática, “El taller de las Noticias”, seleccionado por el Instituto para la Investigación
Educativa y Desarrollo Pedagógico de la Secretaría de Educación de Bogotá (IDEP)
para hacer parte de un kit multimedial que fue entregado a 300 colegios de
Cundinamarca. Este producto, desarrollado con estudiantes del Taller I de Periodismo de
la Escuela de Comunicación Social de la Universidad Central, contribuirá a fortalecer las
competencias en lenguaje y comunicación de los estudiantes de grado once en los
mencionados establecimientos educativos6.
A futuro, se aspira a crear una maestría en periodismo digital que llene un vacío que
actualmente se presenta en la formación posgradual de los comunicadores socialesperiodistas en Colombia. Pero antes se deben echar las bases conceptuales desde esta
propuesta de investigación con el ánimo de marcar derroteros en la enseñanza del
periodismo teniendo como marco de referencia el uso de las TIC’s.
Desde el escenario de las TIC, es posible influir en situaciones que hoy afectan la
calidad del periodismo colombiano. Entendemos la responsabilidad social y ética que
implica informar y, sin lugar a dudas, debemos contar con las herramientas de cambio
6
La información sobre este proyecto se puede consultar en http://www.ucentral.edu.co/pregrado/Cienciassociales/comunicacion.htm
3
que propicien una mejor sociedad. En este sentido, la línea de investigación que se
aspira a consolidar desde la Maestría en Tecnologías de la Información aplicadas a la
Educación se conecta y es transversal a las demás líneas propuestas por la Escuela de
Comunicación Social-Periodismo de la Universidad Central (Poder y juego, narrativas e
imágenes vitales y jóvenes y culturas juveniles).
Temas asociados a la investigación
En desarrollo de la investigación, se aspira a abordar, entre otros, los siguientes
aspectos:
 Nuevos medios. Formas emergentes de medios de comunicación que combinan
distintos lenguajes (texto, gráficas, sonido y video). Los nuevos medios utilizan
la tecnología informática para crear un producto similar a, pero claramente
diferente de los medios tradicionales (prensa, radio y televisión)7
 Nuevas narrativas digitales. Formas de concebir el proceso de producción
periodística con las posibilidades del hipertexto y la multimedia, así como la
combinatoria de ambas categorías, conocida como hipermedia8.
 El papel de la información en la sociedad actual. Señala Juan Antonio Pastor,
documentalista de la Universidad de Murcia (España) que “estamos asistiendo al
nacimiento de una Sociedad Documental” en la cual los usuarios de ordenadores
personales pueden acceder a grandes cantidades de información. En este aspecto,
interesa indagar acerca de lo que Ignacio Ramonet ha denominado “quinto
poder” como forma reivindicativa de la sociedad frente al monopolio de las
grandes casas productoras de información.
 Nuevos perfiles del comunicador. En términos del uso de las TIC en el
desempeño profesional del comunicador, Jesús Vivar y Alberto Miguel Arruti9
plantean nuevas tareas, de algún modo especializadas:
7
BIAGI, Shirley. Impacto de los Medios. International Thomson Editores. Sacramento (California). 1999.
Pág 206
8
De acuerdo con Juan Antonio Pastor y Tomás Saorín, documentalistas de la Universidad de Murcia, el
término hipermedia surge de la fusión de los conceptos de hipertexto y multimedia. Los sistemas
hipermedios podemos entenderlos como “organización de información textual, visual, gráfica y sonora a
través de vínculos que crean asociaciones entre información relacionada dentro del sistema” (Caridad y
Moscoso, 1991, p.48)
9
VIVAR FLORES, Jesús y ARRUTI, Miguel Alberto. Ciberperiodismo, nuevos enfoques, conceptos y
profesiones emergentes en el mundo infodigital. Noriega Editores. 2001.
4

Buscador de información en la red. Se encarga de organizar bases de datos y
seleccionar información con criterios periodísticos o de conveniencia para la
organización, en el caso de los comunicadores organizacionales.

Freelance digital. Opera bajo un esquema de teletrabajo para transmitir
noticias o realizar reportajes de hechos para los cuales no existe un
corresponsal o un enviado especial.

Asistente de información en la redacción. No desempeña cargos ni de
redactor ni de reportero. Recibe gran cantidad de información por el correo
electrónico, la clasifica y responde por esta misma vía los mensajes
pertinentes. Fundamentalmente se encarga de generar interactividad entre el
medio y sus audiencias.

Periodista de Web o ciberperiodista. Se trata de un profesional de la
información que elabora noticias bajo una nueva plataforma de comunicación
y evidentemente un nuevo público, una nueva audiencia.

Limpiadores de ruido informacional. Son una especie de recicladores de la
información que evitan que el medio se sature de contenidos “basura” que
abundan en la red.

Responsables de contenidos. Bajo la premisa que lo que importa en la red es
el contenido, este profesional se encarga de salvaguardar la confianza y
credibilidad del medio o la organización.

Broker de información. Es quien selecciona la información significativa y útil
para circularla a través del correo electrónico a los usuarios. Esta función se
inscribe dentro de la tendencia de los periódicos personalizados que
seleccionan la información a la medida del lector.

El webmaster. Es el soporte dinámico de la página web. Vela por los
contenidos de la información y por la propia imagen empresarial en el
entorno de Internet. Sus funciones son: actualizar los contenidos, establecer
los links, cambiar la imagen de la web cuando considere oportuno y propiciar
la innovación constante del sitio.

Redactor copy. Es una figura cuyo entorno de trabajo es la redacción de
contenidos en formato electrónico. Debe tener una formación en
humanidades ya que el trabajo se basa en una buena redacción, en una
5
selección de temas con criterios periodísticos, en un saber estructural que
genere la química entre el emisor y el receptor.

Auditor de información. Es un consultor que vela por los intereses de las
audiencias.
Para el profesor Ramón Salaverria la formación es el principal reto por cuanto
“existe todavía una notable ignorancia en las redacciones sobre qué son, cómo se
usan y para qué sirven los recursos digitales en el periodismo”10.
En las futuras demandas del campo de la comunicación, se requerirá cada vez más
creatividad por parte de los comunicadores para estructurar y presentar la
información aprovechando las potencialidades hipertextuales e interactivas de las
redes digitales.
Aproximación a un problema
Una primera aproximación a la formulación de una pregunta sobre este proyecto de
investigación podría hacerse en los siguientes términos:
¿De qué manera las Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación y
fenómenos como la convergencia digital pueden potenciar la formación de
periodistas competentes en el manejo de distintos lenguajes y formas creativas de
producir información socialmente significativa?
10
Ibid.
6