TEMA 1: INTRODUCCIÓN BIBLIOGRAFÍA BÁSICA 1.- Informática y Psicología

TEMA 1: INTRODUCCIÓN
1.- Informática y Psicología
2.- La metodología informática
3.- Los métodos informáticos en Psicología
BIBLIOGRAFÍA BÁSICA
Algarabel S. y Sanmartín, J. (1990) Métodos Informáticos
aplicados a la Psicología. Madrid. Pirámide.
Prieto, A., Lloris, A. , y Torres, J.C. (1995) Introducción
a la Informática. Madrid. McGraw-Hill.
Cañas, J.J. y Waerns, Y. (2001) Ergonomía Cognitiva.
Madrid. Editorial Médica Panamericana.
Bajo M.T. y Cañas J.J. (1991) Ciencia Cognitiva. Madrid.
Debate.
De Vega, M. (1985). Introducción a la Psicología
Cognitiva. Madrid. Alianza.
1.- INFORMÁTICA Y PSICOLOGÍA
 El término Informática surge en Francia en 1962
como síntesis de las palabras: INFORmación y
autoMÁTICA y como traducción de la palabra
inglesa data procesing
 La palabra informática suele utilizarse como
sinónimo de CIENCIA E INGENIERÍA DE LOS
COMPUTADORES
 Definición (Real academia Española de la lengua):
Conjunto de conocimientos científicos y técnicas que
hacen posible el tratamiento automático de la
información por medio de ordenadores
 Definición de ORDENADOR o COMPUTADOR
Máquina capaz de aceptar unos datos de entrada,
efectuar con ellos operaciones lógicas y aritméticas, y
proporcionar la información resultante a través de un
medio de salida; todo ello sin intervención de un
operador humano y bajo el control de un programa de
instrucciones previamente almacenado en el propio
computador
ENTRADAS
SALIDAS
ORDENADOR O
COMPUTADOR
Datos e
instrucciones
Datos
 Investigadores importantes en informática:
o
o
o
o
Charles Babbage (1791-1871)
George Bool (1815-1864)
Alan Turing (1912-1954)
John von Neuman (1903-1957)
 Relaciones entre Informática y Psicología:
a) La Informática como disciplina instrumental de la
Psicología
b) La Psicología como disciplina instrumental de la
Informática
c) Psicología e Informática como disciplinas que
comparten una serie de intereses y objetivos comunes
RELACIONES ENTRE INFORMÁTICA Y PSICOLOGÍA





INFORMÁTICA
BÚSQUEDAS
CONTROL EXP.
ANÁLISIS
SIMULACIÓN
ETC
 CIENCIA COGNITIVA
PSICOLOGÍA
 ERGONOMÍA
 RELACIÓN HOMBRE-COMPUTADOR
a) La Informática como disciplina instrumental de la
Psicología
La informática es una disciplina instrumental no sólo para
la Psicología, sino también para multitud de Ciencias. Este
punto se desarrolla con profundidad en el apartado 3 de
este tema (Los métodos informáticos en Psicología)
b) La Psicología como disciplina instrumental de la
Informática: Ergonomía Cognitiva
Los ordenadores y los programas son herramientas que se
relacionan con los seres humanos. Esta relación
conceptualizada como relación hombre-Computador entra
dentro del campo de la disciplina ERGONOMÍA.
El objeto de estudio de la ergonomía es el diseño de
sistemas en los cuales las personas trabajan. A estos
sistemas se les llama “sistemas de trabajo” y son definidos
de una forma amplia como “el sector del ambiente sobre el
que el trabajo humano tiene efecto y del que el ser humano
extrae la información que necesita para trabajar”.
Hemos de resaltar que en la relación entre la persona y el
sistema de trabajo podemos destacar dos aspectos:
1.- El aspecto puramente físico, que hace referencia a la
estructura muscular y esquelética de la persona. De este
aspecto se ocupa la Ergonomía Física (p.ej. diseño
ergonómico del volante de un coche –altura regulable-)
2.- El que hace referencia a cómo una persona actúa en el
sistema de trabajo. Para poder realizar su tarea una
persona tiene que percibir los estímulos del ambiente,
recibir información de otras personas, decidir que acciones
son las más adecuadas, llevar a cabo estas acciones. Estos
aspectos son el objeto de estudio de la Ergonomía
Psicológica o Cognitiva (p.ej. en el diseño de un coche,
cómo es presentada la información al conductor: a la hora
de diseñar el indicador de velocidad podemos hacer
utilizando indicadores analógicos o digitales). Podemos
definir la Ergonomía Cognitiva como la disciplina
científica que estudia los aspectos
conductuales y
cognitivos de la relación entre el hombre y los elementos
físicos y sociales del lugar de trabajo (o en general
ambiente) y más concretamente cuando esta relación está
mediada por el uso de máquinas o artefactos.
Actualmente, el ordenador se ha convertido en una de las
principales máquinas o artefactos tanto en el lugar de
trabajo como en otros contextos. A esta relación se la
denomina Interacción persona-ordenador o HCI (Human
Computer Interaction)
En general, Norman (1986) indica que un usuario realiza
una serie de actividades cuando interactúa con un sistema:
Objetivos
Intenciones
Evaluación
Especificación de
la acción
Interpretación
Ejecución
Percepción
Actividad mental
______________________________________________
Actividad física
c) Psicología e Informática como disciplinas que
comparten una serie de intereses y objetivos comunes:
Ciencia Cognitiva.
Uno de los avances científicos más interesantes de las
últimas décadas ha sido el nacimiento de un nuevo campo
de investigación de carácter interdisciplinario al que se ha
llamado CIENCIA COGNITIVA. Esta ciencia incluye las
investigaciones de psicólogos, lingüistas, neurocientíficos,
filósofos, y científicos de la computación, todos ellos
comparten un mismo objeto de estudio: el sistema
cognitivo.
Desde el punto de vista general de la Ciencia Cognitiva, el
interés se centra en entender el funcionamiento y
naturaleza de los sistemas inteligentes, ya sea éstos
artificiales o humanos. De ahí que se proponga la analogía
entre la mente y el ordenador.
La similitud entre los ordenadores y la mente humana es
obvia y ha sido explotada en ambas direcciones. Los
ingenieros electrónicos y, sobre todo, los técnicos de
Inteligencia Artificial (IA) tratan de trasladar
intuitivamente sus ideas sobre el funcionamiento mental al
campo del ordenador. Por su parte, los psicólogos
cognitivos toman como modelo el ordenador para plantear
hipótesis psicológicas y elaborar interpretaciones teóricas.
Conviene aclarar que la analogía mente-ordenador es
funcional, no física. En el aspecto material o hardware las
diferencias son considerables. Las neuronas son las
unidades básicas del sistema nervioso: se trata de
organismos vivos con miles de conexiones sinápticas
tridimensionales y procesos complejos bioquímicos de
transmisión de señales. En los ordenadores actuales las
unidades elementales son circuitos de silicio, distribuidos
bidimensionalmente y con escasas conexiones entre sí
(aunque los últimos desarrollos también han explorado
esta similitud, prueba de ello son las Redes neuronales
artificiales). En cambio, desde una perspectiva funcional
emergen las similitudes. La mente y el ordenador son
sistemas de procesamiento de propósito general; ambos
codifican, retienen y operan con símbolos y
representaciones internas.
Campos de aplicación de la Ciencia Cognitiva
1. SISTEMAS PERCEPTUALES: Uno de los grandes
retos de los científicos cognitivos ha sido el de
comprender como sucede la percepción en el ser humano,
con el objetivo, no solo de comprender los procesos
preceptúales humanos, sino capaces de diseñar máquinas
que puedan “ver”.
2. SISTEMAS PROCESADORES DE LENGUAJE
2.1. Programas que sintetizan los sonidos del habla: Estos
programas han utilizado dos tipos de aproximaciones.
Programas que se basan en los datos anatómicos y
fisiológicos del tracto vocal para simular la forma en que
éste funciona. Y programas que simulan las ondas físicas
que produce el habla
2.2. Programas de reconocimiento de los sonidos del
habla: se trata de programas que interpretan los sonidos
segmentando el flujo continuo de señales acústicas que
componen el lenguaje hablado.
2.3. Programas analizadores del lenguaje: la tarea a
realizar para que un programa comprenda el lenguaje es
pasar de una representación física del mismo (oral o
escrita) a una representación de su significado
3. SISTEMAS EXPERTOS. Desde la inteligencia
artificial surge desde el principio la posibilidad de crear
programas de ordenador que simulasen las características
de un ser humano experto en un dominio de conocimiento
determinado. Un sistema experto es un programa en el que
representamos el conocimiento y las reglas de
pensamiento del experto humano.
4. TUTORES INTELIGENTES. Se trata de máquinas de
enseñanza, entendidas como un instrumento automático
que: a) presenta al estudiante una unidad de información,
b) contiene algún medio de recoger la respuesta de
estudiante a esa unidad de información y c) evalúa esta
respuesta y ofrece feedback al estudiante sobre ella. Los
sistemas tutores inteligentes tienen capacidad para generar
el “modelo mental” del estudiante: mientras interactúa con
el estudiante va intentando comprender cuales son las
habilidades y el conocimiento adquiridos por éste en cada
momento. Ejemplos: para enseñar el lenguaje de
programación LIPS, otro para enseñar geometría…
2.- LA METODOLOGÍA INFORMÁTICA
Por método o procedimiento se entiende un conjunto de
operaciones ordenadas con el que se pretende obtener un fin.
Cuando se habla de métodos se hace referencia a tres
elementos bien definidos: objeto, fin y acciones.
Los métodos informáticos:
 OBJETO: La información
 FIN: Tratamiento de la información
 ACCIONES: transformaciones (automáticas) de la
información
El desarrollo y la elaboración de un método informático se
realiza mediante la programación. Esto supone la
formalización y codificación en forma de conjuntos de
operaciones definidas que transforman un estado inicial de
los datos en un estado final deseado.
Cualquier programa requiere el uso de un sistema
operativo y la codificación en un lenguaje de
programación para su aplicación y desempeño. Al mismo
tiempo la puesta en funcionamiento de un procedimiento
informático codificado requiere un soporte físico adecuado
para su ejecución. Así pues, los métodos informáticos se
hacen operativos por una triple via:
 Los ordenadores
 Los sistemas operativos o de explotación
 Los lenguajes de programación
3.- LOS MÉTODOS INFORMÁTICOS EN PSICOLOGÍA
Consideraremos la función instrumental que tiene el
ordenador y la informática en la Psicología. Pueden
encontrarse muchas aplicaciones de los ordenadores en
distintos ámbitos de la psicología (no sólo en investigación
sino también en el contexto clínico, social, educativo, etc.)
Puede decirse que, en general, cualquier proceso bien
definido es susceptible de ser analizado y controlado
mediante un ordenador.
Entre otras aplicaciones destacamos:
a) Búsquedas bibliográficas: en distintas bases de datos,
muchas de ellas accesible a través de internet.
b) Control experimental: por un lado gestionando una
serie de instrumentos especializados que se encargan de
la administración de las variables experimentales
(cualquiera que sea la modalidad sensorial empleada)
con gran precisión y recogiendo las respuestas de los
sujetos.
c) Adquisición y digitalización de medidas analógicas:
entre otras, actividad electrocardiográfica (EKG),
actividad electromiográfica (EMG), actividad eléctrica
de la piel (AEP), electroencefalográfica (EEG) u otras
más complejas como la resonancia magnética funcional
(fMRI) que mide el nivel de oxigenación en sangre, y la
tomografía por emisión de positrones (PET) que mide
el flujo sanguíneo.
d) Evaluación
Psicológica:
Está
desarrollándose
actualmente la evaluación de actitudes, creencias,
valores, personalidad, inteligencia, etc. La evaluación
asistida por ordenador tiene ventajas importantes
respecto a la evaluación verbal estándar. Por un lado,
puede mejorar la calidad puesto que estandariza de
modo más eficiente la aplicación de las pruebas,
minimiza errores durante el proceso de aplicación y
almacena de modo más eficiente las respuestas.
Destacar dentro de este apartado los Test adaptativos
informatizados (TAI) que consiguen una evaluación
más precisa del nivel de habilidad de los sujetos
mediante la presentación de un número reducido de
ítems.
e) Terapia: Muchas técnicas de terapia psicológica están
diseñadas de una forma que las hace adaptables al
ordenador. Por ejemplo, el entrenamiento en relajación
puede realizarse de modo automatizado. También hay
paquetes multimedia que implementan una gran
variedad de ejercicios que ayudan al paciente a adoptar
estrategias de afrontamiento adecuadas en problemas
de depresión y ansiedad en el marco de la terapia
cognitiva.
Estos desarrollos no implican que la terapia o la
evaluación puedan ser realizadas completamente
mediante ordenadores, pero si representan un apoyo a
los terapeutas.
f) Almacenamiento de datos: Cualquier información es
susceptible de ser almacenada de forma permanente
sobre soportes magnéticos, ópticos, etc., para permitir
la recuperación posterior.
g) Aprendizaje asistido por ordenador: Muchos contenidos
pueden aprenderse mediante programas informáticos.
Por ejemplo, programas educativos de enseñanza de las
matemáticas, idiomas, etc. Son especialmente
interesantes cuando se diseñan para personas con
alguna discapacidad.
h) Análisis de los resultados: Es una de las áreas donde los
ordenadores han contribuido al desarrollo de la
Psicología y de la Ciencia, en general. Actualmente hay
multitud de paquetes para análisis estadístico y
elaboración de gráficas.
i) Simulación: Muchas teorías y modelos psicológicos
pueden comprobarse mediante simulación. La
simulación permite obtener multitud de datos y en áreas
en las que la investigación empírica es difícil o no es
posible (p.ej.: por problemas éticos). No sustituye a la
investigación empírica pero es un apoyo importante y
ayuda a clarificar conceptos y relaciones entre los
conceptos.
j) Informe de resultados: Cómo en muchas otras áreas la
divulgación de información (artículos, conferencias,
informes, etc.) puede realizarse con procesadores de
textos y otros muchos programas, presentando texto,
gráficos, figuras, fotografías, diapositivas, videos, etc.
mediante ordenador.