Plantilla de presentación de la “Comunicación sobre el Progreso” Nombre de la Compañía: Tetra Pak S.R.L. Título de la presentación (70 caracteres como límite): Tetra Pak y el Medio Ambiente. Desde sus inicios, en 1952, Tetra Pak está comprometida con el cuidado del medio ambiente. Como compañía global considera que la responsabilidad de una industria de liderazgo se sostiene sobre la base de tres pilares: crecimiento rentable, responsabilidad social y sustentabilidad medioambiental. Para dar cumplimiento a estos principios desarrolla permanentemente programas orientados a la educación ambiental, campañas de reciclado y asistencia social. Principio(s) del Pacto Global /uso(s) tratados en el ejemplo (seleccionar de la lista i.e. 1,2,3 etc, y/o HIV/SIDA, administración del agua, etc.): 7 apoyar el enfoque preventivo frente a retos medioambientales 8 promover mayor responsabilidad medioambiental 9 alentar el desarrollo y la difusión de tecnologías respetuosas del medio ambiente. 1. Qué acciones ha realizado su empresa para implementar el Pacto Global dentro de sus negocios? (2500 palabras como limite): 1 – Promovemos la concientización ciudadana respecto al cuidado del medio ambiente a través de programas de recolección selectiva y reciclado de nuestros productos. (cumplimiento de los puntos 7 8 y 9 ) “Reciclar nuestra forma de ayudar” es una campaña que promueve la protección del medio ambiente con fines solidarios. La iniciativa, organizada por Tetra Pak junto a Hipermercados Jumbo y Deltacom, busca prevenir a la sociedad sobre la contaminación ambiental fomentando el hábito de reciclado en la comunidad , asociando los resultados a una donación de leche larga vida y así asistir a los más necesitados. La mecánica de la campaña comprende la recepción de envases Tetra Brik para su posterior reciclado y la donación de leche larga vida a Cáritas Argentina en función de los envases recolectados, cubriendo todo el país. Esta iniciativa se comunica a través de diversas piezas gráficas tanto en canales internos como externos. A través de esta acción, se logró concienciar a la comunidad respecto a la reciclabi- 1 lidad de nuestros envases y de la importancia de reciclar, resultando en un promedio de 3,300 kg de recolección y reciclado de envases post consumo por mes. Esta campaña comenzó en 2002 y continúa vigente. “Reciclá y Ayudá en San Isidro” es un programa piloto de recolección selectiva de envases Tetra Brik y botellas plásticas (PET) que se desarrolla en el partido de San Isidro. Fue lanzado en mayo de 2004 por iniciativa de las empresas Coca-Cola de Argentina, Tetra Pak SRL, Cliba, Disco, Autopack y Reciclar S.A., con la coordinación de la Fundación HÁBITAT & Desarrollo y con la participación de la Municipalidad de San Isidro. El objetivo es crear hábitos de separación de residuos domiciliarios en origen para lograr una mejor gestión de residuos sólidos y de este modo promover una mayor responsabilidad medioambiental en la comunidad, fomentado por y asociado a un mecanismo de ayuda solidaria: en función de los envases Tetra Brik recolectados se dona leche modificada al Hospital Materno Infantil de la localidad. Esta iniciativa piloto nos ha permitido establecer junto con la comunidad las mejores prácticas que surjen de la experiencia y aprendizaje del programa, la comprobación de las dificultades técnicas a resolver en el futuro así como el poder contar con un ejemplo de un programa de gestión de responsabilidad compartida para la recolección diferenciada de residuos, dado que cuenta con la participación y compromiso de empresas, gobierno y ONG´s Esta campaña se comunica a través de diversas piezas gráficas tanto en canales internos como externos. A través de esta acción, se logró un nivel alto de conocimiento del programa en la zona piloto (58%) con una participación del 35%, y con un muy alto nivel de pertenencia por parte de los participantes (79%), según los resultados de una encuesta coincidental realizada en la zona de referencia. En cuanto a recolección, en 2006 se llegó a un promedio de 218 Kg de envases post consumo por mes. Esta campaña comenzó en 2004 y continúa vigente. Campaña colegios de la Rioja Para fomentar el cuidado del medio ambiente entre los más chicos, cada año se recolectan envases de escuelas de la provincia de La Rioja y se premia a cada entidad con muebles y juegos fabricados con placas aglomeradas obtenidas a partir del reciclado de nuestros envases, en función de lo recolectado en cada institución. Esta iniciativa está vigente desde 1999. Además de comunicar y fomentar el reciclado, se recolectaron 184 Kg promedio por mes que fueron reciclados. “Campaña de reciclado en el ZOO” Con el objetivo de promover la importancia del reciclado entre los más chicos durante 2005 y 2006, y alentando y promoviendo la difusión de tecnologías respetuosas del medio ambiente, realizamos talleres educativos en el zoológico de Buenos Aires. La actividad, que consistió en la demostración de técnicas de reciclado de envases Tetra Brik vigentes en nuestro país, reunió a chicos y grandes en un espacio especialmente diseñado para esta acción. Además, se brindó información detallada y un souvenir realizado con el material resultante de los envases reciclados y cestos para el zoo. Este taller logró reunir más de 2.500 asistentes promedio por mes. 2 2- Incentivamos la participación de nuestro personal en el cuidado del medio ambiente por medio de iniciativas globales y locales. (cumplimiento de los puntos 7 y 8) A través de la campaña “Este es el mejor lugar para tus papeles” incentivamos la recolección de: envases de post consumo para su reciclado, y por otro lado cartuchos de impresoras y fotocopiadoras, pilas son enviados a tratamiento y disposición final por un operador autorizado por la Secretaría de Ambiente y Desarrollo Sustentable de la Nación. 3) – Desarrollamos otras acciones para la comunidad: Desde Septiembre de 2002 organizamos en el monumento Floralis Genérica, ubicado en la Plaza Naciones Unidas de la Capital Federal, distintos eventos culturales donde trabajamos para reforzar la identidad cultural de nuestro país a la vez que realizamos donaciones de leche larga vida. Estas acciones las canalizamos a través de la Fundación Tetra Pak, desde donde ya donamos más 140.000 litros de leche larga vida. La comunicación del progreso de todas nuestras actividades referidas a medio ambiente se materializan en un Reporte Medio Ambiental Global que se publica cada dos años, además de sumar un Reporte de Indicadores Ambientales de Argentina. En los períodos intermedios se desarrolla una actualización parcial sobre las iniciativas. Además, la información puede localizarse en Internet a través de la web www.tetrapak.com/enviromentalperformance Favor de describir brevemente: ¿qué formato ha utilizado para comunicar sus progresos en la implementación de los principios del Pacto Global? (por ejemplo, Reporte Anual, Reporte sustentable, Balance Social, Casos empresarios, Página Web, newsletter, etc.). Se puede incluir información vinculada a experiencias responsables previas a la adhesión de su empresa al Pacto Global. ¿Cuál es la naturaleza que tienen esas comunicaciones?; ¿Qué es lo principal del PG y de otras iniciativas de RSE que han sido mencionadas en su “Comunicación sobre el Progreso”?; si la comunicación incluye los nueve principios o sólo algunos de ellos; dónde la “Comunicación sobre el Progreso” está en el reporte de la página web de la empresa; cuál es el numero de páginas más relevante en el reporte, preferiblemente para qué principio. 2. ¿Cuál fue el resultado de las acciones descriptas? (2500 palabras como limite) “Los envases de Tetra Pak son reciclables y se reciclan”. El resultado general de la implementación de estas campañas es el siguiente: lograr difundir la reciclabilidad de nuestros envases, las tecnologías de reciclado utilizadas, fomentar conductas de segregación de residuos y de reciclado de nuestros envases y de otro tipo de materiales. Como resultado de estas acciones de concientización, educación y reciclado, en el año 2006 se reciclaron más de 2.800 toneladas de envases post consumo. El reciclado comprende dos procesos: hidropulpeo y compresión térmica. En el primero, por medio de agua y presión centrífuga, se separa la fibra celulósica del aluminio y el polietileno. 3 Con la pulpa resultante se elaboran todo tipo de papeles. En la Argentina se produce principalmente cartulina liner. Y en el segundo proceso, se tritura el envase a través del calor y se logra un aglomerado resistente, impermeable, que se utiliza para fabricar mobiliario y materiales de construcción. Planta de fabricación de material de envases en La Rioja Gracias al desenvolvimiento responsable de la empresa se re-certificó la Norma Internacional ISO 14001 en 2006 y que estará vigente hasta el 2009. Además se obtuvo la certificación en Mantenimiento Productivo Total otorgada por Japan Institute of Plant Maintenance. Esta distinción supone el cumplimiento de todos los requisitos exigidos por esta institución reconocida internacionalmente. Así, hoy puede decirse que los empleados y las maquinarias funcionan de manera estable bajo estrictas condiciones de cero defectos, cero averías, cero accidentes y cero reclamos posibilitando un proceso en flujo continuo y regularizado. Adicionalmente en la planta, se redujo el consumo de agua, el consumo de energía la generación de residuos totales de planta, y de los residuos asimilables a domiciliarios, Actualmente se recicla el 97% de los desechos totales de producción. Favor de describir: la respuesta que Ud. ha tenido en los esfuerzos para comunicar el progreso, planes para comunicaciones de progreso para los grupos de interés. País (es) donde el cambio interno de la empresa tuvo lugar (global es solo una opción): 5 Palabras de búsqueda o palabras claves que describen la presentación/exposición. Compromiso, Medio Ambiente, Responsabilidad Social, Reciclado, Educación. Información del contacto representativo de la empresa: Nombre: Estela Reale Email: [email protected] URL links para la “Comunicación sobre el Progreso”, por ej. Reporte anual /reporte RSE, Paginas web, etc.: www.tetrapak.com.ar www.tetrapak.com/enviromentalperformance [email protected] 4