EL ESTADO DE RESULTADOS: UNA HERRAMIENTA BÁSICA PARA LA GESTIÓN. Autor Cr. Alejandro Rubén SMOLJE RESUMEN El Estado de Resultados" (E/R) constituye un informe fundamental para medir la "performance" real de una actividad económica ya ocurrida (una línea de negocios, línea de productos, operación puntual, etc.) y también resulta vital para analizar económicamente escenarios futuros. Por lo antedicho, el estado de resultados es la pieza clave de los "paquetes" de información de gestión y su confección debe ser cuidadosa y detallada, a fin de conformar información útil para la toma de decisiones. Sintetizamos las siguientes pautas básicas que debe cumplir la información contenida en el estado de resultados (E/R) utilizado para la evaluación de la gestión: · Armado en base a la técnica de la contribución marginal y con una adecuada y precisa segregación de todos los costos (de producción, comercialización, financiación) por tipo de variabilidad, separando los rubros variables y fijos. · Datos de fuente preferentemente contable pero con ajustes y modificaciones para variar ciertos criterios establecidos en las actuales normas contables profesionales argentinas para confección de "estados contables para terceros", y que no resultan aplicables a nuestros objetivos arriba expuestos. · Frecuencia mensual. · Preparado por el sector de Costos, Presupuestos, Planeamiento Económico, etc., pero en forma absolutamente estrecha e interrelacionada con los usuarios de esta información, a fin de que se ajuste a sus requerimientos y necesidades. · Analítico. · Por unidad o segmento de negocios, concepto que incluye la confección de estados de resultados por líneas de productos. zonas geográficas de ventas, canales de distribución, responsables comerciales, etc. Universidad de Buenos Aires - Universidad Católica Argentina INTRODUCCIÓN No vamos a comenzar este trabajo sobreabundando en conceptos que todos conocemos y hemos intenalizado, tales los casos de los términos "globalización", competitividad", calidad", "eficiencia", etc. Sobre todos ellos nosotros ya poseemos nociones claras e interpretamos que, aunque semánticamente constituyen sustantivos abstractos, en la vida económica y empresaria representan realidades concretas que los directivos deben enfrentar y con los cuales están obligados a convivir permanentemente. Dado que las organizaciones deben ser conducidas en forma efectiva para lograr los objetivos establecidos por los propietarios de dichas unidades económicas (p.ej. un determinado porcentaje de rentabilidad sobre el capital invertido), los directivos que las orientan deben desarrollar sus tareas cotidianas a través de procesos de toma de decisiones que desencadenen acciones eficaces tendientes a lograr aquéllas metas. Como un eslabón de esa cadena decisiónacción-control surge entonces la necesidad de medición de los desempeños y control de las funciones y actividades, con la finalidad de corregir desvíos y acercarse lo máximo posible a aquéllos objetivos que mencionáramos más arriba, y que son dispuestos por quienes genéricamente conocemos como "los dueños". Ya inmersos en la etapa de "evaluación" que recién definiéramos, surge la imperiosa necesidad de contar con dos clases de herramientas imprescindibles para llevar a cabo dicha misión: . . indicadores cualitativos indicadores cuantitativos Entre los elementos cualitativos podemos enumerar: posicionamiento de los productos en la mente de los consumidores, grado de fidelidad de los compradores hacia los productos, imagen de la empresa para clientes y competidores, potencialidad y "valor" de las marcas desde el punto de vista del cliente, etc. Todos estos componentes están básicamente relacionados con las definiciones centrales del negocio y con aspectos de tipo puramente comercial, que resultan la esencia de toda organización económica. Sin embargo, en el presente trabajo nos centraremos exclusivamente en el segundo grupo: los elementos cuantitativos que permiten armar un "conjunto de información" real (de periodos pasados) o proyectada (futuros) que posibilitan una correcta evaluación de la gestión y una adecuada toma de decisiones en todos los niveles de la organización. Dentro de este grupo de instrumentos ubicamos al "Estado de Resultados" (E/R), informe fundamental para medir la "performance" real de una actividad económica ya ocurrida (una línea de negocios, línea de productos, operación puntual, etc.) y también vital para establecer la conveniencia (cuantificada) de una actividad a desarrollar en el futuro. Si bien los profesionales de las áreas administrativas de las organizaciones conocen la importancia de "los estados de resultados" y normalmente los confeccionan, tanto para brindar información para terceros (p.ej. estados contables de publicación) como para estudios económicos dentro de la propia empresa con la finalidad de que los directivos tomen decisiones, creemos que no resulta ocioso tratar de enfatizar algunos aspectos técnicos y ciertos criterios concretos nacidos de la experiencia real, para que entre ambos coadyuven a que la elaboración de información de costos para la gestión sea verdaderamente útil a los usuarios. De esto último se trata el presente trabajo. I. EL ESTADO DE RESULTADOS: CONCEPTOS GENERALES En el armado del modelo base del cuadro de resultados recurriremos a un "tipo" de informe utilizable idealmente para empresas del sector industrial. Ello no implica que las siguientes nociones no puedan ser empleadas en todo tipo de actividad económica (agropecuaria, minera, bancaria, de seguros, comercial, de servicios en general) con las adaptaciones de rubros y naturalezas que resulten necesarias en cada caso. También es esencial aclarar que la apertura de conceptos debe responder a los requisitos de información de los usuarios de cada situación particular, ya que aquí nos referiremos exclusivamente a datos de manejo y uso "interno", "directivo" o "gerencial", haciendo caso omiso a las normas contables relativas a la publicación de informes para terceros. 1. CRITERIOS BÁSICOS Enumeraremos y desarrollaremos brevemente una serie de pautas básicas que creemos que debe cumplir la información contenida en el estado de resultados utilizado para la evaluación de la gestión a fines de ser realmente útil para todo tipo de usuarios. a- Determinación de la contribución marginal El estado de resultados debe confeccionarse con la técnica de la contribución marginal, de modo que exhiba cabalmente la relación entre precios, volúmenes, costos y utilidad. Ello exige inevitablemente una segregación precisa de los costos de producción, comercialización y financieros en dos grupos: variables y fijos, según su comportamiento ante oscilaciones en el nivel de actividad. b- Fuente contable con ajustes posteriores La información base debe provenir de fuente contable (saldos de cuentas que surjan del sistema contable de la compañía). Esto no excluye la posibilidad de efectuar ajustes para adaptar ciertas normas (cuyo objetivo original es 1 información para terceros) a las exigencias de los informes "contables" de gestión (p.ej.: depreciaciones sobre valores revaluados o al costo de reposición de máquinas y equipos y no sobre costos históricos de incorporación al activo del ente). c- Frecuencia mensual Debe contarse con información permanente para un adecuado seguimiento apreciación de la marcha de los negocios, lo cual exige que el cuadro de resultado "histórico" (de periodos finalizados) sea mensual y presentado no más allá de lo días 10/12 del mes siguiente al que se refiere. d- Preparado por el sector de Costos, Presupuestos o Plancamiento Económico y Control. Este área (o aquélla que con otro nombre cumpla las funciones a las que habitualmente aluden las denominaciones expuestas) es la que establecerá las pautas básicas de] Estado de Resultados, si bien preparará su informe en estrecha interrelaclón con el sector de "Contaduría", proveedor de la mayor parte de los datos que serán reclasificados y analizados específicamente para integrar un Estado de Resultados para "gestión". e- Analítico Esta cualidad impone la existencia de explicaciones sobre los números y sus causas, incluyendo sugerencias de posibles cursos de acción. En el devenir de las organizaciones, y ante lo turbulento, dinámico y cambiante de los escenarios económicos, los directivos carecen de tiempo para leer y procesar toda la información que habitualmente les llega desde dentro y fuera de la organización, circunstancia fáctica que siempre debe ser tenida en cuenta. Si bien el "informe de gestión" que aquí proponemos resulta una de las piezas claves del arsenal de información con que los directivos combatirán diariamente en el campo de batalla de los negocios, es menester para quien los elabora generar informes simples, breves, concisos y concretos, a fines de no distraer al lector y concentrar su atención sólo en los datos importantes. Por ello recomendamos no preparar excesiva cantidad de carpetas ni páginas, y creemos sinceramente que suele resultar sumamente útil (y agradable al usuario) intercalar sucintos comentarios, tales como explicaciones de las causas de ciertos guarismos y sugerencias de cursos de acción alternativos ante determinadas situaciones. Ello posibilitará un análisis más rápido (sin necesidad de que el usuario deba genera todas las conclusiones por sí mismo), más ameno (lo que provocará que el informe gane preferencias dentro de su escasez de tiempo) y más rico (no conformará un monótono océano de números, sino que aportará análisis y reflexiones conceptuales). f- Por unidad o segmento de negocios. Un único estado de resultados que presente la ganancia o pérdida de toda la compañía en forma global no es suficiente a los fines de los procesos de toma de decisiones. Debido a ello debe desagregarse ese cúmulo de datos para exhibir E/R por cada "segmento" de negocios que resulte de interés. El término "segmento" o “unidad" de negocios incluye una serie de actividades homogéneas en base a algún componente, hecho que las hace susceptibles de agrupación a los fines del análisis económico. Este elemento o denominador común puede estar constituido por diferentes parámetros: Características de los productos (ya sea desde el punto de vista comercial o técnico). Esto significará armar E/R por líneas de productos cuyo nivel de agregación puede variar según las necesidades de información del usuario, ej.: en el caso de una fábrica de juguetes podemos seleccionar como líneas las siguientes alternativas: "juguetes para varón" y " para nena" (enfoque que atiende al tipo de consumidor del producto); "juguetes electrónicos", "juegos de mesa" y "resto de juguetes" (según el modo de uso de los productos); "juguetes para niños menores de 3 años", "juguetes para niños en edad escolar", "juguetes para adolescentes de más de 11 años" (enfoque segmentado al consumidor por edad, y por ende por tipo de producto que utilizará). Características del negocio. Implica un nivel de agregación superior atendiendo al "gran mercado" al que se apunta comercialmente. Como ejemplo podemos citar el caso de una empresa química que produce y vende productos de uso medicinal en humanos y animales, en la que resultará de interés la apertura del E/R en " Negocio Farmacéutico" y "Negocio Veterinario". A su vez, dentro de cada uno se pueden establecer E/R por grandes líneas de productos, p. ej., dentro del negocio farmacéutico podemos separar los resultados de la "Línea cardiológica", "Línea antiinflamatorios" y "Línea general". Zona geográfica de ventas. Los E/R se armarán aquí atendiendo al lugar geográfico en que se comercializan los productos, p, ej.: "Mercado local" y "Exportaciones", los cuales internamente pueden a su vez ser subdivididos, por ejemplo en los segmentos "Capital Federal y Gran Buenos Aires", "Córdoba", "Santa Fe" "Cuyo", "Patagonia" y "Resto de país", para el caso del mercado local. Canal de distribución. Estos E/R se preparan atendiendo al canal de comercialización empleado para vender los productos, lo cual brinda una idea de qué canal es el más rentable o conveniente y cómo se pueden orientar mejor los esfuerzos de colocación de productos. En esta alternativa aparecerán, por ejemplo, E/R para "Hipermercados", "Supermercados", "Mayoristas" y "Minoristas". Área de responsabilidad. En esta clasificación los E/R se elaboran por "responsable comercial"; ello consiste en exhibir las ventas y los costos atribuibles a cada uno de los directivos del área comercial que tienen responsabilidad sobre las ventas, marketing y promoción de ciertos negocios, líneas de productos, zonas geográficas, canales de distribución, etc., e implica una interesante información para la evaluación de la gestión comercial. Desde ya que en cada caso se incluyen las ventas realizadas por todo el equipo a cargo de la persona a cuyo nivel se estipuló el armado del E/R, el cual se puede así preparar a nivel de "director de área" "gerente de producto", y hasta "jefe o supervisor de ventas", según e grado de detalle y nivel de control que se desee. 2. ALGUNAS REFLEXIONES ESPECIALES Creemos útil compartir algunos comentarios y reflexiones surgidas de 1a práctica empresaria y que resultan elementos de interés a ser considerados a la hora de preparar información para gestión y más específicamente, estados de resultados. a- "Educar" al usuario de la información. Este proceso es doble: consiste primero en concientizar a los más alto directivos sobre la necesidad de contar con este tipo de información como elemento provechoso para la toma de decisiones, sobre todo en los casos en que la compañía se maneja, hasta ahora, sólo con información de tipo financiero. La segunda parte de esta tarea consiste en "explicar" el contenido del informe al usuario y ayudarlo emplear adecuadamente los datos mediante un lenguaje lo más claro y sencillo posible, de forma que lo aprecie, valore e incluso enriquezca interactuando con quien lo elabora para transmitirle a este último todos sus requerimientos y informe resulte así algo dinámico, que vaya sufriendo todos los cambios necesario para satisfacer los deseos de los usuarios. b- Asegurarse de que no existan errores. Este comentario parece elemental, redundante, obvio y hasta superfluo. Sin embargo entendemos que debe ser realizado y remarcado. Sucede que 1a "contabilidad' y "los contables" trabajan con números, saldos, cuentas documentación, pero los directivos operan con conceptos, volúmenes, cantidades físicas, precios y costos teóricos, etc. Ellos se hallan muy cerca del "corazón operativo" y conocen íntimamente el negocio, por lo que muchas veces tienen nociones de la realidad de la empresa que los miembros del "sector contable" reconocen cronológicamente después. Además la gente del área "contable pura" suele captar los hechos teñidos de distorsiones ( problemas de devengamiento, imputación incorrecta de gastos a un sector o simple desconocimiento de una transacción determinada por parte de quienes la registran). Aunque la mayor parte de la bibliografía existente sobre temas de "Administración" y "Contabilidad" no mencione ni admita estos hechos, la realidad muestra cotidianamente que se presentan tal cual lo descripto. Ahora, si esos errores se filtrasen en los informes a la Dirección, ello restaría credibilidad y confiabilidad a todo el paquete de información, ya que el directivo comenzaría a dudar de la veracidad de todo el contenido, y esa "sensación" sería muy difícil de revertir. Debido a ello, y por ínfimo que sea, debe tratar de eliminarse todo error u omisión significativa de los informes de gestión. c- Preparar y entregar información complementaria. Lo rutinario tiende al aburrimiento en la vida, en los costos y en la información para gestión también; es menester evitar que el directivo tome la información de gestión como algo esquemático y standard, de lo que psicológicamente tratará de escapar, inclusive en forma inconsciente. Por ello resulta muy fructífero preparar cuadros complementarios especiales sobre diferentes tópicos junto con cada informe mensual, de manera de convertir a éste en algo más atractivo, y mantener permanentemente el interés del lector. d- Distribuir a cada nivel la información pertinente. Existen en la organización diferente cantidad y calidad de usuarios: a cada uno de ellos se debe destinar la información relevante y que sirva a sus objetivos y funciones. Los directores de la compañía deben recibir los E/R completos, pero resumidos y con comentarios explicativos cortos; cada responsable comercial de una división, negocio o línea recibirá el E/R correspondiente a su unidad con perfecto detalle de los ingresos y de los costos (los comerciales muy especialmente); los responsables de fábrica pueden recibir un análisis exhaustivo de los costos de su área, al igual que los responsables de Administración y Finanzas, etc. e- Comenzar con información simple para evolucionar luego hacia un informe más complejo. En los casos en que la compañía no posea información para gestión y se maneje únicamente con datos de carácter "financiero" (cash-flow proyectado, estados de orígenes y aplicaciones de fondos reales, etc.) y "contables tradicionales" (balances y estados de resultados preparados con los criterios y normas de contabilidad para terceros) debe implantarse un sistema de información para la Dirección con grado de complejidad progresivo, comenzando a partir de E/R simples y con pocos rubros hasta que los directivos se familiaricen e interpreten dichos datos, para luego evolucionar hacia informes más sofisticados. En éste y en todos los casos cabe remarcar que deben considerarse muy especialmente los aspectos particulares y culturales (p.ej. profesión de los directivos, conocimientos de administración, propensión e interés por temas de carácter económico, etc.) de los usuarios, elementos claves para el éxito del sistema de información para la gestión. Uno de los conceptos típicos que en las etapas primigenias podría ser obviado es la determinación de variaciones en standard o con respecto a los costos predeterminados de producción, tanto variables como fijos, ya que para llegar a establecerlas se debe contar con precisos costos unitarios (standard, presupuestos o estimados) y adecuados mecanismos de medición de desvíos y análisis de sus causas. En los primeros tiempos se puede incluir una estimación de costos unitarios (p.ej. predeterminados en base a las experiencias históricas) y completar el costo de ventas real por diferencia de inventario. II- UN MODELO DE ESTADO DE RESULTADOS Hasta aquí hemos presentado una serie de nociones teóricas y aspectos específicos del armado de un informe de gestión, básicamente refiriéndonos al estado de resultados, que constituye la herramienta basal de dicho "paquete". Expondremos ahora un ejemplo práctico de armado de E/R para información a la Dirección, detallando los rubros que lo componen y su contenido Supongamos el caso de una compañía del rubro químico-farmacéutico que comercializa tres productos: * Especialidades medicinales de uso humano: Hipotensil : medicamento en comprimidos para tratar la hipertensión arterial que se presenta en envases de 20. Nodol : producto antiinflamatorio que se comercializa en comprimidos x 30. * Productos veterinarios : Ivertin : antiparasitario inyectable para bovinos y ovinos en frasco de 500 ml. Datos básicos Hipotensil comp.x 20 Precio de venta $ 20 Costo de materia prima $ l0 Costo fijo de producción $4 Volumen vendido en mayo 10.000 unid. Nodol comp.x 30 $ 16 $6 $2 30.000 unid. Ivertin fco.x 500 ml $ 90 $ 40 $ 11 1.200 unid. Bonificaciones del mes: Línea farmacéutica : 5 % Línea veterinaria: 10 % Impuesto a los Ingresos Brutos 0,8 % sobre las ventas netas. Comisiones de los visitadores médicos : 12 % Comisiones vendedores prod. veterinarios: 10 % Gastos financieros de] mes: 38000 $ Gastos comerciales fijos línea farmacéutica: 63000 $ Gastos comerciales fijos línea veterinaria: 9800 $ Variaciones en standard de materia prima (diferencias de consumo real con respecto al teórico): Productos farmacéuticos 1 5960 $ Productos veterinarios : -3536 $ Gastos de Administración del mes: 39200 $ Producción realizada en el mes: Hipotensil = 9000 unidades Nodol = 32000 unidades Ivertin = 1500 unidades Costos fijos de producción planta farmacéutica $ 101000 Costos fijos de producción planta veterinarios: $ 1 8000 Ejemplificamos el armado de dos clases de estados de resultados por líneas de productos dentro del negocio farmacéutico (exhibiendo el resultado neto de "Hipotensil" y "Nodol" separadamente) y luego por negocio, segregando los resultados de especialidades medicinales humanas y veterinarias. Esta es una de las alternativas de información posibles, ya que suponiendo que ambas líneas de productos se exportasen podría interesar también conocer el resultado de las ventas en el mercado local por un lado, y el de las del mercado exterior en forma discriminada. Todas estas variantes obligarán permanentemente a reclasificar y asignar a cada segmento de negocios todos aquéllos costos que no sean de producción, mediante bases de aplicación lo más razonables y justas posibles, conociendo de antemano que la exactitud es utópica. Si bien es obvio, aclaramos que todo costo directo a un segmento debe atribuirse a él en forma 1isa y llana, evitando cualquier distribución, criterio que resulta una solución ante el carácter indirecto de muchos costos con respecto a determinadas unidades de costeo, tales como los diferentes segmentos de negocios de los cuales deseamos conocer su resultado neto. Con los datos del planteo recién expuesto trataremos de armar los E/R por línea y por negocio con las siguientes consideraciones en cuanto al contenido de cada rubro de dichos informes: Ventas: incluye las ventas brutas a precios facturados sin descuentos ni bonificaciones. Deben valuarse a precios de contado netos de componentes financieros implícitos (p. ej. en los casos de ventas a plazos), los que se deducirán aplicando una tasa de interés nominal promedio propia de cada empresa. Gastos comerciales variables: engloba las bonificaciones reales por volumen otorgadas a clientes, las comisiones a vendedores y los impuestos sobre las ventas (p. ej. Impuesto a los ingresos brutos), así como cualquier otro eventual costo comercial que fluctúe en forma proporcionar a los montos de ventas o a los volúmenes de productos entregados a los clientes. Costos variables de producción: es el costo predeterminado o standard de las unidades vendidas en el mes. Vale realizar aquí una aclaración con respecto al rubro "mano de obra directa": en cada caso debe estudiarse la variabilidad de este elemento del costo de producción, a efectos de su inclusión como un costo variable junto a la materia prima y las cargas fabriles variables, p.ej. fuerza motriz en caso de corresponder) o su tratamiento como un costo de estructura (no variable) que se deducirá de la contribución marginal junto al resto de los costos de producción que guarden comportamiento similar. Buena parte de la bibliografía y la doctrina existentes suelen conceptuar a la mano de obra como un costo variable. En nuestro ejemplo nos inclinamos por el tratamiento opuesto: como un costo fijo. Dados los objetivos de nuestro trabajo no profundizaremos sobre las causas y los análisis que nos llevan a dar al cubro en cuestión dicho tratamiento, pero simplemente diremos que no es arbitrario ni caprichoso, sino absolutamente fundado. Variaciones en standard de materias primas: es la diferencia entre el costo teórico de la materia prima correspondiente a las unidades fabricadas efectivamente en el mes y el consumo real empleado en esa producción, valuado a los costos de reposición de esos insumos. Costos fijos de producción: en forma coherente con una metodología de costeo integral se incluyen en el estado de resultados los costos unitarios predeterminados multiplicados por las cantidades vendidas de cada producto. En una alternativa más simple para elaborar e interpretar la información, en las primeras etapas de la implementación de los sistemas de costos y cuando no se posean costos suficientemente precisos, podría aceptarse la inclusión del monto total de costos fijos devengados en el mes, siempre que no se trate de actividades con estacionalidad marcada, o de casos en que existan fuertes desniveles entre los volúmenes de productos fabricados y vendidos mensualmente. Por supuesto que esta segunda opción implica un tratamiento acorde con el llamado "costeo variable" al menos en cuanto a la elaboración de los informes de gestión, si bien se pueden calcular costos unitarios integrales de producción para otras finalidades y tomas de decisiones (p. ej. determinaciones de precios orientativos de venta). Variaciones en costos faros de producción : es el monto resultante de la diferencia entre los costos absorbidos por la producción realizada en el mes (costos unitarios multiplicados por unidades producidas) y los cargos devengados en el mes de estos rubros de costos no variables de producción. Aquí representa un papel importante el cálculo de los costos de la ociosidad (porción no utilizada de la capacidad de producción) especificando el monto atribuible a la ociosidad anticipada (diferencia entre la capacidad y el nivel de actividad previsto) y la operativa (diferencia entre el nivel de actividad previsto y el real). Gastos comerciales faros: es el monto total devengado en el mes, que se imputa a cada uno de los negocios utilizando bases de asignación según la naturaleza de los gastos aquí incluidos, por lo que se emplearán múltiples unidades de "asignación" vinculadas con las diferentes naturalezas de los gastos comerciales que se aplican (p. ej. : comisiones de vendedores en proporción al monto de ventas, fletes en relación a los volúmenes o cantidades de unidades despachadas por el sector de Expedición, por supuesto teniendo en cuenta tamaños y espacio ocupado por cada tipo de producto al que se busque aplicar estos costos). En todos aquellos casos en los que se pueda identificar directamente un costo comercial con un negocio determinado, se lo debe aplicar a él en forma lisa y llana sin ningún tipo de prorrateo, distribución o mecanismo indirecto (p.ej.: publicidad de los productos veterinarios mediante avisos en suplementos de "campo" de diarios de circulación nacional). Gastos administrativos: es el monto correspondiente al mes, que se aplica a cada negocio según bases de asignación (en general se tratará de "taxis de tiempo", que son unidades de medida de las proporciones que del tiempo total de trabajo del personal de las diferentes áreas administrativas se destinó a tareas relacionadas con cada uno de los negocios). Gastos financieros: en este cubro suelen presentarse controversias en cuanto a los contenidos que debe cobijar un informe como el que aquí estamos proponiendo, considerando nuestro objetivo de ofrecer información para el "directivo", "gerente", "dueño" o "decisor", o sea quien "opera" realmente las actividades de la empresa. Debido a este enfoque, los costos financieros que se incluyen son el resultado del cálculo de los intereses sobre el capital ajeno y propio, monto de costos que se aplica a cada negocio / línea también según bases apropiadas en aquéllos casos en que no se pueda establecer en forma directa. Aquí el criterio empleado para la determinación y medición de los costos financieros se aparta de las normas contables profesionales para la confección de estados contables, ya que se asumen costos financieros por los pasivos ajenos y propios (capital aportado por los dueños del ente), comprendiendo una realidad económica incontrastable: el capital "propio" no es gratuito para la empresa, y genera un costo, el cual se halla constituido por la retribución mínima pretendida por el propietario (las dificultades en la medición de este costo nada tienen que ver con lo indudable de su existencia). A continuación confeccionamos los Estados de Resultados completos del caso bajo análisis, referenciando algunos rubros especiales, para los cuales al pie del estado de resultados se explica más claramente el origen de los importes contenidos en el informe en sí; en los casos en que no se realiza ninguna consideración especial, el origen de los valores debe simplemente buscarse en los datos mencionados como planteo del presente ejemplo. ESTADOS DE RESULTADOS POR NEGOCIO Y POR LINEA DE PRODUCTO Definimos previamente los dos "negocios" cuyo resultado económico nos interesará evaluar: Farmacéutico y Veterinario. Nos ubicamos ahora dentro del negocio farmacéutico, a efectos de tratar de medir las utilidades de cada una de las dos líneas de productos que lo integran: Hipotensil (línea cardiológica) y Nodol (línea antiinflamatoria). NEGOCIO FARMACÉUTICO: RESULTADOS POR LINEAS (todos los valores están expresados en $) Rubro Ventas Gtos. Com. vbles. (1) Costos vbles. Producción (2) Variaciones en std. MP (3) Contribución marginal Costos fijos de producción (4) Variaciones c.fijos prod. (5) Gtos. com. fijos Gtos. administración (6) Gtos. financieros Resultado neto Hipotensil Nodol 200000 -35600 -100000 -5300 59100 -40000 480000 -85440 -180000 -10660 203900 -60000 Total 680000 -121040 -280000 -15960 263000 -100000 -1000 -63000 -30200 -28000 40800 (1) Representan el 17,8 % de las ventas, según datos del planteo enunciados ut-supra. (2) Son las unidades vendidas de cada producto por su costo unitario variable de producción predeterminado. (3) Las variaciones se asignan a las líneas mediante un mecanismo de distribución que las haga proporcionales a los consumos teóricos del mes para la producción de cada una, ya que no se puede conocer con exactitud el monto de variaciones de cada producto como sí se puede conocer por cada tipo de materia prima. (4) El importe surge de multiplicar las unidades por el costo unitario fijo de producción predeterminado. (5) Es la diferencia entre el total de costos absorbidos por la actividad cumplida y el monto devengado en el mes. (6) Se asignó una porción de los costos totales de administración sobre la base de "taxis de tiempo”, tal cual lo mencionado conceptualmente más arriba. NEGOCIO VETERINARIO El estado de resultados corresponde al único producto del negocio y es el siguiente (todos los valores se hallan expresados en pesos): Rubro Ivertin Ventas 10800 Gtos. Com. vbles -22464 Costos vbles. producción -48000 Variaciones en std. MP -3536 Contribución marginal 34000 Costos fijos de producción -13200 Variaciones c.fijos prod. -1500 Gtos. com. fijos -9800. Gtos administración -9000 Gtos. financieros -10000 Resultado neto -9500 Confeccionados ya los estados de resultados de cada negocio por separado, y dentro del E/R del negocio farmacéutico, habiendo efectuado la apertura por líneas de productos entre Hipotensil y Nodol, ahora acumularemos en el E/R global para toda la compañía toda la información hasta aquí preparada. Previamente, resta especificar que en caso de realizar estados de resultados proyectados para periodos futuros que incluyan información estimada o predeterminada, los criterios de su elaboración no variarán con respecto a lo desarrollado hasta aquí; sólo cambiará la fuente de los datos (presupuestos de diferentes orígenes y hechos por los distintos sectores) y obviamente los guarismos resultantes, los cuales servirán para ser luego comparados con los datos de los E/R y analizar desvíos y sus causas en cada uno de los rubros. Esta última situación actualmente no resulta frecuente en las empresas argentinas, debido a que muchas compañías, sobre todo las de origen nacional, no tienen desarrollado todavía el verdadero sentido del planeamiento integral de las operaciones y la evaluación económica de las actividades futuras que desarrollarán esas organizaciones. Dado este "enfoque" de "management" resulta lógico y compatible con él la baja propensión que actualmente encontramos hacia este tipo de estudios. Creemos que debe exhibirse su importancia y propender a su generalización, pues ello redundará en nítidos beneficios para los empresarios y toda la comunidad económica. ESTADOS DE RESULTADOS TOTALES POR NEGOCIO Rubro Farmacia 680000 -121040 -280000 -15960 263000 Veterinaria 108000 -22464 -48000 -3536 34000 Total 788000 -143504 -328000 -19496 297000 Costos fijos de producción Variaciones c.fijos prod: -100000 -13200 -113200 -1000 -1500 -2500 Gtos. com. fijos Gtos. administración Gtos. financieros Resultado neto -63000 -30200 -28000 40800 -9800 -9000 -10000 -9500 -72800 -39200 -38000 31300 Ventas Gtos. Com. vbles. Costos vbles. producción Variaciones en std. MP Contribución marginal CONCLUSIONES El objeto general que perseguimos en este trabajo se divide en dos partes: Remarcar la vital importancia del Estado de Resultados como elemento de información para la gestión, al tiempo que brindar una serie de nociones teóricas y de reflexiones surgidas de la realidad empresaria, para ayudar a su correcto empleo como herramienta básica de información en el análisis de toda actividad económica. Exhibir mediante un ejemplo simple y concreto una técnica de confección de un Estado de Resultados útil a los propósitos de evaluación de gestión, indicando claramente los contenidos de cada uno de los rubros y ofreciendo un modelo genérico que aporte claridad a elaboradores y/o usuarios de este tipo de información para la toma de decisiones y la gestión en general. Resta aclarar que lo presentado aquí es una visión general del tema, evidentemente susceptible de ser profundizado en muchos de sus aspectos; sin embargo, dicho eventual tratamiento excedería sin dudas el marco y las finalidades que aquí nos propusimos, por lo que preferimos entregar esta aproximación al tema, que entendemos resultará igualmente útil como aporte al estudio de los costos y la información de gestión en el proceso decisional. BIBLIOGRAFÍA VÁZQUEZ, Juan Carlos : "Costos", Ed. Aguilar, Buenos Aires, Argentina, 1992. 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