las webquest como recurso educativo para alumnos con

Referencia bibliográfica:
ZUBILLAGA DEL RÍO, A. & ALBA PASTOR, C. (2005). Las WebQuest como
recurso educativo para los alumnos con necesidades educativas especiales.
Comunicación y Pedagogía, nº 206, P.50-57.
Las WebQuest como recurso educativo para alumnos con necesidades
educativas especiales
Ainara Zubillaga del Río
Carmen Alba Pastor
Introducción
La introducción de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC)
en las aulas, se presenta como un reto de especiales características en las aulas
inclusivas. No sólo se trata de integrar los recursos tecnológicos en el currículum, sino
garantizar que los alumnos con necesidades educativas especiales acceden, utilizan y
aprovechan todas la potencialidades que las TIC ofrecen en el proceso educativo.
El acceso técnico a las tecnologías no resulta una cuestión en la que el
docente tenga un protagonismo principal. Su labor tan sólo puede limitarse a saber
cuáles son las ayudas técnicas disponibles, identificar aquellas más adecuadas según
las necesidades de los alumnos y las características del proceso educativo que vaya a
poner en práctica y conocer pautas básicas de accesibilidad a la red. Es trabajo de los
informáticos, técnicos y desarrolladores Web diseñar elementos de hardware, software
y recursos telemáticos, especialmente páginas Web, que cumplan los diversos
estándares de accesibilidad.
Sin embargo, tan importante como las cuestiones técnicas, resulta la
introducción de principios inclusivos en el diseño curricular que guía la integración de
las TIC en el aula. Y el papel del docente en este terreno es fundamental. Es el
responsable de garantizar y diseñar un currículum que recoja las necesidades y
demandas de todos los alumnos.
Las WebQuest es una de las “estrategias didácticas más populares entre los
docentes para integrar los recursos que ofrece la Internet en el currículum” (Adell,
2004). En palabras de su creador, Bernie Dodge, se trata de “una actividad de
investigación en la que la información con la que interactúan los alumnos proviene
total o parcialmente de recursos de la Internet” (Dodge, 1995). Una WebQuest es una
actividad basada en la utilización de la red como herramienta de trabajo fundamental,
en la que se propone una o varias tareas, en torno a un tema que resulta motivador
para los alumnos, y que les permite poner en práctica capacidades intelectuales de
orden superior tales como analizar, sintetizar, comprender , reelaborar, reflexionar,
relacionar, etc. Los alumnos acceden a la actividad a través de la web, y es a través
también de la red, como van descubriendo los objetivos que se persiguen con dicha
actividad, qué tarea o tareas han de realizar, con que recursos cuentan para hacerlo,
en qué pasos se descompone y cuáles son los criterios de evaluación. En definitiva se
trata de una actividad educativa diseñada para:


Fomentar el uso crítico de Internet.
Potenciar la capacidad de investigación y búsqueda de los estudiantes.




Centrar el proceso de aprendizaje en la utilización de la información y no en
la búsqueda de la misma.
Desarrollar estrategias superiores de pensamiento: analizar, sintetizar,
evaluar, relacionar, etc.
Fomentar el trabajo cooperativo en grupo.
Permitir relacionar distintas áreas curriculares.
Este artículo pretende ofrecer una panorámica de cómo las WebQuest resultan
un recurso excepcional en las aulas inclusivas y un elemento innovador y óptimo para
atender las demandas de los alumnos con necesidades educativas especiales.
Comenzaremos reflexionando sobre las aportaciones y potencialidades de las
WebQuest en el aula inclusiva, ofreceremos algunas experiencias de aplicación reales,
y por último, determinaremos pautas técnicas y docentes para garantizar que, tanto el
diseño como el desarrollo y aplicación de una WebQuest, resulta accesible para
alumnos con necesidades educativas especiales.
Potencialidades de los medios digitales para los alumnos con necesidades
educativas especiales
Una WebQuest es una actividad didáctica basada en la red y sus
potencialidades. Como recurso tecnológico, permite integrar dos o más medios de
comunicación en una única aplicación. En definitiva, se trata de una actividad basada
en los beneficios potenciales que los medios digitales ofrecen en el aula inclusiva.
Los medios digitales se fundamentan en la naturaleza multisensorial de los
seres humanos y en la capacidad de los ordenadores para comunicar distintos tipo de
información e interaccionar con diferentes lenguajes (Little, 1991). El concepto de
multisensorialidad es fundamental para entender y dar respuesta a las necesidades de
acceso, comprensión y expresión de alumnos con alguna discapacidad. A una persona
con discapacidad visual le resultará muy complicado o imposible leer toda la
información referente a las costumbres de la Grecia Clásica. Pero esto no significa que
no lo pueda escuchar, o más lejos aún, que no lo pueda tocar a través de una salida
en Braille del texto. La vista no es un buen dispositivo de salida para él o ella, pero sí
el oído o el tacto. La multisensorialidad, inherente al ser humano, supone una
característica fundamental en el proceso de aprendizaje, y que las nuevas tecnologías,
a través de los elementos multimedia, permiten ponerla al servicio del proceso
educativo. Y es esta diversidad de sentidos, la variedad de lenguajes existentes, la
multiplicidad de formas de presentación y los diferentes modos de expresión, lo que
constituye una de las máximas potencialidades que la red ofrece a los alumnos con
necesidades educativas especiales.
Las nuevas tecnologías han abierto un mundo de posibilidades en el acceso a
la información. Y como hemos visto anteriormente, información a través de múltiples
canales. Pero la información no implica necesariamente conocimiento; puede resultar
un conjunto de datos, incluso organizados y estructurados, pero sin reelaboración y
construcción personal alguna. Es a través de posicionamientos de reacción cuando la
información puede ser digerida, reelaborada, asimilada e interiorizada, convirtiéndose
en auténtico conocimiento.
Pero las posibilidades de las tecnologías no acaban en su acceso, sino que
también suponen una herramienta muy valiosa de comunicación y creación. Las
nuevas tecnologías presentan la potencialidad de ofrecer una variedad enorme de
posibilidades estéticas y el uso de formas alternativas de representación.
En definitiva, el alumno decide en qué sistema simbólico desea aprender, cuál
responde a sus necesidades y es capaz de desechar aquel que constituye una barrera
para su aprendizaje.
Sea cual sea el medio por el que se transmiten los contenidos de aprendizaje
(explicación oral, texto, imágenes, documento audiovisual, etc.), siempre supondrá
ventajas para algunos alumnos e inconvenientes para otros (Rose y Meyer, 2002).
Pongamos el ejemplo de un gráfico. Sin duda constituye un apoyo importante, y
facilitará el proceso de aprendizaje a muchos alumnos, que verán reforzada la
asimilación de contenidos por el soporte visual complementario que supone el gráfico.
Pero ese mismo gráfico ¿constituye también un apoyo para un alumno ciego? Este es
un ejemplo claro de cómo un mismo medio puede suponer un elemento de apoyo para
algunos alumnos y convertirse en una barrera para otros.
Los medios digitales constituyen una buena solución a esta dualidad, ya que su
variedad de formas de expresión permiten el acceso de todos los alumnos a los
contenidos de aprendizaje, sea cual sea su forma de acercarse a los mismos.
Esta capacidad de universalidad está generada por su naturaleza flexible, que
permite la superación de las barreras que los medios educativos tradicionales
(fundamentalmente el libre de texto) suponían para muchos alumnos con necesidades
educativas especiales, y ofrece respuesta a las necesidades de todos los alumnos. La
posibilidad de ofrecer un entorno de aprendizaje flexible en cuanto al acceso a los
contenidos, favorece la diversidad de los estilos de aprendizaje, ya que siempre es
posible encontrar un medio que satisfaga las necesidades del alumno, sea cual sea su
forma de acceso.
Rose y Meyer (2002) identifican cuatro aspectos fundamentales de la
flexibilidad de los medios digitales y apuntan a ellos como elementos clave para
favorecer el proceso de enseñanza y aprendizaje en un aula inclusiva:

Versatilidad: a diferencia de los recursos tradicionales, en los que los
contenidos tan sólo pueden presentarse a través de un medio (texto,
imagen, etc.), los medios digitales permiten acceder a un mismo contenido
en diferentes formatos (texto con imagen, texto y sonido, animación,
combinación de vídeo y texto, etc.). Además, esta versatilidad puede darse
de forma simultánea, lo que favorece la integración de principios inclusivos
en el diseño curricular: un solo contenido es capaz de satisfacer las
demandas de todos los alumnos, sin necesidad de posteriores
adaptaciones o modificaciones parciales o totales del mismo.

Capacidad de trasformación: dado que el contenido es independiente de
la forma de presentación, un mismo contenido puede ser presentado de
diversas formas. Las transformaciones pueden darse dentro del mismo
medio, adaptando y adecuando sus características y posibilidades a los
diferentes perfiles de los alumnos (cambiar el tamaño del texto, modificar el
volumen del sonido, etc.), o suponer el cambio de un medio a otro (un lector
de pantalla transforma un documento escrito en salida sonora). La
capacidad de transformación permite adecuar la presentación de los
contenidos de aprendizaje a las necesidades y preferencias de los alumnos.

Posibilidad de ser marcado: HTML es el lenguaje de programación con el
que se construyen las páginas Web y que permite al diseñador marcar el
texto especificando los diferentes componentes estructurales, títulos,
encabezados, tamaño y color de las fuentes, etc. La ventaja del marcado
es que permite a los profesores y alumnos, con tan sólo unos
conocimientos técnicos básicos, acomodar el contenido según sus
necesidades y preferencias. Además ofrece la posibilidad de interaccionar
con los contenidos de aprendizaje, permitiendo modificar, destacar, ampliar,
etc., cualquier elemento sobre un documento único y común, favoreciendo
también el trabajo cooperativo.

Hipertextualidad: la hipertextualidad ofrece la posibilidad de vincular
diferentes contenidos de aprendizaje entre sí, fomentando un acceso a la
información no secuencial. Esta vinculación entre diferentes recursos
educativos no sólo ofrece una vez más distintas formas de presentación de
un mismo contenido, sino que enriquece el proceso de aprendizaje con
apoyos de distinta naturaleza (texto, sonido, imágenes, animaciones, vídeo,
etc.) y favorece la construcción significativa de conocimiento mediante la
integración de los diferentes recursos. Además, la estructura no lineal de
aprendizaje permite personalizar y adaptar el proceso educativo.
¿Qué papel juegan las WebQuest en el aula inclusiva?
El enfoque de la escuela inclusiva abre al posibilidad de ofrecer una escuela
que brinde una educación de calidad para todos y que genere situaciones de
aprendizaje dinámicas, flexibles, cambiantes; en definitiva, capaces de dar
oportunidades a todos los alumnos, sean cual sean sus necesidades y demandas. La
inclusión implica que todos los niños de una determinada comunidad aprendan juntos
independientemente de sus condiciones personales, sociales o culturales. Stainback y
Stainback (1999) definen la escuela inclusiva como aquella que educa a todos los
alumnos en un único sistema escolar, proporcionando un currículum apropiado a sus
intereses y necesidades y aquellos soportes que pueden necesitar tanto los
estudiantes como sus profesores para llegar a tener éxito.
Las WebQuest como recurso tecnológico multimedia constituyen una estrategia
didáctica cargada de potencialidades para responder a las demandas de los alumnos
con necesidades educativas especiales. El papel que juegan dentro del aula inclusiva
viene fundamentado en los siguientes aspectos:

Permite el desarrollo de procesos cognitivos superiores: recordemos,
que según su creador, una WebQuest es fundamentalmente una actividad
de investigación. Por ello, entran en juego estrategias mentales tales como
la búsqueda selectiva, el análisis de la información, la capacidad para
diferenciar conceptos, ser capaz de relacionar informaciones de diferentes
fuentes, la reelaboración de los datos, la reflexión, comprensión y
asimilación de información, etc. A través de los diferentes componentes que
constituyen una WebQuest, el profesor va ofreciendo lo que en un lenguaje
constructivista se denominaría “andamios cognitivos” que permiten al
alumno indagar y construir su propio conocimiento.

Es una aplicación flexible: al permitir la integración de diferentes medios
digitales, las WebQuest constituyen una metodología didáctica fácilmente
aplicable a todos los alumnos, con independencia de su forma de acceso a
los contenidos de aprendizaje. Las múltiples representaciones de los
hechos, conceptos, principios, actividades, recursos, procedimientos,

procesos, etc., que forman parte de la WebQuest, permiten la
personalización del proceso de aprendizaje.
Permite la introducción de elementos de apoyo: a través de los
recursos, pueden ofrecerse distintos elementos de apoyo para los alumnos
con necesidades educativas especiales, tales como explicaciones
complementarias, utilización del trabajo colaborativo, distintas formas de
representación de los materiales educativos, ofrecer la posibilidad de
modificar las características de la interfaz según las propias necesidades y
preferencias, formas alternativas de evaluación, etc.

Facilita el acceso de los alumnos con necesidades educativas
especiales al currículum ordinario: como actividad flexible que es ofrece
la posibilidad de dar respuesta a las necesidades de todos los alumnos sin
necesidad de realizar adaptaciones curriculares significativas. Por ello
resulta un recurso excepcional dentro del aula inclusiva, ya que permite,
con un mismo contenido y mediante la integración de algunos elementos de
refuerzo, responder a los objetivos planteados en el diseño curricular
general. Un recurso que para un alumno constituye fundamental para
acceder a los contenidos, supone un elemento de apoyo y refuerzo para
otros.

Fomenta el trabajo cooperativo: las WebQuest promueven el aprendizaje
colaborativo a través de la realización de tareas grupales encaminadas a la
consecución de un único producto final. El grupo es un elemento
fundamental a través del cual se profundiza en el proceso de construcción
del conocimiento, y sólo a través de la interacción conjunta se puede
alcanzar los objetivos propuestos (Cabero, 2000). La necesidad de trabajo
colaborativo también refuerza los lazos entre alumnos con necesidades
educativas especiales y el resto de los compañeros, y favorece al
convivencia con la diversidad.
Las WebQuest en las aulas inclusivas: experiencias reales de aplicación
En general, tanto a nivel teórico como práctico, apenas existe información
sobre esta temática de estudio. Los escasos documentos encontrados responden más
a los principios generales pedagógicos de las WebQuest que a las particularidades
derivadas de su aplicación en las aulas inclusivas o con alumnos con necesidades
educativas especiales. Los documentos recogidos son fundamentalmente experiencias
concretas de maestros en sus aulas, de carácter fundamentalmente descriptivo, y con
escasa base teórica.
Por otro lado, la mayoría de las fuentes documentales recogidas son de fuera
de nuestro país. Si bien en España sí existe un cuerpo de conocimiento creado en
torno a las WebQuest en general, al entrar en especificaciones orientadas a alumnos
con necesidades educativas especiales, todas las experiencias nos remiten a Estados
Unidos. Es posible que existan experiencias a nivel nacional, pero que sin embargo no
estén registradas en publicaciones o medios de difusión educativa.
Las experiencias prácticas identificadas, responden a varias témáticas. Desde
una WebQuest sobre la historia de Louis Braille (“The Story of Louis Braille”, Maryanne
Pineo, s/f), hasta ámbitos de naturaleza más escolar como cómo salvar a un barco que
se hunde (“SOS – Salving One Sunked Ship”, Kelly y Czernick, 1999) o la cultura y las
costumbres de los grupos de Estados Unidos (“Culture Quest”, Kelly, 2000)).
En la información proporcionada a través de estas experiencias prácticas, las
referencias a cuestiones específicas relacionadas con alumnos con necesidades
educativas especiales son escasas, y el relato está más centrado en el dearrollo del
proceso de diseño y elaboración de la WebQuest antes que en los resultados y sus
beneficios o inconvenientes dentro de un aula inclusiva. Aun así, hemos podido
percibir las siguientes conclusiones generales:
 Los profesores perciben las WebQuest como un recurso tecnológico capaz de
generar oportunidades a alumnos con diferentes habilidades (Smith y
Robinson, 2003).
 Los profesores de aulas inclusivas ven en las WebQuest una herramienta
excelente para aunar las necesidades de los estudiantes con discapacidad
dentro de un aula de educación general (Kelly, 2000).
 Las WebQuest ofrecen la posiblidad de incoporar habilidades de pensamiento
superior y estrategias de resolución de problemas a los estudiantes con
discapacidad (Kelly, 2000).
 Las WebQuest ofrecen la posibilidad de realizar tareas de investigación
autónoma a los alumnos permitiéndoles profundizar en su aprendizaje, a la vez
que también resulta beneficioso para aquellos alumnos que presentan mayores
dificultades (Smith y Robinson, 2003).
 Los profesores observan que el uso de las WebQuest, frente al de los métodos
tradicionales, aumenta la capacidad de indagación y búsqueda de los alumnos
e incrementa el desarrollo de la capacidad de comprensión y retención de
conceptos abstractos (Smith y Robinson, 2003).
 Las WebQuest no sólo constituyen un camino hacia el aprendizaje, sino que
incrementan la comunicación y la interacción con el grupo de iguales (Smith y
Robinson, 2003).
 Las WebQuest constituyen un excelente vehículo para integrar proyectos de
diversas áreas curriculares (Kelly, 2000).
 Las WebQuest favorece los procesos de lectoescritura (Kelly, 2000).
Como conclusión, dos son las aplicaciones prácticas básicas de las WebQuest
para favorecer la diversidad en el aula:

Por un lado constituyen un recurso tecnológico excelente para responder a
las necesidades de los alumnos con necesidades educativas especiales a
través de un currículum común para todos, ya que permite conectar los
principios curriculares generales manteniendo la conexión necesaria para
atender las demandas de alumnos con discapacidad a través de la
articulación de un conjunto de apoyos.

Y por otro, suponen un buen elemento para conocer la discapacidad y
aprender de la diversidad, a través de la elaboración de WebQuest en las
que los alumnos deban asumir roles de sujeto con discapacidad, con el fin
de experimentar y reflexionar sobre la necesidad de una sociedad
construida para todos.
¿Cómo diseñar una WebQuest para garantizar la participación de alumnos con
necesidades educativas especiales?: Pautas técnicas y docentes
En primer lugar, hay que especificar que el diseño de una WebQuest supone
cierto conocimiento y manejo técnico por parte del docente. A pesar de existir plantillas
y guías que facilitan su elaboración, el profesor ha de tener conocimientos básicos
sobre HTML, y en el caso concreto de alumnos con necesidades educativas
especiales, también ha de conocer, al menos a grandes rasgos, las pautas básicas de
accesibilidad. Él es el responsable de crear y diseñar la página Web que va ser
soporte de la WebQuest, por lo que los conocimientos que tenga sobre los diferentes
aspectos informáticos le permitirá no sólo elaborar una actividad más eficaz y
completa, sino garantizar el acceso de todos los alumnos a la misma.
Dodge (2000, citado en Adell, 2004), propone una secuencia compuesta de
siete pasos para diseñar una WebQuest:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Escoger un tema inicial.
Crear un tarea.
Diseñar las páginas Web que van a dar soporte y estructura a la WebQuest
Establecer el proceso de evaluación.
Diseñar el proceso.
Elaborar un guía didáctica o páginas del profesor.
Probarla con alumnos reales y revisarla según los resultados.
Con el fin de garantizar la participación de alumnos con necesidades
educativas especiales, un nuevo paso debería añadirse a la lista anterior. Anterior a
comenzar el diseño de las páginas Web, y una vez seleccionado el tema inicial y
concretada la tarea a realizar, el profesor debería analizar las distintas necesidades de
los estudiantes que van a interaccionar con la WebQuest.
A continuación, vamos a ir desarrollando cada uno de estos ocho puntos (los
siete propuestos por Dodge y el último incorporado). La intención no es tanto ofrecer
criterios generales de qué hacer en cada uno de los pasos, sino de introducir
elementos y pautas específicas que ayuden a elaborar una WebQuest que responda a
las necesidades de todos los alumnos.
1. Escoger un tema inicial
El primero de los pasos es decidir qué tema va a desarrollar la WebQuest, es decir
de qué va a tratar. Es fundamental que resulte un tema motivador y atractivo para los
estudiantes, que forme parte del currículo oficial, que sustituya a una unidad didáctica
o conjunto de actividades que no hayan tendido demasiado éxito en su aplicación, que
permita hacer un buen uso de Internet y sus posibilidades y que fomente el desarrollo
de procesos cognitivos superiores (Adell, 2004).
Ya hemos analizado las potencialidades que lo medios digitales tienen para los
alumnos con necesidades educativas especiales. Las WebQuest suponen un recurso
tecnológico, que basándose en dichas potencialidades, ofrece una respuesta a
aquellos problemas o barreras que los medios tradicionales no han sido capaces de
ofrecer. Por ello, es muy importante que el profesor analice qué actividades y
contenidos no han resultado satisfactorios, y seleccionar un tema que permita ser el
vehículo apropiado para el diseñar una WebQuest que consiga realmente dar
respuesta a los mismos.
Por otro lado, es fundamental escoger un tema que permita no sólo aprovechar las
potencialidades didácticas de la red, sino evitar las barreras que muchas veces
Internet supone para los alumnos con discapacidad. Debemos seleccionar ámbitos
que cuenten con recursos accesibles, y desechar aquellas temáticas cuyos recursos
necesiten de muchos adaptaciones técnicas y pedagógicas. Se trata de utilizar la
WebQuest como un elemento de apoyo, y no convertirla en un obstáculo más para el
proceso de aprendizaje.
2. Crear un tarea
¿Qué es lo que los alumnos tienen que hacer? Una explicación clara y breve que
permita al estudiante saber qué tarea debe realizar. No se trata de explicar
pormenorizadamente cómo debe hacerse (eso quedará expuesto en el apartado sobre
el “Proceso”), sino simplemente ofrecer una idea general de que problema o situación
se ha de resolver.
Con el fin de facilitar luego la adopción de posteriores refuerzos y apoyos para
alumnos con discapacidad, es importante buscar una tarea que sea flexible, que
permita desarrollar diferentes niveles de competencia curricular, y cuya realización sea
posible a través de diferentes caminos. Esta flexibilidad permitirá, que en el contexto
de aula ordinaria, alumnos puedan además profundizar en su proceso de aprendizaje,
a la vez que garantiza el acceso al mismo de aquellos con necesidades especiales.
3. Análisis de necesidades de los estudiantes
Antes hemos señalado que es importante seleccionar un tema que sustituya a una
unidad didáctica o conjunto de actividades que no han resultado satisfactorias. Por
ello, es importante analizar en qué ha fallado la estrategia didáctica anterior para no
repetir los mismo errores.
Pero el análisis no acaba en la tarea. El profesor debe analizar las distintas
necesidades de los estudiantes que van a interaccionar con la WebQuest, y
determinar los apoyos y recursos complementarios necesarios que van permitir el
acceso y participación de los alumnos con necesidades educativas especiales en la
actividad.
Es preciso, una vez seleccionado el tema y la tarea a realizar, evaluar las posibles
barreras potenciales de ambos elementos y buscar aquellos recursos (material
complementario, recursos telemáticos, propuestas de soluciones alternativas) que
permitan la superación de las mismas. Se trata de cruzar las necesidades derivadas
del perfil de aquellos alumnos con necesidades educativas especiales, con las
características inherentes al tema elegido y la tarea descrita.
Este análisis de necesidades debe también guiar la búsqueda de recursos. Los
“Recursos” son un conjunto de vínculos o direcciones Web, previamente
seleccionadas por el profesor, donde los alumnos han de buscar la información
necesaria para realizar la tarea propuesta. Para hacerlos accesibles a todos los
alumnos, el profesor ha de buscar y seleccionar recursos que sean:

Accesibles, o en caso de que sea imposible, proporcionar ese contenido
de forma alternativa.

Estar bien organizados, claros, de navegación fácil y diseño
homogéneo, para facilitar la búsqueda a aquellos alumnos con
dificultades de aprendizaje.

Que la información principal se encuentre fácilmente, y no sea
necesario navegar a través de varias secciones o vínculos.

Ofrecer elementos de apoyo entre los recursos: guías didácticas,
formatos de presentación alternativos, elaboración de transcripciones o
subtítulos para documentos audiovisuales, resúmenes para tablas y
gráficos, elementos de explicación textual para las imágenes, etc.
4. Diseñar las páginas Web que van a dar soporte y estructura a la
WebQuest
Una WebQuest se visualiza, accede e interacciona a través de una página Web,
generada en lenguaje HTML, y que se encuentra disponible a través de Internet.
Existen plantillas para su elaboración, que requieren de escasos conocimientos
técnicos para su elaboración, pero es preciso puntualizar algunos elementos técnicos
que han de cumplir las páginas Web para ser accesibles:
 Permitir la personalización de la aplicación según las preferencias de los
alumnos: Cuando las aplicaciones permiten presentar la información de una
manera versátil, el contenido se vuelve más accesible, alcanzando a todos los
usuarios. Los elementos susceptibles de personalización se agrupan en dos
categorías:
a) Personalización de los elementos de la pantalla, entre otros:
. Tipo, estilo, color y tamaño de fuente: un alumno con
dificultades de visión puede necesitar agrandar el tamaño de
fuente para agrandar el texto y poder leer el contenido del
documento. Las fuentes tradicionales utilizadas en la Web
pueden contribuir a errores de inversión de letras y otros
problemas asociados con la dislexia; sin embargo, existen otros
tipo de fuente (p.ej. la tipografía Read Regular), que favorecen la
lectura de documentos Web a alumnos con problemas de
dislexia.
. Ritmo del parpadeo: el movimiento en el texto puede distraer la
atención de personas con discapacidad cognitiva, que pueden
presentar dificultades para focalizar su atención en el contenido
de aprendizaje. Igualmente, los textos móviles pueden resultar
un obstáculo para usuarios con problemas de visión ya que no
sólo dificultan la lectura, sino que además resultan incompatibles
con los lectores de pantalla (ayuda técnica que lee en voz alta el
contenido de la pantalla). Los alumnos con discapacidad motriz
también pueden encontrar dificultades para interaccionar con
elementos móviles, por lo que podrían necesitar adecuar el ritmo
del parpadeo o detenerlo por completo.
. Colores y fondos: un alumno con problemas de daltonismo
necesitaría cambiar el color de la fuente, el fondo o ambos para
mejorar el contraste entre ellos y emplear combinaciones de
colores más fácilmente distinguibles.
b) Personalización de las características de la interfaz de usuario, entre
otros:
. Posibilidad del uso del teclado: no siempre el ratón es el
dispositivo de entrada. Algunos alumnos pueden servirse de
teclado normal, un teclado adaptado u otros dispositivos de
entrada (licornio, voz, etc.).
. Selección del ritmo de aparición de eventos: los eventos, como
los cuadros de diálogo o las alertas o avisos de error, pueden
aparecer y desaparecer a un ritmo incapaz de manejar para el
alumno.
 Proporcionar soluciones alternativas a los contenidos visuales y auditivos: para
ello hay que proporcionar elementos equivalentes que trasmitan la misma
información que dichos componentes. Por “equivalente” entendemos que
cumpla la misma función que el elemento al que sustituye o acompaña. Los
elementos equivalentes no han de ser siempre de naturaleza textual. También
puede tratarse de una descripción auditiva de una presentación visual. Un
vídeo de un intérprete de lengua de signos narrando un texto escrito también
es una alternativa equivalente no textual, que facilita el acceso a contenidos
multimedia a estudiantes con discapacidad auditiva.
Los elementos textuales equivalentes permiten acceder a los contenidos
visuales y sonoros a través de tres vías sensoriales distintas:
a. Oído: presentando la información a través de sintetizadores de
voz o lectores de pantalla.
b. Tacto: mediante dispositivos o impresoras Braille.
c. Visual: visualización y lectura del texto.
La accesibilidad a los contenidos sonoros se soluciona a través de dos
mecanismos: a) Transcripciones de texto: que reproducen en formato texto las
palabras habladas y los efectos de sonido. b) Subtítulos: se presentan
sobreimpresos en el vídeo. Es importante que los subtítulos no sólo
reproduzcan las conversaciones y diálogos hablados sino también los efectos
sonoros, la ubicación de los mismos, etc.
5. Establecer el proceso de evaluación
El proceso de evaluación constituye una parte más de la actividad didáctica. La
evaluación es un componente más de la WebQuest, en el que se describen de forma
concreta y específica cuáles son los criterios con los que van a ser evaluados y si
existe algún instrumento de evaluación concreto (por ejemplo, rúbricas o portafolios).
En primer lugar debemos tener en cuenta que la modalidades de evaluación
sleccionada no resulte excluyente. Es decir, si la tarea final que se va a evaluar es, por
ejemplo, la creación de un cuadro, debemos tener en cuenta que si tenemos un
alumno con discapacidad motriz, la realización de un cuadro le va a suponer un
obstáculo importante. Por ello, es preciso, revisar los estándares de evaluación y
ofrecer la posibilidad de realizar otra actividad creativa que no suponga una barrera
para él y que cuente con los recursos necesarios para su realización (una creación
musical, una composición de diseño gráfico, etc.).
Otra opción nos la ofrece el aprendizaje colaborativo. Ya hemos señalado la
importancia del trabajo cooperativo en el desarrollo de una WebQuest La idea principal
que ha de regir el trabajo colaborativo es que no se trata de una suma de trabajo
individuales, sino de un trabajo común que, si bien deja espacio para el desarrollo de
actividades de forma individual, se transforma y reelabora al entrar en contacto con los
otros miembros del grupo, porque “el individuo sólo adquiere sus objetivos si el resto
de los miembros del grupo también lo hacen” (Cabero, 2000). Así, en ejemplo anterior,
el alumno con discapacidad motórica quizá no pueda coger el pincel y realizar el
cuadro, pero sí intervenir con la planificación, elección de los elementos a incluir en la
obra, colores, formato, etc.
6. Diseñar el proceso
El proceso es la secuencia pormenorizada de pasos que el alumno debe dar para
llegar a la resolución de la tarea. Para ello cuentan con los recursos que el profesor ha
seleccionado previamente, y que ha de incluir los apoyos necesarios para alumnos
con necesidades educativas especiales.
En el proceso es importante explicar de manera detallada, y con un lenguaje
sencillo con pasos a seguir e integrar actividades individuales y grupales (para
fomentar el aprendizaje cooperativo y el trabajo en equipo).
Para alumnos con dificultades para seguir una secuencia de acciones con
facilidad, hemos de subdividir los pasos en instrucción breves y claras. También
resulta de utilidad incluir los recursos en la explicación del proceso, facilitando la
comprensión de la secuencia de tareas a realizar a alumnos con dificultades de
aprendizaje.
7. Elaborar una guía didáctica o páginas del profesor
La elaboración de la guía didática o páginas del profesor ofrece la posibilidad de
compartir y mejorar la actividad con otros docentes. Además de los componentes
básicos de una WebQuest, ha de incluir las características de los alumnos, objetivos
curriculares y los recursos online y offline necesarios (Adell, 2004).
Para profesores de escuelas inclusivas es conveniente integrar además un listado
de las barreras potenciales idenificadas, los apoyos que se han incorporado para su
respuesta, las propuestas de soluciones alternativas a las mismas, la adaptación a los
objetivos curriculares generales, así como recursos de ayuda.
8. Probarla con alumnos reales y revisarla según los resultados
Finalmente, sólo queda probarla con alumnos reales en un contexto cotidiano de
aula. Los posibles problemas que puedan surgir han de servirnos para reelaborar y
modificar la WebQuest para su mejora y la consecución de nuestros objetivos. No
debemos “tirar la toalla” ante los problemas que surjan; es muy posible que se
necesiten varias aplicaciones de las mismas, con grupos diferentes de alumnos para
lograr una actividad que cumpla nuestras expectativas. Lo importante es registrar los
problemas que surjan, reflexionar sobre ello y aportar soluciones a los mismos.
Si el posible, resultará de utilidad probarla con alumno que presenten diferentes
discapacidades, para identificar lo antes posible las barreras potenciales y generar
respuestas adecuadas.
Conclusiones
Las WebQuest son una estrategia didáctica excepcional que permite dar respuesta
a los vacíos que en ocasiones presentan los medios tradicionales. Al estar basada en
la red y sus recursos, aprovecha, no sólo las potencialidades didácticas de la misma,
sino que abre una puerta al mundo de los medios digitales y los beneficios que éstos
ofrecen a los alumnos con necesidades educativas especiales. Además, constituye un
recurso tecnológico que permite aunar las necesidades de todos los alumnos,
generando situaciones de aprendizaje dinámicas y flexibles, y sin necesidad de
grandes adaptaciones.
En definitiva, estamos ante un único currículum para todos, en cuyo diseño se han
contemplado las necesidades de todos los alumnos, y donde cualquier situación
educativa tiene respuesta a través de la articulación de una serie de apoyos.
Objetivos comunes pero diferentes caminos para su logro, y las WebQuest como un
recurso tecnológico capaz de generar uno de esos caminos.
Bibliografía
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