PLANES TÁCTICOS SALUD OCUPACIONAL BIENESTAR SOCIAL CAPACITACIÓN JUAN CARLOS PELÁEZ SERNA Contralor General de Medellín LETICIA ORREGO PÉREZ Contralora Auxiliar del Talento Humano Coordinadora general ANA MARÍA GARCÉS MEJÍA Técnico Operativo ELSY DEL SOCORRO SIERRA QUINTERO Técnico Operativo MARÍA MERCEDES GRACIANO GÓMEZ Técnico Operativo CONTRALORÍA AUXILIAR DEL TALENTO HUMANO MEDELLÍN, NOVIEMBRE DE 2013 Planes Tácticos Consolidado 2014 NA GT 7502 01 11 13 1. PLAN TÁCTICO BIENESTAR SOCIAL 1.1 PRESENTACIÓN El programa de Bienestar Social pretende la satisfacción de las necesidades de los funcionarios, por esta razón la Contraloría General de Medellín tiene como uno de sus objetivos estratégicos 2012-2015, lograr el óptimo desarrollo del talento humano garantizando el bienestar social de éste y sus familias y las condiciones laborales, con el fin de contribuir al incremento de la productividad y al mejoramiento del clima laboral. De conformidad con la Ley 909 de 2004 y sus Decretos Reglamentarios, los programas de Bienestar Social deben organizarse a partir de las iniciativas de los servidores públicos como procesos permanentes orientados a crear, mantener y mejorar las condiciones laborales del empleado y de su grupo familiar; el mejoramiento de su nivel de vida, así mismo deben permitir elevar los niveles de satisfacción, eficiencia, efectividad de la entidad en la cual labora. El Plan Táctico de Bienestar Social será ejecutado durante vigencia del año 2014, teniendo en cuenta las necesidades e intereses que han presentado los jefes de las diferentes dependencias y funcionarios de la Contraloría, por medio de un formato Relación de Necesidades de Bienestar Social, el cual se constituye en la fuente principal para realizar y definir las necesidades de bienestar. Además se tiene en cuenta el presupuesto asignado para dicho rubro. Con el fin de responder a las necesidades de bienestar social de los funcionarios de la Entidad, la Contraloría Auxiliar de Talento Humano diseña un plan, que se atiende a través de los convenios con las Cajas de Compensación familiar y otras entidades. 1.2 OBJETIVOS 1.2.1 Objetivo General: ofrecer programas recreativos, culturales, deportivos y de educación no formal a los empleados y su grupo familiar, que favorezcan el Desarrollo Integral, el mejoramiento de su nivel de vida y el de su familia, de igual modo contribuir a elevar los niveles de satisfacción y eficiencia de manera que 3 Planes Tácticos Consolidado 2014 NA GT 7502 01 11 13 posibilítate mejorar el clima organizacional y la identificación del funcionario con el servicio que presta en la entidad. 1.2.2 Objetivos Específicos: favorecer condiciones en el ambiente de trabajo que apunten al desarrollo de la creatividad, la identidad, la participación y la seguridad laboral de los empleados de la entidad, así como la eficacia, la eficiencia en su desempeño. - Fomentar la aplicación de estrategias y procesos en el ámbito laboral que contribuyan al desarrollo del potencial personal de los empleados, a generar actitudes favorables frente al servicio público y al mejoramiento continuo de la organización para el ejercicio de su función social. - Desarrollar valores organizacionales en función de una cultura de servicio público que privilegie la responsabilidad social y la ética administrativa, de tal forma que se genere el compromiso institucional y el sentido de pertenencia e identidad. - Contribuir, a través de acciones participativas basadas en la promoción y la prevención, a la construcción de un mejor nivel educativo, recreativo, habitacional y de salud de los empleados y de su grupo familiar. 1.3 DEFINICION DEL PLAN DE BIENESTAR SOCIAL El Plan de Bienestar Social es un documento donde se programan una serie de actividades a realizar durante la vigencia 2014, orientadas a crear, mantener y mejorar las condiciones que favorezcan el desarrollo integral del empleado, el mejoramiento de su nivel de vida y el de su familia. Buscando el aumento de la satisfacción laboral, lo cual puede reducir el ausentismo y la falta de motivación de los funcionarios. 1.4 MARCO LEGAL - Constitución Política de Colombia 1991. - Decreto 1567 1998 “Por el cual se crean el sistema nacional de capacitación y el sistema de estímulos para los empleados del estado. Artículo 24 permanente 4 Planes Tácticos Consolidado 2014 NA GT 7502 01 11 13 - Decreto 4661 2005 por el cual se modifica el decreto 1227 de 2005. Artículo 1°. - Ley 789 2002 “Por la cual se dictan normas para apoyar el empleo y ampliar la protección social y se modifican algunos artículos del código sustantivo de trabajo”. - Ley 909 2004 “Por la cual se expiden normas que regulan el empleo público, la carrera administrativa, gerencia pública y se dictan otras disposiciones”. - Resolución de la Entidad 271 2007 “Por medio de la cual se reconoce la elección de los representantes de los empleados al comité de deportes de la Contraloría General de Medellín”. - Resolución de la Entidad 118 de 2011 “Por medio de la cual se reglamenta el Plan de Bienestar Social para los empleados de la Contraloría General de Medellín” - Resolución 196 de 2010 “Por medio de la cual se desarrolla el Sistema de Capacitación-Formación y de Estímulos en la Contraloría General de Medellín” El Artículo 14 de la Ley 909 de 2004, establece, entre otros las funciones que le corresponde adelantar al Departamento Administrativo de la Función Pública, entre las que se encuentra: Fijar, de acuerdo con el Presidente de la República, las políticas de gestión del recurso humano al servicio del Estado en la Rama Ejecutiva del Poder Público dentro del marco de la Constitución y la ley, en lo referente a las siguientes materias: planeación del recurso humano, vinculación y retiro, bienestar social e incentivos al personal, sistema salarial y prestacional, nomenclatura y clasificación de empleos, manuales de funciones y requisitos, plantas de personal y relaciones laborales”. El Decreto 1567 de 1998 define en su artículo 20, lo relativo a estos programas así: “Bienestar social. Los programas de bienestar social deben organizarse a partir de las iniciativas de los servidores públicos como procesos permanentes orientados a crear, mantener y mejorar las condiciones que favorezcan el desarrollo integral del empleado, el mejoramiento de su nivel de vida y el de su familia; así mismo deben permitir elevar los niveles de satisfacción, eficacia, 5 Planes Tácticos Consolidado 2014 NA GT 7502 01 11 13 eficiencia, efectividad e identificación del empleado con el servicio de la entidad en la cual labora.” El decreto 1227 de 2005, establece en el artículo 69 la obligatoriedad de organizar estímulos con el fin de motivar el desempeño eficaz y el compromiso de sus empleados. Los estímulos se implementarán a través de programas de bienestar social. En el artículo 70, establece: “Las entidades públicas, en coordinación con los organismos de seguridad y previsión social, podrán ofrecer a todos los empleados y sus familias los programas de protección y servicios sociales que se relacionan a continuación: - Deportivos, recreativos y vacacionales. - Artísticos y culturales. - Promoción y prevención de la salud. - Capacitación informal en artes y artesanías u otras modalidades que conlleven la recreación y el bienestar del empleado y que puedan ser gestionadas en convenio con Cajas de Compensación u otros organismos que faciliten subsidios o ayudas económicas. - Promoción de programas de vivienda ofrecidos por el Fondo Nacional del Ahorro, los Fondos de Cesantías, las Cajas de Compensación Familiar u otras entidades que hagan sus veces, facilitando los trámites, la información pertinente y presentando ante dichos organismos las necesidades de vivienda de los empleados. Parágrafo 1º. Los programas de educación no formal y de educación formal básica primaria, secundaria y media, o de educación superior, estarán dirigidos únicamente a los empleados públicos. Parágrafo 2º. Para los efectos de este artículo se entenderá por familia el cónyuge o compañero(a) permanente, los padres del empleado y los hijos menores de 18 años o discapacitados mayores que dependan económicamente de él.” El Artículo 71, establece: “Los programas de bienestar orientados a la protección y servicios sociales no podrán suplir las responsabilidades asignadas por la ley a las Cajas de Compensación Familiar, las Empresas 6 Planes Tácticos Consolidado 2014 NA GT 7502 01 11 13 Promotoras de Salud, los Fondos de Vivienda y Pensiones y las Administradoras de Riesgos Profesionales. El Artículo 72, establece: “No podrán destinarse recursos dentro de los programas de bienestar para la realización de obras de infraestructura y adquisición de bienes inmuebles.” El Artículo 73, establece: “La financiación de la educación formal hará parte de los programas de bienestar social dirigidos a los empleados de libre nombramiento y remoción y de carrera” e igualmente define las condiciones para acceder a dichos programas”. El Artículo 74, establece: “Los programas de bienestar responderán a estudios técnicos que permitan, a partir de la identificación de necesidades y expectativas de los empleados, determinar actividades y grupos de beneficiarios bajo criterios de equidad, eficiencia mayor cubrimiento institucional.” El Artículo 75, establece: “. De conformidad con el artículo 24 del Decreto-ley 1567 de 1998 y con el fin de mantener niveles adecuados de calidad de vida laboral, las entidades deberán efectuar los siguientes programas: Medir el clima laboral, por lo menos cada dos años y definir, ejecutar y evaluar estrategias de intervención. Evaluar la adaptación al cambio organizacional y adelantar acciones de preparación frente al cambio y de desvinculación laboral asistida o readaptación laboral cuando se den procesos de reforma organizacional. Preparar a los prepensionados para el retiro del servicio. Identificar la cultura organizacional y definir los procesos para la consolidación de la cultura deseada. Fortalecer el trabajo en equipo. Adelantar programas de incentivos. Parágrafo. El Departamento Administrativo de la Función Pública desarrollará metodologías que faciliten la formulación de programas de bienestar social para los empleados y asesorará en su implantación.” 7 Planes Tácticos Consolidado 2014 NA GT 7502 01 11 13 El Artículo 76, establece: “Los planes de incentivos, enmarcados dentro de los planes de bienestar social, tienen por objeto otorgar reconocimientos por el buen desempeño, propiciando así una cultura de trabajo orientada a la calidad y productividad bajo un esquema de mayor compromiso con los objetivos de las entidades.” Resolución 001 de 2005: Por la cual se reglamentan los programas de Capacitación y Estímulos Educativos en la Contraloría General de Medellín. 1.5 DIAGNÓSTICO Consultadas las necesidades de los funcionarios de la Contraloría los temas más solicitados son los siguientes: CURSO-PROGRAMA Cursos de cocina Caminatas ecológicas convenios con los gimnasios Convenios con las ligas deportivas clases de baile Boletas para asistir a funciones de teatro, ballet y conciertos culturales Formación en artes: teatro, pintura, fotografía, expresión oral Celebración días clásicos Programas de integración para los funcionarios Entrenamientos deportivos: fútbol, natación, patinaje Encuentros de parejas Programas de motivación e integración para las familias Clases de música Costurero y manualidades Bonos restaurantes Spa Clases de Pintura Día de la familia Nº Dependencias 5 3 12 1 6 8 4 3 6 9 4 14 4 3 1 4 3 1 8 Planes Tácticos Consolidado 2014 NA GT 7502 01 11 13 Turibus Olimpiadas internas Mecánica Automotriz Equitación Programa de pre pensionados PROGRAMAS ESPECÍFICOS PARA BENEFICIARIOS Vacaciones recreativas OTROS (CONFERENCIAS) Crecimiento personal Motivación y sentido de pertenencia Trabajo en equipo Emprendimiento Finanzas personales Solución de conflictos familiares Alimentación saludable Valores organizacionales SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO Pausas activas 2 1 1 1 1 Nº Dependencias 3 Nº Dependencias 6 2 2 1 1 1 1 Nº Dependencias 1 1.6 ESTRATEGIAS Para la elaboración del plan de Bienestar Social se tendrán como insumos: - Necesidades específicas manifiestas por los jefes respectivos y por los funcionarios. Normatividad vigente aplicable. Directrices del Contralor General de Medellín y del Comité de Gestión Ética y Motivación. Plan Estratégico Corporativo. Resultados de la evaluación clima organizacional. Diagnóstico de gestión ética de la entidad. Resultados de la evaluación del desarrollo de competencias. 9 Planes Tácticos Consolidado 2014 NA GT 7502 01 11 13 - - - - - Presupuesto destinado por la entidad para el bienestar social. Las políticas definidas por la entidad para el Bienestar social. La evaluación realizada a los programas adelantados de bienestar social. Consultar el proceso en la red de la Entidad. Con anticipación mínimo de 3 días se difundirá vía correo electrónico el inicio de los programas de Bienestar Social, igualmente se informará sobre las características del mismo y requisitos para acceder a los mismos. Se programará un espacio en cada una de las dependencias de la Contraloría General de Medellín para dar a conocer los programas de Bienestar Social. Se expondrá el Plan de Bienestar Social en el Comité de Gestión ética y motivación y en el Consejo de Dirección para que los directivos socialicen en las respectivas dependencias los diferentes programas a desarrollar. Se evaluará cada programa de Bienestar Social realizado con mínimo el 25% de los participantes y se consolidará un informe anual. Las inscripciones se realizaran en la Intranet de la Entidad y en Contraloría Auxiliar del Talento Humano en forma personal o telefónica cuando el que se inscribe es un funcionario y personalmente con el carné de la EPS o Comfama cuando el inscrito es un beneficiario. Para inscribirse nuevamente en los programas que son continuos los funcionarios deben aportar la constancia de asistencia al mismo. 1.7 POLÍTICAS Las políticas que tiene definidas la Contraloría General de Medellín para desarrollar el plan de Bienestar Social son: - Para acceder a los programas de educación formal, el funcionario no podrá haber sido sancionado disciplinariamente en el último año de servicio. - Los empleados vinculados con nombramiento provisional y los temporales, dado el carácter transitorio de su relación laboral, no podrán participar de programas de educación formal o no formal ofrecidos por la entidad, teniendo únicamente derecho a recibir inducción y entrenamiento en el puesto de trabajo. 10 Planes Tácticos Consolidado 2014 NA GT 7502 01 11 13 - De conformidad con el artículo 41 de la resolución 196 de 2010, el valor del estímulo para los empleados y su grupo familiar será hasta el 90% del valor del programa, siempre y cuando no exceda de seis (6 SMLDV) en el mes. Este apoyo se otorgará mensualmente a cada integrante del grupo familiar, lo cuales podrán acceder a más actividades siempre y cuando no se supere el tope señalado para cada uno. - Con la inscripción el funcionario o beneficiario se compromete a asistir como mínimo a un 80% de la intensidad horaria del programa, además debe estar dispuesto a aprender y a aprovechar al máximo la oportunidad brindada. Igualmente deberá acogerse al reglamento y condiciones que establezca la entidad prestadora del servicio. - El funcionario o beneficiario que haya incumplido sin justificación valida con la asistencia a un programa, será sancionado con seis (6) meses de suspensión para inscribirse en otros, o se les aplicará alguna otra de las sanciones que establece la entidad, si el incumplimiento es repetitivo. - En caso de que los costos relacionados para la realización de algún programa que igualmente sea ofrecido por las Cajas de Compensación, la Contraloría General de Medellín podrá seleccionar la más favorable. - Los programas que se presentan en el plan de Bienestar Social o se convoquen para su desarrollo y no cumplen con el número mínimo de participantes para su realización, será cancelado. - Para participar en los diferentes programas de Bienestar Social se debe contar obligatoriamente con el visto bueno del jefe inmediato, presentando el formato respectivo. - Los beneficiarios del programa de protección y servicios sociales son: o Los empleados y grupo familiar o El cónyuge o compañero (a) permanente del funcionario, siempre y cuando a unión sea superior a dos (2) años. o Los hijos menores de 18 años que dependan económicamente del funcionario. o Los hijos mayores con una discapacidad calificada y que dependan económicamente del funcionario. 11 Planes Tácticos Consolidado 2014 NA GT 7502 01 11 13 Se difundirá el Plan de Bienestar Social en Consejo de dirección para que los respectivos directivos conozcan y socialicen la información en los respectivos grupos primarios. 1.8 METAS E INDICADORES Las metas propuestas en el plan de Bienestar Social están dadas por los programas a desarrollar y por los funcionarios beneficiados en cada programa, en relación a los productos programados y ejecutados (Indicador Eficiencia). 12 Planes Tácticos Consolidado 2014 NA GT 7502 01 11 13 Código: FMS11-I Versión: 04 INDICADORES DE GESTIÓN Dependencia: Proceso : Contraloría Auxiliar de Talento Humano Gestión del Talento Humano Objetivo del Proceso: Suministrar talento humano suficiente y competente para contribuir al logro de los objetivos de la entidad. Producto del proceso: Talento humano con habilidades y competencias desarrolladas. Funcionarios evaluados en desempeño, competencias y acuerdos de gestión. Talento Humano con Bienestar Social. Funcionarios y beneficiarios con capacidades habilidades y competencias. Funcionarios con minimización de riesgos en seguridad y salud en el trabajo. Tipo del Indicador Eficiencia Nombre indicador Objetivo Indicador Medir el grado de utilización de los recursos Eficiencia ($) en la obtención del producto Código: Forma de Calculo del Indicador # productos ejecutados /$ recursos ejecutados Valor inicial Variables A Valor Final Variables B # productos programados # productos ejecutados Resultado del Indicador B x100 # de productos programados / $ recursos programados Rango Tolerancia $ recursos ejecutados dd Interpretación y Análisis del Indicador mm aa Frecuencia de Medición Responsable de la Medición (Cargo y Nombre) Anual Leticia Orrego (Contralora Auxiliar de Talento Humano) Cumple = 100% #¡VALOR! $ recursos programados 37502 Sobre Eficiente > 100%, Revisar A Ineficiente < 100%, Incumple , Corregir 13 Planes Tácticos Consolidado 2014 NA GT 7502 01 11 13 1.9 PLAN TACTICO DE BIENESTAR SOCIAL Para la vigencia 2014, el plan táctico se propone a partir del abordaje de las dimensiones, entendiendo que el ser humano es un ser en relación con los demás, un conjunto de fortalezas, cargado de demandas y necesidades que pueden ser satisfechas a partir de un programa completo y estructurado. El diagrama que mencionadas. se presenta a continuación aborda las dimensiones Dimensión Física Dimensión Espiritual Bienestar Social Dimensión Afectiva Dimensión Intelectual Dimensión Social 14 Planes Tácticos Consolidado 2014 NA GT 7502 01 11 13 1.9.1 Dimensión Física: supone cuidar el cuerpo, comer correctamente, descansar lo suficiente y hacer ejercicio regularmente. Es una de las actividades más potenciadoras en la persona. Hacen parte actividades como: campeonatos deportivos, acondicionamiento físico y todo el Programa de Seguridad y Salud en el trabajo, así las como medidas y acciones dirigidas a promover y proteger la salud de los funcionarios buscando controlar los accidentes y enfermedades mediante la reducción de las condiciones de riesgo. 1.9.2 Dimensión Intelectual: los conocimientos y alcances logrados por el aprendizaje se deben a la superación personal por querer aprender y lograr mucho más en la vida. De esta dimensión hacen parte actividades como: Estímulo Educativo (beneficiarios), talleres y conferencias, matrículas empresariales COMFAMA. 1.9.3 Dimensión Social-Laboral: hace referencia a los vínculos y las relaciones que establece el ser humano para interactuar y compartir con las demás personas, primero con su familia, luego con sus amigos y compañeros de trabajo. En esta dimensión se tienen en cuenta actividades como: programas de motivación e integración, caminatas, programa de aprovechamiento del tiempo libre, vacaciones recreativas, integración en días especiales, programa de preparación para el retiro de vida laboral, actividades culturales, programa de incentivos, Auxilio por enfermedades catastróficas (Según Acuerdo Laboral del 21 de mayo de 2013) y demás las actividades orientadas a fortalecer los equipos de trabajo de la Contraloría General de Medellín. 1.9.4 Dimensión Afectiva: comprende las relaciones interpersonales y los lazos de relación con cada contexto, basándose en principios y valores donde se reconocer el amor hacia sí mismo y hacia los otros, encontrando un sentido a su propia vida, sentimientos y emociones. Hacen parte actividades como: encuentros de pareja, talleres y conferencias y atención Psicológica. 15 Planes Tácticos Consolidado 2014 NA GT 7502 01 11 13 1.9.5 Dimensión Espiritual: hace referencia a la experiencia interior más profunda de la persona, que la conduce a dotar de sentido y propósito a las propias acciones y existencia, sean cuales sean las condiciones externas, lo que significa aprender cómo encontrar disfrute en la experiencia cotidiana; a contar con un sistema de valores y con el compromiso de aplicarlos; a centrarse en algo que va más allá de uno mismo, esto es, a trascender; al uso del propio potencial creativo; a la contemplación de la vida y a aprovecharla de acuerdo con las propias aspiraciones y convicciones y las del grupo al que se pertenece. Incluye realizar las prácticas asociadas a la fe, la creencia o los valores morales, como: Eucaristía de Primer de viernes de mes, Novenas navideñas, entre otras. El Plan Táctico de Bienestar Social para el año 2014, cuenta con un valor total presupuestado de $709.064.500 16 Planes Tácticos Consolidado 2014 NA GT 7502 01 11 13 Contraloría Auxiliar del Talento Humano Programas de Bienestar Social 2014 Programa N° Fecha Benef Func. Total de personas Nº Meses Costo c/u Prom .Mes Valor x programa Porcentaje DIMENSIÓN FÍSICA 2 1 1 Acondicionamiento físico en diferentes entidades Curso de natación, pulmón libre, polo acuático etc. Convenio Inder Envigado Ene-Dic 110 200 310 12 $ 5.500.000 $ 66.000.000 Ene-Dic 50 50 100 12 $ 2.250.000 $ 27.000.000 Ene-Dic 10 2 12 10 $ 83.333 6 1 2 1 1 1 1 1 1 $ 1.000.000 $ 94.000.000 Sub-total COMITÉ DE DEPORTES Entrenamiento y juzgamiento de los equipos microfútbol,voleibol, atletismo, 12 90 90 0 Ene-Dic bolos, tejo, tenis de mesa, natación etc. Y demás actividades del Comité de deportes. recreativos deportivos, Programas 2 100 100 0 Feb. - Nov. (chambonatos) Sub-total PROGRAMA DE SEGUIRDAD Y SALUD EN EL TRABAJO Talleres y conferencias estilos de vida 10 300 300 0 feb-nov saludable y desarrollo Personal 12 20 20 20 ener-dic Salud Mental 2 200 200 0 feb-nov Jornadas de Inmunización 12 335 335 0 ene-dic Area protegida 1 340 340 0 oct, Semana de la salud ocupacional 12 340 340 0 ene-dic Programa de liberación del Estrés Intervención medición de Clima y 12 330 340 0 ene-dic riesgo Psicosocial Sub-total $ 1.083.333 $ 13.000.000 $ 600.000 $ 6.000.000 22.6% $ 19.000.000 $ 100.000 $ 1.000.000 $ 250.000 $ 3.000.000 $ 500.000 $ 4.000.000 $ 833.333 $ 3.000.000 $ 6.000.000 $ 6.000.000 $ 5.000.000 $ 10.000.000 $ 1.333.333 $ 16.000.000 $ 47.000.000 DIMENSIÓN INTELECTUAL jun-nov 4 Programa estímulo educativo 4 Matrículas empresariales (4 trimestres) Feb. - Nov. Sub-total 0 175 110 2 $ 140.000.000 $ 280.000.000 150 150 300 4 $ 3.750.000 $ 15.000.000 41.6% $ 295.000.000 17 Planes Tácticos Consolidado 2014 NA GT 7502 01 11 13 Contraloría Auxiliar del Talento Humano Programas de Bienestar Social 2014 N° Programa Fecha Benef Func. Total de Nº personas Meses Costo c/u Prom .Mes Valor x programa Porcentaje DIMENSIÓN SOCIAL-LABORAL 7 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Paseos - caminatas - dias de Sol Feb. - Nov. Programas de vacaciones recreativas jun-octu Programa aprovechamiento del tiempo ener-dic libre Programa de prepensionados feb-dic Programa de Incentivos dic Convenios actividades culturales: cine, feb-dic teatro, conciertos, etc. Programas de Integración Funcionarios ener-dic de la Entidad Convenio Metroparques abri-dic Fortalecimiento de competencias ener-dic Auxilio por enfermedas Catastróficas ener-dic Sub-total 800 200 364 0 1.164 200 6 2 $ 9.600.000 $ 23.000.000 $ 96.000.000 $ 46.000.000 50 20 70 10 $ 2.500.000 $ 25.000.000 0 0 25 20 25 20 11 1 $ 818.182 $ 15.000.000 $ 9.000.000 $ 15.000.000 210 400 610 11 $ 109.091 $ 1.200.000 0 2.010 2.010 12 $ 2.500.000 $ 30.000.000 334 0 200 335 534 335 8 12 $ 375.000 $ 1.083.333 $ 10.000.000 $ 3.000.000 $ 13.000.000 $ 10.000.000 $ 248.200.000 60 11 $ 460.409 $ 5.064.500 $ 5.064.500 35,4% DIMENSIÓN AFECTIVA 4 Encuentros de pareja Sub-total feb-dic Subtotal Programas de bienestar social Subtotal Programas de Salud Ocupacional Subtotal Programas del Comité de deportes 46 TOTAL 30 30 0.71% $ 642.264.500 $ 47.000.000 $ 20.000.000 $ 709.264.500 18 Planes Tácticos Consolidado 2014 NA GT 7502 01 11 13 2. PLAN TÁCTICO SISTEMA DE GESTIÓN DE LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO SG-SST La salud ocupacional actualmente representa una de las herramientas de gestión más importantes para mejorar la calidad de vida laboral en las empresas y con ella su competitividad. Esto es posible siempre y cuando la empresa promueva y estimule en todo momento la creación de una cultura en seguridad y salud ocupacional que debe estar sincronizada con los planes de calidad, mejoramiento de los procesos y puestos de trabajo, productividad y desarrollo del talento humano. El Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el trabajo SG-SST está orientado a lograr una adecuada administración de riesgos que permita mantener el control permanente de los mismos en los diferentes oficios y que contribuya al bienestar físico, mental y social del trabajador y al funcionamiento de los recursos e instalaciones. 2.1 IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA Razón Social: Contraloría General de Medellín NIT: 811.026988 – 6 Ubicación de la Empresa: Sede Medellín Dirección Calle 53 # 52 -16 Ciudad Medellín N° de personas 335 Teléfono: 403.3160 Representante Legal: Juan Carlos Peláez Serna Actividad económica principal: Entidad pública de servicios en el área del control fiscal en el Municipio de Medellín y sus entidades descentralizadas Clase de Riesgo: I y IV 19 Planes Tácticos Consolidado 2014 NA GT 7502 01 11 13 Descripción del proceso productivo o de prestación del servicio: Entidad pública de servicios en el área del control fiscal en el Municipio de Medellín y sus entidades descentralizadas. Turnos de trabajo: Lunes a Jueves de 07:30 – 12:30 y de 1:30 a 05:30 pm. Viernes de 07:30 – 12:30 y de 1:30 a 4:30 p.m. 2.2 POLITICA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO “La Contraloría General de Medellín, se compromete con el mejoramiento continuo del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo, dando cumplimiento a las obligaciones legales vigentes e implementando acciones que intervengan las condiciones de trabajo existentes para minimizar las consecuencias que pueden presentarse en la salud y el bienestar de los funcionarios, contratistas y usuarios. Para ello destinará los recursos humanos, locativos, financieros, tecnológicos que sean necesarios para el cumplimiento de los objetivos trazados por la Contraloría Auxiliar del Talento Humano, en el procedimiento de Seguridad y Salud en el Trabajo”. JUAN CARLOS PELÁEZ SERNA Contralor General de Medellín 2.3 OBJETIVOS 2.3.1 General: establecer el Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el trabajo SG-SST con el fin de prevenir accidentes y enfermedades laborales factibles de intervención, dando cumplimiento a la normatividad vigente. 20 Planes Tácticos Consolidado 2014 NA GT 7502 01 11 13 2.3.2 Específico: garantizar la adecuación, conveniencia y eficacia de la gestión del riesgo ocupacional mediante la revisión periódica del Comité de Gestión Ética y Motivación. Garantizar el cumplimiento de los requisitos legales que en materia de Seguridad y Salud en el Trabajo, apliquen a la organización. Mantener actualizado un plan de prevención, respuesta y recuperación ante emergencias y hacer seguimiento. Velar por la recuperación del trabajador y su calidad de vida mediante el proceso de reintegro laboral. Monitorear el desempeño del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el trabajo SG-SST. 2.4 DIAGNÓSTICO El plan táctico del Sistema de Gestión y Salud en el Trabajo para el año 2013, se hace con base a los objetivos trazados en el Plan Estratégico 2012 - 2015. Los insumos para la elaboración del plan son: INFORMACIÓN PRIMARIA Resolución 1016 de 1989 Reglamento de Higiene y Seguridad Industrial Normativa vigente sobre seguridad industrial del Ministerio de la Protección Social Normativa vigente sobre salud ocupacional de la Entidad. INFORMACIÓN SECUNDARIA Informe Anual de Ausentismo laboral, Informes de evaluación de control interno. Inspecciones puestos de trabajo Investigación de incidentes y accidentes de trabajo Informe de medición de la Satisfacción Laboral Informe de medición de Riesgo Psicosocial 21 Planes Tácticos Consolidado 2014 NA GT 7502 01 11 13 Panorama de Factores de Riesgos Plan de Formación ARL SURA Sugerencias de la ARL SURA 2.5 REQUISITOS LEGALES Nombre Tema Resolución 2400 de 1979 Estatuto de Seguridad Industrial Ley 9 de 1979 Resolución 2013 de 1986 Código Sanitario Nacional Comité Paritario Salud Ocupacional Decreto 1295 de 1994 Por el cual se determina la organización y administración del Sistema General de Riesgos Profesionales. Resolución 1016 de 1989 Por la cual se reglamenta la organización, funcionamiento y forma de los Programas de Salud Ocupacional que deben desarrollar los patronos o empleadores en el país Decreto 1530 de 1996 Accidente de Trabajo y Enfermedad Profesional con muerte del trabajador Ley 776 de 2012 Por la cual se dictan normas sobre la organización, administración y prestaciones del Sistema General de Riesgos Profesionales. Resolución 1401 de 2007 Reglamenta la investigación de Accidentes e Incidentes de Trabajo Resolución 2346 de 2007 Regula la práctica de evaluaciones médicas ocupacionales y el manejo y contenido de las historias clínicas ocupacionales Resolución 1918 de 2009 Modifica los artículos 11 y 17 de la Resolución 2346 de 2007 y se dictan otras disposiciones Resolución 1956 de 2008 Resolución 2646 de 2008 Decreto 2566 de 2009 Resolución 652 de 2012 Circular 0038 Por la cual se adoptan medidas en relación con el consumo de cigarrillo o tabaco Por la cual se establecen disposiciones y se definen responsabilidades para la identificación, evaluación, prevención, intervención y monitoreo permanente de la exposición a factores de riesgo psicosociales en el trabajo y para la determinación del origen de las patologías causadas por estrés ocupacional Tabla de Enfermedades Profesionales Por la cual se establece la conformación y funcionamiento del Comité de Convivencia Laboral en entidades públicas y empresas privadas y se dictan otras disposiciones. Espacios libres de humo y sustancias psicoactivas en las empresas. 22 Planes Tácticos Consolidado 2014 NA GT 7502 01 11 13 Resolución 1356 de 2012 Ley 1562 de 2012 Por la cual se modifica parcialmente la resolución 652 de 2012. Por la cual se modifica el sistema de riesgos laborales y se dictan otras disposiciones en materia de salud ocupacional. 2.6 ESTRUCTURA 2.6.1 Responsables de Salud Ocupacional El Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el trabajo SG-SST está bajo la responsabilidad de: Contralora Auxiliar del Talento Humano Responsable de salud ocupacional Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo Comité de Gestión Ética y Motivación 2.6.2 Roles y Responsabilidades Rol Contralor Contralora Auxiliar del Talento Responsabilidad Suministrar los recursos necesarios para desarrollar las actividades del SG-SST. Asignar y comunicar responsabilidades a los trabajadores en seguridad y salud en el trabajo dentro del marco de sus funciones. Garantizar la consulta y participación de los trabajadores en la identificación de los peligros y control de los riesgos, así como la participación a través del comité paritario de salud ocupacional. Garantizar la supervisión de la seguridad y salud en el trabajo. Evaluar por lo menos una vez al año la gestión de seguridad y salud en el trabajo. Implementar los correctivos necesarios para el cumplimiento de metas y objetivos. Garantizar la disponibilidad de personal competente para liderar y controlar el desarrollo de la seguridad y salud en el trabajo. Garantizar un programa de inducción y entrenamiento para los trabajadores que ingresen a la empresa, independientemente de su forma de contratación y vinculación. Garantizar un programa de capacitación acorde con las necesidades específicas detectadas en la identificación de peligros y valoración de riesgos. Garantizar información oportuna sobre la gestión de seguridad y salud en el trabajo y canales de comunicación que permitan recolectar información manifestada por los trabajadores. Participar en la actualización del panorama de factores de riesgo Participar en la construcción y ejecución de planes de acción Promover la comprensión de la política en los trabajadores 23 Planes Tácticos Consolidado 2014 NA GT 7502 01 11 13 Rol Humano Responsable de salud ocupacional Trabajadores Comité Paritario de Salud Ocupacional Comité de convivencia Responsabilidad Informar sobre las necesidades de capacitación y entrenamiento en seguridad y salud ocupacional Participar en la investigación de los incidentes y accidentes de trabajo Participar en las inspecciones de seguridad. Coordinar con los jefes de las áreas, la elaboración y actualización del panorama de factores de riesgos y hacer la priorización para focalizar la intervención. Validar o construir con los jefes de las áreas los planes de acción y hacer seguimiento a su cumplimiento. Promover la comprensión de la política en todos los niveles de la organización. Gestionar los recursos para cumplir con el plan de salud ocupacional y hacer seguimiento a los indicadores. Coordinar las necesidades de capacitación en materia de prevención según los riesgos prioritarios y los niveles de la organización. Apoyar la investigación de los accidentes e incidentes de trabajo. Participar de las reuniones del Comité Paritario y apoyar su gestión. Implementación y seguimiento del SG-SST. Conocer y tener clara la política de salud ocupacional. Procurar el cuidado integral de su salud. Suministrar información clara, completa y veraz sobre su estado de salud. Cumplir las normas de seguridad e higiene propias de la empresa. Participar en la prevención de riesgos profesionales mediante las actividades que se realicen en la empresa. Informar las condiciones de riesgo detectadas al jefe inmediato. Reportar inmediatamente todo accidente de trabajo o incidente. Proponer a las directivas las actividades relacionadas con la salud y la seguridad de los trabajadores. Analizar las causas de accidentes y enfermedades. Visitar periódicamente las instalaciones. Acoger las sugerencias que presenten los trabajadores en materia de seguridad. Servir de punto de coordinación entre las directivas y los trabajadores para las situaciones relacionadas con salud ocupacional. Recibir y dar trámite a las quejas presentadas en las que se describan situaciones que puedan constituir acoso laboral, así como las pruebas que las soportan. Examinar de manera confidencial los casos específicos o puntuales en los que se formule queja o reclamo, que pudieran tipificar conductas o circunstancias de acoso laboral, al interior de la entidad pública o empresa privada. Escuchar a las partes involucradas de manera individual sobre los hechos que dieron lugar a la queja. Adelantar reuniones con el fin de crear un espacio de diálogo entre las partes involucradas, promoviendo compromisos mutuos para llegar a una solución efectiva de las controversias. Formular planes de mejora y hacer seguimiento a los compromisos, Presentar a la alta dirección de la entidad pública o la empresa privada las recomendaciones para el desarrollo efectivo de las medidas preventivas y correctivas del acoso laboral. Elaborar informes trimestrales sobre la gestión del Comité que incluya estadísticas de las quejas, seguimiento de los casos y recomendaciones. 24 Planes Tácticos Consolidado 2014 NA GT 7502 01 11 13 2.6.3 Recursos - Humanos Nombre de la (s) persona responsable en salud ocupacional Profesión Elsy Sierra Quintero Administradora de Recursos Humanos Formación en salud Propio o ocupacional contratado Especialista en Gerencia Carrera de la Salud Ocupacional Administrativa Licencia 15096 - Físicos Nombre del equipo Extintores Botiquines Cuarto de Primeros auxilios Silla de ruedas Camilla rígida Aula de capacitación Ayudas audiovisuales Equipo de cómputo Radios de Comunicación Objeto Apagar conatos de incendio Atención de primeros auxilios Atención de primeros auxilios Transporte de lesionados Transporte de lesionados Capacitar al personal Capacitar al personal Diligenciar todo lo concerniente a salud ocupacional Comunicación Comité de Emergencias y equipos de apoyo N° de unidades 15 17 1 1 3 1 1 1 10 - Financieros Los recursos del programa de salud ocupacional dependen del rubro de Bienestar Social e incentivos y para la vigencia 2014 se tienen programadas actividades por valor de cuarenta y siete millones ($47.000.000). 2.7 PLAN DE SALUD OCUPACIONAL Plan Estratégico 2012 – 2015 Línea III Gerencia Integral 25 Planes Tácticos Consolidado 2014 NA GT 7502 01 11 13 Programa 8. Desarrollo del Talento Humano Como se ha reconocido son las personas las que dinamizan y agregan valor a los recursos en una entidad, generan ideas, capacidad y cambios culturales, constituyéndose en el más valioso de los recursos al servicio de cualquier organización. Proyecto 20. Seguridad y Salud en el Trabajo El objetivo de este proyecto es desarrollar actividades de prevención de accidentes y enfermedades de origen profesional y común tendientes a mejorar las condiciones de trabajo, la productividad, la salud y calidad de vida de los empleados de la Contraloría de Medellín. Inductor (estrategias): 1. Condiciones de trabajo que pueden propiciar la ocurrencia de accidentes o enfermedades a los funcionarios. 2. Condiciones de salud presentes en los funcionarios buscando su relación con las condiciones de trabajo. Meta: Formular y ejecutar anualmente, un plan de salud ocupacional, para la prevención y control de los factores de riesgo y las condiciones de salud identificadas; y consolidar resultados. Según la Resolución 1016 de 1989 Artículo 2º El programa de Salud Ocupacional consiste en la planeación, organización, ejecución y evaluación de las actividades de Medicina Preventiva, Medicina del Trabajo, Higiene Industrial y Seguridad Industrial, tendientes a preservar, mantener y mejorar la salud individual y colectiva de los trabajadores en sus ocupaciones y que deben ser desarrollados en sus sitios de trabajo en forma integral e interdisciplinaria. 26 Planes Tácticos Consolidado 2014 NA GT 7502 01 11 13 Artículo 5º: El programa de Salud Ocupacional de las empresas y lugares de trabajo, será de funcionamiento permanente y estará constituido por: a. Subprograma de Medicina Preventiva. b. Subprograma de Medicina del Trabajo. c. Subprograma de Higiene y Seguridad Industrial. d. Funcionamiento del Comité de Medicina, Higiene y Seguridad Industrial, de acuerdo con la reglamentación vigente. Con base en el análisis integral de las condiciones de trabajo y salud se definieron como prioridades para el plan táctico de seguridad y salud en el trabajo los factores de riesgo. (Anexo 2). 2.7.1 Subprograma de Medicina Preventiva y del Trabajo: los subprogramas de Medicina Preventiva y del Trabajo, tienen como finalidad principal la promoción, prevención y control de la salud del trabajador, protegiéndolo de los factores de riesgo ocupacionales, ubicándolo en un sitio de trabajo acorde con sus condiciones psicofisiológicas y manteniéndolo en aptitud de producción de trabajo. Se realizarán las siguientes actividades. Con acompañamiento de COMFAMA y la ARL hacer seguimiento a recomendaciones de los exámenes médicos ocupacionales. Inspecciones de seguridad Tipo de Inspección Inspección de equipos de extinción del fuego y atención de emergencias. (extintores, camillas, botiquines) Responsable Brigada de Emergencias Periodicidad Mensual Organizar e implantar un servicio oportuno y eficiente de primeros auxilios con el Área Protegida Promover y participar en actividades encaminadas a la prevención de accidentes de trabajo y enfermedades laborales. - Campaña de oficinas saludables 27 Planes Tácticos Consolidado 2014 NA GT 7502 01 11 13 - Campaña Caminando Seguro Campaña de Autocuidado Charlas de sustancias psicoactivas Jornada de salud riesgo cardiovascular Jornadas de Promoción y Prevención (PyP) con EPS Jornada de salud ocupacional 2.7.2 Subprograma de Higiene y Seguridad Industrial: tiene como objeto la identificación, reconocimiento, evaluación y control de los factores ambientales que se originen en los lugares de trabajo y que puedan afectar la salud de los trabajadores. Se realizarán las siguientes actividades: - Realizar inspecciones periódicas a las áreas, frentes de trabajo y equipos en general. - Realizar con la asesoría de la ARL SURA medición de iluminación. - Informar a la ARL sobre los accidentes de trabajo ocurridos. - Investigar y analizar las causas de los accidentes e incidentes de trabajo y enfermedades laborales a efectos de aplicar las medidas correctivas necesarias. - Elaborar, mantener actualizadas y analizar las estadísticas de los accidentes de trabajo, las cuales estarán a disposición de las autoridades competentes. - Garantizar que las rutas y salidas de emergencia se encuentren despejadas y realizar inspecciones periódicas para verificar su estado. - Tener actualizado el plan de emergencias. - Programar capacitaciones y entrenamiento de la brigada de emergencias. - Programa de reciclaje, orden y aseo en coordinación con la C.A.A.F. Ambiental. - Dar continuidad al programa de deporte seguro para disminuir accidentes deportivos. 28 Planes Tácticos Consolidado 2014 NA GT 7502 01 11 13 - Actualizar y divulgar estándares de seguridad para la prevención de accidentes de trabajo. - Garantizar el cumplimiento de las actividades y reuniones de los Comités Paritario de Salud Ocupacional y Comité de Emergencias. - Intervenir las variables a que dé lugar la medición del riesgo psicosocial e intervención de la medición del clima laboral. 2.8 INDICADORES 2.8.1 Indicadores de Accidentalidad: Nombre Unidad de medición De impacto Forma de cálculo Tasa de accidentalidad At/por personas At según horas exposición Días perdidos y cargados según exposición horas TA = N° AT / N° promedio de trabajadores IF AT = (N° total de AT en el período / N° HHT del período) x 240000 Índice de frecuencia de AT Índice de severidad de AT Nombre Índice de lesiones incapacitantes IS AT = (N° días cargados + perdidos por AT en el año / N° HHT año) x 240.000 Unidad de medición De impacto Forma de cálculo Sin unidades claras ILI = (IF x IS) / 1000 De Gestión Investigaciones realizadas % Cumplimiento plan de trabajo % Cobertura entrenamiento % No. Investigaciones realizadas/No. Accidentes ocurridos *100 No. Actividades realizadas/No. Actividades programadas *100 No. Personas entrenadas/No. Personas objetivo *100 29 Planes Tácticos Consolidado 2014 NA GT 7502 01 11 13 2.8.2 Indicadores del Subproceso: Código: FMS11-I Versión: 04 INDICADORES DE GESTIÓN Dependencia: Contraloría Auxiliar de Talento Humano Proceso : Gestión del Talento Humano Objetivo del Proceso: Suministrar talento humano suficiente y competente para contribuir al logro de los objetivos de la entidad. Producto del proceso: Talento humano con habilidades y competencias desarrolladas. Funcionarios evaluados en desempeño, competencias y acuerdos de gestión. Talento Humano con Bienestar Social. Funcionarios y beneficiarios con capacidades habilidades y competencias. Funcionarios con minimización de riesgos en seguridad y salud en el trabajo. Tipo del Indicador Nom bre indicador Objetivo Indicador Form a de Calculo del Indicador # productos ejecutados /$ recursos ejecutados Eficiencia Eficacia Eficiencia Evaluación del Desempeño Medir el grado de utilización de los recursos # de ($) en la productos obtención del programados producto / $ recursos programados Medir el grado de desempeño de los funcionarios según los parametros establecidos por la Contraloría Código: Valor inicial Variables A Valor Final Variables B # productos programados # productos ejecutados Resultado del Indicador Calificación general (global) del desempeño #¡VALOR! $ recursos programados $ recursos ejecutados Calificación general (global) del desempeño A A dd Interpretación y Análisis del Indicador mm aa Frecuencia de Medición Responsable de la Medición (Cargo y Nom bre) Anual Leticia Orrego (Contralora Auxiliar de Talento Humano) Anual Leticia Orrego (Contralora Auxiliar de Talento Humano) Cada dos años Leticia Orrego (Contralora Auxiliar de Talento Humano) Cumple = 100% B x100 Rango Tolerancia 37502 Sobre Eficiente > 100%, Revisar Ineficiente < 100%, Incumple , Corregir Destacado 90%-100% Satisfactorio 66%-89% #¡VALOR! Insatisfactori o 0-65% Optimo 100%80% Medir el Resultado consolidado de clima laboral Efectividad Clima laboral la medición del clima dentro de la organizacional organización Resultado consolidado de la medición del clima organizacional Aceptable 74%-66% A #¡VALOR! Critico 0%65% 29 Planes Tácticos Consolidado 2014 NA GT 7502 01 11 13 Código: FMS11-I Versión: 04 INDICADORES DE GESTIÓN Dependencia: Contraloría Auxiliar de Talento Humano Proceso : Gestión del Talento Humano Objetivo del Proceso: Suministrar talento humano suficiente y competente para contribuir al logro de los objetivos de la entidad. Producto del proceso: Talento humano con habilidades y competencias desarrolladas. Funcionarios evaluados en desempeño, competencias y acuerdos de gestión. Talento Humano con Bienestar Social. Funcionarios y beneficiarios con capacidades habilidades y competencias. Funcionarios con minimización de riesgos en seguridad y salud en el trabajo. Tipo del Indicador Nom bre indicador Eficiencia Eficiencia Eficacia Eficiencia Formación Ausentismo laboral Objetivo Indicador Valor inicial Variables A Valor Final Variables B x100 # productos programados # productos ejecutados x 100 Numero de funcionarios que logran la eficacia Total de funcionarios capacitados Horas de ausentismo al año Total de horas laboradas Form a de Calculo del Indicador Medir el # productos grado de ejecutados /$ utilización de recursos los recursos ejecutados Numero de Medir el funcionarios grado en que que logran la los eficacia funcionarios logran la Total de eficacia en la funcionarios formación capacitados Horas de Determinar el ausentismo indice al año ausentismo laboral por Total de todo tipo de horas evento laboradas Código: x100 Resultado del Indicador B #¡VALOR! #¡VALOR! B B Cumple = 100% dd Interpretación y Análisis del Indicador mm Revisar= 70%-89% Incumple= = 0%-69% Responsable de la Medición (Cargo y Nom bre) Anual Leticia Orrego (Contralora Auxiliar de Anual Leticia Orrego (Contralora Auxiliar de Talento Humano) Anual Leticia Orrego (Contralora Auxiliar de Talento Humano) Optimo 0%2% #¡VALOR! Aceptable 2,1%-3% Critico >3% aa Frecuencia de Medición Cumple = 90%-100% A A Rango Tolerancia 37502 Observaciones: Interpretación y Analisis del del indicador: establecer con claridad qué quiere decir, se deberá asociar al resultado obtenido. Aspectos a considerar en la interpretación: Las variables que están en el numerador y en el denominador. Las definiciones y/o contenidos de cada una de las variables. De dónde salen las cifras, quién las recopila, sus objetivos, la metodología utilizada. Las unidades de medidas físicas y aritméticas. Quién hace la interpretación. El uso o aplicación que se le dé. 30 Planes Tácticos Consolidado 2014 NA GT 7502 01 11 13 2.9. REVISIÓN POR EL COMITÉ DE GESTIÓN ÉTICA Y MOTIVACIÓN Y MEJORA CONTINUA El Comité de Gestión mínimo cada año, hará una revisión general del sistema de gestión de salud y seguridad a partir de la política y los objetivos trazados para el periodo. En esta revisión incluirá el resultado del seguimiento a los indicadores, el cumplimiento de los planes propuestos, los recursos disponibles, la efectividad de los sistemas de vigilancia, los resultados de las investigaciones de incidentes, accidentes y enfermedades, entre otros aspectos propios de la gestión del sistema. Esta revisión generará acciones correctivas y preventivas que le ayuden al sistema a su mejora continua. Las conclusiones de la revisión se deben registrar y comunicar a las personas responsables del sistema y al comité paritario de salud ocupacional. 2.10 CRONOGRAMA 31 Planes Tácticos Consolidado 2014 NA GT 7502 01 11 13 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES PROCEDIMIENTO SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO - AÑO 2014 N° 1 SEMANAS DEL AÑO ACTIVIDADES/MES Inspecciones puestos de trabajo y zonas comunes 1 S eg ui mi ent o 2 3 ENERO 4 5 6 7 8 FEBRERO 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE Programado Ejecut ado 2 Pausas activas de trabajo Programado Ejecut ado 3 Actualización panorama de factores de riesgo Programado Ejecut ado 4 Seguimiento al Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo Programado Ejecut ado 5 Intervención grupos focales Clima Laboral Programado Ejecut ado 6 Intervención Riesgo Psicosocial. Programado Ejecut ado 7 Informar a la ARL Accidentes de Trabajo Programado Ejecut ado 8 Investigar Accidentes e Incidentes de trabajo Programado Ejecut ado 9 Informe ausentismo año 2013 Programado Ejecut ado 11 Jornadas de Prevención y Promoción con las EPS Programado Ejecut ado 13 Campaña de Higiene Postural correos electrónicos Programado Ejecut ado Mensajes motivacionales 14 relacionados con la salud ocupacional. | Programado Ejecut ado 32 Planes Tácticos Consolidado 2014 NA GT 7502 01 11 13 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES PROCEDIMIENTO SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO - AÑO 2014 N° 15 SEMANAS DEL AÑO ACTIVIDADES/MES Estilos de vida saludablecorreos electrónicos 1 Seg ui mi ent o 2 3 ENERO 4 5 6 7 8 FEBRERO 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE Programado Ejecut ado 17 Jornada de la salud ocupacional Programado Ejecut ado Sensibilización plan de Programado 18 emergencias 19 Campañas de Reciclaje - ROA Ejecut ado Programado Ejecut ado 20 21 Capacitaciones plan de formación ARP-SURA Deporte seguro (comité y deportistas) En el mes de febrero la ARL SURA entrega el plan de formación para la vigencia 2014 -Una vez se tenga la programación se asignaran las fechas para las capacitaciones y se ajustarán si se requiere incluir otras. Programado Ejecut ado 22 Capacitación (brigada y grupos de apoyo) Programado Ejecut ado 23 Capacitación (COPASO) Programado Ejecut ado 24 Reincidentes A.T. Programado Ejecut ado 26 Seguridad vial (conductores) Programado Ejecut ado OBSERVACIONES: Algunas inspecciones de puestos de trabajo se van realizado de acuerdo a solicitudes y situaciones que se presenten, las cuales se van a identificar con color verde. 33 Planes Tácticos Consolidado 2014 NA GT 7502 01 11 13 3. PLAN TACTICO DE CAPACITACIÓN 2014 3.1 PRESENTACIÓN La Contraloría Auxiliar de Talento Humano en cumplimiento de su quehacer institucional y de la ley 909 de 2004 y decretos 2539 de 2005, 1227 de 2005 y 1567 de 1998 presenta el plan táctico de capacitación a ejecutarse en la vigencia fiscal de 2014. El Plan Táctico de Capacitación tiene como objetivo general la orientación de los procesos de formación de los funcionarios de la Contraloría General de Medellín que desarrollan en éste conocimientos, habilidades, destrezas, valores y actitudes con el propósito de hacerlos más competitivos en el ejercicio de las labores funcionales y comprometidos con el crecimiento y desarrollo personal, buscando la excelencia en el ejercicio del Control Fiscal. Y como objetivos específicos se tiene el: Contribuir al mejoramiento institucional, fortaleciendo la capacidad de sus entidades y organismos; Promover el desarrollo integral del recurso humano y el afianzamiento de una ética del servicio público; Elevar el nivel de compromiso de los empleados con respecto a las políticas, los planes, los programas, los proyectos y los objetivos del Estado y de sus respectivas entidades; Fortalecer la capacidad, tanto individual como colectiva, de aportar conocimientos, habilidades y actitudes para el mejor desempeño laboral y para el logro de los objetivos institucionales; Facilitar la preparación permanente de los empleados con el fin de elevar sus niveles de satisfacción personal y laboral, así como de incrementar sus posibilidades de ascenso dentro de la carrera administrativa. Con este plan se propone capacitar al funcionario de manera integral, en los temas específicos acorde a su perfil y actividades asignadas dentro del proceso para permitir el desarrollo de su habilidad y competencia especifica. Para la elaboración de este plan, se tiene en cuenta las necesidades de capacitación presentadas por cada una de las dependencias de la Entidad según memorando 037502-201300006477 del 4/10/2013, las necesidades detectadas con la evaluación de desempeño comportamental realizado a julio 31 de 2013 34 Planes Tácticos Consolidado 2014 NA GT 7502 01 11 13 según memorando 037502-201300006903 a los funcionarios de carrera administrativa y acuerdos de gestión de los directivos de libre nombramiento y remoción realizados en abril 2013, los requerimientos corporativos según el Plan de Acción y PGA Consolidado Año 2013, los requerimientos de Secretaria General, y demás necesidades detectadas con los diferentes métodos de evaluación internos y externos, la Oficina Asesora de Control Interno, la Oficina Asesora Planeación; y del Plan Estratégico se detalla a qué estrategia y proyecto apuntan estas necesidades. El alcance comprende la capacitación específica, corporativa, gerencial, funcional y el sistema de Gestión de la Calidad. La metodología utilizada fue determinada por las directrices del Departamento Administrativo de la Función Pública, que busca que el conocimiento generado en una entidad le permita a través de equipos de aprendizaje efectivos; transferir el conocimiento colectivo en beneficios concretos que se reflejen tanto en el cumplimiento de los objetivos organizacionales como en mejoramientos continuos que garanticen la permanencia de la Entidad en un medio cada vez más exigente y global. 3.2 GENERALIDADES El decreto 1227 de 2005 en el capítulo I establece el sistema nacional de capacitación y en su artículo 65 trata de que los planes de capacitación de las entidades públicas deben responder a estudios técnicos que identifiquen necesidades y requerimientos de las áreas de trabajo y de los empleados, para desarrollar los planes anuales institucionales y las competencias laborales. Además enfatiza en que los estudios deberán ser adelantados por las unidades de personal o por quienes hagan sus veces, para lo cual se apoyarán en los instrumentos desarrollados por el Departamento Administrativo de la Función Pública y por la Escuela Superior de Administración Pública. Así mismo menciona que los recursos con que cuente la administración para capacitación deberán atender las necesidades establecidas en los planes institucionales de capacitación. Este mismo Decreto en su artículo 66 dice que los programas de capacitación deberán orientarse al desarrollo de las competencias laborales necesarias para el desempeño de los empleados públicos en niveles de excelencia. 35 Planes Tácticos Consolidado 2014 NA GT 7502 01 11 13 La Contraloría General de Medellín en cumplimiento de dicha norma, contempla en su plan estratégico para cada cuatrienio lo relacionado con los planes tácticos de capacitación y elabora uno para cada vigencia; asignando una partida presupuestal para el 2014 de aproximadamente $684.964.465 que corresponde como mínimo al 2% del presupuesto corporativo, tal como lo establece la ley 1416 de noviembre 24 de 2010 por medio de la cual se fortalece al ejercicio del control fiscal en la que se impone la obligación a los organismos de control fiscal territorial de disponer de unos recursos mínimos para capacitación dentro de su presupuesto, así lo señala en su artículo 4º, donde literalmente expresa: “Las Contralorías Territoriales destinarán como mínimo el dos por ciento (2%) de su presupuesto para capacitación de sus funcionarios y sujetos de control”. 3.3 DIAGNÓSTICO 3.3.1 Necesidades Recibidas de la Oficina Asesora de Control Interno, Oficina Asesora de Planeación y Secretaria General A continuación se presentan las necesidades de capacitación detectadas: Proceso Auditor Todas las Contralorías Auxiliares de Auditoría Fiscal deben tener unidad de criterio frente a la elaboración y archivo de los papeles de trabajo. Se debe brindar una mayor capacitación para la ejecución del proceso auditor. Evaluación al Sistema Integral de Gestión Actualizar en la Norma Técnica de Calidad en la Gestión Pública a los Auditores de Calidad de la CGM Evaluación del Sistema de Control Interno Contable Capacitar sobre el manejo de los aplicativos de seven y kactus. 36 Planes Tácticos Consolidado 2014 NA GT 7502 01 11 13 Gestión del Conocimiento: En la Diplomatura de herramientas gerenciales están viendo un módulo sobre gestión del conocimiento que les ha mostrado un trabajo que es necesario adelantar al interior de la entidad. Se debe incluir esta temática para la vigencia 2014, toda vez que inclusive la gestión del conocimiento será incluida en la nueva visión. 3.4 NECESIDADES DETECTADAS CON LA EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO COMPORTAMENTAL Y ACUERDOS DE GESTIÓN DE LOS FUNCIONARIOS DE CARRERA Y DE LIBRE NOMBRAMIENTO Y REMOCIÓN Atención al detalle. Comunicación oral y escrita. Redacción y presentación escrita y verbal de providencias e informes. Herramientas técnicas y teóricas para evaluación proyectos sociales. Conocimiento SAP. Aptitud numérica: Mejorar utilización herramientas informáticas. Adaptación al cambio: mejorar utilización de herramientas tecnológicas. Manejo de la información. Manejo de software proyect." Aptitud numérica: fortalecer disciplinas financieras Argumentación Juridica Experticia técnica: fortalecer competencias en normatividad en salud. Valoración probatoria." Conocimiento contratación pública, contable y financiera. Experticia profesional: Fortalecer competencias en procesos de facturación, áreas de la salud." Experticia técnica: profundizar en temas y sistemas de información ambiental. Experticia técnica: fortalecer competencias en GAT, documentos de apoyo y normatividad en salud. Redacción y presentación escrita y verbal de providencias e informes." Al igual que el año anterior se trabajará conjuntamente con Bienestar Social y Salud Ocupacional para el fortalecimiento aquellas competencias comportamentales como son: Aprendizaje continuo. Capacidad de análisis. 37 Planes Tácticos Consolidado 2014 NA GT 7502 01 11 13 Creatividad e innovación: Generar ideas que permitan solucionar obstáculos en auditoría y generen valor agregado. Discreción Dinamismo Disciplina Experticia técnica Firmeza Liderazgo de grupos Relaciones interpersonales Trabajo en equipo Orientación a resultados Orden 3.5 RESULTADOS DEL PLAN DE ACCIÓN Y PGA CONSOLIDADO AÑO 2013 Se detallan aquellas metas que tienen relación y/ son requerimientos para capacitación, los cuales serán tenidos en cuenta para la vigencia 2014: La entidad debe, incluir en los planes estratégicos, tácticos u operativos de cada vigencia, los nuevos proyectos y metas que surjan como respuesta a las necesidades institucionales de mejora continua, o por exigencia de la nueva normatividad. Coordinar la realización de Seminario Internacional de Control Fiscal. Coordinar la implementación de la metodología para el proceso auditor, art 130 ley 1474 de 2011. Capacitar a los funcionarios sobre el nuevo proceso auditor. (Proceso) Adoptar y Socializar la nueva metodología del DAFP sobre administración de riesgos. (PMI) Se requiere replantear los indicadores de gestión de algunos procesos ya que éstos no arrojan resultados que permitan realizar seguimiento, medición y análisis. Además capacitación sobre el cálculo e interpretación de resultados. Realizar programa de capacitación a los funcionarios, del nuevo proceso auditor. 38 Planes Tácticos Consolidado 2014 NA GT 7502 01 11 13 3.6 NECESIDADES RELACIONADAS DE LAS DIFERENTES DEPENDENCIAS A continuación se presentan las necesidades de capacitación presentadas por cada una de las dependencias de la Entidad según memorando 037502201300006477 del 04/10/2013. DEPENDENCIA NECESIDADES CONTRALOR Técnicas de Comunicación Escrita ISO 14001 Actualización Legislación Ambiental Valoración de Costos Ambientales Contralor Auxiliar de Auditoría Fiscal Contratación Estatal Ambiental Gestión Ambiental MARIA AURORA GOMEZ JARAMILLO Ofimática (Word, Excel y otros) Cursos para Auditores de Calidad Curso AutoCAD Manejo de archivo Oficina Asesora de Prensa y Comunicaciones GLORIA LUZ ECHEVERRI GONZALEZ Photoshop Communiter manager Expresion oral Nuevo MECI 1000:2013 Actualización a los auditores de calidad Manejo de riesgos Actualización tributaria Oficina Asesora de Control Interno Actualización normatividad sobre contratación Actualización ISO:14000 en medio ambiente: Auditoria en JHON JAIME ZAPATA OSPINA Auditoria de sistemas Actualización en control fiscal Contralor Auxiliar de Evaluación principios de gestión fiscal ANDREA 39 Planes Tácticos Consolidado 2014 NA GT 7502 01 11 13 Auditoría Fiscal Cultura y Recreación Contable y presupuestal BEDOYA PULGARIN Ley de contratación Traslado de hallazgos y redacción Formulación y evaluación de proyectos (sociales) Metodología GAT Indicadores de gestión NIIF Taller trabajo en equipo Medio ambiente Contralor Auxiliar de Análisis financiero Auditoría Fiscal Contratación con énfasis en interventoría Educación Profundizar el convenio con Oscar Leon WILSON ARCILA CARDONA Normatividad en contratación Curso de Excel Administración en plataforma SharePoint 2010 HTML5 y CSS3 SOA-BPM Protección de datos Interventoría y supervisión de contratos informáticos Administración de proyectos tecnológicos Implementación de mesa de ayuda Planeación estratégica de las TICs Contraloria Auxiliar de Integración de sistemas informáticos Desarrollo Windows server 2008, implementación Tecnológico administración. y JOHARI ALBERTO DELGADO PEÑA Exchange 2008, implementación y administración Actualización en ISA Server 2008 Administración Win7 Visual Punto net (básico y avanzado) Sistema operativo LINUX Inteligencia de negocios, minería de datos gestión del conocimiento organizacional. Contralor Auxiliar de Servicios Públicos Domiciliarios BIBIANA 40 Planes Tácticos Consolidado 2014 NA GT 7502 01 11 13 Auditoría Fiscal EPM Especialización en transmisión y distribución de 2 Energía energía JANETH ESTRADA CORREA Redacción LUIS Profundizar mas en el tema de procesos orales de Contralor Auxiliar de HUMBERTO responsabilidad fiscal (otro expositor no el mismo) Auditoría Fiscal EPM OSSA 3 Aguas y CHAVARRIAGA Nuevos cursos de Word y Excel avanzados Saneamiento Finanzas Medio ambiente Redacción de informes One World Contralor Auxiliar de Auditoria a las TICs Auditoría Fiscal EPM Excel intermedio Filiales Energía Trabajo en equipo MARIA ISABEL RAMIREZ MACIAS Expresión oral Elaboración de papeles de trabajo especialmente en referencia y marcas de auditoria Deuda publica Contratación y presupuesto público, haciendo énfasis aquella que le aplica a EPM propiamente Normas tributarias, Actualización, Deducciones que se deben aplicar por ley en los diferentes tipos de contratos Normas Contables NIC/NIIF para no financieros Contralor Auxiliar de Auditoría Fiscal EPM Fiducias. Recursos Públicos invertidos 1 administrados a través de negocios fiduciarios CLARA ELENA HURIBE o ANGEL Regalías Responsabilidad social y empresarial Soportes y cadena de custodia en hallazgos fiscales Procesos de responsabilidad fiscal Auditoria financiera y de presupuesto Evaluación de plan de negocios Evaluación de programas y proyectos 41 Planes Tácticos Consolidado 2014 NA GT 7502 01 11 13 Entrenamiento en el puesto de trabajo sobre elaboración programa de auditoria y determinación de hallazgos Gestión fiscal y gestión administrativa Vigencias futuras Evaluación proyectos de inversión Sobre la nueva Guía de Auditoria GAT Auditorías a las TICs Normatividad, Regímenes. calculo prestaciones sociales - Instrumentos del sistema financiero (archivos financieros de renta variable, renta fija, instrumentos financieros: SWAP, FORWARDS, etc.) Excel básico y avanzado grafico, etc.) (fórmulas matemáticas, Ley 1510/2013, por el cual se reglamenta el sistema de compras y contratación publica Código de procedimiento administrativo y de lo contencioso administrativo (Ley 1437/2011) Oficina Asesora Jurídica Código general del proceso Oralidad en proceso de responsabilidad fiscal JOSE RICARDO MEDINA GIRALDO Seminario contratos de seguros Capacitación en procesos ejecutivos Actualización decreto 1510/2013 (dec de contratación) NIIF Control fiscal Trabajo en equipo Contralor Auxiliar de Auditoría Fiscal EPM Redacción, Ortografía y Expresión Oral Filiales Aguas Lectura rápida BEATRIZ ELIANA MEJIA BEDOYA Pruebas de auditoria y cadena de custodia Presupuesto Actualización contable Tributaria 42 Planes Tácticos Consolidado 2014 NA GT 7502 01 11 13 Papeles de trabajo Actualización Ley 1508/2012 sobre las asociaciones publico privadas Diferencia entre servicio publico y función publica para determinar un sujeto disciplinable Capacitación sobre la moral administrativa Actualización en presupuesto Normas internacionales de financieros y no financieros contabilidad para Elaboración y archivo de papeles de trabajo Fiducias y regalías Contralor Auxiliar de Auditoría Fiscal Gobernabilidad y Organismos de Control Redacción de observaciones (causa-efecto) Deuda publica SIRIA MARIA BEDOYA SALAZAR Actualización en Normas Tributarias Guía de auditoria territorial GAT Auditoria a las TICs Estatuto anticorrupción Control fiscal interno Técnicas de comunicación escrita Proyecciones financieras Finanzas publicas Reglamento técnico instalaciones eléctricas RETIE Contralor Auxiliar de Auditoría Fiscal Movilidad y Servicios Reglamento técnico de iluminación RETILAP de Transporte Público Derecho disciplinario RUBEN DARIO PULGARIN ORTIZ Normas de auditoria Normas de movilidad y transporte Curso para auditores de calidad Contralor Auxiliar de Auditoría Fiscal Municipio 1 Capacitación en el Decreto 1510/2013, por el cual se reglamenta el sistema de compras y contratación pública Supervisión e interventoría de los contratos estatales LILIANA TABARES RUA Capacitación en NIIF 43 Planes Tácticos Consolidado 2014 NA GT 7502 01 11 13 Capacitación en Excel avanzado Evaluación de proyectos Herramientas técnicas y teóricas para la evaluación del impacto de proyectos sociales Contratación estatal Contralor Auxiliar de Auditoría Fiscal Municipio 2 Redacción Sistema integrado de calidad JULIO CESAR ZULUAGA DIAZ Presupuesto publico Finanzas publicas Actualización en aportes en seguridad social y en salud Curso Excel avanzado Curso de actualización tributaria y contable Contraloría Auxiliar de Curso de actualización estatal Auditoría Fiscal Municipio 3 curso de actualización fiscal VICTOR HUGO PIEDRAHITA ROBLEDO Curso de evaluación y principios fiscales Control social Ley 850 Veeduría Ciudadana Mecanismos de participación Contraloría Auxiliar de Atención al cliente Participación Logística de eventos Ciudadana Protocolo y relaciones CARLA CRISTINA MEJIA ZAPATA Expresión oral Elaboración y actualización de base de datos Derecho de seguros con énfasis en responsabilidad fiscal y jurisdicción coactiva Contraloria Auxiliar de Responsabilidad Fiscal y Jurisdicción Coactiva Derecho probatorio (oralidad, argumentación jurídica) Actualización Normatividad Administrativa y Procesal SERGIO ZULUAGA PEÑA Actualización Cobro Coactivo Las TICS relacionadas con los componentes y Contraloría Auxiliar de factores a auditar. Auditoría Fiscal Obras Curadurías Urbanas: Orientación sobre aplicación de Civiles normas urbanísticas. CLAUDIA MARCELA GIRALDO VELARDE 44 Planes Tácticos Consolidado 2014 NA GT 7502 01 11 13 Emisión de conceptos de uso y norma aplicable a un predio. Información sobre procedimientos y costo de licencias urbanísticas. Estudio, trámite y expedición de licencias urbanísticas. Sistema de Información Geográfica AutoCAD Proyect Actualización en Servicios Públicos Domiciliarios Patología en construcciones Avalúos de Bienes Inmuebles Costos y presupuestos Actualización tributaria. Excel avanzado. Continuar con las Normas Internacionales Contabilidad e información financiera. Capacitación administrativa para el concurso de de carrera Actualización tributaria AutoCAD Capacitación en Seven Capacitación en Excel Redacción y Ortografía Contraloria Auxiliar de Recursos Físicos y Capacitación en las NIIF Financieros Actualización en normas tributarias FABER ENRIQUE ALZATE MARTINEZ Actualización en presupuesto Actualización en normas de auditoria Principios básicos en contratación y responsabilidades de los supervisores Indicadores Planeación estratégica Oficina Asesora de Planeación Desarrollo de competencias interpretación de resultados en Control organizacional (enfocado evaluación de la gestión) análisis al control e CARLOS URIEL LOPEZ RIOS y 45 Planes Tácticos Consolidado 2014 NA GT 7502 01 11 13 Desarrollo de competencias para asesorar y capacitar Herramientas de informática: Actualización en versiones de software, Capacitación en programa Visio Fortalecer competencias de trabajo en equipo Habilidades gerenciales Formulación y evaluación de proyectos Prospectiva Supervisión e interventoría Gestión documental con el Archivo General de la Nación Procesos disciplinarios Excel Work Flow entrenamiento practico Prezi Secretaria General Redacción y ortografía Avalúos CARMEN CECILIA ESCOBAR DAVID Riesgos e indicadores Proceso de la Contraloria Peticiones, quejas y reclamos Compras públicas eficientes Ortografía y redacción Se solicita que las NIC y las NIIF se dicten por medio de talleres prácticos Auditoría de cuentas médicas, enfocada al control fiscal Contraloría Auxiliar de Talleres prácticos de Normas a nivel de Auditoria Auditoría Fiscal Curso de redacción, ortografía, expresión oral y Servicios de Salud escrita MARTA CECILIA LONDOÑO HOYOS Capacitación en SAP Facturación en las entidades prestadoras de servicios de salud Contratación Subcontraloría Teoría de imprevistos en la contratación Curso y certificación de avalúos HILDA MARIA ZAPATA RUEDA 46 Planes Tácticos Consolidado 2014 NA GT 7502 01 11 13 Aspectos contables y financieros para no contadores Ley 1437/2011 Decreto 1510/2013 Contratación Estatal Ley 1564/2012 Código General del Proceso Normatividad de Control Fiscal Expresión oral Índices financieros Evaluación principios de la gestión fiscal de economía, eficiencia y eficacia Legalidad financiera y legalidad de gestión TIC Redacción Tablas dinámicas en Excel Auditoría Financiera Presupuesto público Actualización tributaria Sensibilización proceso auditor Evaluación de proyectos Indicadores de gestión Normas NIIF Informe de sostenibilidad Indicadores de gestión Contraloria Auxiliar de Auditoria Fiscal Telecomunicaciones JUAN CARLOS RENDON LOPEZ BLANCA RUTH Contratación dirigida a TICs y servicios públicos RIVERA Especialización en telecomunicaciones realizada por BUITRAGO (e) expertos de UNE Como evaluar las inversiones en las empresas de Telecomunicaciones Principios de la gestión fiscal, como se evalúan y como se cuantifican Detrimento patrimonial Control de resultados - eficacia-impacto Papeles de trabajo Actualización en normatividad Contraloría Auxiliar de correspondencia e historias laborales Talento Humano Indicadores de archivo, LETICIA ORREGO PEREZ 47 Planes Tácticos Consolidado 2014 NA GT 7502 01 11 13 Contratación y supervisión Habilidades informáticas Nómina y prestaciones sociales Actualización en Seguridad Social integral Elaboración en planes tácticos de capacitación y bienestar social Actualización en normatividad de Salud Ocupacional Administración de personal Comunicación verbal y escrita (ortografía y redacción) Evaluación del desempeño Y aquellas necesidades que tienen relación con Bienestar, quedan consignadas en el Plan Táctico de Bienestar 2014, las cuales son: CAAF Educación: Trabajo en Equipo, Wilson Arcila. CAAF EPM Filiales Energía: Trabajo en Equipo, Maria Isabel Ramirez. CAAF EPM Filiales Aguas: Trabajo en Equipo, Beatriz Eliana Mejia. Oficina Asesora Planeación: Habilidades gerenciales, Carlos Uriel Lopez. 3.7 NECESIDADES RELACIONADAS CON EL PLA ESTRATEGICO Se detalla a que estrategia y proyecto apuntarían estas necesidades detectadas: Línea Estratégica 1:Control Fiscal Efectivo, Objetivo Estratégico 1: Ser efectivos en la vigilancia de la gestión fiscal, Programa 1: Recursos seguros, Proyecto 1: Vigilancia y control. Línea Estratégica 1:Control Fiscal Efectivo, Objetivo Estratégico 1: Ser efectivos en la vigilancia de la gestión fiscal, Programa 1: Recursos seguros, Proyecto 2: Grupo de Reacción Inmediata. Línea Estratégica 3: Gerencia Integral, Objetivo Estratégico 3: Fortalecer el sistema integral de gestión a partir del desarrollo del talento humano, Programa 6: Gestión administrativa, Proyecto 14 : Tecnología de la información y la comunicación. Línea Estratégica 3: Gerencia Integral, Objetivo Estratégico 3: Fortalecer el sistema integral de gestión a partir del desarrollo del talento humano, Programa 7: Mejoramiento continuo, Proyecto 15 : Evaluación independiente. 48 Planes Tácticos Consolidado 2014 NA GT 7502 01 11 13 Línea Estratégica 3: Gerencia Integral, Objetivo Estratégico 3: Fortalecer el sistema integral de gestión a partir del desarrollo del talento humano, Programa 8: Desarrollo del Talento Humano, Proyecto 18:: Capacitación interna. 3.8 OBJETIVOS DEL PLAN TACTICO DE CAPACITACIÓN Contribuir al mejoramiento institucional fortaleciendo la capacidad de sus entidades y organismos. Promover el desarrollo integral del recurso humano y el afianzamiento de una ética del servicio público. Elevar el nivel de compromiso de los empleados con respecto a las políticas, los planes, los programas, los proyectos y los objetivos del Estado y de sus respectivas entidades. Fortalecer la capacidad, tanto individual como colectiva, de aportar conocimientos, habilidades y actitudes para el mejor desempeño laboral y para el logro de los objetivos institucionales. Facilitar la preparación permanente de los empleados con el fin de elevar sus niveles de satisfacción personal y laboral, así como de incrementar sus posibilidades de ascenso dentro de la carrera administrativa. 3.9 INDICADORES Para capacitación se tiene determinado el Indicar de EFICACIA, que permitirá medir el grado en que los funcionarios logran la eficacia en formación, relacionando el número de funcionarios que logran la eficacia sobre el número de funcionarios capacitados. 49 Planes Tácticos Consolidado 2014 NA GT 7502 01 11 13 Eficacia Formación Medir el grado en que los funcionarios logran la eficacia en la formación Numero de funcionarios que logran la eficacia Numero de funcionarios que logran la eficacia x 100 Total de funcionarios capacitados Total de funcionarios capacitados 3.10 PLAN TÁCTICO DE CAPACITACIÓN PARA EL 2014 Con todos los insumos anteriores se consolida el siguiente Plan Táctico con 12 numerales, el cual se espera sea ejecutado mediante diferentes contrataciones de congresos, seminarios, cursos, foros, conferencias, cursos, conversatorios, diplomados, y eventos internos con docentes institucionales. El presente plan fue aprobado por el Comité de Capacitación celebrado el 25 de noviembre de 2013, y consignado en el Acta 23, la cual se encuentra en fase de firmas de los 8 participantes. PLAN TACTICO DE CAPACITACIÓN - VIGENCIA 2014 N° 1 2 3 TEMAS PROGRAMA DE INDUCCIÓN PROGRAMA DE REINDUCCIÓN CAPACITACIÓN AL GRUPO DE REACCION INMEDIATA SOLICITANTE GENERICO GENERICO GENERICO CRONOGRAMA Valor Continúo, mínimo cada 2 meses o cada que se presenten nuevos ingresos $ - En cualquier momento de la vigencia, de acuerdo a la necesidad. $ - En cualquier momento de la vigencia, de acuerdo a la necesidad. $ 3.000.000 50 Planes Tácticos Consolidado 2014 NA GT 7502 01 11 13 4 SOLICITUDES INDIVIDUALES DE CAPACITACIÓN GENERICO 5 TECNICAS DE EXPRESIÓN ESCRITA Y ORAL, ETICA Y PROTOCOLO. 6 7 ACTUALIZACIÓN EN GESTIÓN DE LA CALIDAD Y PLANEACION ESTRATÉGICA ACTUALIZACIÓN EN INFORMACIÓN TÉCNICA Durante toda la vigencia. $ 50.964.465 CAAF Ambiental - - CA Talento Humano. Oficina Asesora de Prensa y Comunicaciones. CAAF EPM 3 Aguas y Saneamiento Básico. CAAF EPM Filiales Energía. CAAF EPM Filiales Aguas. CAAF Movilidad y STP. - CAAF Municipio 2. CA Participación Ciudadana. CA Recursos Físicos y Financieros. - Secretaria Gral. CAAF Servicios de Salud. Subcontraloria. Requerido por Evaluación desempeño comportamental. Durante toda la vigencia. $ 20.000.000 CAAF Ambiental - Oficina Asesora de Control Interno. CAAF Cultura y Recreación. - CA Desarrollo Tecnológico. CAAF EPM 1. - CAAF Movilidad y STP. - CAAF Municipio 2. Oficina Asesora Planeación. CAAF Telecomunicaciones. Requerido por Control Interno, Planeación, Secretaria. Requerido por Evaluación desempeño comportamental. Durante toda la vigencia. $ 32.000.000 CAAF Ambiental - CAAF EPM 2 Energía.Oficina Asesora de Prensa y Comunicaciones.CAAF Movilidad y STP. - CAAF Obras Civiles.CA Recursos Físicos y Financieros. Secretaria Gral.CAAF Servicios de Salud. - Subcontraloria.CAAF Telecomunicaciones. - CA Talento Humano.Requerido por Evaluación Durante toda la vigencia. $ 22.000.000 51 Planes Tácticos Consolidado 2014 NA GT 7502 01 11 13 desempeño comportamental. 8 ACTUALIZACIÓN EN HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS E INFORMÁTICAS CAAF Ambiental. - CAAF Educación. - CAAF EPM 1. CA Desarrollo Tecnológico. Secretaria Gral. CAAF EPM 3 Aguas y Saneamiento Básico. CAAF EPM Filiales Energía. CAAF Municipio 3. CA Participación Ciudadana. - CAAF Obras Civiles. CA Recursos Físicos y Financieros. - Subcontraloria Oficina Asesora Planeación. - CA Talento Humano. Requerido por Control Interno, Planeación, Secretaria. Requerido por Evaluación desempeño comportamental. Durante toda la vigencia. $ 10.000.000 52 Planes Tácticos Consolidado 2014 NA GT 7502 01 11 13 9 ACTUALIZACIÓN NORMATIVA 10 ENTRENAMIENTO Y ACTUALIZACIÓN TECNICA EN LA ELABORACIÓN Y ORGANIZACIÓN DE LOS PAPELES DE TRABAJO CONFORME A LO ESTABLECIDO EN LA GUIA DE AUDITORIA TERRITORIA GAT Oficina Asesora de Control Interno. - CAAF Educación. CAAF Cultura y Recreación. Oficina Asesora Jarica. CAAF EPM 3 Aguas y Saneamiento Básico. CAAF EPM 1. - CAAF EPM Filiales Aguas. CAAF Gobernabilidad y OC. - CAAF Movilidad y STP. CAAF Municipio 1. - CAAF Municipio 2. CAAF Municipio 3. - CAAF Obras Civiles. CA Recursos Físicos y Financieros. - Subcontraloria. Oficina Asesora Planeación. - CAAF Servicios de Salud. CAAF Telecomunicaciones. - CAAF Ambiental. CA Desarrollo Tecnológico. Secretaria Gral. CAAF EPM Filiales Energía. Subcontraloria. Oficina Asesora Juridica. - CA Participación Ciudadana. CA Responsabilidad Fiscal y JC. CA Talento Humano. Requerido por Control Interno, Planeación, Secretaria. Requerido por Evaluación desempeño comportamental. CAAF Cultura y Recreación.CAAF EPM Filiales Energía.CAAF EPM 1.CAAF EPM Filiales Aguas.CAAF Gobernabilidad y OC.CAAF Telecomunicaciones.Requerido por Control Interno, Planeación, Secretaria.Requerido por Evaluación desempeño comportamental. Durante toda la vigencia. $ 500.000.000 Durante toda la vigencia. $ 5.000.000 53 Planes Tácticos Consolidado 2014 NA GT 7502 01 11 13 11 INDICADORES 12 INGLES CAAF Cultura y Recreación. Oficina Asesora Planeación. Secretaria Gral. - CAAF Telecomunicaciones. CA Talento Humano. Requerido por Control Interno, Planeación, Secretaria. Solicitud directa de los funcionarios Durante toda la vigencia. $ 32.000.000 Durante toda la vigencia. $ 10.000.000 54