REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR DE LA DEFENSA UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITECNICA DE LA FUERZA ARMADA BOLIVARIANA. UNEFA DECANATO DE INVESTIGACION Y DE POSTGRADO FUNDAMENTACIÒN DEL MARCO TEÒRICO ¿CUAL ES LA BASE TEORICA DEL PROBLEMA DE INVESTIGACION? Autoras: Lic. Teomary Pérez Ing. Rossana Niño Ing. Rosibel Carrero Ing. Milvis Serrano Ing. Evangelina Arcanà Maracay, Junio, 2012 MARCO TEÓRICO y Investigación documental y En busca de una guía teórica y experiencias de otros investigadores y Para ordenar nuestra investigación. MARCO TEÓRICO CONCEPTUAL Teorías científicas que tratan sobre el problema de investigación Conceptos sistematizados que surgen como consecuencia del contacto directo del investigador con el objeto de estudio MARCO TEÓRICO MARCO CONCEPTUAL TEOMARY MARCO TEÓRICO “El marco teórico o referencial debe ser planteado de una forma breve, pero concisa, este permite ampliar la descripción del problema; su objetivo primordial es lograr la integración y relación de la teoría con la investigación que se está llevando a cabo.”(Castro Márquez, F. 2003,43). “Es el producto de la revisión documental - bibliográfica y consiste en una recopilación de ideas, posturas de autores, conceptos, definiciones, que sirven de base a la investigación por realizar.”(Fidias G. Arias F. 2006,106). TEOMARY UNIVERSIDAD DE CARABOBO ÁREA DE ESTUDIOS DE POSTGRADO FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS MENCIÓN GERENCIA MODELO GERENCIAL DE CONFIGURACIÓN PARA LA GESTION DE LA CALIDAD EN LA MEJORA DE APLICACIONES DE SISTEMAS DE INFORMACION BASADOS EN DESARROLLO DE SOFTWARE AUTOR: Ing. José Joaquín Mejías Sánchez TUTOR : Dra. Jenniz La Madriz MODELO GERENCIAL DE CONFIGURACIÓN PARA LA GESTION DE LA CALIDAD EN LA MEJORA DE APLICACIONES DE SISTEMAS DE INFORMACION BASADOS EN DESARROLLO DE SOFTWARE ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÒN BASES TEÒRICAS FUNDAMENTACIÒN LEGAL MARCO TEÓRICO En el Marco Teórico, no basta con enunciar los títulos de los aspectos teóricos; es importante referir, de manera ordenada, algunas de las fuentes documentales que servirán de base para la fundamentación de cada uno de los aspectos teóricos presentados y delimitados en el esquema tentativo. (Balestrini, M. 2002). ROSSANA MARCO TEÓRICO ¿DE DONDE OBTENEMOS LA INFORMACIÓN? Fuentes de información Fuentes primarias proporciona información de primera mano 9Libros 9Monografías 9Tesis 9Documentos Oficiales Fuentes secundarias Recopila información de primera mano 9Resúmenes Fuentes terciarias Documentos que compendian nombres y títulos 9Conferencias 9Simposios ROSSANA MARCO TEÓRICO Antecedentes de la Investigación • Comprende una revisión de los trabajos previos realizados sobre el problema en estudio y (o) de la realidad contextual en la que se ubica, dependiendo de la naturaleza del trabajo o tesis. (Manual de Trabajo de Grado de Especialización y Maestría y Tesis Doctorales, 2005, 27). Antecedentes de la Investigación • Es una síntesis conceptual de las investigaciones o trabajos realizados sobre el problema formulado con el fin de determinar el enfoque de la investigación. (Tamayo y Tamayo,1999, 98) ROSIBEL MARCO TEÓRICO Antecedentes de la Investigación 1.- Presentar un párrafo de inicio de todos los antecedentes señalando la relación de éstos con su investigación y la utilidad o aporte 2.- Presentar los antecedentes en orden cronológico y vigentes, precisar los siguientes datos : 9Autor 9Fecha 9Título 9Objetivos 9Metodología 9Conclusiones 3.- Presentar un párrafo de cierre al final de todos los antecedentes o después de cada uno, señalando la relación de éstos con su investigación la utilidad o aporte ROSIBEL Antecedentes de la Investigación Colina A, (2002). Plantea en su trabajo de investigación titulado “Propuesta para el Establecimiento de un Sistema de Indicadores de Gestión en la Dirección de Control de Estudios de la Facultad de Ciencias Económicas y Sociales de la Universidad de Carabobo Campus La Morita, que incidan en la Eficiencia, Eficacia y Efectividad de los Procesos que se realizan en ese Departamento”. En este estudio, se obtuvo como conclusión que los indicadores de gestión son instrumentos que permiten monitorear y controlar los procesos de las organizaciones, cuyo objetivo fue establecer un sistema de indicadores de gestión, para poder examinar la alineación de la Misión y Visión del departamento, y determinar su eficiencia, eficacia y efectividad en donde se propuso establecer este sistema. Metodológicamente se baso en el diagnostico de campo mediante aplicación de entrevistas en los niveles gerenciales, encuestas con preguntas cerradas a nivel operativo, reforzándose con lista de cotejo. Se evidencia la similitud del objeto de estudio del planteamiento anterior con esta investigación, en virtud que se requiere lograr una mayor efectividad en las instituciones y órganos de la administración pública, en la medida de establecer un conjunto de indicadores que permitan monitorear los resultados y los impactos de programas y proyectos como medición de impacto en los proyectos de la administración pública. MARCO TEÓRICO Bases Teóricas Es el conjunto de proposiciones y conceptos tendientes a explicar el fenómeno que planteamos, (Sabino, 1992, p.39) EVANGELINA MARCO TEÓRICO Bases Teóricas Implican un desarrollo amplio de los conceptos o proposiciones que conforman el punto de vista o enfoque adoptado, para sustentar o explicar el problema planteado. (Fidias G. Arias, 2006, 107) 1.- Ubicación del problema en un enfoque teórico determinado 2.- Relación entre la teoría y el objeto de estudio 3.- Posición de distintos autores sobre el tema o problema de investigación. 4.- Adopción de una postura teórica, la cual debe ser justificada. 5.- Es muy importante, que se realice un análisis o comentario explicativo después de citar textualmente a un autor. EVANGELINA UNIVERSIDAD DE CARABOBO ÁREA DE ESTUDIOS DE POSTGRADO FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS MENCIÓN GERENCIA MODELO GERENCIAL DE CONFIGURACIÓN PARA LA GESTION DE LA CALIDAD EN LA MEJORA DE APLICACIONES DE SISTEMAS DE INFORMACION BASADOS EN DESARROLLO DE SOFTWARE AUTOR: Ing. José Joaquín Mejías Sánchez TUTOR : Dra. Jenniz La Madriz Bases Teóricas Calidad de los Sistema de Información. La calidad de un producto o de un sistema es en su mayor parte consecuencia de la calidad de los procesos empleados en su desarrollo y mantenimiento. CMM : modelo de capacidad orientado a la mejora de los procesos empresariales, evaluando la calidad de los productos que desarrolla y clasificándolos según cinco niveles de madurez. Modelo de Procesos : colección estructurada de prácticas que describen características de un proceso efectivo. Propósito: El propósito del modelo es proveer mejoras en costo, tiempo, y calidad de proyectos en desarrollo de ingeniería. González, C. (2004) Bases Teóricas Evolución CMM - CMMi A finales de los 90 algunas organizaciones llevaban a cabo planes de calidad que integraban de forma simultánea varios modelos CMM. Para facilitar la incorporación de varios CMM’s, SEI desarrolla y publica en 2001 el modelo CMMI que integra: • • • CMM-SW – Ingeniería de Software SE-CMM - Ingeniería de Sistemas IPD-CMM - Desarrollo integrado de productos Modelo Integrado de Capacidad y Madurez (por sus ingles en Ingles CMMI) CMMI : Define modelos para la mejora o evaluación de los procesos de desarrollo y mantenimiento de sistemas y productos de software. Martínez, E. (2009) Bases Teóricas CMMI – Niveles de Evolución Bases Teóricas MARCO TEÓRICO Definición de Términos Básicos Consiste en dar el significado preciso y según el contexto a los conceptos principales, expresiones o variables involucradas en el problema y en los objetivos formulado. (Fidias G. Arias, 2006,108) Ejemplo: La Observación: Es el uso sistemático de nuestros sentidos en la búsqueda de datos que se necesitan para resolver un problema de investigación. Sabino (2000). MILVIS MARCO TEÓRICO Fundamentación Legal Se refiere al sustento legal de un hecho mediante la interpretación y relación del estudio con las referencias de instrumentos legales y normativos. El instrumento jurídico se refiere al documento (normativa) que contiene el artículo que se relaciona con el contenido de la investigación. (Pérez, A. 2002, 60). MILVIS MARCO TEÓRICO Fundamentación Legal Está constituida por el conjunto de documentos de naturaleza legal que sirven de testimonio referencial y de soporte a la investigación que realizamos. (Sabino, 1992) MILVIS MARCO TEÓRICO Fundamentación Legal Normas Leyes Reglamentos Decretos Resoluciones MILVIS "Nunca aceptes la derrota, la debilidad y el desánimo como parte tuya. Tú eres el éxito mismo“ Anónimo