“CATÁLOGO DE TRABAJOS DE INVESTIGACIÓN, TESIS Y PROYECTOS ASAMBLEA NACIONAL DE RECTORES” Resolución Nº 1562-2006-ANR 2007 – I I. TESIS NIVEL: PRE GRADO CARRERA PROFESIONAL: Ingeniería de Sistema y Computación TÍTULO PROFESIONAL: Ingeniero de Sistemas y Computación DENOMINACIÓN DE LA TESIS: Detección, Diagnóstico y Tratamiento de Tuberculosis Pulmonar en el Centro de Salud Túpac Amaru, asistido por un Sistema Experto. AUTOR(ES): II. Miguel Jiménez Sánchez ([email protected]) Claudia Pérez Mechán ([email protected]) CONTENIDO DEL RESUMEN II.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA La tuberculosis está incrementándose tanto en los países desarrollados como en los países en vías de desarrollo debido a la epidemia del VIH/SIDA, la resistencia a los fármacos antituberculosos, los ineficientes programas de control, el deterioro de las condiciones socioeconómicas, el aumento de la pobreza en determinados grupos de población y la debilidad del apoyo político y económico. El Centro de Salud de Túpac Amaru, en el programa de TBC, tiene como misión la de garantizar la detección, diagnóstico y tratamiento oportuno, gratuito y supervisado de los enfermos con tuberculosis, brindando atención integral, con personal capacitado, fomentando el autocuidado en la población con la finalidad Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 1 de disminuir la morbimortalidad por tuberculosis y sus repercusiones sociales y económicas. Uno de los principales problemas que tiene el centro de salud en el programa de TBC, es la captación de pacientes debido a dos situaciones: 1) La población desconoce que pertenece a este centro y acuden a atenderse en el Hospital Las Mercedes y Policlínicos y 2) Porque la misma población no acepta que puedan haber desarrollado o estén desarrollando esta enfermedad. Estas dos situaciones hacen que el Centro de Salud no pueda actuar de acuerdo a su política, por lo que muchos de los pacientes potenciales no son atendidos ni registrados en el mismo, dejando escapar una oportunidad de atención a un paciente con tuberculosis. Por otro lado, el Centro de Salud, no cuentan con una Unidad de Recolección de Muestras (URM), en donde se deberían de realizar las pruebas respectivas, como por ejemplo, la muestras de esputo, que en la actualidad el paciente lo realiza en su domicilio y luego es llevado al programa de Tuberculosis para que pueda ser evaluado en el laboratorio y esperar los resultados. El centro de salud no cuenta con personal técnico especializado en temas de TBC, por muchos motivos: 1. personal tiene temor a desarrollar esta enfermedad, pensando que con un sólo contacto directo o físico con el paciente, ellos pueden adquirir la enfermedad; 2. La falta de preparación de muchos de los técnicos, en este caso, el personal de SERUMS, los practicantes de institutos de las carreras de enfermería técnica, laboratoristas, etc., desconociendo sobre temas de TBC, diagnósticos, tratamientos, cuidados, recomendaciones y otros, pues existe mucha dependencia de la Jefa de cada programa sobre estos temas; 3. La demora en cuanto a la determinación de la detección y diagnóstico del paciente con TBC, falta de preparación de personal no comprometido con los temas de TBC y demora de las pruebas bacteriológicas, inmunológicas, radiologías y otras. De estos dos últimos se desprende los problemas por desconocimiento, falta de preparación, de apoyo, de capacitación, que muchas veces la Dirección Regional de Salud, hace los esfuerzos necesarios para mantener al día al personal ya estable, no así a los técnicos, Serums, etc. 6. Algunas personas equivocadamente Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 2 consideran que se debe esperar a tener el cultivo y los resultados de sensibilidad para cambiar el tratamiento en una persona que esté fracasando, lo cual hace demora en un tratamiento efectivo al paciente. 7. Otro de los problemas contemplados es la falta de apoyo tecnológico con lo referente al registro de los pacientes, sobre todo en el control de las historias clínicas, ordenes de Análisis, etc. 8. Otros problemas de menor grado, pero que no dejan de ser importantes, son las medidas de seguridad en cuanto a las instalaciones de los establecimientos, a las pruebas de esputo donde se realizan, en ambientes poco adecuados y en condiciones precarias. La TBC requiere un tratamiento no menor de 2 años como mínimo, y un tratamiento farmacológico que ha demostrado ser una de las intervenciones sanitarias altamente eficaces en el control de tuberculosis, por lo que el paciente requiere de sumo cuidado para contrarrestar esta enfermedad. Para que esto suceda es importante que los medicamentos que conforman el arsenal terapéutico (tomar 11 pastillas diarias) sean utilizados de manera racional a través de un programa de lucha contra la enfermedad integrado al conjunto de acciones de salud en todos sus niveles. Esta enfermedad ocasiona pánico en la población debido al alto grado de incidencia; llegando hasta la marginación que sufren las personas enfermas tantos por sus familiares como por la sociedad afectándolos emocionalmente. II.2 OBJETIVOS II.2.1 Objetivo General Desarrollo e Implementación de un Sistema de Información Experto para mejorar el proceso de detección, diagnóstico y tratamiento en los pacientes con Tuberculosis Pulmonar obteniendo información oportuna. II.2.2 Objetivos Específicos - Seleccionar y desarrollar una metodología para Sistemas Basados en Conocimiento. Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 3 - Construir un sistema experto para la detección, diagnóstico y tratamiento de un paciente con síntomas de TBC. - Disminuir los tiempos de diagnóstico usando el Sistema Experto comparando una situación similar solamente con el especialista. - Explicar los pasos del razonamiento de protocolo de detección, diagnóstico y tratamiento de la enfermedad de TBC, mientras se ejecuta el software de sistema experto, de tal modo que sea comprensible. - Mejorar el registro y control de los pacientes de TBC mediante historias clínicas. II.3 HIPÓTESIS Con el Sistema Experto y sus utilitarios propuestos, se mejorará la certeza, los tiempos, y el control en Detección, Diagnóstico y Tratamiento de Tuberculosis Pulmonar en el Programa de TBC del Centro Salud Túpac Amaru. II.4 MARCO TEÓRICO II.4.1 Metodología del Sistema Basado en Conocimiento – SBC Según Pajaras, G.; Santos, M. (2006); un sistema basado en el conocimiento (SBC) es una aplicación informática en la que aparece representado, como estructura de información procesable, el conocimiento necesario para resolver un determinado tipo de problemas separadamente del procesamiento para resolverlos. En otras palabras, es un sistema software que mantiene una gran cantidad de conocimiento y que incluye métodos adecuados para explotarlos. II.4.2 Sistema Experto Según Giarratano, J.; Riley, G. (2001); los sistemas expertos son aquellos programas que emulan el comportamiento o la habilidad de tomar decisiones de un experto o especialista humana. El termino emular significa que el sistema experto tiene el objetivo de actuar en todo los aspectos como un especialista humano. Con los sistemas expertos se busca una mejor calidad y Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 4 rapidez en las respuestas dando así lugar a una mejora de la productividad del experto. II.4.3. Metodología IDEAL Fue propuesta por Gómez (1997), en donde propone un ciclo de vida en espiral en tres dimensiones, y se ajusta a la tendencia del software actual, esto es: - Ser Reutilizable. - Ser Integrable. - Poseer Requisitos Abiertos. - Diversidad de Modelos Computacionales. Los requisitos están sometidos a constantes cambios y por ende el sistema también, por lo que como resultado se obtiene un sistema en constante evolución por lo que puede considerarse como un prototipo en constante perfeccionamiento, mediante el agregado de nuevas técnicas de descomposición del problema, mediante nuevas formas de documentación o estándares a los que debe ajustarse. II.5 ASPECTO METODOLÓGICO Las fases de la metodología pueden describirse someramente como sigue: FASE 1: IDENTIFICACIÓN DE LA TAREA Etapa 1.1: Plan de requisitos y adquisición de conocimientos 1.1.1 Proceso de adquisición de conocimientos 1.1.1.1. Primeras reuniones y evaluación de la viabilidad 1.1.1.2. Extracción de conocimientos 1.1.1.3. Educción de conocimientos (A partir de los expertos) Etapa 1.2: Evaluación y selección de la tarea 1.2.1 Test de Viabilidad Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 5 1.2.2 Planificación y evaluación de entrevistas 1.2.2.1 Preparación de Sesión 1.2.2.2 Sesión 1.2.2.3 Trascripción 1.2.2.4 Análisis de sesión 1.2.2.5 Evaluación Etapa 1.3: Definición de las características del sistema 1.3.1 Requisitos Funcionales 1.3.2 Requisitos Operativos 1.3.3 Requisitos de Interfaz 1.3.4 Requisitos de Soporte 1.3.5 Casos de prueba o ensayo 1.3.6 Recursos necesarios 1.3.6.1 Recursos Humanos 1.3.6.2 Recursos Técnicos 1.3.6.3 Recursos Económicos 1.3.7 Análisis de costo / beneficio 1.3.7.1 Beneficios tangibles 1.3.7.2 Beneficios intangibles 1.3.7.3 Costos tangibles 1.3.7.4 Costos intangibles 1.3.8 Calendario FASE 2: DESARROLLO DE LOS PROTOTIPOS Etapa 2.1: Concepción de la solución 2.1.1 Modelado de Caso de Uso 2.1.2 Diseño Arquitectónico del Sistema Etapa 2.2: Adquisición y conceptualización de los conocimientos 2.2.1 Identificación de términos 2.2.1.1 Diccionario de términos 2.2.1.2 Diccionario de conceptos 2.2.2 Identificación de las relaciones entre conceptos Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 6 2.2.3 Identificación de los conocimientos estratégicos 2.2.3.1 Descomposición Funcional 2.2.3.2 Mapa de Conocimiento 2.2.3.3 Comprobación de los conocimientos estratégicos 2.2.4 Identificación de los conocimientos tácticos 2.2.4.1 Análisis de los conocimientos tácticos – Seudorreglas 2.2.4.2 Comprobación de los conocimientos tácticos Etapa 2.3: Formalización de los conocimientos y definición de la arquitectura 2.3.1 Formalización de los conocimientos en procedimientos 2.3.1.1 Motor de inferencia 2.3.1.2 Base de conocimiento 2.3.1.3 Codificación de reglas Etapa 2.4: Selección de la herramienta e implementación Etapa 2.5: Validación y evaluación del prototipo FASE 3: EJECUCIÓN DE LA CONSTRUCCIÓN DEL SISTEMA INTEGRADO Etapa 3.1: Requisitos y diseño de la integración con otros sistemas Etapa 3.2: Implementación y evaluación del sistema integrado Etapa 3.3: Aceptación del sistema por el usuario FASE 4: CONSEGUIR EL MANTENIMIENTO PERFECTIVO Etapa 4.1: Definir el mantenimiento del sistema global. Etapa 4.2: Definir el mantenimiento de las bases de conocimientos. Etapa 4.3: Adquisición de nuevos conocimientos y actualización del sistema. FASE 5: LOGRAR UNA ADECUADA TRANSFERENCIA TECNOLÓGICA Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 7 Etapa 5.1: Organizar la transferencia tecnológica. Etapa 5.2: Completar la documentación del SBC construido. II.6 CONCLUSIONES De los resultados parciales obtenidos de la aplicación para la Detección, Diagnóstico y Tratamiento de Tuberculosis Pulmonar en el Centro de Salud Túpac Amaru, asistido por un Sistema Experto (EXSISTBC); se concluye lo siguiente: - El desarrollo de este Sistema Experto de asistencia a la detección, diagnóstico y tratamiento de Tuberculosis Pulmonar, contribuye al personal comprometido con el programa y a cada tipo de análisis que se realizan a los pacientes con síntomas de Tuberculosis Pulmonar. - La utilización de una metodología que promueve el desarrollo incremental de prototipos, como es la metodología IDEAL., procura que la culminación del proyecto se dé en tiempos y costos acordes a los estimados. - Con el Sistema Experto se logró un ahorro de tiempo significativo a la hora de detección, diagnóstico y sobre todo en el tratamiento en pacientes de TBC, con un 90% de fiabilidad por parte del personal de salud. - El sistema es capaz de explicar los pasos de su razonamiento mientras se ejecuta, de tal modo que sea comprensible. El sistema tiene la capacidad de explicación, de la misma forma que los especialistas pueden explicar su razonamiento. - La implementación de un sistema transaccional de registro de historias clínicas, contribuye al control y seguimiento de los pacientes con Tuberculosis Pulmonar, además que provee de una base de datos de casos para posteriores investigaciones. - La adquisición de nuevos hechos, que se registran en la base de conocimientos permitirá que el sistema experto pueda reestructurarse añadiendo nuevo conocimiento. II.7 BIBLIOGRAFÍA Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 8 - Giarratano, Joseph. 2001. “Sistemas Expertos, principios y programación”. 3ª Edición. Editores Internacional Thomson. España - Romero Moreno, Gesvin. 2004. “UML con Racional Rose”. 1ª Edición. Megabyte. Perú. - Jacobson, Ivar. Booch, Grady. Rumbaugh, James. 2000. “El proceso unificado de desarrollo de software”. 1ª Edición. Pearson Educación. Madrid. - Pressman, Roger. 2001. “Ingeniería de Software, un enfoque práctico”. 5ª Edición. España. - Lawrence Pfleeger, Shari. 2002. “Ingeniería de Software, Teoría y Práctica”. 6ª Edición. Pearson Educación. México - Kendal, Kenneth & Kendal, Julie. 2005. “Análisis y Diseño de Sistemas”. 6ª Edición. Pearson Educación. México - Ministerio de Salud. 2006. “Normas técnicas de salud para el control de la tuberculosis”. Perú. - MSc. Henao, M. 2001. “Tesis Doctoral CommonKADS-RT: Una metodología para el desarrollo de sistemas basados en el conocimiento de tiempo real”. Valencia-España. - Betanzos, A.; Guijarro, B.; Lozano, A.; Palma, J.; Tabeada, M. 2004. “Ingeniería del Conocimiento, Aspectos Metodológicos”. Madrid: Pearson Educación. México - Pajaras, G; Santos, M. 2006. “Inteligencia Artificial e Ingeniería del Conocimiento”. 1ª Edición. Alfaomega Grupo Editor. México - Durkin, J. 1994 “Expert Systems: Design And Development”. Maxwell Macmilan. New York. - Gay Men's Health Crisis. Tuberculosis. 2003 New York. http://www.gmhc.org/espanol/paginas/tbesp.html - Entorno Médico. Tuberculosis 2000. http://www.entornomedico.org/salud/saludyenfermedades/alfaomega/tuberculosis.html - Viejo Hernando Diego. Sistemas expertos. 2003. http://www.divulgaia.com/cursos/cursos.xml?numero=2&nombre=2003-926a&numLecc=1. 15 Febrero 2006 Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 9 INTRODUCCIÓN La utilización de técnicas de Inteligencia Artificial en programación y control de procesos industriales ha sido centro de atención en los últimos años, tanto por el elevado número de investigaciones como por las aplicaciones en diferentes entornos industriales. Los sistemas expertos constituyen en el campo de la Inteligencia Artificial con mayor éxito, y se manifiesta mediante la realización de software, como herramientas que ayuden a mejorar la calidad de vida de las personas. Se considera a alguien, un experto en un problema, cuando este individuo tiene conocimiento especializado sobre dicho problema. En el área de los Sistemas Expertos (SE) a este tipo de conocimiento se le llama conocimiento sobre el dominio. La palabra dominio se usa para enfatizar que el conocimiento pertenece a un problema específico. Por otro lado, la tuberculosis sigue siendo un problema de salud pública de importancia por la magnitud de los daños que se evidencian en la morbilidad y mortalidad de la población humana en el país. El presente trabajo se realizó en vista que existen en el Perú muchos casos de personas que desarrollan la Tuberculosis Pulmonar, que sin saberlo, contagian a otras personas, y por ende estas personas no quieren reconocer que están desarrollando o portan esta enfermedad, que en algunos casos es demasiado tarde para recuperarlas. En el departamento de Lambayeque, existe El Programa de Prevención y Control de Tuberculosis, el mismo entre sus principales funciones esta en realizar la detección de casos a través de la búsqueda del sintomático respiratorio en todos los servicios de los establecimientos de salud (consultorios, sala de espera, triaje, emergencia, admisión, caja, etc.) y para el diagnóstico de casos se realiza el examen de esputo mediante el procesamiento de baciloscopías (BK) de diagnóstico y por último el tratamiento de los enfermos de Tuberculosis que es ambulatorio y supervisado por el personal de salud, asegurándose que el paciente ingiera los medicamentos en una sola toma al día. Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 10 Es por esto que la investigación plantea el uso de un Sistema Experto para la Detección, Diagnóstico y Tratamiento de Tuberculosis Pulmonar (EXSISTBC), en el campo de la salud pública, como herramienta de apoyo para el personal de salud, llámense, doctores, enfermeras y técnicos de salud, además de proporcionar datos de importancia para investigaciones futuras. Las bases del desarrollo del problema planteado se sentaron en la utilización de la metodología IDEAL, que fue tomada como decisión de parte del equipo de trabajo después de haber evaluado varias metodologías existentes en este campo. Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 11 CAPITULO 1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 1.1. REALIDAD PROBLEMÁTICA La tuberculosis está incrementándose tanto en los países desarrollados como en los países en vías de desarrollo debido a la epidemia del VIH/SIDA, la resistencia a los fármacos antituberculosos, los ineficientes programas de control, el deterioro de las condiciones socioeconómicas, el aumento de la pobreza en determinados grupos de población y la debilidad del apoyo político y económico. La tuberculosis es la principal causa de muertes de origen infeccioso en todo el mundo y sería responsable de dos millones de muertes anuales (120 mil de las cuales ocurren en América Latina y el Caribe) y del 9% de las defunciones en las mujeres. Más del 75% de las infecciones y muertes ocurren entre los 15 y 50 años de edad. Según el portal Web del Ministerio de Salud – Perú, en 1990 sólo 25% de los servicios de salud del MINSA desarrollaban acciones de diagnóstico y tratamiento para Tuberculosis; en el año 2004 el 100 % de los mismos garantizaron acceso al diagnóstico y tratamiento antituberculoso gratuito. Entre los años 1993-2001 la cobertura de detección de casos se incrementó cerca de diez veces, aunque el 2002 y 2003 se evidencio una disminución del 6 % anual en la captación de sintomáticos respiratorios, debido al desabastecimiento de insumos de laboratorio para el diagnóstico de TBC, situación que fue subsanada en el segundo semestre del 2004. Durante el año 2005, se han diagnosticado y tratado gratuitamente a 35,541 personas enfermas con Tuberculosis en todo el país, cifra que traducida en tasa de morbilidad es de 129.02 x 100,000 hab., significando una disminución del 50.4% en relación con el año 1992 (año de máxima tasa). De ellos 18,490 personas enfermas corresponden a casos con Tuberculosis Pulmonar Frontis Positivo (TBP-FP) nunca tratados, lo que determina una tasa de incidencia de 67.12 x 100,000 hab. , mostrando una disminución del 58.3% en relación a 1993. Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 12 El departamento de Lambayeque, según el censo del año 2005, registra una población de 1’162,014 habitantes, de estos 777, 677 son mayores de 15, que corresponde al grupo de pobladores donde la incidencia de TBC tiene un mayor registro de pacientes, el mismo que en un promedio de 463,000 habitantes fueron atendidos en el primer semestre del 2006. El Ministerio de Salud cuenta con una red de establecimientos que se encuentra distribuidos en todo el país. En el departamento de Lambayeque, la distribución de estos es como sigue: Tabla No. 01: Red de establecimientos Nº. 1 2 3 4 5 ITEM Hospitales Redes Centros de Salud Postas de Salud Laboratorios de Salud CANTIDAD 2 3 44 104 60 Fuente: Elaborado por los autores. El departamento de Lambayeque presenta diferentes estadios de TBC, que en muchos de los casos nos han sorprendido los resultados, pues los distritos que pensábamos que por su pobreza presentaban mayores caso de TBC, fue todo lo contrario. En los lugares donde existe mayor hacinamiento de población, condiciones de salud ínfimas y precarios recursos, es donde se presentan los mayores casos de TBC. Por ejemplo el distrito de La Victoria es considerado una zona de alto riesgo, pues presenta una incidencia de TBC mayor (tasa de TBC frontis positivo pulmonar de mayor a 66 habitantes por 100,000 habitantes), en los distritos de Chiclayo, José Leonardo Ortiz, Reque, Pomalca, Picsi, Cayaltí, Zaña, Chongoyape y otros, es considerada de mediano riesgo (tasa de TBC frontis positivo pulmonar entre 25 y 66 habitantes por 100,000 habitantes), en los distritos de bajo riesgo (tasa de TBC frontis positivo pulmonar menor de 25 habitantes por 100,000 habitantes) son por ejemplo la mayoría de distritos de la provincia de Lambayeque, Oyotún, San José, Santa Rosa, Monsefú, Ciudad Eten, etc. En los casos que no han presentado hasta la fecha son: Chochope, Pucalá, Manuel Mesones Muro y Puerto Eten. Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 13 La distribución de casos de TBC en el departamento de Lambayeque, se han notificado de la siguiente manera: Casos de Tuberculosis notificados por institución Lambayeque 2005 12.40% 1.80% 1.40% 5.20% 77% Es Salud Sanidad INPE Ex Cooperativas MINSA Figura No. 01: Casos de Tuberculosis Fuente: Boletín informativo de la Dirección Regional de Salud _ Lambayeque. Como podemos observar, la mayores captaciones de enfermos con TBC, son registrados por los centros de salud del Ministerio de Salud del departamento, correspondiente al año 2005, los demás casos son distribuidos en los otros centros hospitalarios. La tasa de morbilidad en los pacientes son registrados mediante la siguiente figura. Tasa de Morbilidad, Incidencia de TBC y TBC-FP Lambayeque 2000-2006 120 100 80 60 40 20 0 2000 2001 2002 2003 Morbilidad 96.2 91.3 84.8 Incidencia 86.8 81.8 76.9 62 57.1 55.8 Inc. TBC-FP 2004 2005 2006 86.2 86 74.4 81.5 77.8 78.1 68 72.4 52.5 47.5 40.9 49.9 Figura No 02: Tasa de Morbilidad, Incidencia TBC y TBC-FP Fuente: Boletín informativo de la Dirección Regional de Salud _ Lambayeque. Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 14 Al observar la figura, podemos dar una idea que la tasa de morbilidad casi se mantiene en la misma constante, dando referencia a que los casos de tuberculosis se mantienen en la misma curva, igual sucede con los casos de incidencia o abandonos. Los sintomáticos respiratorios, son el primer grupo de personas en el cual hay una sospecha de TBC, este registro se muestra en la siguiente figura. 45000 Tasa x 100,000 hab. 40000 35000 30000 25000 20000 15000 10000 5000 0 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 AÑOS Sintomaticos Respiratorios Baciloscopia diagnostico Figura No. 03: S.R.E, Baciloscopía de diagnóstico total y casos de TBC-FP Fuente: Boletín informativo de la Dirección Regional de Salud _ Lambayeque. De este grupo de examinados, en su mayoría, la certeza de que estas personas tienen TBC es casi en la misma proporción, como lo demuestra la siguiente grafica. SR Examinados/ SR Identificados Lambayeque 2000-2006 50000 40000 30000 20000 10000 0 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 SR.Ident 33645 36701 34621 31205 37624 33209 38998 SR.Exam 32653 35369 34418 30374 37179 32948 38624 Figura No. 04: S.R. Examinados e Identificados Fuente: Boletín informativo de la Dirección Regional de Salud _ Lambayeque. Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 15 El grupo de personas que reportan casos de TBC, en su mayoría son personas de 15 a 54 años de edad, de ambos sexos (Ver figura No. 05), el cual demuestra el alto grado de incidencia que se presenta. Cantidad (Miles) 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 0-4 5-9 10-14 15-19 20-24 25-34 35-44 45-54 55-64 Edades Femenino 64 a mas Masculino Figura No. 05: Distribución de casos de TBP – FP por grupo de edad y género 3er. Trimestre - Lambayeque 2005 Fuente: Boletín informativo de la Dirección Regional de Salud _ Lambayeque. En los casos de TBC Multidrogorresistente (TBC MDR), son personas que por varios motivos: abandono, recaídas, fracasos, etc., son resistentes a los fármacos que se utilizan en cada tratamiento, como se ve en la siguiente tabla. Tabla No. 02: Casos de TBC MDR Total de Casos de TB MDR 2000 2001 6 5 AÑOS 2000 - 2006 2002 2003 2004 12 10 10 2005 2006 19 6 Fuente: Boletín informativo de la Dirección Regional de Salud _ Lambayeque. El Centro de Salud Túpac Amaru, pertenece a la Red de Salud de José Olaya; ésta brinda atención a una población 16,736 habitantes, según información proporcionada por la Jefa de Programa de TBC – Túpac Amaru, la cual se encuentra distribuida en 9 sectores, para su mejor control y atención, encontrándose dividida de la siguiente manera: Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 16 Tabla No. 03: Población por sectores SECTOR 1 2 3 4 5 6 7 8 9 POBLACIÓN PJ. Túpac Amaru Urb. Patazca PJ. Primavera y PJ. El Porvenir PJ. Santa Rosa PJ. Luis Heysn y Urb. San Isidro Urb. Primavera (1, 2 y 3 etapa) Urb. Miraflores, Residencial Leguia y Ampliación Túpac Amaru Mogrovejo Ricardo Palma Fuente: Elaborado por los autores. El Centro de Salud de Túpac Amaru, en el programa de TBC, tiene como misión la de garantizar la detección, diagnóstico y tratamiento oportuno, gratuito y supervisado de los enfermos con tuberculosis, brindando atención integral, con personal capacitado, fomentando el autocuidado en la población con la finalidad de disminuir la morbimortalidad por tuberculosis y sus repercusiones sociales y económicas. Uno de los principales problemas que tiene el centro de salud en el programa de TBC, es la captación de pacientes debido a dos situaciones: 1) La población desconoce que pertenece a este centro y acuden a atenderse en el Hospital Las Mercedes y Policlínicos y 2) Porque la misma población no acepta que puedan haber desarrollado o estén desarrollando esta enfermedad. Estas dos situaciones hacen que el Centro de Salud no pueda actuar de acuerdo a su política, por lo que muchos de los pacientes potenciales no son atendidos ni registrados en el mismo, dejando escapar una oportunidad de atención a un paciente con tuberculosis. Por otro lado, el Centro de Salud, no cuentan con una Unidad de Recolección de Muestras (URM), en donde se deberían de realizar las pruebas respectivas, como por ejemplo, la muestras de esputo, que en la actualidad el paciente lo realiza en su domicilio y luego es llevado al programa de Tuberculosis para que pueda ser evaluado en el laboratorio y esperar los resultados. Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 17 El centro de salud no cuenta con personal técnico especializado en temas de TBC, por muchos motivos: 1. personal tiene temor a desarrollar esta enfermedad, pensando que con un sólo contacto directo o físico con el paciente, ellos pueden adquirir la enfermedad; 2. La falta de preparación de muchos de los técnicos, en este caso, el personal de SERUMS, los practicantes de institutos de las carreras de enfermería técnica, laboratoristas, etc., desconociendo sobre temas de TBC, diagnósticos, tratamientos, cuidados, recomendaciones y otros, pues existe mucha dependencia de la Jefa de cada programa sobre estos temas; 3. La demora en cuanto a la determinación de la detección y diagnóstico del paciente con TBC, falta de preparación de personal no comprometido con los temas de TBC y demora de las pruebas bacteriológicas, inmunológicas, radiologías y otras. De estos dos últimos se desprende los problemas por desconocimiento, falta de preparación, de apoyo, de capacitación, que muchas veces la Dirección Regional de Salud, hace los esfuerzos necesarios para mantener al día al personal ya estable, no así a los técnicos, Serums, etc. 6. Algunas personas equivocadamente consideran que se debe esperar a tener el cultivo y los resultados de sensibilidad para cambiar el tratamiento en una persona que esté fracasando, lo cual hace demora en un tratamiento efectivo al paciente. 7. Otro de los problemas contemplados es la falta de apoyo tecnológico con lo referente al registro de los pacientes, sobre todo en el control de las historias clínicas, ordenes de Análisis, etc. 8. Otros problemas de menor grado, pero que no dejan de ser importantes, son las medidas de seguridad en cuanto a las instalaciones de los establecimientos, a las pruebas de esputo donde se realizan, en ambientes poco adecuados y en condiciones precarias. La TBC requiere un tratamiento no menor de 2 años como mínimo, y un tratamiento farmacológico que ha demostrado ser una de las intervenciones sanitarias altamente eficaces en el control de tuberculosis, por lo que el paciente requiere de sumo cuidado para contrarrestar esta enfermedad. Para que esto suceda es importante que los medicamentos que conforman el arsenal terapéutico (tomar 11 pastillas diarias) sean utilizados de manera racional a través de un programa de lucha contra la enfermedad integrado al conjunto de acciones de salud en todos sus niveles. Esta enfermedad ocasiona pánico en la población debido al alto grado de incidencia; llegando hasta la marginación que sufren las personas enfermas tantos por sus familiares como por la sociedad afectándolos emocionalmente. Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 18 1.2. RELEVANCIA Y PERTINENCIA DE LA INVESTIGACIÓN 1.2.1. Relevancia de la Investigación Esta investigación es importante porque sirve como herramienta de apoyo y de consulta para las personas ya sean expertas o inexpertas en los temas relacionados a la tuberculosis. 1.2.2. Pertinencia de la Investigación Este trabajo está enfocado al personal de salud comprometido con los problemas de Tuberculosis y con el sistema propuesto los beneficiará en la mejora de sus procesos. 1.3. ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN 1.3.1. Antecedente 1: Sistema Experto para la toma de decisiones en el diagnóstico y tratamiento de la diabetes Mellitus tipo 2 en los pacientes del Hospital Provincial Docente Belén – Lambayeque. Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo – Chiclayo, Perú (Marzo 2005) En esta investigación se propuso un sistema experto para la toma de decisiones en el diagnóstico y tratamiento de la diabetes Mellitus tipo 2, para dar apoyo por parte de los especialistas del Hospital Belén. La investigación es del tipo descriptiva en las cuales se concluyó con lo siguiente: - Con las pruebas realizadas del sistema “SIEXDM2” tanto con los pacientes como con los médicos generales se mejoró el proceso de diagnóstico y tratamiento de la Diabetes Mellitus Tipo 2. - Con el levantamiento de información se concluyó que uno de los principales problemas es la demora en la atención del paciente en el proceso de Diagnóstico y Tratamiento en el Hospital. - De la contrastación de la Hipótesis se determino que el tiempo de demora en la obtención del diagnóstico y tratamiento, es mucho menor después de la Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 19 implantación del sistema “SIEXDM2” que antes de la implantación del mismo. - De la contrastación de la Hipótesis se concluyó que el sistema “SIEXDM2”, sirve de guía al profesional en salud en Diabetes Mellitus Tipo 2 logrando una mejor decisión en el diagnóstico y tratamiento. 1.3.2. Antecedente 2: Sistema Experto para realización de diagnóstico Parálisis facial con Electromiografía: PARFAC. Universidad Nacional Mayor de San Marcos - Lima, Perú (2004). El presente trabajo pretende contribuir en las investigaciones de Sistemas Expertos aplicados a la Medicina, para ello el Instituto de Ciencias Neurológicas nos permitió desarrollar el siguiente estudio en la Unidad de Electromiografía del Servicio de Neurofisiología, que ayudará a los médicos en la determinación de diagnósticos en el campo de la neurofisiología. El sistema PARFAC, es consultado por un personal de salud, primero revisa la historia del paciente, que contiene los datos generales acompañado de un determinado diagnóstico, a continuación realiza determinadas preguntas al paciente sobre cual fueron sus síntomas. Una vez conocida esta información el Sistema Experto plantea unas hipótesis, que de inmediato serán verificadas para comprobar la exactitud de las premisas de la regla; luego busca la correspondiente de los enunciados en la base de conocimientos. Con las respuestas que recibe el PARFAC verifica o rechaza las hipótesis planteadas. 1.3.3. Antecedente 3: Sistema experto para el diagnóstico de anomalías craneofaciales: DIAG. Universidad de Ciego de Ávila. Cuba (1997) Se presenta un prototipo experimental de un sistema experto para el diagnóstico de un grupo de anomalías craneofaciales, encontradas en la clínica. Este sistema es una herramienta de diagnóstico para ortodoncistas, residentes y estomatólogos dedicados a la ortodoncia y puede también ser empleado como un sistema tutorial inteligente para el estudio de la ortodoncia. Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 20 1.3.4. Antecedente 4: Sistema Experto neonatal en dificultad respiratoria para mejorar la atención a recién nacidos. Universidad Privada César Vallejo. Trujillo (2005) Se desarrollo en el área de Neonatología, la cual se encarga de la atención de los recién nacidos y en la que nuestro país aún tiene muchas dificultades como mortalidad y morbilidad. Aplicando el sistema experto demostramos que es viable combatir esta problemática, bajo la premisa que la salud es un aspecto esencial en toda nación y sus eficientes servicios, contribuyen a mejorar el nivel de vida de la población. Se ha considerado la metodología de Jhon Durkin y como herramienta software de desarrollo el Shell Exsys Corvid 3.1.1 Ha sido necesario probar exhaustivamente nuestra aplicación de sistemas expertos con casos reales, para validar nuestra hipótesis y poder brindar resultados que sirvan de base y apoyo a las decisiones que tomen las instancias respectivas de la salud en nuestro país, contribuyendo con soluciones viables, aplicables y demostrables, al desarrollo de nuestra nación. 1.3.5. Antecedente 5: Sistema Experto en análisis de accidentes: ADA. Instituto Tecnológico de Buenos Aires. Argentina (2004) En este trabajo de especialidad se desarrolla una herramienta basada en las necesidades de una compañía multinacional que se ha fijado como objetivo reducir el índice de accidentes a CERO. Para ello basa su estrategia en dos herramientas: 1) Inspecciones de Seguridad (como medida preventiva). 2) Análisis de accidentes (como medida correctiva). Los directivos estiman que la brecha entre las metas propuestas y los recursos humanos necesarios para alcanzarlas es muy grande, debido a que la empresa ha pasado por una reestructuración muy fuerte para mantener sus costos competitivos. Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 21 Las sucesivas reducciones del personal de Seguridad Industrial hizo necesario delegar el análisis de accidente a personal sin la experiencia ni conocimientos necesarios. Por ello se pensó en automatizar esta tarea mediante un Sistema Experto. 1.3.6. Antecedente 6: Sistema Experto asistente de requerimientos. Instituto Tecnológico de Buenos Aires. Argentina (2001) Una de las mayores deficiencias en la práctica de construcción de software es la poca atención que se presta a la discusión del problema. En general los desarrolladores se centran en la solución, dejando el problema inexplorado y por ende no descripto totalmente. Muchos proyectos han fallado porque sus requerimientos fueron inadecuadamente explorados y descriptos. Los requerimientos se ubican en el dominio de la aplicación donde está el problema. Se debe definir el problema mediante una seria, precisa y explícita descripción. El objetivo del presente trabajo es el desarrollo de un sistema experto que asista al ingeniero en software a la descripción del problema elaborando el documento de requerimientos de un sistema software. 1.3.7. Antecedente 7: Sistema Experto de ayuda para la selección del modelo de ciclo de Vida. Instituto Tecnológico de Buenos Aires. Argentina Se ha considerado conveniente disponer de la asistencia de un Sistema Experto que colabore en la selección del modelo de ciclo de vida más adecuado para el proyecto. El sistema asistirá al Ingeniero en software a la selección del ciclo de vida más adecuado para un proyecto de desarrollo en particular, colaborando en el análisis de las características más relevantes a tener en cuenta. Se observa que el conocimiento requerido para confeccionar el Sistema Experto es de laboriosa obtención. Sin embargo, vista la importancia del tema, se propone Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 22 considerar la solución postulando una clasificación de ciclos de vida en familias genéricas. Las que fueron consideradas para el presente trabajo son: cascada, espiral y orientadas a objetos. En este contexto se propone encuadrar el desarrollo teniendo en cuenta los aspectos más sobresalientes de cada familia. 1.4. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN ¿De que manera un sistema experto ayudará a mejorar la detección, diagnóstico y tratamiento de Tuberculosis Pulmonar en los pacientes del Programa de TBC del Centro de Salud Túpac Amaru? 1.5. HIPÓTESIS Con el Sistema Experto y sus utilitarios propuestos, se mejorará la certeza, los tiempos, y el control de Detección, Diagnóstico y Tratamiento de Tuberculosis pulmonar en el Programa de TBC del Centro Salud Túpac Amaru. 1.6. DEFINICIÓN DE VARIABLES 1.6.1. Variable Independiente Sistema Experto. 1.6.2. Variable Dependiente Proceso de Detección, Diagnóstico y Tratamiento de Tuberculosis Pulmonar. 1.6.3. Variables Intervinientes El Programa de TBC del Centro Salud Túpac Amaru. 1.7. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN 1.7.1. Objetivo General Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 23 Desarrollo e Implementación de un Sistema de Información Experto para mejorar el proceso de detección, diagnóstico y tratamiento en los pacientes con Tuberculosis Pulmonar obteniendo información oportuna. 1.7.2. Objetivos Específicos - Seleccionar y desarrollar una metodología para Sistemas Basados en Conocimiento. - Construir un sistema experto para la detección, diagnóstico y tratamiento de un paciente con síntomas de TBC. - Disminuir los tiempos de diagnóstico usando el Sistema Experto comparando una situación similar solamente con el especialista. - Explicar los pasos del razonamiento de protocolo de detección, diagnóstico y tratamiento de la enfermedad de TBC, mientras se ejecuta el software de sistema experto, de tal modo que sea comprensible. - Mejorar el registro y control de los pacientes de TBC mediante historias clínicas. 1.8. TIPO DE INVESTIGACIÓN El proyecto propuesto esta referido a una investigación descriptiva y aplicada; buscando un entendimiento de la problemática, para posteriormente plantear una solución que vaya acorde con el problema. 1.9. POBLACIÓN Y MUESTRA 1.9.1. Población Según el CENSO (2005), la Dirección Regional de salud el departamento de Lambayeque cuenta con una población total de 1´151,411 habitantes, la misma que tiene una población de 777,677 mayores de 15 años de edad. Teniendo una red de servicios, constituida de la siguiente manera: Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 24 Centro de Salud ……………… 44. Postas de Salud ……………… 95. Hospitales de salud ……………… 02. Con un total de 60 laboratorios distribuidos en toda la red de servicios de salud. Al año 2005, se ha registrado atenciones a personas mayores de 15 años de por un total de 941,002 habitantes en el departamento de Lambayeque. La población con la que cuenta el Pueblo Joven Túpac Amaru según la DISA de Lambayeque, en el año 2005 es de 16,736 personas. 1.9.2. Muestra Se realizará una muestra estratificada, por contar con una población menor a 30 unidades, por lo que se ha optado en tomar sólo al centro de salud en estudio como muestra única. 1.10. TÉCNICAS, INSTRUMENTOS, FUENTES E INFORMANTES Tabla No. 04: Técnicas, Instrumentos, Fuentes e Informantes TECNICA Observación Entrevista Encuenta JUSTIFICACION INSTRUMENTO APLICADO EN Permitirá tener una perspectiva de la situación problemática que se Hoja de Programa de presenta en el programa de Observación Tuberculosis tuberculosis del Centro de Salud Túpac Amaru. Permitirá entender los procesos, Jefe del Programa de objetivos, requerimientos y Hoja de apuntes Tuberculosis problemas. Permite conocer las satisfacciones de los usuarios con el sistema experto (EXSYSTBC) Hoja de apuntes Programa de Tuberculosis (Usuarios) Fuente: Elaborado por los autores. Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 25 1.11. PROCESAMIENTO DE DATOS Y ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN Los datos obtenidos de la entrevista serán procesados mediante figuras y tablas para expresar detalladamente los resultados. 1.12. DISEÑO DE CONTRASTACIÓN DE HIPÓTESIS Para la contrastación de la Hipótesis, utilizamos el método lineal que consiste en la medición de los valores antes y después de aplicado el estimulo (post-test) usando las mediciones que se presenta en el tabla siguiente. Tabla No. 05: Diseño de Contrastación ANTES DESPUES INSTRUMENTO DE EVALUACIÓN Certeza en el diagnóstico de TBC Certeza en el diagnóstico de TBC Encuesta Certeza en el diagnóstico de tratamiento y farmacología TBC Certeza en el diagnóstico de tratamiento y farmacología TBC Encuesta Tiempo de diagnóstico de TBC Tiempo de diagnóstico de TBC Cronómetro Tiempo de diagnóstico de tratamiento Tiempo de diagnóstico de tratamiento y farmacología TBC y farmacología TBC Satisfacción del paciente en el programa de TBC Satisfacción del paciente en el programa de TBC Cronómetro Encuesta Fuente: Elaborado por los autores. 1.13. ALCANCE DE LA INVESTIGACIÓN Y LIMITACIONES 1.13.1 Alcance El alcance del proyecto es el desarrollo de un Sistema Experto acompañando de un sistema transacional lo cual nos permitirá llevar un control y registro de todas las historias clínicas de los pacientes. La principal información que requiere el sistema está contenida en la documentación que ellos manejan, la cual es muy amplia y de esta manera proporcionar Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 26 la información al Jefe del Programa de TBC, administrador del Centro de Salud y a las personas encargadas en dicha área. 1.13.2. Limitaciones 1.13.2.1. Económicas: Por el momento el Centro de Salud no cuenta con los recursos disponibles para costear una implementación como ésta. 1.13.2.2. Técnicas: Actualmente los procesos que se realizan en el Centro de Salud Túpac Amaru con respecto al manejo de información, es limitada en el sentido de que no poseen recursos tecnológicos como computadoras, impresoras, etc. 1.14. JUSTIFICACION E IMPORTANCIA 1.14.1. Para la Institución: 1. Desarrollo de un software que ayude a la detección, diagnóstico y tratamiento de Tuberculosis Pulmonar. 2. Este software ayudará a las personas encargadas del programa TBC (inexpertos) como una gran ayuda a estos. 3. Ayudará a la persona experta a la toma decisiones para un futuro inmediato con respecto al mejor manejo de su información en casos de TBC. 4. Mejorar el flujo de información en el Programa de Tuberculosis. 5. Se cubrirán con mayor rapidez las necesidades de información de cada proceso cuando los soliciten los médicos, enfermeras y principalmente el Jefe del Programa. 6. Se optimizarán los recursos de información con la ayuda de las nuevas tecnologías. 1.14.2. En lo Personal: 1. Este estudio nos permitirá en un futuro alcanzar el título profesional de Ingeniero de Sistemas y Computación. Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 27 2. En líneas generales el objetivo del desarrollo de un trabajo de investigación, llámese tesis, contribuye a fomentar el espíritu científico de quien lo realiza. Específicamente este proyecto nos permite incursionar en un campo nuevo y a la vez, considerarlo como un desafío personal y poco explotado desde el punto de vista sistémico, lo que implica potenciar una actitud autodidacta. 1.14.3. En lo Social: 1. Con el Sistema Experto se tomarán decisiones acertadas acerca de los problemas y así poder dar respuesta a las exigencias de la sociedad. Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 28 CAPITULO 2 MARCO REFERENCIAL 2.1. MARCO TEÓRICO 2.1.1. CONCEPTO Según la Página Web del Gay Men's Health Crisis. (2003), la Tuberculosis es una enfermedad causada por una bacteria (germen) llamada Mycobacterium tuberculosis, M. Bovis o M.Africanum que se disemina a través del aire cuando una persona que tiene la enfermedad tose, estornuda o respira. Cualquier persona puede infectarse con la bacteria de TBC, las personas con VIH tienen un alto grado de infección. Aunque la TBC puede causar dolencias en cualquier parte del cuerpo, sólo es contagiosa cuando afecta los pulmones (TBC pulmonar) o la garganta. Figura No. 06: Cavernas tuberculosas Fuente: Página Web del Gay Men's Health Crisis. (2003) 2.1.2. TUBERCULOSIS PULMONAR Según el Página Web del Entorno Médico (2000), la tuberculosis pulmonar suele presentarse habitualmente con fiebre, fatiga, sudoración nocturna, pérdida de apetito y de peso acompañado de trastornos respiratorios como tos productiva de larga evolución; éste es el principal síntoma respiratorio; dolor torácico y esputos sanguinolentos. Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 29 2.1.3. PRUEBAS PRELIMINARES PARA LA DETECCIÓN DE LA TUBERCULOSIS 2.1.3.1 Examen de Esputo El diagnóstico de la enfermedad activa se realiza mediante el aislamiento de los bacilos de la tuberculosis en el esputo y se realiza de la siguiente manera: - Pedir al paciente que deposite la "flema" o esputo en el envase de plástico descartable que se le entrega y taparlo bien. Debe ser rotulado con su nombre (etiqueta). - Entregar un segundo envase con tapa y rotulado con su nombre, para que traiga al día siguiente una segunda muestra de esputo apenas se despierte. 2.1.3.2 Prueba Cutánea de la Tuberculina (La mejor se llama PPD) Se realiza inyectando una pequeña cantidad de proteína derivada de las bacterias de tuberculosis entre las capas de la piel. Si la piel reacciona inflamándose más que un tamaño especifico indica la probable infección con la bacteria de TBC. Las personas con VIH deben hacerse la prueba cutánea para averiguar si estuvieron expuestos a TBC en el pasado. Figura No. 07: Prueba Cutánea de la Tuberculina Fuente: Página Web del Entorno Médico (2000) Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 30 2.1.3.3 Técnica Radiológica Se realiza inyectando un contraste, dicho contraste delimita el contorno de los riñones en la radiografía y revela cualquier masa o cavidad anormal que puedan estar causadas por la tuberculosis. En ciertos casos, el médico usa una aguja para obtener una muestra de tejido de una masa. La muestra se examina con un microscopio para diferenciar si se trata de cáncer o de tuberculosis. La radiografía simple de tórax es un método de exploración selectiva de la población para evidenciar la tuberculosis pulmonar. Figura No. 08: Técnica Radiológica Fuente: Página Web del Entorno Médico (2000) 2.1.4. DETECCIÓN Y DIAGNÓSTICO DE SINTOMÁTICO RESPIRATORIO La detección y diagnóstico de los pacientes sintomáticos respiratorios se realiza siguiendo las Normas Técnicas de Salud para el control de la tuberculosis del Ministerio de Salud del año 2006. 2.1.4.1. Detección - Se adiestrará a todo el personal en la identificación del Sintomático Respiratorio. Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 31 - Una vez identificado, se llenará correctamente la “Solicitud de Investigación Bacteriológica en TBC” y se obtendrá la primera muestra de esputo inmediatamente; indicándole al paciente que deberá obtener la segunda muestra al despertar al día siguiente y traerla con la respectiva solicitud. - Asimismo, se adiestrara a todo el personal de salud en la calificación del antecedente de tratamiento de acuerdo a las definiciones de Nunca Tratado (NT) y Antes Tratado (AT), para el correcto llenado de la “Solicitud de Investigación Bacteriológica en TB”. - Es indispensable garantizar una adecuada calidad de atención y que el establecimiento de salud proyecte una buena imagen institucional en la comunidad, brindando un horario de atención regular, información adecuada, buen trato, respeto a la intimidad del paciente. Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 32 2.1.4.2. Procedimientos para el seguimiento diagnóstico de tuberculosis pulmonar Figura No. 09: Procedimientos para el seguimiento diagnóstico en tuberculosis pulmonar Fuente: Ministerio de Salud. 2006. “Normas técnicas de salud para el control de la tuberculosis”. Nota: Se recomienda realizar un control radiológico a los 2 meses de la primera radiografía. Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 33 2.1.5. TRATAMIENTO DE LA TUBERCULOSIS Según las Normas técnicas de salud para el control de la tuberculosis del Ministerio de Salud (2006), los medicamentos esenciales más utilizados son: isoniacida, rifampicina, pirazinamida, estreptomicina y etambutol. Se tiene en cuenta tres propiedades fundamentales de los medicamentos antituberculosos: capacidad bactericida, capacidad esterilizante y capacidad de prevenir la resistencia. 2.1.5.1. Esquemas de tratamiento 2.1.5.1.1. Esquemas de tratamiento Uno: 2HREZ 4H2R2 Esta indicado para: - Pacientes nuevos con tuberculosis pulmonar con confirmación bacteriológica: Pacientes diagnosticados por primera vez y que nunca han recibido tratamiento antituberculoso o si lo recibieron fue por menos de treinta días consecutivos. La confirmación bacteriológica puede ser por frotis positivo o por cultivo Mycobacterium tuberculosis positivo. - Pacientes nuevos con tuberculosis extrapulmonar con confirmación bacteriológica: Son pacientes nuevos diagnosticados con tuberculosis extrapulmonar, cuya confirmación bacteriológica fue por frotis positivo o por cultivo de Mycobacterium tuberculosis positivo en las secreciones, fluidos o tejidos del órgano afectado. 2.1.5.1.2. Esquema de tratamiento Dos: 2HREZS – IHREZ / 5H2R2E2Z Está iniciado para: - Pacientes pulmonares o extrapulmonares antes tratados (recaídas y abandonos recuperados), confirmados bacteriológicamente (con frotis o Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 34 cultivo positivo) o por histopatología: Son los pacientes diagnosticados con tuberculosis pulmonar o extrapulmonar y que han sido tratados por segunda o más veces, o pacientes que recibieron tratamiento por treinta o más días consecutivos y luego abandonaron. Los pacientes confirmados por histopatología son los diagnosticados por biopsia del órgano afectado con presencia de granuloma específico. Situaciones especiales en relación con el abandono: Desde el punto de vista de tratamiento, el paciente que abandona el tratamiento y ha recibido menos de treinta dosis, deberá ser considerado en su reingreso como nunca tratado y recibir el esquema correspondiente desde su primera dosis, pero desde el punto de vista de registro, debe figurar como abandono y la recuperación del paciente: - Menos de seis meses: debe completar las dosis que faltan. - Más de seis meses: se realizará seguimiento diagnóstico. Si el resultado del cultivo es positivo, dar esquema Dos; y si es negativa, no dar tratamiento y observarlo. Todo abandono que reingrese con frotis positivo debe recibir el esquema que corresponda desde la primera dosis. 2.2. MARCO METODOLÓGICO 2.2.1. METODOLOGÍA DEL SISTEMA BASADO EN CONOCIMIENTO -SBC Ingeniería 1. Estudio y aplicación, por especialistas, de las diversas ramas de la tecnología. 2. Actividad profesional del ingeniero. Conocimiento 1. Acción y efecto de conocer 2. Entendimiento, inteligencia, razón social. Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 35 Según Betanzos, A.; Guijarro, B.; Lozano, A.; Palma, J.; Tabeada, M (2004); Ingeniería del Conocimiento es la disciplina tecnológica que se centra en la aplicación sistemática, disciplinada y cuantificable al desarrollo, funcionamiento y mantenimiento de Sistemas Basados en Conocimiento. En otras palabras, el objetivo último de la IC es el establecimiento de metodologías que permitan abordar el desarrollo de SBC de una forma más sistemática. Según Pajaras, G.; Santos, M. (2006); un sistema basado en el conocimiento (SBC) es una aplicación informática en la que aparece representado, como estructura de información procesable, el conocimiento necesario para resolver un determinado tipo de problemas separadamente del procesamiento para resolverlos. En otras palabras, es un sistema software que mantiene una gran cantidad de conocimiento y que incluye métodos adecuados para explotarlos. 2.2.1.1. Características Según Betanzos, A.; Guijarro, B.; Lozano, A.; Palma, J.; Tabeada, M (2004); las características sobresalientes son: - Los SBC’s son declarativos y heurísticos, utilizan bases de conocimientos y métodos de resolución de problemas que se adaptan al estado del problema, sobre los que se pueden modificar los objetivos de la resolución, y que pueden ir optimizando su comportamiento a lo largo del tiempo. - En los SBC’s existe una fase de adquisición de conocimiento muy extensa y costosa, que no suele acabar con el desarrollo del proyecto, sino que puede mantenerse indefinidamente conforme se tenga más conocimiento sobre el dominio. - En los SBC’s, las estructuras de representación son declarativas, de forma que se permite separar el conocimiento del dominio de los mecanismos de deducción utilizados, que pueden ser aplicados a otros dominios. - Algunos SBC’s describen y justifican los pasos de razonamiento que se han seguido para alcanzar una solución o tomar una decisión. Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 36 - Además, los SBC’s se desarrollan para realizar una tarea sobre un dominio determinado. El término tarea refiere a alguna actividad orientada hacia una meta o la resolución de problemas. El dominio se refiere el área en que se ejecutará la tarea. 2.2.1.2. Ventajas y limitaciones Según Betanzos, A.; Guijarro, B.; Lozano, A.; Palma, J.; Tabeada, M (2004); Las ventajas que nos ofrece un SBC podemos resumirlas en las siguientes: - Mantenimiento del conocimiento: Extraer el conocimiento de expertos tiene un alto coste, pero puede ser utilizable y no se pierde. - Resolución de problemas complejos: Algunos problemas no tienen soluciones algorítmicas tratables en tiempo real. Los SBC’s reducen el espacio de búsqueda aplicando alguna heurística. - Ajuste de objetivos: Muchos SBC’s buscan una solución dependiendo de las indicaciones dadas sobre la importancia de cada uno de los parámetros que pueden ser considerados, como costes, riesgos, rapidez, calidad, etc. - Tratamiento de la incertidumbre: A menudo se necesita tomar decisiones u ofrecer una respuesta sobre problemas con conocimiento que tienen asignado un grado de certeza. Sistemas de dominios como las bursátiles, meteorológicos o médicos son algunos de los sistemas que utilizan la teoría de las probabilidades y otros modelos para resolver consultas e indicar la seguridad sobre la solución hallada. - Explicación del razonamiento: Permite justificar las salidas en el caso de dominios problemáticos o críticos. Esta cualidad puede utilizarse, además, para formar a personal no experto en el ámbito de aplicación. - Reducción de costes: Los expertos suelen ser caros y difíciles de encontrar. Una vez extraído este conocimiento e implementado en un SBC se puede utilizar personal no especializado para ayudar a tomar decisiones. A pesar de que es costoso desarrollar un SBC, frente a usar expertos en una materia, el mantenimiento es muy reducido, se pueden hacer tantas copias como se desee, y las técnicas adquiridas se pueden emplear para otros dominios. Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 37 - Aumento de la fiabilidad: En comparación con el empleo de expertos, las soluciones que dan los SBC’s son más rápidos, objetivas y evitan operaciones incómodas y monótonas. Las decisiones tomadas por el SBC van a depender de todos los casos y parámetros que conozca el sistema, y no van a prevalecer más las últimas experiencias como ocurre con los expertos humanos. - Modularidad: La característica de separar la base de conocimiento de los métodos de razonamiento ofrece una enorme facilidad para incorporar nuevo conocimiento y aprovecharlo en el razonamiento sin tener que modificar el resto de la información introducida. Por otro lado, aunque su uso es cada vez mayor, no existe todavía un empleo generalizado de SBC para todos los dominios. Existen varios factores de peso que inhiben la comercialización de SBC, entre los que podemos destacar: - Dificultad en la adquisición de conocimiento: La principal barrera en el desarrollo de SBC está en que el proceso de adquisición de conocimiento es lento y arduo desde cualquier fuente de conocimiento, pero sobre todo desde expertos desde un área determinada. La experiencia es difícil de extraer de las personas, ya que las respuestas de cada experto en una misma situación pueden ser diferentes, aunque pueden también ser validas en la mayoría de los casos. Es difícil, para un experto altamente práctico, abstraer buenas referencias de situación cuando está bajo observación y suele ser complicado obtener unas cuantas reglas que engloben un comportamiento general. Por otro lado, no debemos olvidar que al transferir el conocimiento desde un experto a un sistema, el primero pierde su situación de privilegio, por lo que suele ser reacio a la construcción de SBC sobre su campo. - Reutilización del conocimiento: No siempre un SBC creado sobre un dominio es fácil reutilizarlo en otro entorno. Se debe realizar un considerable esfuerzo de representación para que el conocimiento adquirido pueda ser aprovechado en otros sistemas con diferentes metas. Se debe decir que ésta es la tendencia de los últimos sistemas desarrollados: favorecer la reutilización del conocimiento estático y de los métodos de resolución de problemas. - Falta de creatividad y sentido común: Cuando un experto humano se encuentra con un caso destino, pero que se diferencia poco de otro tratado anteriormente, da Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 38 una solución de problemas. En cambio esto no suele suceder con los SBC. Es muy costoso dotar a los SBC’s de mecanismos capaces de tratar estos casos por que es difícil implementar el “sentido común”, no suelen extrapolar fácilmente casos parecidos y carecen de creatividad para responder a situaciones inusuales. - Obstáculos para el aprendizaje y adaptación: No es fácil para un SBC aprender de sus salidas o incorporar nuevos ejemplos para afinar sus respuestas futuras. Adaptarse a entornos cambiantes, poder detectar cuando temporalmente están ocurriendo casos parecidos o dar importancia a unos ejemplos frente a otros son cualidades que se esperan de los humanos, pero no es simple proporcionárselas a los SBC’s. 2.2.1.3. Ciclo de vida de los SBC El ciclo de vida en espiral tronco-cónico en tres dimensiones propuesto por (Juristo y Pazos, 1993; Gómez e tal, 1997) está basado en el modelo en espiral de Böehm (Böehm, 1988) en el que cada fase del ciclo de vida finaliza con el desarrollo de un prototipo, el cual, si estuviera bien diseñado, conduciría a la siguiente fase del ciclo. El problema con este modelo en espiral en el plano es que no da cuenta del mantenimiento perfectivo, es decir, de la incorporación sistemática de los nuevos conocimientos que se producen por el propio uso del SBC. Estos nuevos conocimientos no pueden ser representados en los dos ejes clásicos del plano coste/tiempo. Por ello, se propone, tal y como se ve en la Figura No. 10, una estructura en espiral para el desarrollo de los distintos prototipos y el sistema final a un cierto nivel de conocimientos, y una estructura cónica para la adición de nuevos conocimientos durante la vida del SBC. En lo que concierne al eje que indica la calidad de la adquisición de conocimientos, la espiral va de mayor diámetro (más conocimientos) a menor, y de abajo arriba (menor calidad a mayor calidad). En efecto, al principio se pueden obtener grandes cantidades de conocimientos de distintas calidades pero a medida que, por el uso, éste se refina cada vez se obtienen menos conocimientos, pero de una gran calidad. Es decir, este modelo del ciclo de vida hace posible resolver problemas complejos y difíciles con componentes tan variadas como sistemas de proceso de transacciones, sistemas de soporte a la decisión y SSEE, sin tener que dividir los problemas para aplicarles diferentes metodologías de acuerdo con su tipo y características. Además, permite el mantenimiento perfectivo que implica la incorporación al sistema de los Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 39 nuevos conocimientos adquiridos por el experto tras el uso por el propio experto de las distintas versiones del SE desarrollado. Nivel de acumulación de conocimiento Segundo nivel de acumulación de conocimiento Primer nivel de acumulación de conocimiento Sistema comercial con el conocimiento disponible en la actualidad Figura No. 10: Modelo tronco-cónico del ciclo de vida de la metodología IDEAL Visión lateral Fuente: Gómez, A, Juristo, N, Montes, C. y Pazos, J. 1997 “Ingeniería del Conocimiento”. Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 40 Figura No. 11: Modelo troncocónico de la metodología IDEAL- Base Visión desde arriba Fuente: Gómez, A, Juristo, N, Montes, C. y Pazos, J. 1997 “Ingeniería del Conocimiento”. 2.2.2. SISTEMA EXPERTO Según Giarratano, J.; Riley, G. (2001); los sistemas expertos son aquellos programas que emulan el comportamiento o la habilidad de tomar decisiones de un experto o especialista humana. El termino emular significa que el sistema experto tiene el objetivo de actuar en todo los aspectos como un especialista humano. Con los sistemas expertos se busca una mejor calidad y rapidez en las respuestas dando así lugar a una mejora de la productividad del experto. Según Pajaras, G.; Santos, M. (2006); los sistemas expertos son básicamente un conjunto de programas informáticos que aplica el proceso del razonamiento humano al conocimiento de un experto en la solución de tipos específicos de problemas. Son sistemas basados en reglas de producción u otros procesos de razonamiento. El éxito de un sistema experto radica fundamentalmente en el conocimiento sobre el dominio que trata y su capacidad de aprendizaje. El conocimiento sobre el Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 41 dominio proporciona al sistema experto mayor información sobre el problema a tratar y su entorno, de forma que pueda generar y adaptar soluciones de forma más precisa, al tener un conocimiento más profundo sobre el tema, de forma similar a un experto especializado. El aprendizaje, inductivo o deductivo según corresponda, proporcionará al sistema experto mayor autonomía a la hora de abordar problemas totalmente desconocidos; pudiendo generar nuevo conocimiento partiendo del extraído inicialmente del experto o expertos humanos. 2.2.2.1. Características - Alto desempeño: El sistema debe tener la capacidad de responder a un nivel de competencia igual o superior al de un especialista en el campo. - Tiempo de respuesta adecuado: El Sistema debe de actuar en un tiempo razonable, comparable o mejor al tiempo requerido por un especialista, para alcanzar una decisión. - Confiable: El sistema experto debe ser confiable y no propenso a “caídas”, o no será usado. - Comprensible: El sistema debe ser capaz de explicar los pasos de su razonamiento mientras se ejecuta, de tal modo que sea comprensible. El sistema debe tener capacidad de explicación, de la misma forma en que los especialistas pueden explicar su razonamiento. - Habilidad para llegar a una solución a los problemas en forma rápida y certera: Esta es la habilidad principal que se espera que un experto posea y pueda llevar a cabo. Al mencionar “en forma rápida y certera” obliga a que el experto no solo tenga conocimiento del campo en el que va a diagnosticar, sino que además tenga experiencia tomando decisiones en él. - Habilidad para explicar los resultados a la persona que no cuenta con ese conocimiento: Esto significa que el experto debe de poder responder en forma clara y certera las preguntas concernientes a las razones de los resultados, el razonamiento derivado de los mismos y las implicaciones subsecuentes. Generalmente las personas que no cuentan con el conocimiento esperan recibir Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 42 una respuesta más práctica y que se acerque a las condiciones que ellos pueden entender. - Habilidad para aprender de las experiencias: Los expertos deben de aprender tanto de sus propias experiencias como de la experiencia de los demás. Están obligados a estar al día en cuanto a la base de sus conocimientos así como a modificar el proceso de su razonamiento. Los expertos que no se mantienen al día generalmente se vuelven obsoletos. - Habilidad de reestructurar el conocimiento para que se adapte al ambiente. Esto se refiere a que el experto pueda subdividir la base de su conocimiento y usar la porción útil de la misma en la resolución del problema, reduciendo así su tiempo de respuesta. También se refiere a visualizar el problema de distintas perspectivas usando varias porciones del conocimiento y aplicar conocimiento al problema desde distintos niveles. - Conciencia de sus limitaciones: Los expertos pueden evaluar su capacidad para resolver un problema dado y determinar si el mismo se encuentra dentro de sus posibilidades de resolución. Esto también significa que saben cuando referirse a otros expertos. 2.2.2.2. Componentes básicos de los Sistemas Expertos Según Pajaras, G; Santos, M. (2006); la estructura de información representativa del conocimiento del Sistema Experto se denomina Base de Conocimientos. El procedimiento general de obtención de respuestas a problemas, apoyándose en la base de conocimiento y en la formulación del problema, se denomina Motor o Mecanismo de Inferencias. Aunque éstos son los componentes básicos de todo sistema basado en conocimiento, a menudo se incorporan otros módulos que facilitan la aplicación del SE en diversos ámbitos. Los elementos de que puede estar compuesto son: - Base de conocimientos: En ella se presenta el conocimiento general sobre el dominio de la aplicación del SE. Representa de forma codificada, y siguiendo alguna de las técnicas de representación del conocimiento (reglas, estructuras y Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 43 lógicas), un conjunto de fragmentos de conocimientos de un experto humano acerca de la tarea específica que pretende resolver el SE. Dentro de la base de conocimientos existen tres tipos de conocimiento para construir un sistema experto: • Reglas. • Hechos y relaciones entre los componentes. • Afirmaciones y preguntas. Para representar estos tipos de conocimientos en la base de conocimientos, se utilizan tres métodos: - Reglas: Las reglas son una serie de declaraciones estructuradas en forma de oraciones condicionales y están expresadas a través de las estructuras condicionales IF-THEN-ELSE. Con ellas se pueden hacer reglas que regulen el resultado de determinada información y proporcionan distintos caminos que nos lleven a un proceso más eficiente. Generalmente son usados en decisiones binarias o más sencillas. También denominadas reglas de producción; es una parcela o unidad de la base de conocimiento, además, la formulación de reglas permite la aflicción de distintos tipos de razonamiento, para inferir nuevo conocimiento. Esta fue la primera aplicación comercial de la IA. Una regla de producción se puede enunciar de la siguiente manera: Si Antecedente Entonces Consecuente, Antecedente o premisas; son el conjunto de condiciones que se deben satisfacer en el dominio para evaluar la regla. Consecuente; es el conjunto de conclusiones o acciones que derivan del antecedente. - Estructuras: Las estructuras contienen una jerarquía de componentes y de atributos de objetos que pueden ser asignados o heredados de otras estructuras a través de diversos procedimientos. Los atributos se encuentran Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 44 en las casillas de las estructuras. Una estructura, ya sea como un arreglo, como una estructura o como una casilla de atributo de una estructura puede ser llamada a través de reglas o expresiones lógicas. La diferencia entre una estructura y una regla es que una estructura puede representar valores iniciales, apuntadores a otras estructuras o reglas y procedimientos para los cuales se han especificado valores, términos y condiciones de cualquier acción que necesite ser tomada. La capacidad de representar procedimientos, términos y condiciones con valores o acciones que son requeridas, es útil para conectar varios componentes de información en un sistema experto. En una estructura podemos tener representaciones descriptivas así como representaciones procedurales. - Lógica: Las expresiones lógicas cuentan con predicados, valores y átomos para evaluar hechos del mundo real. El objeto puede ser una constante o una variable que puede cambiar a través del tiempo. Un predicado puede tener uno o más argumentos que son los objetos que describe. - Motor de inferencia: Una vez que la base de conocimientos está completa, necesita ser ejecutada por un mecanismo de razonamiento y un control de búsqueda para resolver problemas. El mecanismo de inferencia es la unidad lógica con la que se extraen conclusiones de la base de conocimientos, según un método fijo de solución de problemas que está configurado imitando el procedimiento humano de los expertos para solucionar problemas. El método más común de razonamiento en los sistemas expertos es la aplicación del Modus Ponens; se utiliza para obtener conclusiones simples. En ella, se examina la premisa de la regla, y si es cierta, la conclusión pasa a formar parte del cono cimiento. Como ilustración, supóngase que se tiene la regla, “Si A es cierto, entonces B es cierto” y que se sabe además que “A es cierto”. La regla Modus Ponens concluye que “B es cierto.” Esta regla de inferencia, que parece trivial, debido a su familiaridad, es la base de un gran número de sistemas expertos. - Módulo de adquisición del conocimiento y módulo de aprendizaje: Ambos están relacionados entre sí ya que para los dos el objetivo es modificar el Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 45 contenido de la base de conocimientos, de acuerdo con las instrucciones del usuario y su propia experiencia. - Subsistema de explicación: Una característica de los sistemas expertos es su habilidad para explicar su razonamiento. Usando el módulo del subsistema de explicación, puede proporcionar una explicación al usuario de por qué está haciendo una pregunta y cómo ha llegado a una conclusión. Este módulo proporciona beneficios tanto al diseñador del sistema como al usuario. El diseñador puede usarlo para detectar errores y el usuario se beneficia de la transparencia del sistema. - Interfaz de usuario: La interacción entre un sistema experto y un usuario se realiza en lenguaje natural. También es altamente interactiva y sigue el patrón de la conversación entre seres humanos. Para conducir este proceso de manera aceptable para el usuario es especialmente importante el diseño del interfaz de usuario. Un requerimiento básico del interfaz es la habilidad de hacer preguntas. Para obtener información fiable del usuario hay que poner especial cuidado en el diseño de las cuestiones. Esto puede requerir diseñar el interfaz usando menús o gráficos. Base de Conocimientos Hechos Reglas Módulo de Aprendizaje Motor de Inferencia Subsistema de adquisición de conocimientos Subsistema de explicación Expertos Usuarios Interfase : - Preguntas - Peticiones de explicación Figura No. 12: Sistema experto convencional basado en reglas de producción Fuente: Pajaras, G; Santos, M. (2006). “Inteligencia Artificial e Ingeniería del Conocimiento” Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 46 2.2.2.3. Roles de un experto Según Gómez (1997), los expertos en un dominio ejecutan tareas genéricas que definen el grado de competencia en su especialidad. Estas tareas en principio pueden ser dividas en dos grandes grupos: De diagnóstico o de diseño. Los distintos roles para los grupos mencionados son: Tabla No. 06: Tipos de tareas de un experto Tipo de tarea Diagnóstico Diseño Rol En este tipo de tarea se procesa Clasificación Cantidades de soluciones plausibles se reducen paulatinamente a clases de soluciones probables para, eventualmente, encontrar soluciones individuales. Diagnosis En este tipo de tarea no sólo se interpretan datos para determinar la solución, sino que se buscan datos adicionales cuando se necesitan para ayudar a verificar o rechazar la línea de razonamiento emprendida. Predicción, En este tipo de tarea se trata de prever lo que sucederá en el pronostico y futuro sobre la base de la información actual. Se pretende proyección inferir consecuencias verosímiles a partir de situaciones dadas. Monitorización Este tipo de tarea se trata de observar una situación en curso cuando se va desarrollando según lo previsto, e intentar de volver a su curso si se desvía de él. Si esto no pudiera hacerse, se alerta al monitor cuando se producen desvíos más allá de lo esperado o habitual. Se comparan las observaciones de comportamiento de un sistema con las características que parecen cruciales para el éxito del plan resultante. Estas características cruciales o vulnerables, cuando se desvían de la previsión corresponden a fallos potenciales en el plan. Consejo al Este tipo de tarea intenta guiar al usuario o a través de usuario procedimientos en dominios que les son desconocidas. Interpretación En este tipo de tarea se infieren descripciones de situaciones a partir de datos observables. Un sistema de este tipo explica los datos observados asignándoles significados simbólicos, que describan la situación o el estado del sistema medido por los datos. Diseño y síntesis En este tipo de tarea se busca configurar un sistema sobre la base de un conjunto de posibles alternativas. Se desarrollan configuraciones de sistemas y objetos que satisfacen las restricciones de diseño del sistema, y que sirven para guiar los pasos que debe dar el sistema para alcanzar los objetivos Planificación y catalogación La tarea de catalogación trata de ordenar en el tiempo un conjunto dado de tareas de modo que puedan realizarse con los recursos utilizables y sin interferir entre sí. Las tareas de planificación, supone la selección de series de acciones a partir de un conjunto complejo de alternativas con restricciones de recursos y tiempo en orden a alcanzar las metas. Fuente: Elaboración propia de los autores. Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 47 2.2.3. METODOLOGÍA IDEAL La Metodología IDEAL fue propuesta por Gómez (1997), en donde propone un ciclo de vida en espiral en tres dimensiones, y se ajusta a la tendencia del software actual, esto es: - Ser Reutilizable. - Ser Integrable. - Poseer Requisitos Abiertos. - Diversidad de Modelos Computacionales. Los requisitos están sometidos a diversos cambios y por ende el sistema también, por lo que como resultado se obtiene un sistema en constante evolución y puede considerarse un prototipo en continuo perfeccionamiento, mediante el agregado de nuevos marcos compuestos con técnicas de descomposición del problema y nuevas formas de documentación o estándares a los que debe ajustarse. En la Figura No. 13, se muestran las fases de desarrollo de la metodología IDEAL. Las fases de la metodología pueden describirse someramente como sigue: FASE 1: IDENTIFICACIÓN DE LA TAREA Etapa 1.1: Plan de requisitos y adquisición de conocimientos 1.1.1 Proceso de adquisición de conocimientos 1.1.1.1. Primeras reuniones y evaluación de la viabilidad 1.1.1.2. Extracción de conocimientos 1.1.1.3. Educción de conocimientos (A partir de los expertos) Etapa 1.2: Evaluación y selección de la tarea 1.2.1 Test de Viabilidad Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 48 1.2.2 Planificación y evaluación de entrevistas 1.2.2.1 Preparación de Sesión 1.2.2.2 Sesión 1.2.2.3 Trascripción 1.2.2.4 Análisis de sesión 1.2.2.5 Evaluación Etapa 1.3: Definición de las características del sistema 1.3.1 Requisitos Funcionales 1.3.2 Requisitos Operativos 1.3.3 Requisitos de Interfaz 1.3.4 Requisitos de Soporte 1.3.5 Casos de prueba o ensayo 1.3.6 Recursos necesarios 1.3.6.1 Recursos Humanos 1.3.6.2 Recursos Técnicos 1.3.6.3 Recursos Económicos 1.3.7 Análisis de costo / beneficio 1.3.7.1 Beneficios tangibles 1.3.7.2 Beneficios intangibles 1.3.7.3 Costos tangibles 1.3.7.4 Costos intangibles 1.3.8 Calendario FASE 2: DESARROLLO DE LOS PROTOTIPOS Etapa 2.1: Concepción de la solución 2.1.1 Modelado de Caso de Uso 2.1.2 Diseño Arquitectónico del Sistema Etapa 2.2: Adquisición y conceptualización de los conocimientos Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 49 2.2.1 Identificación de términos 2.2.1.1 Diccionario de términos 2.2.1.2 Diccionario de conceptos 2.2.2 Identificación de las relaciones entre conceptos 2.2.3 Identificación de los conocimientos estratégicos 2.2.3.1 Descomposición Funcional 2.2.3.2 Mapa de Conocimiento 2.2.3.3 Comprobación de los conocimientos estratégicos 2.2.4 Identificación de los conocimientos tácticos 2.2.4.1 Análisis de los conocimientos tácticos – Seudorreglas 2.2.4.2 Comprobación de los conocimientos tácticos Etapa 2.3: Formalización de los conocimientos y definición de la arquitectura 2.3.1 Formalización de los conocimientos en procedimientos 2.3.1.1 Motor de inferencia 2.3.1.2 Base de conocimiento 2.3.1.3 Codificación de reglas Etapa 2.4: Selección de la herramienta e implementación Etapa 2.5: Validación y evaluación del prototipo FASE 3: EJECUCIÓN DE LA CONSTRUCCIÓN DEL SISTEMA INTEGRADO Etapa 3.1: Requisitos y diseño de la integración con otros sistemas Etapa 3.2: Implementación y evaluación del sistema integrado Etapa 3.3: Aceptación del sistema por el usuario FASE 4: CONSEGUIR EL MANTENIMIENTO PERFECTIVO Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 50 Etapa 4.1: Definir el mantenimiento del sistema global. Etapa 4.2: Definir el mantenimiento de las bases de conocimientos. Etapa 4.3: Adquisición de nuevos conocimientos y actualización del sistema. FASE 5: LOGRAR UNA ADECUADA TRANSFERENCIA TECNOLÓGICA Etapa 5.1: Organizar la transferencia tecnológica. Etapa 5.2: Completar la documentación del SBC construido. TAREAS Y PROBLEMAS DESCONOCIMIENTO IDENTIFICACIÓN DE LA TAREA TÉCNICAS Y MÉTODOS DE IA DESCONOCIMIENTO DESARROLLO DE PROTOTIPOS HERRAMIENTAS DE INGENIERÍA DEL CONOCIMIENTO CARENCIA DE HERRAMIENTAS Y ESPECIALISTAS EJECUCIÓN DE LA CONSTRUCCIÓN DEL SISTEMA INTEGRADO ESPECIFICACIONES FONDOS RENUNCIA DE LAS ESTRUCTURAS ORGANIZATIVAS ACTUACIÓN PARA CONSEGUIR EL MANTENIMIENTO PERFECTIVO HARDWARE Y SOFTWARE ADECUADOS INERCIA CULTURAL LOGRAR UNA ADECUADA TRANSFERENCIA TECNOLÓGICA FORMACIÓN LOGRAR UNA BUENA TRANSFERENCIA Figura No. 13: Fase de la metodología IDEAL Fuente: Gómez, A, Juristo, N, Montes, C. y Pazos, J. 1997 “Ingeniería del Conocimiento”. Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 51 Las fases y etapas de esta metodología aparecen representadas en la Figura No.13, en donde las fases vienen representadas con rectángulos; en la parte izquierda, pueden verse los factores que juegan en contra de un desarrollo de SBC con éxito; en la parte derecha, aparecen los factores que facilitan el desarrollo. Las fases de la metodología pueden describirse someramente como sigue: A continuación se presenta la descripción de cada etapa: Tabla No. 07: Descripción de las fases de la Metodología IDEAL FASE I. Identificación de la tarea ETAPA I.1. Plan de requisitos y adquisición de conocimientos DESCRIPCIÓN Lo primero que debe hacer el IC es tratar de identificar las necesidades del cliente describiendo, para ello los objetivos del sistema. Estos objetivos pueden ser: finalidades, de carácter filosófico; fines, de carácter cualitativo. Y, metas u objetivos a plazo fijo, de carácter cuantitativo que son las más interesantes. Además, debe determinar qué informaciones se van a obtener y suministrar funcionalidades a exigir y requisitos necesarios para todo ello, etc. Los parámetros fundamentales de este plan de requisitos son de acuerdo con Pressman, los siguientes: Fines específicos y generales del sistema. Funcionamiento y rendimiento requeridos. Fiabilidad y calidad. Limitaciones de coste/tiempo. Requisitos de fabricación. Tecnología disponible. Competencia. Ampliaciones futuras. Para confeccionar el plan de requisitos es necesario comenzar con la adquisición de conocimientos, entrevistándose con directivos, expertos y usuarios. Sin embargo, la adquisición profunda se llevará a cabo en la fase II. Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 52 FASE ETAPA DESCRIPCIÓN II.2. Evaluación y Esta etapa, que conforma el «estudio de selección de la tarea viabilidad», se lleva a cabo realizando una evaluación de la tarea desde la perspectiva de la INCO, y luego cuantificando dicha evaluación para ver qué grado de dificultad presenta la tarea. Existen tal y como se verá en los próximos capítulos, varias formas de llevar a cabo dicha evaluación. Esta etapa es fundamental para evitar a priori fallos detectados en la aplicación práctica de esta tecnología. III.3. Definiciones de las características de la tarea Aquí, se establecen y eventualmente definen las características más relevantes asociadas con el desarrollo de la aplicación. En particular se dan: Una definición lo más formal posible de la aplicación, desde el punto de vista del sistema. Es decir, se pasa de una descripción informal de los requisitos del usuario a una especificación técnica completa emitida por el IC. Respecto a esto, hay que llevar a cabo una especificación inicial de los siguientes tipos de requisitos: Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán Funcionales: tipos de informaciones (datos, noticias y conocimientos) que se van a tratar operaciones a realizar sobre ellos, salidas deseadas, etc. Operativos o de funcionamiento: estáticos que no varían con el tiempo y dinámicos que varían con el tiempo. De interfaz: de usuarios, con otros productos y sistemas, etc. De soporte: plataforma hardware y software de base requerido. Criterios de éxito: que básicamente consisten en identificar las necesidades reales de los usuarios finales y decisores del sistema propuesto y definir el grado de satisfacción de dichas necesidades que debe cumplimentar el sistema. Casos de prueba o juego de ensayo: que permita validar tanto el grado y la calidad de la experiencia del experto como las prestaciones del SE obtenido. 53 FASE ETAPA DESCRIPCIÓN Recursos para desarrollar el SE: dentro de estos recursos, hay que especificar tanto los materiales (económicos, hardware, software, etc.), como humanos (expertos, IICC, ingenieros del software, programadores convencionales y de IA, etc.). Análisis de costes/beneficios y evaluación de riesgos: desglosados por conceptos de gastos (personal, material y varios) tipos de beneficios (tangibles, intangibles, concomitantes) y clases de riesgos (institucionales, económicos, estratégicos, tácticos, a corto, medio y largo plazo, etc.). Hitos y calendario: que establece el plan de desarrollo del sistema, así como el programa para llevarlo a cabo. Realmente esta etapa configura la especificación del sistema. Mientras que en la etapa I.1, plan de requisitos, se describen unas miniespecificaciones que sirven de base para la evaluación de la tarea que se lleva a cabo en la etapa I.2; en la etapa I.3 se completa la especificación con los conocimientos iniciales que se tienen del sistema. Con la definición de esta fase, los implicados en la misma, esto es, los IICC, los expertos, usuarios y directivos, consiguen perfilar satisfactoriamente el ámbito del problema; definir coherentemente sus funcionalidades, rendimiento, e interfaces; analizar el entorno de la tarea y del riesgo de desarrollo del SE. Todo ello hace que el proyecto se justifique, y asegura que los IICC y los clientes tengan la misma percepción de los objetivos del sistema. En cualquier caso, siempre hay que tener presente que las especificaciones iniciales de los SSBBCC suelen ser inciertas por incompletas, imprecisas, inconsistentes o contradictorias por lo que su obtención real y completa exigirá el desarrollo de distintos Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 54 FASE ETAPA DESCRIPCIÓN prototipos. II: Desarrollo de los distintos prototipos II.1. Concepción de la solución: Esta etapa tiene como objetivo producir un diseño general del sistema prototipo. Inicialmente, el IC y el experto estudian las especificaciones parciales del sistema y el plan del proyecto obtenidos en la fase anterior y, en base a ellos, producen un diseño general. II.2. Adquisición y conceptualización de los conocimientos: Aunque la adquisición de conocimientos es una actividad que impregna toda la INCO, desde que se inicia el estudio de viabilidad hasta que finaliza el uso del SE desarrollado, es en esta etapa donde adquiere todo su esplendor. Esta adquisición, en sus dos facetas de extracción de los conocimientos públicos de sus fuentes (libros, documentos, manuales de procedimientos, etc.) Y la educción de los conocimientos privados de los expertos, se alterna cíclicamente con la etapa de conceptualización para modelizar el comportamiento del experto. En la conceptualización se plantean mapas conceptuales que permiten entender el dominio del problema a partir de la información obtenida en la etapa de adquisición. II.3. Formalización de los conocimientos Esta etapa presenta dos actividades fundamentales. Por un lado, se deben seleccionar los formalismos para representar en la máquina los conocimientos que conforman la conceptualización obtenida en la etapa anterior, y, por otro, se debe realizar un diseño detallado del SE. La formalización o representación interna de los conocimientos, se encuentra íntimamente ligada con los tipos de conocimientos más apropiados para su representación y las herramientas disponibles en su desarrollo. En lo que concierne a la actividad de diseño detallado del sistema, baste decir aquí que consiste en una estructura modular del sistema que incorpora todos los conceptos que participan en el prototipo. Esta actividad debe desarrollar la arquitectura general del prototipo, especificada en la etapa II.1, concepción de la solución. Es decir, en esta actividad hay que establecer los módulos que Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 55 FASE ETAPA DESCRIPCIÓN definen el motor de inferencias, la base de conocimientos, interfaces (de usuario y a otros sistemas), etc. II.4. Implementación Si en la etapa anterior se seleccionó una herramienta de desarrollo adecuado y el problema se ajusta a ella y viceversa, la implementación es inmediata y automática. En otro caso, es necesario programar, al menos, parte del SBC. Pero esta cuestión es exactamente igual a cualquier otro software, con las dificultades y problemas que implican cualquier implementación. En todo caso, hay que dejar constancia aquí de que el uso de herramientas de desarrollo, a pesar de las facilidades que aportan, presenta algunos inconvenientes, en absoluto despreciables, como son: II.5. Validación y evaluación. Dependencia. El prototipo construido queda ligado a la herramienta, sin que se genere un ejecutable independiente, limitando con ello su transportabilidad. Eficiencia. Al quedar incorporada la herramienta al sistema, éste ocupa mucho espacio con una herramienta de la que sólo se utiliza una parte muy pequeña. Gran tamaño, complejidad y coste. Por ser las buenas herramientas: grandes, complejas (tanto de aprender, como de manejar) y caras. La fiabilidad de los resultados es, tal vez, el punto más sensible de todo SE y por tanto su punto crítico. Se trata de una de las tareas más difíciles dado que estos sistemas están construidos para contextos en los que las decisiones son, en gran medida, discutibles. Sin embargo, existen cada vez más técnicas que permiten realizar esta validación de una forma razonablemente y satisfactoria. Para ello, se deben realizar las siguientes acciones, todas ellas independientes entre sí y, sin embargo, totalmente complementarias: Casos de prueba o juego de ensayo que, a modo de Test de Turing, permiten comparar Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 56 FASE ETAPA DESCRIPCIÓN las respuestas de los expertos frente a las del sistema y ver si hay discrepancias o no. Si las hay, habrá que refinar el sistema. Si no, se da por válido. Ensayo en paralelo que es una consecuencia del anterior y consiste en que los expertos usen rutinariamente el SE desarrollado para ver las discrepancias entre ambos. Además, aquí se examina detalladamente la interfaz de usuario para ver si se ajusta a los deseos de expertos y usuarios finales tanto en su ergonomía como en las explicaciones que proporciona. III: Ejecución de la construcción del sistema integrado IV: Actuación para conseguir el mantenimiento perfectivo II.6. Definición de nuevos requisitos, especificaciones y diseño Como ya se ha mencionado, los SSBBCC se construyen de forma incremental, generando primero un prototipo de investigación, que se convierte en un prototipo de campo para, finalmente, resultar un prototipo de operación. Esta etapa corresponde con la definición de los requisitos, especificaciones y diseño del siguiente prototipo, que para ser construido deberá pasarse, de nuevo, por las etapas II.1 a II.5. Esta fase acaba con la obtención del sistema experto completo. III.1. Requisitos y diseño de la integración con otros sistemas Consiste en el estudio y diseño de interfaces y puentes con otros sistemas hardware y software. III.2. Implementación y evaluación de la integración Su fin es desarrollar, utilizando técnicas de IS, los requisitos de la etapa anterior. En, esta etapa se integra el SE con los otros sistemas hardware y software, para conseguir un sistema final. III.3. Aceptación por el usuario del sistema final Es la prueba última de aceptación por los expertos y usuarios finales, que debe satisfacer todas sus expectativas y exigencias, tanto en lo concerniente a su fiabilidad como eficiencia. IV. l. Definir el mantenimiento del sistema global Esta etapa emplea las técnicas de IS, definiendo el mantenimiento que se llevará a cabo igual que en cualquier otro tipo de sistema. IV.2. Definir el mantenimiento de las bases de Existen diversas técnicas para el mantenimiento de bases de conocimiento que se estudiarán en capítulos posteriores. Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 57 FASE ETAPA DESCRIPCIÓN conocimientos Fase V: Lograr una adecuada transferencia tecnológica IV.3. Adquisición de nuevos conocimientos Diseñar protocolos para que cuando aparezcan nuevos conocimientos, en especial los correosos, puedan captarse y registrarse. Además habrá que establecer métodos para actualizar el sistema incorporando los conocimientos adquiridos. V. l. Organizar la transferencia tecnológica Organizar la transferencia tecnológica meticulosamente, mediante entrenamiento en sesiones de tutoría entre los diseñadores y los usuarios, que sirvan tanto para explicar el manejo del propio sistema como para manejar y entender la documentación del mismo. V.2. Completar la documentación del sistema Completar la documentación del sistema desde el dossier técnico al manual del usuario, que deben incorporar todas las peculiaridades de su uso de una forma amigable para el usuario final a quien debe ir dirigido. Fuente: Elaboración Propia de los autores. Para el presente trabajo solo se contempla la realización de las 3 primeras fases de la metodología en cuestión. Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 58 2.2.4. SELECCIÓN DE LA METODOLOGÍA Tabla No. 08: Cuadro comparativo entre metodologías para sistemas expertos Características METODOLOGÍA DE BUCHANAN (1983) Importancia METODOLOGÍA IDEAL (I=Iniciar, D=Diagnosticar, E=Establecer, A=Actuar, L=Aprender) (Gómez et al, 1997) METODOLOGÍA COMMONKADS (2000) Metodologías empleadas para el desarrollo de sistemas expertos. Sistema Experto Metodología de Ciclo de Vida METODOLOGÍA MIKE (Model-based and Incremental Knowledge Engineering – IC Incremental y Basada en el Modelado) (1993) Modelo de CASCADA Modelo DESARROLLO INCREMENTAL y ESPIRAL Fue la primera metodología para el desarrollo de los SBCs, dedicados al mundo de la industria La importancia de MIKE radica en el cambio que propone pasar de las actividades de extracción del conocimiento hasta la fase de evaluación del sistema final. Es una metodología completa para el desarrollo de SBCs. Cubre la gestión del proyecto, el análisis organizacional y los aspectos relativos a las Ingenierías de Software y Conocimiento relacionado con el desarrollo de los SBCs Se ajusta a la tendencia del software actual, esto es: Propone 5 fases: 1. Definición 2. Conceptualización 3. Formalización 4. Implementación 5. Verificación Propone 4 fases: 1. Adquisición de conocimiento 2. Diseño 3. Implementación 4. Mantenimiento Propone 4 etapas: 1. Planificación. 2. Monitorización 3. Revisión 4. Valoración de riesgos. A la vez propone dentro de cada uno los siguientes modelos: - Modelo de organización. - Modelo de tareas - Modelo de agentes - Modelo de conocimiento - Modelo de comunicaciones - Modelo de Diseño. Propone 5 fases: Fase I. Identificación de la tarea. Fase II. Desarrollo de los prototipos. Fase III. Ejecución de la construcción del sistema integrado. Fase IV. Actuación para conseguir el mantenimiento perfectivo. Fase V. Lograr una adecuada transferencia tecnológica Fases Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán Modelo ESPIRAL Modelo en tres dimensiones ESPIRAL TRONCO CONICO - Ser Reutilizable - Ser Integrable - Poseer Requisitos Abiertos - Diversidad de Modelos Computacionales. 49 1. Identificación del proceso de adquisición de conocimiento como un cuello de botella de un SBC. 2. Procesos bien definidos para poder pasar a las siguientes etapas. 1. Se centra en la integración de prototipos y el desarrollo incremental. 2. Representación sencilla del CommoKADS. 1. Abarca desde los análisis iniciales que sirve para identificar el problema y establecer la idoneidad de la solución, hasta la implementación del mismo proporcionando un marco de trabajo donde llevar a cabo la gestión del proyecto. 2. Orientado a la reutilización, tanto en el nivel de tareas como en el de conceptualización del dominio. 1. Los requisitos están sometidos a constantes cambios y por ende el sistema también, por lo que como resultado se obtiene un sistema en constante evolución por lo que puede considerarse como un prototipo en constante perfeccionamiento. 2. El desarrollo del sistema se basa en la filosofía del modelo en espiral en donde cada fase finaliza con un prototipo que conduce a la fase siguiente del ciclo. 3. El mantenimiento perfectivo involucra la incorporación sistemática de nuevos conocimientos (adquirido por el uso del sistema) típica cualidad de un SE. Los ejes de la base del cono representan el costo y el tiempo. 4. Hace de gran importancia de los métodos de adquisición de conocimiento (redes bayesianas, redes neuronales, reglas, etc.) 1. Inflexible, la 1. Se centra sólo en el desarrollo configuración de las del modelo de conocimiento. distintas etapas no se podía adaptar a situaciones concretas. 2. Los requisitos iniciales deben estar bien definidos al inicio del proceso, lo que hacia difícil adaptarse a los cambios de dichos requisitos. 1. Por ser una metodología completa es muy amplia y compleja, en el peor de los casos difícil de controlar. 2. Una metodología que tiene amplio desarrollo en Europa, no tanto en esta parte de América. 3. Las herramientas de sistemas expertos, son dejadas de lado (redes bayesianas, redes neuronales, reglas, etc.) 1. Hace una descomposición más simple de los niveles estratégicos y tácticos. 2. Metodología en proceso de seguir implementándose. Ventajas Desventajas Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 50 Relación Ingeniería de Software con Ingenieria del Conocimiento NO SI SI SI Diseño del Software Pruebas del Software Orientado a Objetos SI SI NO SI NO NO SI SI SI SI SI SI Fuente: Elaboración propia por los autores. Dadas las características del sistema que se desea construir, resulta adecuado adoptar la Metodología IDEAL para el desarrollo del Sistema Basados en Conocimiento (SBC), por lo siguiente: 1. En efecto, al principio del uso del SBCC (una vez implementado) se pueden obtener conocimientos de distintas calidades, pero a medida que se usa el sistema, se refina y cada vez se obtiene menos conocimientos pero de una mayor calidad. 2. Es una metodología que se adapta plenamente a las necesidades de desarrollo de nuestro sistema, pues es muy efectiva en el análisis del problema de software, su descomposición, la descripción del dominio del problema y sus requerimientos. 3. Es una metodología que permite el control de la base del conocimiento, permitiendo ser flexible a la hora de incrementarlo. 4. Representar por medio de técnicas de Ingeniería del Conocimiento los criterios y metodologías utilizadas por los expertos para resolver el problema, entendiéndose por técnicas de Ingeniería del Conocimiento: Técnicas de Adquisición de Conocimiento, Técnicas de Conceptualización, Técnicas de Formalización y Técnicas de Evaluación. 5. Construir el sistema mediante el uso de una herramienta para la implementación de sistemas expertos, a través de sucesivos prototipos que interactivamente evolucionen hacia un producto con mejores prestaciones y con más conocimiento incorporado. 6. Y por ultimo destacar que a pesar que es una metodología que ya lleva ciertos años en el mercado, es desconocida en nuestro país, por lo que el reto de los realizadores del presente proyecto, es dar a conocer una nueva metodología de desarrollo para sistemas expertos, la cual, es de bastante ayuda para el desarrollo de nuevos sistemas basados en conocimientos. Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 51 CAPITULO 3: DESARROLLO METODOLÓGICO 3.1. FASE 1: Identificación de la tarea 3.1.1. Etapa 1.1: Plan de requisitos y adquisición de conocimientos 3.1.1.1. Proceso de Adquisición de Conocimientos 1. Primeras reuniones y evaluación de viabilidad: Estas reuniones con el experto ha permitido lo siguiente: - Determinar los objetivos del Sistema Experto. - Precisar el alcance y ámbito del proyecto. - Determinar la problemática del proyecto. - Conocer las necesidades o requerimientos. - Recopilar información del tema. - Comprometer la participación del experto principal en la preparación y evaluación de las sesiones. - Detectar posibles candidatos a Experto para realizar el estudio de viabilidad. 2. Extracción de conocimientos: Las sesiones de extracción de conocimientos han permitido lo siguiente: - Revisar la bibliografía sugerida y/o otorgada por el experto. - Familiarizarse con la terminología del tema. - Obtener información por medio de exposiciones y conferencias. 3. Educción de conocimientos a un equipo de expertos: Estas reuniones con el grupo de expertos han permitido lo siguiente: - Analizar la información obtenida. Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 52 - Detallar las características del proyecto que se van a evaluar. - Delimitar las funciones y necesidades de un primer prototipo del SE con la información obtenida hasta el momento. 4. Educción de conocimientos: Este proceso han permitido lo siguiente: - Analizar la consistencia de la información obtenida en el proceso de educción de conocimientos con el grupo de expertos. - Corroborar el grado de correspondencia entre el modelo mental del experto y la representación obtenida. 3.1.2. Etapa 1.2: Evaluación y selección de la tarea 3.1.2.1. Test de Viabilidad Según Beckman (1991) para determinar la viabilidad de un sistema experto se forma una lista de requerimientos para considerar, luego asignó a cada uno un número y peso que refleja su importancia relativa. Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 53 Tabla No. 09: Formulario de determinación de viabilidad del problema ASUNTOS DE VIABILIDAD DEL PROBLEMA PUNTAJE= 56 72 56 64 90 0 81 42 56 54 35 48 PESO 7 9 7 8 10 8 9 6 7 9 5 6 91 652 Puntaje Total * VALOR 8 8 8 8 9 0 9 7 8 6 7 8 Peso Total ASUNTO Conocimiento experto necesitado Los pasos de solución de problema son definibles Conocimiento simbólico usado Heurísticas usadas El problema es solucionable Existen sistemas exitosos El problema es bien enfocado El problema es razonablemente complejo El problema es estable Conocimiento incompleto o incierto utilizado No determinístico Solución más de una recomendación Viabilidad del problema = Puntaje Total = Peso Total 7.19 Fuente: Durkin, J. 1994 “Expert Systems: Design and Development”. ASUNTOS DE VIABILIDAD DEL PERSONAL PUNTAJE= 70 72 70 PESO 7 9 7 23 * VALOR 10 8 10 212 Puntaje Total Peso Total 64 48 45 81 238 Puntaje Total 8 8 9 9 34 Peso Total 8 6 5 9 48 49 70 167 Puntaje Total 6 7 7 20 Peso Total 8 7 10 ASUNTO EXPERTO DE DOMINIO El experto puede comunicar el conocimiento El experto puede dedicar tiempo El experto es cooperativo Viabilidad del experto = Puntaje Total = Peso Total 9.22 INGENIERO DEL CONOCIMIENTO Buenas habilidades de comunicación Puede relacionar el problema al software Tiene destrezas de programación de sistema experto Puede dedicar tiempo Viabilidad del ing. de conocimiento = Puntaje Total = Peso Total 7 USUARIO FINAL El usuario final puede dedicar tiempo El usuario final es receptivo al cambio El usuario final es cooperativo Viab. del usuario final = Puntaje Total = Peso Total 8.35 T abla No. 10: Formulario de determinación de viabilidad de personal Fuente: Durkin, J. 1994 “Expert Systems: Design and Development”. Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 54 Tabla No. 11: Formulario de determinación de viabilidad de despliegue ASUNTOS DE VIABILIDAD DEL DESPLIEGUE PUNTAJE= 56 72 49 72 56 305 Puntaje Total PESO 7 9 7 9 7 39 Peso Total * VALOR 8 8 7 8 8 ASUNTO El sistema puede ser introducido fácilmente El sistema puede ser mantenido El sistema no tiene una ruta critica El sistema puede ser integrado con recursos existentes Entrenamiento disponible Viabilidad del despliegue = Puntaje Total = Peso Total 7.82 Fuente: Durkin, J. 1994 “Expert Systems: Design and Development”. Para ilustrar, asumir que se evaluó un proyecto candidato que resulto de los siguientes puntajes para cada categoría: Tabla No. 12: Evaluación del proyecto CATEGORIA PUNTAJE TOTAL PESO TOTAL Problema 652 91 Personal 617 77 Despliegue 305 39 1576 207 Fuente: Elaborado por los autores. Viabilidad del proyecto = 1576 / 207 = 7.61 También se realizaron una serie de entrevistas que permitieron apoyar el resultado de la viabilidad del proyecto: Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 55 Tabla No. 13: Estudio de Viabilidad ENTREVISTA 2 OBJETIVO Conocer cuales son las necesidades y motivos de desarrollo de este proyecto. Detectar posibles candidatos a Experto para realizar el estudio de viabilidad. Confección de Histograma Recopilar información del tema y seguir profundizándola. 3 Recopilar información del tema y seguir profundizándola. 1 ENTREVISTADO TECNICA DURACION Responsable de la Entrevista 2 sesiones de 1 Evaluación de la abierta hora 30 Estrategias Sanitarias minutos de Prevención y Control de la Tuberculosis en Lambayeque. (Experto) Responsable de programa de TBC Centro de Salud Túpac Amaru (Experto) Técnicas en enfermería del programa TBC del Centro de Salud Túpac Amaru Entrevista abierta Entrevista abierta 3 sesiones de 1.00 hora 1 sesión de 30 minutos Fuente: Elaborado por los autores. 3.1.2.2. Planificación y evaluación de entrevistas: a) Preparación de Sesión Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 56 Tabla No. 14: Preparación de la Sesión ENTREVISTA INFORMACIÓN A ENTREVIST TRATAR ADO Conocer cuales son las necesidades y motivos de desarrollo de este proyecto. Detectar posibles candidatos a Experto para realizar el estudio de viabilidad. Confección de Histograma. TÉCNICA Responsable de Entrevista la Evaluación de abierta la Estrategias Sanitarias de Prevención y Control de la Tuberculosis en Lambayeque. (Experto) AMPLITUD PROFUNDIDAD Amplia, se busca establecer un primer contacto y que motiva a plantear el uso de un SE 1 ¿Cuál es el grado de atención del programa de TBC en el departamento de Lambayeque? ¿Dónde se presentan los mayores casos de tuberculosis en el departamento de Lambayeque? ¿Qué problemas puede Usted identificar durante todo este tiempo en el programa de tuberculosis? ¿De que forma beneficiaría a tener la oportunidad de contar con una forma que les ayude a tomar decisiones en caso que se presente una persona sintomática respiratoria (SR) en los centros de salud? ¿Es posible clasificar la experiencia de los responsables del programa de TBC en niveles? ¿Podría usted determinar cuantas personas están en cada nivel de conocimiento del problema de TBC? Recopilar información Responsable de Entrevista del tema y seguir programa de abierta profundizándola TBC Centro de Salud Túpac Amaru (Experto) ¿Deficiencias del programa de TBC? ¿Cuenta con el personal suficiente para brindar este servicio? ¿Cuáles son los primeros pasos o pruebas que se realizan para poder identificar a un paciente con posible contagio de TBC? ¿Porque piensa que se debe automatizar el programa de TBC? Recopilar información Técnicas en Entrevista del tema y seguir enfermería del abierta profundizándola programa TBC del Centro de Salud Túpac Amaru (Experto) ¿En que consiste el programa de control de tuberculosis? ¿Existe suficiente apoyo al programa de TBC por parte del estado (MINSA)? ¿Al detecta que un paciente tiene TBC, cual es el procedimiento para controlar su enfermedad? 2 3 PREGUNTAS Fuente: Elaborado por los autores. Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 57 b) Sesión Tabla No. 15: Sesión PASO ENTREVISTA 1 ENTREVISTA 2 ENTREVISTA 3 Repaso del análisis SI SI SI Explicación al experto de los objetivos SI SI Educción SI SI Resumen y comentario del experto SI Fueron volcados en el histograma Fuente: Elaborado por los autores. c) Trascripción Tabla Nº 01: Estudio de Viabilidad d) Análisis de sesión Tabla No. 16: Análisis de Sesión PASO Lectura para obtención de visión general Extracción de conocimientos concretos. Lectura para recuperar detalles olvidados. Criterios del entrevistador ENTREVISTA 1 Se logra obtener los datos solicitados y necesarios Necesidades y causas que motivan el desarrollo del S.E. Datos para el estudio de viabilidad. ENTREVISTA 2 ENTREVISTA 3 Se logra obtener los Se logra obtener los datos solicitados y datos solicitados y necesarios necesarios Conocimiento Conocimiento general del general de la programa de TBC y enfermedad. de la enfermedad. OK OK En una oportunidad no se le encontró en la fecha y hora acordada. Las entrevistas fueron postergadas en varias ocasiones debido a que el experto se encontraba con licencia o no se le encontraba en fechas pactadas. OK Fuente: Elaborado por los autores. Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 58 e) Evaluación Tabla No. 17: Evaluación PASO ENTREVISTA 1 ENTREVISTA 2 ENTREVISTA 3 ¿Se han conseguido los objetivos? SI SI SI ¿Es necesario volver sobre lo mismo? SI SI SI SI SI SI Número y tipo de sesiones necesarias para cubrir el área Fuente: Elaborado por los autores. 3.1.3. Etapa 1.3: Definición de las características del sistema 3.1.3.1. Requisitos Funcionales - Registrar a todos los pacientes Sintomáticos Respiratorios, TBC Pulmonar y TBC MDR, con todos sus antecedentes. - Registrar las consultas médicas del paciente. - Hacer un seguimiento del paciente durante todo el proceso de tratamiento. - Hacer un seguimiento al paciente desde el punto de vista del personal que lo atiende como doctore, enfermeras, técnicas, centro de salud, etc. - Registrar el entorno del paciente con TBC Pulmonar. - Permitir registrar los resultados bacteriológicos. - Registro del control de asistencia y administración de medicamentos. - Registro del solicitante de los exámenes de detección de casos. 3.1.3.2. Requisitos Operativos - Es disponible para los encargados autorizados del programa de TBC. - Si se hacen modificaciones a cualquier información presentada, la información es actualizada dentro de los cinco segundos posteriores a su inclusión, actualizando o eliminando la información. Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 59 - El sistema debe responder a la solicitud de información del encargado (usuario) en menos de cinco segundos desde el envió de la solicitud. - Alto rendimiento del software al 90 % de los casos. 3.1.3.3. Requisitos de Interfaz - El sistema experto debe trabajar sobre plataforma Microsoft Windows XP Profesional. - El usuario debe tener la posibilidad de visualizar y registrar la información de un paciente, tanto en el sistema experto como en el transacional. - El usuario debe tener la posibilidad de corregir hacia atrás y adelante la información presentada en pantalla. Cuando la información es voluminosa para estar contenida en una única pantalla, se le debe indicar al usuario que puede visualizar más información en otras pantallas. - Cuando el sistema presenta los resultados de una búsqueda, debe mostrarse junto con la información y el criterio del médico consultor. - El usuario debe ser advertido cuando falta seguir registrando información o una solicitud es incorrecta. - Cuando se encuentra un error, el sistema debe devolver al usuario una pantalla previa. 3.1.3.4. Requisitos de Soporte - Se controlará el acceso al sistema o información. - Cada usuario debe tener un único identificador. - Por seguridad de información se harán copias de respaldo (backup) con una frecuencia diaria. - Las copias de respaldo deben almacenarse en el Ministerio de Salud del Departamento de Lambayeque (MINSA). - Se tomarán las precauciones necesarias contra el fuego, daño provocado por agua o el robo. Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 60 3.1.3.5. Casos de prueba o ensayo Debemos de tener en cuenta que hoy en día los responsables expertos de todo el mundo industrializado reconocen que la alta calidad del producto de software se traduce en ahorro de costo y en una mejora general; por lo que debemos calificar que los desarrolladores del presente proyecto han adquirido una experiencia relativamente buena en cuanto al desarrollo de sistemas expertos. Estos podían ser mencionados como antecedentes en la realización del presente proyecto: Sistema Experto de Lectura de Manos – Quiromancia y Sistema Experto para la detección del Asma Bronquial; los mismos que fueron sustentados y probados con presencia del personal experto en cada uno de los temas. También los desarrolladores participaron en un curso de 2 días relacionado a la detección, diagnóstico y tratamiento de Tuberculosis Pulmonar y así tener un amplio conocimiento de dicho tema. Lo cual nos permitió profundizar en el tema y poder desarrollar nuestro Sistema Experto (EXSYSTBC)) Dichas pruebas serán tomadas como referencias pilotos para sus primeros ensayos y así determinar la fiabilidad del sistema experto. 3.1.3.6. Recursos necesarios 3.1.3.6.1. Recursos Humanos - Experto Principal: Srta. María Esther Mostacero (Enfermera encargada del Programa de TBC) y Sra. Lita Alarcón (Jefa del Programa de TBC a nivel departamental). - Ingeniero en Conocimiento: Claudia Pérez Mechán y Miguel Jiménez Sánchez (Estudiantes) 3.1.3.6.2. Recursos Técnicos - Computador Personal: Pentium IV, Memoria Ram de 256, Disco Rígido 10Gb, Lectora de 24X, Impresora matricial LX-300+II. - Software a usar: Visual Rule y Visual Basic Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 61 3.1.3.6.3. Recursos Económicos - Todo el desarrollo del proyecto es financiado por los propios estudiantes. 3.1.3.7. Análisis de costo / beneficio Cuando se analizan los sistemas se deben tener en cuenta los beneficios y costos tangibles e intangibles. 3.1.3.7.1. Costo del Proyecto Los costos principales del proyecto son establecidos por los gastos de trabajo y software. La cuenta de gastos de trabajo para el tiempo gastado en el proyecto es por el ingeniero del conocimiento, el experto de dominio y el usuario final. La opción del software de desarrollo del sistema experto está basada en la naturaleza del problema y las facilidades del computador de la organización. 3.1.3.7.1.1 Costos tangibles - Costo de equipos tanto computadoras y terminales $.500.0 dólares - Costo de materiales de oficina y servicios S/. 1443.5 - Costo del tiempo de los analistas S/. 200.00 - Costo del tiempo del programador S/. 250.00 3.1.3.7.1.2. Costos intangibles - Toma de decisiones ineficaz debido a la información inoportuna o inaccesible. - Insatisfacción del paciente. - Deterioro de la imagen institucional. 3.1.3.7.2. Beneficios del Proyecto Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 62 El beneficio de desarrollar un sistema experto puede ser medido en una de las cuatro maneras: productividad mejorada, costos bajos, calidad mejorada o un asunto muy tangible pero importante - imagen mejorada. 1. Productividad mejorada - Mejores Decisiones - Decisiones más rápidas - Propaga especialización 2. Costos mas bajos - Reduce costos de trabajo - Mejora uso de material 3. Calidad mejorada - Producto Superior - Servicios superiores - Proporciona entrenamiento 4. Imagen mejorada - Innovador 3.1.3.7.2.1. Beneficios tangibles - Acceso a la información en forma más oportuna. - Disminución en el tiempo empleado para cumplir tareas específicas. - Aumento de la velocidad de procesamiento de la información. 3.1.3.7.2.2. Beneficios intangibles - Mejorar el proceso de toma de decisión con respecto al diagnóstico de un paciente. - Ser más competitivo en el sector de salud con respecto al Programa de TBC. - Mantener una buena imagen e incrementar la satisfacción del paciente como del usuario. Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 63 3.1.3.8. Calendario Tabla No. 18: Calendario ACTIVIDADES Fase I: Requerimientos, viabilidad, especificación técnica. J J ---- ---- Fase II: Desarrollo de los prototipos de demostración, investigación, campo y operacional. Fase III: Ejecución de la construcción del sistema integrado. 2006 A ---- S O N D ---- ---- ---- ---- Fuente: Elaborado por los autores. 3.2. FASE 2: DESARROLLO DE LOS PROTOTIPOS 3.2.1. Etapa 2.1: Concepción de la solución 3.2.1.1. Modelado de Caso de Uso a) Modelo de Caso de Uso General del Programa de TBC Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 64 Modelado General del Programa de TBC Diagnóstico General (from Glosario de Caso de Uso) Include Médico (from Glosario de Actores) Detección, Diagnóstico Presuntivo (from Glosario de Caso de Uso) Paciente (from Glosario de Actores) Laboratorista (from Glosario de Actores) Orden de Analisis Medico (from Glosario de Caso de Uso) Enfermera (from Glosario de Actores) Registro de Tratamiento (from Glosario de Caso de Uso) Figura No. 14: Modelado de Caso de Uso del Programa de TBC Fuente: Elaborado por los autores. Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 65 b) Modelo de Caso de Uso del Programa de TBC Modelado de Caso de Uso del Programa de TBC Fic ha de ev aluación médic a del paciente c on TBC Di agnósti co General Include Médi co (from Glosario de Caso de ... (from Glosario de Caso de ... (from Glosario de Actores) Resumen de his toria clínic a del paciente c on TBC - MD R (from Glosario de Caso de ... Reporte de toma de deci si ones (from Glosario de Caso de ... Di agnósti co Presunti vo (from Glosario de Caso de ... Pac iente (from Glosario de Actores) Diagnós tic o de TBC (from Glosario de Caso de ... Solicitud para inv estigac ión de bacteriológia en TBC J ef e del programa Laboratoris ta (from Glosario de Caso de ... (from Glosario de Actores) (from Glosario de Actores) Notif icación de pac ientes f allec idos por TBC Regi strar Resul tado de Anal i si s (from Glosario de Caso de ... Inf orme bacteriológic o (from Glosario de Caso de ... (from Glosario de Caso de ... Include Include Enfermera Include Regi stro de paci entes T BC, SR, MDR y otros (from Glosario de Caso de ... (from Glosario de Acto... Include Inf orme operacional de TBC (from Glosario de Caso de ... Regis tro y seguimiento de pacientes con TBC Orden de Anal isi s Medi co (from Glosario de Caso de ... (from Glosario de Caso de ... Regi stro de Medi camentos Regi stro diario de tratami ento Include (from Glosario de Caso de ... (from Glosario de Caso de ... Sol ici tud de Orden Radiol ógica (from Glosario de Caso de ... Regi stro de T ratamiento (from Glosario de Caso de ... Figura No. 15: Modelado de Caso de Uso del Programa de TBC Fuente: Elaborado por los autores. Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 66 3.2.1.2. Diseño Arquitectónico del Sistema a) Diseño Arquitectónico del Sistema Experto del Programa de TBC Figura No. 16: Diseño Arquitectónico del Sistema Experto del Programa de TBC Fuente: Elaborado por los autores. Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 67 b) Diseño Arquitectónico del Programa de TBC Figura No. 17: Diseño Arquitectónico del Programa de TBC Fuente: Elaborado por los autores. Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 68 3.2.2. Etapa 2.2: Adquisición y Conceptualización de los conocimientos 3.2.2.1. Identificación de términos 3.2.2.1.1. Diccionario de términos Tabla No. 19: Diccionario de Términos TÉRMINO DESCRIPCIÓN Abandono recuperado Es el paciente que, luego de iniciar tratamiento, no concurrió a recibirlo por más de treinta de días consecutivos y luego de este tiempo reingresa al programa. Antecedentes internos Son los familiares internos en una familia que tienen tuberculosis Antecedentes externos Son los vecinos, amigos externos en una familia que tienen tuberculosis. Baciloscopía Base de conocimiento Cepa del cultivo Es la herramienta fundamental rutinaria para el diagnóstico de la tuberculosis y el seguimiento del tratamiento de los pacientes con tuberculosis pulmonar. Deberá emplearse en toda muestra pulmonar o extrapulmonar para el control mensual del tratamiento y retratamiento antituberculoso, y previamente en toda muestra que se decida derivar a cultivo. Es la parte del sistema experto que contiene el conocimiento sobre el dominio. Hay que obtener el conocimiento del experto y codificarlo en la base de conocimiento. Una forma clásica de representar el conocimiento en un sistema experto son las reglas. Conjunto de individuos de una misma especie existente en una colonia o cultivo. Cultivo El cultivo de Mycobacterium tuberculosis permite diagnosticar los casos que presentan baciloscopía negativa, y aporta hasta un 20% más de confirmación bacteriológica (especificidad del 100% y sensibilidad del 80 - 90%). Derivado Proteínico Purificado (PPD) Es una sustancia biológica, razón por el cual debe ser conservada en envase oscuro y a una temperatura de +2 a +8 °C. Permite detectar la infección tuberculosa. Diseño Segunda etapa de la toma de decisiones, en la que el individuo concibe posibles soluciones alternas a un problema. Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 69 Es cuando la bacteria de la TB está activa en su cuerpo y usted desarrollará la enfermedad. Sólo las personas con TB activa Enfermedad (TB activa) pueden contagiar a otras personas. La enfermedad de la TB puede ser prevenida o controlada, pero si no se trata, puede ser mortal. Esquema Es el número de tratamiento que debe seguir cada paciente Fase Son las etapas en la que se dividen los diferentes tratamientos de TBC. Fracaso Es todo paciente en tratamiento regular y estrictamente supervisado cuyo cultivo de BK del cuarto mes de tratamiento es positivo. Implementación Última etapa de la toma de decisiones, en la que el individuo pone en práctica su decisión e informa acerca del avance de la solución. Infección (TB latente) Es cuando la bacteria de la TB ha penetrado en su cuerpo pero no está activa. Generalmente las personas infectadas con TB no tienen síntomas y la mayoría no se enfermará. Estas personas no pueden contagiar la TB a otros. Línea Motor de inferencia Prueba radiológica Prueba bacteriológica Pruebas generales Manera en como se encuentra clasificado el tratamiento en función de su eficacia, potencia y efectos secundarios. El sistema experto modela el proceso de razonamiento humano con un módulo conocido como el motor de inferencia. Dicho motor de inferencia trabaja con la información contenida en la base de conocimientos y la base de hechos para deducir nuevos hechos. Contrasta los hechos particulares de la base de hechos con el conocimiento contenido en la base de conocimientos para obtener conclusiones acerca del problema. La radiografía simple de tórax es un método de exploración selectiva de la población para evidenciar la tuberculosis pulmonar. Aunque la radiografía suele demostrar la presencia de una lesión pulmonar, la confirmación de su etiología requiere otras pruebas. La investigación bacteriológica en tuberculosis comprende la realización de baciloscopías, cultivos, pruebas de sensibilidad e identificación de micobacterias. Son los datos principales y síntomas que presenta el paciente. Es un examen auxiliar para determinar la sensibilidad o resistencia a los fármacos antituberculosos en casos de fracaso Prueba de sensibilidad a los esquemas de tratamiento antituberculosos. Serán de exclusiva responsabilidad del laboratorio de Referencia de Micobacterias del INS. Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 70 Recaídas Regla Sistema Experto El concepto recaída incluye al paciente con un nuevo episodio de actividad tuberculosa después de haber completado un tratamiento exitoso (curado). No hay recaída sin confirmación bacteriológica (frotis o cultivo positivo). Es una estructura condicional que relaciona lógicamente la información contenida en la parte del antecedente con otra información contenida en la parte del consecuente. Los sistemas expertos son aquellos programas que se realizan haciendo explicito el conocimiento en ellos, que tienen información específica de un dominio concreto y que realizan una tarea relativa a este dominio. Sintomático Respiratorio Es el S.R.I. al que se le realiza una o más baciloscopías de esputo. Examinado (S.R.E.) Sintomático Respiratorio Es la persona detectada por el personal de salud e inscrita en el Libro de Registro de Sintomáticos Respiratorios. Identificado (S.R.I.) Sintomático Respiratorio Es toda persona que presenta tos con expectoración por más de 15 días. (S.R.) Tuberculosis Tuberculosis Multidrogorresistente Tuberculoso El nombre tuberculosis proviene de la palabra tubérculo. Estos son pequeños tumores duros que se forman cuando el sistema inmune construye una pared alrededor de la bacteria de la TB en los pulmones. Es una enfermedad causada por una bacteria (germen) llamada Mycobacterium tuberculosis, M. Bovis o M. Africanum que se disemina a través del aire cuando una persona que tiene la enfermedad tose, estornuda o respira. Cualquier persona puede infectarse con la bacteria de la TB, pero las personas con VIH tienen un alto riesgo de desarrollar la enfermedad de la TB. Son bacilos resistentes al menos a isoniacida y rifampicina; es la forma más severa de resistencia bacteriana en la actualidad. Es toda persona a la que se le diagnostica tuberculosis, con o sin confirmación bacteriológica y a quien se decide indicar y administrar un tratamiento antiberculoso. Es una vacuna viva y atenuada, obtenida originalmente a Vacuna BCG (Bacilo de partir del Mycobacterium Boris. Su aplicación tiene como objetivo provocar la respuesta inmune que reduce la Calmette-Guerin) morbilidad tuberculosa post-infección primaria. Fuente: Elaborado por los autores. Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 71 3.2.2.1.2. Diccionario de conceptos Tabla No. 20: Diccionario de Conceptos CONCEPTO Paciente Diagnóstico Generales FUNCIÓN ATRIBUTO Tipo Nombre Apellidos Domicilio Específica al paciente que Sexo al haber pasado las Edad pruebas son Fecha Nacimiento Tuberculoso / TBC determinadas, por Grado Instrucción encontrársele positivo en Teléfono las mismas, como Doc. Identidad paciente TBC Estado Civil Hijos Estado Laboral TBC-Familiar Fecha Prueba Conocer los principales Pruebas Generales Síntomas síntomas del paciente Conocer en los diversos Pruebas examenes si el paciente Bacteriológicas tiene presencia de TBC Pruebas Radiológicas SINÓNIMOS / ACRÓNIMOS Conocer si existe presencia de una lesión pulmonar en el paciente Conocer el tamaño de reacción de la prueba Pruebas Inmunológicas PPD para dar un tratamiento Antecedente Familiar Especifica la cantidad de antecedentes familiares que han padecido o padecen de tuberculosis y que son causantes para que el paciente en estudio halla contraído la enfermedad de tuberculosis Antecedente Médico Especifica la cantidad de antecedentes médicos que ha tenido el paciente y a que medicamento es alergico Pruebas Bacteriológicas Pruebas Radiológicas Pruebas Inmunológicas Antecedentes Internos Antecedente paciente Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán Fecha Esputo Cultivo Fecha Prueba Resultado Fecha Bacuna BCG Prueba PPD Reacción Nombre del Familiar Parentesco Edad Sexo Tratamientos Anteriores Pruebas de Sensibilidad Esquema Actual Estado Actual Fecha Enfermedad Alegia Medicamento DERIVADO DE Sintomático Respiratorio Paciente Sintomático Respiratorio Sintomático Respiratorio Sintomático Respiratorio Otros Contactos Paciente 72 Antecedente Personal Conocer los tipos de antecedentes personales del paciente para tener encuenta en la evaluación Antecedente paciente Tratamiento Administar medicamentos que ayude al paciente a combatir la enfermedad Tratamiento Tabaco Alcohol Droga Tipo de droga FUR (Fecha última de regla) Anticonceptivos Cigarros / día Años consumo Número Tratamiento Fecha Dosis Duración Frecuencia Número Consulta Esquema Fase Medicamento Paciente Paciente Fuente: Elaborado por los autores 3.2.2.1.3. Tabla Concepto – Atributo -Valor Tabla No. 21: Tabla Concepto – Atributo -Valor CONCEPTO Paciente ATRIBUTO Tipo Nombre Apellidos Domicilio Sexo Edad Fecha Nacimiento Grado Instrucción Teléfono Doc. Identidad Estado Civil Hijos Estado Laboral TBC-Familiar Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán VALOR TBC MDR Recaída por menos de 30 dias consecutivos Recaída por más de 30 dias Recuperado Fracaso Texto nombre del paciente Texto apellido del paciente Texto domicilio del paciente Masculino Femenino 0-99 años DD/MM/AA Texto grado de instrucción Numérico D.N.I Partida de Nacimiento Boleta Militar Soltero Casado Divorciado Viudo Número de hijos Empleado Desempleado Si No 73 Diagnóstico General Fecha Prueba Síntomas Pruebas Bacteriológicas Fecha Esputo Cultivo Pruebas Radiológicas Fecha Resultado Pruebas Inmunológicas Fecha Bacuna BCG Prueba PPD Reacción Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán DD/MM/AA Tos por más de 15 días Fiebre Problema ganglionar Cambios de conducta Hematuria Disminución de apetito Decaimiento Irritable Diarrea Deformación en la columna Perdida de peso Sudoración nocturna Somnolencia Distensión abdominal Otros DD/MM/AA Prueba de Baciloscopía BK (-) Prueba de Baciloscopía BK (+) Prueba de Cultivo C (-) Prueba de Cultivo C (+) Continúa con tos y expectoración DD/MM/AA Caverna en alguna parte del pulmón Tractos fibrosos Infiltrado alveolar Nódulo Derrama pleural Desimanado / miliar Bula Neumotórax Ganglionar intratóraxica Cambios quirúrgicos DD/MM/AA Si No Si No 5 >=10mm >=10 <15 >=15mm <5mm Sin Reacción 74 Antecedente Familiar Nombre del Familiar Parentesco Edad Sexo Tratamientos Anteriores Pruebas de Sensibilidad Esquema Actual Estado Actual Antecedente Médico Antecedente Personal Fecha Enfermedad Alegia Medicamento Tabaco Alcohol Droga Tipo de droga FUR (Fecha última de regla) Anticonceptivos Cigarros / día Años consumo Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán Texto nombre del familiar Texto tipo de parentesco 0-99 años Masculino Femenino Uno Dos Dos Refroz Estandar Individualizado Otros DD/MM/AA Texto nombre de laboratorio Cepa Resultado Uno Dos Curado En tratamiento Sospechoso de TB Fallecido Abandono No se sabe DD/MM/AA VIH Diabetes Mellitus Insuficiencia Renal Crónica Hepatitis Crónica o cirrosis Gastritis Moderada-severa Convulsiones-Epilepsia Enfermedades Cardiovasculares Enfermedades Psiquicas Alegia a medicamentos Otros Texto nombre del medicamento Actual Pasado Nunca Actual Pasado Nunca Actual Pasado Nunca MH PBC TK EV Otros DD/MM/AA Si No Numérico Numérico 75 Tratamiento Número Tratamiento Fecha Dosis Duración Frecuencia Número Consulta Esquema Fase Medicamento Numérico DD/MM/AA Numérico Texto duración Texto frecuencia Numérico Uno Dos Uno Dos Texto nombre del medicamento Fuente: Elaborado por los autores. Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 76 3.2.2.2. Identificación de las relaciones entre conceptos TBMDR N Permite identificar Pruebas Generales N 1 1 1 1 1 Antecedentes Permite identificar Sintomático Se aplica Externos Respiratorio 1 N N 1 1 1 N Se obtiene Cultivo N Pertenece 1 1 Pruebas 1 Bacteriológicas N Prueba de 1 Sensibilidad Se 1 identifica N Paciente TBC 1 N 1 1 Se identifica Permite identificar N N Antecedentes Internos Se identifica Se aplica Permite identificar Se aplica Se identifica N N N Se aplica Pruebas N Radiológicas Abandono Recaídas Fracaso Permite identificar Figura No. 18: Modelo Relacional Fuente: Elaborado por los autores. Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 77 Permite identificar 3.2.2.3. Identificación de los conocimientos estratégicos 3.2.2.3.1. Descomposición Funcional Detección, Diagnóstico y Tratamiento de pacientes Sintomáticos Respiratorios Consulta General Datos del paciente Prueba Nivel Médico Detección, Diagnóstico Presuntivo Nivel Inmunológico Nivel Bacteriológico Nivel Radiológico Tratamiento Nivel Social Tipo Relaciones Estilo de afrontamiento problemas valores Satisfacción Problemas Salud y Comportamiento Figura No. 19 Árbol de Descomposición Funcional del Problema Fuente: Elaborado por los autores. Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 78 Recursos Familisres Tratamientos 3.2.2.3.2. Mapa de Conocimiento Prueba Nivel Médico Ver Mapa de Conocimiento 3/6 Consulta General Detección, Diagnóstico y Tratamiento de Sintomáticos Respiratorios Tratamiento Ver Mapa de Conocimiento 4/6 Ver Mapa de Conocimiento 2/6 Ver Mapa de Conocimiento 6/6 Nivel Social Ver Mapa de Conocimiento 5/6 Figura No. 20: Mapa de Conocimiento Fuente: Elaborado por los autores. Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 79 Tipo de paciente Estado Civil TBC (Sintomático Respiratorio) MDR (Multidrogorresistente) Recaída por memos de 30 días Recaída por más de 30 días Recuperado Fracaso Soltero Casado Divorciado Viudo Hijos Nombre Texto nombre del paciente Detección, Diagnóstico y Tratamiento de Sintomáticos Respiratorios Número de hijos Ver Mapa de Conocimiento 2/6 Estado Laboral Apellidos Texto apellido del paciente Domicilio Texto domicilio Empleado Desempleado Estado Laboral Empleado Desempleado Fecha Prueba DD/MM/AA Consulta General TBC-Familiar Datos de paciente Detección, Diagnóstico Presuntivo Si No Sexo Masculino Femenino Grado de Instrucción Resultado Texto grado de instrucción Tos por más de 15 días Fiebre Problema glanglionar Cambios de conducta Hematuria Disminución de apetito Decaimiento Irritable Diarrea Deformación en la columna Perdida de peso Sudoración nocturna Somnolencia Distensión abdominal Otros Edad Documento Identidad 0 – 99 años DNI Partida de Nacimiento Boleta Militar Fecha Nacimiento DD/MM/AA Teléfono Numérico Figura No. 21: Mapa de Conocimiento de Consulta General Fuente: Elaborado por los autores. Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 80 Esputo Fecha Diagnóstico y Tratamiento de Sintomáticos Respiratorios DD/MM/AA Prueba de Baciloscopía BK(-) Prueba de Baciloscopía BK(+) Ver Mapa de Conocimiento 2/6 Bacuna BCG Cultivo Si No Prueba Nivel Médico Prueba de Cultivo C(-) Prueba de Cultivo C(+) Continúa con tos y expectoración Prueba PPD Nivel Inmunológico Nivel Bacteriológico Nivel Radiológico Si No Reacción 5 >=10mm >=10 <15 >=15mm <5mm Sin Reacción Resultado Cavernas en alguna parte del pulmón Tractos fibrosos Infiltrado alveolar Nódulo Derrama pleural Diseminado / miliar Bula Neumotórax Glanglionar intratóraxica Cambios quirúrgicos Figura No. 22: Mapa de Conocimiento de Prueba Nivel Médico Fuente: Elaborado por los autores. Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 81 Detección, Diagnóstico y Tratamiento de Sintomáticos Respiratorios Número de tratamiento Ver Mapa de Conocimiento 2/6 Numérico Número de consulta Numérico Fecha Medicamentos DD/MM/AA Tratamiento Dosis Texto nombre del medicamento Tratamientos Esquema Numérico Uno Dos Duración Fase Texto duración Uno Dos Frecuencia Texto frecuencia Figura No. 23: Mapa de Conocimiento de Tratamiento Fuente: Elaborado por los autores. Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 82 Detección, Diagnóstico y Tratamiento de Sintomáticos Respiratorios Tipo de relaciones Ver Mapa de Conocimiento 2/6 No adecuados A veces Adecuados Estilo de afrontamiento de problemas Ausente A veces Presente Satisfacción Ausente A veces Presente Nivel Social Tipo de relaciones Estilo de afrontamiento de problemas Valores Problemas salud y comportamiento Satisfacción Recursos familiares Valores Problemas salud y comportamiento Ausente A veces Presente Recursos familiares Ausente A veces Presente No tienen Tienen algo Tienen Figura No. 24: Mapa de Conocimiento de Nivel Social Fuente: Elaborado por los autores. Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 83 3.2.2.3.3. Comprobación de los conocimientos estratégicos El modelo funcional ha sido validado por el experto. Se han realizado sesiones de entrevistas no estructuradas en las cuales el experto ha evaluado la representación de conocimientos para el desempeño de la tarea. La comprobación ha sido satisfactoria. 3.2.2.4. Identificación de los conocimientos tácticos 3.2.2.4.1. Análisis de los conocimientos tácticos – Seudorreglas Tabla No. 22: Seudorreglas para Datos Generales ESTADO DE LA REGLA Palabras del experto Formulación externa de la regla Nombre de la regla TEXTO DE LA REGLA Según Enf. Maria Esther Mostacero (2006) indica que: “Todos los pacientes que ingresan al programa de TBC son considerados Sintomáticos Respiratorios, es decir pueden ser pacientes potencialmente portadores del virus de la TBC por lo que se le observa y formula las primeras preguntas de rigor, consideradas como preguntas generales; por ejemplo: ¿Usted presenta tos por más de 15 días?, ¿A experimentado fiebre por las noches?, ¿Usted presenta decaimientos?, ¿Usted tiene disminución de apetito?, etc." Si tos > 15 días o si fiebre = presenta o si ganglio = presenta o cambio conducta= presenta o hematuria = presenta o falta apetito = presenta o decaimiento = presenta o irritable = presenta o diarrea = presenta o deforma columna = presenta o perdida peso = presenta o sudor = presenta o somnolencia = presenta o distinción = presenta y otros = presenta Entonces hay presencia de TBC Rule 1 Fuente: Elaborado por los autores. Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 84 Tabla No. 23: Seudorreglas para Datos Generales ESTADO DE LA REGLA Palabras del experto Formulación externa de la regla TEXTO DE LA REGLA Según Enf. Maria Esther Mostacero (2006) indica que: “Si al hacer el análisis a primera vista del paciente y no presenta los síntomas generales de un SR, pero presenta otros síntomas que no son considerados como tal, se descarta como paciente que tenga tuberculosis, pero por solo haber presentado uno de los principales síntomas, como la tos por mas de 15 días, nosotros lo consideramos como paciente que pueda desarrollar o este desarrollando la TBC, como también no pueda estar desarrollándola”. Si tos > 15 días y demás síntomas = no presenta y otros = presenta Entonces hay presencia sospechosa de TBC Nombre de la regla Rule 2 Fuente: Elaborado por los autores. Tabla No. 24: Seudorreglas para Datos Generales ESTADO DE LA REGLA Palabras del experto Formulación externa de la regla TEXTO DE LA REGLA Según Enf. Maria Esther Mostacero (2006) indica que: “Pero si no presenta ningún síntoma, nosotros no lo consideramos ya como SR, en otras palabras, el paciente no esta desarrollando la TBC o no tiene TBC”. Si síntomas = no presenta y otros = presenta Entonces no presenta sospecha de TBC Nombre de la regla Rule 3 Fuente: Elaborado por los autores. Tabla No. 25: Seudorreglas para Nivel Médico ESTADO DE LA REGLA Palabras del experto Formulación externa de la regla Nombre de la regla TEXTO DE LA REGLA Según Enf. Maria Esther Mostacero (2006) indica que: “Cuando ingresa un paciente nuevo, mayor de edad al programa con sospecha de TBC se le hace una primera prueba denominada epidemiológica”. Si paciente = nuevo y paciente = menor de edad y paciente = hombre y TBC = sospecha Entonces realizarla Prueba Epidemiológica Rule 4 Fuente: Elaborado por los autores. Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 85 Tabla No. 26: Seudorreglas para Nivel Médico ESTADO DE LA REGLA Palabras del experto Formulación externa de la regla Nombre de la regla TEXTO DE LA REGLA Según Enf. Maria Esther Mostacero (2006) indica que: “Cuando ingresa un paciente nuevo, mayor de edad al programa con sospecha de TBC se realiza una primera prueba denominada epidemiológica”. Si paciente = nuevo y paciente = mujer y TBC = sospecha Entonces realizar Prueba Epidemiológica Rule 5 Fuente: Elaborado por los autores. Tabla No. 27: Seudorreglas para Nivel Médico ESTADO DE LA REGLA Palabras del experto Formulación externa de la regla Nombre de la regla TEXTO DE LA REGLA Según Enf. Maria Esther Mostacero (2006) indica que: “Cuando un paciente nuevo esta embarazada siendo mayor de edad y presenta también sospecha de TBC se procede a realizar otros análisis excepto la radiografía”. Si paciente = nuevo y paciente = mujer y paciente = mayor de edad y paciente = embarazada TBC = sospecha Entonces realizar otros análisis excepto radiografía Rule 6 Fuente: Elaborado por los autores. Tabla No. 28: Seudorreglas para Nivel Médico ESTADO DE LA REGLA Palabras del experto Formulación externa de la regla Nombre de la regla TEXTO DE LA REGLA Según Enf. Maria Esther Mostacero (2006) indica que: “Cuando ingresa un paciente nuevo que acaba de dar luz siendo mayor de edad., con sospecha de TBC se le realiza la prueba de baciloscopia”. Si paciente = nuevo y paciente = mujer y paciente = mayor de edad y paciente = acaba dar a luz y TBC = sospecha Entonces realizar Prueba de Baciloscopía Rule 7 Fuente: Elaborado por los autores. Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 86 Tabla No. 29: Seudorreglas para Nivel Médico ESTADO DE LA REGLA Palabras del experto Formulación externa de la regla Nombre de la regla TEXTO DE LA REGLA Según Enf. Maria Esther Mostacero (2006) indica que: “Cuando ingresa al programa un paciente nuevo siendo menor de edad y también presenta sospecha de TBC, se le realiza la prueba de epidemiología”. Si paciente = nuevo y paciente = menor de edad, paciente = hombre y TBC = sospecha Entonces realizar la Prueba Epidemiológica Rule 8 Fuente: Elaborado por los autores. Tabla No. 30: Seudorreglas para Nivel Médico ESTADO DE LA REGLA Palabras del experto Formulación externa de la regla Nombre de la regla TEXTO DE LA REGLA Según Enf. Maria Esther Mostacero (2006) indica que: “Ingresando un paciente nuevo siendo menor de edad y que también presenta sospecha de TBC, se le realiza la prueba epidemiológica”. Si paciente = nuevo y paciente = menor de edad y paciente = mujer y TBC = sospecha Entonces realizar la Prueba Epidemiológica Rule 9 Fuente: Elaborado por los autores. Tabla No. 31: Seudorreglas para Nivel Médico ESTADO DE LA REGLA Palabras del experto Formulación externa de la regla Nombre de la regla TEXTO DE LA REGLA Según Enf. Maria Esther Mostacero (2006) indica que: “En el caso de que ingresa un paciente nuevo estando embarazada y además es menor de edad con sospecha de TBC, se le realiza otros análisis excepto la radiológica”. Si paciente = nuevo y paciente = menor de edad y paciente = mujer y paciente = embarazada y TBC = sospecha Entonces realizar otro análisis excepto radiografía Rule 10 Fuente: Elaborado por los autores. Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 87 Tabla No. 32: Seudorreglas para Nivel Médico ESTADO DE LA REGLA Palabras del experto Formulación externa de la regla Nombre de la regla TEXTO DE LA REGLA Según Enf. Maria Esther Mostacero (2006) indica que: “En el caso de que ingresa un paciente nuevo acabando de dar a luz y además es menor de edad con sospecha de TBC, se le realiza la prueba de baciloscopía a la placenta”. Si paciente = nuevo y paciente = menor de edad y paciente = mujer y paciente = dio a luz TBC = sospecha Entonces realizar prueba de baciloscopía a placenta Rule 11 Fuente: Elaborado por los autores. Tabla No. 33: Seudorreglas para Nivel Médico ESTADO DE LA REGLA Palabras del experto Formulación externa de la regla Nombre de la regla TEXTO DE LA REGLA Según Enf. Maria Esther Mostacero (2006) indica que: “En el caso de que el paciente no se le aplico la vacuna de BCG cuando era pequeño ni tampoco la se le realizo la prueba del PPD y además presenta sospecha de TBC, se le solicitara realizar la prueba del PPD”. Si paciente = nuevo y paciente = no vacuna BCG y paciente = no prueba PPD y TBC = sospecha Entonces hacer prueba de PPD Rule 12 Fuente: Elaborado por los autores. Tabla No. 34: Seudorreglas para Nivel Médico ESTADO DE LA REGLA Palabras del experto Formulación externa de la regla Nombre de la regla TEXTO DE LA REGLA Según Enf. Maria Esther Mostacero (2006) indica que: “En el caso de que el paciente mayor de edad no se le aplico la vacuna de BCG cuando era pequeño pero si se le realizo la prueba del PPD teniendo una reacción entre mayor o igual a 5 y menor de 10 y además presenta sospecha de TBC, se diagnostica que el paciente presenta TBC con factores de riesgo”. Si paciente = nuevo y BCG = no y paciente = mayor de edad y PPD = si y reacción >= 5 y < 10 y TBC = sospecha Entonces presenta TBC con factores de riesgo Rule 13 Fuente: Elaborado por los autores. Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 88 Tabla No. 35: Seudorreglas para Nivel Médico ESTADO DE LA REGLA Palabras del experto Formulación externa de la regla Nombre de la regla TEXTO DE LA REGLA Según Enf. Maria Esther Mostacero (2006) indica que: “En el caso de que el paciente mayor de edad no se le aplico la vacuna de BCG cuando era pequeño pero si se le realizo la prueba del PPD teniendo una reacción entre mayor o igual a 10 y menor de 15 y además presenta sospecha de TBC, se diagnostica que el paciente presenta TBC”. Si paciente = nuevo y BCG = no y paciente = mayor de edad y PPD = si y reacción >= 10 y < 15 y TBC = sospecha Entonces presenta TBC Rule 14 Fuente: Elaborado por los autores. Tabla No. 36: Seudorreglas para Nivel Médico ESTADO DE LA REGLA Palabras del experto Formulación externa de la regla Nombre de la regla TEXTO DE LA REGLA Según Enf. Maria Esther Mostacero (2006) indica que: “En el caso de que el paciente mayor de edad no se le aplico la vacuna de BCG cuando era pequeño pero si se le realizo la prueba del PPD teniendo una reacción menor o igual de 15 y además presenta sospecha de TBC sin factores de riesgo”. Si paciente = nuevo y BCG = no y paciente = mayor de edad y PPD = si y reacción >= 15 y TBC = sospecha Entonces presenta TBC sin factores de riesgo Rule 15 Fuente: Elaborado por los autores. Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 89 Tabla No. 37: Seudorreglas para Nivel Médico ESTADO DE LA REGLA Palabras del experto Formulación externa de la regla Nombre de la regla TEXTO DE LA REGLA Según Enf. Maria Esther Mostacero (2006) indica que: “En el caso de que el paciente mayor de edad no se le aplico la vacuna de BCG cuando era pequeño pero si se le realizó la prueba del PPD teniendo una reacción menor o igual de 5 y mayor de 0 y además presenta sospecha de TBC por lo que se considera que el paciente no presenta TBC pero no excluye posibilidad de infección tuberculosa”. Si paciente = nuevo y BCG = no y paciente = mayor de edad y PPD = si y reacción >= 5 y TBC = sospecha Entonces no presenta TBC pero no excluye posibilidad de infección Rule 16 Fuente: Elaborado por los autores. Tabla No. 38: Seudorreglas para Nivel Médico ESTADO DE LA REGLA Palabras del experto Formulación externa de la regla Nombre de la regla TEXTO DE LA REGLA Según Enf. Maria Esther Mostacero (2006) indica que: “En el caso de que el paciente mayor de edad no se le aplico la vacuna de BCG cuando era pequeño pero si se le realizó la prueba del PPD y además no presenta ninguna reacción ante esta pero el paciente tiene sospecha de TBC; entonces se le recomienda realizar la Prueba Bacteriológico”. Si paciente = nuevo y BCG = no y paciente = mayor de edad y PPD = si y reacción = no y TBC = sospecha Entonces realizar la Prueba Bacteriológico Rule 17 Fuente: Elaborado por los autores. Tabla No. 39: Seudorreglas para Nivel Médico ESTADO DE LA REGLA Palabras del experto Formulación externa de la regla Nombre de la regla TEXTO DE LA REGLA Según Enf. Maria Esther Mostacero (2006) indica que: “En el caso de que el paciente menor de edad no se le aplico la vacuna de BCG cuando era pequeño pero si se le realizó la prueba del PPD y además no presenta ninguna reacción ante esta pero el paciente tiene sospecha de TBC; entonces se le recomienda realizar la Prueba Bacteriológico”. Si paciente = nuevo y BCG = no y paciente = menor de edad y PPD = si y reacción = no y TBC = sospecha Entonces realizar la Prueba Bacteriológico Rule 18 Fuente: Elaborado por los autores. Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 90 Tabla No. 40: Seudorreglas para Nivel Médico ESTADO DE LA REGLA Palabras del experto Formulación externa de la regla Nombre de la regla TEXTO DE LA REGLA Según Enf. Maria Esther Mostacero (2006) indica que: “En el caso de que al paciente no se le realizó la prueba bacteriológica se le recomienda hacérsela”. Si bacteriológica = no Entonces realizar la Prueba Bacteriológico Rule 19 Fuente: Elaborado por los autores. Tabla No. 41: Seudorreglas para Nivel Médico ESTADO DE LA REGLA Palabras del experto Formulación externa de la regla Nombre de la regla TEXTO DE LA REGLA Según Enf. Maria Esther Mostacero (2006) indica que: “En el caso de que al paciente se le realizó la prueba bacteriológica y resulte positivo se le diagnostica que presenta TBC en un caso de Frontis Positivo”. Si bacteriológica = positivo Entonces presenta TBC en un caso de Frontis Positivo Rule 20 Fuente: Elaborado por los autores. Tabla No. 42: Seudorreglas para Nivel Médico ESTADO DE LA REGLA Palabras del experto Formulación externa de la regla Nombre de la regla TEXTO DE LA REGLA Según Enf. Maria Esther Mostacero (2006) indica que: “En el caso de que al paciente se le realizó la prueba bacteriológica y resulte negativo y además en el examen de cultivo resulto positivo se le diagnostica que presenta TBC con cultivo positivo”. Si bacteriológica = negativo y cultivo = positivo Entonces presenta TBC cultivo positivo Rule 21 Fuente: Elaborado por los autores. Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 91 Tabla No. 43: Seudorreglas para Nivel Médico ESTADO DE LA REGLA Palabras del experto Formulación externa de la regla Nombre de la regla TEXTO DE LA REGLA Según Enf. Maria Esther Mostacero (2006) indica que: “En el caso de que al paciente se le realizó la prueba bacteriológica y resulte negativo y además en el examen de cultivo resulto negativo se le diagnostica que presenta TBC con cultivo negativo”. Si bacteriológica = negativo y cultivo = negativo Entonces presenta TBC cultivo negativo Rule 22 Fuente: Elaborado por los autores. Tabla No. 44: Seudorreglas para Nivel Médico ESTADO DE LA REGLA Palabras del experto Formulación externa de la regla Nombre de la regla TEXTO DE LA REGLA Según Enf. Maria Esther Mostacero (2006) indica que: “En el caso de que al paciente se le realizó la prueba bacteriológica y resulte negativo y además en el examen de cultivo resulte negativo y además persiste tos y expectoración; se le debe solicitar al paciente dos baciloscopías de diagnóstico cada dos semana”. Si bacteriológica = negativo y cultivo = negativo y tos = presenta Entonces solicitar dos baciloscopías cada dos semanas Rule 23 Fuente: Elaborado por los autores. 3.2.2.4.2. Comprobación de los conocimientos tácticos El experto ha completado, validado y revisado todas las seudorreglas, y se ha comprobado que el accionar del experto coincide con las representaciones de los conocimientos tácticos. Esto permitió ajustar las seudorreglas que se relacionaban con el análisis del riesgo. 3.2.3. Etapa 2.3: Formalización de los conocimientos y Definición de la Arquitectura 3.2.3.1. Formalización de los conocimientos en procedimientos Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 92 3.2.3.1.1. Motor de inferencia - Reglas de Producción del tipo IF / THEN. - Condiciones AND / OR. - Backward /Forward Chaining. 3.2.3.1.2. Base de conocimiento Tabla No. 45: Base de conocimiento VARIABLES Tos15 Fiebre VALORES Si o No Si o No PrimerDiagnóstico Sospecha TBC , NoTBC HacerPPD, PositivoFactores, PositivoContacto, Positivo, Nivinmunologico PositivoSinriesgo, NegativoNoexcluye, PruebaBacteriologico, OtroNivel DESCRIPCION Tos por más de 15 días Síntoma de TBC Diagnostica si el paciente presenta sospecha o no de TBC Diversos resultados de la prueba inmulógica en los pacientes. Fuente: Elaborado por los autores. 3.2.3.1.3. Codificación de Reglas En la codificación de reglas se creo un módulo de visual Basic el que permitió llamar al motor de inferencia (Regla). A continuación un ejemplo de codificación. Tabla No. 46: Seudorreglas para Nivel Médico ESTADO DE LA REGLA Palabras del experto Formulación externa de la regla Nombre de la regla TEXTO DE LA REGLA Según Enf. Maria Esther Mostacero (2006) indica que: “Ingresando un paciente nuevo siendo menor de edad y que también presenta sospecha de TBC, se le realiza la prueba epidemiológica”. Si paciente = nuevo y paciente = menor de edad y paciente = mujer y TBC = sospecha Entonces realizar la Prueba Epidemiológica Rule 9 Fuente: Elaborado por los autores. Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 93 Rule 9 If TBC.Primerdiagnóstico Is SospechaTBC And TBC.Nuevo=1 And TBC.Edad=1 And TBC.Sexo=1 And TBC.Embarazada=0 Then TBC.RptaConsultaGen Is PruebaEpidemia La presente codificación de la regla 9, representa a un paciente nuevo de sexo femenino, menor de edad de estado no embarazada, con sospecha de TBC, por lo que se recomienda pasar a la siguiente fase de la pruebas de descarte de TBC, que en este caso es la Prueba Epidemiológica. 3.2.4. Etapa 2.4: Selección de la herramienta e implementación EXSYSTBC fue desarrollado en Visual Rule con Visual Basic 6.0; el cual posee amplias características compatibles con la metodología que se ha aplicado en el desarrollo del sistema. Visual Rule, es un lenguaje de programación que se ha diseñado para crear reglas sobre un tema investigado y a la vez nos permite interrelacionar con Visual Basic. Siendo un motor de inferencias para los sistemas expertos. Una vez familiarizado con el entorno de desarrollo que ofrece Visual Rule, se ha dado comienzo a la implementación del prototipo. Como lo establece la Metodología IDEAL., el ciclo de vida del sistema se basa en prototipado incremental. Lo cual implica, que para haber logrado el prototipo, se desarrollan una serie de prototipos hasta lograr aquel que satisface los requisitos determinados por los expertos. En el presente trabajo se empleó una gran cantidad de tiempo en la implementación de la interfaz de usuario ya que se debía mantener una interfaz amigable, que mantenga el proceso visible, guiando al analista en cada etapa. Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 94 En las siguientes figuras se observan las principales interfaces logradas para tal fin. Figura No. 25: Pantalla Presentación Fuente: Elaborado por los autores. Aquí se puede apreciar la pantalla inicial del Sistema Experto, con una breve descripción de la enfermedad. Figura No. 26: Pantalla Consulta General Fuente: Elaborado por los autores. Se continúa con las preguntas generales en este caso los síntomas del paciente, mostrándose un primer resultado. Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 95 Figura No. 27: Pantalla Nivel Inmunológico Fuente: Elaborado por los autores. Se muestran los resultados de la vacuna BCG, prueba del PPD y reacción, las cuales son registradas en el sistema experto. Figura No. 28: Pantalla Nivel Bacteriológico Fuente: Elaborado por los autores. En este formulario se registra la Prueba de Baciloscopía con sus respectivos resultados de las distintas muestras obtenidas del paciente en diferentes momentos y fechas. Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 96 Figura No. 29: Pantalla Nivel Radiológico Fuente: Elaborado por los autores. En este formulario se registra el Examen Radiológico con sus respectivos resultados que muestra la radiografía hecha por parte del paciente. Figura No. 30: Pantalla Nivel Social Fuente: Elaborado por los autores. En este formulario empieza la evaluación del paciente a nivel social Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 97 También se desarrollaron reportes, siendo los principales los siguientes: - Reporte de Pacientes con TBC por Sexo - Reporte de Pacientes por Tipo de Examen - Reporte de Resultado de Examen Social 3.2.5. Etapa 2.5: Validación y evaluación del prototipo El desarrollo de un sistema experto no se considera que está acabado una vez que funciona este, sino que se continúa desarrollando y actualizando tanto el conocimiento del sistema como los métodos de procesamiento, quedando reflejados los progresos o modificaciones en el campo, área o sistema. 3.3 FASE 3: EJECUCIÓN DE LA CONSTRUCCIÓN DEL SISTEMA INTEGRADO 3.3.3.1. Etapa 3.1: Requisitos y diseño de la integración con otros sistemas En este proyecto el Sistema Experto va a estar integrado e interactúa con un Sistema Transacional (Software) desarrollado por los propios tesistas, permitiendo registrar a los pacientes que ingresan al Programa de TBC con sus diversos tratamientos a seguir por lo cual el sistema entregará reportes que van a ayudar en la toma de decisiones por parte de Jefe del Programa de Tuberculosis. Utilizando equipos de cómputo a nivel de multiusuario, el programa de TBC, contara con un equipo básico de cómputo consistente en: - Pentium IV. - Memoria Ram de 256. - Disco Rígido de 10Gb. - Lectora de 24X. Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 98 Y para la salida se necesitaría la implementación de una impresora matricial con las siguientes características: - Epson LX-300+II - 9 agujas - Bidireccional con búsqueda lógica - 80 carros en columna La conexión que sugerimos para el almacenamiento y la transacción de información es mediante el uso de la WEB, las cuales los equipos de cada centro de salud deben estar interconectados con la DISA de Lambayeque, especialmente al programa de TBC. El diseño básico propuesto es el siguiente: Centro de Salud Quiñones Dirección Regional de Salud DISA Internet Centro de Salud Atusparias Centro de Salud Túpac Amarú Centro de Salud José Olaya Figura No. 31: Diseño de Red Propuesto Fuente: Elaborado por los autores. Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 99 3.3.3.2 Implementación y evaluación del Sistema Integrado El Sistema Experto se integro con el Sistema Transacional cumpliendo con los requerimientos exigidos. 3.3.3.3. Aceptación del sistema por el usuario Existe una gran satisfacción por parte de los expertos, usuarios y de los ingenieros de conocimiento por la eficiencia y fiabilidad del Sistema. Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 100 CAPITULO IV DISCUSIÓN DE RESULTADOS Antes y después de la investigación se utilizó una Encuesta de Evaluación. Esta fue aplicada y las respuestas del experto humano se muestran en la parte de Anexos (Ver Encuesta Nº 01 para evaluación de EXSYSTBC) Tabla No. 47: Resultados de investigación Instrumento Indicador Certeza en el diagnóstico de TBC ENCUESTA Certeza en el diagnóstico del Tratamiento y farmacología Tiempo de diagnóstico de TBC Tiempo de diagnóstico del Tratamiento y farmacología Satisfacción del paciente en el programa de TBC Antes de la investigación Despues de la investigación Diferencia Unidad medida Valor Unidad medida Valor Valor Cuantitativa 12 Cuantitativa 15 3 Unidad medida Valor Unidad medida Valor Valor Cuantitativa 8 Cuantitativa 12 4 Unidad medida Valor Unidad medida Valor Valor Cuantitativa 25 Cuantitativa 13 12 Unidad medida Valor Unidad medida Valor Valor Cuantitativa 30 Cuantitativa 20 10 Unidad medida Valor Unidad medida Valor Valor Cualitativa 11 Cualitativa 17 6 Fuente: Elaborado por los autores. Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 101 30 25 20 15 Antes Despues 10 5 0 Certeza diagnostico Certeza diagnostico y tratamiento farmacologico Tiempo de diagnostico Tiempo de tratamiento farmacologico Satisfaccion del paciente Conceptos Figura No. 32: Resultados de la Investigación Fuente: Elaborado por los autores. Es necesario también señalar que en las diferentes pruebas con casos concretos se determinó que en el 90% de casos EXSYSTBC obtuvo igual conclusión que la de un experto humano; en el otro 10% de casos hubo diferencia de conclusiones entre el software y el experto humano. - La viabilidad del proyecto tuvo un puntaje general de 7.62 (puntaje de 1 a 10), lo que significa que el proyecto es viable. - La forma de representar el conocimiento del experto fue REGLAS DE PRODUCCIÓN y el mecanismo de inferencia adecuado que se utilizó es Encadenamiento hacia delante y atrás. - En la etapa de Aceptación del sistema por el usuario, se demostró que los resultados de EXSYSTBC se asemejan a las decisiones que adopta un experto humano, por lo que la confiabilidad del sistema aumenta. Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 102 - El producto final es de aceptación del experto y del equipo de trabajo. - Es necesario profundizar el conocimiento en otros tipos de TBC y así ampliar el sistema a medida que la cantidad de conocimiento sea manejable. - El conocimiento del experto se demostró que coincide con el 90% almacenado en la Base de Conocimiento de EXSYSTBC de acuerdo a las pruebas realizadas y la medición de los indicadores antes y después de la investigación, demostrando el buen desempeño que tiene EXSYSTBC. - El grado de satisfacción anterior a la aplicación del Sistema era considerado como aceptable, pues de acuerdo a sus necesidades cumplían con lo básico del programa. - Con la implementación del sistema experto, se llegó a la conclusión que al detectar y diagnosticar a un paciente, el mismo sistema experto le propondría el tratamiento del paciente, pasando por un estudio médico y social; y a la vez se registraría más información en la base de conocimiento. - Por otro lado se tendría la parte del sistema de registro, el cual es llevada anteriormente con dificultad, por lo que con el sistema podrían llevar un control historial de cada uno de los pacientes. Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 103 CONCLUSIONES De los resultados de la Investigación se concluye que: - El desarrollo de este Sistema Experto de asistencia a la detección, diagnóstico y tratamiento de Tuberculosis Pulmonar, contribuye al personal comprometido con el programa y a cada tipo de análisis que se realizan a los pacientes con síntomas de Tuberculosis Pulmonar. - La utilización de una metodología que promueve el desarrollo incremental de prototipos, como es la metodología IDEAL., procura que la culminación del proyecto se dé en tiempos y costos acordes a los estimados. - Con el Sistema Experto se logró un ahorro de tiempo significativo a la hora de detección, diagnóstico y sobre todo en el tratamiento en pacientes de Tuberculosis Pulmonar, con un 90% de fiabilidad por parte del personal de salud. - El sistema es capaz de explicar los pasos de su razonamiento mientras se ejecuta, de tal modo que sea comprensible. El sistema tiene la capacidad de explicación, de la misma forma que los especialistas puedan explicar su razonamiento. - La implementación de un sistema transaccional de registro de historias clínicas, contribuye al control y seguimiento de los pacientes con Tuberculosis Pulmonar, además que provee de una base de datos de casos para posteriores investigaciones. - La adquisición de nuevos hechos, que se registran en la base de conocimientos permitirá que el sistema experto pueda reestructurarse añadiendo nuevo conocimiento. Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 104 RECOMENDACIONES - Desarrollo de las Etapas 4 y 5 de la Metodología IDEAL al momento de la implementación del Sistema Experto y Transacional en el Centro de Salud Túpac Amaru. - Se recomienda la implantación del sistema “EXSISTBC” en todos los centros de salud. - Implementar un Portal Web para la utilización del Sistema Experto desarrollado en cualquier centro de salud. - Crear un equipo de desarrollo y perfeccionamiento del EXSISTBC para ampliar la base de conocimiento y formar equipos colaborativos a través de la Web. Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 105 BIBLIOGRAFÍA Giarratano, Joseph. 2001. “Sistemas Expertos, principios y programación”. 3ª Edición. Editores Internacional Thomson. España Romero Moreno, Gesvin. 2004. “UML con Racional Rose”. 1ª Edición. Megabyte. Perú. Jacobson, Ivar. Booch, Grady. Rumbaugh, James. 2000. “El proceso unificado de desarrollo de software”. 1ª Edición. Pearson Educación. Madrid. Pressman, Roger. 2001. “Ingeniería de Software, un enfoque práctico”. 5ª Edición. España. Lawrence Pfleeger, Shari. 2002. “Ingeniería de Software, Teoría y Práctica”. 6ª Edición. Pearson Educación. México Kendal, Kenneth & Kendal, Julie. 2005. “Análisis y Diseño de Sistemas”. 6ª Edición. Pearson Educación. México Ministerio de Salud. 2006. “Normas técnicas de salud para el control de la tuberculosis”. Perú. MSc. Henao, M. 2001. “Tesis Doctoral CommonKADS-RT: Una metodología para el desarrollo de sistemas basados en el conocimiento de tiempo real”. Valencia-España. Betanzos, A.; Guijarro, B.; Lozano, A.; Palma, J.; Tabeada, M. 2004. “Ingeniería del Conocimiento, Aspectos Metodológicos”. Madrid: Pearson Educación. México Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 106 Pajaras, G; Santos, M. 2006. “Inteligencia Artificial e Ingeniería del Conocimiento”. 1ª Edición. Alfaomega Grupo Editor. México Durkin, J. 1994 “Expert Systems: Design And Development”. Maxwell Macmilan. New York. Gay Men's Health Crisis. Tuberculosis. 2003 New York. http://www.gmhc.org/espanol/paginas/tbesp.html Entorno Médico. Tuberculosis 2000. http://www.entornomedico.org/salud/saludyenfermedades/alfaomega/tuberculosis.html Viejo Hernando Diego. Sistemas expertos. 2003. http://www.divulgaia.com/cursos/cursos.xml?numero=2&nombre=2003-926a&numLecc=1. 15 Febrero 2006 Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 107 ANEXOS Anexo 01 ENCUESTA No. 01: EVALUACIÓN DE EXSYSTBC Apellido y Nombre del médico: ___________________________________ Fecha: _______________________ 1.- Indique Ud., en promedio ¿Cuánto tiempo (en min.) le toma detectar y diagnosticar los síntomas más comunes en pacientes con posible tuberculosis pulmonar? Rpta: ________minutos 2.- Con la implementación y uso de EXSYSTBC, ¿Cuánto tiempo demora en la detección y diagnóstico, de acuerdo a la pregunta Nº 1? Rpta: ________minutos 3.- Indique Ud., en promedio ¿Cuánto tiempo (en min.) demora en dar un tratamiento adecuado, en pacientes con posible tuberculosis pulmonar? Rpta: ________minutos 4.- Con la implementación y uso de EXSYSTBC, ¿Cuánto tiempo demora en dar un tratamiento adecuado? Rpta: ________minutos Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 108 5.- ¿Cómo calificaría Ud., del 1 al 10 el diagnóstico tradicional para un paciente de TBC Pulmonar? Rpta: ________ 6- ¿Cómo calificaría Ud., del 1 al 10 el diagnóstico de un paciente de TBC con el uso de EXSYSTBC? Rpta: ________ 7.- Según su criterio, ¿Cómo calificaría a las conclusiones de EXSYSTBC en la detección, diagnóstico y tratamiento de tuberculosis pulmonar? Resultados aceptables y confiables. Resultados incoherentes. Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán Resultados no aceptables Otros______________________ 109 Anexo 02 Entrevista Nº 1: Entrevista al Responsable de Evaluación de las Estrategias Sanitarias de Prevención y Control de Tuberculosis en Lambayeque 1. ¿Cuál es el grado de atención del programa de TBC en el departamento de Lambayeque? En el departamento de Lambayeque, se han diagnosticado y tratado gratuitamente a 857 personas enfermas de tuberculosis, en todos los centros de salud ubicados en toda la región, cifra que traducida en tasa representa una morbilidad de 74.40 x 100,000 habitantes, esto ha significado una disminución de 13.4% en relación al año anterior; de ellos 472 personas corresponden a casos con tuberculosis pulmonar positivos (TBP-FP) nunca tratados lo que determina una tasa de incidencia registrada de TBP-FP de 40.90 x100,000 habitantes, mostrando una disminución del 6.6% en relación al año 2004. Actualmente se reporta 107 casos de tuberculosis multidrogoresistente desde el año 2000 al 2005 que constituye el 1.5% del total de casos diagnosticados y tratados en el departamento. La aplicación de la estrategia DOTS se realiza en los 150 establecimientos de salud y se cuenta con 60 laboratorios que realizan el diagnóstico de baciloscopías y un laboratorio de referencia que realiza diagnóstico con cultivo y prueba de sensibilidad. 2. ¿Dónde se presentan los mayores casos de tuberculosis en el departamento de Lambayeque? Del total de casos notificados el 65 % corresponde a los distritos de la Victoria, J.L.Ortiz, Chiclayo, Pomalca, Patapo. Son en muchos de los casos los lugares de mayor incidencia de casos de TBC. 3. ¿Qué problemas puede Usted identificar durante todo este tiempo en el programa de tuberculosis? Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 110 Son muchos de los problemas que se pueden identificar en este programa, desde la parte logística, pues en algunos lugares carecemos de materiales para la toma de muestras, y en otros casos los lugares están lejos de la unidad principal, que este caso es Chiclayo, para el control inmediato de los pacientes. Otros de los problemas es la gestión de los mismos. No existe un seguimiento del mismo, uno no puede identificar muchas veces, a tiempo real, quien fue la persona encargada del centro de salud que lo atendió, cómo se está moviendo el paciente en todo su tratamiento, en qué áreas se está desplazando, qué deficiencias hay en los controles y resultados de las pruebas, qué otros profesionales, aparte del principal, atendió al paciente. En otros casos deseamos hacer un monitoreo de los pacientes para de esta manera nosotros medir la eficiencia del Centro de Salud, el cual implica cumplir con los tiempos de demora administrativos donde el paciente se desplaza; y por otro lado medir la eficacia del tratamiento, el cual conlleva que el paciente llegue a sus tratamientos, que motivos hubieron para no asistir a los mismos, que me alerte que tengo que hacer una visita al paciente, en muchos de los casos son las visitas domiciliarias las que impiden que dejen el tratamiento. 4. ¿De que forma beneficiaria tener la oportunidad de contar con una forma que les ayude a tomar decisiones en caso que se presente una persona sintomática respiratoria (SR) en los centros de salud? Claro, nos ayudaría en gran forma para la toma de decisiones en cuanto se presente una persona con SR, sobre todo en los enfermeras, técnicos y auxiliares, pues sería de mucha ayuda poder de esta forma determinar en forma fehaciente si esta persona es SISTOMATICO RESPIRATORIO y por lo tanto a partir de esto llegar hacer el seguimiento desde este momento hasta l final de su tratamiento. 5. ¿Es posible clasificar la experiencia de los responsables del programa de TBC en niveles? Sí, básicamente se detectan cuatro niveles, en función de la calidad, precisión, tiempo de respuesta y soluciones propuestas. Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 111 Estos niveles son: Excelente, Bueno, Regular y Pobre. Aunque no tenemos implementado un sistema de control y monitoreo, lo que se hace es en forma manual y esporádicamente usamos los sistemas informáticos para apoyarnos. 6. ¿Podría usted determinar cuantas personas están en cada nivel de conocimiento del problema de TBC? Claro que si. Este informe lo hemos sustentado en la reunión trimestral, convocada por el Ministerio de Salud, de todos los programas de salud en cuestión de TBC que se realizó en la ciudad de Lima, en el mes de Marzo del 2006, en el cual reflejamos los siguientes datos: Excelente : 1, el experto. Bueno : 44 jefes de cada centro de salud del Departamento de Lambayeque. Regular : En la gran mayoría son las enfermeras reemplazantes que están alrededor de las 44 personas Pobre : Técnicos y auxiliares, que son un promedio de 100 personas. Histogram a 120 100 80 60 40 20 0 Serie1 Excelente Bueno Regular Pobre 1 44 44 100 Nº de personas por Niveles Figura No. 33: Histograma Fuente: Elaborado por los autores. Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 112 Anexo 03 Entrevista Nº 2: Responsable de programa de TBC del Centro de Salud Túpac Amaru (Experto) 1. ¿Deficiencias del programa de TBC? El Programa de TBC está conformado por el responsable y técnicas en enfermería, que están encargadas de brindar la atención e información oportuna a los pacientes y público en general para hacer de su conocimiento todo lo relacionado a esta enfermedad y el programa. Uno de los principales problemas con que cuenta el programa es la captación de pacientes debido a dos situaciones: 1) La población desconoce que pertenece a este centro y acuden a atenderse en el Hospital Las Mercedes y Policlínicos y 2) Porque la misma población no acepta que puedan haber desarrollado esta enfermedad. Por otro lado, el Centro de Salud, no cuenta con una Unidad de Recolección de Muestras (URM), que es propia del Centro de Salud en donde se debería de realizar las pruebas respectivas; lo que perjudica al programa. El Centro de Salud no cuenta con un sistema de apoyo para el adecuado diagnóstico y tratamiento de la Tuberculosis, en otras palabras la no existencia de tecnología de información; que beneficiaría en el almacenado rápido de toda su información relacionado a sus pacientes. 2. ¿Cuenta con el personal suficiente para brindar este servicio? No, aunque el centro de salud cuenta con el personal suficiente, muchos no desean participar por miedo a desarrollar esta enfermedad. Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 113 3. ¿Cuáles son los primeros pasos o pruebas que se realizan para poder identificar a un paciente con posible contagio de TBC? Pruebas preliminares: Examen de Esputo: Este examen se realiza de manera totalmente gratuita y se pide al paciente que deposite la "flema" o esputo en el envase de plástico descartable que se le entrega y taparlo bien, debidamente rotulado con su nombre (etiqueta). Se le entrega un segundo envase con tapa y rotulado con su nombre, para que traiga al día siguiente una segunda muestra de esputo apenas se despierte. Prueba Cutánea de la Tuberculina: Se realiza inyectando una pequeña cantidad de proteína derivada de las bacterias de la tuberculosis entre las capas de la piel. Si la piel reacciona inflamándose más del tamaño requerido, indica la probable infección con la bacteria de la TB. Las personas con VIH deben hacerse la prueba cutánea de TB para averiguar si estuvieron expuestos a la TB en el pasado. Técnica Radiológica: Se realiza inyectando un contraste, dicho contraste delimita el contorno de los riñones en la radiografía y revela cualquier masa o cavidad anormal que puedan estar causadas por la tuberculosis. 4. ¿Porqué piensa que se debe automatizar el programa de TBC? Debido a que todo se realiza manualmente y se necesita con urgencia que toda la información que se posee relacionada al paciente, esté registrada ya que pueda minimizar el tiempo de atención y facilitar el diagnóstico de los pacientes relacionados con esta enfermedad. Y de esta forma se logra el beneficio y satisfacción del paciente. Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 114 Anexo 04 Entrevista Nº 3: Técnicas en enfermería del programa TBC 1. ¿En qué consiste el programa de control de tuberculosis? Es el órgano técnico normativo, dependiente de la Dirección General de Salud de las Personas, responsable de establecer la doctrina, normas y procedimientos para el control de la tuberculosis en el Perú; cuya misión es garantizar la detección, diagnóstico y tratamiento gratuito, supervisando a todos los enfermos con tuberculosis con criterio de eficiencia, eficacia y efectividad. 2. ¿Existe suficiente apoyo al programa de TBC por parte del estado (MINSA)? Sí, el estado apoya enviando las medicinas solicitadas. 3. ¿Al detectar que un paciente tiene TBC, cuál es el procedimiento para controlar su enfermedad? Una vez que en el paciente se ha diagnosticado TBC se realizan otras pruebas para conocer en que circunstancia se encuentra la enfermedad. Las pruebas son de Baciloscopía, Cultivo, Sensibilidad y Tipificación de micobacterias Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 115 GLOSARIO DE TERMINOS - Abandono recuperado: Es el paciente que, luego de iniciar tratamiento, no concurrió a recibirlo por más de treinta de días consecutivos y luego de este tiempo reingresa al programa. - Antecedentes internos: Son los familiares internos en una familia que tienen tuberculosis. - Antecedentes externos: Son los vecinos, amigos externos en una familia que tienen tuberculosis. - Baciloscopía: Es la herramienta fundamental rutinaria para el diagnóstico de la tuberculosis y el seguimiento del tratamiento de los pacientes con tuberculosis pulmonar. Deberá emplearse en toda muestra pulmonar o extrapulmonar y para el control mensual del tratamiento y retratamiento antituberculoso, y previamente en toda muestra que se decida derivar a cultivo. - Base de conocimientos: Es la parte del sistema experto que contiene el conocimiento sobre el dominio. Hay que obtener el conocimiento del experto y codificarlo en la base de conocimientos. Una forma clásica de representar el conocimiento en un sistema experto son las reglas. - Cepa de cultivo: Conjunto de individuos de una misma especie existente en una colonia o cultivo. - Cultivo: El cultivo de Mycobacterium tuberculosis permite diagnosticar los casos que presentan baciloscopía negativa, y aporta hasta un 20% mas de confirmación bacteriológica (especificidad del 100% y sensibilidad del 80 - 90%). - Derivado Proteínico Purificado (PPD): Es una sustancia biológica, razón por el cual debe ser conservada en envase oscuro y a una temperatura de +2 a +8° C. Permite detectar la infección tuberculosa. - Detección: Búsqueda del sintomático respiratorio en todos los servicios de los establecimientos de salud (consultorios, sala de espera, triaje, emergencia, admisión, caja, etc.) - Diseño: Segunda etapa de la toma de decisiones, en la que el individuo concibe posibles soluciones alternas a un problema. Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 116 - Enfermedad (TB activa): Es cuando la bacteria de la TB está activa en el cuerpo y se desarrolla la enfermedad. Sólo las personas con TB activa pueden contagiar a otras personas. La enfermedad de la TB puede ser prevenida o curada, pero si no se trata, puede ser mortal. - Esquema: Es el número de tratamiento que debe seguir cada paciente. - Fase: Son las etapas en la que se dividen los diferentes tratamientos de TBC. - Fracaso: Es todo paciente en tratamiento regular y estrictamente supervisado cuyo cultivo de BK del cuarto mes de tratamiento es positivo. - Implementación: Última etapa de la toma de decisiones, en la que el individuo pone en práctica su decisión e informa acerca del avance de la solución. - Infección (TB latente): Es cuando la bacteria de la TB ha penetrado en el cuerpo pero no está activa. Generalmente las personas infectadas con TB no tienen síntomas y la mayoría no se enfermaran. Estas personas no pueden contagiar la TB a otros. - Motor de inferencia: El sistema experto modela el proceso de razonamiento humano con un módulo conocido como el motor de inferencia. Dicho motor de inferencia trabaja con la información contenida en la base de conocimientos y la base de hechos para deducir nuevos hechos. Contrasta los hechos particulares de la base de hechos con el conocimiento contenido en la base de conocimientos para obtener conclusiones acerca del problema. - Línea: Manera en como se encuentra clasificado el tratamiento en función de su eficacia, potencia y efectos secundarios. - Prueba radiológica: La radiografía simple de tórax es un método de exploración selectiva de la población para evidenciar la tuberculosis pulmonar. Aunque la radiografía suele demostrar la presencia de una lesión pulmonar, la confirmación de su etiología requiere otras pruebas. - Prueba bacteriológica: La investigación bacteriológica en tuberculosis comprende la realización de baciloscopías, cultivos, pruebas de sensibilidad e identificación de micobacterias. - Pruebas generales: Son los datos principales y síntomas que presenta el paciente. - Prueba de sensibilidad: Es un examen auxiliar para determinar la sensibilidad o resistencia a los fármacos antituberculosos, en casos de fracaso a los esquemas de Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 117 tratamiento antituberculosos. Serán de exclusiva responsabilidad del laboratorio de Referencia de Micobacterias del INS. - Recaídas: El concepto recaída incluye al paciente con un nuevo episodio de actividad tuberculosa después de haber completado un tratamiento exitoso (curado). No hay recaída sin confirmación bacteriológica (frotis o cultivo positivo). - Regla: Es una estructura condicional que relaciona lógicamente la información contenida en la parte del antecedente con otra información contenida en la parte del consecuente. - Sistema Experto: Los sistemas expertos son aquellos programas que se realizan haciendo explicito el conocimiento en ellos, que tienen información específica de un dominio concreto y que realizan una tarea relativa a este dominio. - Sintomático Respiratorio (S.R.): Es toda persona que presenta tos con expectoración por más de 15 días. - Sintomático Respiratorio Identificado (S.R.I.): Es la persona detectada por el personal de salud e inscrita en el Libro de Registro de Sintomáticos Respiratorios. - Sintomático Respiratorio. Examinado (S.R.E.): Es el S.R.I. al que se le realiza una o más baciloscopías de esputo. - Tuberculosis: Es una enfermedad causada por una bacteria (germen) llamada Mycobacterium tuberculosis, M. Bovis o M. Africanum que se disemina a través del aire cuando una persona que tiene la enfermedad tose, estornuda o respira. Cualquier persona puede infectarse con la bacteria de TB, pero las personas con VIH tienen un alto riesgo de desarrollar la enfermedad de TB. - Tuberculosis Multidrogorresistente: Son bacilos resistentes al menos a isoniacida y rifampicina; es la forma más severa de resistencia bacteriana en la actualidad. - Tuberculoso: Es toda persona a la que se le diagnostica tuberculosis, con o sin confirmación bacteriológica y a quien se decide indicar y administrar un tratamiento antiberculoso. - Vacuna BCG (Bacilo de Calmette-Guerin): Es una vacuna viva y atenuada, obtenida originalmente a partir del Mycobacterium Boris. Su aplicación tiene como objetivo provocar la respuesta inmune que reduce la morbilidad tuberculosa post-infección primaria. Autores: Jiménez Sánchez & Pérez Mechán 118