RESUMEN DEL TRABAJO EN COMISIONES I - PROCESO DE ENSEÑANZA Y APRENDIZAJE a. ¿Desde nuestra experiencia personal, estamos utilizando el aula virtual como espacio principal para los procesos de enseñanza y aprendizaje? Las diferentes opiniones de las comisiones respecto a la consigna fueron: Una comisión manifestó que en general el Aula Virtual, no es utilizada como espacio principal para los procesos de Enseñanza – Aprendizaje. Se utiliza como complemento de otros procesos, se considera que los motivos se deben al gran número de alumnos con que cuentan los cursos, los cuales deberían ser divididos, para lograr un equilibrio entre la cantidad de alumnos y las horas docentes, para de este modo, brindar una mejor calidad de servicio pedagógico. Se acordó que se deberá reforzar la idea que en cualquiera de las dos formas fijadas por la modalidad (con o sin encuentros presenciales), la utilización del aula debe ser la misma tanto para alumnos como para docentes. Además se planteó la necesidad de una mayor utilización de las herramientas que para la comunicación on-line tiene el Aula Virtual. Por otro lado, otro grupo de docentes afirmó que en general se utiliza el Aula Virtual como espacio principal para los proceso de enseñanza y aprendizaje y destacaron que los docentes están insertos en el proceso de aprendizaje, lo cual los lleva a reconocer al aula virtual como tal, además de identificar las distintas personas que están interactuando y hablando con el alumno (profesor, distintos autores de la bibliografía citada, etc.); pero el punto principal es que el docente debe ser conductor del proceso y principal interlocutor. Además, se sostuvo que se tiende a utilizar con mayor centralidad las aulas virtuales en tutorías a distancia “sin encuentros presenciales”; y a usar en menor medida en grupos semipresenciales o grupos con encuentros presenciales. Es un tema a reforzar e incentivar en los docentes que trabajan con grupos semipresenciales, no obstante esto no sería general a todos los docentes ya que algunos trabajan con las aulas. Se planteó fortalecer institucionalmente el modelo desde el mensaje en el uso y práctica en las aulas virtuales (se expresó que no ha habido uniformidad en dichos mensajes); también se propuso el uso de un instructivo básico para el uso del aula por parte del docente (paralelo a los curso de capacitación). Asimismo, se analizó la importancia de visualizar el proceso de enseñanza aprendizaje centrado en el aula, y no en el encuentro presencial, ello favorecería un mayor uso de ésta. A su vez, se consideró que el tutor es que el dinamiza y estimula la participación en el aula. En una de las comisiones cada docente brindó su opinión personal referente a la consigna: A.O.: mi experiencia con las Aulas es excelente. Permiten desarrollar todos los aspectos de la materia. R.I.: Los tutores necesitamos más capacitación en el uso del aspecto tecnológico del aula, sobre todo los tutores de semipresencial; necesitamos conocer todos los recursos disponibles y cómo usarlos. Utilizo el Aula Virtual. 1 M.C.: en el Aula es central la figura del tutor quien plantea las estrategias y finalmente califica. Opino que se pueden trabajar las redes sociales pero el resultado final del trabajo de los alumnos debe reflejarse en el aula virtual que es el medio para acreditarlos. Z.P.: En el uso de las Aulas realicé un proceso desde distancia hacia semipresencial y enriquecí el aula incorporando lo trabajado en los encuentros presenciales. Actualmente trabajo la misma aula para distancia y semipresencial. P.O.: soy docente de semipresencial y utilizo plenamente el aula virtual. C.S.: Utilizo por igual el Aula virtual para distancia y semipresencial .El modelo actual me parece más rígido que el anterior en relación al tema de secuencialidad. M.C.: Distancia no significa 100% flexibilidad; el docente es el que debe inducir al alumno a la planificación planteando al comienzo del cursado un cronograma. El docente administra la flexibilidad. Este grupo propuso usar recursos externos al aula para que los alumnos tengan como lugar de encuentro (ej: Facebook) Un grupo de docentes afirmó que las actuales aulas virtuales, conforme la experiencia de los docentes, mayoritariamente han dado resultados muy positivos en la modalidad a distancia y los grupos semipresenciales del interior con una participación más intensa por parte de los alumnos que se ve reflejada en los exámenes finales. En los grupos semipresenciales, sostuvieron que deben ser complementarias y se presentaron distintas formas de trabajar en las aulas virtuales para incentivar a los alumnos y lograr participación. Incluso hubo profesores que cambiaron estrategias dependiendo los grupos de cada curso. Otra comisión sostuvo que se nota una tendencia a menor participación en los cursos de los últimos años que todavía no tienen sistema de aula central y réplicas para cada división. Diferente es el caso de las asignaturas que ya cuentan con este nuevo modelo de aula virtual. Una de las comisiones resaltó los siguientes puntos: - - El desarrollo de la materia se presenta como un desafío tanto para docente como para alumno. Se hace referencia al promedio de edad de los alumnos. El perfil del Centro de Apoyo Rosario fue clásico (presencial) y con el cambio a aulas virtuales se están quedando sin alumnos. Programas desactualizados con respecto a los nuevos enfoques en algunas materias de Economía. Falta contención para los alumnos: ¿Cuánto saben los alumnos de la educación a distancia? Se inscriben sin saber que es más difícil. Se deben fortalecer las estrategias para distancia. Se debe hacer un esfuerzo para que el aula virtual sea un lugar de encuentro rico. Las diferencias entre semipresencial y distancia deben sortearse con trabajos en el aula virtual para aquellos que no pudieron concurrir. Se debe explicitar la obligatoriedad de la participación en los foros como parte de la composición de la calificación del alumno. 2 b. ¿Qué lugar ocupan en nuestras propuestas formativas los libros de textos establecidos como bibliografía obligatoria? Las opiniones conseguidas fueron: Los libros de texto ocupan un lugar principal y básico correspondiéndose con los contenidos de los programas de cada materia; prepara a los alumnos como futuros profesionales que tendrán que consultar y manejar esta herramienta, para resolver los problemas que se le presenten en el futuro. El lugar que ocupan los textos depende de las áreas temáticas. En algunas los textos se encuentran desactualizados. Existen casos en que el alumno no tiene acceso a la bibliografía obligatoria por distintas razones, como: discontinuidad, problemas de la editorial, dificultad de acceso por parte del alumno. Además, algunos docentes manifestaron que en la biblioteca del IUA se han detectado la falta de algunos textos pese a que han sido solicitados. Otros afirmaron que las guías de estudio que provee el IUA también están, en algunos casos, desactualizadas. Se resaltó la necesidad de prever recursos para que se actualice la bibliografía y se digitalice. Ideas de varias comisiones: - Se destacó que la mayoría de los textos no se encuentran digitalizados. La bibliografía: la misma se utiliza de diferentes formas y de manera dispar, con asimetría entre las materias. Se debería utilizar la bibliografía obligatoria y la guía. Necesidad de articular las materias en el plan curricular. Es importante fomentar la lectura y el uso del libro. La lectura se presenta como desafío para fomentar la reflexión y la conceptualización. Lo virtual es importante sin perder el material de lectura. ¿Cómo hacemos para que lean en el aula virtual? ¿Qué herramientas le damos a los alumnos? Los alumnos imprimen el material del aula virtual y hacen referencia a la necesidad del texto impreso. Referencia al libro de texto y a las actividades obligatorias, no exigencia de la concurrencia a los encuentros presenciales. ¿Cómo se hace para que el alumno recurra al libro? Diversas estrategias se pueden aplicar. II - PLANIFICACIÓN DIDÁCTICA a. ¿Qué información es imprescindible para el alumno al inicio del cursado de toda asignatura? ¿Está contemplado todo esto en el modelo de aula propuesto en el documento? Las opiniones fueron: La información imprescindible para el alumno al inicio del cursado es: - Presentación de la Asignatura 3 - Programa Cronograma Contrato Pedagógico Orientación para el Estudio Condiciones de Cursado Regularidad y Aprobación Requisitos Técnicos Se consideró como fortaleza que no se deberían agregar más puntos a los mencionados, dado que la información se encuentra disponible en todas las aulas virtuales en general. Teniendo en cuenta el modelo de aula en el documento de base para el trabajo, se sostuvo que se cubren en el aula los aspectos principales que debe conocer el alumno. Se destacó que la información en la Sección Presentación es suficiente y debe ser simple y no demasiado extensa ya que de lo contrario los alumnos no la leen. Algunas sugerencias de mejora: - - b. Es necesario aclarar al alumno, dentro del cronograma, la cantidad total de horas de acuerdo a lo establecido en el programa oficial. Se propone “homologar institucionalmente”, en relación a las condiciones para acceder a la regularidad, “unificar criterios” en cuanto a las instancias de recuperación a que puede acceder el alumno que cursa en grupos “sin” encuentros presenciales, se estima que no todos los docentes utilizan criterios similares. La información inicial debería estar reforzada con un demo del uso del aula virtual. Se debería contemplar que el Perfil de los ingresantes es variado y complejo. ¿Qué problemas encontramos cuando recibimos un aula réplica del aula central de la asignatura? ¿Qué soluciones proponemos? Los problemas detectados en el aula réplica del aula central fueron: - - - - Al realizar la réplica las consignas de los foros desaparecen. En el escenario en el que existen coordinadores para las materias de primer año no hay inconvenientes, porque existen un responsable de la materia, se debería reforzar el tema de la falta de coordinación, puesto que no existe un canal formal para modificar y ajustar los contenidos de las aulas a partir de segundo año. Falta de retroalimentación del aula central una vez finalizado el cursado y falta de consenso con el resto de docentes de aulas réplicas de cambios o ajustes que requiera el aula. La tarea docente que se “rehace” ante cada aula réplica que se abre, se pregunta acerca de por qué no se reproduce el aula réplica que cubre todos los aspectos en lugar de la central. Se pierde tiempo y esfuerzo realizados en las aulas réplica durante el semestre. El docente del aula réplica suele tener inconvenientes con la administración del aula. No tendría que haber inconvenientes con el aula réplica si el aula central fue consensuada por el equipo docente. 4 Un grupo de docentes manifestó que cuando ellos han recibido el aula réplica, surgieron algunos inconvenientes no significativos, y estos fueron sorteados por el tutor correspondiente. Las soluciones propuestas: - - Definir roles del tutor central para las materias de segundo año en adelante. Es imprescindible subir el cronograma de cada tutor en el aula réplica y que los tutores de estas aulas hagan los aportes al tutor central sobre modificaciones en el aula, por lo cual cada tutor docente debe ser administrador de la suya. Un coordinador en todas las materias de la carrera con horas asignadas para que administre el aula central en un trabajo en equipo con el resto de los tutores. Las aulas centrales deben ser consensuadas y cada profesor debe tener un margen de libertad para trabajar en su aula. Preguntas para pensar una mejora: ¿Cuál sería la cadencia óptima de reuniones por asignatura para mantener consensuada y actualizada el aula central? ¿El programa? ¿Cómo acordar integradamente los temas que cada docente desarrolla en su aula y que luego integran la evaluación final? III - INTERACCIÓN Y TRABAJO COLABORATIVO a. ¿Qué experiencias y estrategias de trabajo colaborativo en el aula virtual tuvieron resultados positivos? ¿Y de comunicación e interacción más allá de las actividades obligatorias? Lo aportado por las comisiones, experiencias y estrategias: Estrategias de trabajo colaborativo que han dado resultado positivo: grupos, wikis, foros pizarrón, actividades obligatorias grupales, análisis de casos. Siempre con la asistencia académica. Las experiencias de Comunicación e Interacción, fueron: mensajería interna, correo electrónico y foros (foros de dudas, espacio de café, etc.) Algunos docentes opinaron que el uso de foros da buenos resultados si el trabajo es individual. Otros manifestaron que han utilizado los foros para trabajo colaborativo construyendo conocimiento con resultados positivos, faltando incorporar e incursionar en nuevas herramientas en este sentido. El correo electrónico y las noticias se utilizaron para comunicación e interacción con los alumnos, también positivamente. En el chat se resalta el inconveniente referido con los tiempos que insume y que a veces los docentes no tienen, y finalmente del debate surgió que no se está utilizando “preguntas frecuentes” y “glosario” que serían muy interesantes y útiles. Además se resaltó la importancia del uso del foro de presentación y la participación a través de una actividad obligatoria dentro del foro o abrir un mismo tema en varios foros, cada uno con grupos reducidos de alumnos asignados por el docente. Una comisión, sostuvo que es difícil promover el trabajo colaborativo, que conlleve una verdadera interacción, comunicación e intercambio entre los alumnos entre sí, lo cual se 5 intenta promover, pero es difícil valorar el resultado, en cuanto a qué tanto se alcanza con dicho trabajo colaborativo y cuánto contribuye al logro de los objetivos de aprendizaje. No obstante, se expresó que los docentes, generalmente, hacen uso de los recursos que posibilita el aula (chat –algunos-, foros, noticias, mensajería). Otra comisión afirmó que trabajar colaborativamente entre los alumnos se considera muy positivo pero la desventaja es que los docentes, no pueden conocer si la colaboración es de todos los alumnos. No alcanzan los resultados deseados la realización de actividades cuando no son obligatorias. Algunos docentes han optado que sean parte integrante de la nota de las obligatorias y otros que sean obligatorias para poder acceder a la siguiente unidad. Sugerencias de mejora: - - - b. Se debería optimizar los tiempos de cursado para que los resultados del proceso de enseñanza y aprendizaje mejoren; eso implica revisar los tiempos de cursado. Hay una valoración del proceso y del producto. La configuración del aula debería ser de tal forma que las participaciones en los foros lleguen a la cuenta de correo institucional de los alumnos. Esto permitiría una lectura más continua través de los celulares y promovería un debate más participativo de los alumnos de cada aula y materia. Se debería reforzar con seminarios cortos para docentes el trabajo de aplicación de diferentes estrategias en el aula y como usarlas; por ejemplo el uso de la administración del Aula virtual para armar diferentes grupos dentro del aula, como hacer el seguimiento de cada trabajo grupal en cada uno de estos espacios creados y como medir la participación de cada integrante del grupo para determinar la calificación individual. ¿Cuáles experiencias y estrategias de trabajo colaborativo en el aula virtual no alcanzaron los resultados esperados? ¿Y de comunicación e interacción más allá de las actividades obligatorias? Las opiniones recabadas son las siguientes: Algunos docentes manifestaron que no han tenido buena experiencia del trabajo en grupo. Unas opiniones sostuvieron que el eje del trabajo en grupo pasa por la consigna y no por el recurso utilizado. Otros afirmaron que es bajo el compromiso de los alumnos en distancia pura. Una de las comisiones sostuvo que las experiencias de los grupos están en los foros; y en ese caso los resultados no esperados estuvieron por parte de los alumnos que no intervinieron o lo hicieron de forma ligera sin el estudio o investigación suficiente; se propone la obligatoriedad como parte de la evaluación de la materia. También los resultados no esperados surgieron porque las consignas no estuvieron correctamente definidas por los docentes, lo que hace su replanteo o reconstrucción. Esta herramienta requiere preparación de las consignas en función de los objetivos que se quiere que el alumno alcance, requiriendo una buena preparación. Si bien es importante la utilización de foros para la formación técnica y profesional, se reconoce la dificultad de la participación de los alumnos en los mismos. Además existen 6 secciones dentro del aula como Wikis y Faq´s que son poco utilizadas. Hay que tener en cuenta la carga horaria del docente para el uso de estas estrategias colaborativas. IV - EVALUACIÓN a. ¿Qué ventajas y desventajas tiene gestionar las actividades obligatorias a través del aula virtual y no solicitar más a los alumnos que las envíen por autogestión? Aula Virtual Ventajas - Es flexible permite el acceso de Múltiples Actividades Obligatorias. - Facilita la corrección. - A través de un mismo software se tiene acceso a las actividades pendientes. - Se tiene todo en un solo lugar, pero el anterior sistema tiene más control administrativo, para el alumno y para el docente. - Permite concentrar todas las actividades que el docente pretende evaluar. - Admite ver de manera integrada toda la actividad desarrollada por cada alumno y por todos los inscriptos en ese grupo, o sea se concentra toda la información en un solo espacio. Desventajas - No existe un alerta o recordatorio, no permite una trazabilidad. - Las actividades de evaluación son todas pertinentes y válidas. Las de autoevaluación en línea también si están bien hechas, pero la carga es muy complicada y es necesario el soporte técnico permanente para realizarla - Toda la actividad obligatoria debería ser registrada (con nota) dentro del aula virtual, situación que no se logra en este momento. Habría que pensar en una vinculación entre el aula y el sistema de gestión. Autogestión Ventajas Permite un alerta o recordatorio avisando el tiempo a partir de ingreso, permitiendo una trazabilidad. Permite identificar quienes no enviaron en tiempo y forma la evaluación posibilitando al docente la opción de una evaluación diferenciada. Desventajas - Es rígida, solo permite dos instancias de Evaluación. - Tiene niveles de seguridad menos permeables que el aula virtual. Algunas conclusiones y sugerencias: - Se necesitarían talleres presenciales para los tutores a fin de reforzar el uso de las herramientas del aula, videos tutoriales, etc. - Se necesitaría un coordinador por materia, con horas asignadas, en todas las materias para un mejor trabajo en equipo y para evitar la pérdida de tiempo y esfuerzo de los tutores de las aulas réplicas. - Aparece la necesidad de contar con capacitación docente que permita conocer cómo se arman los diferentes tipos de evaluaciones. 7 - - b. Se debería proveer de la información necesaria de referentes del Dpto. Educación a Distancia como para saber a quién acudir por asistencia tecnológica, por dificultades pedagógicas para el desarrollo de temas y evaluaciones dentro del aula virtual. Debería haber compatibilidad entre el aula virtual y Sedna. Actividades de evaluación por unidad a través de la plataforma; actividades de integración por autogestión (Sedna); ponderar los casos prácticos sobre los teóricos. Se deberían registrar los segmentos. ¿Qué tipos de actividades de evaluación consideramos pertinentes en la virtualidad? ¿Por qué? ¿Son válidas las autoevaluaciones en línea que ofrece nuestra plataforma educativa? Actividades de evaluación pertinentes: - Casos que se puedan discutir en Foros. - Auto- evaluación (Múltiple Choice). - Resolución de Problemas a través de Foros. - Foros. - Actividades grupales e individuales obligatorias son herramientas válidas para medir si el alumno fue capaz de lograr los objetivos que se plantean en cada unidad de la materia. - Todas las actividades propuestas son pertinentes en la virtualidad. Autoevaluaciones La Autoevaluaciones en línea son válidas, pero no aplicables para todas las materias y para todos los grupos. Es importante destacar que las autoevaluaciones son válidas para el alumno en su desafío personal de resolver los problemas o consignas planteadas. Ventajas de las autoevaluaciones: variedad de posibilidades y riqueza en cuanto a las vinculaciones y enlaces. Desventajas: no tener estadísticas de las mismas. c. ¿Qué dificultades encontramos en la plataforma para implementar los diferentes tipos de evaluaciones? Las dificultades encontradas: Exige un diseño extremadamente complejo y desarrollado. La plataforma limita a tres tipos de preguntas, las mismas son: selección múltiple, completar palabras y relacionar conceptos. Las autoevaluaciones en línea, en el caso de no ser aprobadas, requieren la liberación por parte del docente para que el alumno pueda continuar su avance. Un grupo de docentes manifestó no haber detectado dificultades. 8