17 Encuesta respondidas. Tabla 8 Calidad 14

Participantes EIL'S// 17 Encuesta respondidas.
14
Tabla 8
12
Calidad
Gestión de
Reclamos
Formato del
Informe de
Resultados
Gestión de las
Consultas y
Sugerencias
1
1
1
Satisfactorio
10
12
13
Casi
satisfactorio
0
1
0
No
satisfactorio
1
1
0
N/C
5
2
3
8
6
4
Gráfico 1 de Tabla 8 (EIL'S)
2
sa
t
Gráfico 2 de Tabla 8 (EIL'S)
Gestión de Reclamos
6%
0%
Satisfactorio
Casi satisfactorio
59%
Gestión de las Consultas y Sugerencias
Formato del Informe de Resultados
Muy satisfactorio
6%
/C
Gráfico 3 de Tabla 8 (EIL'S)
18%
12%
29%
N
is
fa
ct
o
rio
Sa
ti s
fa
ct
C
or
as
io
is
at
is
fa
ct
or
N
o
io
sa
ti s
fa
ct
or
io
0
M
uy
Muy
satisfactorio
Calidad Gestión de
Reclamos
Calidad Formato del
Informe de Resultados
Calidad Gestión de las
Consultas y Sugerencias
10
No satisfactorio
N/C
6%
6%
6%
Muy satisfactorio
0%
Satisfactorio
0%
Muy satisfactorio
6%
Satisfactorio
Casi satisfactorio
Casi satisfactorio
70%
No satisfactorio
N/C
76%
No satisfactorio
N/C