Identificación de Procesos Organizacionales. GA1-220501092-AA1-EV02 Laura Bernate Zúñiga análisis y desarrollo de software (3070401) formulación titulada virtual y a distancia SENA INSTR. LUZ KARIME CASTELLANOS JOVA 24 de octubre de 2024. INTRODUCCION Al momento de realizar un inicio de procesos para la evolución y ejecución de un proyecto lo que se quiere, cumplir con una necesidad y cumplirla en la mayor medida posible, por lo cual se necesita conocer cual seria el planteamiento inicial, ejecutarlo de acuerdo a esas necesidades conociendo los componentes que incluye en la organización, para hacer escoger el plan que mejor se acomode a esas necesidades. La identificación de los procesos organizacionales: son los pasos del proceso parcialmente ordenados, con un conjunto de artefactos relacionados, recursos humanos y tecnológicos, estructuras organizacionales y limitaciones intentando producir y mantener los requerimientos de software Se tiene en cuenta un adecuado proceso de organización se debe tener en cuenta el tamaño de la organización, analizando su capacidad de realización y su experiencia. Como primer paso se debe identificar los procesos en sí de la organización, podemos comenzar con esta identificación realizando un organigrama para poder definir lo que cada uno que integra dicha organización realiza, así podremos comprobar si cada uno cumple organizadamente su función del puesto a desempeñar y que actividad quedan sin definirse claramente, una vez identificado los procesos por área o por departamento debemos definir cómo vamos a gestionarlos procesos en los que hay intervenir, teniendo en cuenta en la dicha gestión debemos considerar las actividades adecuadas en cada proceso así como los departamentos que deben intervenir para obtener mejores resultados. Análisis de los procesos a nivel de oficio. Con base en los conceptos de la teoría general de los sistemas y partiendo de la visión del todo se debe comprender el funcionamiento real a partir de desestructurar de acuerdo a ese todo en procesos, subprocesos, relaciones y actores que intervienen con el objetivo de identificar, comprender, evaluar y resolver problemas que ayudan a las instituciones a mejorar dichos procesos, reformarlas opciones de negocio y brindar a sus consumidores a experimentar una mejor calidad de productos o servicios. Por esto, es necesario que realicen de manera constante, frecuente y repetitiva un análisis de sus procesos de negocios desde las TGS donde visualicen y comprendan cada uno de los pormenores que transforman el negocio con el objetivo de mejorar sus operaciones y el servicio al cliente. Se realizará un diagrama detallado para tener en cuenta como se deben tener en cuenta para la realización de los procesos. CASO DE ESTUDIO sobre una app, dedicada para prestar servicios a personas que necesiten un servicio de tareas o trabajo escritos para universitarios o estudiantes de colegios Entrada Sub proceso Salida Se envía una solicitud del trabajo a elaborar en específico Recepción de solicitudes área a cargo Elaboración de la hoja de registro del servicio de instructores de acuerdo a la orden de llegada se mira las personas disponibles departamento de inventarios de instructores programación de fecha y hora de servicio requerido pago del servicio escogido luego de la ejecución del servicio- factura Diagrama de procesos solicitud de servicio especializados para trabajos. solicitud cliente Área departamento administrativo Estudiante genera solicitud de trabajo a solicitar Verificación de instructores disponibles SI se acepta la cotización y se programa la fecha de entrega del trabajo a solicitar contabilidad Instructores disponible NO NO hay disponibilidad, de instructores Se realiza un cotización, del trabajo a solicitar de acuerdo al área y tiempo de necesidad. Proceso cerrado Factura enviada
