Interveción en crisis

Intervención en crisis:
To Camila Contreras
Obje%vo de la clase:
Conocer e iden%ficar protocolo de
intervención en crisis
Conocer aplicación de primeros
auxilios psicológicos
keywords: crisis interven0on, psychological first ai, mental health, trauma0c event and stress
phenomenon
Situación de crisis:
La salud mental en situación de crisis:
Las emergencias suelen causar
malestar psíquico en la mayoría
de las personas, aunque este
8ende a disminuir con el 8empo
El 22% de quienes han vivido
conflictos bélicos o violentos en
los úl8mos 10 años sufren de
trastornos mentales como
depresión, ansiedad, trastorno
por estrés postraumá8co,
trastorno bipolar o esquizofrenia
Las personas con trastornos
mentales graves son
especialmente vulnerables
durante las emergencias y
necesitan servicios de salud
mental adecuados
A pesar de los efectos nega8vos
de las emergencias, estas
situaciones también ofrecen la
oportunidad de crear sistemas
de salud mental sostenibles para
todos los necesitados
OMS, 2022
Respuesta de emergencia:
Asistencia comunitaria y apoyo psicosocial
Primeros auxilios psicológicos
protección y promoción
de los derechos de las
personas
servicios clínicos básicos
de salud mental
vínculos y sistemas de
derivación
OMS, 2022
Grupos de personas potencialmente afectadas (Taylor y Frazer):
R. Figueroa, Clase PAP 2023
Reacciones emocionales, cogni.vas, 0sicas e interpersonales
comunes frente a experiencias traumá.cas recientes
Figueroa and cols, 2016
Trayectorias +picas de disrupción en el funcionamiento normal a lo
largo del 5empo luego de un evento potencialmente traumá5co
(adaptado con permiso de Bonano, 2004).
Figueroa and cols, 2016
Primeros auxilios psicológicos:
Los PAP están definidos
como una técnica de apoyo
humanitario para personas
que se encuentran en
situación de crisis
Tiene como objeEvo
recuperar el equilibrio
emocional y prevenir el
desarrollo de secuelas
psicológicas
Los PAP buscan ofrecer
ayuda de manera prácEca y
no invasiva cen- trándose
en las necesidades y preocupaciones inmediatas de
las perso- nas
A pesar de contar con un
marco teórico consistente,
su efecto benéfico no está
demostrado por evidencia
empírica
Manual ABCD para aplicación de PAP, 2011
PROTOCOLO ABCD PAP
A: escucha ac2va
B:
reentrenamiento
de la (B)n2lación
E:
Psicoeducación
D: derivación a
redes de apoyo
Etapa de entrenamiento:
Entrenamiento
Informarse sobre
situación
Coordinación con
equipo
Evalué aplicabilidad
¿Estoy en condiciones?
Iden=fiquese
Manual ABCD para aplicación de PAP, 2011
A: escucha ac*va
Tiempo de 10 a 20 minutos
Hágale entender al afectado que
está escuchándolo. Resuma las
causas del sen*miento u*lizando
el es*lo del relato y considerando
las palabras referidas por el
afectado (parafrasear). Asienta
con la cabeza
No se precipite a decir algo inapropiado “por hacer algo”.
Controle el furor curandis.
Manual ABCD para aplicación de PAP, 2011
B: reentrenamiento de la (B) ven1lación:
Manual ABCD para aplicación de PAP, 2011
C: categorizar de necesidades
ayudar mucho a la persona acompañándola en el proceso de jerarquización de
sus necesidades, para luego ayudarla a contactar los servicios de salud y
seguridad social que podrán serle de ayuda.
Manual ABCD para aplicación de PAP, 2011
D: Derivar a redes de apoyo
lo que
debe
hacer o decir
Facilite el contacto con sus familiares,
amigos y/o trabajo. Sugiera llamarlos si
es necesario (iden6fique teléfonos
públicos disponibles o ges6one un
teléfono móvil con su ins6tución).
Haga sugerencias prác=cas sobre cómo
recibir la ayuda necesitada. U6lice la
información de contacto disponible en el
material Servicios y Redes de Apoyo.
Lo que
NO debe hacer o decir
Tomar la inicia6va “ayudar” a la persona
con asuntos que él mis- mo puede hacer.
“Voy a ir con la asistente social para
preguntarle sobre la situa- ción de su
madre”
“Páseme el celular, yo llamaré a su hijo
para contarle lo que pasó”
Manual ABCD para aplicación de PAP, 2011
E: Psicoeducación
Para finalizar, promueva estrategias de respuesta posi9vas ante el estrés,
explicando y entregando una copia del material, ¿Qué puedo esperar
frente a una crisis?
The code 3833 1353
Criterios Paren
PAREN” es un acrónimo que sirve como recordatorio para que el proveedor de PAP-ABCDE sepa
cuándo debe solicitar la ayuda de un profesional de la salud mental para evaluar a su asisAdo.
(P): Pérdida de contacto con la realidad
(Psicosis) (A): Agresión.
(R): ausencia de (R)espuesta a es:mulos.
(E): Está o (E)stuvo en tratamiento de
salud mental.
(N): No se reducen los síntomas.
BibliograYa:
Figueroa, Rodrigo A, Cortés, Paula F, Acca5no, Luigi, & Sorensen, Richard. (2016). Trauma psicológico en la atención
primaria: orientaciones de manejo. Revista médica de Chile, 144(5), 643-655. hLps://dx.doi.org/10.4067/S00349887201600050001
Figueroa, Rofrigo(2011). Manual ABCDE para la aplicación de Primeros Auxilios Psicológicos .PUC