CHARLA OPERACIONAL 12 SETIEMBRE Mejora Continua La Mejora Continua forma parte de las actividades que se desarrollan en un sistema de Gestión de Calidad. Se traduce como mejorar de manera sistemática los niveles de calidad y productividad de la organización con lo que se logra aumentar el rendimiento y optimizar el funcionamiento de esta. Facilitadores de la Mejora Continua. Hay factores que favorecen el desarrollo y la aplicación de ideas de Mejora Continua dentro de una organización, como son los siguientes: ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Tener iniciativa. Buscar nuevas posibilidades. Correr riesgos, pero calculados. Ser receptivos a las nuevas ideas. Colaborar con otros para obtener ganancias mutuas. Ser tolerantes. Tener flexibilidad. Reconocer el potencial creativo de uno mismo. La Mejora Continua nos permite obtener las siguientes ventajas: ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Reducir costos. Reducir accidentes. Reducir el índice de contaminación al medio ambiente. Reducir tiempos de espera. Aumentar los índices de satisfacción de los clientes. Aprovechar al máximo la capacidad intelectual de todos los empleados. ✓ Aumentar la motivación y la satisfacción de los trabajadores. Para mejorar de manera continua debemos revisar permanentemente nuestras actividades y procesos, aplicando creatividad e innovación. De esta forma podremos organizarnos cada vez mejor, reducir los tiempos y costos de ejecución, mejorar la calidad del trabajo y en definitiva, mejorar nuestra empresa. “La Mejora Continua no sólo mejora la Calidad Laboral, sino también mejora la Calidad Personal.”