Subido por Alexis Zarate

CV

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Alexis Ariel Zarate
Soporte IT
Luna 1305
Barracas, CABA
1141576985
[email protected]
HABILIDADES
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Uso de diferentes software.
Conocimientos de sistemas operativos.
Colaboración.
Resolución de conflictos.
Aprendizaje rápido.
EXPERIENCIA
Infobae, Palermo - Helpdesk
FEBRERO DE 2022 - MAYO DE 2024
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Soporte de Aplicaciones (CSM ARC Xp, Copilot)
Armado, mantenimiento y reparación de PC/laptops.
Administración de usuarios (JWPlayer, Adobe, Marfeel, Dropbox, GCP)
Mapeo de unidades de red, impresoras y accesos directos a
apps/plataformas.
ABM de usuarios y conexión de equipos con Active Directory.
Configuración de conexiones VPN y accesos remotos.
Diagnóstico y solución de incidencias técnicas, en forma presencial,
telefónica y remota.
Control de stock de activos informáticos.
Apertura, seguimiento y resolución de tickets en JIRA, Invgate.
Referencia: Martín Breglia (Jefe de Tecnología)
+54 9 11 3033-3302
EDUCACIÓN
UAI, Palermo - Analista Programador
ENERO DE 2024 - MARZO DE 2024
IFTS 13, Parque Patricios - Desarrollo de Software
MARZO DE 2023 - DICIEMBRE DE 2023
CURSOS
EDUCACIÓN IT - Tester QA Manual
Riesgos y Ambiente. Enfoque de Pruebas. Estimación de Pruebas. Estrategia y
Estimaciones. Plan de Pruebas. KPI e Informes.
IDIOMAS
INGLÉS - B1
PORTUGUES - A2
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