EL MERCADO

EL MERCADO
El mercado:
El escenario donde se llevan a cabo las transacciones
de marketing.
No sólo el espacio físico sino el conjunto de todos los
compradores reales y potenciales.
No sólo intercambio de mercancías sino también de
servicios.
La demanda:
La cantidad de un producto o servicio que el público
está dispuesto a comprar.
El nivel de demanda depende del tamaño del mercado.
En caso de una demanda inferior a la demanda óptima,
se puede actuar sobre las variables del marketing para
estimularla.
Casos diferentes de demanda y posibles actuaciones:
Demanda negativa – El mercado no acepta el producto
>> Examinar la causa y cambiar el producto
Demanda inexistente – El mercado no está interesado
en el producto >> Motivar a los compradores y
incentivar la demanda
Demanda latente – El mercado tiene una necesidad que
no está cubierta >> Crear el producto que cumpla la
necesidad
Demanda decreciente – El mercado ya no demanda la
misma cantidad de un producto >> Renovar el producto
y fomentar su consumo
Demanda irregular – La demanda de un producto oscila
durante el año >> Desestacionalizar la demanda a
través de incentivos
Demanda en exceso – La demanda de un producto es
superior a la oferta >> Reorientar el consumo hacia
productos parecidos
Demanda socialmente indeseable – El consumo de un
producto está mal considerado >> Tratar de eliminar la
demanda a través de compañas
¿Hay ejemplos de estos estados de demanda?
Clasificación:
A.
Mercado de productos de consumo – familias o
personas – productos de consumo inmediato ><
productos de consumo duradero
Mercado de productos industriales – empresas –
materias primas >< productos semimanufacturados ><
productos manufacturados [p.ej. bienes de equipo]
Mercado de servicios – familias, personas y empresas –
productos intangibles [p.ej. asesoramiento]
B.
Mercado local
Mercado regional
Mercado nacional
Mercado internacional/mundial
C.
Mercado de consumidores – comprador individual o
familia
Mercado de organizaciones:
Fabricantes – productos para la fabricación
Intermediadios – reventa de productos sin
transformación
Instituciones – administración estatal o local
D.
Mercado de primera mano – productos nuevos
Mercado de segunda mano – productos usados –
bienes duraderos
Elasticidad de
la demanda
artículos
Demanda elástica: La demanda cae si sube el precio –
de lujo
Demanda inelástica: La cantidad demandada seguirá
siendo la misma ante cualquier variación del precio –
artículos de primera necesidad
Elasticidad cruzada: La elasticidad de la demanda de un
bien en relación con el precio de otros – bienes
sustitutivos – p.ej. mantequilla y margarina: si sube el
precio de la mantequilla, sube la demanda de margarina
Otras clasificaciones
Mercado libre – principio de libertad de cambio
Mercado intervenido – política de
intervencionismo/regulación
Mercado homogéneo – existe indiferencia por parte del
comprador en cuanto al producto y vendedor
Mercado heterogéneo – el comprador tiene preferencia
por un vendedor particular o un producto particular
Mercado de monopolio: Un solo oferente
Mercado de monopsonio: Un solo demandante
Mercado de duopolio: Dos oferentes
Mercado de duopsonio: Dos demandantes
Mercado de oligopolio: Pocos oferentes
Mercado de oligopsonio: Pocos demandantes
Mercado de competencia perfecta: Gran número de
demandantes y oferentes