Protocolo de accidentes escolares 2024 Introducción Según el decreto supremo n° 313, accidente escolar es toda lesión que un estudiante pueda sufrir a causa o en el desarrollo de actividades escolares que, por su gravedad, traigan como consecuencia incapacidad o daño. Dentro de esta categoría se considera también accidentes que puedan ocurrir en el trayecto desde y hasta sus establecimientos educacionales. En estos casos, el seguro escolar responde hacia el estudiante por toda aquella problemática que pueda suceder tanto dentro como fuera del establecimiento. Concepto de accidente Se entiende por accidente escolar: a) Toda lesión que un estudiante sufra a causa o con ocasión de sus estudios, o de la realización de su práctica profesional o educacional, y que le produzca incapacidad o muerte. b) Los ocurridos en el trayecto directo, de ida o regreso, entre la habitación o sitio de trabajo del estudiante y el establecimiento educacional respectivo, el lugar donde realice su práctica educacional o profesional como también los ocurridos en el trayecto directo entre estos últimos lugares. c) Excepción: Los accidentes debidos a fuerza mayor extraña que no tenga relación alguna con los estudios o práctica educacional o profesional y los producidos intencionalmente por la víctima. La prueba de las excepciones corresponderá al organismo administrador. Tipos de accidentes Accidentes leves: Son todos aquellos accidentes que solo requieren de atención primaria por golpes leves o heridas superficiales y que no impiden su movilidad o el adecuado desarrollo de la jornada. Por ejemplo, cortes superficiales, golpes en rodillas, brazos y otra parte del cuerpo que no tenga una lesión visible y que no genere mayor dolor. Accidentes de mediana gravedad: Toda lesión que implique un dolor mayor y prolongado y que perjudique su movilidad o autonomía y que debe ser atendida por un medico en centro asistencial, pero que aun así no tenga riesgo vital para el estudiante. Por ejemplo, torceduras de pie, caídas fuertes que genere inmovilidad o dolor agudo en el estudiante, cortes profundos, entre otros. Accidentes graves: Son aquellos accidentes que requieren de una atención inmediata por el centro médico y que impliquen realizar maniobras de reanimación, inconciencia, desmayos producidos por algún golpe o caída, fracturas expuestas, heridas de gravedad, entre otros. Prevención: Responsables: El equipo de convivencia escolar en conjunto con el encargado del plan de seguridad s que puedan generar estas. Además de concientizar a la comunidad sobre situaciones de emergencia que puedan ocurrir en jornadas de clases o mientras la comunidad escolar en general se encuentre dentro del establecimiento. Talleres: - Seguridad vial Prevención de accidentes dentro del recinto escolar. Conocimiento de señaléticas y zonas de seguridad en caso de emergencias. ¿Qué hacer en caso de cualquier tipo de accidente? Procedimiento en caso de accidentes Accidentes leves Responsable: - Encargado de seguridad escolar o profesor de turno es quien debe atender la lesión, curando la herida superficial con los implementos permitidos dentro del botiquín. Procedimiento: - El encargado de la situación deberá dejar registro de la lesión y del procedimiento que se realizó. El profesor jefe deberá informar de la situación al apoderado. Accidente de mediana gravedad: Responsable: - El encargado de seguridad escolar o profesor de turno deberá atender y evaluar la lesión y actuar según la gravedad. Procedimiento. - - El encargado de seguridad escolar o profesor de turno deberá evaluar la lesión y verificar su gravedad. El profesor encargado o profesor de turno deberá realizar el formulario de accidente escolar para que sea presentado en el centro médico. El encargado de seguridad escolar o profesor jefe deberá informar y solicitar la presencia del apoderado para que este pueda trasladar al estudiante al centro médico, con el formulario de accidente escolar. Profesor o asistente de la educación NO DEBERÁ trasladar al estudiante al centro médico, ya que esto implicaría un riesgo mayor ante la lesión que se produjo. Se dejará constancia de procedimiento realizado (ANEXO) Accidente grave: Responsables - Encargado de seguridad escolar o profesor de turno deberá atender la emergencia. Procedimiento - - - - - El encargado del accidente escolar, profesor de turno o adulto más cercano deberá atender la emergencia evaluando la situación según su gravedad. El encargado de seguridad escolar o profesor de turno deberá llamar a la ambulancia y apoderado, para el traslado inmediato del estudiante al centro médico más cercano. Ningún funcionario del establecimiento tiene la facultad para poder trasladar al estudiante o realizar alguna acción de movilización, ya que esto implicaría un riesgo mayor para el o la estudiante accidentado. Ningún funcionario deberá tomar decisiones respecto del tratamiento médico a seguir o a los medicamentos a suministrar, por tal motivo el apoderado debe concurrir a centro de salud en forma obligatoria. El encargado de seguridad escolar o profesor de turno, deberá contener la situación tanto al estudiante accidentado de manera emocional y solicitar apoyo para la contención de los estudiantes que fueron testigos de la situación. Para cualquier efecto, el encargado de la situación deberá dejar registro del procedimiento realizado. Protocolo de agresión o acoso escolar. Introducción Según la ley 20.536, se entenderá por violencia o acoso escolar a “toda acción u omisión constitutiva de agresión u hostigamiento realizada fuera o dentro del establecimiento educacional por estudiantes que, en forma individual o colectiva, atenten en contra de otro estudiante valiéndose para ello de una situación de superioridad o de indefensión del estudiante afectado, que provoque en este último, maltrato, humillación o temor de verse expuesto a un mal de carácter grave, ya sea por medios tecnológicos o cualquier otro medio, tomando en cuenta su edad y condición” (art.16) Maltrato o agresión escolar que es “todo tipo de violencia física o psicológica, cometida por cualquier medio, en contra de un estudiante o un integrante de la comunidad educativa, realizada por otro miembro de la comunidad.” (Ayuda Mineduc) Hay que destacar que ambas son de gravedad dentro del ámbito de convivencia escolar, siendo la diferencia la constancia y las secuelas psicológicas y físicas que deja el acoso o violencia escolar reiterada. Según el art. 16, los estudiantes, padres, madres, apoderados, profesionales y asistentes de la educación, así como los equipos docentes y directivos de los establecimientos educacionales, deberán propiciar un clima escolar que promueva la buena convivencia de manera de prevenir todo tipo de acoso escolar. El colegio García hurtado de Mendoza, toma de su metodología educacional, y de su experiencia de tantos años en prácticas pedagógicas, algunos aspectos y estrategias que permiten educar a sus alumnos en el respeto y la paz, y de esa manera evitar modos de violencia en las relaciones interpersonales. Prevención Responsables: - Equipo de convivencia escolar Procedimiento - - El equipo de convivencia escolar, realizará y gestionará talleres con otras instituciones que permitan fortalecer la sana convivencia dentro del establecimiento, así como también para prevenir contextos de violencia entre todos los actores de la comunidad educativa. Estos tendrán que ser registrados mediante una lista de asistencia a taller para el respaldo del trabajo tanto con estudiantes como con apoderados y docentes dentro del establecimiento. Abordaje de situaciones de violencia o acoso escolar Responsables: - Cualquier actor del establecimiento educacional deberá informar al equipo de convivencia de la situación observada o denunciada para que estos últimos, realicen el procedimiento correspondiente. Procedimiento - - - Se recibe la denuncia de agresión o acoso escolar. Se registra la situación en el protocolo de registro de agresión o violencia escolar. Se cita a entrevista a los estudiantes para conocer los hechos denunciados Dependiendo de la situación de gravedad (Sea agresión o violencia escolar), se le informará o citará apoderado para que se busquen estrategias para evitar situaciones futuras. Se dejará carta de compromiso con el apoderado con la finalidad de que el estudiante modifique su conducta. Si la situación persiste, se realizará intervención y seguimiento al caso y se mantendrá en contacto continuo con la familia para el cumplimiento de compromisos. En caso de que se identifique violencia escolar, se realizará la denuncia correspondiente a ministerio público, carabineros y OPD. Plan de intervención Con la víctima: - - La intervención debe realizarse con la mayor discreción para evitar la exposición a situaciones de riesgo. Se debe proteger a la víctima durante todo el proceso de intervención, aumentando el acompañamiento en los lugares y situaciones de riesgo, tomando a la vez, medidas de apoyo directo al alumnado afectado (círculo de amigos/as), si es posible proponer reactivamente actividades programadas en el patio, sala u otros espacios. Se mantendrán entrevistas individuales para analizar las situaciones vividas, los sentimientos que le han provocado y cómo lo ha afrontado. Se le propondrán actividades para afrontar los conflictos trabajando en situaciones que le permitan poner en práctica las habilidades para defender sus derechos, exponer sus puntos de vista, expresar sus sentimientos y necesidades. Con el agresor/es: Actuar de inmediato facilitando la ayuda necesaria y considerando las razones que le llevan a mantener conductas que producen daño: falta de habilidades sociales, fracaso escolar, relaciones familiares autoritarias. - Las entrevistas individuales se realizarán tratando de evitar la comunicación entre los implicados, cuando esto sea necesario, y analizando la situación con las repercusiones que tiene para la víctima. - Se facilitará el compromiso de cambio sin tratar de aplicar métodos coercitivos. - Se dejará claro que el Colegio mantiene una postura firme de rechazo a que se siga con esa conducta. - Se desarrollarán actividades para mejorar las habilidades sociales, trabajar la empatía, tratando de hacerle reflexionar sobre los sentimientos de la víctima. - Se le ayudará a vincularse con los demás sintiéndose parte del grupo y asumiendo las responsabilidades que le corresponden. - Se aplicarán programas de modificación de conducta: consecuencias negativas, reparación y restauración del daño. Con los espectadores: - - Analizar las consecuencias que estos comportamientos tienen para todos. Definir los diferentes papeles que representan los espectadores y la necesidad de intervenir pacíficamente o denunciar las conductas de acoso e intimidación. Fomentar la solidaridad ante la injusticia, enseñando al alumnado a pedir ayuda ante situaciones de conflicto escolar. Con el grupo: - - Hacer saber al alumnado que un clima de convivencia pacífica y satisfactoria es responsabilidad de todos. Trabajar para crear un clima escolar de rechazo a los malos tratos, a través de la comunicación directa y abierta que se da en los grupos de encuentro. Trabajar la empatía y expresión de los sentimientos de manera asertiva. Proponer estrategias didácticas que ayuden a cohesionar el grupo: métodos cooperativos. Proponer la formación para crear equipos de mediación de alumnos para la resolución de conflictos. Con las familias: - - - - Hay que contar con todas las familias afectadas y solicitar su colaboración. Los padres deben sentirse respaldados, pero se les sugiere evitar que tomen iniciativas particulares que agraven la situación. Mantener reuniones individuales con cada una de las familias de los afectados/as para informarles de la conducta de su hijo/a y de las medidas que ha puesto en marcha el colegio. No se trata de culpabilizar, sino de pedir colaboración a las familias a través de compromisos. Dar a las familias la posibilidad de expresar sus sentimientos, ayudándoles a analizar la situación de forma proporcionada sin minimizar los hechos ni sobredimensionar las consecuencias. Ofrecer pautas que ayuden a afrontar de forma adecuada la situación de su hijo/a. Mantener informadas a las familias de los afectados/as de las medidas propuestas. Será aconsejable realizar reuniones generales con las familias para tratar estos temas, siempre y cuando el CSCE lo estime necesario con la máxima discreción y confidencialidad. Con toda la comunidad educativa: - - Reflexión global sobre la convivencia en la comunidad escolar. Revisión de los programas de orientación de relaciones interpersonales. Creación y difusión de estructuras y recursos para recibir denuncias, reclamaciones y quejas: buzón de sugerencias, comisión de convivencia, etc. Formación permanente del profesorado en el manejo de conflictos y en la enseñanza de habilidades de interacción personal y social. Potenciar los grupos de encuentro como herramienta de diálogo y encuentro. Seguir fomentando la mediación en conflictos: de relaciones interpersonales. Fortalecer al grupo de mediadores y que se impliquen en la mejora de la convivencia. Término de la investigación: Responsable: - Encargado de convivencia escolar Procedimiento - El encargado de convivencia escolar emitirá un informe final sobre los resultados la investigación conteniendo sus conclusiones y recomendaciones. Dicho informe será elevado al Comité de Sana Convivencia Escolar quién emitirá su parecer de las medidas que deben ser adoptadas y remitirá su dictamen a la autoridad encargada de aplicar la medida o sanción correspondiente. El Encargado de Convivencia Escolar además evaluará si es necesario seguir, cambiar, o modificar las medidas adoptadas dentro del plan de intervención y propondrá un programa para mantener un plan de seguimiento con víctimas, agresores y familias.
