Lanzamiento - easy

EASY Software & Innovation
Gestión Solicitudes Banco de los Alpes - BAGS
Lanzamiento
Versión: 2.0
EASY Software &
Innovation
Lanzamiento
Fecha: <15-08-2009>
Página 2 de 9
Control de versiones
Fecha
Versión
01-05-2009
1.0
Creación del Documento
Equipo EASY
15-08-2009
1.1
Se incluye un nuevo integrante al
equipo de trabajo
Equipo EASY
11-01-2010
2.0
Se actualizan los
equipo de trabajo.
Equipo EASY
Confidencial
Descripción
integrantes
Autor
del
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Gestión Solicitudes Banco de los Alpes - BAGS/Lanzamiento/V 2.0
Lanzamiento
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Contenido
1.
Datos Básicos del Proyecto objeto de Lanzamiento
4
2.
Integrantes
4
3.
Objetivos del Grupo
5
4.
Objetivos de los miembros del grupo
6
5.
Objetivos del Proyecto
6
6.
Alcance
7
7.
Disponibilidad de los participantes
7
8.
Reglas de Funcionamiento del Grupo y Compromisos Globales
8
9.
Reuniones Semanales de Seguimiento del Proyecto
8
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1. Datos Básicos del Proyecto objeto de Lanzamiento
Proyecto
Gestión Solicitudes Banco de los Alpes – BAGS
Grupo
EASY SOFTWARE & INNOVATION
Fecha
01 Marzo de 2009
2. Integrantes
Rol
Analista de Procesos de
Negocio
Analista del Sistema
Diseñador de Negocio
Revisor
Arquitecto de Software
Diseñador
Implementador
Especialista en
herramientas
Arquitecto de Software
Diseñador de base de
datos
Implementador
Diseñador
Gestor de configuración
Nombre
E-mail
Teléfono
Andrés Mauricio
Ramos Bonilla
[email protected]
3112516333
Néstor Armando
Bohórquez
Saldaña
[email protected]
3014914933
Nathaly Carolina
González
Montenegro
[email protected]
3167529198
Ingeniero de Procesos
Analista de Procesos de
Negocio
Analista del Sistema
Arquitecto de Software
Implementador
Verificador
Analista de Pruebas
Diseñador
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Gestor de Proyecto
Analista de Procesos de
Negocio
Diseñador de Negocio
Arquitecto de Software
Integrador
Arquitecto de Software
Implementador
Líder de Calidad
Diseñador
Revisor
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Fernando Andrés
[email protected]
Bernate Heredia
Kerlyn Hans
Mariño Bello
[email protected]
3138810666
3112333561
3. Objetivos del Grupo
1. Conformar un equipo de trabajo armonioso y eficiente dentro del cual se puedan llevar a cabo las
tareas necesarias para la construcción de soluciones informáticas mediante la contribución
individual de cada integrante y el apoyo general entre los miembros del equipo.
2. Ejecutar el proceso de desarrollo de software basado en metodología RUP y aplicando algunas
prácticas de TSPi para así asegurar un buen control y seguimiento de cada entregable.
3. Fortalecer la capacidad de trabajo en equipo de cada integrante, fomentando la discusión
constructiva de conocimiento, la apertura a opiniones e ideas distintas y el aprendizaje y
retroalimentación continua en las diferentes fases o iteraciones que se llevan a cabo en el
proyecto.
Métricas:
Objetivo 1
M1. Cumplir el 100% de las actividades distribuidas en cada integrante en el tiempo asignado durante
la primera Fase.
M2. Registrar en una bitácora de sucesos del proyecto el 100% de los inconvenientes al interior del
equipo que sean catalogados como mayores, cada uno con fecha descripción y solución planteada.
Ver documento de “Plan de Calidad”
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4. Objetivos de los miembros del grupo
Ser un miembro efectivo y cooperativo
Mejorar continuamente la productividad en el desarrollo de las actividades del proyecto
Hacer contribuciones y/o mejoras en la adaptación del proceso RUP en el equipo de proyecto
Métricas:
Objetivo 1
M1.1: Promedio de evaluación del rol por ayuda y soporte superior a 4
M1.2: Promedio de evaluación del rol contribución global superior a 4
Objetivo 2
M1.1: Completar a tiempo más del 90% de las actividades asignadas en iteración.
M1.2: Ser el miembro más productivo del equipo en al menos una de las semanas de ejecución del
proyecto.
Objetivo 3
M1.1: Proponer al menos dos mejoras al proceso de desarrollo antes del la finalización del proyecto
5. Objetivos del Proyecto
1. Cumplir con los requerimientos definidos en el documento de análisis de requerimientos,
establecidos en el alcance de cada ciclo.
2. Producir un sistema de calidad que satisfaga las necesidades y requerimientos específicos del
cliente
Métricas:
Objetivo 1 y 2
M1. Implementar el 100% de los requerimientos establecidos en el documento de requerimientos.
Objetivo 3
M1. Numero de defectos encontrados en el software en la fase final del proyecto inferior al 5% de los
encontrados en las fases iniciales e intermedias.
M2. Valoración del software por parte de los usuarios superior a 4 en una encuesta de satisfacción de
necesidades.
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6. Alcance
El resultado del proyecto para esta primera fase de conceptualización, abarcará el análisis, diseño y
documentación de una solución a nivel de arquitectura conceptual, lógica y física que de soporte a los
requerimientos para el proceso de gestión de las siguientes solicitudes prestadas por el banco:
1. Solicitudes de servicio:
a. Reclamo por fraude
b. Reclamo por clonación de la tarjeta
2. Solicitudes sobre el producto:
a. o Aumento de la capacidad (Cupo) de la tarjeta
b. o Cambio de franquicia (Visa, Mastercard, American Express)
3. Solicitudes sobre la cuenta:
a. Cambio de dirección de entrega de factura/extractos
b. Cambio de teléfono de contacto
c. Actualización de nombres y apellidos para casos en los cuales se encuentren mal
registrados.
7. Disponibilidad de los participantes
Integrantes
Andrés Mauricio
Ramos Bonilla
Néstor Armando
Bohórquez
Saldaña
Nathaly Carolina
González
Montenegro
Fernando Andrés
Bernate Heredia
Kerlyn Hans
Mariño Bello
Confidencial
Horario
Lunes 7 pm – 11 pm
Sabado 9am - 1pm y 2pm - 8pm
Domingo 10am - 1pm
Lunes 7 pm – 11 pm
Sabado 9am - 1pm y 2pm - 8pm
Domingo 10am - 1pm
Lunes 7 pm – 11 pm
Sabado 9am - 1pm y 2pm - 8pm
Domingo 10am - 1pm
Lunes 7 pm – 11 pm
Sabado 9am - 1pm y 2pm - 8pm
Domingo 10am - 1pm
Lunes 7 pm – 11 pm
Sabado 9am - 1pm y 2pm - 8pm
Domingo 10am - 1pm
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8. Reglas de Funcionamiento del Grupo y Compromisos Globales
1. Ser puntual a las reuniones.
2. Atender las indicaciones del Gestor de proyecto en cuanto a compromisos adquiridos y
cumplimiento de tareas y asignaciones
3. Realizar las actividades asignadas dentro de los tiempos requeridos y con la calidad
esperada por el equipo y requerida por el proyecto.
4. Aportar y Compartir el conocimiento y experiencia con todos los miembros del equipo
5. Contribuir a formar un ambiente de trabajo ameno y propicio para la realización de las
actividades del proyecto
6. Aceptar de manera atenta y con disposición de consideración los cuestionamientos y
sugerencias provenientes de los miembros del equipo.
7. Seguir estrictamente los lineamientos provistos por RUP para la ejecución de cada una de las
actividades del proyecto
8. Presentar siempre una actitud de compromiso con el equipo y trabajar en el mejoramiento
continuo del proceso de desarrollo.
9. Reuniones Semanales de Seguimiento del Proyecto
Lugar: Universidad de los Andes – Biblioteca ML
Reunión de seguimiento: Sábados 9am
Preparación de la reunión:
















Presentación del balance de trabajo semanal
Exposición de los compromisos cumplidos vs. los compromisos pendientes
Definición de compromisos para las semanas siguientes
Reporte de avance en construcción
Exposición de problemas técnicos detectados
Definición de planes o estrategias para aumentar la productividad del desarrollo (si requerido)
Presentar el reporte semanal de lo construido vs. lo planeado.
Exponer posibles fallos en la ejecución de la metodología.
Proponer mejoras que permitan reducir la inyección de defectos en el código
Presentar los reportes de las pruebas ejecutadas
Presentar el consolidado de versiones y/o baselines generados durante la semana
Mostrar los resultados del seguimiento e inspecciones realizadas a los artefactos
Exponer un balance de la utilización de las herramientas tecnológicas dispuestas para el
proyecto
Presentar las solicitudes de cambio con mayor impacto
Mostrar avance del ciclo vs. el cronograma
Exponer las actividades que llevan retraso, así como los motivos del mismo
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Proponer planes de contingencia para optimizar la duración de actividades (si requerido)
Enseñar los compromisos más críticos que deben ser cumplidos para no incurrir en retrasos
Diseñar balanceos de carga de tareas para alivianar a los miembros con más tareas
asignadas.
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