BUENAS PRACTICAS DE DOCUMENTACION BPD BENEFICIOS Comunica y notifica. Crea un registro histórico de nuestras actividades. Garantiza la propiedad intelectual. Sirve como evidencia. Proporciona instrucciones claras a otros. Se cumple con el marco legal. (ISO 9001:2015 apartado 7.5 Información Documentada) Etc. PRINCIPIOS BASICOS Existen 9 Principios que deben cumplirse cuando estamos documentando nuestro trabajo Estos principios garantizan la consistencia y trazabilidad de nuestras actividades Información Clara La documentación debe ser entendida por cualquiera que la lea con un nivel de formación adecuado, una buena practica es revisar que tu documentación responda las 5 preguntas básicas ( Quien?, Que?, Cuando?, Donde? Y Porque. Permanente Usa solo tinta indeleble y permanente, no utilices lapicero ni líquidos correctores, tampoco es recomendable el rotulador. Legible Los datos deben ser legibles y descifrables en el documento original y sus copias La caligrafía es una marca personal y puede convertir la legibilidad en un problema, por eso es importante escribir pensando en el destinatario de la información. Atribuible Debemos ser capaces de identificar a la persona que ha hecho o generado la entrada de datos, las firmas sobre un documento son trazables y deben corresponderse con las generadas en el libro de firmas. Exacta Nos debemos de esforzar para que toda nuestra documentación sea exacta y no contenga errores, lo que significa que debemos crearla con cuidado y precisión. Original El documento original es aquel en que primeramente se registran los datos, no utilices soportes inapropiados ( p.e. Notas, Postit o papel térmico. A Tiempo Debes documentar tus acciones tan pronto te sea posible para garantizar la exactitud de la información Recuerda, Introducir los datos cronológicamente, registra la fecha y hora real ( No trates de predecir o recordar) Acompaña tu firma de la fecha Completa Todos los datos necesarios deben ser introducidos y nunca se podrán dejar espacios en blanco Una buena practica es revisar el documento una vez finalizado para evitar presentarlo con omisiones o espacios en blanco Verdadera Lo que se escribe es realmente lo que ha sucedido, eres responsable de lo que documentas y el documento es la evidencia de que tu trabajo se ha realizado Distorsionar las acciones o falsificar datos o firmas será considerado como fraude, no firmes ningún documento que no hayas realizado o revisado Muchas Gracias
