Universidad Tecnológica Nacional Facultad Regional Pacheco Escuela de Posgrado Licenciatura en Higiene y Seguridad Proyecto de tesis Estrés laboral de educadores en escuelas primarias del Partido de Tigre Alumna: Schulz, Nahir Jacqueline Tutor: Mg. Martínez Fernando Lugar y fecha: Gral. Pacheco, Gran Buenos Aires Índice Planteo del problema ........................................................................................................ 3 Marco teórico y antecedentes ........................................................................................... 5 Objetivos........................................................................................................................... 7 Objetivos generales ....................................................................................................... 7 Objetivos secundarios ................................................................................................... 7 Preguntas .......................................................................................................................... 7 Principal ........................................................................................................................ 7 Pregunta especificas ...................................................................................................... 7 Metodología de la investigación ....................................................................................... 7 Cuestiones éticas (declaración jurada) ............................................................................. 8 Relevancia ...................................................................................................................... 10 Viabilidad ....................................................................................................................... 12 Cronograma .................................................................................................................... 13 Referencias ..................................................................................................................... 13 AGREGAR UN INDICE DE CUADROS Y FIGURAS AL FINAL (O AL PPIO) DEL TRABAJO pág. 2 Planteo del problema El estrés y su influencia en la vida del ser humano ha sido retomado en la actualidad con gran fuerza, impulsado por las nuevas concepciones teóricas asumidas, su reconocimiento como una enfermedad o su asociación a múltiples alteraciones del funcionamiento normal del organismo (Boget 2003). La Organización Mundial de la Salud propuso al estrés como una de las enfermedades del siglo XXI. Desde los estudios pioneros, el estrés fue definido como Síndrome de Adaptación General (SAG) o respuesta defensiva del cuerpo o de la psique a las lesiones o al estrés prolongado (Selye, 1956). Posteriormente, han sido numerosos los autores que han intentado definir el estado de estrés. No cabe duda de que la conceptualización de estrés más completa vino de parte de McEwen (2000) quien lo consideró como: “un estado mental que surge ante una amenaza real o supuesta a la integridad fisiológica o psicológica de un individuo, y resulta en una respuesta fisiológica y/o conductual” (p. 173). Existen diversos tipos de estrés dependiendo de varios factores como: 1. Su duración. 2. Los estímulos que provocan la primera reacción. 3. Las consecuencias, psicológicas o fisiológicas, que se desencadenan junto al evento estresante. 4. El contexto que condiciona la respuesta de estrés. Este término se emplea generalmente refiriéndose a tensión nerviosa, emocional o bien como agente causal de dicha tensión. Las distintas aproximaciones al concepto de estrés, han definido a este como respuesta general inespecífica (Selye, 1936), como acontecimiento estimular (Holmes y Rahe, 1967) o como transacción cognitiva personaambiente (Lazarus y Folkman, 1986). El estrés, sus causas, su afrontamiento y consecuencias están determinados por la propia personalidad y circunstancias ambientales (Cross y Kelly, 1984), la estructura cognitiva individual (Steptoe y Vöguele, 1986) y la capacidad de resistencia (“hardiness”), Craine (1987). Esta investigación surge por la problemática derivadas del estrés en el ámbito laboral y las actividades que realizan los docentes. Para esto es necesario saber que “Un docente es aquel individuo que se dedica a enseñar o que realiza acciones referentes a la enseñanza. La palabra deriva del término latino docens, que a su vez procede de docēre (traducido al español como “enseñar”) (definición.de, 2008-2020) Los educadores pretenden y tienen como compromiso el incrementar la calidad de enseñanza, asegurar el aprendizaje de manera sólida y que los alumnos aprendan a aprender de manera autónoma, dando importancia a los procesos y a los contenidos, enseñando a pensar con lógica y creatividad para un desarrollo pleno en la sociedad. La labor del docente se reconoce como una actividad que tiene mucho compromiso humano y social, más allá de la transmisión de información que se genera a través de las generaciones, es decir en el mismo entorno familiar, se encuentra también la información de los estudiantes frente a distintos desafíos, con la educación comprendida como un aporte fundamental en la formación integral de la sociedad. pág. 3 Efectos Clínicos del Estrés Laboral. El estrés puede tener consecuencias muy graves como problemas endocrinos, afecciones respiratorias, digestivas o neurológicas, ansiedad, apatía o depresión. Y como efecto colateral, consecuencias negativas en el ejercicio docente. Puede tener tantas manifestaciones clínicas que sorprende conocerlas. Algunos efectos clínicos: Dolores de cabeza frecuentes, mandíbula apretada, rechinar de dientes, tartamudeo, temblores de manos o labios, dolor de cuello y espalda, mareos, vértigo, sonidos zumbantes, boca seca, problemas para deglutir, frecuentes resfriados, infecciones, herpes, dolor de estómago, de pecho, náusea, evacuación excesiva, flatulencias, constipación, dificultad para respirar, ataques repentinos de pánico, palpitaciones, ansiedad excesiva, preocupación, culpa, nerviosismo, depresión, cambios súbitos en el humor, cólera acrecentada, hostilidad, frustración, insomnio, sueños inquietantes, dificultad de concentración, pensamientos apresurados, olvido, desorganización, confusión, dificultad para tomar decisiones, problemas para aprender nueva información, sentirse sobrecargado o abrumado. (Ceci, 2018) Se puede realizar acciones preventivas que son eficaces para evitar la generación de estrés en el docente y contribuye a la mejora de la situación laboral de los profesionales. (Sánchez, 2007) Para evitar la aparición de estrés laboral en el centro docente habría que determinar qué aspectos concretos pueden ser fuentes de estrés. Posteriormente, habría que reducir o minimizar las condiciones de trabajo objetivamente estresantes para lo cual sería necesario atender al sistema de trabajo, sistemas de información y comunicación, sistemas de regulación de conflictos y estilos de mando. Estas actuaciones deberían estar incluidas en Planes de Implantación, en este sentido, se hace especialmente importante contar con la participación activa de los trabajadores docentes y de su representación legal. (Secretaria de Salud Laboral y Medio Ambiente de UGT- Madrid, 2007). pág. 4 Marco teórico y antecedentes Dentro del ámbito de la prevención de riesgos derivados del trabajo, se hace imprescindible la elaboración planes de actuación para esta situación. Hay que tener en cuenta que el estrés laboral se ha convertido en una especie de pandemia del siglo XXI. (Bussines Scholl, s.f.) El estrés laboral aparece cuando se «presenta un desajuste entre la persona, el puesto de trabajo y la propia organización. En su prevención juega un papel fundamental el servicio de prevención de la empresa y por ende, los técnicos que lo componen». Padro (s.f.) Las medidas de prevención que se deberían aplicar, son de dos tipos: 1. Preventivas: Con el fin de evitar que se den situaciones estresantes para los trabajadores. 2. Correctivas: Aquellas que tras producirse las situaciones de estrés, tienden a eliminarlas. Uno de los sectores profesionales más susceptibles de padecer la incidencia de estrés laboral y, en general, de cualquier riesgo psicosocial es el del personal docente. Teniendo en cuenta la magnitud e importancia de la incidencia y la frecuencia de estas situaciones, la actividad docente es, hoy día, asumida como una "profesión de alto riesgo psicosocial”. Por ello, las condiciones laborales del sector se ven modificadas transformando los centros de enseñanza en ambientes no saludables, principio del llamado "malestar docente”. El estrés laboral, según Mc Grath, es un desequilibrio sustancial (percibido) entre la demanda y la capacidad de respuesta (del individuo) bajo condiciones en las que el fracaso ante esta demanda posee importantes consecuencias (percibidas). El trabajador de la enseñanza está continuamente arriesgando su salud psíquica. Este tipo de dolencias tienen su origen en una “intensa actividad profesional” que unido al trabajo intelectual, administrativo y a una continua relación con las personas hacen que la salud laboral del trabajador esté gravemente perjudicada. El principal objetivo es aportar acciones nivel preventivo, se exponer medidas más adecuadas ante el problema del estrés laboral docente, para así poder mejor la salud laboral. La prevención debe abordarse desde 3 (tres) puntos de vista: las condiciones de trabajo, exigencias del mismo sobre la persona y recursos del individuo para dar respuestas a dichas demandas. La actuación desde el punto de vista preventivo, cobra especial importancia la necesidad de que exista la evaluación de riesgos psicosociales. En el caso concreto del estrés laboral, la evaluación ha de ir encaminada a identificar aquellos factores de riesgo en la organización del trabajo susceptibles de provocar dicha patología, y en base a los mismos, determinar las medidas de prevención adecuadas. Esta evaluación deberá ser pág. 5 revisada de forma periódica y cada vez que se produzca un cambio en las condiciones de trabajo del centro de enseñanza. En el conjunto de esta actuación preventiva, es de suma importancia que en el Plan de Prevención de Riesgos Laborales se tengan en cuenta los riesgos psicosociales tal y como queda establecido en la Ley de Prevención de Riesgos Laborales 31/1995. (Secretaria de Salud Laboral y Medio Ambiente de UGT-Madrid, 2007) A su vez, dentro de la actuación preventiva, a nivel general, se debe: Exigir el cumplimiento de la Ley 31/1995. (en una o dos líneas agregar la temática de la Ley) Incluir los riesgos psicosociales en la evaluación de los riesgos laborales. Dar formación e información a los trabajadores docentes sobre los riesgos existentes en cuanto a la aparición de estrés laboral por sus funciones. Buscar la participación del trabajador. Incluir la vigilancia médica, con reconocimientos médicos periódicos y específicos a cada puesto de trabajo. El estrés es necesario para superar las situaciones que demandan más esfuerzo y activación: lo que es necesario prevenir es el exceso de este. Es beneficioso saber detectar este estrés y ver si se repite de forma innecesaria para poder frenarlo y evitar poner en riesgo la salud y el bienestar. A menudo la gente afronta situaciones que requieren una mayor inversión de energía para poder resolverlas con éxito, pero no hay que sobrepasar el límite gastando fuerzas de forma innecesaria. Muchas veces lo que hay que hacer es pararse y analizar el problema desde otra perspectiva y tomar otros caminos, si es necesario. Además, ayuda tener una mayor confianza en uno mismo y las propias capacidades para poder solventar los contratiempos con el menor estrés posible. (Gallardo, s.f.) Pauta para reducir los niveles de estrés elevados en el ámbito laboral (Sánchez Cuevas, 2019): pág. 6 Planificar actividades gratificantes fuera del trabajo. Desconectar a la salida del ámbito laboral, tanto interna como externamente, y dedicar algún momento de relajación y permita la desconexión. Marcarse objetivos realistas y alcanzables No dejar todo para última hora. Aprender a gestionar el tiempo y planificar de manera flexible las actividades. Cuidar el entorno de trabajo (limpieza, orden, iluminación, etc.) Fomentar relaciones sociales en el trabajo y comunicarse de manera asertiva. Evitar los pensamientos catastrofistas y la descalificación por los errores cometidos. Los errores son una parte inevitable de la realización de una tarea en ocasiones, pudiendo ser una fuente de aprendizaje y mejora Cuidar hábitos como dedicar un tiempo a dormir y descansar y mantener una alimentación adecuada. También incorporar rutinas diarias como ejercicio físico, de manera regular y adaptado a las capacidades, ya que mejora el estado de ánimo en general, aumento la autoestima y disminuyendo el nivel de estrés. Objetivos Objetivos generales Describir el estrés laboral, como afecta al docente de primaria en colegios estatales y Presentar una propuesta para la Prevención (y/o mitigación) del estrés Objetivos secundarios Describir que es el estrés laboral Definir lo que es un docente (creo que este objetivo debe reformularse o eliminarse) Describir las actividades del docente de primaria en colegios estatales y como el estrés laboral afecta a los docentes de escuelas primarias a lo largo de la historia de las últimas XX décadas. hasta la actualidad.Preguntas Principal ¿Cuáles son las consecuencias del estrés laboral en docente de primaria en colegios estatales y como poder prevenirlo? Pregunta especificas ¿Qué es el estrés laboral? ¿Cómo afecta al docente de primaria en colegios estatales? ¿Cuáles son las consecuencias en el ámbito laboral del docente? ¿Cómo prevenir el estrés laboral? Metodología de la investigación La metodología utilizada en el proceso de investigación se definió en a través de las características, el alcance y el propósito del tema elegido. Se puntualiza la presente investigación como: Cuantitativa descriptiva, no experimental transaccional Cuantitativa Se plantea el problema del tema de estudio, las preguntas sobre cuestiones específicos, el alcance del equipo fue limitado y se recolectaron datos mediante información en diferentes sitios de internet para poder responder preguntas de la investigación Descriptiva Únicamente se pretendió recoger información de manera independiente sobre las variables referidas al tema, con el objetivo de relacionar las variables. No experimental Se realizó sin la manipulación deliberadamente de las variables, observado la investigación del tema. pág. 7 Variables 1. Variable Estrés laboral y sus expresiones psicosomáticas 2. Variable Docentes de primaria y la prevención del estrés laboral Cuestiones éticas (declaración jurada) Yo, SCHULZ, NAHIR JACQUELINE estudiante de la Licenciatura en Higiene y Seguridad en el Trabajo de la UNIVERSIDAD TECNOLOGICA NACIONAL, REGIONAL GENERAL PACHECO, identificado con DNI: 38.147.244 legajo: 22943 Declaro bajo juramento que: 1. Soy autor del proyecto titulado: ESTRÉS LABORAL EDUCADORES EN ESCUELAS PRIMARIAS DEL PARTIDO DE TIGRE 2. El proyecto no ha sido plagiado ni total ni parcialmente, para la cual se han respetado las normas internacionales de citas y referencias para las fuentes consultadas. 3. El proyecto presentado no atenta contra derechos de terceros. 4. No ha sido publicada ni presentada anteriormente para obtener a l g ú n grado académico previo o título profesional. 5. Los datos presentados en los resultados son reales, no han sido falsificados, ni duplicados, ni copiados. Por lo expuesto, mediante la presente asumo frente a la UNIVERSIDAD TECNOLOGICA NACIONAL, REGIONAL GENERAL PACHECO cualquier responsabilidad que pudiera derivarse por la autoría, originalidad y veracidad del contenido del proyecto, así como por los derechos sobre la obra y/o invención presentada. En consecuencia, me hago responsable frente a la UNIVERSIDAD TECNOLOGICA NACIONAL REGIONAL GENERAL PACHECO y frente a terceros, de cualquier daño que pudiera ocasionar por el incumplimiento de lo declarado o que pudiera encontrar causa del proyecto presentado. Asimismo, por la presente me comprometo a asumir pág. 8 además todas las cargas pecuniarias que pudieran derivarse para la UNIVERSIDAD TECNOLOGICA NACIONAL REGIONAL GENERAL PACHECO, en favor de terceros con motivo de acciones, reclamaciones o conflictos derivados del incumplimiento de lo declarado o las que encontraren causa en el contenido del proyecto. De identificarse fr aud e , piratería, plagio, falsificación o que el trabajo de investigación haya sido publicado anteriormente; asumo las consecuencias y sanciones que de mi acción se deriven, sometiéndome a la normatividad vigente. FIRMA: ALUMNO: Schulz, Nahir Jacqueline pág. 9 Relevancia La vocación y el rol social del educador tienden a no ser valoradas ni respaldadas de manera efectiva y justa por parte del estado y el contexto nacional, son diversas las actitudes sociales que designan la profesión, generando situaciones de conflicto y ansiedad que el docente debe sobrellevar, asimilar o de alguna manera canalizar (Cardozo, 2016) Las precarias condiciones salariales, las falencias en infraestructura, medios y materiales, y la falta de acceso a tecnologías educativas no son condiciones saludables para el desarrollo de tan importante actividad. El clima relacional con los colegas, con la dirección y el contexto educativo en general, muchas veces no es lo mejor, generando un contexto retroalimentario en donde la calidad de vida y las relaciones sociales expresan diversas situaciones del conflicto, que no aportan al proceso educativo. Y el impacto en la entidad humana del educador muchas veces se presenta como estrés y sus diversas manifestaciones psicosomáticas que expresan el inmenso esfuerzo físico y cognitivo del organismo para adaptarse y responder efectivamente a las demandas del contexto laboral, familiar, etc. (Cardozo, 2016, párrafo 14 y 15). En Latinoamérica, se reporta que el 87% de maestros se encuentran expuestos a estresores laborales relativos a ciertas condiciones de trabajo relacionados principalmente con problemas organizacionales (Rodríguez, 2007). En diferentes instituciones públicas se determinó que hay presencia de estrés laboral y consecuencia en la salud mental en la población docente con una prevalencia de 36,3% y 29,3% respectivamente; donde los factores más relevantes en cuanto al estrés fueron el clima organizacional y las tecnologías y en el caso de la salud mental fueron somatización, perturbación del sueño, ansiedad y depresión (Sánchez y Parra, 2014). De acuerdo a los resultados en la figura nº 1, el 31% de los docentes presentan de estrés significativo, el 64% se encuentra en nivel de estrés moderado y el 5% poco significativo (Psicología UANL, 2017. Blog de estudiantes y docentes, 2017). pág. 10 Figura nº 1 Dentro de los factores significativos que provocan un mayor estrés se encuentran: administración del tiempo 14%, factores de estrés en el trabajo 13%, angustia profesional 12%, manifestaciones de fatiga 11%, disciplina y motivación 11% e inversión profesional 10% (Figura n° 1) (Psicología UANL, 2017. Blog de estudiantes y docentes). Se utilizó la Escala de Estrés Docente (Fimian, 1984) traducido al español, escala likert de 1 al 5 (Nunca – Siempre), consta de 49 ítems divida en 10 factores: administración de tiempo, factores de estrés en el trabajo, angustia profesional, disciplina y motivación, inversión profesional, manifestaciones emocionales, manifestaciones de fatiga, manifestaciones cardiovasculares, manifestaciones gastrointestinales, manifestaciones de comportamiento. Demostrados en la figura nº 3 (Psicología UANL, 2017. Blog de estudiantes y docentes). pág. 11 Figura nº 2 En base a estos resultados de la figura nº 2, se puede decir que los docentes identificados con niveles altos de estrés se encuentran muy sumergidos en su entorno laboral, dejando a un lado otros interés, no es suficiente el tiempo para realizar aquellas actividades que la profesión le demanda, así como también el presentar fatiga por exceso de trabajo, sentirse agotado físicamente y emocionalmente ante la presión de papeleo que se le solicita y que a su vez encuentre en su entorno laboral situaciones no del todo satisfactorias. (Psicología UANL, 2017. Blog de estudiantes y docentes) Viabilidad Para concluir este proyecto de investigación se realizaran encuestas, entrevistas y se observara a los docentes de primaria de diferentes escuelas estatales del distrito de Tigre, Provincia de Buenos Aires. Donde se reconocerá los diferentes síntomas del estrés laboral. Las encuestas, entrevistas y datos ofrecidos, serán anónimos, únicamente se preguntará lo necesario para realizar la investigación necesaria para completar los datos requeridos. Previamente cada encuestado será notificado para obtener su consentimiento. Cada dato obtenido se ajustara a los objetivos presentes en el proyecto para cumplir así los requeridos para la investigación. pág. 12 Cronograma HITOS ENER O FEB R ER O M AR ZO AB R IL M AY O JUNIO 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 BÚSQUEDA HEURÍSTICA REVISIÓN DE LA JUST / FUNDAMENT. REDACCIÓN INTRODUCCIÓN ESTRUCTURA Y REDACCIÓN MARCO T. TRABAJO DE CAMPO: DECIDIR TÉCNICA DE RECOLECCIÓN CONSTRUCCIÓN DEL INSTRUMENTO PRUEBA DEL INSTRUMENTO RECOLECCIÓN DE LA DATA ANÁLISIS DE LOS DATOS TRIANGULACIÓN: DATOS / TEORÍA CONCLUSIÓN REVISIÓN FORMAL DE LA TESIS: Revisión tipo de letra Secuencia de capítulos Numeración de Páginas Logo Escribir el resumen y las palabras clave Gráficos / Figuras (número, título y fuente) Carátula completa y sin errores Referencias Collazo, C & Rodriguez, Y. (Junio del 2011). Estrés académico: una revisión crítica del concepto desde las ciencias de la educación. Revista electrónica de Psicología Iztacala. Vol. 14 (2). Recuperado de, http://revistas.unam.mx/index.php/repi/article/viewFile/26023/24499Usuriaga#:~:text= El%20estr%C3%A9s%20y%20su%20influencia,organismo%20(Bonet%2C%202003). El estrés laboral: definición, causas y consecuencias para la salud (blog) (08 de octubre de 2020). Recuperado de, https://blog.neuronup.com/estres-laboral/#Estres_laboral Marente, J. 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