MANEJO DE PROCESOS Y HERRAMIENTAS DE MEJORA CONTINUA Joel Martinez [email protected] Reflexión Siempre que intentamos poner en practica algo nuevo, encontramos la mayor resistencia en nosotros mismos! Si no somos capaces de vencer a ese enemigo, no habrá progreso. Kaoru Ishikawa 2 Joel Martínez. Vamos a conocernos La mejora del tiempo! ❖Joel Martinez ❖Soy facilitador de infotep ❖Tiempo en la empresa ❖Correr 3 Joel Martínez. COMPETENCIA GENERAL DE LA CUALIFICACION Al finalizar la formación las personas participantes estarán en capacidad de identificar las perdidas en los procesos para el desarrollo de la mejora continua con el fin de la reducción de costo y aumentar la productividad 4 Joel Martínez. Escribir en un post-it. Con relación al tema! 5 Joel Martínez. REGLAS DE OPERACIÓN Y PARTICIPACIÓN 6 Joel Martínez. INTRODUCCIÓN Con lean manufacturing vamos a ver una serie de principios, conceptos y técnicas diseñadas para eliminar el despilfarro (desperdicio), para hacer los procesos mas eficientes y que permitan realizar entregas a los clientes de productos o servicios cuando sean requeridos, en la cantidad solicitada y sin defectos. Al aplicar las herramientas de lean se busca reducir costes, mejorar los resultados, así como la flexibilidad frente a los cambios externos y agregar valor a la empresa. 7 Joel Martínez. RESULTADOS DE APRENDIZAJE Identificar esos procesos en los que se están generando desperdicios, para establecer propuestas de mejoras a través de las herramientas de Lean Manufacturing 8 Joel Martínez. Sugerencias! ❖ Notifica al equipo lo que harás con anticipación. ❖ Prepárate. ❖ Ve a dónde se está efectuando el trabajo para observarlo. ❖ Respeta a la gente, no juzgues. PROYECTO OBJETIVO: SELECCIONAR UN KPI DE CALIDAD (METRICA) PARA HACER UNA PROPUESTA DE MEJORA PARA ESE PROCESO 9 Joel Martínez. IMPORTANTE PARA EL PROYECTO LA HERRAMIENTA A DESARROLLAR PARA EL APRENDIZAJE, ESTARÀ ENFOCADA EN AGREGAR VALOR A LA EMPRESA. VER EL SIGUIENTE TÓPICO PARA DESCRIBIR LA PROBLEMÁTICA PARA PROPONER UNA MEJORA Equipos: Hacer un levantamiento en tu área de trabajo, para ver las métricas de calidad que mas están impactando. Ver tendencia de los últimos 3 meses. LA PROPUESTA DEL PROYECTO ❖ Presentación – 8 diapositiva ❖ Proceso - Bienes o Servicios ❖ Problemática ❖ Herramientas de lean a utilizar ❖ Cronograma del kaizen ❖ Propuesta ❖ Resultados esperados ❖ Siguiente paso 10 Joel Martínez.
