GUÍA No. 2 Propuesta de solución al problema ético en el ámbito organizacional TRABAJO COLABORATIVO Yeison Delgado INTEGRANTES Jhon Alejandro Sandoval Cristian Sandoval Jorge Balanta PROFESIÓN TRABAJO COLABORATIVO Podemos apreciar que cada uno de los integrantes de la familia, otorgan fidelidad, y deber. Humé dice que hay sentimientos morales, estos son las acciones, las sensaciones que despiertan en cada una de las personas. Recojan cuatro (4) aportes en los que se evidencien las relaciones y las diferencias entre el vídeo "La decisión de Anne" y el texto de David Hume que ayuden a comprender la incidencia que tienen los sentimientos morales en las acciones éticas. La película nos muestra su esencia, con decisiones que afectan en gran medida a quienes más la aman. Hume, el reino de la razón, que es la base del conocimiento del mundo verdadero y falso, que nos enseña los medios para los fines de la acción; la esfera del gusto, que es la base de la experiencia moral y estética; que se convierte en el motivo de la acción y en la fuente de los impulsos del deseo y la voluntad. La moralidad y la moralidad se prueban en todos y cómo afecta a todos en una misma dinastía. Hume se dio cuenta de que esto era imposible, que el conocimiento moral no podía sustentar la moralidad. Es necesario trasladar la ética del mundo de la razón al de los sentidos. Vemos la desesperación de la madre por mantener con vida a su hija, y sentimos la unidad y el apoyo de la familia entre ellos. Hume dice que el emocionalismo es una teoría de la ética basada en la experiencia moral, no la encontramos en la moral, no la encontramos en la razón, la encontramos en los sentimientos, acciones y cualidades que las personas evocan en nosotros. A partir del texto "Reseña de Ética como amor propio" de Fernando Savater, expongan cuatro (4) argumentos que fundamenten el papel de la educación ética en la formación profesional en UNIMINUTO, a partir de los conceptos de autoafirmación, excelencia, derechos humanos, reconocimiento y valor de sí mismo en el campo empresarial, etc. Expongan cinco (5) ideas generales del texto "Martha Nussbaum: emociones, mente y cuerpo". • El autor nos indica que los derechos humanos son básicamente el derecho a existir como ser humano. Estos derechos son creados o establecidos por la sociedad y son deseados e impuestos por la voluntad de los individuos, no otorgados por ninguna entidad superior natural o sobrenatural a la cual se les deba acatamiento necesario. Sin embargo, en nuestra vida diaria y en el ámbito profesional, existen una serie de derechos que debemos disfrutar en el momento adecuado, ya que no podemos simplemente hacer lo que queramos basándonos únicamente en el hecho de que son nuestros derechos. Es importante tener en cuenta que, al igual que poseemos derechos, también tenemos una serie de deberes que deben ser cumplidos, ya que ambos aspectos son fundamentales para una convivencia armoniosa con la sociedad y la comunidad • La importancia de ser reconocidos por la comunidad es fundamental para lograr la excelencia, ya que nos permite ser conocidos no solo como individuos, sino también como profesionales. Esto implica el valor que los tutores nos brindan, así como nuestra forma de expresarnos y nuestra visión y deseo de ayudar a los demás en sus necesidades. • Antes que nada, considero que es crucial ser una persona en el ámbito empresarial. Transmitir amor propio hacia los demás, fomentar el sentido de pertenencia y tener el deseo de alcanzar la excelencia contribuyen a crear un ambiente laboral más positivo y armonioso, lo cual a su vez influye en un mejor rendimiento y desempeño. 1. A lo largo de la historia del pensamiento, han separado alma, cuerpo, mente, cerebro, emociones y razones. 2. Las emociones son el resultado del estado de inicio del ser humano hacia aquellos objetos que considera valiosos y que escapan de su control. 3. una emoción supone abrirse al valor de cosas que existen fuera de los propios sujetos y, en cierta medida, abandonar el objetivo del control absoluto sobre nosotros mismos y lo que nos rodea. 4. las emociones no pueden identificarse con apetitos corporales como el hambre o la sed porque, para empezar, una emoción dada no determina un estado corporal concreto. 5. la emoción depende de la propia forma de percibir e interpretar los objetos que nos rodean; es algo activo, aunque pueda estar dirigida a un objeto inexistente. Situación problemática La ética en la empresa busca entregar a sus colaboradores los aspectos más importantes, de una nueva cultura de la empresa, ratificar el compromiso de los mismos, orientarlos hacia valores como: integridad, liderazgo, honestidad, entre otros. En una reconocida empresa de telecomunicaciones de la ciudad de Cali se tuvo la mala experiencia de vivir una situación de muy mal gusto, puesto que, se vinieron presentando situaciones en las cual se vio involucrado cierta área encargada de guardar los vehículos y dentro su herramienta (parqueadero). Donde se realizaron hurtos de herramientas dentro de los vehículos y escaleras de 24 peldaños, afectando grandemente toda la sede, por lo cual, los Administradores tuvieron la idea de enviar todo el personal a realizar una prueba polígrafo en el centro de la ciudad. Esta prueba consiste en hallar una respuesta en base a preguntas a todos los trabajadores que interactuaban con el parqueadero, desde auxiliares, conductores, supervisores y hasta personal encargado de mantenimiento de los vehículos. Cuando se realizó el polígrafo se evidenció que los trabajadores se sintieron intimidados, debido a las acusantes preguntas del encargado, esto sumándole que hacían comentarios fuera de lugar y la gota que derramó la poca armonía laboral que hasta ese entonces apenas existía, fue cuando el encargado empezó a juzgar y determinar el personal por su aspecto físico, lugar en el que residían, religión o hasta su vinculo familiar. Después de estas pruebas sin éxito alguno, su único resultado fue la gran cantidad de desconfianza, los rumores de pasillo, renuncias masivas, y problemas de autoestima, estabilidad mental, que terminó afectando hasta los más apegados a la empresa. Sobra expresar que el ambiente laboral fue de picada. Así como las empresas dan capacitaciones a sus empleados en temas operativos, riesgos etc., así mismo ofrecer cursos y seminarios de ética empresarial y valores, con el fin de que sus empleados adopten un pensamiento ético y moral que vaya de acuerdo a las políticas corporativas, es fundamental que se adopten las siguientes medidas: Qué ❖ Los principios éticos de la empresa, además de tener una responsabilidad con el bien común, tenga un compromiso con el respeto permanente hacía con todos sus asociados, pera empleados, clientes, inversionistas, proveedores y acreedores. ❖ Crear un entorno de trabajo agradable y que sea capaz de fomentar en los trabajadores unos valores de cooperación, positivismo y compañerismo. ❖ contribuir a afianzar la credibilidad y la confiabilidad de toda la sociedad en la empresa, logrando satisfacer los deseos y atendiendo los derechos de todas sus partes interesadas. ❖ Incentivar que los principios de justicia, respeto y responsabilidad hagan parte importante de la cultura organizacional, para que se vea reflejada en las acciones de todos procesos, la ética para las empresas debe ser una actitud y una política corporativas. REFERENTES TEORICOS Aristóteles, “al exponer las disposiciones por las cuales el alma posee la verdad cuando afirma o niega algo”1 (Aristóteles, trad. 2007, 1139b15), establece lo que denomina: cinco distintas virtudes intelectuales, cinco posiciones, situaciones o actitudes del hombre frente a la verdad de algo, cinco posibilidades, recursos o capacidades anímicas cuando se asume como ser racional un momento de verdad. Las cinco maneras de poseer la verdad son: ❖ El Arte, el poder práctico, concepto que no involucra acá para nada el elemento estético, sino una “disposición productiva”, una capacidad de hacer. ❖ La Prudencia, opinión moral, aquello que le permite al hombre “el ser capaz de deliberar rectamente sobre lo que es bueno y conveniente” ❖ El Intelecto, el entendimiento intuitivo, la disposición “de los principios de lo demostrable y de toda ciencia, la capacidad de entender aquello que suscita cuestiones y es objeto de deliberación” Fernando Savater aborda el problema de la ética y de la moral, y establece con fuerza que el individuo, o lo que es lo mismo, el amor a sí mismo es el origen de toda moral. ❖ La ética individual consiste en el amor propio, el cual es autoafirmación del propio ser y anhelo de excelencia y perfección. ❖ Cualquier acto de amor propio piensa en individual, pero afecta colectivamente, cualquier decisión buena o mala tiene consecuencias para el entorno que me rodea. Dar prioridad a encontrar una solución: frente a la situación planteada, establecer un precedente con una sanción ejemplarizante que sirva como ejemplo y haga que los empleados tomen conciencia de las consecuencias de un acto de deshonestidad como el mencionado. Prevención: En esta etapa, se deben iniciar cursos y seminarios de ética empresarial como medida preventiva, motivando a los colaboradores a tener pensamientos éticos y morales, fomentando el amor propio, el respeto, la honestidad y la búsqueda del bien común antes que el individual. Además, se busca generar un sentido de pertenencia, agradecimiento y amor por el trabajo y la empresa. Cómo Seguimiento: Esta etapa es de gran importancia, donde la empresa realiza un seguimiento de cada empleado no solo para identificar posibles factores de riesgo y reincidencia. También se realiza un seguimiento del factor humano como parte esencial de la compañía, estableciendo un acercamiento más personal con el empleado desde la perspectiva psicológica y del bienestar institucional. El objetivo principal es conocer al colaborador, sus problemas, motivaciones, situaciones económicas y familiares, con el fin de que se sienta valorado, apoyado y en confianza. Esto permite identificar los entornos que lo afectan y generar planes y estrategias que promuevan su bienestar y mejoren el clima organizacional. Control: Realizar periódicamente reuniones y actividades que permitan medir el clima organizacional y el bienestar institucional, con el fin de determinar el nivel de compromiso de los colaboradores con la empresa. Todo esto con el objetivo de evaluar la eficacia de los cursos y seminarios de ética empresarial ofrecidos como parte de la posible solución. La segunda parte del control implica un enfoque más operativo, logístico y de riesgo, que incluye visitas a clientes de incógnito, auditorías sorpresa, videovigilancia y seguimiento de activos de los empleados, con el fin de identificar cualquier tipo de enriquecimiento anormal. FASE MOTIVACIONAL: Mediante la teoría del reforzamiento elaborada por Skinner, también conocida como condicionamiento operante o instrumental, se intenta explicar la conducta humana en relación con el entorno o los estímulos que la rodean. A través de este enfoque experimental, Skinner concluye que la aparición de un estímulo desencadena una respuesta en la persona. Si esta respuesta se condiciona utilizando reforzadores positivos o negativos, se puede influir en dicha conducta operante, ya sea para potenciarla o inhibirla. Aplicar la teoría del reforzamiento positivo de Skinner: Los reforzadores positivos son las consecuencias que aparecen después de una conducta y que la persona considera satisfactorias o beneficiosas. A través de estos reforzadores positivos, se busca aumentar la frecuencia de la respuesta de una persona, es decir, aumentar la probabilidad de que repita una acción. Esto significa que los actos que son reforzados de manera positiva tienen más probabilidades de repetirse, ya que van seguidos de gratificaciones, premios o recompensas percibidas como positivas Especialista en psicología aplicada a las organizaciones. Experto en investigaciones de riesgo operativo. Participación en seminarios. Cursos virtuales a través de la plataforma Elerning. Recursos Implementación de actividades de bienestar, como pausas activas, momentos compartidos para el refrigerio y actividades para reducir el estrés, entre otras. Incentivos motivacionales, como entradas de cine, tiempo libre, bonos para restaurantes, entre otros. Reflexión Sí, porque nos permite comprender el comportamiento que las personas exhiben, no solo en el ámbito laboral, sino también en el social, ético, moral, etc. Esto nos ayuda a evaluar el nivel de compromiso que tienen hacia la organización y analizar si los empleados realizan juicios de valor o toman decisiones basadas en sus valores al llevar a cabo determinadas acciones.
