e.s Manual de Puestos Tarea 3.1 Integrantes: Karen Yaneth Varela 32111740 María Fernanda Cruz 32211088 Anel Krisbel Arriaga 31511105 José Roberto Mourra 32211129 María José Cáceres 32151125 Sede de estudio: Ceutec, Tegucigalpa Asignatura: Gerencia de Recursos Humanos II Docente: Lic. Noritza Reyes Sección: 1369 Fecha de entrega: 29 de octubre de 2022 CÓDIGO: RS-RH 1369 RECUSOS HUMANOS II GRUPO #2 29/10/2022 INDICE INDICE ................................................................................................................................... 2 CARTA DE PERMISO DE LA EMPRESA .......................................................................... 3 INTRODUCCION .................................................................................................................. 4 OBJETIVO GENERAL ......................................................................................................... 5 OBJETIVO ESPECIFICOS ................................................................................................... 5 ANTECEDENTES DE LA EMPRESA ................................................................................. 6 LISTA DE PUESTOS ............................................................................................................ 7 DESCRIPCION Y PERFILES DE PUESTO ......................................................................... 8 Gerente general ................................................................................................................... 8 RESPONSABILIDAD .................................................................................................. 10 CONDICIONES DE TRABAJO .................................................................................. 12 Guardia de seguridad ........................................................................................................ 13 RESPONSABILIDAD .................................................................................................. 17 CONDICIONES DE TRABAJO .................................................................................. 18 Notario Publico ................................................................................................................. 20 RESPONSABILIDAD .................................................................................................. 23 CONDICIONES DE TRABAJO .................................................................................. 25 Gerente financiero............................................................................................................. 27 RESPONSABILIDAD .................................................................................................. 29 CONDICIONES DE TRABAJO .................................................................................. 31 Secretaria Administrativa.................................................................................................. 33 RESPONSABILIDAD .................................................................................................. 36 CONDICIONES DE TRABAJO .................................................................................. 38 CONCLUSIONES ................................................................................................................ 40 RECOMENDACIONES DEL MANUAL ........................................................................... 41 Página | 2 CÓDIGO: RS-RH 1369 RECUSOS HUMANOS II GRUPO #2 29/10/2022 CARTA DE PERMISO DE LA EMPRESA Página | 3 CÓDIGO: RS-RH 1369 RECUSOS HUMANOS II GRUPO #2 29/10/2022 INTRODUCCION El manual de puestos es una herramienta administrativa que describe las actividades, tareas y las responsabilidades de los puestos de trabajo que existe dentro de una empresa. En el presente informe presentamos un manual de puestos, realizado en el bufete de abogados Anchecta-Romero y Asociados (ARLAW), el cual contiene las descripciones de cinco puestos de la estructura organizacional de ARLAW, cada descripción establece cuales son las funciones que debe tener el personal que ocupa dicho puesto, lo cual facilita en el proceso de reclutamiento y selección de personal. También se muestra el perfil de cada uno de las cinco descripciones de puesto, en los cuales detallan las habilidades y competencias que se requiere para ocupar el puesto de trabajo. Página | 4 CÓDIGO: RS-RH 1369 RECUSOS HUMANOS II GRUPO #2 29/10/2022 OBJETIVO GENERAL Conocer la descripción y perfil que tiene cada puesto de la empresa, como también utilizar esa información para obtenida para mayor conocimiento de como se trataba en cada puesto y que cada puesto es distinto, en conocer cada punto importante de saber de puesto, como también analizar cada puesto con este pequeño manual. OBJETIVO ESPECIFICOS Identificar y conocer cada puesto de trabajo que maneja la empresa seleccionada. Establecer conocimiento de como cuales son las funciones de cada puesto de trabajo seleccionado. Examinar cada descripción y perfil de los puestos que no están presentando la empresa. Analizar la información obtenida y estudiar la información para más conocimiento propio. Página | 5 CÓDIGO: RS-RH 1369 RECUSOS HUMANOS II GRUPO #2 29/10/2022 ANTECEDENTES DE LA EMPRESA Bufete de Abogados ARLaw Anchecta Romero & Asociados “Nuestro staff de abogados y notarios le ofrecen una amplia experiencia en asesoría legal en los siguientes sectores: Agroindustrial, Bienes de consumo y retail, Distribución Alimentación y gran consumo, Energía y recursos naturales, Salud y Ciencias, Aviación y Transporte, Marítimo Inmobiliario, Gobierno Infraestructura, Manufactura, Minería, Seguros, TMT, Telecomunicaciones, Turismo, Emprendimiento y Startups, Servicios Financieros y Fintech, Fundaciones y ONGs.” Somos una firma legal hondureña que ofrece asesoría legal especializada y a la medida de sus necesidades brindando servicios jurídicos integrales enfocados no solo en ser un proveedor de servicios sino un aliado estratégico para nuestros clientes. Nuestro propósito es lograr el mayor grado de éxito y satisfacción para los clientes brindando soluciones legales y de negocio enfocados en compromiso, Ética, integridad, transparencia y atención personalizada; valores fundamentales que se encuentran arraigados en nuestros socios, asociados y personal de apoyo. La firma está conformada por un sólido equipo con amplia experiencia que tiene como principales características entusiasmo, innovación, y compromiso para que a través de su experiencia brinden ventajas en el ámbito legal a su empresa. Página | 6 CÓDIGO: RS-RH 1369 RECUSOS HUMANOS II GRUPO #2 29/10/2022 LISTA DE PUESTOS 1. Gerente General 2. Guardia de Seguridad 3. Notario Publio 4. Gerente Financiero 5. Secretaria Administrativa Página | 7 CÓDIGO: RS-RH 1369 RECUSOS HUMANOS II GRUPO #2 29/10/2022 DESCRIPCION Y PERFILES DE PUESTO Gerente general IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO Nombre del cargo del jefe inmediato: N/A Título del cargo: Gerente General Área: Gerencia Empresa: ARLAW RELACIÓN ORGANIZACIONAL ORGANIGRAMA REPORTA A: máxima Autoridad dentro de la empresa, no reporta a nadie. Gerente General Gerente General SUPERVISA A: Gerencia Publica Gerente Financiero, Gerente Financiero Gerencia Publico Gerencia PublicoGerente Financiero DESCRIPCION GENERICA O OBJETIVO GENERAL DEL PUESTO Se encarga de la administración, la dirección y representación de la Firma Legal, para liderar el personal y cumplir con los objetivos del Bufete, utilizando para ello implementos proporcionados por el Bufete. Página | 8 CÓDIGO: RS-RH 1369 RECUSOS HUMANOS II GRUPO #2 Firma del ocupante: -------------------- Firma del Jefe inmediato: Fecha : 03/2007 -------------------- 29/10/2022 Aprobado por Recursos Humanos: Fecha : -------------------- Fecha : DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES O TAREAS 1 representación Legal del Bufete 2 firmar Actos y Contratos 3 asignación de clientes a los procuradores 4 revisión del Trabajo de los Abogados Senior 5 manejo de las relaciones con los clientes 6 supervisión de todo el personal 7 asistir a reuniones de consejo directivo 8 asistir a reuniones con clientes CONTACTOS Contactos Externos Objetivo Página | 9 CÓDIGO: RS-RH 1369 RECUSOS HUMANOS II GRUPO #2 29/10/2022 1. Personas de Gobierno Seguimiento de Expedientes Administrativos de clientes y evacuación de consultas 2. Oficinas o empresas Privadas Relaciones con clientes, seguimiento de contratos del bufete o clientes 3. Clientes normales a. Cliente especial Ninguno b. Cliente fuera de la empresa y de la ciudad Seguimiento de Expedientes Administrativos de clientes y evacuación de consultas N/A c. Cliente en la empresa y la ciudad 4. Empresas a nivel Nacional Seguimiento de Expedientes Administrativos de clientes y evacuación de consultas 5. Empresas a nivel Internacional Seguimiento de Expedientes Administrativos de clientes y evacuación de consultas 6. Otros Ninguno Contactos Internos Objetivo 1 Empleados de su departamento Revisión del trabajo asignado, evacuación de consultas y asistencia a reuniones 2 Otros departamentos Revisión del trabajo asignado, evacuación de consultas y asistencia a reuniones 3 Empleados de empresa a nivel local Revisión del trabajo asignado, evacuación de consultas y asistencia a reuniones 4 Oficinas sucursales a nivel nacional RESPONSABILIDAD a) En manejo Materiales y Equipo Equipo de Oficina y materiales Costo aproximado Propósito por el cual la utiliza 1. Laptop $1,400.00 Trabajo 2. Impresora $2,300.00 Trabajo 3. Tablet $700.00 Trabajo Página | 10 CÓDIGO: RS-RH 1369 RECUSOS HUMANOS II GRUPO #2 29/10/2022 b) En Manejo de Valores y Datos Confidenciales (caja chica, cheques, letras de cambio, escrituras, etc.) Dinero o valores Valor Aproximado Fuente de la recepción 1. Cuenta de Banco Pago de Clientes 2. Tarjeta de Crédito Pago de Clientes 3. Chequeras Pago de Clientes Documentos Confidenciales o Normales Fuente de la recepción 1. Contratos Ambos Privado 2. Cheques Normales Privado 3. c) En Supervisión (número de empleados que maneja) Como hace la supervisión Puesto que supervisa 1. Gerencia Financiera 2. Gerencia Publico 3. Secretaria Administrativa 1. 2. 3. 1. 2. 3. El puesto requiere de instrucciones precisas y constante supervisión El puesto requiere instrucciones ocasionales y una supervisión normal El Puesto es supervisado a través del cumplimiento de metas El puesto requiere de instrucciones precisas y constante supervisión El puesto requiere instrucciones ocasionales y una supervisión normal El Puesto es supervisado a través del cumplimiento de metas 1. 2. 3. El puesto requiere de instrucciones precisas y constante supervisión El puesto requiere instrucciones ocasionales y una supervisión normal El Puesto es supervisado a través del cumplimiento de metas Esfuerzo Mental: ¿Qué grado de concentración mental necesita para desempeñar su trabajo? Poco (no se requiere, por ser más mecánico) Normal (lo necesario para realizar el trabajo) Constante (el esfuerzo mental es a diario) Esfuerzo Físico: ¿Qué grado de esfuerzo físico requiere para realizar las actividades de su trabajo? Trabajo que requiere estar continuamente de pie, caminando o en posiciones de trabajo difíciles Esfuerzo reiterativo constante de naturaleza mecánica. Ocasionalmente se trabaja en posiciones difíciles. Casi siempre se trabaja sentado o moviéndose Página | 11 CÓDIGO: RS-RH 1369 RECUSOS HUMANOS II GRUPO #2 29/10/2022 Trabajo ligero incluyendo un mínimo de esfuerzo de naturaleza fatigosa. Requiere levantarse, sentarse y caminar en forma intermitente. Tiempo de Esfuerzo Grado de Concentración Visual Ocasional 1. Las labores exigen baja atención Frecuente Constante x 2. Las labores exigen mediana atención x x 3. Las labores exigen alta atención ESFUERZO CONDICIONES DE TRABAJO a) Ambiente (iluminación, ventilación, espacio, etc.) Oficina, con aire acondicionado y amplio espacio de trabajo. b) Posición en la que Desarrolla sus Actividades (de pié, sentado, etc.) Sentado Página | 12 CÓDIGO: RS-RH 1369 RECUSOS HUMANOS II GRUPO #2 29/10/2022 Perfil de Puesto Identificación Nombre del puesto: Departamento: Empresa: Código del puesto: Categoría en la escala: Sede de Trabajo: Puesto al que Reporta: Supervisa directamente a: Gerente General Gerencia Bufete Anchecta-Romero y Asociados, Abogados y Notarios Nivel de apoyo Importante Tegucigalpa Area Urbana Ninguno Gerencia Financiera, Gerencia al Publlico Perfil de Puesto Formación Especializada: Licenciatura en Derecho 5 años Maestria en Derecho Habilidades Técnicas Manejo de Office, Ingles, Redaccion Habilidades Administrativas Office y manejo de recursos Habilidades Interpersonales Idiomas distintos y abierto al dialogo Dominio del idioma Inglés: Otros Requisitos (habilidades, Destrezas, Personalidad Etc.) Si X No Hablado Escrito X X Formación Académica: Experiencia: Personalidad tolerante y abierto a nuevas ideas Edad: Género: Género: Comentarios: 41 Femenino Masculino x Casado (a) x Soltero (a) Se requieren que sea persona de Ética y valores morales solventes, proactivo, organizado, disciplinado, acostumbrado a metas y objetivos. Elaborado Por: Roberto Mourra RRHH Rango Salarial: Lps. 79,298.00 Autorizado Por: Guardia de seguridad Página | 13 CÓDIGO: RS-RH 1369 RECUSOS HUMANOS II GRUPO #2 29/10/2022 IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO Nombre del cargo del Jefe inmediato: Título del cargo: Guardia de Seguridad Notario-Abogado /Gerente del Bufete Empresa: ARLAW Área: Administrativa Anchecta-Romero y asociados, abogados y notarios RELACIÓN ORGANIZACIONAL REPORTA A: ORGANIGRAMA Notario-Abogado /Gerente del Bufete Secretaria Administrativa SUPERVISA A: Administración General Ninguno Guardia de Seguridad DESCRIPCION GENERICA O OBJETIVO GENERAL DEL PUESTO Página | 14 CÓDIGO: RS-RH 1369 RECUSOS HUMANOS II GRUPO #2 29/10/2022 Brindar seguridad y protección a las instalaciones físicas y estructurales; así como también a los visitantes/clientes y del personal que labora en el bufete legal, para resguardar su integridad física, mediante tareas de vigilancia, inspección, prevención y detención de irregularidades, para cumplir con los objetivos del Bufete, utilizando las herramientas que el Bufete le suministra. Firma del ocupante: -------------------- Firma del Jefe inmediato: Fecha : 03/2007 -------------------- Aprobado por Recursos Humanos: Fecha : -------------------- Fecha : DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES O TAREAS 1. Brindar Seguridad a las instalaciones físicas de ARLAW 2. Recibir a los visitantes/ clientes y personal diariamente que ingresan a las instalaciones de ARLAW 3. Asistir al personal o visitantes/ clientes ante cualquier solicitud de auxilio en el área de parqueos o dentro de las instalaciones. 4. Asistir a eventos que se realizan fuera del bufete para brindar seguridad a socios o personal del Bufete. 5. Llevar un registro del libro de novedades diarias. 6. Realizar inspección y recorrido de seguridad antes de iniciar labores diarias. Página | 15 CÓDIGO: RS-RH 1369 RECUSOS HUMANOS II GRUPO #2 29/10/2022 7. Reportar novedades 8. Acatar instrucciones de su superior jerárquico 9. Revisar y hacer limpieza de su arma reglamentaria 10. Realizar otras actividades que le asigne su superior jerárquico en relación a su puesto de trabajo. CONTACTOS Contactos Externos Objetivo 7. Personas de Gobierno Clientes que soliciten los servicios del bufete/ Colaboración operativa ingreso y salida visitas. 8. Oficinas o empresas Privadas Clientes que soliciten los servicios del bufete/ Colaboración operativa ingreso y salida visitas. 9. Clientes normales Clientes que soliciten los servicios del bufete/ Colaboración operativa ingreso y salida visitas. a. Cliente especial b. Cliente fuera de la empresa y de la ciudad c. Cliente en la empresa y la ciudad 10. Empresas a nivel Nacional 11. Empresas a nivel Internacional Clientes que soliciten los servicios del bufete/ Colaboración operativa ingreso y salida visitas. Instrucciones directas para el desempeño del cargo. N/A Clientes que soliciten los servicios del bufete/ Colaboración operativa ingreso y salida visitas. N/A Instrucciones directas para el desempeño del cargo. 12. Otros Contactos Internos Objetivo 1. Empleados de su departamento Colaboración operativa para actividades varias. 2.Otros departamentos Colaboración operativa para actividades varias. Página | 16 CÓDIGO: RS-RH 1369 RECUSOS HUMANOS II GRUPO #2 29/10/2022 3. Empleados de empresa a nivel local Colaboración operativa para actividades varias. 4. Oficinas sucursales a nivel nacional N/A RESPONSABILIDAD d) En manejo Materiales y Equipo Equipo de Oficina y materiales Costo aproximado Propósito por el cual la utiliza 4. Pistola calibre 9mm tanflogio L 14,600.00 Brindar seguridad y protección 5. Detector de metales manual L 2,560.00 Realizar labores de registro al personal y visitas/clientes del bufete 6. Munición calibre 9mm/ 50 unidades Una caja cada 3 meses L 730.00 c/u Ser utilizadas en el arma asignada e) En Manejo de Valores y Datos Confidenciales (caja chica, cheques, letras de cambio, escrituras, etc.) Dinero o valores Valor Aproximado Fuente de la recepción N/A N/A N/A Confidenciales o Normales Fuente de la recepción N/A N/A 4. 5. Documentos N/A 4. 5. f) En Supervisión (número de empleados que maneja) No maneja personal a su cargo Puesto que supervisa: ninguno Como hace la supervisión: ninguno ESFUERZO Esfuerzo Mental: ¿Qué grado de concentración mental necesita para desempeñar su trabajo? Poco (no se requiere, por ser más mecánico) Página | 17 CÓDIGO: RS-RH 1369 RECUSOS HUMANOS II GRUPO #2 29/10/2022 Normal (lo necesario para realizar el trabajo) Constante (el esfuerzo mental es a diario) Agilidad mental 100% para el recuerdo de características físicas de las visitas /clientes y retención de detalles específicos ante algún evento durante la estadía en el bufete. Esfuerzo Físico: ¿Qué grado de esfuerzo físico requiere para realizar las actividades de su trabajo? Trabajo que requiere estar continuamente de pie, caminando o en posiciones de trabajo difíciles 70% Esfuerzo reiterativo constante de naturaleza mecánica. Ocasionalmente se trabaja en posiciones difíciles. Casi siempre se trabaja sentado o moviéndose Trabajo ligero incluyendo un mínimo de esfuerzo de naturaleza fatigosa. Requiere levantarse, sentarse y caminar en forma intermitente. Tiempo de Esfuerzo Grado de Concentración Visual Ocasional 1. Las labores exigen baja atención 2. Las labores exigen mediana atención Frecuente Constante x x 3. Las labores exigen alta atención x CONDICIONES DE TRABAJO g) Ambiente (iluminación, ventilación, espacio, etc.) Acceso a la entrada y salida de las instalaciones del bufete, ventilado al aire libre, espacio confortable para el desarrollo de la función. h) Posición en la que Desarrolla sus Actividades (de pie, sentado, etc) De pie durante todo el día y realizando turnos. Página | 18 CÓDIGO: RS-RH 1369 RECUSOS HUMANOS II GRUPO #2 29/10/2022 Perfil de Puesto Identificación Nombre del puesto: Departamento: Empresa: Código del puesto: Categoría en la escala: Sede de Trabajo: Puesto al que Reporta: Supervisa directamente a: Guardia de Seguridad Area Administrativa Bufete Anchecta-Romero y asosciados, abogados y notarios 5 Nivel de apoyo basico Tegucigalpa area urbana Secretaria Adminstrativa Ninguno Perfil de Puesto Formación Académica: Experiencia: Formación Especializada: Nivel educacion media 2 años Preferiblemente haber realizado el servicio militar Habilidades Técnicas Manejo de armas automaticas Habilidades Administrativas Manejo de conflictos y estrés Habilidades Interpersonales Atencion al cliente, trabajo en equipo, resolucion de conflictos. Dominio del idioma Inglés: Si No x Escrito Hablado Otros Requisitos (habilidades, Destrezas, Personalidad Etc.) Conocimientos de proteccion y seguridad personal Edad: 21 años Género: Género: Comentarios: Elaborado Por: RRHH Rango Salarial: Femenino Masculino x Casado (a) Soltero (a) x Se requieren que sea persona de Ética y valores morales solventes, proactivo, organizado, disciplinado, acostumbrado a metas y objetivos. Grupo No. 2 seccion 1369 L13,712.62 Autorizado Por: Página | 19 CÓDIGO: RS-RH 1369 RECUSOS HUMANOS II GRUPO #2 29/10/2022 Notario Publico IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO Nombre del cargo del jefe inmediato: Gerente General Título del cargo: Notario Publico Empresa: ARLAW Área: Gerencia Notarial Ancheta-Romero y asociados, abogados y notarios RELACIÓN ORGANIZACIONAL REPORTA A: Gerente General ORGANIGRAMA Gerente General SUPERVISA A: Ninguno Notario Ninguno DESCRIPCION GENERICA O OBJETIVO GENERAL DEL PUESTO Página | 20 CÓDIGO: RS-RH 1369 RECUSOS HUMANOS II GRUPO #2 29/10/2022 Es el responsable de la Redacción y Autorización de Instrumentos Públicos, así como también la redacción y elaboración de auténticas; asistir a reuniones con clientes del Bufete, para cumplir con los objetivos, utilizando el equipo instalado en las instalaciones del Bufete. . . Firma del ocupante: -------------------- Firma del Jefe inmediato: Fecha : 03/2007 -------------------- Aprobado por Recursos Humanos: Fecha : -------------------- Fecha : DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES O TAREAS Redacción y Autorización de Instrumentos Públicos. Redacción y elaboración de auténticas. Asistir a reuniones con clientes. Página | 21 CÓDIGO: RS-RH 1369 RECUSOS HUMANOS II GRUPO #2 29/10/2022 CONTACTOS Contactos Externos Objetivo 13. Personas de Gobierno Seguimiento de Expedientes Administrativos de clientes y evacuación de consultas 14. Oficinas o empresas Privadas Relaciones con clientes, seguimiento de contratos del bufete o clientes 15. Clientes normales Mantenerlo informado sobre el desarrollo de los trabajos solicitados al bufete a. Cliente especial NINGUNO b. Cliente fuera de la empresa y de la ciudad Seguimiento de Expedientes Administrativos de clientes y evacuación de consultas c. Cliente en la empresa y la ciudad 16. Empresas a nivel Nacional Seguimiento de Expedientes Administrativos de clientes y evacuación de consultas 17. Empresas a nivel Internacional Seguimiento de Expedientes Administrativos de clientes y evacuación de consultas 18. Otros NINGUNO Contactos Internos Objetivo 1 Empleados de su departamento Revisión del trabajo asignado, evacuación de consultas y asistencia a reuniones 2 Otros departamentos Revisión del trabajo asignado, evacuación de consultas y asistencia a reuniones 3 Empleados de empresa a nivel local Revisión del trabajo asignado, evacuación de consultas y asistencia a reuniones 4 Oficinas sucursales a nivel nacional Revisión del trabajo asignado, evacuación de consultas y asistencia a reuniones Página | 22 CÓDIGO: RS-RH 1369 RECUSOS HUMANOS II GRUPO #2 29/10/2022 RESPONSABILIDAD i) En manejo Materiales y Equipo Equipo de Oficina y materiales Costo aproximado Propósito por el cual la utiliza 7. Laptop $1,400.00 trabajo 8. Impresora $ 2,300.00 trabajo 9. $ 700.00 trabajo j) Tablet En Manejo de Valores y Datos Confidenciales (caja chica, cheques, letras de cambio, escrituras, etc.) Dinero o valores Valor Aproximado Fuente de la recepción 6. 7. 8. Documentos Confidenciales o Normales Fuente de la recepción 6. 7. 8. k) En Supervisión (número de empleados que maneja) Como hace la supervisión Puesto que supervisa 4. 5. 6. 4. 5. 6. 4. 5. 6. El puesto requiere de instrucciones precisas y constante supervisión El puesto requiere instrucciones ocasionales y una supervisión normal El Puesto es supervisado a través del cumplimiento de metas El puesto requiere de instrucciones precisas y constante supervisión El puesto requiere instrucciones ocasionales y una supervisión normal El Puesto es supervisado a través del cumplimiento de metas 4. 5. 6. El puesto requiere de instrucciones precisas y constante supervisión El puesto requiere instrucciones ocasionales y una supervisión normal El Puesto es supervisado a través del cumplimiento de metas Esfuerzo Mental: ¿Qué grado de concentración mental necesita para desempeñar su trabajo? Poco (no se requiere, por ser más mecánico) Normal (lo necesario para realizar el trabajo) Página | 23 CÓDIGO: RS-RH 1369 RECUSOS HUMANOS II GRUPO #2 29/10/2022 Constante (el esfuerzo mental es a diario) Esfuerzo Físico: ¿Qué grado de esfuerzo físico requiere para realizar las actividades de su trabajo? Trabajo que requiere estar continuamente de pie, caminando o en posiciones de trabajo difíciles Esfuerzo reiterativo constante de naturaleza mecánica. Ocasionalmente se trabaja en posiciones difíciles. Casi siempre se trabaja sentado o moviéndose Trabajo ligero incluyendo un mínimo de esfuerzo de naturaleza fatigosa. Requiere levantarse, sentarse y caminar en forma intermitente. Tiempo de Esfuerzo Grado de Concentración Visual Ocasional 1. Las labores exigen baja atención 2. Las labores exigen mediana atención 3. Las labores exigen alta atención Frecuente Constante x x x ESFUERZO Página | 24 CÓDIGO: RS-RH 1369 RECUSOS HUMANOS II GRUPO #2 29/10/2022 CONDICIONES DE TRABAJO l) Ambiente (iluminación, ventilación, espacio, etc.) Ambiente con iluminación, suficiente espacio, con aire acondicionado m) Posición en la que Desarrolla sus Actividades (de pié, sentado, etc.) La mayor parte del tiempo desarrolla sus actividades sentado Página | 25 CÓDIGO: RS-RH 1369 RECUSOS HUMANOS II GRUPO #2 29/10/2022 Perfil de Puesto Identificación Nombre del puesto: Departamento: Empresa: Código del puesto: Categoría en la escala: Sede de Trabajo: Puesto al que Reporta: Supervisa directamente a: NOTARIO PUBLICO GERENCIA NOTARIAL ARLAW ARCHETA-ROMERO Y ASOCIADOS, ABOGADOS Y NOTARIOS TEGUCIGALPA GERENCIA NOTARIAL NINGUNO Perfil de Puesto Formación Académica: Experiencia: Formación Especializada: LICENCIATURA EN DERECHO DE 2 A 5 AÑOS NOTARIO PUBLICO AUTORIZADO POR LA CSJ Habilidades Técnicas MANEJO DE OFFICE Habilidades Administrativas REDACCION Habilidades Interpersonales Si X No Hablado Escrito X X Dominio del idioma Inglés: Otros Requisitos (habilidades, Destrezas, Personalidad Etc.) Edad: Género: Género: Comentarios: Elaborado Por: Femenino Masculino X Casado (a) x Soltero (a) Se requieren que sea persona de Ética y valores morales solventes, proactivo, organizado, disciplinado, acostumbrado a metas y objetivos. GRUPO No 2, seccion 1369. RRHH Rango Salarial: Autorizado Por: Página | 26 CÓDIGO: RS-RH 1369 RECUSOS HUMANOS II GRUPO #2 29/10/2022 Gerente financiero IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO Nombre del cargo del jefe inmediato: Título del cargo: Gerente Financiero Gerente General / (Managing Partner) Empresa: ARLAW Área: Gerencia Financiera Anchecta-Romero y asociados, abogados y notarios RELACIÓN ORGANIZACIONAL REPORTA A: ORGANIGRAMA Gerente General Notario Abogado Gerente del Bufete Gerente General SUPERVISA A: Contador, Asociado, Paralegal, Conserje Gerente Financiero DESCRIPCION GENERICA O OBJETIVO GENERAL DEL PUESTO Velar por los estados financieros de la firma legal y controlar el dinero que entra y sale de la firma, para cumplir con objetivo de aprovechar y explotar todos los recursos necesarios utilizando; la planeación financiera, la contabilidad y la tesorería, con los implementos que brinda el bufete. Página | 27 CÓDIGO: RS-RH 1369 RECUSOS HUMANOS II GRUPO #2 Firma del ocupante: -------------------- Firma del Jefe inmediato: Fecha : 03/2007 -------------------- 29/10/2022 Aprobado por Recursos Humanos: Fecha : -------------------- Fecha : DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES O TAREAS Facturación de clientes Supervisión de todo el personal Llavear al día las cuentas por cobro y por Asistir a reuniones del miembro directivo pagar Autorización de pago de planilla de Asistir a reuniones con los clientes empleados Autorización de pagos a Terceros Manejo de las relaciones con los clientes Página | 28 CÓDIGO: RS-RH 1369 RECUSOS HUMANOS II GRUPO #2 29/10/2022 CONTACTOS Contactos Externos Objetivo 19. Personas de Gobierno Seguimiento de Expedientes Administrativos de clientes y evacuación de consultas 20. Oficinas o empresas Privadas Relaciones con clientes, seguimiento de contratos del bufete o clientes 21. Clientes normales Mantenerlo informado sobre el desarrollo de los trabajos solicitados al bufete a. Cliente especial NINGUNO b. Cliente fuera de la empresa y de la ciudad Seguimiento de Expedientes Administrativos de clientes y evacuación de consultas c. Cliente en la empresa y la ciudad 22. Empresas a nivel Nacional Seguimiento de Expedientes Administrativos de clientes y evacuación de consultas 23. Empresas a nivel Internacional Seguimiento de Expedientes Administrativos de clientes y evacuación de consultas 24. Otros NINGUNO Contactos Internos Objetivo 1 Empleados de su departamento Revisión del trabajo asignado, evacuación de consultas y asistencia a reuniones. 2 Otros departamentos Revisión del trabajo asignado, evacuación de consultas y asistencia a reuniones. 3 Empleados de empresa a nivel local Revisión del trabajo asignado, evacuación de consultas y asistencia a reuniones. 4 Oficinas sucursales a nivel nacional Revisión del trabajo asignado, evacuación de consultas y asistencia a reuniones. RESPONSABILIDAD Página | 29 CÓDIGO: RS-RH 1369 RECUSOS HUMANOS II GRUPO #2 n) En manejo Materiales y Equipo Equipo de Oficina y materiales 29/10/2022 Costo aproximado Propósito por el cual la utiliza 1. Laptop $1,400.00 trabajo 2. Impresora $ 2,300.00 trabajo 3. Tablet $ 700.00 trabajo o) En Manejo de Valores y Datos Confidenciales (caja chica, cheques, letras de cambio, escrituras, etc.) Dinero o valores Valor Aproximado Fuente de la recepción 9. Cuentas de banco confidencial Pago de Clientes 10. Tarjeta de Crédito confidencial Pago de Clientes 11. Chequeras confidencial Pago de Clientes Confidenciales o Normales Documentos 9. Contratos 10. Cheques Fuente de la recepción Ambos Privado Normales Privado p) En Supervisión (número de empleados que maneja) Como hace la supervisión Puesto que supervisa 7. Contador 8. Asociado 9. Paralegal 10. Conserje 7. 8. 9. 7. 8. 9. El puesto requiere de instrucciones precisas y constante supervisión El puesto requiere instrucciones ocasionales y una supervisión normal El Puesto es supervisado a través del cumplimiento de metas El puesto requiere de instrucciones precisas y constante supervisión El puesto requiere instrucciones ocasionales y una supervisión normal El Puesto es supervisado a través del cumplimiento de metas 7. 8. 9. 10. 11. 12. El puesto requiere de instrucciones precisas y constante supervisión El puesto requiere instrucciones ocasionales y una supervisión normal El Puesto es supervisado a través del cumplimiento de metas El puesto requiere de instrucciones precisas y constante supervisión El puesto requiere instrucciones ocasionales y una supervisión normal El Puesto es supervisado a través del cumplimiento de metas Página | 30 CÓDIGO: RS-RH 1369 RECUSOS HUMANOS II GRUPO #2 29/10/2022 ESFUERZO Esfuerzo Mental: ¿Qué grado de concentración mental necesita para desempeñar su trabajo? Poco (no se requiere, por ser más mecánico) Normal (lo necesario para realizar el trabajo) Constante (el esfuerzo mental es a diario) Esfuerzo Físico: ¿Qué grado de esfuerzo físico requiere para realizar las actividades de su trabajo? Trabajo que requiere estar continuamente de pie, caminando o en posiciones de trabajo difíciles Esfuerzo reiterativo constante de naturaleza mecánica. Ocasionalmente se trabaja en posiciones difíciles. Casi siempre se trabaja sentado o moviéndose Trabajo ligero incluyendo un mínimo de esfuerzo de naturaleza fatigosa. Requiere levantarse, sentarse y caminar en forma intermitente. Tiempo de Esfuerzo Grado de Concentración Visual Ocasional 1. Las labores exigen baja atención Frecuente Constante x 2. Las labores exigen mediana atención x 3. Las labores exigen alta atención x CONDICIONES DE TRABAJO q) Ambiente (iluminación, ventilación, espacio, etc.) Ambiente con buena iluminación, aire acondicionado y suficiente espacio r) Posición en la que Desarrolla sus Actividades (de pié, sentado, etc.) La mayor parte del tiempo realiza sus actividades sentado Página | 31 CÓDIGO: RS-RH 1369 RECUSOS HUMANOS II GRUPO #2 29/10/2022 Perfil de Puesto Identificación Nombre del puesto: Departamento: Empresa: Código del puesto: Categoría en la escala: Sede de Trabajo: Puesto al que Reporta: Supervisa directamente a: Gerencia Financiera Gerente Financiero Bufete Anchecta - Romero y asociados, abogados y notarios Tegucigalpa area Urbana Gerente General Contador, Asociado, Paralegal, Concerje Perfil de Puesto Formación Académica: Experiencia: Formación Especializada: Licenciatura de Derecho 5 años Maestria de Derecho Habilidades Técnicas Manejo de Office, ingles, redaccion. Habilidades Administrativas Mecanografia, computacion y taquigrafia Habilidades Interpersonales Dominio del idioma Inglés: Otros Requisitos (habilidades, Destrezas, Personalidad Etc.) Si x No Escrito Hablado Habilidad manual, razonamiento logico, capacidad analitica Edad: Género: Género: Comentarios: Elaborado Por: Femenino Masculino x Casado (a) Soltero (a) Se requieren que sea persona de Ética y valores morales solventes, proactivo, organizado, disciplinado, acostumbrado a metas y objetivos. Maria Jose Caceres RRHH Rango Salarial: Autorizado Por: Página | 32 CÓDIGO: RS-RH 1369 RECUSOS HUMANOS II GRUPO #2 29/10/2022 Secretaria Administrativa IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO Título del cargo: secretaria Administrativa Nombre del cargo del jefe inmediato: NotarioAbogado/ Gerente del Bufete Empresa: ARLAW Área: secretaria del despacho Anchecta-Romero y Asociados, Abogados y Notarios RELACIÓN ORGANIZACIONAL ORGANIGRAMA NotarioAbogado REPORTA A: jefe Directo y al Gerente General SUPERVISA A: Guardia de Seguridad Administracion general Secretaria De Despacho DESCRIPCION GENERICA O OBJETIVO GENERAL DEL PUESTO Página | 33 CÓDIGO: RS-RH 1369 RECUSOS HUMANOS II GRUPO #2 29/10/2022 Puesto que se encarga de trascribir y en redactar notas, realizar informes, testimonios, cuadros, como también está en seguir instrucciones de el gerente general, en contestar llamadas y agendar sitas de los clientes como también llevar la lista que tiene de los clientes, como esta también en contestar la correspondencia, mantener el orden y control de los archivos del despacho legal. Firma del ocupante: -------------------- Firma del Jefe inmediato: Fecha : 03/2007 -------------------- Aprobado por Recursos Humanos: Fecha : -------------------- Fecha : DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES O TAREAS 1. Transcribir notas, cuadros, informes y proyectos legales. 2. Realizar la requisición del material de uso del despacho legal. 3. Registrar la correspondencia recibida y enviada 4. supervisar al guardia de seguridad en sus labores diarias. Página | 34 CÓDIGO: RS-RH 1369 RECUSOS HUMANOS II GRUPO #2 29/10/2022 5. Mantener el orden y control de los archivos del despacho legal. 6. Atender la agencia de citas y llamadas telefónicas del notario del despacho legal. 7. Seguir instrucciones que le sean ordenadas por el gerente general y la junta de socios. 8. Llevar el control del uso de las áreas de oficinas del despacho legal. 9. Llevar una lista actualizada de los clientes del bufete. 10. Supervisar diario del personal de seguridad. 11. Elaborar Informes mensuales de las actividades del despacho. CONTACTOS Contactos Externos Objetivo 25. Personas de Gobierno N/A 26. Oficinas o empresas Privadas Por gestiones que se realizan a diario en nombre del bufette 27. Clientes normales Por gestiones que se realizan a diario en nombre del buffete a. Cliente especial N/A b. Cliente fuera de la empresa y de la ciudad N/A c. Cliente en la empresa y la ciudad N / A 28. Empresas a nivel Nacional Por gestiones que se realizan a diario en nombre del buffete 29. Empresas a nivel Internacional N/A 30. Otros Contactos Internos Objetivo Página | 35 CÓDIGO: RS-RH 1369 RECUSOS HUMANOS II GRUPO #2 29/10/2022 1 Empleados de su departamento Por el desarrollo de tareas a diario asignadas 2 Otros departamentos Por la supervisión de tareas o actividades asignadas 3 Empleados de empresa a nivel local N/A 4 Oficinas sucursales a nivel nacional N/A RESPONSABILIDAD s) En manejo Materiales y Equipo Equipo de Oficina y materiales Costo aproximado Propósito por el cual la utiliza 10. Computadora 24,000.00 Elaboración de informes, notas trabajo 11. Fax 12,000.00 Envió de correspondencia externa 12. Teléfono 1,500.00 Comunicación interna y externa 13. Archivos metálicos y/o credenzas 4,500.00 Para el resguardo de la documentación 14. Escritura y silla 12,000.00 Para ser utilizado para su uso. t) En Manejo de Valores y Datos Confidenciales (caja chica, cheques, letras de cambio, escrituras, etc.) Dinero o valores Valor Aproximado Fuente de la recepción 12. N/A 13. 14. Documentos 11. Requisición quincenal 12. Permisos y pases para salida de correspondencia 13. Pases de salida para el personal Confidenciales o Normales Fuente de la recepción Normal Gerencia General Confidencial Conserje Normal Personal del bufete u) En Supervisión (número de empleados que maneja) Puesto que supervisa 11. Guardia de seguridad Como hace la supervisión 13. El puesto requiere de instrucciones precisas y constante supervisión 14. El puesto requiere instrucciones ocasionales y una supervisión normal 15. El Puesto es supervisado a través del cumplimiento de metas Página | 36 CÓDIGO: RS-RH 1369 RECUSOS HUMANOS II GRUPO #2 29/10/2022 12. Guardia de seguridad 10. El puesto requiere de instrucciones precisas y constante supervisión 11. El puesto requiere instrucciones ocasionales y una supervisión normal 12. El Puesto es supervisado a través del cumplimiento de metas 13. 10. El puesto requiere de instrucciones precisas y constante supervisión 11. El puesto requiere instrucciones ocasionales y una supervisión normal 12. El Puesto es supervisado a través del cumplimiento de metas ESFUERZO Esfuerzo Mental: ¿Qué grado de concentración mental necesita para desempeñar su trabajo? Poco (no se requiere, por ser más mecánico) Normal (lo necesario para realizar el trabajo) Constante (el esfuerzo mental es a diario) Esfuerzo Físico: ¿Qué grado de esfuerzo físico requiere para realizar las actividades de su trabajo? Trabajo que requiere estar continuamente de pie, caminando o en posiciones de trabajo difíciles Esfuerzo reiterativo constante de naturaleza mecánica. Ocasionalmente se trabaja en posiciones difíciles. Casi siempre se trabaja sentado o moviéndose Trabajo ligero incluyendo un mínimo de esfuerzo de naturaleza fatigosa. Requiere levantarse, sentarse y caminar en forma intermitente. Tiempo de Esfuerzo Grado de Concentración Visual Ocasional 1. Las labores exigen baja atención 2. Las labores exigen mediana atención 3. Las labores exigen alta atención Frecuente Constante X X X Página | 37 CÓDIGO: RS-RH 1369 RECUSOS HUMANOS II GRUPO #2 29/10/2022 CONDICIONES DE TRABAJO v) Ambiente (iluminación, ventilación, espacio, etc.) El puesto se desempeña, en un ambiente agradable de trabajo, con que cumple con iluminación, ventilación y espacio. en donde los niveles de riesgos son bajos. w) Posición en la que Desarrolla sus Actividades (de pié, sentado, etc.) Se realiza regularmente se desarrollan sus actividades de manera sentada. Página | 38 CÓDIGO: RS-RH 1369 RECUSOS HUMANOS II GRUPO #2 29/10/2022 Perfil de Puesto Identificación Nombre del puesto: Departamento: Empresa: Código del puesto: Categoría en la escala: Sede de Trabajo: Puesto al que Reporta: Supervisa directamente a: Secretaria A dministrativa Administracion General Bufete Anchecta-Romero y asociados,abogados y notarios Tegucigalpa area urbana Gerente General Guardia de seguridad Perfil de Puesto Formación A cadémica: Experiencia: Nivel Educacion media Uno a dos años Formación Especializada: Habilidades Técnicas Conociminetos de computacion Habilidades A dministrativas Nivel medio secretarial administrativo Habilidades Interpersonales Atencion al clientes, resolucion de conflictos. Dominio del idioma Inglés: Otros Requisitos (habilidades, Destrezas, Personalidad Etc.) Si No Hablado Escrito N/A Edad: Género: Género: Comentarios: Elaborado Por: Femenino Masculino Casado (a) Soltero (a) Se requieren que sea persona de Ética y valores morales solventes, proactivo, organizado, disciplinado, acostumbrado a metas y objetivos. Grupo No.2 seccion 1369 RRHH Rango Salarial: A utorizado Por: Notario/A bojado-Gerente del Bufette Página | 39 CÓDIGO: RS-RH 1369 RECUSOS HUMANOS II GRUPO #2 29/10/2022 CONCLUSIONES En este proyecto de manual de puestos, antes de hacer la descripción se presentó un cuestionario que este fue realizado por la Firma ARLAW Anchecta-Romero y Asociados, Abogados y Notarios, gracias a la ayuda de ellos pudimos realizar los cuestionarios y la descripción de puesto, en este proyecto se aprendió de modo practico como es presentar y que es lo que conlleva un cuestionario y una descripción de puestos, el proyecto dio enseñanza de igual forma a como evaluar a los empleados y conocer más el puesto en el que se desarrollan, saber que habilidades obtienen y necesitan para el puesto, cuáles son sus actividades y que es lo que la Firma ARLAW les ofrece a cada uno de los empleados desde el mayor rango, hasta el menor. Finalmente, podemos concluir que la Firma ARLAW da muchos beneficios a los empleados. Los supervisores de la firma dieron sus observaciones y cada uno de ellos respondieron de manera diferente ya que lo analizan de modo de saber qué beneficios traen a sus puestos. Página | 40 CÓDIGO: RS-RH 1369 RECUSOS HUMANOS II GRUPO #2 29/10/2022 RECOMENDACIONES DEL MANUAL Se recomienda contratar el personal que cumpla estrictamente con los años de experiencia requeridos para cada puesto de trabajo, ya que son puestos de suma delicadeza. Se recomienda que las personas contratadas para puestos administrativos tengan grandes capacidades de observación puesto que van a tener acceso a documentación de suma importancia. Se recomienda que a todas las personas contratadas se les encomiende tener confidencialidad respecto de los casos que ingresen al Bufete. Recomendamos que a todo el personal contratado se instruya sobre las correctas formas de vestir puesto que en un despacho legal se requiere suma formalidad. Recomendamos que los filtros para componen el proceso de reclutamiento de personal estén siendo evaluados constantemente para una mejor captación de personal. Página | 41
