METODOLOGIA . Este ciclo es un instrumento que se enfoca en la solución de problemas y el mejoramiento continuo, por medio de un diagnóstico inicial, se identifican las fallas para mejorar comparando los planes con los resultados, luego se analiza el resultado no deseado se replantea un nuevo diseño de medidas que anulen el problema y no vuelva a repetirse y conseguir un resultado aceptable. Lo cual permite crecer sistemáticamente basándose en la mejora continua y la innovación 2.1. P: PLAN (Planificar) El primer paso de esta metodología es fundamental para todo el ciclo. En este paso puedes comenzar algo ineficaz y frustrante. Por eso se debe elegir bien a las personas correctas para poder avanzar y no cortocircuitar en el progreso. Inicialmente, es necesario hacer un diagnóstico para identificar los problemas existentes, definir las prioridades de lo que hay que mejorar, Aquí es importante reunir datos e información para determinar el alcance del trabajo. Con el equipo reunido, posteriormente se comparará los posibles resultados de la probable elección. Una vez seleccionada la sugerencia más comprometedora que pueda cumplir las necesidades, se desarrollará el plan. 2.2. D: DO (Hacer) Se desarrollará el plan establecido anteriormente con un control del equipo que estará a cargo, un método de control puede ser la Gráfica de Gantt donde se mide las tareas y las horas empleadas.Durante el procedimiento se recopila datos para controlar y medir los resultados para implementar la mejora continua. 2.3. C: CHECK(Verificar) En este paso se analizará los resultados, comparando el objetivo establecido en el primer paso con el objetivo que se lanzó, se ayudará con indicadores de medición ya establecido anteriormente, se verificará si se han alcanzado los resultados deseados, de ser lo contrario se identificara los problemas o fallas en el plan, que se ajustarán posteriormente. 2.4. A: ACT(Actuar) En este último paso del ciclo de mejora continua, se verán dos situaciones, donde la primera es si los resultados lanzados lograron lo planeado, entonces se sistematizan los cambios que se realizaron, que pueden servir de referencia en otros nuevos proyectos de la empresa. En la otra situación donde se evidencia que no se logró lo deseado, se analizará nuevas acciones que puedan corregir los errores detectados y volver a repetir el ciclo nuevamente. Estos pasos son: Planear, Hacer, Verificar y Actuar. Dentro de cada uno de los pasos se puede identificar algunas actividades a llevar a cabo como el mejoramiento continuo que es una incesante búsqueda de problemas y sus soluciones. Por lo cual se debe de considerar el concepto fundamental del ciclo que es que nunca termina. Para poder utilizarlo en realidad no se necesitan muchos requisitos. Muchas veces el mismo Dr. Deming usaba una servilleta y una pluma para poder explicárselo a sus alumnos. Si bien se puede caer en la tentación de decir “que la herramienta no presenta un grado de dificultad alto”, no por eso significa que la herramienta no sea poderosa
