Ensayo sobre la ISO 19011- 2018. La ISO 19011- 2018 se creó con la finalidad de dar reglas a aquellas áreas que estaban muy aparte de la electrotécnica, en el año 2011 se creó la primera norma de gestión, pero uno de los motivos por la cual debió ser actualizada es que se han cuadriplicado las normas de sistemas de gestión y por la tanto se debía actualizar la NIA (Normas Internacionales de Auditoria) para que así se adapten a la variedad de entornos existentes ya que implicaba que haya las mismas normas para diferentes sectores; proporciona información para la auditoría de gestión de una manera genérica y deberá aplicar se de acuerdo al alcance, complejidad y el tipo de programa de auditoría a ocuparse, es decir, dependiendo de la razón o reglamentaria por la cual se llevará a cabo la auditoria. Para empezar, se deberán tener claro conceptos que servirán de base para la respectiva comprensión de la misma. La auditoría es aquella que permite realizar un examen minucioso de manera independiente y de esa manera obtener evidencias suficientes y determinar si cumplen los criterios de auditoria; se realizan de forma interna de son aquellas aplicadas por la misma institución; mientras que las auditorías externas son aquellas que tienen un interés en la organización , es decir, de fuentes tales como reguladores, partes contratantes o incluso potenciales y proporcionan certificación o registro de conformidad. Así mismo existe la auditoria combinada que se la realiza un único auditado para dos o más sistemas de gestión, mientras que la auditoria conjunta la realiza un auditado para dos o más organizaciones de auditoría. Para llevar a cabo la auditoria se utilizará un programa de auditoria es que aquel que se planifica para un marco de tiempo específico y las realizan una o más personas que si es necesario se cuenta con el apoyo de expertos técnicos. Un experto técnico es aquella persona que proporciona su experiencia y conocimientos al equipo de auditoría y este no actúa como auditor; existen ocasiones en las que la auditoria cuentan con un observador que al igual que el experto técnico no actúa dentro de la misma solo acompaña al equipo auditor. Los criterios de auditoria son aquellos donde se puede incluir políticas, procedimientos, instrucciones de trabajo, requisitos legales, obligaciones contractuales, etc. El sistema de gestión es aquel que establece la estructura, roles, responsabilidades de la organización, planificación y así alcanzar los objetivos propuestos y en este tipo de auditorías se puede incluir la totalidad de la organización. En toda auditoria sea del tipo que sea existe el riesgo que es el estado de la deficiencia de información relacionada con la comprensión o conocimiento de un evento. Cuando una empresa cuenta con un Sistema de Gestión implementado, debe realizar ciertas auditorías periódicas para asegurarse de que el Sistema de Gestión sigue siendo eficaz. En este momento es cuando la norma ISO 19011 entra en juego. La ISO 19011 proporciona recomendaciones para ayudar a las organizaciones a establecer un programa de auditoría que facilite el cumplimiento de los requisitos establecidos en las diferentes normas ISO. Las directrices que establecen la normas ISO sientan las bases para realizar las auditorías internas de la organización, las auditorias que la organización puede necesitar para evaluar a sus proveedores y las auditorías externas que tiene que realizar para optar a obtener la certificación. La Norma ISO 19011 no establece requisitos, sino que proporciona orientación sobre la gestión de un programa de auditoría, sobre la planificación y la realización de una auditoría del Sistema de Gestión, así como la competencia y la evaluación de un auditor y un equipo auditor. La norma ISO 19011 no es una norma certificable pero sí que puede ayudar a las organizaciones a mejorar el desempeño de los Sistemas de Gestión que se encuentren implementados en la organización.
