Pregunta para Análisis 1. ¿Cuáles fueron las etapas de desarrollo del equipo elite? ¿Identifique ejemplos específicos de cada una de las cuatro etapas del desarrollo en el caso? R/ Para conformar un equipo de trabajo efectivo es importante pasar por las cuatro etapas, establecer metas en conjunto y trabajar por cumplirlas apoyándose entre todos. La formación de equipos efectivos no garantiza que en el camino surjan dificultades, aunque se haya seleccionado detenidamente a cada integrante. Lo importante es saber superar cada dificultad y seguir avanzando comprometidos con los objetivos y metas. Las metas que el equipo se plantee deben de ser medibles y estar siendo monitoreadas y evaluando constantemente su avance. Formación: En esta etapa se eligieron todos los miembros del equipo ELITE asignando un líder, empezaron a relacionarse todos los del equipo se comprometieron a escuchar y llevar a cabo las soluciones, además tenían claro donde querían llegar, Normatividad: En esta etapa el quipo inicio con normalidad con las tareas asignadas a cada uno en la eliminación de errores, se analizaron y comprendieron los objetivos de la obsesión por el cliente. Operatividad: Cada uno de los miembros del equipo de elite comenzó sus operaciones sumiendo el trabajo en equipo y el rol esperado. Enfrentamiento: En algunos puntos en el tiempo la operatividad genero conflictos normales, discusiones, señalamientos de culpas algunos juicios sin tomar en cuenta los errores del equipo, pero todo con tiempo comenzó a normalizarse cuando uno del equipo empezó a recapacitar y entender que todos habían fallado por lo cual todos establecieron compromisos individuales para mejorar la situación del grupo. 2. ¿Cómo explica que el equipo alcanzara una situación de alto rendimiento? ¿Cuáles fueron los principales factores de predicción? R/ Se alcanzó porque todos los integrantes del equipo estaban dispuestos a realizar la meta que se les había encomendado trabajando de forma conjunta, asumiendo cada uno la responsabilidad dentro del equipo, además se afrontó de manera puntual las barreras que frenaban el rendimiento. 3. ¿Porque el equipo de alta dirección de Mott no alcanzo un alto nivel de desempeño? ¿Que faltaba en su equipo? ¿Porque se necesita un equipo elite? R/Por falta de compromiso de parte de los integrantes del grupo no establecieron metas y nunca se pensó en mejorar las etapas de producción. ¿Qué falto en su equipo? Una mejor dirección y control establecer metas claras y apoyar a los integrantes del equipo y aprender entre ellos. ¿Porque se necesita un equipo elite? Para mejorar la forma en que se trabaja y mejorar el ambiente laboral siempre escuchando y generando confianza entre los integrantes. 4. Haga recomendaciones acerca de lo que Mott debe hacer ahora para capitalizar en la experiencia del equipo elite. ¿Si se convirtiera en un consultor para el Tallahassee Democrat Qué consejo le daría a Mott acerca de cómo podría capitalizar sobre la construcción de equipos? Elegir cuidadosamente a todos los integrantes del equipo Compartir la misión y visión de los miembros del equipo Relacionarse entre los miembros del equipo y apoyarlos para generar confianza Establecer metas claras a cumplir.
