Instrucciones Le rogamos la máxima sinceridad, contestando a cada cuestión con la escala o código correspondiente y con el mayor rigor posible a las cuestiones que se le plantean. Recuerde que no hay respuestas correctas ni incorrectas. Género Edad Nivel de estudios Rellene las casillas con el número con el que más se identifique (1-5) 1: En total desacuerdo 2: En desacuerdo 3. Indiferente 4. De acuerdo 5: Completamente de acuerdo Cuestiones 1. Los conflictos son un hecho natural en la vida que inciden en nuestra salud. 2. Mediar es una buena forma de ayudar a los que tienen conflictos. 3. El silencio es la única respuesta a los conflictos. 4. El lenguaje no verbal es el más importante en la mediación. 5. Los conflictos son procesos emocionales que nos ayudan a controlar nuestras emociones. 6. Las normas de convivencia y disciplina son necesarias para resolver los conlictos . 7. Dejar de hablar con las personas con las que tienes conflictos es la solución. 8. La solución ante un conflicto es ¿no actuar? 9. Reflexionar antes de actuar ¿ayuda a controlar las emociones en los conflictos? 10. El mediador es un experto en la búsqueda de soluciones a los conflictos. 11. La mediación contribuye a reducir la tensión existente entre las partes implicadas. 12. Asumir la responsabilidad de los actos cometidos ¿es necesario para resolver el conflicto? 13. La mediación implica una voluntariedad de las personas a resolver sus conflictos mediante el diálogo. 14. La mediación permite a las partes llegar a soluciones creativas y adaptadas a las necesidades de las partes en la gestión de controversias. 1 2 3 4 5 15. La mediación implica la igualdad entre las partes en conflicto. 16. La mediación fomenta la búsqueda activa de las partes para solucionar sus controversias. 17. La mediación es un sistema de resolución de conflictos al que las partes pueden acudir libremente. 18. La confidencialidad, la imparcilidad y la neutralidad son principios básicos de la mediación. Nota: Las respuestas son confidenciales y anónimas. Los datos solo serán utilizados para conocer la importancia de la medación como procedimiento para la resolución de conflictos por lo que debe contestar con sinceridad. !GRACIAS POR SU COLABORACIÓN!
