FORMULARIO DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES Fecha: ……………… 1. DATOS DE LA CONSULTORA Nombre: DNI: Zona: Campaña: N° boleta: 3. PASOS PARA CAMBIOS Y/O DEVOLUCIONES 2. POLÍTICAS PARA CAMBIOS Y/O DEVOLUCIONES Para realizar un cambio y/o devolución debes estar activa en el sistema. Debes realizarlo en la fecha, lugar y hora correspondiente a tu Zona. Encuentra esta información en negocioleonisa.com Las prendas deben estar en perfecto estado con las etiquetas, marquillas y empaque original. Debes conservar la boleta de venta o factura y guía de remisión. El tiempo límite para realizar cambios es de 2 campañas y para reclamos por calidad 4 campañas, estas incluyen la campaña de origen. Solo se aceptan devoluciones por problemas de calidad previa evaluación. Puedes hacer el cambio por cualquier prenda del catálogo vigente. Los cambios deben ser por la misma cantidad, es decir 01 prenda por otra prenda, 02 prendas por otras 02 prendas, etc. Solo se puede cambiar la prenda una vez. El valor de las notas de crédito emitidas no suman al monto total exigido para ganar los incentivos de la siguiente campaña. Debes Imprimir y llenar el formulario de cambios y/o devoluciones. Debes enviar la prenda en una bolsa transparente cerrada junto a la boleta de venta o factura, guía de remisión y formulario de cambios y/o devoluciones, este último debe estar en un lugar visible. Si el cambio o devolución es aceptado, se emitirá una nota de crédito y esta será aplicada en el pedido de la campaña vigente. La prenda que solicites como cambio l a incluiremos en tu pedido de la siguiente campaña de forma automática (no debes volver a solicitarla), esta será facturada con el precio de la campaña en la que se te entregue el cambio. Es indispensable que realices pedido en la siguiente campaña para enviarte el cambio 4. IMPORTANTE Los productos rechazados por incumplimiento de las políticas de cambios y/o devoluciones, serán retornados a la consultora y el flete será asumido por la misma. Costo de flete Lima: 3.20 soles incluye IGV ; Provincias 4.20 soles incluye IGV. NO SE ACEPTAN: Horario de atención: de 9 am a 1 pm. Trusas. Biomodeladores tipo body que estén en contacto con la zona íntima. Trajes de baño que no conserven el protector Bodies con concepto de prenda exterior. Productos interiores de Leo (bóxers, briefs, bikini, etc) Todos los productos de Súpergangas virtuales, ofertas; además los que estén identificados como “No se aceptan cambios”, excepto por calidad. Prendas sucias y/o transformadas. MOTIVOS DE CAMBIO Cambio de referencia PRODUCTO PARA CAMBIO Y/O DEVOLUCIÓN REFERENCIA TALLA/COPA COLOR CANT MOTIVO OPCIÓN DEV CAM NUEVA ORDEN REFERENCIA TALLA Talla Grande Talla Pequeña Cambio por color Defecto de calidad Especificar cuál... OBSERVACIONES: FIRMA DE CONSULTORA: Nombre de la consultora: Nº de prendas enviadas: Nº de Campaña: Conformidad de recepción: COPA COLOR
